專利名稱：呼叫方id沖浪的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)電話集成的領(lǐng)域。特別地，本發(fā)明涉及無(wú)縫地向用戶顯示和產(chǎn)生與其電話呼叫、通話記錄或電子電話本相關(guān)的基于計(jì)算機(jī)的文件。
背景技術(shù)：
在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的這些日子里，大多數(shù)工作的人涉及使用計(jì)算機(jī)并在電話上講話。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人總是在其辦公室里這樣做，并且移動(dòng)電話具有與個(gè)人計(jì)算機(jī)相關(guān)的許多功能，諸如彩色顯示和文本編輯。當(dāng)人們呼叫對(duì)方時(shí)，呼叫方可以選擇發(fā)送，并且接收方可以選擇接收并顯示呼叫方ID。呼叫方ID通常是主叫電話用戶的電話號(hào)碼，但是如果在特定姓名的移動(dòng)電話的地址簿中找到了呼叫主叫號(hào)碼，則聰明的手機(jī)還將呼叫方ID轉(zhuǎn)換成姓名。 此外，有一些目錄查詢公司，它們基于從目錄的查找來(lái)示出呼叫方，并且對(duì)這些查找向用戶收費(fèi)。除此之外，EP I 587 291 BI公開了一種方法，其中，通過(guò)將多個(gè)外來(lái)多媒體數(shù)據(jù)推送到呼叫的接收方，可以改善呼叫方ID。另一方面，US 2005/0069095A1討論了通過(guò)搜索語(yǔ)音郵件來(lái)發(fā)現(xiàn)呼叫方ID的不同方法，來(lái)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音郵件的發(fā)送方的呼叫方ID。在此申請(qǐng)中引用了這些文獻(xiàn)作為參考。上述方法具有許多缺點(diǎn)。目錄查詢公司從專有數(shù)據(jù)庫(kù)和/或表來(lái)執(zhí)行查找，并且在SMS消息中傳送非常有限的、昂貴的信息(通常僅限于注冊(cè)到電話號(hào)碼的名字)，費(fèi)用是每條消息幾十美分。如果沒(méi)有相關(guān)數(shù)據(jù)要推送到終端，則將更多的外來(lái)寬帶數(shù)據(jù)添加到呼叫方ID并將其推送到接收方?jīng)]有任何意義。非常少的終端兼容寬帶呼叫方ID，這將要求移動(dòng)電話制造商的標(biāo)準(zhǔn)化，這難以實(shí)現(xiàn)。很明顯，事后從語(yǔ)音郵件發(fā)現(xiàn)呼叫方ID在未接來(lái)電的過(guò)程中不會(huì)有幫助?，F(xiàn)有技術(shù)中的普通呼叫記錄也沒(méi)有更詳細(xì)地為用戶準(zhǔn)備最終通話。此夕卜，用戶終端中的傳統(tǒng)電話本應(yīng)用也沒(méi)有提供呼叫的任何有用近期背景信息，其僅管理聯(lián)絡(luò)人信息。

發(fā)明內(nèi)容
研究之下的本發(fā)明涉及用于有效地緩解之前提到的全部或部分缺點(diǎn)的系統(tǒng)和方法。本發(fā)明涉及通過(guò)使用呼叫方ID作為默認(rèn)沖浪板(S卩，搜索項(xiàng))來(lái)自動(dòng)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)沖浪。更具體地，研究之下的本發(fā)明旨在實(shí)現(xiàn)一種系統(tǒng)，其中，當(dāng)呼叫方ID進(jìn)入時(shí)，移動(dòng)電話自動(dòng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索，使得對(duì)呼叫進(jìn)行應(yīng)答的人自動(dòng)地“谷歌搜索”，即，對(duì)呼叫他或她的人進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)搜索。由于接收方知道呼叫方發(fā)生了什么，因此，現(xiàn)在更樂(lè)意對(duì)呼叫進(jìn)行應(yīng)答，并且有更多的問(wèn)題來(lái)交談。本發(fā)明的另一目標(biāo)是呈現(xiàn)一種系統(tǒng)，其中，在用戶輸入或撥打接收方電話號(hào)碼時(shí)，移動(dòng)電話搜索并將所有或部分相關(guān)文件顯示到屏幕。由于在移動(dòng)電話屏幕上方便地列出了與將要呼叫的人的對(duì)應(yīng)關(guān)系，因此呼叫方更少需要去想“現(xiàn)在我們?cè)谀睦铮?？上一次發(fā)生了什么”。在用戶輸入要呼叫的號(hào)碼或者啟動(dòng)呼叫時(shí)，移動(dòng)電話將在顯示器或移動(dòng)電話的桌面上顯示郵件、文本文件、日歷事件等。很多時(shí)候，除非使用耳機(jī)或揚(yáng)聲器，移動(dòng)電話的屏幕靠近耳朵或臉頰。本發(fā)明的一個(gè)方面涉及包括電話和計(jì)算機(jī)的用戶終端。呼叫信息從電話被中繼到計(jì)算機(jī)。例如，電話或移動(dòng)電話可以經(jīng)由無(wú)線路徑或電纜連接至PC，并且PC的桌面排列有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)或PC的文件系統(tǒng)的搜索結(jié)果，其中，使用呼叫方ID、呼叫電話號(hào)碼、或與此相關(guān)的任何數(shù)據(jù)作為搜索輸入項(xiàng)。在辦公室環(huán)境中，用戶的電話理想地通過(guò)電纜或諸如藍(lán)牙鏈路的無(wú)線鏈路連接至PC。在呼叫進(jìn)入，并且確認(rèn)了呼叫方時(shí)，電子郵件應(yīng)用搜索并顯示用戶與呼叫方往來(lái)的電子郵件、提到呼叫方的名字的Word文檔，或者其自動(dòng)登錄到用戶和/或呼叫方的主頁(yè)、和/或社交媒體個(gè)人資料頁(yè)面，諸如Facebook個(gè)人資料頁(yè)面和/或Linkedln、Twitter和/或Plaxo個(gè)人資料頁(yè)面。本發(fā)明的另一實(shí)施方式允許人員的呼叫方ID以新穎性和創(chuàng)造性的方式在工作組中工作。現(xiàn)在，參照前段，用戶接到來(lái)自+3589123456、來(lái)自Charlie Lahti的呼叫，Charlie Lahti是來(lái)自芬蘭的虛構(gòu)人，國(guó)際撥號(hào)碼證實(shí)。Char I ie剛為其5歲的女兒Li i sa買了一輛新自行車，并且在他的Facebook頁(yè)面上發(fā)布了 Liisa熱情地蹬騎自行車的照片?，F(xiàn)在，用戶(讓我們稱其Matti)和Charlie在Facebook上是朋友，當(dāng)用戶的移動(dòng)電話接收并識(shí)別了來(lái)自Charlie的呼叫時(shí),如果還沒(méi)有登錄,則用戶的移動(dòng)電話登錄到Facebook,搜索并顯示Charlie的個(gè)人資料,其具有Liisa騎新自行車的照片。在Charlie設(shè)法說(shuō)什么之前,用戶在電話上講，“哇，Liisa有一個(gè)漂亮的很棒的自行車”。而沒(méi)有必要“天氣如何？-足夠的寒暄-怎么樣？ ”，或者談?wù)撽P(guān)注的事情時(shí)無(wú)意義的寒暄。Liisa的新自行車立刻在Charlie和用戶之間建立了心理聯(lián)系，并且已經(jīng)進(jìn)入了共同但是個(gè)人的談話心境。Charlie對(duì)該用戶知道并且對(duì)其家庭中發(fā)生的事情感興趣這一事實(shí)真的很喜歡，并且決定自發(fā)地向用戶提議在一個(gè)公園的野餐。用戶和Charlie進(jìn)行野餐的計(jì)劃，然后，用戶從其用戶終端按下按鈕來(lái)開始記錄談話。關(guān)于野餐計(jì)劃的談話通常被記錄成數(shù)據(jù)文件，并且該文件被發(fā)布在用戶和Charlie的Facebook “墻”上。通常，發(fā)布所記錄的談話文件，使得用戶在其用戶終端上記錄該數(shù)據(jù)文件然后將該文件上傳到Facebook，并將其發(fā)布到用戶和Charlie之間的墻上。當(dāng)然，根據(jù)本發(fā)明，F(xiàn)acebook “墻”上的文件的直播流也是可能的。Charlie的妻子或者用戶的女朋友可以訪問(wèn)從Facebook頁(yè)面記錄的語(yǔ)音,并通過(guò)收聽語(yǔ)音記錄來(lái)查看Charlie和用戶的計(jì)劃。用戶或者Charlie的用戶終端或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)還可以使用語(yǔ)音識(shí)別，以將語(yǔ)音記錄提取成文本，文本也可以發(fā)布在用戶和Charlie之間的“墻”上。當(dāng)然，如果用戶和Charlie使用視頻電話，則根據(jù)本發(fā)明，視頻和音頻數(shù)據(jù)可以記錄到數(shù)據(jù)文件。通過(guò)具有網(wǎng)絡(luò)效果的本發(fā)明實(shí)施方式，累計(jì)了其他的更多優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在，Charlie呼叫他的妻子，她有移動(dòng)電話并且是本發(fā)明的用戶。Charlie的呼入電話被他妻子的移動(dòng)電話識(shí)別，該移動(dòng)電話登錄到Facebook并顯示Charlie的Facebook個(gè)人資料頁(yè)面,該頁(yè)面具有從電話談話提取的文件和文本片段中的語(yǔ)音記錄“也許我們應(yīng)該為野餐準(zhǔn)備大蒜法式面包、白葡萄酒”。Charlie的妻子在商店，當(dāng)在屏幕上閃過(guò)呼叫方ID時(shí)，她注意到呼入電話，并查看Charlie和Matti (較早用戶)之間發(fā)布的“墻”。她對(duì)電話進(jìn)行回復(fù)“我會(huì)準(zhǔn)備白酒和法式面包，但是我現(xiàn)在很忙”，在Charlie說(shuō)什么之前，中斷與其丈夫Charlie的通話。此時(shí)，除了已經(jīng)與Matti討論的事情，Charlie真的沒(méi)有什么別的話說(shuō)，因此他很欣慰的是，對(duì)于在商店有數(shù)十種其他東西要買的妻子，他并不需要開始琢磨我與Matti達(dá)成了何種一致？本發(fā)明在個(gè)人通信中增加了“帶寬”，即，速度、效率和更多維度，因此本發(fā)明系統(tǒng)的用戶還可以通過(guò)文檔直觀地看到兩個(gè)或更多個(gè)人之間的關(guān)系怎樣。很明顯，本發(fā)明可以用于商業(yè)通信。在本發(fā)明的一個(gè)方面，在合并和收購(gòu)交易的企業(yè)工作的高管、銀行家、和律師例如在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或LinkedIn或類似社交網(wǎng)絡(luò)形成封閉的群體。律師可以從高管之間的記錄的電視電話會(huì)議得到準(zhǔn)備協(xié)議所需的項(xiàng)目表信息而無(wú)需呼叫他們，因此當(dāng)高管呼叫律師并給出新的命令時(shí)，由于律師在應(yīng)答電話時(shí)得到顯示了關(guān)于高管已經(jīng)做了什么的文本片段，因此律師還可以更好的準(zhǔn)備執(zhí)行聽命來(lái)自高管的指派。在本發(fā)明的另一方面，呼叫方是客戶并且應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且使用呼叫方ID進(jìn)行搜索，并將全部或部分的客戶賬戶詳情提供到呼叫中心代理的工作站。這避免了呼叫中心代理需要問(wèn)例如下面的問(wèn)題“您的用戶帳號(hào)？請(qǐng)拼讀您的姓名？您的生日”等。在接收到客戶的呼叫時(shí)，客戶賬戶詳情自動(dòng)彈出在工作站的屏幕上。在此專利申請(qǐng)中，用戶終端表示網(wǎng)絡(luò)中的終端裝置，諸如移動(dòng)電話、電話、和/或計(jì)算機(jī)。并且在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，可以通過(guò)本身是用戶終端或用戶終端的外設(shè)的兩個(gè)或多個(gè)裝置來(lái)形成用戶終端。例如，如之前說(shuō)明的，當(dāng)與通信鏈路連接時(shí)，電話和工作站計(jì)算機(jī)可以一起使用。在本發(fā)明實(shí)施方式中，可以通過(guò)從移動(dòng)電話和/或計(jì)算機(jī)中的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用選擇呼叫接收方、通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、和/或通過(guò)輸入接收方的用戶線的實(shí)際電話號(hào)碼，來(lái)輸入呼叫接收方。在此專利申請(qǐng)中，社交網(wǎng)絡(luò)站表示人們可以以工作組有效地進(jìn)行溝通的諸如Facebook、Linkedln、Plaxo、Twitter等的任何網(wǎng)站。出于本申請(qǐng)的目的，企業(yè)和/或社交內(nèi)聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)工作組也可以分類為社交網(wǎng)絡(luò)。 “墻”定義為諸如Facebook或任何其他社交網(wǎng)絡(luò)的社交網(wǎng)絡(luò)上的呼叫方和呼叫接收方之間的確定的通信空間。