本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種獲取會(huì)話信息的方法、裝置及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)，會(huì)通過客戶端向提供該互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送一個(gè)訪問請(qǐng)求，應(yīng)用服務(wù)器第一次接收到該用戶發(fā)送的訪問請(qǐng)求時(shí)，會(huì)給該用戶建立一個(gè)會(huì)話(session)，并存儲(chǔ)該會(huì)話的會(huì)話信息。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶量不斷增大，用戶向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的訪問請(qǐng)求的數(shù)量也越來越多。為了提高對(duì)訪問請(qǐng)求的處理能力，建立一個(gè)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，該應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)包括多臺(tái)相互獨(dú)立的應(yīng)用服務(wù)器，利用該應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，采用分布式部署并行處理用戶發(fā)送的訪問請(qǐng)求。而采用分布式部署，每次會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，該應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)中各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器之間需要進(jìn)行會(huì)話信息的同步，會(huì)增加該應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)的壓力。

為了降低該應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)的壓力，設(shè)置緩存服務(wù)器，該緩存服務(wù)器能夠與應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)中的各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，當(dāng)一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器更改了會(huì)話信息后，將新的會(huì)話信息發(fā)送至緩存服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)，即利用該緩存服務(wù)器存儲(chǔ)最新的會(huì)話信息。應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)中的各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器在處理用戶的訪問請(qǐng)求時(shí)，都從該緩存服務(wù)器中獲取最新的會(huì)話信息，解決了不同應(yīng)用服務(wù)器的會(huì)話信息的同步問題。但是，隨著用戶發(fā)送的訪問請(qǐng)求的數(shù)量越來越多，上述獲取會(huì)話信息的方式，導(dǎo)致應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)中各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器頻繁的與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)開銷大，降低整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明解決的技術(shù)問題在于提供一種獲取會(huì)話信息的方法、裝置及系統(tǒng)，從而能夠減少應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器的通信次數(shù)，提高整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

為此，本發(fā)明解決技術(shù)問題的技術(shù)方案是：

一種獲取會(huì)話信息的方法，所述方法包括：

應(yīng)用服務(wù)器接收客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求，所述訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話編號(hào)用于標(biāo)識(shí)所述訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話，所述第一標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第一會(huì)話信息，所述第一會(huì)話信息是緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

當(dāng)獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器判斷所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)是否相同，所述第二標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第二會(huì)話信息，所述第二會(huì)話信息是所述應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

當(dāng)所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息相同，所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)獲取所述第二會(huì)話信息；

所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第二會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述方法還包括：

所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)不相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息不相同，所述應(yīng)用服務(wù)器向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

所述應(yīng)用服務(wù)器接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述方法還包括：

當(dāng)沒有獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器沒有存儲(chǔ)所述會(huì)話的會(huì)話信息，所述應(yīng)用服務(wù)器向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

所述應(yīng)用服務(wù)器接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述緩存服務(wù)器返回的所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述方法還包括：

所述應(yīng)用服務(wù)器處理所述訪問請(qǐng)求生成第三會(huì)話信息；

所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)；

所述應(yīng)用服務(wù)器執(zhí)行更新操作，所述更新操作包括利用第一關(guān)系更新第二關(guān)系，向所述客戶端發(fā)送第一更新請(qǐng)求，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送第二更新請(qǐng)求，所述第一關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第三標(biāo)識(shí)以及所述第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第二關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第二標(biāo)識(shí)以及所述第二會(huì)話關(guān)系的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第一更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三標(biāo)識(shí)，所述第二更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三會(huì)話信息。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)前，所述方法還包括：

所述應(yīng)用服務(wù)器比較所述第一會(huì)話信息和所述第三會(huì)話信息，判斷預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容是否發(fā)生改變，所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)是會(huì)話信息中與用戶有關(guān)的項(xiàng)；

當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)，執(zhí)行所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)。

