本申請涉及網(wǎng)絡通信領域，特別涉及一種電子郵件提示方法及服務器。

背景技術：

現(xiàn)實工作中，隨著電腦的廣泛使用，公司內部員工之間，或公司與公司之間溝通，都越來越多的采用電子郵件。這種通信方式有著較強的保密性和穩(wěn)定性。具體的，比如個人電子郵箱都會設置有賬號和密碼登陸的方式，只有登陸電子郵箱之后才能查閱電子郵件；電子郵件會主要存儲在服務器端，使得整個電子郵件收發(fā)系統(tǒng)會比較穩(wěn)定，較少出現(xiàn)電子郵件丟失的情況。

隨著公司發(fā)展越來越依賴電子郵件，對員工獲知電子郵件的及時性要求也越來越高?，F(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)中，多數(shù)需要用戶在電腦上登陸電子郵箱之后，才能夠知道收到了新的電子郵件。若用戶在一端時間內都非常忙，沒有時間打開電腦查看電子郵件，則可能導致重要的信息滯后了較長時間才獲知。

技術實現(xiàn)要素：

本申請實施方式的目的是提供一種能夠有效提高用戶獲知電子郵件的及時性的電子郵件提示方法及服務器。

為解決上述技術問題，本申請?zhí)峁┮环N電子郵件提示方法，其包括：接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識；獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)；根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，所述提示命令附帶有所述第二身份標識。

本申請還提供一種服務器，其包括：郵件接收模塊，用于接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識；獲取模塊，用于獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)；提示命令發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，所述提示命令附帶有所述第二身份標識。

本申請還提供一種電子郵件提示方法，其包括：接收郵件服務器發(fā)出的提示命令，所述 提示命令附帶有身份標識；向所述身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

本申請還提供一種電子郵件提示方法，其包括：接收郵件發(fā)送信息，根據(jù)所述郵件發(fā)送信息獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識；獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)；根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

本申請還提供一種服務器，其包括：信息接收模塊，用于接收郵件發(fā)送信息，根據(jù)所述郵件發(fā)送信息獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識；獲取模塊，用于獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)；提示信息發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

本申請還提供一種電子郵件提示方法，其包括：接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識；獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)；根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

由以上本申請實施方式提供的技術方案可見，本申請可以通過將電子郵件系統(tǒng)與即時通訊技術相結合，并且進一步的利用了郵件發(fā)送方和郵件接收方之間的社會關系，即通過關系數(shù)據(jù)來表示這種社會關系，從而可以根據(jù)郵件發(fā)送方和郵件接收方的社會關系，以區(qū)分當前郵件對郵件接收方的重要程度，從而實現(xiàn)基于關系數(shù)據(jù)向用戶的即時通訊客戶端發(fā)送提示信息，以使用戶能夠盡早的獲知其有新郵件需要查閱，從而有效的提升了用戶對郵件的響應及時性，尤其提升了對一些較為重要的郵件的響應及時性。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請實施方式或現(xiàn)有技術中的技術方案，下面將對實施方式或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請中記載的一些實施方式，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖2為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖3為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖4為本申請一個實施方式提供的服務器的模塊圖；

圖5為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖6為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖7為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖8為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖；

圖9為本申請一個實施方式提供的服務器的模塊圖；

圖10為本申請一個實施方式提供的電子郵件提示方法的流程圖。

具體實施方式

為了使本技術領域的人員更好地理解本申請中的技術方案，下面將結合本申請實施方式中的附圖，對本申請實施方式中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施方式僅僅是本申請一部分實施方式，而不是全部的實施方式。基于本申請中的實施方式，本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施方式，都應當屬于本申請保護的范圍。

請參閱圖1，為本申請的一個實施方式提供的電子郵件提示方法，其包括如下步驟。

步驟S10：接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識。

在本實施方式中，郵件發(fā)送方可以為發(fā)出電子郵件的用戶。郵件接收方可以為接收電子郵件的用戶。身份標識可以用于唯一標識一個用戶，該用戶可以為郵件發(fā)送方，也可以為郵件接收方。具體的，身份標識可以為一個按照預定規(guī)則制定的字符串，例如，電子郵箱賬戶，或者用戶自定義的名稱。

在本實施方式中，根據(jù)郵件發(fā)送方發(fā)出的電子郵件獲取第一身份標識和第二身份標識，具體的獲取方式，可以為在接收到電子郵件之后，從電子郵件中讀取第一身份標識和第二身份標識，在此實施方式中，第一身份標識和第二身份標識可以為用戶的電子郵箱地址。第一身份標識和第二身份標識的獲取方式，還可以為在接收到電子郵件之后，獲取郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶和郵件接收方的電子郵箱賬戶，根據(jù)電子郵箱地址在存儲的數(shù)據(jù)庫中查找與郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶綁定的第一身份標識，以及與郵件接收方的電子郵箱賬戶綁定的第二身份標識。

步驟S12：獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以用于表示身份標識所標識的用戶之間的社會關系。具體的，關系數(shù)據(jù)可以包括公司中級別關系、親屬關系、商業(yè)關系、朋友關系等社會關系。其中，級別關系可以包括上級、下級、平級等；商業(yè)關系可以包括如普通客戶、重要客戶、供應商等；親屬關系可以包括爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、妻子、兒子、女兒等。當然，關系數(shù)據(jù)不限于上述舉例，所屬領域技術人員在本申請技術精髓的啟示下，還可能有其它的變更，但只 要其實現(xiàn)的功能和效果，與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式本身可以是一個字符串，其用于表示社會關系。

在本實施方式中，對應存儲第一身份標識、第二身份標識和關系數(shù)據(jù)的方式可以采用數(shù)據(jù)表。在數(shù)據(jù)表中的第一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于表示關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所標識的用戶之間的關系。例如，數(shù)據(jù)對象中包括的第一人稱的身份標識用于標識用戶A，目標人員的身份標識用于標識用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級。此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。故此，第一身份標識和第二身份標識都可以作為第一人稱的身份標識，也都可以作為目標人員的身份標識，區(qū)別在于第一身份標識和第二身份標識分別作為第一人稱的身份標識時，對應的關系數(shù)據(jù)可能不同。當然，還可以采用其它的數(shù)據(jù)結構對應存儲身份標識和關系數(shù)據(jù)，比如將用戶看做一個數(shù)據(jù)對象，將身份標識和關系數(shù)據(jù)作為該數(shù)據(jù)對象的屬性。當然，所屬領域技術人員還可能做出其它變更，但只要其功能和效果與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。