呼叫方ID主要是指在電話網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送的發(fā)起和/或目的電話號(hào)碼信息。然而，一些呼叫是基于IP或數(shù)據(jù)包交換的，并且可能源于一個(gè)裝置或試圖到達(dá)一個(gè)裝置，而該裝置不具有為其分配的電話號(hào)碼或不使用該電話號(hào)碼。在這些情況下，根據(jù)本申請(qǐng)中的發(fā)明，無(wú)論使用什么呼叫方識(shí)別信息來(lái)替代發(fā)起和/或目的電話號(hào)碼，諸如用戶名、IP地址、電子郵件地址等，都將理解為呼叫方ID。根據(jù)本發(fā)明的搜索引擎的特征在于，該搜索引擎配置為從用戶終端和/或電話網(wǎng)絡(luò)接收呼叫方ID、從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)的自動(dòng)輸入作為搜索項(xiàng)，并且搜索引擎配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)來(lái)執(zhí)行至少一個(gè)電子文檔的搜索，并且將至少一個(gè)搜索結(jié)果顯示在屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端的特征在于，該用戶終端被配置為向搜索引擎發(fā)送呼叫方ID或從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)的自動(dòng)輸出作為搜索項(xiàng)，并顯示從搜索引擎返回的至少一個(gè)搜索結(jié)果。根據(jù)本發(fā)明，通過(guò)自動(dòng)輸入或輸出，意味著呼叫方ID或從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)的機(jī)器生成的輸入或輸出，在一些實(shí)施方式中，這完全不需要人工輸入數(shù)據(jù)，或者，只需要對(duì)機(jī)器生成的輸入或輸出進(jìn)行同意或選擇。很明顯，這不同于在現(xiàn)有技術(shù)中當(dāng)前可以完成的鍵盤文本或數(shù)字串輸入或通過(guò)鼠標(biāo)電子拷貝和粘貼呼叫方ID。在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式中，本發(fā)明的全部或一些步驟或處理是自動(dòng)的。根據(jù)本發(fā)明的在至少一個(gè)用戶終端中顯示信息的方法的特征在于-至少一個(gè)呼入呼叫到達(dá)和/或?qū)⒑舫龊艚械闹辽僖粋€(gè)呼叫接收方輸入用戶終端，-識(shí)別呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)，-呼入和/或呼出呼叫的標(biāo)識(shí)被作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序中，-至少一個(gè)搜索引擎程序用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系 統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上顯示搜索的結(jié)果。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端的特征在于-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為被輸入用戶終端，-配置為識(shí)別呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)，-呼入和/或呼出呼叫的標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，用戶終端被配置為連接至該至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-該至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，搜索的結(jié)果被配置為顯示在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，上述步驟中的全部或部分是自動(dòng)進(jìn)行的。本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式自動(dòng)輸入呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)作為搜索項(xiàng)，但是請(qǐng)求用戶的準(zhǔn)許來(lái)進(jìn)行搜索。在更精簡(jiǎn)的實(shí)施方式中，在運(yùn)行本發(fā)明的方法時(shí)，在獲得了搜索項(xiàng)時(shí)就進(jìn)行搜索，并且將至少一個(gè)搜索項(xiàng)返回給用戶，而沒(méi)有任何輸入請(qǐng)求。這也適用于本發(fā)明的用戶終端、軟件程序產(chǎn)品和/或電信系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明的電信系統(tǒng)的特征在于-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為輸入用戶終端，-配置為識(shí)別呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)，-呼入和/或呼出呼叫的標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，用戶終端被配置為連接至該至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，搜索的結(jié)果被配置為顯示在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的包括軟件程序產(chǎn)品的存儲(chǔ)器單元的特征在于-至少一個(gè)呼入呼叫和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而被檢測(cè)到，-呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而被識(shí)別，-呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，用戶終端被配置為連接至該至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián) 網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，搜索的結(jié)果被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而顯示在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的軟件程序產(chǎn)品的特征在于-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而被檢測(cè)到，-呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而被識(shí)別，-呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，用戶終端被配置為連接至該至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，搜索的結(jié)果被配置為通過(guò)軟件程序產(chǎn)品而顯示在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器配置為與至少一個(gè)用戶終端連接，其特征在于-到用戶終端的呼入呼叫呼叫方和/或用戶終端中的呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器而被識(shí)別，-呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方的標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器上的至少一個(gè)搜索引擎程序，-至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在通話期間，搜索的結(jié)果被配置為顯示在至少一個(gè)用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端的特征在于，該用戶終端包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與通過(guò)使用該條目的呼叫方ID和/或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲得的至少一個(gè)搜索結(jié)果一起顯示在用戶終端的屏幕上。在本申請(qǐng)中，之前已經(jīng)解釋了呼叫方ID。以上，“從其派生的數(shù)據(jù)”，即，從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)，表示在條目中具有呼叫方ID的其他數(shù)據(jù)，諸如姓名、機(jī)構(gòu)、電子郵件地址等，或者可以從該數(shù)據(jù)派生的任何數(shù)據(jù)，諸如該組合Charles Lahti (姓名)、和/或Nordea銀行(機(jī)構(gòu))、和/或+3589123456 (呼叫方ID)或一些其他組合、同義詞、或其置換。在一些實(shí)施方式中，這同樣適用于以下的電信系統(tǒng)和軟件程序產(chǎn)品實(shí)施方式。根據(jù)本發(fā)明的電信系統(tǒng)的特征在于，該電信系統(tǒng)包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與通過(guò)使用該條目的呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲 得的至少一個(gè)搜索結(jié)果一起顯示在用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的軟件程序產(chǎn)品的特征在于，該軟件程序產(chǎn)品包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與通過(guò)使用該條目的呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲得的至少一個(gè)搜索結(jié)果一起顯示在用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端的特征在于，該用戶終端包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與與該呼叫記錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)一起顯示在用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的電信系統(tǒng)的特征在于，該電信系統(tǒng)包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與與呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)一起顯示在用戶終端的屏幕上。根據(jù)本發(fā)明的軟件程序產(chǎn)品的特征在于，該軟件程序產(chǎn)品包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為與與呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)顯示一起在用戶終端的屏幕上。此外，參照累計(jì)的實(shí)施方式的上述優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)為本發(fā)明的最佳模式是將本發(fā)明用于諸如Facebook的社交媒體，其中，移動(dòng)站基于呼叫方ID及其派生物搜索呼叫方的社交媒體頁(yè)，并且在移動(dòng)站屏幕上將其顯示給呼叫的接收方，可能還有其他互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果。


以下，將根據(jù)附圖參照示例性實(shí)施方式更詳細(xì)地描述本發(fā)明，在附圖中圖1是示出具有呼入呼叫的創(chuàng)造性文檔搜索和顯示方法的實(shí)施方式10的流程圖。圖2是示出具有呼出呼叫的創(chuàng)造性文檔搜索和顯示方法的實(shí)施方式20的流程圖。圖3示出根據(jù)本發(fā)明的移動(dòng)站用戶終端的實(shí)施方式30。圖4示出根據(jù)本發(fā)明的由分離的計(jì)算機(jī)和電話組成的用戶終端的實(shí)施方式40。圖5是示出用于適于社交媒體的呼叫的創(chuàng)造性文檔搜索顯示和生成方法的實(shí)施方式50的流程圖。圖6是示出用于呼叫的創(chuàng)造性文檔搜索顯示和制造方法的實(shí)施方式60的網(wǎng)絡(luò)框圖。
