專(zhuān)利名稱(chēng)：一種用戶(hù)帶寬通知方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體涉及一種用戶(hù)帶寬通知方法。
背景技術(shù)：
各種通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商根據(jù)不同用戶(hù)的需要，為用戶(hù)定制了各種不同的網(wǎng)絡(luò)套餐產(chǎn)品，但是，隨著各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的豐富和發(fā)展，業(yè)務(wù)對(duì)帶寬的要求也越來(lái)越高，同時(shí)不同業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求也不平衡，例如，相對(duì)于文字聊天的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，視頻類(lèi)業(yè)務(wù)，特別是高清視頻業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求就要高很多?，F(xiàn)有技術(shù)基本是通過(guò)終端來(lái)檢測(cè)用戶(hù)的網(wǎng)速，在用戶(hù)網(wǎng)速不夠時(shí)，提醒用戶(hù)緩存等待來(lái)解決問(wèn)題。例如PPstream軟件，在用戶(hù)帶寬較小時(shí)，會(huì)提示用戶(hù)“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不給力， 請(qǐng)緩沖等待”。有部分運(yùn)營(yíng)商通過(guò)(PCC Policy and charging control,策略與計(jì)費(fèi)控制架構(gòu)) 來(lái)改善用戶(hù)體驗(yàn)。其方案的核心是用戶(hù)自己判斷當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)帶寬體驗(yàn)，在體驗(yàn)不好時(shí)，用戶(hù)自己主動(dòng)向運(yùn)營(yíng)商訂購(gòu)帶寬，網(wǎng)絡(luò)側(cè)PCEF(Policy and Charging Enforcement Function, 策略與計(jì)費(fèi)策略執(zhí)行)實(shí)體根據(jù)用戶(hù)訂購(gòu)執(zhí)行帶寬調(diào)整，提升用戶(hù)體驗(yàn)。上述方案或者僅僅為客戶(hù)端軟件的自身行為，或者是用戶(hù)根據(jù)自己的主觀感受采取的舉動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)側(cè)都無(wú)法及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際的帶寬使用體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶(hù)帶寬通知方法，用于解決網(wǎng)絡(luò)側(cè)無(wú)法及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際帶寬而導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳的技術(shù)問(wèn)題。為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶(hù)帶寬通知方法，所述方法包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，通知所述用戶(hù)帶寬狀況。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種用戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量QoE的檢測(cè)方法，所述方法包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，確定所述用戶(hù)的QoE。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種網(wǎng)關(guān)，所述網(wǎng)關(guān)包括帶寬檢測(cè)單元和策略執(zhí)行單元；所述帶寬檢測(cè)單元，用于檢測(cè)用戶(hù)業(yè)務(wù)帶寬要求，將所述業(yè)務(wù)帶寬要求上報(bào)到帶寬判斷網(wǎng)元；所述策略執(zhí)行單元，用于當(dāng)所述帶寬判斷網(wǎng)元根據(jù)獲得的用戶(hù)可用帶寬以及所述帶寬檢測(cè)單元上報(bào)的業(yè)務(wù)帶寬要求，判斷帶寬不足時(shí)，提升用戶(hù)帶寬。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)費(fèi)裝置，所述計(jì)費(fèi)裝置包括業(yè)務(wù)帶寬要求獲取單元，用戶(hù)可用帶寬獲取單元，判斷單元和通知單元；所述業(yè)務(wù)帶寬要求獲取單元，用于接收網(wǎng)關(guān)發(fā)送的業(yè)務(wù)帶寬要求；所述用戶(hù)可用帶寬獲取單元，用于獲取用戶(hù)可用帶寬；所述判斷單元，用于比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述業(yè)務(wù)帶寬要求，判斷用戶(hù)可用帶寬是否足夠；所述通知單元，用于根據(jù)所述判斷單元的判斷結(jié)果，通知用戶(hù)可用帶寬狀況。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種客戶(hù)端，所述客戶(hù)端包括通知信息接收單元和帶寬調(diào)整觸發(fā)單元；所述通知信息接收單元，用于接收網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求后，下發(fā)的帶寬狀況通知信息；所述帶寬狀況通知信息包含讓用戶(hù)觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式；所述帶寬調(diào)整觸發(fā)單元，用于根據(jù)所述帶寬狀況通知信息中攜帶的帶寬調(diào)整觸發(fā)方式，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)送帶寬調(diào)整請(qǐng)求，通過(guò)所述帶寬調(diào)整請(qǐng)求，觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)側(cè)對(duì)所述用戶(hù)的帶寬產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，所述調(diào)整包括帶寬升級(jí)，訂購(gòu)或者試用帶寬產(chǎn)品中的至少一種。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案，實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)側(cè)監(jiān)控用戶(hù)當(dāng)前業(yè)務(wù)的帶寬滿(mǎn)足情況并通知用戶(hù)，從而使網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際使用業(yè)務(wù)時(shí)候的帶寬體驗(yàn)。


為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種帶寬通知方法的流程圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種QoE檢測(cè)方法流程圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶(hù)帶寬調(diào)整方法流程圖；圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)帶寬調(diào)整的系統(tǒng)架構(gòu)圖；圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)帶寬調(diào)整的信令流程圖；圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)關(guān)不意圖；圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種計(jì)費(fèi)裝置示意圖；圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶(hù)客戶(hù)端示意圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。參考附圖1，為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種帶寬通知方法的流程圖，包括下列步驟步驟101 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬的方法，可以使用靜態(tài)的方法和動(dòng)態(tài)的方法