在本實施方式中，獲取關系數(shù)據(jù)的方式可以包括從本地存儲的關系數(shù)據(jù)中查找與第一身份標識和第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)；還可以包括從預定的服務器下載關系數(shù)據(jù)。具體的，在查找時，可以將標識郵件接收方的第二身份標識，在記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中查找，從而查找到以郵件接收方為第一人稱的關系數(shù)據(jù)。

步驟S14：根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，所述提示命令附帶有所述第二身份標識。

在本實施方式中，即時通訊服務器可以為客戶端之間的即時通訊提供平臺，即不同的客戶端之間進行即時通訊信息交互時，可以先把信息發(fā)送給即時通訊服務器，即時通訊服務器在接收到即時通訊信息之后，會將該信息發(fā)送給目標的客戶端。具體的，即時通訊服務器可以是具有運算、存儲和網(wǎng)絡通信功能的電信設備，也可以為運行在所述電信設備中的軟體。

在本實施方式中，預定規(guī)則可以是一個預先設定的規(guī)則，在關系數(shù)據(jù)符合該規(guī)則的邏輯設定的前提下，發(fā)出提示命令。具體的，例如，預定規(guī)則可以包括郵件發(fā)送方是郵件接收方的上級或長輩時，發(fā)出提示命令。還可以對每個關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0；預定規(guī)則還可以包括在郵件發(fā)送方的等級為2 以上時，發(fā)出提示命令。

在本實施方式中，向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，可以表示需要即時通訊服務器向客戶端發(fā)出提示信息，以告知第二身份標識所標識的用戶，其有郵件需要閱讀處理。即時通訊服務器可以根據(jù)第二身份標識，向第二身份標識所標識的用戶使用的即時通訊客戶端發(fā)出提示信息。具體的，提示命令可以是一個按照預定規(guī)則設置的字符串。提示命令附帶第二身份標識，可以為第二身份標識是提示命令的一部分內容，也可以為第二身份標識是提示命令的附件。

在本申請的實施方式中，將電子郵件系統(tǒng)與即時通訊技術相結合，并且進一步的利用了郵件發(fā)送方和郵件接收方之間的社會關系，即通過關系數(shù)據(jù)來表示這種社會關系，從而可以根據(jù)郵件發(fā)送方和郵件接收方的社會關系，以區(qū)分當前郵件對郵件接收方的重要程度，從而實現(xiàn)基于關系數(shù)據(jù)向用戶的即時通訊客戶端發(fā)送提示信息，以使用戶能夠盡早的獲知其有新郵件需要查閱，從而有效的提升了用戶對郵件的響應及時性，尤其提升了對一些較為重要的郵件的響應及時性。

請參閱圖2，在一個實施方式中，在所述步驟S12中包括如下子步驟。

步驟S16：向所述即時通訊服務器發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求，所述關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶所述第二身份標識。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以存儲在即時通訊服務器中，在接收到郵件之后，可以向即時通訊服務器發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求，以獲取關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶第二身份標識，以獲取第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)。第二身份標識用于標識郵件接收方的用戶，使得獲取的關系數(shù)據(jù)，是以郵件接收方作為第一人稱的角度建立的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶第二身份標識，可以是第二身份標識作為關系數(shù)據(jù)獲取請求內容的一部分；也可以是第二身份標識作為關系數(shù)據(jù)獲取請求的附件。具體的，例如第二身份標識為“123@taobao.com”，關系數(shù)據(jù)獲取請求的內容可以為“request123@taobao.com”。關系數(shù)據(jù)獲取請求的內容還可以為“request”，而“123@taobao.com”作為附件。

步驟S18：接收所述即時通訊服務器反饋的關系數(shù)據(jù)集，其中所述關系數(shù)據(jù)集包括至少一個數(shù)據(jù)對象，所述數(shù)據(jù)對象包括相對應的身份標識和關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，即時通訊服務器接收到關系數(shù)據(jù)獲取請求之后，在本地存儲的數(shù)據(jù)中，查找與第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)，查找到的結果形成關系數(shù)據(jù)集。具體的，即時通訊服務器在本地存儲的數(shù)據(jù)表記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中，查找與第二身份標識相同的 身份標識，將找到的結果以及對應的目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)形成關系數(shù)據(jù)集。其中，數(shù)據(jù)對象可以包括一個第一人稱的身份標識、一個目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。也可以理解為數(shù)據(jù)表的一行中，記錄的數(shù)據(jù)形成一個數(shù)據(jù)對象。

步驟S20：在所述關系數(shù)據(jù)集中查找與所述第一身份標識相同的身份標識，獲得對應的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，即時通訊服務器反饋的關系數(shù)據(jù)集可以理解為是第二身份標識作為第一人稱的身份標識對應的全部數(shù)據(jù)對象，如此在該關系數(shù)據(jù)集中查找到第一身份標識，便可以確定包含第一身份標識的數(shù)據(jù)對象，獲得該數(shù)據(jù)對象中的關系數(shù)據(jù)。

本實施方式，通過將關系數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲在即時通訊服務器中，從而無需在郵件服務器再存儲管理關系數(shù)據(jù)，從而避免數(shù)據(jù)重復存儲，節(jié)約了存儲空間，降低了數(shù)據(jù)管理成本。

請參閱圖3，在一個實施方式中，在所述步驟S12中包括如下步驟。

步驟S22：向所述即時通訊服務器發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求，所述關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶有所述第一身份標識和所述第二身份標識。

步驟S24：接收所述即時通訊服務器反饋的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，即時通訊服務器存儲有關系數(shù)據(jù)，通過向即時通訊服務器發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求，以獲取需要的關系數(shù)據(jù)。在關系數(shù)據(jù)獲取請求中附帶第一身份標識和第二身份標識，以便于即時通訊服務器能夠準確的查找到的關系數(shù)據(jù)。具體的，舉例為：即時通訊服務器接收到關系數(shù)據(jù)獲取請求之后，在存儲的數(shù)據(jù)表中查找以第二身份標識作為第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)對象，進一步查找該些數(shù)據(jù)對象中以第一身份標識作為目標人員的身份標識的數(shù)據(jù)對象，進而獲得對應的關系數(shù)據(jù)。