圖7示出創(chuàng)造性用戶終端的實(shí)施方式70，其中，本發(fā)明應(yīng)用于用戶終端呼叫記錄。圖8示出創(chuàng)造性用戶終端的實(shí)施方式80，其中，本發(fā)明應(yīng)用于用戶終端聯(lián)系人目錄。圖9出創(chuàng)造性用戶終端的實(shí)施方式90，其中，本發(fā)明利用至少一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于用戶終端聯(lián)系人目錄。在從屬權(quán)利要求中描述了一些實(shí)施方式?！ぁ?br> 具體實(shí)施例方式圖1示出了當(dāng)呼叫進(jìn)入用戶的用戶終端時(shí)的本發(fā)明的方法。在階段100，至少一個(gè)呼叫到達(dá)用戶終端。用戶終端通常是移動(dòng)電話，但是原則上可以是連接至電話線的任何裝置。在階段110，通常通過(guò)呼叫方ID，S卩，呼叫方從其呼叫的電話號(hào)碼，來(lái)識(shí)別呼叫方。此夕卜，在接收到用戶ID時(shí)，用戶終端可以將其與用戶終端的聯(lián)絡(luò)簿應(yīng)用中的名字匹配。在階段120，將電話號(hào)碼、呼叫方姓名、呼叫方的機(jī)構(gòu)和/或類似的識(shí)別為呼叫方的標(biāo)識(shí)。例如，如果電話號(hào)碼+3589123456屬于聯(lián)絡(luò)簿應(yīng)用中的名字為Charles Lahti的條目，其與聯(lián)絡(luò)簿應(yīng)用中的名字為Nordea銀行的工作機(jī)構(gòu)相關(guān)，則根據(jù)本發(fā)明，呼叫方的標(biāo)識(shí)將為“+3589123456、Charles Laht1、Nordea 銀行”和 / 或其任何排列。在階段120，項(xiàng)目 “+3589123456、Charles Laht1、Nordea 銀行”中的全部或部分被作為搜索項(xiàng)輸入到至少一個(gè)搜索引擎。在一些實(shí)施方式中，在至少一個(gè)呼叫方標(biāo)識(shí)項(xiàng)之夕卜，還可以輸入諸如相關(guān)背景搜索項(xiàng)(例如，用戶的姓名、公司、位置、時(shí)間等)的其他搜索項(xiàng)作為搜索項(xiàng)。搜索引擎可以是用戶終端本身上的搜索引擎軟件，或者在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，其可以位于用戶終端有利地連接到的互聯(lián)網(wǎng)上。在階段130，搜索引擎使用上述的搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，在搜索期間，搜索引擎還可以將匹配結(jié)果取回到用戶終端或者用戶終端連接到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。在階段140，在用戶的屏幕上顯示搜索結(jié)果，呼叫某人是一項(xiàng)對(duì)時(shí)間非常敏感的活動(dòng)，即，在進(jìn)行呼叫時(shí)，或者“現(xiàn)在”，附加了大量的相關(guān)背景意義。因此，在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，搜索引擎將基于搜索結(jié)果的時(shí)間遠(yuǎn)近將它們排序。因此，在一些實(shí)施方式中，搜索引擎將示出來(lái)自用戶和呼叫方最后一起工作的文件系統(tǒng)和/或呼叫方已經(jīng)執(zhí)行的最近在線活動(dòng)的文件。優(yōu)選地，在找到呼叫方ID時(shí)，進(jìn)行搜索并且自動(dòng)顯示搜索結(jié)果。這樣，在電話響了并且在電話屏幕上無(wú)縫地示出了搜索結(jié)果時(shí)，用戶開始看了一眼呼叫他的人的活動(dòng)。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，當(dāng)然可以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行該搜索，以便于在一起工作的員工之間的工作組型行為。由于員工看到其他人實(shí)際上在干什么，因此他們更容易在一個(gè)組中工作。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，以下應(yīng)用中的任一個(gè)一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索并顯示搜索結(jié)果搜索電子郵件的電子郵件程序、使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)站并搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。對(duì)于基礎(chǔ)的搜索引擎技術(shù)，以下的參考中，F(xiàn)inding Out About>RichardBelew andModern Information retrieval the concepts and technology behindsearch、 RicardoBaeza-Yates>Berthier Ribeiro-Neto描述了搜索引擎的基礎(chǔ)。優(yōu)選地用基于索引的搜索引擎來(lái)實(shí)施本發(fā)明，其中，將呼叫方ID搜索項(xiàng)和呼叫方ID相關(guān)的搜索項(xiàng)映射到表征呼叫方ID和/或呼叫方ID相關(guān)的搜索項(xiàng)的文檔。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，方法10的任何特征、階段、或部分可以與實(shí)施方式20、30、40、50、60、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖2顯示了當(dāng)用戶進(jìn)行呼叫時(shí)有用的本發(fā)明的實(shí)施方式20。在階段200，向用戶終端輸入至少一個(gè)呼出電話號(hào)碼。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，用戶通常通過(guò)鍵盤入口或語(yǔ)音識(shí)別來(lái)輸入電話號(hào)碼。在階段210，識(shí)別要呼叫的號(hào)碼并識(shí)別與該號(hào)碼相關(guān)的任何數(shù)據(jù)。例如，如果輸入的號(hào)碼是+3589123456，即，用戶終端的電話簿中的機(jī)構(gòu)為Nordea銀行的虛擬的人Charles Lahti的號(hào)碼，則呼叫接收方的標(biāo)識(shí)識(shí)別為“+3589123456、CharlesLaht1、Nordea銀行”，或者任何置換、派生、同義詞、翻譯或其組合。根據(jù)本發(fā)明，置換和修改的搜索項(xiàng)例如可以是“Charles或Lahti和Nordea銀行或Nordea Pankki”,其中，“Pankki”是“銀行”的芬蘭語(yǔ)翻譯。 在階段220，將接收方標(biāo)識(shí)輸入到至少一個(gè)搜索引擎作為搜索項(xiàng)。在一些實(shí)施方式中，除了至少一個(gè)接收方標(biāo)識(shí)項(xiàng)，還可以輸入其他搜索項(xiàng)作為搜索項(xiàng)，諸如相關(guān)背景搜索項(xiàng)，例如，用戶的名字、位置、時(shí)間、公司等。在階段230，使用可以位于用戶終端、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、或分布在這二者之間的搜索引擎來(lái)搜索文件系統(tǒng)和/或互聯(lián)網(wǎng)。在階段240，向用戶顯示至少一個(gè)搜索項(xiàng)。這樣，簡(jiǎn)單地看一下用戶終端屏幕，用戶就可以檢查在該呼叫之前該呼叫接收方發(fā)生了什么。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，用戶終端自動(dòng)將用戶登錄到社交網(wǎng)站，諸如Facebook、Linkedln、Twitter等,這是因?yàn)?，極有可能從這些或類似的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)該呼叫接收方的最近的基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，當(dāng)然，可以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行搜索，以便于一起工作的員工之間的工作組型行為。由于員工看到其他人實(shí)際上在做什么，因此他們更容易在一個(gè)組中工作。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，以下應(yīng)用中的任一個(gè)單獨(dú)或一起執(zhí)行搜索并顯示搜索結(jié)果搜索電子郵件的電子郵件程序、使用搜索引擎工具條并搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、從文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，方法20的任何特征、階段、或部分可以與實(shí)施方式10、30、40、50、60、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的用戶終端的實(shí)施方式30。用戶終端是帶有屏幕300和鍵盤330的移動(dòng)電話或移動(dòng)站。本發(fā)明的移動(dòng)電話如下工作將至少一個(gè)呼入呼叫配置為到達(dá)移動(dòng)電話和/或至少一個(gè)呼出呼叫配置為從移動(dòng)電話呼出，并且該呼叫的號(hào)碼顯示在屏幕部分310中。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，還將得到的電話號(hào)碼翻譯成移動(dòng)電話的聯(lián)絡(luò)簿應(yīng)用中的姓名和/或機(jī)構(gòu)。在該實(shí)例中，將號(hào)碼+3589123456翻譯成Charles Lahti，其機(jī)構(gòu)剛好是Nordea銀行，這也在屏幕部分310中顯示?，F(xiàn)在，在輸入了電話號(hào)碼+3589123456時(shí)，或者從聯(lián)絡(luò)簿應(yīng)用選擇了 Charles Lahti時(shí)，配置為在搜索引擎上進(jìn)行搜索。搜索引擎在移動(dòng)電話中和/或網(wǎng)絡(luò)和/或互聯(lián)網(wǎng)上，并且所使用的搜索項(xiàng)為“+3589123456、CharlesLahti, Nordea銀行”或者其任何置換、派生、同義詞或其組合。類似地，配置為識(shí)別呼入呼叫的標(biāo)識(shí)。如果號(hào)碼+3589123456呼叫用戶終端，則識(shí)別出該號(hào)碼，并且顯示聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)人詳情，對(duì)于該號(hào)碼，顯示Charles Laht1、Nordea銀行。類似地，搜索引擎使用的搜索項(xiàng)為“ +3589123456、CharIes Laht1、Nordea銀行”或者任何置換、派生、同義詞或其組合。搜索結(jié)果在屏幕部分320中示出，并且由于Charles Lahti是Nordea銀行的分析師，因此，他對(duì)Swedish-Anglo制藥公司AstraZeneca的報(bào)告首先彈出來(lái)。該搜索結(jié)果被顯示給移動(dòng)電話30的用戶。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)際實(shí)施方式中，移動(dòng)電話30是Google Android移動(dòng)電話，其被配置為連接至Google搜索引擎。Google搜索引擎與GoogleAndroid電話集成,并且移動(dòng)電話的用戶基于移動(dòng)電話的呼出呼叫和呼入呼叫的呼叫方ID來(lái)獲得顯示的自動(dòng)搜索結(jié)果。這樣，就排除了對(duì)任何目錄查詢服務(wù)的需求。這就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)的“呼叫方ID沖浪”(來(lái)電顯示沖浪)，也就是本申請(qǐng)的標(biāo)題名稱所暗示的。然而，根據(jù)本發(fā)明，可以類似地集成任何其他移動(dòng)電話或搜索引擎。
