基于鄰近度的移動(dòng)分析的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
【背景技術(shù)】
[0001]在追求客戶和客戶忠誠(chéng)度方面,各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。通過技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)可以在努力讓客戶滿意的過程中更富創(chuàng)造性。
[0002]此外,技術(shù)亦融入企業(yè),讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率更高,并降低這些企業(yè)的人員需要和開支。
[0003]例如,企業(yè)正在利用客戶的手機(jī)傳遞促銷信息、開展調(diào)查、贏得忠誠(chéng)點(diǎn)數(shù),并與企業(yè)進(jìn)行交易。
[0004]此外,企業(yè)的員工或代理可以利用移動(dòng)技術(shù),通過從移動(dòng)設(shè)備訪問網(wǎng)站,或利用其移動(dòng)設(shè)備上的移動(dòng)應(yīng)用程序訪問企業(yè)信息,改善并訪問企業(yè)信息。
[0005]上述所有技術(shù)均有助于企業(yè)了解各種新業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并以全新的方式分析這些標(biāo)準(zhǔn),從而有效管理客戶和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。企業(yè)現(xiàn)在幾乎可以從其與客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人、投資人、政府機(jī)構(gòu)、軟件服務(wù)、實(shí)物資產(chǎn)和其他實(shí)體、服務(wù)和實(shí)物資產(chǎn)的所有接觸中收集數(shù)據(jù)。
[0006]通常,標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告或視圖均由獲授權(quán)用戶從企業(yè)系統(tǒng)中擷取,以供這些用戶目視檢查和吸收同化。在某些情況下,標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以下各項(xiàng)被推送至企業(yè)接口:預(yù)定過去的時(shí)間間隔或預(yù)定日期和時(shí)間。
[0007]但許多用戶(客戶和企業(yè)人員)均處于過渡的某個(gè)階段,此時(shí),定有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們進(jìn)而對(duì)企業(yè)而言最為實(shí)用。即如今人們的移動(dòng)化程度越來越高,并且使用移動(dòng)設(shè)備(手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等)的情況比以往任何時(shí)候都更有規(guī)律。更進(jìn)一步說,用戶需要或希望一年365天7x24小時(shí)全天候獲得相關(guān)信息。
[0008]但當(dāng)用戶希望獲得相關(guān)信息或查找相關(guān)實(shí)用信息時(shí),技術(shù)進(jìn)步還遠(yuǎn)沒有能力在用戶未詢問的情況下向用戶提供相關(guān)信息。
[0009]在某些情況下,甚至可能存在這樣的情況,即用戶甚至不知道相關(guān)信息的存在,但只要他們知道,便會(huì)利用相關(guān)信息。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0010]在各實(shí)施例中,呈現(xiàn)了傳遞基于鄰近度的移動(dòng)分析所用的方法和系統(tǒng)。
[0011]根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,提供了傳遞基于鄰近度的分析的一種方法。特別是,接收解析移動(dòng)設(shè)備地理位置的數(shù)據(jù)。接下來,根據(jù)鄰近機(jī)構(gòu)的地理位置獲得至少一項(xiàng)分析。最后,向移動(dòng)設(shè)備傳遞至少一項(xiàng)分析。
[0012]根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)方面,本發(fā)明提供一種方法,其包括:通過設(shè)備,接收解析移動(dòng)設(shè)備地理位置的數(shù)據(jù);通過設(shè)備,獲得基于鄰近機(jī)構(gòu)的地理位置的至少一項(xiàng)分析;并通過設(shè)備,向移動(dòng)設(shè)備傳遞至少一項(xiàng)分析。
[0013]視情況,接收的步驟還包括:接收作為識(shí)別移動(dòng)設(shè)備和地理位置(從移動(dòng)設(shè)備接收的數(shù)據(jù))的移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)符的數(shù)據(jù)。