在一個實施方式中，在所述步驟S12中包括：讀取本地存儲的與所述第一身份標識和所述第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)存儲在本地，使得可以通過在本地查詢第一身份標識和第二身份標識獲得對應的關系數(shù)據(jù)。具體的，在第一人稱的身份標識中查找與第二身份標識相同，并且目標人員的身份標識與第一身份標識相同的數(shù)據(jù)對象，獲得該數(shù)據(jù)對象中的關系數(shù)據(jù)。

在一個實施方式中，所述步驟S14中的預定規(guī)則包括：當所述關系數(shù)據(jù)是預定關系數(shù)據(jù)時，發(fā)出所述提示命令。

在本實施方式中，可以預先設定若干預定關系數(shù)據(jù)，當獲取的關系數(shù)據(jù)是預定關系數(shù)據(jù)時，才發(fā)出提示命令。預定關系數(shù)據(jù)可以是指定的具體的關系數(shù)據(jù)。具體的，舉例為預定關系數(shù)據(jù)可以包括：高層領導、直屬領導等。

在一個實施方式中，所述關系數(shù)據(jù)用于表示社交關系或親屬關系，所述預定關系數(shù)據(jù)表 示上級領導或長輩。如此可以理解為上級領導或長輩發(fā)出的郵件會相對比較重要，需要提示用戶及時查閱。具體的，例如上級領導可以包括高層領導和直屬領導。長輩可以包括爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、伯伯、叔叔等。

在一個實施方式中，關系數(shù)據(jù)依照表示的社交關系或親屬關系劃分等級，所述預定規(guī)則包括：獲取的關系數(shù)據(jù)的等級高于預定等級時，發(fā)出所述提示命令。

在本實施方式中，將關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，具體的，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0。獲取的關系數(shù)據(jù)也會對應有一個等級，通過預先設置一個預定等級，實現(xiàn)將需要發(fā)出提示命令和不需要發(fā)出提示命令的關系數(shù)據(jù)進行了區(qū)分。再者，用戶在設置是否需要發(fā)送提示命令的過程中，可以僅僅修改某一個關系數(shù)據(jù)的等級，或修改預定等級，便完成了修改過程，便于用戶設置。

在一個實施方式中，所述關系數(shù)據(jù)用于表示重要度，所述預定規(guī)則包括：當所述關系數(shù)據(jù)大于或等于預定重要度時，發(fā)出提示命令。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)用于表示重要度。可以通過重要度表示第一身份標識對應的用戶以及第二身份標識對應的用戶之間的關系。同理，重要度是以郵件接收方作為第一人稱。重要度越高，表示郵件發(fā)送方對于郵件接收方越重要，使得郵件接收方應及時處理郵件。具體的，舉例為存在用戶A、用戶B和用戶C，其中用戶C是普通員工，用戶A是高層領導，用戶B是用戶C的直屬領導，以用戶C作為第一人稱角度，用戶A的重要度可以為3，用戶B的重要度可以為2，預定重要度可以為2。此時，當用戶A或用戶B向用戶C發(fā)送郵件時，便會向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，以使即時通訊服務器通知用戶C的客戶端存在電子郵件需要閱讀。以用戶B為第一人稱角度，用戶A的重要度可以為3，用戶C的重要度可以為1，預定重要度可以為2。此時，當用戶A向用戶B發(fā)出電子郵件時，用戶B的客戶端便會收到提示信息，而用戶C向用戶B發(fā)出電子郵件，用戶B的客戶端便不會收到提示信息。

請參閱圖4，本申請實施方式還提供一種服務器100。服務器100包括：郵件接收模塊110、獲取模塊112、提示命令發(fā)送模塊114。

郵件接收模塊110用于接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識。

在本實施方式中，郵件發(fā)送方可以為發(fā)出電子郵件的用戶。郵件接收方可以為接收電子郵件的用戶。身份標識可以用于唯一標識一個用戶，該用戶可以為郵件發(fā)送方，也可以為郵件接收方。具體的，身份標識可以為一個按照預定規(guī)則制定的字符串，例如，電子郵箱賬戶，或者用戶自定義的名稱。

在本實施方式中，根據(jù)郵件發(fā)送方發(fā)出的電子郵件獲取第一身份標識和第二身份標識，具體的獲取方式，可以為在接收到電子郵件之后，從電子郵件中讀取第一身份標識和第二身份標識，在此實施方式中，第一身份標識和第二身份標識可以為用戶的電子郵箱地址。第一身份標識和第二身份標識的獲取方式，還可以為在接收到電子郵件之后，獲取郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶和郵件接收方的電子郵箱賬戶，根據(jù)電子郵箱地址在存儲的數(shù)據(jù)庫中查找與郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶綁定的第一身份標識，以及與郵件接收方的電子郵箱賬戶綁定的第二身份標識。

獲取模塊112用于獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以用于表示身份標識所標識的用戶之間的社會關系。具體的，關系數(shù)據(jù)可以包括公司中級別關系、親屬關系、商業(yè)關系、朋友關系等社會關系。其中，級別關系可以包括上級、下級、平級等；商業(yè)關系可以包括如普通客戶、重要客戶、供應商等；親屬關系可以包括爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、妻子、兒子、女兒等。當然，關系數(shù)據(jù)不限于上述舉例，所屬領域技術人員在本申請技術精髓的啟示下，還可能有其它的變更，但只要其實現(xiàn)的功能和效果，與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式本身可以是一個字符串，其用于表示社會關系。

在本實施方式中，對應存儲第一身份標識、第二身份標識和關系數(shù)據(jù)的方式可以采用數(shù)據(jù)表。在數(shù)據(jù)表中的一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于表示關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，數(shù)據(jù)對象中包括的第一人稱的身份標識用于標識用戶A，目標人員的身份標識用于標識用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級。此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。故此，第一身份標識和第二身份標識都可以作為第一人稱的身份標識，也都可以作為目標人員的身份標識，區(qū)別在于第一身份標識和第二身份標識分別作為第一人稱的身份標識時，對應的關系數(shù)據(jù)可能不同。