很明顯，本發(fā)明的另一實(shí)際實(shí)施方式還可以用Microsoft Bing搜索引擎、Microsoft操作系統(tǒng)、或有互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器功能的電話來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且還可以用Microsoft社交網(wǎng)絡(luò)“Windows Live Planet”來(lái)實(shí)現(xiàn)。在涉及Microsoft的解決方案作為組件的這些實(shí)際實(shí)施方式之一中，Microsoft操作系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)或文件系統(tǒng)瀏覽器將識(shí)別呼出和/或呼入呼叫方ID，然后使用呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為至少一個(gè)搜索項(xiàng)來(lái)用Bing搜索文檔。另外，如果呼叫方ID或其任何派生數(shù)據(jù)與Windows Live Planet中的任何個(gè)人資料頁(yè)相關(guān)，則Microsoft系統(tǒng)可以對(duì)接,使得Windows Live Planet個(gè)人資料頁(yè)與呼出和/或呼入呼叫的呼叫方ID —起被顯示。在一個(gè)實(shí)施方式中，可以用社交網(wǎng)絡(luò)用戶本地副本來(lái)代替移動(dòng)站的整個(gè)聯(lián)絡(luò)目錄。例如，Windows Live planet移動(dòng)電話將簡(jiǎn)單地使用戶使用他的Windows Live Planet賬戶作為他的移動(dòng)電話中的聯(lián)絡(luò)目錄。在一個(gè)特殊實(shí)施方式中，移動(dòng)電話或用戶終端的通話記錄應(yīng)用與本發(fā)明整合，使得任何未接來(lái)電或過(guò)去的呼叫(通話)都與過(guò)去已經(jīng)呼叫了用戶或者用戶進(jìn)行了呼叫的各方的社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)人資料頁(yè)和/或搜索結(jié)果相關(guān)。例如，在一個(gè)實(shí)施方式中，可以使用屏幕部分310來(lái)示出至少一個(gè)未接來(lái)電或至少一個(gè)過(guò)去的呼叫，并且屏幕部分320可以用于示出搜索結(jié)果。在一些實(shí)施方式中，在使用用戶終端時(shí)，用與呼叫方ID的搜索結(jié)果自動(dòng)補(bǔ)充呼叫記錄應(yīng)用。根據(jù)本發(fā)明，移動(dòng)電話上的軟件可以進(jìn)行所述的搜索和/或諸如搜索引擎的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器可以進(jìn)行搜索，并補(bǔ)充搜索結(jié)果。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，諸如Facebook或Windows Live planet的至少一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與移動(dòng)電話的呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件集成，使得能夠用社交網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人資料中列出的電話號(hào)碼直接翻譯呼叫記錄或聯(lián)絡(luò)目錄中的呼叫方ID。在一些實(shí)施方式中，在社交網(wǎng)絡(luò)的用戶個(gè)人資料的電話號(hào)碼和/或呼入和/或呼出呼叫的呼叫方ID和/或輸入和/或選擇作為預(yù)期呼叫的呼叫方的電話號(hào)碼之間有直接翻譯。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，當(dāng)沒(méi)有足夠相關(guān)的搜索結(jié)果時(shí)，系統(tǒng)將顯示“未識(shí)別呼叫方”或類似消息。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，當(dāng)識(shí)別出呼叫方，但是該方拒絕廣播其標(biāo)識(shí)時(shí)，例如可以在屏幕部分320中顯示“未知呼叫方”或“呼叫方信息被拒絕”。很明顯，根據(jù)本發(fā)明，還可以有兩個(gè)以上的屏幕部分。
本發(fā)明的一個(gè)重要方面在于，當(dāng)我們用呼叫方ID數(shù)據(jù)或其派生在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行沖浪和搜索時(shí)，我們實(shí)質(zhì)上是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪并搜索人。因此，在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施方式中，搜索引擎不僅列出并將搜索結(jié)果排序，還打開最相關(guān)的搜索結(jié)果。閱讀Charles Lahti的AstraZeneca 2010年第二季度的實(shí)際Nordea分析師報(bào)告是非常不現(xiàn)實(shí)的。用戶最有可能關(guān)注的是CharlesLahti對(duì)該報(bào)告的貢獻(xiàn)。在本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施方式中，打開至少一個(gè)搜索結(jié)果，并且將屏幕部分320配置為顯示實(shí)際上表征了搜索項(xiàng)的搜索結(jié)果部分。虛構(gòu)的搜索結(jié)果的特征是節(jié)錄“Charles Lahti說(shuō)用于骨質(zhì)疏松的新藥的專利行政保護(hù)與階段II中的實(shí)際分子不符”，并且移動(dòng)電話軟件和/或搜索引擎軟件現(xiàn)在在屏幕部分320中顯示該節(jié)錄。很明顯，根據(jù)本發(fā)明，還可以將呼叫記錄和聯(lián)絡(luò)目錄實(shí)施方式配置為顯示搜索結(jié)果的如上所述表征搜索項(xiàng)的那些部分?，F(xiàn)在，假設(shè)用戶是AstraZeneca的員工。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，移動(dòng)電話的用戶可能具有相關(guān)背景搜索項(xiàng)“AstraZeneca”組。因此，根據(jù)本發(fā)明，分析師報(bào)告被首先排序，并且在用戶用移動(dòng)電話30講話、應(yīng)答、或?qū)⒁M(jìn)行呼叫時(shí)，在屏幕上顯示其相關(guān)引用。 對(duì)于AstraZeneca員工,知道Charles Lahti關(guān)注他們公司的專利可能是有用的。在本發(fā)明的所有實(shí)施方式中，可以使用在US 12/758,258中描述的發(fā)明的搜索方法，并且該文檔結(jié)合于該申請(qǐng)作為參考。根據(jù)本發(fā)明，所述的至少一個(gè)搜索引擎程序配置為用所述的至少一個(gè)搜索項(xiàng)來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng)和/或用戶終端的文件系統(tǒng)，但可以向搜索添加相關(guān)背景等級(jí)和/或相關(guān)背景項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施方式中，搜素引擎進(jìn)行至少一個(gè)搜索項(xiàng)的同義擴(kuò)展，用該擴(kuò)展的搜索項(xiàng)組搜索文檔，并且如在12/758，258中描述的那樣對(duì)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)背景排序。該搜索的結(jié)果配置為當(dāng)選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、呼叫呼入和/或呼出時(shí)、呼叫應(yīng)答時(shí)、和/或在呼叫期間，被顯示在至少一個(gè)所述的用戶終端屏幕部分320上。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，用戶終端30的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、40、50、60、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖4示出了本發(fā)明的實(shí)施方式40，其中，用戶終端是諸如PC、電話的臺(tái)式計(jì)算機(jī)。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，呼叫方是客戶并且應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且使用呼叫方ID進(jìn)行搜索，并將全部或部分客戶賬戶詳情取回到呼叫中心代理的工作站顯示器。在呼叫進(jìn)入電話440時(shí)，將呼叫方ID數(shù)據(jù)中繼到計(jì)算機(jī)450。在一些實(shí)施方式中，電話440和計(jì)算機(jī)450利用電纜或諸如藍(lán)牙的無(wú)線電鏈路連接。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，沒(méi)有電話，并且計(jì)算機(jī)僅連接至電話線，并且具有麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器和/或用于在電話線上講話的耳機(jī)。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，計(jì)算機(jī)具有存儲(chǔ)的用戶詳情，其也包括該用戶的電話號(hào)碼。在計(jì)算機(jī)找到呼入呼叫的呼叫方ID時(shí)，計(jì)算機(jī)搜索存儲(chǔ)在具有該電話號(hào)碼的計(jì)算機(jī)上的用戶條目。在此實(shí)施方式中，呼入呼叫具有呼叫方ID+3589123456，并且計(jì)算機(jī)發(fā)現(xiàn)該電話號(hào)碼與在Nordea銀行工作且具有用戶帳號(hào)1234的Charles Lahti相關(guān)。這些細(xì)節(jié)在屏幕部分410中示出給呼叫中心代理。在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式中，計(jì)算機(jī)現(xiàn)在知道用戶帳號(hào)，并且在屏幕部分420中為呼叫中心代理打開該相關(guān)的客戶賬戶?，F(xiàn)在，即使在應(yīng)答呼叫之前，呼叫代理中心也知道Charles Lahti是多次從Helsinki飛到LosAngeles的常年客戶，他雖然已經(jīng)有權(quán)使用、但是還沒(méi)有使用一個(gè)Helsink1-London航班。當(dāng)Charles Lahti在電話上查詢關(guān)于HEL-LON航班的退款時(shí)，呼叫中心代理并不是非常吃驚。根據(jù)本發(fā)明，呼叫中心代理可以立即進(jìn)入到在屏幕部分420中顯示的客戶賬戶程序退款部分中處理退款查詢。很明顯，當(dāng)人們撥出電話時(shí)，也可以使用相同的工作站實(shí)施方式40。在此實(shí)施方式中，在獲得數(shù)據(jù)記錄時(shí)，僅將撥出呼叫方ID用作搜索的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，實(shí)施方式40的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、50、60、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖5示出了本發(fā)明的實(shí)施方式50，其使用社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站和/或服務(wù)和/或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。在階段500，至少一個(gè)呼入呼叫到達(dá)和/或輸入呼出電話號(hào)碼。在階段510，通過(guò)呼叫方ID，S卩，電話號(hào)碼，還可以是姓名、機(jī)構(gòu)、或與用戶終端的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的號(hào)碼相關(guān)的任 何其他信息，來(lái)識(shí)別呼入呼叫呼叫方和/或呼出呼叫接收方。在階段510，至少一個(gè)呼叫方和/或呼叫接收方標(biāo)識(shí)被作為搜索項(xiàng)輸入到至少一個(gè)搜索引擎。在階段530，用戶終端將用戶登錄到諸如Facebook、Linkedln等的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)當(dāng)注意的是，實(shí)施方式50的各階段不必按時(shí)間順序排列。這也適用于本申請(qǐng)的所有其他方法實(shí)施方式。根據(jù)本發(fā)明，可以以不同的時(shí)間順序和/或同時(shí)來(lái)執(zhí)行這些階段。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，運(yùn)行該方法的同時(shí)，還可以自動(dòng)地或者完全沒(méi)有任何用戶干預(yù)地執(zhí)行本發(fā)明的所有方法步驟。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，可以人工地執(zhí)行一些方法步驟。現(xiàn)在，在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式中，搜索引擎用與搜索項(xiàng)相關(guān)的呼叫方ID搜索至少一個(gè)社交網(wǎng)站，或者使用該網(wǎng)站上的搜索工具。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，目標(biāo)是搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并且為用戶顯示個(gè)人資料頁(yè)。