本申請(qǐng)涉及通信，尤其涉及一種通話處理方法及相關(guān)設(shè)備。

背景技術(shù)：

1、當(dāng)主叫和被叫在終端設(shè)備底層發(fā)生沖突時(shí)，會(huì)導(dǎo)致主叫無(wú)法正常撥出，被叫也無(wú)法被終端設(shè)備接聽(tīng)。例如，被叫通話需要在振鈴階段時(shí)，用戶(hù)界面(user?interface，ui)才能感受到來(lái)電，所以當(dāng)終端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致被叫通話未走到振鈴階段時(shí)，主叫起呼，主叫和被叫沖突，會(huì)被底層直接返回錯(cuò)誤，導(dǎo)致主叫失敗。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N通話處理方法及相關(guān)設(shè)備，通過(guò)該方法當(dāng)被叫與主叫沖突時(shí)，可以保證主叫的正常執(zhí)行。提高了主叫的成功率。

2、第一方面，本申請(qǐng)的一些實(shí)施例提供了一種通話處理方法。該通話處理方法應(yīng)用于第一設(shè)備，該方法可以包括：接收網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送的第一邀請(qǐng)信令，第一邀請(qǐng)信令用于請(qǐng)求第一設(shè)備建立與第二設(shè)備之間的通話；接收撥號(hào)請(qǐng)求，撥號(hào)請(qǐng)求用于請(qǐng)求第一設(shè)備呼叫第三設(shè)備，其中，第一設(shè)備去往第三設(shè)備的主叫與來(lái)自第二設(shè)備的被叫沖突；向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送取消通話消息，并建立第一設(shè)備與第三設(shè)備之間的通話，取消通話消息用于取消建立第一設(shè)備與第二設(shè)備之間的通話。

3、通過(guò)上述方法，當(dāng)?shù)谝辉O(shè)備去往第三設(shè)備的主叫與來(lái)自第二設(shè)備的被叫沖突時(shí)，取消建立第一設(shè)備與第二設(shè)備之間的通話，建立第一設(shè)備與第三設(shè)備之間的通話，以保證第一設(shè)備主動(dòng)呼叫第三設(shè)備的正常執(zhí)行。提高了主叫的成功率。

4、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，該方法還包括：判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)；若主叫的優(yōu)先級(jí)高于被叫的優(yōu)先級(jí)，則執(zhí)行向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送取消通話消息，并建立第一設(shè)備與第三設(shè)備之間的通話的步驟；若被叫的優(yōu)先級(jí)低于主叫的優(yōu)先級(jí)，則輸出提示信息，提示信息用于提示呼叫失敗。

5、通過(guò)上述方法，當(dāng)?shù)谝辉O(shè)備去往第三設(shè)備的主叫與來(lái)自第二設(shè)備的被叫沖突時(shí)，通過(guò)判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，保證了第一設(shè)備接聽(tīng)第二設(shè)備對(duì)應(yīng)的電話正常執(zhí)行，或者保證第一設(shè)備撥打第三設(shè)備對(duì)應(yīng)的電話正常執(zhí)行。

6、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，提示信息還用于提示呼叫失敗的原因。

7、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：基于第一策略判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，第一策略為主叫的優(yōu)先級(jí)高于被叫的優(yōu)先級(jí)，或者第一策略為被叫的優(yōu)先級(jí)高于主叫的優(yōu)先級(jí)，第一策略為系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的策略，或者第一策略為用戶(hù)設(shè)置的策略。

8、通過(guò)上述方法，當(dāng)存在第一策略時(shí)，基于第一策略判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，由于該第一策略可以是用戶(hù)設(shè)置的，使得該第一策略更加靈活。

9、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，該方法還包括：確定是否存在第一策略；當(dāng)不存在第一策略時(shí)，基于接收到第一邀請(qǐng)信令的時(shí)間和接收到撥號(hào)請(qǐng)求的時(shí)間，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。當(dāng)存在第一策略時(shí)，執(zhí)行基于第一策略判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

10、通過(guò)上述方法，而當(dāng)不存在第一策略時(shí)，通過(guò)第一設(shè)備收到第一邀請(qǐng)信令和撥號(hào)請(qǐng)求的時(shí)間先后，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，使得在不存在第一策略時(shí)，也可以對(duì)主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行判斷。

11、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，第一邀請(qǐng)信令中包括第二設(shè)備的電話號(hào)碼，撥號(hào)請(qǐng)求中包括第三設(shè)備的電話號(hào)碼；判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：基于第二設(shè)備的電話號(hào)碼與第三設(shè)備的電話號(hào)碼，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

12、通過(guò)上述方法，通過(guò)第一設(shè)備主動(dòng)呼叫的第三設(shè)備的電話號(hào)碼和呼叫第一設(shè)備的第二設(shè)備的電話號(hào)碼，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，使得可以?xún)?yōu)先保證用戶(hù)與重要的電話號(hào)碼之間的通話。