在本實施方式中，獲取模塊112獲取關系數(shù)據(jù)的方式可以包括從本地存儲的關系數(shù)據(jù)中查找與第一身份標識和第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)；還可以包括從預定的服務器下載關系數(shù)據(jù)。具體的，在查找時，可以將標識郵件接收方的第二身份標識，在記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中查找，從而查找到以郵件接收方為第一人稱的關系數(shù)據(jù)。

提示命令發(fā)送模塊114用于根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向即時通訊服務器發(fā)出提示 命令，所述提示命令附帶有所述第二身份標識。

在本實施方式中，即時通訊服務器可以為客戶端之間的即時通訊提供平臺，即不同的客戶端之間進行即時通訊信息交互時，可以先把信息發(fā)送給即時通訊服務器，即時通訊服務器在接收到即時通訊信息之后，會將該信息發(fā)送給目標的客戶端。具體的，即時通訊服務器可以是具有運算、存儲和網(wǎng)絡通信功能的電信設備，也可以為運行在所述電信設備中的軟體。

在本實施方式中，預定規(guī)則可以是一個預先設定的規(guī)則，在關系數(shù)據(jù)符合該規(guī)則的邏輯設定的前提下，發(fā)出提示命令。具體的，例如，預定規(guī)則可以包括郵件發(fā)送方是郵件接收方的上級或長輩時，發(fā)出提示命令。還可以對每個關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0；預定規(guī)則還可以包括在郵件發(fā)送方的等級為2以上時，發(fā)出提示命令。

在本實施方式中，提示命令發(fā)送模塊114向即時通訊服務器發(fā)出提示命令，可以表示需要即時通訊服務器向客戶端發(fā)出提示信息，以告知第二身份標識所標識的用戶，其有郵件需要閱讀處理。即時通訊服務器可以根據(jù)第二身份標識，向第二身份標識所標識的用戶使用的即時通訊客戶端發(fā)出提示信息。具體的，提示命令可以是一個按照預定規(guī)則設置的字符串。提示命令附帶第二身份標識，可以為第二身份標識是提示命令的一部分內容，也可以為第二身份標識是提示命令的附件。

請參閱圖5，本申請實施方式還提供一種電子郵件提示方法，所述方法包括以下步驟。

步驟S26：接收郵件服務器發(fā)出的提示命令，所述提示命令附帶有身份標識。

在本實施方式中，郵件服務器能夠為電子郵箱之間的電子郵件通信提供平臺。接收到提示命令，表示郵件服務器接收到的電子郵件對于身份標識所標識用戶較為重要，或者符合預先設定的規(guī)則，需要向身份標識所標識的用戶的客戶端發(fā)出提示信息，以提醒用戶有郵件需要閱讀處理。

在本實施方式中，提示命令本身可以是按照預定排列規(guī)則設置的字符串。提示命令附帶身份標識，可以是身份標識作為提示命令內容的一部分，或者身份標識作為提示命令的附件。

步驟S28：向所述身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，客戶端可以為便攜式智能設備，如手機、平板電腦或智能可穿戴設備。其中智能可穿戴設備可以包括智能手環(huán)、智能手表和智能眼鏡等。當然，客戶端并不限于上述舉例?？蛻舳诉€可以為運行于上述設備中的軟體。

在本實施方式中，身份標識可以與客戶端之間存在對應關系。身份標識可以是客戶端的登陸賬號?；蛘呱矸輼俗R與客戶端的登陸賬號之間存在綁定關系，使得通過身份標識便可以 確定客戶端的登陸賬號。如此，可以便根據(jù)身份標識向客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，提示信息可以是文字、圖片、語音或視頻?？梢圆捎猛扑偷姆绞桨l(fā)送給客戶端，也可以采用短信的方式發(fā)送給客戶端。對于客戶端是手機或平板電腦，還可以采用獲取客戶端的電話號碼，采用撥打電話號碼的方式播放語音形式的提示信息。

本實施方式能夠根據(jù)接收的提示命令，向用戶的客戶端發(fā)出提示信息，以提醒用戶有郵件需要閱讀處理。由于客戶端具有較佳的便攜性，使得用戶經(jīng)常攜帶在身邊，由此通過發(fā)送提示信息至客戶端，有效的告知用戶有郵件需要閱讀，提升了郵件閱讀的及時性。

在一個實施方式中，提示命令還可以附帶有提示方式信息；在所述步驟S28中還包括：按照所述提示方式信息表示的提示方式向所述客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，即時通訊服務器發(fā)出的提示命令還可以附帶有提示方式信息，該提示方式信息用于表示向客戶端發(fā)出提示信息的方式。具體的，發(fā)出提示信息的方式可以包括：以手機短信的方式、以即時通訊信息的方式、以信息推送的方式、以撥打電話建立通信的方式、以建立在線視頻的方式等。

在本實施方式中，提示方式信息可以是一個預先設定的字符串。提示命令附帶提示方式信息，可以為提示方式信息是提示命令內容的一部分，也可以為提示方式信息作為提示命令的附件。

在一個實施方式中，所述提示命令還附帶有信息內容；在發(fā)出提示信息的步驟中，將所述信息內容作為所述提示信息的內容。

在本實施方式中，即時通訊服務器發(fā)出的提示命令中還可以附帶有信息內容，即時通訊服務器接收到提示命令之后，獲取該信息內容，將該信息內容作為提示信息發(fā)送給客戶端。如此，使得即時通訊服務器無需進一步生成提示信息的內容，減少了即時通訊服務器的工作負荷。

請參閱圖6，在一個實施方式中，所述電子郵件提示方法還包括如下步驟。

步驟S27：接收關系數(shù)據(jù)獲取請求，所述關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶有身份標識。

步驟S29：獲取所述身份標識對應的關系數(shù)據(jù)集。

步驟S31：反饋所述關系數(shù)據(jù)集。

在本實施方式中，即時通訊服務器存儲有關系數(shù)據(jù)。接收到關系數(shù)據(jù)獲取請求，表示需要反饋關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶的身份標識表示以該身份標識標識的用戶作為第一人稱角度，獲取關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶身份標識的方式，可以為身份標識是關系數(shù)據(jù)獲取請求的內容的一部分，還可以為身份標識是關系數(shù)據(jù)獲取請求的附件。