在階段540，用戶終端在社交網(wǎng)絡(luò)中打開用戶和呼叫方和/或接收方之間的通信空間。現(xiàn)在，在呼叫中使用的用戶終端之一自動(dòng)登錄到用戶和其他呼叫參與者之間的在線交流工具。在階段550，用戶終端將呼叫的全部或某些部分記錄成數(shù)據(jù)文件，并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站，并將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到標(biāo)識(shí)為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，根據(jù)本發(fā)明，用戶和呼叫方和/或接收方可以交換也記錄到通信空間的文本或圖像消息。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，呼叫以語(yǔ)音和/或視頻數(shù)據(jù)文件記錄到通信空間，并且使用語(yǔ)音識(shí)別從記錄的語(yǔ)音和/或視頻數(shù)據(jù)文件提取文本。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，方法50的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、40、60、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖6示出了作為網(wǎng)絡(luò)的本發(fā)明的系統(tǒng)實(shí)施方式。用戶650使用用戶終端600來(lái)?yè)艹龊艚泻徒邮蘸艚?。用戶終端通常通過(guò)通信連接(可以是諸如WLAN-、GPRS-、3G-、4G-、和/或WCDMA連接或諸如以太網(wǎng)連接或類似連接的電纜連接)連接至互聯(lián)網(wǎng)640和搜索引擎630。使用通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)610接收或通過(guò)到用戶終端600的輸入的呼叫方ID，來(lái)識(shí)別當(dāng)用戶接收呼叫時(shí)的呼叫方和/或用戶要進(jìn)行呼叫時(shí)的預(yù)期呼叫接收方的標(biāo)識(shí)。根據(jù)本發(fā)明，然后使用呼叫方ID和與其相關(guān)的任何標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)來(lái)定義搜索項(xiàng)。用戶終端600使用位于用戶終端或網(wǎng)絡(luò)中的搜索引擎630，用從呼叫方ID和相關(guān)的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)派生的搜索項(xiàng)來(lái)搜索用戶終端或互聯(lián)網(wǎng)640或任何其他通信網(wǎng)絡(luò)的文件系統(tǒng)。然后將搜索結(jié)果顯示給用戶。示出關(guān)于呼叫方的相關(guān)文件在用戶應(yīng)答呼叫時(shí)用關(guān)于呼叫方的有用背景信息對(duì)用戶進(jìn)行幫助。類似地，在撥打?qū)嶋H呼叫之前，示出關(guān)于預(yù)期呼叫接收方的相關(guān)搜索結(jié)果文檔，在用戶開始講話并進(jìn)行呼叫時(shí)，有助于用戶選擇他的主題和用詞。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)際實(shí)施方式中，用戶終端600是Google Android移動(dòng)電話,其被配置為連接至Google搜索引擎630。Google搜索引擎與Google Android移動(dòng)電話集成，并且移動(dòng)電話的用戶650基于移動(dòng)電話的呼出和呼入呼叫的呼叫方ID或其派生的任何數(shù)據(jù)，獲得示出的自動(dòng)搜索結(jié)果。這樣，排除了對(duì)任何目錄查詢服務(wù)的需求。如發(fā)明名稱所暗示的，這就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)的“呼叫方ID沖浪”。當(dāng)然，根據(jù)本發(fā)明，還可以類似地集成任何其他移動(dòng)電話或搜索引擎。很明顯，本發(fā)明的另一實(shí)際實(shí)施方式可以用Microsoft Bing搜索引擎630、Microsoft操作系統(tǒng)和/或互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器功能電話600、還可以是Microsoft社交網(wǎng)絡(luò)“Windows Live Planet”來(lái)實(shí)現(xiàn)。在涉及Microsoft解決方案作為組件的這些實(shí)際實(shí)施方式之一中，Microsoft操作系統(tǒng)或?yàn)g覽器將識(shí)別呼出和/或呼入呼叫方ID，然后使用呼叫方 ID或其任何派生數(shù)據(jù)作為至少一個(gè)搜索項(xiàng)，用Bing 630搜索文檔。另外，如果呼叫方ID或其任何派生數(shù)據(jù)與Windows Live Planet中的任何個(gè)人資料頁(yè)相關(guān),則Microsoft系統(tǒng)將被對(duì)接，使得呼叫方的Windows Live Planet個(gè)人資料頁(yè)與呼出和/或呼入呼叫的呼叫方ID 一起被顯示。自然，根據(jù)本發(fā)明，Windows LivePlanet可以單獨(dú)存在于互聯(lián)網(wǎng)640上或者在具有搜索引擎Bing 630或不同搜索引擎的封閉網(wǎng)絡(luò)中。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，系統(tǒng)60的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、40、50、70、80和/或90自由置換和結(jié)合。雖然已經(jīng)主要結(jié)合呼叫發(fā)生時(shí)的呼叫方ID說(shuō)明了本發(fā)明，但是很明顯，本發(fā)明不僅僅限于當(dāng)前呼叫的情況。在一個(gè)具體實(shí)施方式
中，移動(dòng)電話或用戶終端的呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄應(yīng)用與本發(fā)明整合，使得任何未接呼叫或過(guò)去的呼叫或存儲(chǔ)的聯(lián)絡(luò)條目都與過(guò)去呼叫了用戶或用戶對(duì)其呼叫的一方、和/或在聯(lián)絡(luò)人目錄應(yīng)用中列出的一方的社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)人資料頁(yè)和/或搜索結(jié)果相關(guān)。圖7示出了與例如可以是移動(dòng)電話的典型用戶終端的呼叫記錄整合的本發(fā)明的實(shí)施方式70。呼叫記錄在屏幕部分710中示出。用戶未接來(lái)自Charles Lahti的呼叫。根據(jù)本發(fā)明，用戶終端然后連接至Facebook,搜索Charles Lahti,然后在屏幕部720中示出Charles Lahti的Facebook個(gè)人資料頁(yè)。在社交網(wǎng)站上,有標(biāo)題為文件名“May Day Picnicpreparationmeeting. mp3”的關(guān)于野餐的記錄的談話，并且已經(jīng)從該文件獲得了文本摘錄。“We need garlic baguettes”,這可以從社交網(wǎng)站上獲得并且可以顯示給用戶。用戶終端70的用戶通過(guò)快速看一下呼叫記錄,現(xiàn)在就知道他未接來(lái)自CharlesLahti的呼叫，Charles Lahti在安排野餐且需要法式面包。很明顯，對(duì)于用戶僅看到Charles Lahti呼叫他了并且他未接該呼叫的現(xiàn)有技術(shù),這是巨大改進(jìn)。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，系統(tǒng)70的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、40、50、60、80和/或90自由置換和結(jié)合。圖8示出了與諸如Facebook、Twitter等的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用整合的聯(lián)絡(luò)人目錄80。在實(shí)施方式80中，F(xiàn)acebook或類似的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶與移動(dòng)站、移動(dòng)電話和/或計(jì)算機(jī)中的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用整合。用戶終端80時(shí)不時(shí)地、或者根據(jù)用戶的命令登錄到社交網(wǎng)絡(luò)，并且從社交網(wǎng)絡(luò)更新聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的聯(lián)絡(luò)方。在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用簡(jiǎn)單地從“朋友”或“連接”(即，用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上與其連接的人)將聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的聯(lián)絡(luò)條目與社交網(wǎng)絡(luò)賬戶匹配，并從用戶終端向社交網(wǎng)絡(luò)或者從社交網(wǎng)絡(luò)向用戶終端更新最新數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明，基于電話號(hào)碼(即，呼叫方ID)、姓名、電子郵件地址、或通過(guò)用戶指定的命令來(lái)完成匹配。雖然在優(yōu)選實(shí)施方式中，示出聯(lián)絡(luò)人條目的最新信息，但是根據(jù)本發(fā)明，還可以使社交網(wǎng)絡(luò)上的在背景上最相關(guān)的事件與聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的聯(lián)絡(luò)人條目相關(guān)。可以如US12/758，258中描述的那樣或者通過(guò)其他方法來(lái)搜索社交網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)事件。在本發(fā)明的實(shí)施方式80中，Charles Lahti和Jaakko Lahti (在屏幕部分810中示出)在聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中，并且在屏幕部分820中示出了與這些用戶匹配的Facebook個(gè)人資料。Charles Lahti的條目與它旁邊的具有記錄的mp3談話的Facebook條目相關(guān),而Jaakko Lahti的聯(lián)絡(luò)人條目具有Facebook個(gè)人資料頁(yè),旁邊是他自己的最近照片。很明顯，根據(jù)本發(fā)明，即使在用戶終端退出登錄社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)，也將用戶的所有“連接”或“朋友”的社交網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的本地副本存儲(chǔ)到用戶終端。這樣，即使在社交網(wǎng)絡(luò)不可用時(shí)，也可以用合理更新的信息來(lái)使用連接。很明顯，根據(jù)本發(fā)明，可以以任何合乎邏輯的方式來(lái)組合屏幕部分?？梢杂性S多屏幕部分或者只有一個(gè)，并且還可以將同一個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)人資料頁(yè)和聯(lián)絡(luò)人條目配置為以整合的方式在一個(gè)部分或屏幕部分中示出。例如，號(hào)碼+35892222222可以插在姓名Jaakko Lahti和圖片之間，產(chǎn)生了用戶終端80和其屏幕800的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用/社交網(wǎng)絡(luò)混合條目?？蛇x地，在本發(fā)明的一些實(shí)施方式中，屏幕可以用于僅示出一個(gè)條目(即，JaakkoLahti)以及僅有社交網(wǎng)絡(luò)頁(yè)和/或搜索結(jié)果和/或與條目Jaakko Lahti相關(guān)的任何其派生數(shù)據(jù)。除了從社交網(wǎng)絡(luò)向聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用下載最新更新，根據(jù)本發(fā)明，還可以從用戶終端80向社交網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明，例如，媒體文件(語(yǔ)音、圖像、視頻文件)和/或消息可以與用戶終端中的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用的條目相關(guān)，并且配置為將它們從用戶終端上傳到與社交網(wǎng)絡(luò)，即，聯(lián)絡(luò)人條目相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶和用戶之間的通信空間。