在一個(gè)例子中，所述方法還包括：

當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容沒有發(fā)生改變時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器判斷實(shí)際時(shí)間間隔是否大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，所述實(shí)際時(shí)間間隔是當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔；

當(dāng)所述實(shí)際時(shí)間間隔大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔時(shí)，執(zhí)行所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)。

一種獲取會(huì)話信息的方法，所述方法包括：

客戶端接收應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的更新請(qǐng)求，所述更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)會(huì)話，所述新標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

所述客戶端利用所述新標(biāo)識(shí)更新所述會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊標(biāo)識(shí)，建立所述會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

一種應(yīng)用服務(wù)器，所述應(yīng)用服務(wù)器包括：

第一接收單元，用于接收客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求，所述訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話編號(hào)用于標(biāo)識(shí)所述訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話，所述第一標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第一會(huì)話信息，所述第一會(huì)話信息是緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

第一判斷單元，用于當(dāng)獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，判斷所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)是否相同，所述第二標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第二會(huì)話信息，所述第二會(huì)話信息是所述應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

獲取單元，用于當(dāng)所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息相同，根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)獲取所述第二會(huì)話信息；

第一處理單元，用于根據(jù)所述第二會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第一發(fā)送單元，用于所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)不相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息不相同，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

第二接收單元，用于接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

第二處理單元，用于根據(jù)所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第二發(fā)送單元，用于當(dāng)沒有獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器沒有存儲(chǔ)所述會(huì)話的會(huì)話信息，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

第三接收單元，用于接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

第三處理單元，用于根據(jù)所述緩存服務(wù)器返回的所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第四處理單元，用于處理所述訪問請(qǐng)求生成第三會(huì)話信息；

生成單元，用于生成第三標(biāo)識(shí)；

更新單元，用于執(zhí)行更新操作，所述更新操作包括利用第一關(guān)系更新第二關(guān)系，向所述客戶端發(fā)送第一更新請(qǐng)求，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送第二更新請(qǐng)求，所述第一關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第三標(biāo)識(shí)以及所述第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第二關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第二標(biāo)識(shí)以及所述第二會(huì)話關(guān)系的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第一更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三標(biāo)識(shí)，所述第二更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三會(huì)話信息。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

比較單元，用于比較所述第一會(huì)話信息和所述第三會(huì)話信息，判斷預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容是否發(fā)生改變，所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)是會(huì)話信息中與用戶有關(guān)的項(xiàng)；

當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)，返回所述生成單元。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第二判斷單元，用于當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容沒有發(fā)生改變時(shí)，判斷實(shí)際時(shí)間間隔是否大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，所述實(shí)際時(shí)間間隔是當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔；

當(dāng)所述實(shí)際時(shí)間間隔大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔時(shí)，返回所述生成單元。

一種客戶端，所述客戶端包括：

接收單元，用于接收應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的更新請(qǐng)求，所述更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)會(huì)話，所述新標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息；

更新單元，用于利用所述新標(biāo)識(shí)更新所述會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊標(biāo)識(shí)，建立所述會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

一種獲取會(huì)話信息的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：

上述內(nèi)容所述的應(yīng)用服務(wù)器，以及上述內(nèi)容所述的客戶端。

通過上述技術(shù)方案可知，本發(fā)明有如下有益效果：

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種獲取會(huì)話信息的方法、裝置及系統(tǒng)，應(yīng)用服務(wù)器接收客戶端的訪問請(qǐng)求，訪問請(qǐng)求攜帶有會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)，會(huì)話編號(hào)標(biāo)識(shí)一個(gè)會(huì)話，第一標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息，第二標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的該回話的會(huì)話信息，當(dāng)?shù)谝粯?biāo)識(shí)與第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的會(huì)話信息與緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的會(huì)話信息相同，應(yīng)用服務(wù)器無需從緩存服務(wù)器獲取會(huì)話信息，直接獲取該應(yīng)用服務(wù)器所存儲(chǔ)的會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求。本發(fā)明中，應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的會(huì)話信息與緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的會(huì)話信息相同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器無需與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信，減小網(wǎng)絡(luò)開銷，提高整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為現(xiàn)有技術(shù)中獲取會(huì)話信息的方法時(shí)序圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法一實(shí)例流程圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法另一實(shí)例流程圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法再一實(shí)例流程圖；

圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法又一實(shí)例流程圖；

圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法又一實(shí)例流程圖；

圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法又一實(shí)例流程圖；

圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的方法又一實(shí)例流程圖；

圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)示意圖；

圖10為本發(fā)明實(shí)施例提供的客戶端結(jié)構(gòu)示意圖；

圖11為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為了給出減小應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信次數(shù)的實(shí)現(xiàn)方案，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種獲取會(huì)話信息的方法、裝置及系統(tǒng)，以下結(jié)合說明書附圖對(duì)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行說明。

圖1為現(xiàn)有技術(shù)中獲取會(huì)話信息的方法時(shí)序圖，包括：

101：客戶端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送訪問請(qǐng)求，該訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)。

102：應(yīng)用服務(wù)器向緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，該會(huì)話信息請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)。

103：緩存服務(wù)器獲取該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的會(huì)話信息。

104：緩存服務(wù)器將該會(huì)話信息返回給應(yīng)用服務(wù)器。

105：應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)該會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求。

106：應(yīng)用服務(wù)器將對(duì)該訪問請(qǐng)求的處理結(jié)果發(fā)送至服務(wù)器。

由圖1可知，為了實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器的會(huì)話信息的同步，設(shè)置緩存服務(wù)器，該緩存服務(wù)器存儲(chǔ)了會(huì)話編號(hào)，以及該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。應(yīng)用服務(wù)器接收到客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求后，從緩存服務(wù)器中獲取會(huì)話信息，根據(jù)該會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求。即應(yīng)用服務(wù)器每次接收到用戶的訪問請(qǐng)求，都需要與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信，從緩存服務(wù)器獲取會(huì)話信息，占用了大量的網(wǎng)絡(luò)資源，降低整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

為了解決上述問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了獲取會(huì)話信息的方法，應(yīng)用于應(yīng)用服務(wù)器，如圖2所示，包括：

201：應(yīng)用服務(wù)器接收客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求，該訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)，該會(huì)話編號(hào)用于標(biāo)識(shí)該訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話，該第一標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第一會(huì)話信息，該第一會(huì)話信息是緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

用戶使用某一個(gè)應(yīng)用時(shí)，通過客戶端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送訪問請(qǐng)求，該訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)。一個(gè)會(huì)話編號(hào)用于唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)會(huì)話(session)，而該訪問請(qǐng)求中的會(huì)話編號(hào)即用于標(biāo)識(shí)該訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話。一個(gè)會(huì)話指的是客戶端與服務(wù)器之間的不中斷的請(qǐng)求響應(yīng)序列，即一個(gè)會(huì)話過程中，客戶端會(huì)給服務(wù)器發(fā)送多次訪問請(qǐng)求，而服務(wù)器也會(huì)多次響應(yīng)該客戶端的訪問請(qǐng)求。應(yīng)用服務(wù)器接收到客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)該訪問請(qǐng)求攜帶的會(huì)話編號(hào)，即可獲知該訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話。

緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)有會(huì)話編號(hào)和會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。每當(dāng)一個(gè)會(huì)話的會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，根據(jù)標(biāo)識(shí)該會(huì)話的會(huì)話編號(hào)，從緩存服務(wù)器中查找到該會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊的會(huì)話信息，利用新的會(huì)話信息更新該舊的會(huì)話信息，即緩存服務(wù)器中，每個(gè)會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的會(huì)話信息，都是該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的最新更新的會(huì)話信息。