對(duì)于靜態(tài)的方法，可以包括獲取用戶(hù)訂購(gòu)的套餐的最大帶寬，例如，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)訂購(gòu)記錄，獲取用戶(hù)訂購(gòu)的月套餐為30元，包流量200M，IM帶寬，則可以確認(rèn)用戶(hù)的當(dāng)前最大可能帶寬為1M，即網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用的最大帶寬為IM ;網(wǎng)絡(luò)側(cè)也可以動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前可用帶寬，具體可以包括通過(guò)部署在用戶(hù)客戶(hù)端的軟件，在需要檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前可用帶寬時(shí)，向該用戶(hù)端軟件發(fā)送檢測(cè)命令，要求用戶(hù)客戶(hù)端軟件上報(bào)用戶(hù)當(dāng)前帶寬情況信息，或者用戶(hù)客戶(hù)端軟件定期，或者以事件觸發(fā)的機(jī)制進(jìn)行當(dāng)前可用帶寬信息上報(bào)；進(jìn)一步的，可以檢測(cè)當(dāng)前運(yùn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)分別占用的業(yè)務(wù)帶寬，或者當(dāng)前運(yùn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)占用的總的業(yè)務(wù)帶寬的百分比等。網(wǎng)絡(luò)側(cè)還需要獲取用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取的是用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)源的最低帶寬要求；對(duì)于如何識(shí)別業(yè)務(wù)源的帶寬要求，可以采用動(dòng)態(tài)識(shí)別的方法，即數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)PCEF實(shí)體根據(jù)業(yè)務(wù)源下發(fā)的媒體信息，如SDP (Session Description Protocol,會(huì)話(huà)描述協(xié)議)中的比特率，來(lái)判斷業(yè)務(wù)的帶寬要求；另外，網(wǎng)絡(luò)側(cè)也可以直接讀取系統(tǒng)中配置的各業(yè)務(wù)的帶寬要求，如網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以通過(guò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)檢查用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的注冊(cè)信息，得到所述用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的帶寬要求。 例如在BSS(Billing Support System,計(jì)費(fèi)支持系統(tǒng))中發(fā)布優(yōu)酷業(yè)務(wù)時(shí),標(biāo)注了的優(yōu)酷網(wǎng)站視頻業(yè)務(wù)的最低帶寬要求。除了獲取最低帶寬要求以外，也可以是獲取用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的最大帶寬要求； 另外，還可以同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)源下發(fā)的媒體描述信息，以及讀取系統(tǒng)中配置的各業(yè)務(wù)的帶寬要求，來(lái)確定實(shí)際采用的當(dāng)前業(yè)務(wù)的帶寬要求，以用于和用戶(hù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行比較；還可以?xún)?yōu)先根據(jù)業(yè)務(wù)源下發(fā)的SDP信息，確定當(dāng)前業(yè)務(wù)的帶寬要求，如果無(wú)法通過(guò)SDP信息獲取，再進(jìn)一步通過(guò)讀取系統(tǒng)中的配置信息獲取，本發(fā)明實(shí)施例在此不作限定。由于用戶(hù)可能同時(shí)運(yùn)行了兩個(gè)或者以上需要占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的業(yè)務(wù)，因此網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以獲得多個(gè)正在運(yùn)行的占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的業(yè)務(wù)的帶寬要求。步驟102 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；根據(jù)前述獲取的用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)將上述兩者進(jìn)行比較。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)進(jìn)行相對(duì)當(dāng)前用戶(hù)使用的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)當(dāng)前可用帶寬是否足夠的判斷。具體的，網(wǎng)絡(luò)側(cè)進(jìn)行的帶寬不足判斷，可以是比較用戶(hù)當(dāng)前的可用帶寬和當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的最低帶寬要求；當(dāng)用戶(hù)的當(dāng)前帶寬小于業(yè)務(wù)源的最低帶寬要求，則認(rèn)為用戶(hù)可用帶寬不足?；诓煌哪康?，網(wǎng)絡(luò)側(cè)也可以比較用戶(hù)當(dāng)前的可用帶寬和當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的最大帶寬要求(亦即，能使得業(yè)務(wù)效果得到充分實(shí)現(xiàn)的帶寬要求)；或者，網(wǎng)絡(luò)側(cè)也可以進(jìn)行帶寬冗余的判斷，即比較用戶(hù)當(dāng)前可用帶寬和當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，如果當(dāng)前可用帶寬顯著大于當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)帶寬要求，或者顯著大于用戶(hù)歷史上(檢測(cè)前一段時(shí)間)使用過(guò)的所有業(yè)務(wù)的帶寬要求，則認(rèn)為用戶(hù)可用帶寬過(guò)大，或者說(shuō)帶寬冗余；在客戶(hù)端上，可能存在兩個(gè)或者以上占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的業(yè)務(wù)同時(shí)運(yùn)行的情況，網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以一并獲得所有業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)帶寬要求，然后進(jìn)行匯總(求和，或者按照某種算法計(jì)算得到一個(gè)匯總值)，再用來(lái)和用戶(hù)可用帶寬進(jìn)行比較；也可以只將部分業(yè)務(wù)的帶寬要求匯總，再用來(lái)和用戶(hù)可用帶寬進(jìn)行比較；當(dāng)然，也可以只將帶寬要求最高的單個(gè)業(yè)務(wù)，用來(lái)和用戶(hù)可用帶寬進(jìn)行比較。具體比較方式，本發(fā)明實(shí)施例不作限定。