根據(jù)本發(fā)明，例如，在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施方式中，每當(dāng)將消息發(fā)送到聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中的一方時(shí)，用戶終端80還自動(dòng)將該消息的副本更新到社交網(wǎng)絡(luò)，例如，更新到發(fā)送方和接收方 之間的“墻”或通信空間，反之亦然。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，系統(tǒng)80的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、40、50、60、70和/或90自由置換和結(jié)合。圖9示出了本發(fā)明的使用多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施方式。偶爾，人們?yōu)榱瞬煌哪康氖褂貌煌缃痪W(wǎng)絡(luò)，例如，通常人們使用Linkedln用于商務(wù)溝通,并且使用Facebook用于私人溝通。然而，人們通常以跨學(xué)科的方式彼此感興趣，例如，你的朋友對(duì)你在工作時(shí)干什么感興趣。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，用戶終端通常通過(guò)用存儲(chǔ)在用戶終端中或者由用戶提供的用戶名和密碼登錄用戶終端的用戶，連接至至少一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，在本情況下，兩個(gè)。用戶終端然后通常基于姓名、電話號(hào)碼、電子郵件地址等搜索社交網(wǎng)絡(luò)。人的呼叫方ID (即，電話號(hào)碼)和姓名是很好的組合，這是因?yàn)?，它們通常唯一地確定人。用戶終端90具有電話號(hào)碼+3589123456的CharlesLahti的聯(lián)絡(luò)人條目。Charles Lahti有兩個(gè)用戶個(gè)人資料，一個(gè)在Facebook上用于私人溝通,一個(gè)在Linkedln中用于商務(wù)溝通。
根據(jù)本發(fā)明，從這兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)檢索數(shù)據(jù)并且在消除冗余的同時(shí)進(jìn)行合并，并傳送到用戶終端90的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用。在一個(gè)實(shí)施方式中，用戶終端具有安裝到用戶終端上的Linkedln應(yīng)用和/或Facebook應(yīng)用，并且用戶終端配置為使用這些應(yīng)用為從社交網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人資料讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，并且在呼叫期間，在聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用、呼叫記錄應(yīng)用和/或呼叫方ID顯示中示出該相關(guān)數(shù)據(jù)。這樣，例如，處理通信方選擇的移動(dòng)電話應(yīng)用使用關(guān)于通信方發(fā)生了什么的最近背景信息保持更新。在另一實(shí)施方式中，用戶終端90連接至服務(wù)器(未示出)，其被配置為與至少一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)連接。在一些實(shí)施方式中，該服務(wù)器從至少一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)查詢用戶特定數(shù)據(jù)，并且從一個(gè)以上的社交網(wǎng)絡(luò)合并數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明，然后，以兼容格式將該數(shù)據(jù)傳送到聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用，例如，在屏幕部分920中，不重復(fù)來(lái)自兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的機(jī)構(gòu)“Nordea銀行”的雙重條目，而是消除了這種冗余。因此，根據(jù)本發(fā)明，可以將用戶終端中的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用配置為聯(lián)絡(luò)可以將搜索結(jié)果改編成可以在呼叫方ID顯示、呼叫記錄、和/或聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用中顯示的數(shù)據(jù)格式的服務(wù)器。很明顯，社交網(wǎng)絡(luò)的最重要財(cái)富之一是，當(dāng)你與別人連接時(shí)，別人可以與你分享他的連接，并且你可以將你的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到這些連接。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，連接至用戶 的呼叫記錄或聯(lián)絡(luò)人目錄應(yīng)用中的一方的人的連接可被復(fù)制到這些應(yīng)用和/或這些應(yīng)用可以配置為自動(dòng)從社交網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這些連接的條目。例如，在實(shí)施方式90中，Charles Lahti在Linkedln上連接至Paavo Romu,并且用戶已經(jīng)將Paavo Romu的詳情復(fù)制到他的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用。Paavo Romu的條目標(biāo)記為第二,這是因?yàn)?，它是源自CharlesLahti的連接,而不是向用戶和Charlie Lahti的情況那樣源自用戶和PaavoRomu之間的直接關(guān)系。根據(jù)本發(fā)明，由于聯(lián)絡(luò)人應(yīng)用現(xiàn)在可以從原始條目(Charles Lahti)的次級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)連接搜索聯(lián)絡(luò)人條目，因此可以基于一個(gè)呼叫方ID條目瀏覽呼叫方ID條目。十分自然地，此實(shí)施方式也能夠被用于根據(jù)本發(fā)明的呼叫記錄實(shí)施方式。很明顯，在所有實(shí)施方式中，根據(jù)本發(fā)明，基于可以位于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和/或用戶終端的計(jì)算規(guī)則或算法，將一個(gè)以上的搜索結(jié)果合并成一個(gè)搜索結(jié)果用于顯示。例如，與實(shí)施方式90類似地，來(lái)自與同一人相關(guān)的兩個(gè)不同社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)可以與如在較早的實(shí)施方式10、20、30、40、50、60、70和/或80所說(shuō)明的呼叫方ID或呼叫記錄條目的顯示結(jié)合。很明顯，在所有實(shí)施方式或者實(shí)施方式的任意組合中，可以用可應(yīng)用的計(jì)算邏輯規(guī)則將搜索項(xiàng)重新格式化，例如，電話號(hào)碼+3589123456等同于國(guó)際上的+3589123456、芬蘭的09123456、以及赫爾辛基的123456。應(yīng)當(dāng)注意的是，根據(jù)本發(fā)明，系統(tǒng)90的任何特征、階段或部分可以與實(shí)施方式10、20、30、40、50、60、70和/或80自由置換和結(jié)合。已經(jīng)參照上述實(shí)施方式說(shuō)明了本發(fā)明，并且已經(jīng)論證了其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。本發(fā)明的方法和布置允許用戶獲得關(guān)于呼叫他或者他決定呼叫的人的最近公共信息，或者在人與人之間可能是斷斷續(xù)續(xù)的任何文檔。換句話說(shuō)，例如，使用基于例如呼叫方ID的呼叫參數(shù)進(jìn)行的搜索，本發(fā)明的桌面和/或屏幕自動(dòng)將其本身設(shè)置成在呼叫期間最容易工作的狀態(tài)。本發(fā)明對(duì)個(gè)人通信增加了 “帶寬”，即，速度、效率和更多維度，因此本發(fā)明系統(tǒng)的用戶還可以通過(guò)文檔直觀地看到兩個(gè)或多個(gè)人之間的關(guān)系是怎么回事。另外，本發(fā)明可以用于用來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)更新移動(dòng)電話的通信管理應(yīng)用，從而將社交網(wǎng)絡(luò)并入了聯(lián)絡(luò)人目錄和呼叫記錄應(yīng)用中。
以上已經(jīng)參照上述實(shí)施方式描述了本發(fā)明。然而，很顯然，本發(fā)明不僅限于這些實(shí)施方式，而是在本發(fā)明思想和以下的專利權(quán)利要求的精神和范圍內(nèi)，還包括所有可能的實(shí)施方式。參考文獻(xiàn)US 2005/0069095A1
EP I 587 291 BI發(fā)明人Mikko Kalervo Vimnanen 的 US 12/758, 258Modern Information retrieval - the concepts and technologybehindsearch_2nd edition, Ricardo Baeza-YatesjBerthier Ribeiro-Netoj Pearson2011ISBN 978-0-321-41691-9。-Finding Out About-A Cognitive Perspective on Search EngineTechnologyand the WWW, Richard K. Belew，劍橋大學(xué)出版社，ISBN978-0-521-73446-2，2008 版。
權(quán)利要求
1.一種搜索引擎(630)，其特征在于，所述搜索引擎被配置為從用戶終端和/或電話網(wǎng)絡(luò)接收呼叫方ID、從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)的自動(dòng)輸入作為搜索項(xiàng)，并且所述搜索引擎被配置為使用至少一個(gè)所述搜索項(xiàng)來(lái)執(zhí)行至少一個(gè)電子文檔的搜索，并且將至少一個(gè)搜索結(jié)果顯示在屏幕上。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的搜索引擎，其特征在于，所述搜索引擎(630)和/或用戶終端被配置為登錄到社交網(wǎng)站，搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并且將所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)顯示給用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的搜索引擎，其特征在于，所述用戶終端和/或搜索引擎被配置為將所述呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件，并且將所述數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站， 并將所述數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為所述呼叫方和所述呼叫接收方(540，550)之間的通信空間的空間。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的搜索引擎，其特征在于，以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)被設(shè)置為一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索并顯示所述搜索結(jié)果被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的搜索引擎，其特征在于，呼叫方是客戶，應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且所述呼叫方ID被配置為用于搜索，并將全部或部分的客戶賬戶詳情(420)取回到呼叫中心代理的工作站(450 )顯示器(400 )。