第一標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息，即第一標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)該會(huì)話的最新更新的會(huì)話信息，即第一會(huì)話信息。當(dāng)緩存服務(wù)器中該會(huì)話的第一會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，第一標(biāo)識(shí)也會(huì)發(fā)生改變，一個(gè)第一標(biāo)識(shí)只能唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)第一會(huì)話信息。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，第一標(biāo)識(shí)可以采用版本號(hào)，即該會(huì)話的第一會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，客戶端所存儲(chǔ)的標(biāo)識(shí)該會(huì)話的第一會(huì)話信息的版本號(hào)也會(huì)隨之改變。

舉例說明：若客戶端中當(dāng)前存儲(chǔ)的該會(huì)話的版本號(hào)是1.2.1，版本號(hào)標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)的該會(huì)話的第一會(huì)話信息。此時(shí)，生成該會(huì)話的新的第一會(huì)話信息，則同時(shí)生成一個(gè)版本號(hào)1.2.2，該版本號(hào)1.2.2則標(biāo)識(shí)新的第一會(huì)話信息?？蛻舳酥写鎯?chǔ)的該會(huì)話的版本號(hào)由1.2.1更新為1.2.2。即第一會(huì)話信息發(fā)生改變，第一標(biāo)識(shí)隨之發(fā)生改變。

202：當(dāng)獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器判斷所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)是否相同，所述第二標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第二會(huì)話信息，所述第二會(huì)話信息是所述應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

若應(yīng)用服務(wù)器處理過該會(huì)話的訪問請(qǐng)求，則利用該應(yīng)用服務(wù)器將最后一次處理該會(huì)話的訪問請(qǐng)求后，所獲得的會(huì)話信息。若應(yīng)用服務(wù)器處理過多次該會(huì)話的訪問請(qǐng)求，僅存儲(chǔ)最后一次處理該會(huì)話的訪問請(qǐng)求后，所獲得的會(huì)話信息。應(yīng)用服務(wù)器中，存儲(chǔ)有會(huì)話編號(hào)，第二標(biāo)識(shí)，以及第二會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。其中，會(huì)話編號(hào)用于標(biāo)識(shí)一個(gè)會(huì)話，第二標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第二會(huì)話信息，第二會(huì)話信息即為該應(yīng)用服務(wù)器最后一次處理該會(huì)話的訪問請(qǐng)求后，所獲得的會(huì)話信息。當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器中存儲(chǔ)的該會(huì)話的第二會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，該第二標(biāo)識(shí)也會(huì)隨之變化，一個(gè)第二標(biāo)識(shí)只能唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)第二會(huì)話信息。

具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，第二標(biāo)識(shí)可以采用版本號(hào)，即該會(huì)話的第二會(huì)話信息發(fā)生變化時(shí)，客戶端所存儲(chǔ)的標(biāo)識(shí)該會(huì)話的第二會(huì)話信息的版本號(hào)也會(huì)隨之改變。

舉例說明：若應(yīng)用服務(wù)器中當(dāng)前存儲(chǔ)的該會(huì)話的版本號(hào)是2.2.1，版本號(hào)標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)器中存儲(chǔ)的該會(huì)話的第二會(huì)話信息。此時(shí)，生成該會(huì)話的新的第二會(huì)話信息，則同時(shí)生成一個(gè)版本號(hào)2.2.2，該版本號(hào)2.2.2則標(biāo)識(shí)新的第二會(huì)話信息。即第二會(huì)話信息發(fā)生改變，第二標(biāo)識(shí)隨之發(fā)生改變。

203：當(dāng)所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息相同，所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)獲取所述第二會(huì)話信息。

204：所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第二會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

若應(yīng)用服務(wù)器中存在與該會(huì)話編號(hào)所屬的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)，而第一標(biāo)識(shí)與第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，一個(gè)第一標(biāo)識(shí)唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)第一會(huì)話信息，一個(gè)第二標(biāo)識(shí)唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)第二會(huì)話信息，即表示第一會(huì)話信息與第二會(huì)話信息相同，即緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息與應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息相同。