由于運(yùn)營(yíng)商或者客戶(hù)端基于某些策略，可能對(duì)某一類(lèi)業(yè)務(wù)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)只固定分配一定比例的網(wǎng)絡(luò)帶寬，或者限制某一個(gè)或者一類(lèi)業(yè)務(wù)占用帶寬的最大值或者比例，因此，用來(lái)和當(dāng)前業(yè)務(wù)帶寬要求進(jìn)行比較的用戶(hù)可用帶寬，可以是用戶(hù)的部分當(dāng)前可用的總帶寬，例如是用戶(hù)總帶寬的一個(gè)百分比。因此，本發(fā)明實(shí)施例中，用來(lái)和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求進(jìn)行比較的用戶(hù)可用帶寬，并不限定于用戶(hù)的當(dāng)前總帶寬，而具體可以為當(dāng)前業(yè)務(wù)可用帶寬，用戶(hù)總帶寬的固定比例值，或者當(dāng)前業(yè)務(wù)分配得到的帶寬。步驟103 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，通知所述用戶(hù)帶寬狀況。根據(jù)前述步驟102中的比較結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)側(cè)如果判斷確認(rèn)用戶(hù)可用帶寬不足，則對(duì)用戶(hù)進(jìn)行帶寬狀況通知。當(dāng)然，也可以對(duì)用戶(hù)可用帶寬冗余或者其他情況進(jìn)行通知，具體的通知方式包括但不限于:SMS (短信)，MMS (彩信)，E-mail，0DP(0n Device Portal，終端門(mén)戶(hù))客戶(hù)端實(shí)時(shí)提醒等，本實(shí)施例在此不作限定。本發(fā)明實(shí)施例的方法，實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)側(cè)監(jiān)控用戶(hù)當(dāng)前業(yè)務(wù)的帶寬滿(mǎn)足情況并通知用戶(hù)，從而使網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際使用各種業(yè)務(wù)時(shí)候的帶寬使用體驗(yàn)，并通知用戶(hù)。很多時(shí)候，當(dāng)用戶(hù)使用某些業(yè)務(wù)時(shí)，是由于網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題造成的體驗(yàn)不佳，因此，通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例的方法，可以讓用戶(hù)明確的了解當(dāng)前業(yè)務(wù)體驗(yàn)不佳是由于用戶(hù)帶寬狀況(如使用的套餐情況)和當(dāng)前業(yè)務(wù)帶寬需求不匹配導(dǎo)致的，從而可以采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)和解決。進(jìn)一步的，網(wǎng)絡(luò)側(cè)在通知用戶(hù)帶寬狀況時(shí)候，可以在通知信息中攜帶帶寬產(chǎn)品推薦信息，試用信息，或升級(jí)信息，從而使得用戶(hù)進(jìn)一步了解如何解決目前帶寬不足的問(wèn)題。結(jié)合前述本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶(hù)帶寬通知方法，本發(fā)明實(shí)施例進(jìn)一步提供了一種QoE(Quality of Experience,用戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量)檢測(cè)方法。QoE是一個(gè)和QoS(Quality of service,服務(wù)質(zhì)量)相關(guān)的概念。ITU-TRec E. 800 最初定義QoS為“決定用戶(hù)滿(mǎn)意程度的服務(wù)性能的綜合效果”，包含多個(gè)層面較為廣泛的內(nèi)容。目前業(yè)界將QoS狹義地理解為底層分組數(shù)據(jù)傳輸?shù)男阅苤笜?biāo)，如時(shí)延、抖動(dòng)、帶寬、誤碼等，每個(gè)性能指標(biāo)又定義了單獨(dú)的KPI (key performance index,主要性能指標(biāo))來(lái)衡量。 但QoS不等于QoE，網(wǎng)絡(luò)中常見(jiàn)QoS的KPI很好，但用戶(hù)體驗(yàn)不好的情況，因?yàn)镼oE是從終端用戶(hù)的角度來(lái)衡量的，是一個(gè)端到端的概念。移動(dòng)寬帶飛速發(fā)展，但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)寬帶用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)的感知和提升卻存在很大的不足；在用戶(hù)上網(wǎng)速度慢，無(wú)法獲得很好的體驗(yàn)時(shí)，如何確定用戶(hù)的 QoE，是運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)上需要解決的一個(gè)問(wèn)題。參考附圖2，為本發(fā)明方法實(shí)施例一種QoE檢測(cè)方法流程圖，所述方法包括步驟步驟201 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；步驟202 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；上述步驟201和步驟202和前述步驟101和步驟102類(lèi)似，具體細(xì)節(jié)和實(shí)施方式可以參考前述步驟101-102中的相關(guān)說(shuō)明。
步驟203 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，確定所述用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的QoE值；比較用戶(hù)的當(dāng)前可用帶寬和當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)源的帶寬需求后；當(dāng)用戶(hù)的當(dāng)前可用帶寬小于業(yè)務(wù)源的帶寬需求時(shí)，則認(rèn)為用戶(hù)可能QoE較差，反之，則認(rèn)為用戶(hù)QoE滿(mǎn)足要求。進(jìn)一步的，由于QoE是一個(gè)和用戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)密切關(guān)聯(lián)的指標(biāo)，單純的檢測(cè)結(jié)果和用戶(hù)的實(shí)際體驗(yàn)可能還是會(huì)存在一定的偏差，因此，在確定QoE情況的時(shí)候，還可以引入用戶(hù)通知以及用戶(hù)反饋的步驟，具體包括步驟204 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)通知用戶(hù)QoE情況，并收集用戶(hù)對(duì)QoE情況的反饋信息；通知用戶(hù)QoE情況并收集用戶(hù)對(duì)QoE情況的反饋，使得對(duì)用戶(hù)QoE檢測(cè)形成閉環(huán)， 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)QoE的精確檢測(cè)。具體的，網(wǎng)絡(luò)側(cè)可以在QoE較差時(shí)，給用戶(hù)通知“網(wǎng)絡(luò)帶寬不足以支持當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，請(qǐng)點(diǎn)擊按鈕確認(rèn)是否屬實(shí)”，然后，通過(guò)用戶(hù)點(diǎn)擊是或者否的按鈕，收集用戶(hù)對(duì)QoE情況的反饋。當(dāng)QoE較好時(shí)候，則可以不需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行通知和要求用戶(hù)反饋，以避免對(duì)用戶(hù)造成不必要的干擾。與前述實(shí)施例類(lèi)似，進(jìn)一步的，網(wǎng)絡(luò)側(cè)在通知用戶(hù)QoE狀況時(shí)，或者進(jìn)一步要求用戶(hù)確認(rèn)QoE狀況，特別是在要求用戶(hù)確認(rèn)QoE較差時(shí)，還可以在通知信息中包含更高帶寬產(chǎn)品推薦，試用或者升級(jí)等信息，從而使得用戶(hù)進(jìn)一步了解如何解決目前QoE較差的問(wèn)題，提升用戶(hù)體驗(yàn)。