6.一種用戶終端(30，40)，其特征在于，所述用戶終端被配置為向搜索引擎發(fā)送呼叫方ID或從呼叫方ID派生的數(shù)據(jù)的自動(dòng)輸出作為搜索項(xiàng)，并顯示從所述搜索引擎返回的至少一個(gè)搜索結(jié)果。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用戶終端，其特征在于，所述用戶終端(30，40)和/或搜索引擎被配置為登錄到社交網(wǎng)站，并且搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并向用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的用戶終端，其特征在于，所述用戶終端(30，40)和/或搜索引擎被配置為將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將所述數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站， 并且將所述數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為所述呼叫方和所述呼叫接收方之間的通信空間的空間。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用戶終端，其特征在于，以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)被配置為一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用戶終端，其特征在于，呼叫方是客戶，應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且所述呼叫方ID被配置為用于搜索，并將全部或部分的客戶賬戶詳情(420)取回到呼叫中心代理的工作站(450 )顯示器(400 )。
11.一種用于在至少一個(gè)用戶終端中顯示信息的方法，其特征在于，-至少一個(gè)呼入呼叫到達(dá)和/或?qū)⒑舫龊艚械闹辽僖粋€(gè)呼叫接收方輸入所述用戶終端 (100,200),-識(shí)別所述呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)(110，210 )，-呼入和/或呼出呼叫的所述標(biāo)識(shí)被作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到所述用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序中(120，220 )，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索所述用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)(130，230)，-在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕上顯示所述搜索的結(jié)果。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述用戶終端(530)和/或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)登錄到社交網(wǎng)站，并且搜索所述呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并且為用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
13.根據(jù)權(quán)利要求11或12所述的方法，其特征在于，所述用戶終端和/或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站，并且將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間(540，550)。
14.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示搜索電子郵件的電子郵件程序、使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
15.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，呼叫方是客戶，應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且呼叫方ID被用于搜索，并將全部或部分的客戶賬戶詳情(420)取回到呼叫中心代理的工作站(450)顯示器(400)。
16.一種用戶終端(30，40)，其特征在于，-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為被輸入所述用戶終端(310，410)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)被配置為被識(shí)別(310，410)，-呼入和/或呼出呼叫的所述標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，所述用戶終端被配置為連接至所述至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-所述搜索的結(jié)果被配置為在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，顯示在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕(300，400)上。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的用戶終端，其特征在于，其中，所述用戶終端(30，40)和 /或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)被配置為登錄到社交網(wǎng)站，并且搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并向用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
18.根據(jù)權(quán)利要求16或17所述的用戶終端，其特征在于，所述用戶終端(30，40)和/或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)被配置為將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站， 并且將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間。
19.根據(jù)權(quán)利要求16所述的用戶終端，其特征在于，以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)被配置為一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
20.根據(jù)權(quán)利要求16所述的用戶終端，其特征在于，呼叫方是客戶，應(yīng)答方是呼叫中心代理，并且呼叫方ID被配置為用于搜索，并將全部或部分的客戶賬戶詳情取回到呼叫中心代理的工作站(450 )顯示器(400 )。
21.一種電信系統(tǒng)，其特征在于，-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為被輸入所述用戶終端(310，410)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)被配置為被識(shí)別(310，410)，-呼入和/或呼出呼叫的所述標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，所述用戶終端被配置為連接至所述至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)，-所述搜索的結(jié)果被配置為在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，顯示在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕(300，400)上。
22.一種包括軟件程序產(chǎn)品的存儲(chǔ)器單元，其特征在于，-至少一個(gè)呼入呼叫和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品而被檢測(cè)到(100，200 )，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品而被識(shí)別(110，210)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的所述標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，所述用戶終端被配置為連接至所述至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)(120，220)，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索所述用戶終端和 /或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)(130，230)，-所述搜索的結(jié)果被配置為在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品顯示在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕上(140，240)。
23.根據(jù)權(quán)利要求22所述的存儲(chǔ)器單元，其特征在于，所述軟件程序產(chǎn)品被配置為登錄到社交網(wǎng)絡(luò)、搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并向用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
24.根據(jù)權(quán)利要求22或23所述的存儲(chǔ)器單元，其特征在于，所述軟件程序產(chǎn)品被配置為將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站，并且將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間。
25.根據(jù)權(quán)利要求22所述的存儲(chǔ)器單元，其特征在于，所述軟件程序產(chǎn)品被配置為使用以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)來(lái)一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
26.根據(jù)權(quán)利要求22所述的存儲(chǔ)器單元，其特征在于，呼叫方標(biāo)識(shí)被配置為由所述軟件程序產(chǎn)品用于搜索，并將呼叫方的客戶賬戶詳情的全部或部分取回到呼叫中心代理的工作站顯示器。
27.一種軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，-至少一個(gè)呼入呼叫被配置為到達(dá)和/或呼出呼叫的至少一個(gè)呼叫接收方被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品而被檢測(cè)到(100, 200)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品而被識(shí)別(110，210)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的所述標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)所述軟件程序產(chǎn)品作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上的至少一個(gè)搜索引擎程序，其中，所述用戶終端被配置為連接至所述至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)(120，220)，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)(130，230)，-所述搜索的結(jié)果被配置為在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，通過(guò)軟件程序產(chǎn)品顯示在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕上(140，240)。
28.根據(jù)權(quán)利要求27所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，軟件程序產(chǎn)品被配置為登錄到社交網(wǎng)絡(luò)、搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并向用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