在本實施方式中，可以采用數(shù)據(jù)表的方式存儲關系數(shù)據(jù)和對應的身份標識。在數(shù)據(jù)表中 的第一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于記錄關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，數(shù)據(jù)對象包括的第一人稱的身份標識用于標識用戶A，目標人員的身份標識用于標識用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級。此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。

在本實施方式中，在獲取關系數(shù)據(jù)集的步驟中，在數(shù)據(jù)表的第一人稱的身份標識中查找與關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶的身份標識相同的身份標識，從而得到相應的至少一個數(shù)據(jù)對象，該些數(shù)據(jù)對象形成關系數(shù)據(jù)集。向發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求的通信設備反饋該關系數(shù)據(jù)集。

請參閱圖7，在一個實施方式中，所述電子郵件提示方法還包括如下步驟。

步驟S33：接收關系數(shù)據(jù)獲取請求，所述關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶有第一身份標識和第二身份標識。

步驟S35：獲取所述第一身份標識和所述第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)。

步驟S37：反饋所述關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，即時通訊服務器存儲有關系數(shù)據(jù)。接收到關系數(shù)據(jù)獲取請求，表示需要反饋關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶的第二身份標識表示以該第二身份標識所標識的用戶作為第一人稱角度，以第一身份標識所標識的用戶作為目標人員，獲取關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)獲取請求附帶第一身份標識和第二身份標識的方式，可以為第一身份標識和第二身份標識是關系數(shù)據(jù)獲取請求的內容的一部分，還可以為第一身份標識和第二身份標識是關系數(shù)據(jù)獲取請求的附件。

在本實施方式中，可以采用數(shù)據(jù)表的方式存儲關系數(shù)據(jù)和對應的身份標識。在數(shù)據(jù)表中的第一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于記錄關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，數(shù)據(jù)對象包括的第一人稱的身份標識用于標識用戶A，目標人員的身份標識用于標識用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級。此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。

在本實施方式中，在獲取關系數(shù)據(jù)的步驟中，在數(shù)據(jù)表的第一人稱的身份標識中查找第二身份標識，在目標人員的身份標識中查找第一身份標識，當發(fā)現(xiàn)某數(shù)據(jù)對象的第一人稱的 身份標識與第二身份標識相同，且目標人員的身份標識與第一身份標識相同時，讀取該數(shù)據(jù)對象的關系數(shù)據(jù)，向發(fā)出關系數(shù)據(jù)獲取請求的通信設備反饋該關系數(shù)據(jù)。

請參閱圖8，本申請實施方式還提供一種電子郵件提示方法，包括如下步驟。

步驟S30：接收郵件發(fā)送信息，根據(jù)所述郵件發(fā)送信息獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識。

在本實施方式中，郵件發(fā)送信息可以是郵件服務器在接收到電子郵件之后發(fā)出該郵件發(fā)送信息?；蛘哙]件發(fā)送信息也可以是發(fā)送電子郵件的客戶端發(fā)送電子郵件時，發(fā)出該郵件發(fā)送信息。

在本實施方式中，郵件發(fā)送信息用于表示有用戶發(fā)送了電子郵件。具體的，郵件發(fā)送信息本身可以是預先設定的字符串。郵件發(fā)送信息中可以附帶有第一身份標識和第二身份標識，如此在接收到郵件發(fā)送信息時，便可以獲得第一身份標識和第二身份標識。具體的，郵件發(fā)送信息附帶第一身份標識和第二身份標識的方式，可以為二者作為郵件發(fā)送信息內容的一部分，也可以為二者作為郵件發(fā)送信息的附件。郵件發(fā)送信息中還可以附帶有其他能夠表示郵件發(fā)送方和郵件接收方的身份的數(shù)據(jù)信息，在接收到該數(shù)據(jù)信息之后，可以在本地查找與該數(shù)據(jù)信息表示的用戶對應的身份標識，由此獲得第一身份標識和第二身份標識。

在本實施方式中，身份標識可以用于唯一標識一個用戶，該用戶可以為郵件發(fā)送方，也可以為郵件接收方。具體的，身份標識可以為一個按照預定規(guī)則制定的字符串，例如，電子郵箱賬戶，或者用戶自定義的名稱。

步驟S32：獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以用于表示身份標識所標識的用戶之間的社會關系。具體的，關系數(shù)據(jù)可以包括公司中級別關系、親屬關系、商業(yè)關系、朋友關系等社會關系。其中，級別關系可以包括上級、下級、平級等；商業(yè)關系可以包括如普通客戶、重要客戶、供應商等；親屬關系可以包括爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、妻子、兒子、女兒等。當然，關系數(shù)據(jù)不限于上述舉例，所屬領域技術人員在本申請技術精髓的啟示下，還可能有其它的變更，但只要其實現(xiàn)的功能和效果，與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式本身可以是一個字符串，其用于表示社會關系。

在本實施方式中，對應存儲第一身份標識、第二身份標識和關系數(shù)據(jù)的方式可以采用數(shù)據(jù)表。在數(shù)據(jù)表中的第一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于表示關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù)據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，數(shù) 據(jù)對象中包括的第一人稱的身份標識用于標識用戶A，目標人員的身份標識用于標識用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級。此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。故此，第一身份標識和第二身份標識都可以作為第一人稱的身份標識，也都可以作為目標人員的身份標識，區(qū)別在于第一身份標識和第二身份標識分別作為第一人稱的身份標識時，對應的關系數(shù)據(jù)可能不同。

在本實施方式中，獲取關系數(shù)據(jù)的方式可以包括從本地存儲的關系數(shù)據(jù)中查找與第一身份標識和第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)；還可以包括從預定的服務器下載關系數(shù)據(jù)。具體的，在查找時，可以將標識郵件接收方的第二身份標識，在記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中查找，從而查找到以郵件接收方為第一人稱的關系數(shù)據(jù)。

步驟S34：根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，客戶端可以為便攜式智能設備，如手機、平板電腦或智能可穿戴設備。其中智能可穿戴設備可以包括智能手環(huán)、智能手表和智能眼鏡等。當然，客戶端并不限于上述舉例?？蛻舳诉€可以為運行于上述設備中的軟體。