參考附圖3，為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶(hù)帶寬調(diào)整方法流程圖，所述方法包括步驟301 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；步驟302 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求；上述步驟301和步驟302，和前述步驟101和步驟102類(lèi)似，具體細(xì)節(jié)和實(shí)施方式可以參考前述步驟101-102中的相關(guān)說(shuō)明。步驟303 :網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，判斷當(dāng)前帶寬是否足夠；步驟304 :若判斷帶寬不足，通知所述用戶(hù)帶寬狀況，向用戶(hù)確認(rèn)是否升級(jí)帶寬； 如果用戶(hù)需要提升帶寬，可以選擇產(chǎn)品訂購(gòu)或者產(chǎn)品試用等處理方式，如果用戶(hù)不需要提升帶寬，則直接進(jìn)入業(yè)務(wù)使用步驟309 ；本發(fā)明實(shí)施例中，通知用戶(hù)帶寬狀況的通知信息中包含可以讓用戶(hù)直接觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式；例如，可以是帶寬訂購(gòu)，即產(chǎn)品升級(jí)，或者試用的超鏈接；用戶(hù)點(diǎn)擊所述超鏈接以后，直接進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的帶寬訂購(gòu)，升級(jí)，或者試用頁(yè)面，甚至也可以直接進(jìn)行帶寬訂購(gòu)，升級(jí)或者試用，不需要通過(guò)其它的渠道進(jìn)行的操作；網(wǎng)絡(luò)側(cè)還可以根據(jù)用戶(hù)信息，選擇合適的推薦套餐產(chǎn)品例如根據(jù)用戶(hù)所在地域， 經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，用戶(hù)的年齡，職業(yè)等信息，給用戶(hù)推薦合適的套餐產(chǎn)品。步驟305 :用戶(hù)需要提升帶寬，選擇了進(jìn)行產(chǎn)品試用，網(wǎng)絡(luò)側(cè)為用戶(hù)臨時(shí)提升帶寬；步驟306 :在用戶(hù)試用期過(guò)了以后，再向用戶(hù)確認(rèn)是否訂購(gòu)正式產(chǎn)品，如果用戶(hù)確認(rèn)正式訂購(gòu)，則進(jìn)入步驟307，進(jìn)行帶寬調(diào)整；如果不進(jìn)行正式訂購(gòu)，則進(jìn)入步驟308，恢復(fù)用戶(hù)原有帶寬；步驟307 :對(duì)于用戶(hù)直接訂購(gòu)帶寬產(chǎn)品和試用期過(guò)后，用戶(hù)訂購(gòu)正式產(chǎn)品的情形， 為用戶(hù)進(jìn)行帶寬調(diào)整，升級(jí)用戶(hù)帶寬；步驟308 :對(duì)于用戶(hù)試用期過(guò)了以后，如果不再進(jìn)行正式訂購(gòu)，則恢復(fù)用戶(hù)原有帶寬；步驟309 :經(jīng)過(guò)一系列判斷和處理流程后，用戶(hù)繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)使用。本發(fā)明實(shí)施例的方案，對(duì)于用戶(hù)選擇產(chǎn)品訂購(gòu)的情況，可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)側(cè)的 PCRF, PCEF以及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，完成對(duì)用戶(hù)帶寬的調(diào)整，該調(diào)整可以是實(shí)時(shí)的，也可以根據(jù)一定的策略進(jìn)行延時(shí)調(diào)整。當(dāng)用戶(hù)選擇產(chǎn)品試用時(shí)，可以對(duì)用戶(hù)當(dāng)前帶寬進(jìn)行臨時(shí)提升，給予用戶(hù)對(duì)提升后的帶寬一定的試用期限，試用期過(guò)了以后，通知用戶(hù)是否需要訂購(gòu)正式的升級(jí)產(chǎn)品(帶寬)，然后在根據(jù)用戶(hù)的選擇進(jìn)行下一步的處理，例如，當(dāng)用戶(hù)選擇訂購(gòu)正式產(chǎn)品時(shí)，則執(zhí)行帶寬調(diào)整，當(dāng)用戶(hù)選擇不訂購(gòu)試用產(chǎn)品，則恢復(fù)用戶(hù)之前的帶寬。另外，網(wǎng)絡(luò)側(cè)若判斷帶寬足夠支持當(dāng)前業(yè)務(wù)，則不需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行帶寬調(diào)整通知。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例的方法，使網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際使用各種業(yè)務(wù)時(shí)候的帶寬使用體驗(yàn)，并給予用戶(hù)提示，可以讓用戶(hù)了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬狀況，明確的了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬產(chǎn)品情況和使用的業(yè)務(wù)的對(duì)比關(guān)系；進(jìn)一步的，本發(fā)明實(shí)施例，通過(guò)在通知消息中攜帶產(chǎn)品推薦信息和/或觸發(fā)用戶(hù)直接升級(jí)或者試用產(chǎn)品的觸發(fā)方式，使得用戶(hù)能夠更加方便地對(duì)寬帶產(chǎn)品進(jìn)行試用或者升級(jí)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。下面結(jié)合具體的系統(tǒng)架構(gòu)圖4和信令流程圖5，通過(guò)具體的實(shí)施例，詳細(xì)描述一個(gè)包含用戶(hù)帶寬通知，QoE檢測(cè)，帶寬調(diào)整提醒，帶寬產(chǎn)品升級(jí)(含訂購(gòu))或者試用的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，上述列舉的各項(xiàng)功能，可以單獨(dú)實(shí)現(xiàn)，也可以部分或者全部
一并實(shí)現(xiàn)。如圖4所示，為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種實(shí)現(xiàn)帶寬調(diào)整的系統(tǒng)架構(gòu)圖，所述系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)401 (具備PCEF功能)、融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)402、策略生成PCRF 網(wǎng)元403、ODP服務(wù)器404以及具備ODP功能的終端405，結(jié)合后面述及的信令流程圖5，該系統(tǒng)可以提供諸如帶寬通知，QoE檢測(cè)，帶寬調(diào)整提醒，帶寬產(chǎn)品升級(jí)，訂購(gòu)或者試用，靈活計(jì)費(fèi)等能力。其中，通過(guò)ODP終端和ODP服務(wù)器，本實(shí)施例的系統(tǒng)可以支持頁(yè)面彈出的實(shí)時(shí)通知方式、SMS/MMS等通知方式。下面詳述各個(gè)網(wǎng)元的基本功能業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)401 (具備PCEF功能):本發(fā)明實(shí)施例提供的業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)，可以基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)的功能進(jìn)行改造，新增“帶寬檢測(cè)”、“策略執(zhí)行”能力；策略生成(PCRF)服務(wù)器403 :具備PCRF功能的服務(wù)器是PCC架構(gòu)下標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)元；融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)402 :可以基于傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，提供靈活計(jì)費(fèi)、賬務(wù)管理、產(chǎn)品管理、通知觸發(fā)等功能；ODP服務(wù)器404以及ODP客戶(hù)端405 :本發(fā)明實(shí)施例新增網(wǎng)元，為終端用戶(hù)提供自服務(wù)、通知等功能。參考圖5，為本發(fā)明實(shí)施例提供的，利用圖4中的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)帶寬調(diào)整的信令流程圖。步驟501 :用戶(hù)發(fā)起業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求；