此時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器無需與緩存服務(wù)器通信，獲取該應(yīng)用服務(wù)器自身所存儲(chǔ)的該會(huì)話的第二會(huì)話信息即可，利用該第二會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回客戶端。

也就是說，本發(fā)明實(shí)施例所提供的技術(shù)方案，當(dāng)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息與應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息相同時(shí)，即應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)有該會(huì)話的最新更新的會(huì)話信息，此時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器之間無需進(jìn)行通信，直接從應(yīng)用服務(wù)器自身獲得該會(huì)話的會(huì)話信息即可。有效的減少了應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器之間的通信頻率，減小網(wǎng)絡(luò)開銷，提高整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

在一個(gè)例子中，如圖3所示，所述方法還包括：

301：所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)不相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息不相同，所述應(yīng)用服務(wù)器向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)。

302：所述應(yīng)用服務(wù)器接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息。

303：所述應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

當(dāng)?shù)谝粯?biāo)識(shí)和第二標(biāo)識(shí)不相同時(shí)，即表示第一會(huì)話信息與第二會(huì)話信息不相同，即緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息與應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息不相同。此時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器需要與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信。應(yīng)用服務(wù)器向緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，該會(huì)話信息請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)。緩存服務(wù)器接收到該會(huì)話信息請(qǐng)求時(shí)，將所存儲(chǔ)的該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第一會(huì)話信息返回至應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)該緩存服務(wù)器返回的第一會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求。

在一個(gè)例子中，如圖4所述，所述方法還包括：

401：當(dāng)沒有獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器沒有存儲(chǔ)所述會(huì)話的會(huì)話信息，所述應(yīng)用服務(wù)器向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)，執(zhí)行302。

若應(yīng)用服務(wù)器中沒有該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)該應(yīng)用服務(wù)器沒有處理過該會(huì)話的任意一個(gè)訪問請(qǐng)求，即第一次接收到該會(huì)話的訪問請(qǐng)求。此時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器也需要與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信。應(yīng)用服務(wù)器向緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，該會(huì)話信息請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)。緩存服務(wù)器接收到該會(huì)話信息請(qǐng)求時(shí)，將所存儲(chǔ)的該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第一會(huì)話信息返回至應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)該緩存服務(wù)器返回的第一會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求。

在實(shí)際應(yīng)用中，當(dāng)一個(gè)會(huì)話超時(shí)后，緩存服務(wù)器會(huì)刪除該會(huì)話的會(huì)話信息。若緩存服務(wù)器沒有查找到該會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第一會(huì)話信息，表示該會(huì)話的會(huì)話信息不存在。此時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器給該會(huì)話新生成一個(gè)會(huì)話信息，并生成一個(gè)第一標(biāo)識(shí)唯一標(biāo)識(shí)該會(huì)話信息。應(yīng)用服務(wù)器將所生成的會(huì)話信息和會(huì)話編號(hào)發(fā)送至緩存服務(wù)器，緩存服務(wù)器建立該會(huì)話編號(hào)和新生成的該會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。應(yīng)用服務(wù)器還將第一標(biāo)識(shí)和會(huì)話編號(hào)發(fā)送至客戶端，客戶端存儲(chǔ)該會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

在一個(gè)例子中，如圖5所示，所述方法還包括：

501：所述應(yīng)用服務(wù)器處理所述訪問請(qǐng)求生成第三會(huì)話信息。

502：所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)。

503：所述應(yīng)用服務(wù)器執(zhí)行更新操作，所述更新操作包括利用第一關(guān)系更新第二關(guān)系，向所述客戶端發(fā)送第一更新請(qǐng)求，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送第二更新請(qǐng)求，所述第一關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第三標(biāo)識(shí)以及所述第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第二關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第二標(biāo)識(shí)以及所述第二會(huì)話關(guān)系的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第一更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三標(biāo)識(shí)，所述第二更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三會(huì)話信息。