在本實施方式中，即時通訊服務器可以為客戶端之間的即時通訊提供平臺，即不同的客戶端之間進行即時通訊信息交互時，可以先把信息發(fā)送給即時通訊服務器，即時通訊服務器在接收到即時通訊信息之后，會將該信息發(fā)送給目標的客戶端。具體的，即時通訊服務器可以是具有運算、存儲和網(wǎng)絡通信功能的電信設備，也可以為運行在所述電信設備中的軟體。

在本實施方式中，客戶端與即時通訊服務器進行交互時，可以通過客戶端的用戶賬號區(qū)分不同的客戶端。第二身份標識可以與客戶端的用戶賬號相綁定，實現(xiàn)第二身份標識與客戶端之間形成對應關系。即可以通過第二身份標識查找到綁定的用戶賬號，從而確定對應的客戶端。

在本實施方式中，預定規(guī)則可以是一個預先設定的規(guī)則，在關系數(shù)據(jù)符合該規(guī)則的邏輯設定的前提下，發(fā)出提示信息。具體的，例如，預定規(guī)則可以包括郵件發(fā)送方是郵件接收方的上級或長輩時，發(fā)出提示信息。還可以對每個關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0；預定規(guī)則還可以包括在郵件發(fā)送方的等級為2以上時，發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，在本實施方式中，提示信息可以是文字、圖片、語音或視頻?？梢圆捎猛扑偷姆绞桨l(fā)送給客戶端，也可以采用短信的方式發(fā)送給客戶端。對于客戶端是手機或平 板電腦，還可以采用獲取客戶端的電話號碼，采用撥打電話號碼的方式播放語音形式的提示信息。

本實施方式能夠向用戶的客戶端發(fā)出提示信息，以提醒用戶有郵件需要閱讀處理。由于客戶端具有較佳的便攜性，使得用戶經(jīng)常攜帶在身邊，由此通過發(fā)送提示信息至客戶端，有效的告知用戶有郵件需要閱讀，提升了郵件閱讀的及時性。

在一個實施方式中，在步驟S34中，預定規(guī)則包括：當所述關系數(shù)據(jù)是預定關系數(shù)據(jù)時，生成所述提示信息。

在本實施方式中，可以預先設定若干預定關系數(shù)據(jù)，當獲取的關系數(shù)據(jù)是預定關系數(shù)據(jù)時，才發(fā)出提示命令。預定關系數(shù)據(jù)可以是指定的具體的關系數(shù)據(jù)。具體的，舉例為預定關系數(shù)據(jù)可以包括：高層領導、直屬領導等。

在一個實施方式中，所述關系數(shù)據(jù)用于表示社交關系或親屬關系，所述預定關系數(shù)據(jù)表示上級領導或長輩。如此可以理解為上級領導或長輩發(fā)出的郵件會相對比較重要，需要提示用戶及時查閱。具體的，例如上級領導可以包括高層領導和直屬領導。長輩可以包括爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、伯伯、叔叔等。

在一個實施方式中，關系數(shù)據(jù)依照表示的社交關系或親屬關系劃分等級，所述預定規(guī)則包括：獲取的關系數(shù)據(jù)的等級高于預定等級時，發(fā)出所述提示信息。

在本實施方式中，將關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，具體的，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0。獲取的關系數(shù)據(jù)也會對應有一個等級，通過預先設置一個預定等級，實現(xiàn)將需要發(fā)出提示命令和不需要發(fā)出提示命令的關系數(shù)據(jù)進行了區(qū)分。再者，用戶在設置是否需要發(fā)送提示命令的過程中，可以僅僅修改某一個關系數(shù)據(jù)的等級，或修改預定等級，便完成了修改過程，便于用戶設置。

在一個實施方式中，所述關系數(shù)據(jù)用于表示重要度，所述預定規(guī)則包括：當所述關系數(shù)據(jù)大于或等于預定重要度時，發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)用于表示重要度。可以通過重要度表示第一身份標識對應的用戶以及第二身份標識對應的用戶之間的關系。同理，重要度是以郵件接收方作為第一人稱。重要度越高，表示郵件發(fā)送方對于郵件接收方越重要，使得郵件接收方應及時處理郵件。具體的，舉例為存在用戶A、用戶B和用戶C，其中用戶C是普通員工，用戶A是高層領導，用戶B是用戶C的直屬領導，以用戶C作為第一人稱角度，用戶A的重要度可以為3，用戶B的重要度可以為2，預定重要度可以為2。此時，當用戶A或用戶B向用戶C發(fā)送郵件時，即時通訊服務器會發(fā)送提示消息給用戶C的客戶端存在電子郵件需要閱讀。以用戶B為第一人稱角度， 用戶A的重要度可以為3，用戶C的重要度可以為1，預定重要度可以為2。此時，當用戶A向用戶B發(fā)出電子郵件時，用戶B的客戶端便會收到提示信息，而用戶C向用戶B發(fā)出電子郵件，用戶B的客戶端便不會收到提示信息。

請參閱圖9，本申請實施方式還提供一種服務器120。服務器120包括：信息接收模塊122、獲取模塊124和提示信息發(fā)送模塊126。

信息接收模塊122用于接收郵件發(fā)送信息，根據(jù)所述郵件發(fā)送信息獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識。

在本實施方式中，郵件發(fā)送信息可以是郵件服務器在接收到電子郵件之后發(fā)出該郵件發(fā)送信息?；蛘哙]件發(fā)送信息也可以是發(fā)送電子郵件的客戶端發(fā)送電子郵件時，發(fā)出該郵件發(fā)送信息。

在本實施方式中，郵件發(fā)送信息用于表示有用戶發(fā)送了電子郵件。具體的，郵件發(fā)送信息本身可以是預先設定的字符串。郵件發(fā)送信息中可以附帶有第一身份標識和第二身份標識，如此在接收到郵件發(fā)送信息時，便可以獲得第一身份標識和第二身份標識。具體的，郵件發(fā)送信息附帶第一身份標識和第二身份標識的方式，可以為二者作為郵件發(fā)送信息內容的一部分，也可以為二者作為郵件發(fā)送信息的附件。郵件發(fā)送信息中還可以附帶有其他能夠表示郵件發(fā)送方和郵件接收方的身份的數(shù)據(jù)信息，在接收到該數(shù)據(jù)信息之后，可以在本地查找與該數(shù)據(jù)信息表示的用戶對應的身份標識，由此獲得第一身份標識和第二身份標識。