用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端上的web瀏覽器或者某種軟件客戶(hù)端，發(fā)起業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求。步驟502-503 :具備PCEF功能的業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)發(fā)起業(yè)務(wù)帶寬需求檢測(cè)；即發(fā)起判斷在什么樣的網(wǎng)絡(luò)帶寬情況下，用戶(hù)使用當(dāng)前業(yè)務(wù)才能有一個(gè)比較好的體驗(yàn)。PCEF可采用業(yè)務(wù)帶寬需求動(dòng)態(tài)檢測(cè)法對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)帶寬需求進(jìn)行檢測(cè)；業(yè)務(wù)帶寬需求動(dòng)態(tài)檢測(cè)，是指用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)多媒體業(yè)務(wù)時(shí)，由于業(yè)務(wù)請(qǐng)求需要經(jīng)過(guò) PCEF中轉(zhuǎn)，PCEF實(shí)體可以根據(jù)業(yè)務(wù)源交互信令中的媒體描述信息(如果信令中攜帶有的話(huà))來(lái)判斷業(yè)務(wù)的帶寬要求；如SDP(Session Description Protocol,會(huì)話(huà)描述協(xié)議)中描述為b = AS :2000，表示該業(yè)務(wù)會(huì)話(huà)要求帶寬為2M的比特率，從而檢測(cè)得到當(dāng)前業(yè)務(wù)帶寬需求。在步驟503中，PCEF上報(bào)用戶(hù)的業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，上報(bào)消息中可以攜帶當(dāng)前訪(fǎng)問(wèn)的業(yè)務(wù)ID，后續(xù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)將根據(jù)該ID進(jìn)行鑒權(quán)和計(jì)費(fèi)；同時(shí)，上報(bào)消息中可選攜帶業(yè)務(wù)源的需求帶寬，需求帶寬值可通過(guò)公共AVP (Attribute Value Pair,屬性值對(duì))，如 Service-Information字段攜帶，也可通過(guò)Vendor AVP進(jìn)行攜帶；由于用戶(hù)可能同時(shí)運(yùn)行了兩個(gè)或者以上需要占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的業(yè)務(wù)，因此業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)可以一并獲得多個(gè)正在運(yùn)行的占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的業(yè)務(wù)的帶寬要求。步驟504-505 :業(yè)務(wù)權(quán)限判斷；本步驟可選。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以先對(duì)用戶(hù)的業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行鑒權(quán)，判斷用戶(hù)是否有權(quán)限使用業(yè)務(wù)，如果沒(méi)有權(quán)限，則直接拒絕用戶(hù)的本次業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求，業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)終止，如果有權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)，則業(yè)務(wù)正常交互訪(fǎng)問(wèn)。步驟506 :帶寬不足判斷；帶寬不足判斷就是比較用戶(hù)的當(dāng)前可用帶寬和當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)源的帶寬需求；當(dāng)用戶(hù)的當(dāng)前可用帶寬小于業(yè)務(wù)源的帶寬需求時(shí)，則可以認(rèn)為用戶(hù)可能QoE較差；對(duì)于帶寬不足的具體判斷方式，可以參考前述實(shí)施例步驟102中的方法和說(shuō)明，本實(shí)施例在此不贅述。對(duì)用戶(hù)的當(dāng)前可用帶寬，融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以采用靜態(tài)獲取法，即查詢(xún)用戶(hù)訂購(gòu)的套餐，判斷用戶(hù)當(dāng)前生效的最大帶寬，例如，用戶(hù)訂購(gòu)的月套餐為30元，200M，1M帶寬，則認(rèn)為用戶(hù)的當(dāng)前最大可能帶寬為IM ;當(dāng)然也可以動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前帶寬，具體可以包括通過(guò)部署在用戶(hù)端的軟件，在需要檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前帶寬時(shí)，向該用戶(hù)端軟件發(fā)送檢測(cè)命令，要求用戶(hù)客戶(hù)端軟件上報(bào)用戶(hù)當(dāng)前帶寬情況信息；或者客戶(hù)端軟件定時(shí)進(jìn)行帶寬情況報(bào)告；條件滿(mǎn)足時(shí)(如帶寬降低到一定閾值)觸發(fā)客戶(hù)端軟件上報(bào)等；對(duì)于業(yè)務(wù)源的帶寬需求，融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以?xún)?yōu)先使用前述步驟503中PCEF上報(bào)的數(shù)據(jù)，如果PCEF由于無(wú)法獲取該數(shù)據(jù)或其他原因沒(méi)有上報(bào)數(shù)據(jù)，則融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以從本地獲取該數(shù)據(jù)；融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)從本地獲取業(yè)務(wù)源的帶寬需求的方法可以是根據(jù)PCEF上報(bào)的業(yè)務(wù) ID，讀取系統(tǒng)中配置的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的帶寬要求的靜態(tài)數(shù)據(jù)；例如根據(jù)業(yè)務(wù)ID，PCEF上報(bào)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的業(yè)務(wù)類(lèi)型為優(yōu)酷視頻業(yè)務(wù)，則計(jì)費(fèi)系統(tǒng)讀取本地優(yōu)酷視頻業(yè)務(wù)的配置信息，獲取該業(yè)務(wù)的帶寬需求。如果PCEF未上報(bào)業(yè)務(wù)源的帶寬需求，而且計(jì)費(fèi)系統(tǒng)本地沒(méi)有配置當(dāng)前業(yè)務(wù)的帶寬需求(例如用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)比較冷門(mén)的視頻網(wǎng)站的時(shí)候)，則當(dāng)前方案無(wú)法判斷當(dāng)前用戶(hù)的 QoE，在這種情況下，系統(tǒng)可以默認(rèn)用戶(hù)的QoE滿(mǎn)足用戶(hù)需求，即用戶(hù)當(dāng)前帶寬足夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要，不發(fā)送提醒給用戶(hù)。CN 102546297 A步驟507 :觸發(fā)實(shí)時(shí)通知；如果計(jì)費(fèi)系統(tǒng)判斷用戶(hù)當(dāng)前帶寬情況較差，則可以發(fā)送帶寬不足通知到ODP server.