[0014]視情況,接收的步驟還包括:接收作為識(shí)別移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)符的數(shù)據(jù),以及作為與移動(dòng)設(shè)備通信的機(jī)構(gòu)內(nèi)部銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備的POS標(biāo)識(shí)符的數(shù)據(jù)。
[0015]視情況,接收的步驟還包括:接收作為識(shí)別移動(dòng)設(shè)備和地理位置(從嵌入交通工具并與移動(dòng)設(shè)備通信的跟蹤系統(tǒng)中接收的數(shù)據(jù))的移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)符的數(shù)據(jù)。
[0016]視情況,獲得的步驟還包括:在至少一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中搜索至少一項(xiàng)分析,該分析源自以下各項(xiàng)中至少一項(xiàng):銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備和至少一個(gè)主機(jī)系統(tǒng)。
[0017]視情況,獲得的步驟還包括:為與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的一名用戶解析一份用戶配置文件,該配置文件界定以下一項(xiàng)或多項(xiàng):與至少一項(xiàng)分析和用戶安全等級(jí)相關(guān)的至少一個(gè)數(shù)據(jù)類型。
[0018]視情況,獲得的步驟還包括:解析機(jī)構(gòu)的一份機(jī)構(gòu)配置文件,機(jī)構(gòu)配置文件界定至少一個(gè)可用數(shù)據(jù)源,以為機(jī)構(gòu)獲得至少一項(xiàng)分析。
[0019]視情況,獲得的步驟還包括:根據(jù)與移動(dòng)設(shè)備和機(jī)構(gòu)相關(guān)的用戶,定制至少一項(xiàng)分析。
[0020]根據(jù)本發(fā)明的第二個(gè)方面,本發(fā)明提供一種系統(tǒng),其包括:經(jīng)配置便于執(zhí)行分析管理器模塊的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;并且,其中分析管理器模塊經(jīng)過配置,根據(jù)移動(dòng)設(shè)備與機(jī)構(gòu)的鄰近程度,向移動(dòng)設(shè)備動(dòng)態(tài)推送至少一項(xiàng)分析。
[0021]視情況,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是位于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的一臺(tái)銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備。
[0022]視情況,分析管理器模塊經(jīng)進(jìn)一步配置,以從以下各項(xiàng)中的至少一項(xiàng)中接收有關(guān)移動(dòng)設(shè)備地理位置的通知:移動(dòng)設(shè)備、位于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備,以及跟蹤系統(tǒng)。
[0023]視情況,分析管理器模塊經(jīng)進(jìn)一步配置,以從(與以下各項(xiàng)中至少一項(xiàng)相關(guān)的)至少一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器獲取至少一項(xiàng)分析:銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備、與機(jī)構(gòu)相關(guān)的主機(jī)系統(tǒng),以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的本地?cái)?shù)據(jù)源。
[0024]視情況,分析管理器模塊經(jīng)進(jìn)一步配置,以根據(jù)以下各項(xiàng)中的至少一項(xiàng),為至少一項(xiàng)分析動(dòng)態(tài)定義至少一個(gè)數(shù)據(jù)類型:與移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的移動(dòng)設(shè)備配置文件、與機(jī)構(gòu)相關(guān)的機(jī)構(gòu)配置文件,以及與移動(dòng)設(shè)備的用戶相關(guān)的用戶配置文件。
[0025]視情況,分析管理器模塊經(jīng)進(jìn)一步配置,以根據(jù)移動(dòng)設(shè)備當(dāng)前的地理位置識(shí)別機(jī)構(gòu)。
[0026]視情況,分析管理器模塊經(jīng)進(jìn)一步配置,以根據(jù)與一名移動(dòng)設(shè)備用戶相關(guān)的安全等級(jí),定制至少一項(xiàng)分析。