應(yīng)用服務(wù)器獲得會(huì)話的會(huì)話信息后，根據(jù)該會(huì)話信息處理該訪問請(qǐng)求，處理后獲得新的會(huì)話信息作為第三會(huì)話信息。應(yīng)用服務(wù)器給該第三會(huì)話信息生成一個(gè)第三標(biāo)識(shí)，第三標(biāo)識(shí)能夠唯一標(biāo)識(shí)該第三會(huì)話信息。

進(jìn)而，應(yīng)用服務(wù)器觸發(fā)執(zhí)行更新操作，該更新操作包括三部分：

第一部分，應(yīng)用服務(wù)器的更新。應(yīng)用服務(wù)器利用第一關(guān)系更新第二關(guān)系，第一關(guān)系是應(yīng)用服務(wù)器還未存儲(chǔ)的會(huì)話編號(hào)，第三標(biāo)識(shí)以及第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。第二關(guān)系是應(yīng)用服務(wù)器已存儲(chǔ)的會(huì)話編號(hào)，第二標(biāo)識(shí)以及第二會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。應(yīng)用服務(wù)器對(duì)訪問請(qǐng)求進(jìn)行處理后，生成了一個(gè)新的標(biāo)識(shí)即第三標(biāo)識(shí)，生成了新的會(huì)話信息即第三會(huì)話信息，則利用第三標(biāo)識(shí)更新第二標(biāo)識(shí)，利用第三會(huì)話信息更新第二會(huì)話信息，最終建立會(huì)話編號(hào)，第三標(biāo)識(shí)以及第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

第二部分，客戶端的更新。應(yīng)用服務(wù)器生成一個(gè)新的標(biāo)識(shí)即第三標(biāo)識(shí)，即告知客戶端進(jìn)行更新。應(yīng)用服務(wù)器向客戶端發(fā)送第一更新請(qǐng)求，第一更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第三標(biāo)識(shí)?？蛻舳死玫谌龢?biāo)識(shí)更新該會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的第一標(biāo)識(shí)。

第三部分，緩存服務(wù)器的更新。應(yīng)用服務(wù)器生成一個(gè)新的會(huì)話信息即第三會(huì)話信息，即告知緩存服務(wù)器進(jìn)行更新。應(yīng)用服務(wù)器向緩存服務(wù)器發(fā)送第二更新請(qǐng)求，第二更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第三會(huì)話信息。緩存服務(wù)器利用第三會(huì)話信息更新該會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的第一會(huì)話信息。從而，實(shí)現(xiàn)了緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)的一定是該會(huì)話最新更新的會(huì)話信息。

在圖5所示的例子中，為了進(jìn)一步減少應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器的通信頻率，如圖6所示，所述方法還包括：

601：所述應(yīng)用服務(wù)器比較所述第一會(huì)話信息和所述第三會(huì)話信息，判斷預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容是否發(fā)生改變，所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)是會(huì)話信息中與用戶有關(guān)的項(xiàng)，當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)，執(zhí)行502。

一個(gè)會(huì)話的會(huì)話信息中包括兩類會(huì)話信息的項(xiàng)，一類會(huì)話信息的項(xiàng)是與用戶有關(guān)的項(xiàng)，例如，用戶的操作信息等；另一類會(huì)話信息的項(xiàng)是與用戶無關(guān)的項(xiàng)，例如，訪問時(shí)間等。

應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)第一會(huì)話信息對(duì)訪問請(qǐng)求進(jìn)行處理后，生成第三會(huì)話信息。將第三會(huì)話信息與第一會(huì)話信息比較，若第三會(huì)話信息與第一會(huì)話信息相比，預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)(即與用戶有關(guān)的項(xiàng))的內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)，才會(huì)執(zhí)行所述應(yīng)用服務(wù)器生成第三標(biāo)識(shí)，即應(yīng)用服務(wù)器執(zhí)行更新操作。即應(yīng)用服務(wù)器需要與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信(向緩存服務(wù)器發(fā)送第三會(huì)話信息)。