在本實施方式中，身份標識可以用于唯一標識一個用戶，該用戶可以為郵件發(fā)送方，也可以為郵件接收方。具體的，身份標識可以為一個按照預定規(guī)則制定的字符串，例如，電子郵箱賬戶，或者用戶自定義的名稱。

獲取模塊124用于獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以用于表示身份標識所標識的用戶之間的社會關系。具體的，關系數(shù)據(jù)可以包括公司中級別關系、親屬關系、商業(yè)關系、朋友關系等社會關系。其中，級別關系可以包括上級、下級、平級等；商業(yè)關系可以包括如普通客戶、重要客戶、供應商等；親屬關系可以包括爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、妻子、兒子、女兒等。當然，關系數(shù)據(jù)不限于上述舉例，所屬領域技術人員在本申請技術精髓的啟示下，還可能有其它的變更，但只要其實現(xiàn)的功能和效果，與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式本身可以是一個字符串，其用于表示社會關系。

在本實施方式中，對應存儲第一身份標識、第二身份標識和關系數(shù)據(jù)的方式可以采用數(shù)據(jù)表，在數(shù)據(jù)表中的一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于表示關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù) 據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，第一人稱的身份標識表示用戶A，目標人員的身份標識表示用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級，此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。故此，第一身份標識和第二身份標識都可以作為第一人稱的身份標識，也都可以作為目標人員的身份標識，區(qū)別在于第一身份標識和第二身份標識分別作為第一人稱的身份標識時，對應的關系數(shù)據(jù)可能不同。

在本實施方式中，獲取關系數(shù)據(jù)的方式可以包括從本地存儲的關系數(shù)據(jù)中查找與第一身份標識和第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)；還可以包括從預定的服務器下載關系數(shù)據(jù)。具體的，在查找時，可以將標識郵件接收方的第二身份標識，在記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中查找，從而查找到以郵件接收方為第一人稱的關系數(shù)據(jù)。

提示信息發(fā)送模塊126用于根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，客戶端可以為便攜式智能設備，如手機、平板電腦或智能可穿戴設備。其中智能可穿戴設備可以包括智能手環(huán)、智能手表和智能眼鏡等。當然，客戶端并不限于上述舉例?？蛻舳诉€可以為運行于上述設備中的軟體。

在本實施方式中，即時通訊服務器可以為客戶端之間的即時通訊提供平臺，即不同的客戶端之間進行即時通訊信息交互時，可以先把信息發(fā)送給即時通訊服務器，即時通訊服務器在接收到即時通訊信息之后，會將該信息發(fā)送給目標的客戶端。具體的，即時通訊服務器可以是具有運算、存儲和網(wǎng)絡通信功能的電信設備，也可以為運行在所述電信設備中的軟體。

在本實施方式中，客戶端與即時通訊服務器進行交互時，可以通過客戶端的用戶賬號區(qū)分不同的客戶端。第二身份標識可以與客戶端的用戶賬號相綁定，實現(xiàn)第二身份標識與客戶端之間形成對應關系。即可以實現(xiàn)通過第二身份標識查找到綁定的用戶賬號，從而確定對應的客戶端。

在本實施方式中，預定規(guī)則可以是一個預先設定的規(guī)則，在關系數(shù)據(jù)符合該規(guī)則的邏輯設定的前提下，發(fā)出提示信息。具體的，例如，預定規(guī)則可以包括郵件發(fā)送方是郵件接收方的上級或長輩時，發(fā)出提示信息。還可以對每個關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0；預定規(guī)則還可以包括在郵件發(fā)送方的等級為2以上時，發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，提示信息可以是文字、圖片、語音或視頻?？梢圆捎猛扑偷姆绞桨l(fā)送給客戶端，也可以采用短信的方式發(fā)送給客戶端。對于客戶端是手機或平板電腦，還可以采用獲取客戶端的電話號碼，采用撥打電話號碼的方式播放語音形式的提示信息。

本實施方式能夠向用戶的客戶端發(fā)出提示信息，以提醒用戶有郵件需要閱讀處理。由于客戶端具有較佳的便攜性，使得用戶經(jīng)常攜帶在身邊，由此通過發(fā)送提示信息至客戶端，有效的告知用戶有郵件需要閱讀，提升了郵件閱讀的及時性。

請參閱圖10，本申請實施方式還提供一種電子郵件提示方法，其包括如下步驟。

步驟S36：接收電子郵件，根據(jù)所述電子郵件獲取標識郵件發(fā)送方的第一身份標識和標識郵件接收方的第二身份標識。

在本實施方式中，郵件發(fā)送方可以為發(fā)出電子郵件的用戶。郵件接收方可以為接收電子郵件的用戶。身份標識可以用于唯一標識一個用戶，該用戶可以為郵件發(fā)送方，也可以為郵件接收方。具體的，身份標識可以為一個按照預定規(guī)則制定的字符串，例如，電子郵箱賬戶，或者用戶自定義的名稱。

在本實施方式中，根據(jù)郵件發(fā)送方發(fā)出的電子郵件獲取第一身份標識和第二身份標識，具體的獲取方式，可以為在接收到電子郵件之后，從電子郵件中讀取第一身份標識和第二身份標識，在此實施方式中，第一身份標識和第二身份標識可以為用戶的電子郵箱地址。第一身份標識和第二身份標識的獲取方式，還可以為在接收到電子郵件之后，獲取郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶和郵件接收方的電子郵箱賬戶，根據(jù)電子郵箱地址在存儲的數(shù)據(jù)庫中查找與郵件發(fā)送方的電子郵箱賬戶綁定的第一身份標識，以及與郵件接收方的電子郵箱賬戶綁定的第二身份標識。