29.根據(jù)權(quán)利要求27或28所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，軟件程序產(chǎn)品被配置為將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站，并且將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間。
30.根據(jù)權(quán)利要求27所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，軟件程序產(chǎn)品被配置為使用以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)來(lái)一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
31.根據(jù)權(quán)利要求27所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，呼叫方標(biāo)識(shí)被配置為由軟件程序產(chǎn)品用于搜索，并將呼叫方的客戶賬戶詳情的全部或部分取回到呼叫中心代理的工作站顯示器。
32.—種網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器(630)，被配置為與至少一個(gè)用戶終端(600)連接，其特征在于，-到用戶終端的呼入呼叫的呼叫方和/或用戶終端中的呼出呼叫的接收方的標(biāo)識(shí)被配置為通過(guò)所述網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器而被識(shí)別(110，210)，-呼入呼叫的呼叫方和/或呼出呼叫的接收方的所述標(biāo)識(shí)被配置為作為搜索項(xiàng)自動(dòng)輸入到用戶終端上和/或網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器上的至少一個(gè)搜索引擎程序(120，220)，-所述至少一個(gè)搜索引擎程序被配置為使用所述至少一個(gè)搜索項(xiàng)搜索用戶終端和/或互聯(lián)網(wǎng)的文件系統(tǒng)(130，230)，-所述搜索的結(jié)果被配置為在選擇了呼出呼叫的接收方時(shí)、在呼叫正呼入和/或呼出時(shí)、在應(yīng)答呼叫時(shí)、和/或在呼叫期間，顯示在至少一個(gè)所述用戶終端的屏幕上(140，240)。
33.根據(jù)權(quán)利要求32所述的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器(630)，其特征在于，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器和/或用戶終端被配置為登錄到社交網(wǎng)站(530)，并且搜索呼叫方和/或呼叫接收方的個(gè)人資料頁(yè)，并在至少一個(gè)用戶終端(600)的屏幕上向用戶顯示所述個(gè)人資料頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)。
34.根據(jù)權(quán)利要求32或33所述的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器(630)，其特征在于，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器和/或用戶終端被配置為將呼叫的全部或部分記錄成數(shù)據(jù)文件并將數(shù)據(jù)文件上傳到社交網(wǎng)站，并且將數(shù)據(jù)文件發(fā)布到被識(shí)別為呼叫方和呼叫接收方之間的通信空間的空間 (540，550)。
35.根據(jù)權(quán)利要求32所述的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器(630)，其特征在于，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器和/或用戶終端被配置為使用以下應(yīng)用中的任意項(xiàng)一起或單獨(dú)地執(zhí)行搜索和搜索結(jié)果的顯示被配置為搜索電子郵件的電子郵件程序、被配置為使用搜索引擎工具條和/或搜索引擎互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和搜索網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器、被配置為從至少一個(gè)文件系統(tǒng)搜索文件的文件系統(tǒng)搜索引擎。
36.根據(jù)權(quán)利要求32所述的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器(630)，其特征在于，呼叫方標(biāo)識(shí)被配置為由網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)服務(wù)器和/或用戶終端用于搜索，并將呼叫方的客戶賬戶詳情(420)的全部或部分取回到呼叫中心代理的工作站(450 )顯示器(400 )。
37.一種用戶終端(30，40)，其特征在于，所述用戶終端包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用通過(guò)使用所述條目的呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲得的至少一個(gè)搜索結(jié)果來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
38.根據(jù)權(quán)利要求37所述的用戶終端(30，40)，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/ 或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)搜索結(jié)果收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
39.一種電信系統(tǒng)，其特征在于，所述電信系統(tǒng)包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用通過(guò)使用所述條目的呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲得的至少一個(gè)搜索結(jié)果來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
40.根據(jù)權(quán)利要求39所述的電信系統(tǒng)，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)搜索結(jié)果收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
41.一種軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，所述軟件程序產(chǎn)品包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用通過(guò)使用所述條目的呼叫方ID或從其派生的任何數(shù)據(jù)作為搜索項(xiàng)而獲得的至少一個(gè)搜索結(jié)果來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
42.根據(jù)權(quán)利要求41所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)搜索結(jié)果收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
43.一種用戶終端(30，40)，其特征在于，所述用戶終端包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用與所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
44.根據(jù)權(quán)利要求43所述的用戶終端，其特征在于，所顯示的所述社交網(wǎng)頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)被配置作為所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人記錄條目的相關(guān)方的用戶個(gè)人資料頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)。
45.根據(jù)權(quán)利要求44所述的用戶終端(30，40)，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
46.一種電信系統(tǒng)，其特征在于，所述電信系統(tǒng)包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用與所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
47.根據(jù)權(quán)利要求46所述的電信系統(tǒng)，其特征在于，所顯示的所述社交網(wǎng)頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)被配置作為所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人記錄條目的相關(guān)方的用戶個(gè)人資料頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)。
48.根據(jù)權(quán)利要求47所述的電信系統(tǒng)，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
49.一種軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，所述軟件程序產(chǎn)品包括呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄軟件應(yīng)用，并且至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目被配置為利用與所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的至少一個(gè)社交網(wǎng)頁(yè)和/或從其派生的數(shù)據(jù)來(lái)顯示在用戶終端的屏幕上。
50.根據(jù)權(quán)利要求49所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，所顯示的所述社交網(wǎng)頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)被配置作為所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人記錄條目的相關(guān)方的用戶個(gè)人資料頁(yè)或從其派生的數(shù)據(jù)。
51.根據(jù)權(quán)利要求50所述的軟件程序產(chǎn)品，其特征在于，與至少一個(gè)呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目相關(guān)的數(shù)據(jù)被配置為從至少兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)收集，并且合并的數(shù)據(jù)被配置為利用所述呼叫記錄和/或聯(lián)絡(luò)人目錄條目來(lái)示出。
全文摘要
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)電話集成領(lǐng)域。具體地，本發(fā)明涉及無(wú)縫地向與其電話呼叫相關(guān)的用戶顯示和產(chǎn)生基于計(jì)算機(jī)的文件。本發(fā)明的最佳模式被認(rèn)為是將本發(fā)明用于諸如Facebook的社交媒體，其中，移動(dòng)站(30)基于呼叫方ID搜索呼叫方的社交媒體頁(yè)，并且在移動(dòng)站屏幕上將其顯示給呼叫的接收方，可能還有其他互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果。本發(fā)明的方法和布置允許用戶獲得關(guān)于呼叫他或他決定呼叫的人的最新公共信息，或者是人與人之間可能是斷斷續(xù)續(xù)的任何文檔。換句話說(shuō)，使用基于諸如呼叫方ID的呼叫參數(shù)進(jìn)行的搜索，本發(fā)明的桌面或屏幕自動(dòng)將其本身設(shè)置到在呼叫期間最容易工作的狀態(tài)。本發(fā)明對(duì)個(gè)人通信增加了“帶寬”，即，速度、效率和更多維度，因此本發(fā)明系統(tǒng)的用戶還可以通過(guò)文檔直觀地看到兩個(gè)或更多個(gè)人之間的關(guān)系怎樣。
文檔編號(hào)H04M1/57GK103026696SQ201180033126
公開日2013年4月3日 申請(qǐng)日期2011年4月6日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月5日
發(fā)明者米科·韋內(nèi)寧 申請(qǐng)人:米科·韋內(nèi)寧