應(yīng)用服務(wù)器將第三會(huì)話信息與第一會(huì)話信息比較，若預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容沒有發(fā)生改變，發(fā)生改變的僅僅是與用戶無關(guān)的項(xiàng)，則應(yīng)用服務(wù)器不生成第三標(biāo)識(shí)，也不執(zhí)行更新操作。即應(yīng)用服務(wù)器無需跟緩存服務(wù)器進(jìn)行通信，進(jìn)一步減少應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信的頻率。

在圖7所示的例子中，該方法還包括：

701：當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容沒有發(fā)生改變時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器判斷實(shí)際時(shí)間間隔是否大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，所述實(shí)際時(shí)間間隔是當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔；當(dāng)所述實(shí)際時(shí)間間隔大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔時(shí)，執(zhí)行502。

可以設(shè)置一個(gè)預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，若當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔大于該預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，則執(zhí)行生成第三標(biāo)識(shí)，即應(yīng)用服務(wù)器執(zhí)行更新操作。這樣，能夠避免會(huì)話信息長時(shí)間不進(jìn)行更新。

可以理解的是，若當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔不大于該預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔，則無需執(zhí)行生成第三標(biāo)識(shí)，即應(yīng)用服務(wù)器無需執(zhí)行更新操作。

由上述內(nèi)容可知，本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案中，應(yīng)用服務(wù)器接收到訪問請(qǐng)求，并不需要每次都與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信，從緩存服務(wù)器獲取會(huì)話信息。當(dāng)應(yīng)用服務(wù)器中存儲(chǔ)的該回話的會(huì)話信息與緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)的該會(huì)話的會(huì)話信息相同時(shí)，應(yīng)用服務(wù)器獲取自身存儲(chǔ)的該回話的會(huì)話信息即可。從而，減少應(yīng)用服務(wù)器與緩存服務(wù)器進(jìn)行通信的頻率，減小網(wǎng)絡(luò)開銷，減小緩存服務(wù)器的壓力，提高整個(gè)系統(tǒng)的處理效率。

圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種獲取會(huì)話信息的方法，應(yīng)用于客戶端，包括：

801：客戶端接收應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的更新請(qǐng)求，所述更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)會(huì)話，所述新標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

802：所述客戶端利用所述新標(biāo)識(shí)更新所述會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊標(biāo)識(shí)，建立所述會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

應(yīng)用服務(wù)器處理客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求后，若生成新的會(huì)話信息，則會(huì)生成唯一標(biāo)識(shí)該新的會(huì)話信息的新標(biāo)識(shí)。應(yīng)用服務(wù)器會(huì)向客戶端發(fā)送一個(gè)更新請(qǐng)求，該更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)?？蛻舳私邮盏皆摳抡?qǐng)求后，利用新標(biāo)識(shí)更新該會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊標(biāo)識(shí)，從而建立了新標(biāo)識(shí)與會(huì)話編號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。從而保證該客戶端中，始終存儲(chǔ)有標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器中存儲(chǔ)的新的會(huì)話標(biāo)識(shí)的新標(biāo)識(shí)。

圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)示意圖，包括：

第一接收單元901，用于接收客戶端發(fā)送的訪問請(qǐng)求，所述訪問請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和第一標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話編號(hào)用于標(biāo)識(shí)所述訪問請(qǐng)求所屬的會(huì)話，所述第一標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第一會(huì)話信息，所述第一會(huì)話信息是緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

第一判斷單元902，用于當(dāng)獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，判斷所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)是否相同，所述第二標(biāo)識(shí)用于唯一標(biāo)識(shí)第二會(huì)話信息，所述第二會(huì)話信息是所述應(yīng)用服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