通知消息中可以包含通知類(lèi)型(如“QoE不足”消息)，目標(biāo)用戶(hù)(如當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的用戶(hù))，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)源帶寬要求的建議產(chǎn)品信息，即推薦更高帶寬產(chǎn)品，如產(chǎn)品列表ID。步驟508 :提醒方式判斷；0DP Server可以根據(jù)用戶(hù)狀態(tài)選擇合適的提醒方式，提醒方式包括但不限于SMS、MMS、email、ODP客戶(hù)端實(shí)時(shí)提醒等。步驟509 :提醒消息推送0DP Server根據(jù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)送過(guò)來(lái)的帶寬不足通知內(nèi)容，組織給用戶(hù)終端發(fā)送提醒消息，提醒用戶(hù)可用帶寬不足，所述提醒消息可以包含帶寬產(chǎn)品推薦信息，產(chǎn)品升級(jí)消息或者產(chǎn)品試用消息等，發(fā)送給用戶(hù)；ODP server發(fā)送給用戶(hù)的“帶寬產(chǎn)品推薦”消息中可以包括消息類(lèi)型(帶寬產(chǎn)品推薦)，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)源帶寬要求的推薦訂購(gòu)的產(chǎn)品列表以及各產(chǎn)品的描述。各產(chǎn)品描述可根據(jù)從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接收到的產(chǎn)品ID從本地保存的產(chǎn)品描述信息庫(kù)中提取。還可以進(jìn)一步對(duì)提醒消息進(jìn)行延遲發(fā)送，延遲發(fā)送的目的，是為了讓用戶(hù)可實(shí)際感受一段時(shí)間的當(dāng)前業(yè)務(wù)體驗(yàn)是否可接受，對(duì)于延遲提醒帶寬不足的時(shí)間間隔，可以在ODP server上進(jìn)行配置。如果提醒方式為ODP客戶(hù)端實(shí)時(shí)提醒，用戶(hù)手機(jī)客戶(hù)端上將實(shí)時(shí)彈出提醒對(duì)話(huà)框，提醒用戶(hù)。用戶(hù)在終端(ODP Client)上點(diǎn)擊查看實(shí)時(shí)提醒，提醒內(nèi)容可以包括推薦的產(chǎn)品，試用的套餐以及詳細(xì)描述、試用的有效期(周期、累計(jì)流量、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等參數(shù)組合控制)、試用期間的資費(fèi)(由運(yùn)營(yíng)商設(shè)定，可以設(shè)置為免費(fèi))。步驟510 :用戶(hù)自助選擇；由于ODP Server發(fā)送的消息中攜帶有產(chǎn)品推薦信息,試用的信息以及相應(yīng)的觸發(fā)方式，因此用戶(hù)可以直接對(duì)推薦或者試用的產(chǎn)品進(jìn)行選擇；用戶(hù)如果同意先試用，可以直接在ODP消息上點(diǎn)擊“試用”帶寬產(chǎn)品。步驟511-512:終端(ODP Client)發(fā)起產(chǎn)品試用請(qǐng)求；ODP Server將請(qǐng)求前傳至融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。當(dāng)然，終端也可以直接發(fā)起產(chǎn)品訂購(gòu)或者升級(jí)請(qǐng)求，在這種情況下，后續(xù)步驟中， 其他網(wǎng)元就不需要執(zhí)行試用期的限制，而是可以直接變更用戶(hù)帶寬。步驟513 :計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu)處理；計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行試用產(chǎn)品訂購(gòu)操作，記錄用戶(hù)與該試用產(chǎn)品的訂購(gòu)關(guān)系。步驟514-516 :產(chǎn)品試用成功，調(diào)整用戶(hù)QoS，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通知PCRF用戶(hù)定購(gòu)關(guān)系變化，更新QoS策略并下發(fā)；PCRF根據(jù)用戶(hù)新的產(chǎn)品定購(gòu)關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)使用情況等信息生成新的QoS策略。本實(shí)時(shí)例中，用戶(hù)如果試用高帶寬套餐包，則PCRF生成帶寬提升策略，同時(shí)下發(fā)需要監(jiān)控的幾個(gè)參數(shù)包括累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、累計(jì)流量、累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等；步驟517 :PCRF下發(fā)新的QoS策略至業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)PCEF ;PCEF進(jìn)行本地策略更新，提升該用戶(hù)帶寬；步驟518-519 :試用定購(gòu)結(jié)果展示過(guò)程計(jì)費(fèi)系統(tǒng)返回定購(gòu)結(jié)果給ODPServer ；0DP Server推送試用結(jié)果給終端(ODP Client),ODP Client將結(jié)果向用戶(hù)展現(xiàn)；用戶(hù)繼續(xù)業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)。業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)PCEF與融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)交互，完成業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程(本實(shí)施例中是免費(fèi))，同時(shí)上報(bào)該用戶(hù)每次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪(fǎng)問(wèn)流量、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行累計(jì)統(tǒng)計(jì)。步驟520-522 :試用產(chǎn)品失效后，實(shí)時(shí)調(diào)整QoS :由于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)記錄了該用戶(hù)套餐產(chǎn)品的使用情況(累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、累計(jì)流量、累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等)，當(dāng)用戶(hù)定購(gòu)的高帶寬試用產(chǎn)品失效時(shí)(產(chǎn)品有效期、時(shí)長(zhǎng)、流量、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)等參數(shù)組合控制)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)更新用戶(hù)定購(gòu)關(guān)系；計(jì)費(fèi)系統(tǒng)觸發(fā)QoS策略刷新，實(shí)時(shí)恢復(fù)用戶(hù)帶寬(網(wǎng)元交互過(guò)程與產(chǎn)品試用流程一致)；向用戶(hù)推送試用到期提醒，提醒內(nèi)容包含正式產(chǎn)品推薦(網(wǎng)元交互過(guò)程與試用成功通知類(lèi)似)。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例的方法，可以實(shí)現(xiàn)帶寬通知，QoE檢測(cè)，帶寬調(diào)整提醒，帶寬產(chǎn)品升級(jí)，訂購(gòu)或者試用，靈活計(jì)費(fèi)等功能，提升了用戶(hù)的帶寬感知度，使得用戶(hù)調(diào)整帶寬的方式更加方便靈活，提升了用戶(hù)體驗(yàn)。需要說(shuō)明的是，對(duì)于前述的各方法實(shí)施例，為了簡(jiǎn)單描述，故將其都表述為一系列的動(dòng)作組合，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該知悉，本發(fā)明可能并不受所描述的動(dòng)作順序的限制， 因?yàn)橐罁?jù)本發(fā)明，某些步驟可以采用其他順序或者同時(shí)進(jìn)行。