[0027]根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面,本發(fā)明提供一種方法,其包括:通過設(shè)備,根據(jù)用戶與機(jī)構(gòu)的配置鄰近程度,獲得為該用戶和該機(jī)構(gòu)定制的至少一項(xiàng)分析;以及通過設(shè)備,向以下兩項(xiàng)中的至少一項(xiàng)提供至少一項(xiàng)分析:分析服務(wù)器和用戶的移動(dòng)設(shè)備。
[0028]視情況,獲得還包括至少?gòu)谋镜財(cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)器獲取分析。
[0029]視情況,獲得還包括至少?gòu)姆治龇?wù)器獲取分析。
[0030]視情況,獲得還包括通知分析服務(wù)器移動(dòng)設(shè)備鄰近該設(shè)備。
[0031]視情況,該方法還包括通過設(shè)備,充當(dāng)分析服務(wù)器與移動(dòng)設(shè)備之間的代理。
【附圖說明】
[0032]以下通過舉例并參照附圖,對(duì)本發(fā)明的上述內(nèi)容和其他方面加以具體說明。
[0033]根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例,圖1是在一家企業(yè)實(shí)踐傳遞移動(dòng)型分析的示例架構(gòu)示意圖。
[0034]根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例,圖2是傳遞基于鄰近度的移動(dòng)分析的方法示意圖。
[0035]根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例,圖3是傳遞基于鄰近度的移動(dòng)分析的另一種方法的示意圖。
[0036]根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例,圖4是基于鄰近度的移動(dòng)分析的傳遞系統(tǒng)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0037]根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例,圖1是在一家企業(yè)實(shí)踐傳遞移動(dòng)型分析的示例架構(gòu)100示意圖。但要指出的是,分析服務(wù)器110是以大大簡(jiǎn)化的形式示意性示出的,僅顯示了與理解圖解的本實(shí)施例相關(guān)的組件。對(duì)于主機(jī)系統(tǒng)120、便攜式移動(dòng)設(shè)備130、跟蹤系統(tǒng)140和銷售點(diǎn)(POS)設(shè)備150,情況也是如此。所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員會(huì)很容易領(lǐng)會(huì)并理解分析服務(wù)器110、主機(jī)系統(tǒng)120、客戶設(shè)備130、跟蹤系統(tǒng)140和POS設(shè)備150中未描繪的各個(gè)組件。
[0038]此外,僅出于說明目的,描繪(圖1中確定的)各個(gè)組件,以及呈現(xiàn)組件的布置形式。但要指出的是,也可以按其他方式布置更多或更少組件,而不會(huì)脫離本文和下文呈現(xiàn)的基于鄰近度的移動(dòng)分析的傳遞機(jī)制。
[0039]本文和下文就傳遞基于鄰近度的移動(dòng)分析呈現(xiàn)的方法和系統(tǒng),可以在一個(gè)或全部架構(gòu)100所示組件中或部分架構(gòu)100所示組件的組合中全部或部分實(shí)現(xiàn)。這些方法和系統(tǒng)均在內(nèi)存和/或永久性電腦可讀存儲(chǔ)媒體中被編程為可執(zhí)行指令,并在與組件相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)處理器中執(zhí)行。
[0040]特別是,當(dāng)檢測(cè)到用戶的便攜式移動(dòng)設(shè)備130在企業(yè)某一設(shè)施的可配置鄰近距離內(nèi)時(shí),架構(gòu)100允許傳遞推送至該便攜式移動(dòng)設(shè)備130的分析。傳遞可通過服務(wù)器分析代理111和/或POS分析代理151實(shí)現(xiàn),并由移動(dòng)分析代理131接收。
[0041]在一個(gè)實(shí)施例中,便攜式移動(dòng)設(shè)備130中包括一種地理定位機(jī)制(圖1中未顯示),以提供便攜式移動(dòng)設(shè)備130當(dāng)前的地理位置,該地理位置經(jīng)由移動(dòng)分析代理131傳達(dá)給服務(wù)器分析代理111,或受到服務(wù)器分析代理111的監(jiān)控。在另一種情況下,地理位置由跟蹤系統(tǒng)140解析,而該跟蹤系統(tǒng)140可集成到承載便攜式移動(dòng)設(shè)備130用戶的另一設(shè)備中,如與便攜式移動(dòng)設(shè)備130