獲取單元903，用于當(dāng)所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息相同，根據(jù)所述第二標(biāo)識(shí)獲取所述第二會(huì)話信息。

第一處理單元904，用于根據(jù)所述第二會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第一發(fā)送單元，用于所述第一標(biāo)識(shí)和所述第二標(biāo)識(shí)不相同時(shí)，所述第一會(huì)話信息與所述第二會(huì)話信息不相同，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

第二接收單元，用于接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

第二處理單元，用于根據(jù)所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第二發(fā)送單元，用于當(dāng)沒有獲得所述會(huì)話編號(hào)所標(biāo)識(shí)的會(huì)話的第二標(biāo)識(shí)時(shí)，所述應(yīng)用服務(wù)器沒有存儲(chǔ)所述會(huì)話的會(huì)話信息，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送會(huì)話信息請(qǐng)求，所述會(huì)話信息請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)；

第三接收單元，用于接收所述緩存服務(wù)器根據(jù)所述會(huì)話編號(hào)返回的所述第一會(huì)話信息；

第三處理單元，用于根據(jù)所述緩存服務(wù)器返回的所述第一會(huì)話信息處理所述訪問請(qǐng)求，并將處理結(jié)果返回所述客戶端。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第四處理單元，用于處理所述訪問請(qǐng)求生成第三會(huì)話信息；

生成單元，用于生成第三標(biāo)識(shí)；

更新單元，用于執(zhí)行更新操作，所述更新操作包括利用第一關(guān)系更新第二關(guān)系，向所述客戶端發(fā)送第一更新請(qǐng)求，向所述緩存服務(wù)器發(fā)送第二更新請(qǐng)求，所述第一關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第三標(biāo)識(shí)以及所述第三會(huì)話信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第二關(guān)系包括所述會(huì)話編號(hào)，所述第二標(biāo)識(shí)以及所述第二會(huì)話關(guān)系的對(duì)應(yīng)關(guān)系，所述第一更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三標(biāo)識(shí)，所述第二更新請(qǐng)求包括所述會(huì)話編號(hào)和所述第三會(huì)話信息。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

比較單元，用于比較所述第一會(huì)話信息和所述第三會(huì)話信息，判斷預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容是否發(fā)生改變，所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)是會(huì)話信息中與用戶有關(guān)的項(xiàng)；

當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容發(fā)生改變時(shí)，返回所述生成單元。

在一個(gè)例子中，所述應(yīng)用服務(wù)器還包括：

第二判斷單元，用于當(dāng)所述預(yù)選的會(huì)話項(xiàng)的內(nèi)容沒有發(fā)生改變時(shí)，判斷實(shí)際時(shí)間間隔是否大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔，所述實(shí)際時(shí)間間隔是當(dāng)前時(shí)刻與上一次執(zhí)行更新操作的時(shí)刻之間的時(shí)間間隔；

當(dāng)所述實(shí)際時(shí)間間隔大于預(yù)設(shè)的更新時(shí)間間隔時(shí)，返回所述生成單元。

圖10為本發(fā)明實(shí)施例提供的客戶端結(jié)構(gòu)示意圖，包括：

接收單元1001，用于接收應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的更新請(qǐng)求，所述更新請(qǐng)求包括會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)，所述會(huì)話標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)會(huì)話，所述新標(biāo)識(shí)用于標(biāo)識(shí)緩存服務(wù)器存儲(chǔ)的所述會(huì)話的會(huì)話信息。

更新單元1002，用于利用所述新標(biāo)識(shí)更新所述會(huì)話編號(hào)對(duì)應(yīng)的舊標(biāo)識(shí)，建立所述會(huì)話編號(hào)和新標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

圖11為本發(fā)明實(shí)施例提供的獲取會(huì)話信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖，包括：

圖9所述的應(yīng)用服務(wù)器1101，以及至少一個(gè)圖10所述的客戶端1102。

以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以作出若干改進(jìn)和潤飾，這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。