其次，本領(lǐng)域技術(shù)人員也應(yīng)該知悉，說(shuō)明書(shū)中所描述的實(shí)施例均屬于優(yōu)選實(shí)施例，所涉及的動(dòng)作和模塊并不一定是本發(fā)明所必須的。圖6所示為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)關(guān)600示意圖，用于執(zhí)行前述各個(gè)實(shí)施例中相應(yīng)的方法步驟，所述網(wǎng)關(guān)包括帶寬檢測(cè)單元601和策略執(zhí)行單元602 帶寬檢測(cè)單元601，用于根據(jù)業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求，檢測(cè)用戶(hù)業(yè)務(wù)帶寬要求，將所述業(yè)務(wù)帶寬要求上報(bào)到帶寬判斷網(wǎng)元；所述帶寬檢測(cè)單元601，可以根據(jù)業(yè)務(wù)源交互信令中的媒體描述信息來(lái)判斷業(yè)務(wù)的帶寬要求；所述帶寬判斷網(wǎng)元具體可以是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；也可以是其他網(wǎng)元；策略執(zhí)行單元602，用于當(dāng)所述帶寬判斷網(wǎng)元根據(jù)獲得的用戶(hù)可用帶寬以及所述帶寬檢測(cè)單元601上報(bào)的業(yè)務(wù)帶寬要求，判斷帶寬不足時(shí)，提升用戶(hù)帶寬。圖7所示為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種計(jì)費(fèi)裝置700示意圖，用于執(zhí)行前述各個(gè)實(shí)施例中的相應(yīng)的方法步驟，所述計(jì)費(fèi)裝置包括業(yè)務(wù)帶寬要求獲取單元701，用于接收網(wǎng)關(guān)發(fā)送的業(yè)務(wù)帶寬要求；用戶(hù)可用帶寬獲取單元702，用于獲取用戶(hù)可用帶寬；具體的，用戶(hù)可用帶寬獲取單元702可以通過(guò)查詢(xún)用戶(hù)訂購(gòu)的套餐，獲取用戶(hù)當(dāng)前生效的最大帶寬；或者用戶(hù)可用帶寬獲取單元702可以向用戶(hù)端軟件發(fā)送檢測(cè)命令，要求用戶(hù)客戶(hù)端軟件上報(bào)用戶(hù)當(dāng)前帶寬情況信息；或者客戶(hù)端軟件定時(shí)進(jìn)行帶寬情況報(bào)告； 條件滿(mǎn)足時(shí)(如帶寬降低到一定閾值)觸發(fā)客戶(hù)端軟件上報(bào)等，用戶(hù)可用帶寬獲取單元702 獲取客戶(hù)端軟件上報(bào)的用戶(hù)可用帶寬信息。判斷單元703，用于比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，判斷用戶(hù)可用帶寬是否足夠；判斷單元703判斷用戶(hù)可用帶寬是否足夠的方式，和前述步驟102中的方法類(lèi)似，具體細(xì)節(jié)和實(shí)施方式可以參考前述步驟102中的相關(guān)說(shuō)明。通知單元704，用于根據(jù)所述判斷單元的判斷結(jié)果，通知用戶(hù)可用帶寬狀況。通知單元704可以在通知用戶(hù)可用帶寬狀況的通知信息中進(jìn)一步攜帶需要用戶(hù)確認(rèn)QoE的信息，使用戶(hù)根據(jù)所述信息，確認(rèn)并反饋QoE情況；
通知單元704還可以在所述通知信息中包含帶寬產(chǎn)品推薦信息，產(chǎn)品試用或者升級(jí)信息，并可以進(jìn)一步在通知信息中包含可以讓用戶(hù)直接觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式。圖8所示為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶(hù)客戶(hù)端800示意圖，用于執(zhí)行前述各個(gè)實(shí)施例中方法的相應(yīng)步驟，所述客戶(hù)端800可以是移動(dòng)終端，PC終端等各種形式，所述用戶(hù)客戶(hù)端800包括通知信息接收單元801，用于接收網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求后，下發(fā)的帶寬狀況通知信息；所述帶寬狀況通知信息包含能夠讓用戶(hù)觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式，所述帶寬狀況通知信息中包含帶寬產(chǎn)品推薦信息，產(chǎn)品試用或者升級(jí)信息；帶寬調(diào)整觸發(fā)單元802，用于根據(jù)所述帶寬狀況通知信息中攜帶的帶寬調(diào)整觸發(fā)方式，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)送帶寬調(diào)整請(qǐng)求，通過(guò)所述帶寬調(diào)整請(qǐng)求，觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)側(cè)對(duì)所述用戶(hù)的帶寬產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，所述調(diào)整包括帶寬升級(jí)，訂購(gòu)或者試用帶寬產(chǎn)品。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例的網(wǎng)關(guān)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，用戶(hù)客戶(hù)端，使網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠及時(shí)感知用戶(hù)實(shí)際使用各種業(yè)務(wù)時(shí)候的帶寬使用體驗(yàn)，并給予用戶(hù)提示，可以讓用戶(hù)了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬狀況，明確的了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬產(chǎn)品情況和正在使用的業(yè)務(wù)的對(duì)比關(guān)系；進(jìn)一步的，通過(guò)在發(fā)給用戶(hù)的帶寬狀況通知信息中攜帶帶寬產(chǎn)品推薦信息和/或觸發(fā)用戶(hù)直接升級(jí)或者試用產(chǎn)品的觸發(fā)方式，使得用戶(hù)能夠更加方便的對(duì)寬帶產(chǎn)品進(jìn)行試用或者升級(jí)，提升用戶(hù)體驗(yàn)上述裝置和系統(tǒng)內(nèi)的各模塊之間的信息交互、執(zhí)行過(guò)程等內(nèi)容，由于與本發(fā)明方法實(shí)施例基于同一構(gòu)思，具體內(nèi)容可參見(jiàn)本發(fā)明方法實(shí)施例中的敘述，此處不再贅述。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程，是可以通過(guò)計(jì)算機(jī)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，上述的程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中，上述的存儲(chǔ)介質(zhì)可為磁碟、光盤(pán)、只讀存儲(chǔ)記憶體(ROM :Read-OnIy Memory)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(RAM :Random Access Memory)等。本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說(shuō)明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其思想；同時(shí)，對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本發(fā)明的思想，在具體實(shí)施方式
及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處，綜上所述，本說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。
權(quán)利要求
1.一種用戶(hù)帶寬通知方法，其特征在于，所述方法包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，通知所述用戶(hù)帶寬狀況。