13、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，該方法還包括：基于號(hào)碼名單確定第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)與第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)；號(hào)碼名單包括一個(gè)或多個(gè)電話號(hào)碼，且號(hào)碼名單指示一個(gè)或多個(gè)電話號(hào)碼的優(yōu)先級(jí)；基于第二設(shè)備的電話號(hào)碼與第三設(shè)備的電話號(hào)碼，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：基于第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)與第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

14、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，號(hào)碼名單為用戶(hù)設(shè)置的，或者，號(hào)碼名單為基于通話記錄確定的。

15、通過(guò)上述方法，號(hào)碼名單可以是用戶(hù)設(shè)置的，使得號(hào)碼名單更加靈活。或者號(hào)碼名單為基于通話記錄確定的，使得可以自動(dòng)地確定出號(hào)碼名單。

16、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)與第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：若第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)高于第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，則判斷被叫的優(yōu)先級(jí)高于主叫的優(yōu)先級(jí)；若第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)高于第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，則判斷主叫的優(yōu)先級(jí)高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

17、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，若第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)等于第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，則基于接收到第一邀請(qǐng)信令的時(shí)間和接收到撥號(hào)請(qǐng)求的時(shí)間，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

18、在一種可能實(shí)現(xiàn)中，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：基于接收到第一邀請(qǐng)信令的時(shí)間和接收到撥號(hào)請(qǐng)求的時(shí)間，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)。

19、第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N終端設(shè)備。該終端設(shè)備包括：一個(gè)或多個(gè)處理器，以及一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)器；該一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)器與該一個(gè)或多個(gè)處理器耦合，該存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序代碼，該計(jì)算機(jī)程序代碼包括計(jì)算機(jī)指令，該一個(gè)或多個(gè)處理器調(diào)用該計(jì)算機(jī)指令以使得該終端設(shè)備執(zhí)行如第一方面或第一方面的任意一種實(shí)現(xiàn)方式所描述的方法。

20、第三方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。該計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括計(jì)算機(jī)指令，當(dāng)該計(jì)算機(jī)指令在終端設(shè)備上運(yùn)行時(shí)，使得該終端設(shè)備執(zhí)行如第一方面或第一方面的任意一種實(shí)現(xiàn)方式所描述的方法。

21、第四方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種芯片。該芯片可以應(yīng)用于終端設(shè)備，該芯片包括一個(gè)或多個(gè)處理器，該處理器用于調(diào)用計(jì)算機(jī)指令以使得該終端設(shè)備執(zhí)行如第一方面或第一方面的任意一種實(shí)現(xiàn)方式所描述的方法。

技術(shù)特征：

1.一種通話處理方法，其特征在于，所述方法應(yīng)用于第一設(shè)備，所述方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述提示信息還用于提示呼叫失敗的原因。

4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述第一邀請(qǐng)信令中包括所述第二設(shè)備的電話號(hào)碼，所述撥號(hào)請(qǐng)求中包括所述第三設(shè)備的電話號(hào)碼；

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求7中任意一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述號(hào)碼名單為用戶(hù)設(shè)置的，或者，所述號(hào)碼名單為基于通話記錄確定的。

9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述第二設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)與所述第三設(shè)備的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)，判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

11.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述判斷主叫的優(yōu)先級(jí)是否高于被叫的優(yōu)先級(jí)，包括：

12.一種終端設(shè)備，包括一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)器、一個(gè)或多個(gè)處理器，其特征在于，所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序；所述處理器用于調(diào)用所述計(jì)算機(jī)程序，使得所述終端設(shè)備執(zhí)行權(quán)利要求1-11中任一項(xiàng)所述的方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請(qǐng)公開(kāi)了一種通話處理方法及相關(guān)設(shè)備。根據(jù)該方法，接收網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送的第一邀請(qǐng)信令，第一邀請(qǐng)信令用于請(qǐng)求第一設(shè)備建立與第二設(shè)備之間的通話；接收撥號(hào)請(qǐng)求，撥號(hào)請(qǐng)求用于請(qǐng)求第一設(shè)備呼叫第三設(shè)備，其中，第一設(shè)備去往第三設(shè)備的主叫與來(lái)自第二設(shè)備的被叫沖突；向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送取消通話消息，并建立第一設(shè)備與第三設(shè)備之間的通話，取消通話消息用于取消建立第一設(shè)備與第二設(shè)備之間的通話。通過(guò)該方法，當(dāng)被叫與主叫沖突時(shí)，可以保證主叫的正常執(zhí)行。提高了主叫的成功率。

技術(shù)研發(fā)人員：李海波
受保護(hù)的技術(shù)使用者：榮耀終端有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/23