步驟S38：獲取所述第一身份標識與所述第二身份標識之間的關系數(shù)據(jù)。

在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)可以用于表示身份標識所標識的用戶之間的社會關系。具體的，關系數(shù)據(jù)可以包括公司中級別關系、親屬關系、商業(yè)關系、朋友關系等社會關系。其中，級別關系可以包括上級、下級、平級等；商業(yè)關系可以包括如普通客戶、重要客戶、供應商等；親屬關系可以包括爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、妻子、兒子、女兒等。當然，關系數(shù)據(jù)不限于上述舉例，所屬領域技術人員在本申請技術精髓的啟示下，還可能有其它的變更，但只要其實現(xiàn)的功能和效果，與本申請相同或相似，均應涵蓋于本申請保護范圍內。在本實施方式中，關系數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式本身可以是一個字符串，其用于表示社會關系。

在本實施方式中，對應存儲第一身份標識、第二身份標識和關系數(shù)據(jù)的方式可以采用數(shù)據(jù)表，在數(shù)據(jù)表中的一列數(shù)據(jù)記錄第一人稱的身份標識，第二列數(shù)據(jù)記錄目標人員的身份標識，第三列數(shù)據(jù)用于表示關系數(shù)據(jù)。其中該數(shù)據(jù)表中的一行數(shù)據(jù)可以形成一個數(shù)據(jù)對象，數(shù) 據(jù)對象包括相對應的第一人稱的身份標識、目標人員的身份標識和關系數(shù)據(jù)。關系數(shù)據(jù)可以用于表示第一人稱的身份標識和目標人員的身份標識所表示的用戶之間的關系。例如，第一人稱的身份標識表示用戶A，目標人員的身份標識表示用戶B，關系數(shù)據(jù)為上級，此時可以理解為用戶B是用戶A的上級。再舉例，第一人稱的身份標識表示用戶B，目標人員的身份標識表示用戶A，關系數(shù)據(jù)為下級，此時可以理解為用戶A是用戶B的下級。故此，第一身份標識和第二身份標識都可以作為第一人稱的身份標識，也都可以作為目標人員的身份標識，區(qū)別在于第一身份標識和第二身份標識分別作為第一人稱的身份標識時，對應的關系數(shù)據(jù)可能不同。

在本實施方式中，獲取關系數(shù)據(jù)的方式可以包括從本地存儲的關系數(shù)據(jù)中查找與第一身份標識和第二身份標識對應的關系數(shù)據(jù)；還可以包括從預定的服務器下載關系數(shù)據(jù)。具體的，在查找時，可以將標識郵件接收方的第二身份標識，在記錄第一人稱的身份標識的數(shù)據(jù)列中查找，從而查找到以郵件接收方為第一人稱的關系數(shù)據(jù)。

步驟S40：根據(jù)所述關系數(shù)據(jù)按照預定規(guī)則向所述第二身份標識對應的客戶端發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，客戶端可以為便攜式智能設備，如手機、平板電腦或智能可穿戴設備。其中智能可穿戴設備可以包括智能手環(huán)、智能手表和智能眼鏡等。當然，客戶端并不限于上述舉例。客戶端還可以為運行于上述設備中的軟體。

在本實施方式中，服務器可以為客戶端之間的即時通訊提供平臺，即不同的客戶端之間進行即時通訊信息交互時，可以先把信息發(fā)送給服務器，服務器在接收到即時通訊信息之后，會將該信息發(fā)送給目標的客戶端。具體的，服務器可以是具有運算、存儲和網(wǎng)絡通信功能的電信設備，也可以為運行在所述電信設備中的軟體。

在本實施方式中，客戶端與服務器進行交互時，可以通過客戶端的用戶賬號區(qū)分不同的客戶端。第二身份標識可以與客戶端的用戶賬號相綁定，實現(xiàn)第二身份標識與客戶端之間形成對應關系。即可以通過第二身份標識查找到綁定的用戶賬號，從而確定對應的客戶端。

在本實施方式中，預定規(guī)則可以是一個預先設定的規(guī)則，在關系數(shù)據(jù)符合該規(guī)則的邏輯設定的前提下，發(fā)出提示信息。具體的，例如，預定規(guī)則可以包括郵件發(fā)送方是郵件接收方的上級或長輩時，發(fā)出提示信息。還可以對每個關系數(shù)據(jù)表示的角色劃分等級，例如公司高層領導的等級是3、直屬領導的等級是2、平級的等級是1，或者說爸爸和媽媽的等級是3，妻子和兒子的等級是2，其它親屬的等級是1或0；預定規(guī)則還可以包括在郵件發(fā)送方的等級為2以上時，發(fā)出提示信息。

在本實施方式中，在本實施方式中，提示信息可以是文字、圖片、語音或視頻。可以采 用推送的方式發(fā)送給客戶端，也可以采用短信的方式發(fā)送給客戶端。對于客戶端是手機或平板電腦，還可以采用獲取客戶端的電話號碼，采用撥打電話號碼的方式播放語音形式的提示信息。

本實施方式能夠向用戶的客戶端發(fā)出提示信息，以提醒用戶有郵件需要閱讀處理。由于客戶端具有較佳的便攜性，使得用戶經(jīng)常攜帶在身邊，由此通過發(fā)送提示信息至客戶端，有效的告知用戶有郵件需要閱讀，提升了郵件閱讀的及時性。

由以上本申請實施方式提供的技術方案可見，本申請可以通過將電子郵件系統(tǒng)與即時通訊技術相結合，并且進一步的利用了郵件發(fā)送方和郵件接收方之間的社會關系，即通過關系數(shù)據(jù)來表示這種社會關系，從而可以根據(jù)郵件發(fā)送方和郵件接收方的社會關系，以區(qū)分當前郵件對郵件接收方的重要程度，從而實現(xiàn)基于關系數(shù)據(jù)向用戶的即時通訊客戶端發(fā)送提示信息，以使用戶能夠盡早的獲知其有新郵件需要查閱，從而有效的提升了用戶對郵件的響應及時性，尤其提升了對一些較為重要的郵件的響應及時性。

在本申請文件中，介紹了本申請的多個實施方式，所屬領域技術人員可以理解得出，本申請中的實施方式之間可以互相組合。而且，所屬領域技術人員知道，本申請有許多變形和變化而不脫離本申請的精神，希望所附的權利要求包括這些變形和變化而不脫離本申請的精神。