2.如權(quán)利要求I中所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬，具體包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)查詢(xún)所述用戶(hù)訂購(gòu)的套餐，根據(jù)所述用戶(hù)訂購(gòu)的套餐，獲取用戶(hù)可用帶寬。
3.如權(quán)利要求I或2中所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的帶寬要求，具體包括業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)根據(jù)業(yè)務(wù)交互信令中的媒體描述信息，檢測(cè)得到用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的帶寬要求。
4.如權(quán)利要求I或2中所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的帶寬要求，具體包括計(jì)費(fèi)系統(tǒng)檢查所述用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的注冊(cè)信息，得到所述用戶(hù)當(dāng)前使用業(yè)務(wù)的帶寬要求。
5.如權(quán)利要求1-4中所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)比較結(jié)果，通知所述用戶(hù)可用帶寬狀況，具體包括如果所述比較結(jié)果為所述用戶(hù)可用帶寬小于所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，通知所述用戶(hù)可用帶寬不足。
6.如權(quán)利要求1-5中所述的方法，其特征在于，在通知所述用戶(hù)帶寬狀況時(shí)，在通知信息中進(jìn)一步包括用戶(hù)帶寬產(chǎn)品推薦信息，試用信息，或升級(jí)信息中的至少一種。
7.如權(quán)利要求6中所述的方法，其特征在于，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)用戶(hù)屬性，選擇相應(yīng)的帶寬產(chǎn)品，包括在所述通知信息中。
8.如權(quán)利要求6或7中所述的方法，其特征在于，所述通知信息中包含能夠讓用戶(hù)直接觸發(fā)進(jìn)行帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式。
9.如權(quán)利要求1-8中所述的方法，其特征在于，所述用戶(hù)可用帶寬具體為當(dāng)前業(yè)務(wù)可用帶寬，用戶(hù)總帶寬的固定比例值，或者當(dāng)前業(yè)務(wù)分配得到的帶寬。
10.一種用戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量QoE的檢測(cè)方法，其特征在于，所述方法包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，確定所述用戶(hù)的QoE。
11.如權(quán)利要求10中所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)確定所述用戶(hù)的QoE后， 通知用戶(hù)QoE情況，并收集所述用戶(hù)對(duì)所述QoE的反饋信息，利用所述反饋信息，更新用戶(hù) QoE。
12.如權(quán)利要求11中所述的方法，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)側(cè)在通知用戶(hù)QoE情況，并收集用戶(hù)對(duì)所述QoE的反饋信息時(shí)，在通知信息中進(jìn)一步包括用戶(hù)可用帶寬產(chǎn)品推薦信息， 試用信息，或升級(jí)信息中的至少一種。
13.如權(quán)利要求12中所述的方法，其特征在于，所述通知信息中包含能夠讓用戶(hù)直接觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式。
14.一種網(wǎng)關(guān)，其特征在于，所述網(wǎng)關(guān)包括帶寬檢測(cè)單元和策略執(zhí)行單元；所述帶寬檢測(cè)單元，用于檢測(cè)用戶(hù)業(yè)務(wù)帶寬要求，將所述業(yè)務(wù)帶寬要求上報(bào)到帶寬判斷網(wǎng)元；所述策略執(zhí)行單元，用于當(dāng)所述帶寬判斷網(wǎng)元根據(jù)獲得的用戶(hù)可用帶寬以及所述帶寬檢測(cè)單元上報(bào)的業(yè)務(wù)帶寬要求，判斷帶寬不足時(shí)，提升用戶(hù)帶寬。
15.如權(quán)利要求14中所述的網(wǎng)關(guān)，其特征在于，所述帶寬檢測(cè)單元，具體用于根據(jù)業(yè)務(wù)源交互信令中的媒體描述信息，檢測(cè)得到業(yè)務(wù)帶寬要求。
16.一種計(jì)費(fèi)裝置，其特征在于，所述計(jì)費(fèi)裝置包括業(yè)務(wù)帶寬要求獲取單元，用戶(hù)可用帶寬獲取單元，判斷單元和通知單元；所述業(yè)務(wù)帶寬要求獲取單元，用于接收網(wǎng)關(guān)發(fā)送的業(yè)務(wù)帶寬要求；所述用戶(hù)可用帶寬獲取單元，用于獲取用戶(hù)可用帶寬；所述判斷單元，用于比較所述用戶(hù)可用帶寬和所述業(yè)務(wù)帶寬要求，判斷用戶(hù)可用帶寬是否足夠；所述通知單元，用于根據(jù)所述判斷單元的判斷結(jié)果，通知用戶(hù)可用帶寬狀況。
17.如權(quán)利要求16中所述的計(jì)費(fèi)裝置，其特征在于，所述通知單元進(jìn)一步用于在所述通知用戶(hù)可用帶寬狀況的通知消息中包含可以讓用戶(hù)直接觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式。
18.一種客戶(hù)端，其特征在于，所述客戶(hù)端包括通知信息接收單元和帶寬調(diào)整觸發(fā)單元;所述通知信息接收單元，用于接收網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較用戶(hù)可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求后，下發(fā)的帶寬狀況通知信息；所述帶寬狀況通知信息包含能夠讓用戶(hù)觸發(fā)帶寬升級(jí)，帶寬訂購(gòu)或者帶寬試用的觸發(fā)方式；所述帶寬調(diào)整觸發(fā)單元，用于根據(jù)所述帶寬狀況通知信息中攜帶的帶寬調(diào)整觸發(fā)方式，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)送帶寬調(diào)整請(qǐng)求，通過(guò)所述帶寬調(diào)整請(qǐng)求，觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)側(cè)對(duì)所述用戶(hù)的帶寬產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，所述調(diào)整包括帶寬升級(jí)，訂購(gòu)或者試用帶寬產(chǎn)品中的至少一種。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種用戶(hù)帶寬通知方法，所述方法包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)檢測(cè)用戶(hù)可用帶寬和用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)比較所述用戶(hù)當(dāng)前可用帶寬和所述用戶(hù)當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)的帶寬要求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)根據(jù)所述比較結(jié)果，通知所述用戶(hù)帶寬狀況。使用本發(fā)明，可以讓用戶(hù)明確的了解當(dāng)前業(yè)務(wù)體驗(yàn)不佳是由于用戶(hù)帶寬狀況和當(dāng)前業(yè)務(wù)帶寬需求不匹配導(dǎo)致的，并可以采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)和解決。
文檔編號(hào)H04L12/66GK102546297SQ20111045964
公開(kāi)日2012年7月4日 申請(qǐng)日期2011年12月31日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月31日
發(fā)明者柯善陽(yáng) 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司