專利名稱：無紙化水單設(shè)備及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及消費(fèi)管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種無紙化水單設(shè)備和一種無紙化水單系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
消費(fèi)管理，是近來隨著消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、行為和觀念改變而出現(xiàn)的新的市場需求，其主要由幾部分構(gòu)成當(dāng)前消費(fèi)的憑證化確認(rèn)，即完成從消費(fèi)者商品或服務(wù)選擇-商家交付-消費(fèi)者接收并支付的這一過程的書面化和憑據(jù)化，并為隨后的各種消費(fèi)權(quán)益保護(hù)提供依據(jù)或證據(jù)；其次，消費(fèi)者可以憑借各種憑證記錄，完成自身消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)記錄與內(nèi)容管理，實(shí)現(xiàn)對個(gè)人或家庭消費(fèi)預(yù)算、收入的有效管理，在提高理性消費(fèi)的同時(shí)做到合理規(guī)劃后續(xù)消費(fèi)計(jì)劃；還有，相關(guān)部門或商業(yè)機(jī)構(gòu)通過對統(tǒng)一消費(fèi)購買數(shù)據(jù)平臺上的數(shù)據(jù)整合分析，可以更好完成對顧客的后續(xù)服務(wù)或營銷推廣。實(shí)現(xiàn)有效消費(fèi)管理核心之一是消費(fèi)者可以順利地獲取真實(shí)消費(fèi)水單或賬單，才能夠利用軟件及網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)現(xiàn)有效管理。目前主要的水單形式包括各種商家店鋪終端POS打印生成的紙質(zhì)水單、銀行或商家郵寄提供的紙質(zhì)對賬單、電子水單或賬單(郵件、短信、彩信等)，所有方式中數(shù)量最大應(yīng)用范圍最廣的是商家店鋪POS機(jī)打印的紙質(zhì)水單，也是消費(fèi)管理的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容。最為傳統(tǒng)技術(shù)的消費(fèi)管理工具是部分IT軟件公司開發(fā)的某些具備個(gè)人或家庭消費(fèi)記賬管理功能的理財(cái)軟件，由消費(fèi)者將日常消費(fèi)記錄錄入到軟件數(shù)據(jù)庫中生成消費(fèi)統(tǒng)計(jì)或分析結(jié)果。該方法有幾個(gè)缺點(diǎn)①必須獲得消費(fèi)記錄憑證(如POS水單、對賬單、收費(fèi)短信、手工記錄)或者依靠個(gè)人記憶，在軟件中依靠繁瑣手工錄入數(shù)據(jù)才能生成數(shù)據(jù)庫，并無法確保錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；②需要生成和保存大量紙質(zhì)或電子的票據(jù)、憑據(jù)或手工記錄，既不低碳環(huán)保，也不便于保存，還容易造成信息丟失；③相關(guān)數(shù)據(jù)信息并非經(jīng)由商家直接發(fā)送到數(shù)據(jù)庫，商家并無與此對應(yīng)的直接相關(guān)數(shù)據(jù)，在消費(fèi)者與商家對相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)生爭執(zhí)時(shí)，數(shù)據(jù)采信容易發(fā)生糾紛；④無法在消費(fèi)現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)對當(dāng)時(shí)消費(fèi)的數(shù)據(jù)的獲取、統(tǒng)計(jì)和管理，也難以隨時(shí)隨地對歷史消費(fèi)進(jìn)行查詢，無法面對當(dāng)前的移動、快速、碎片化的生活與消費(fèi)方式；⑤軟件功能比較單一，只能做到對個(gè)人消費(fèi)的簡單分類與統(tǒng)計(jì)，無法依據(jù)市場商家的商品或服務(wù)變動狀況做出有效消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)計(jì)劃，也無法實(shí)現(xiàn)與其他消費(fèi)群體的互動操作較為繁瑣，基本上是基于PC電腦開發(fā)的，相當(dāng)部分電腦知識程度較低的消費(fèi)群體缺乏使用能力。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)、移動終端和智能手機(jī)等設(shè)備的普及，出現(xiàn)了利用第三方軟件客戶端(APP)對消費(fèi)購買進(jìn)行理財(cái)管理的產(chǎn)品或工具。消費(fèi)者使用移動終端對消費(fèi)憑證(P0S 水單、票據(jù))進(jìn)行照相、掃描，然后客戶端軟件自動進(jìn)行數(shù)據(jù)分類和管理，同時(shí)，消費(fèi)者也可以使用手工的數(shù)據(jù)錄入處理。但該方法也存在如下缺陷①必須獲得消費(fèi)記錄憑證(如 POS水單、對賬單、收費(fèi)短信、手工記錄)或者依靠個(gè)人記憶，在軟件中依靠繁瑣手工錄入數(shù)據(jù)才能生成數(shù)據(jù)庫，并無法確保錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；②需要生成和保存大量紙質(zhì)或電子的票據(jù)、憑據(jù)或手工記錄，既不低碳環(huán)保，也不便于保存，還容易造成信息丟失；③相關(guān)數(shù)據(jù)信息并非經(jīng)由商家直接發(fā)送到數(shù)據(jù)庫，商家并無與此對應(yīng)的直接相關(guān)數(shù)據(jù)，在消費(fèi)者與商家對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，數(shù)據(jù)采信方面容易發(fā)生糾紛；④不同商家的POS系統(tǒng)、賬單系統(tǒng)差異導(dǎo)致客戶端不能實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)有效分類匹配管理，需要人工管理和干預(yù)，使用相當(dāng)費(fèi)事、 費(fèi)時(shí)，相當(dāng)部分消費(fèi)者缺乏足夠使用能力不同商家的產(chǎn)品品類、品種和品名管理差異極大，由于客戶端與商家并無合作關(guān)系，因此無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，消費(fèi)者也難以做到對消費(fèi)數(shù)據(jù)的有效管理和應(yīng)用。大部分銀行的電子銀行系統(tǒng)平臺(及少數(shù)商家CRM會員平臺)可以為其用戶提供以往一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)購買(支付)細(xì)目查詢，可以讓用戶獲得消費(fèi)細(xì)目數(shù)據(jù)，但并不支持用戶對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理，只起到查詢核對效果。具體來說，這些銀行或商家的系統(tǒng)對消費(fèi)者來說有如下不便之處①受銀行或商家的系統(tǒng)安全性需求限制，消費(fèi)者只能查詢或核對，并不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行任何分析、管理或應(yīng)用；②各家銀行或商家的系統(tǒng)是封閉的，消費(fèi)者無法自動將通過不同銀行支付或在不同商家消費(fèi)的數(shù)據(jù)整合到一起，也就無法做到對個(gè)人或家庭完整消費(fèi)做出管理、規(guī)劃和預(yù)期；③只對個(gè)人以往消費(fèi)的管理有效，無法依據(jù)市場中多個(gè)商家商品或服務(wù)變動狀況做出有效消費(fèi)預(yù)期和消費(fèi)計(jì)劃，無法幫助消費(fèi)者借鑒其他消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是I、幫助消費(fèi)者簡便、即時(shí)、有效地獲取真實(shí)、精確的POS消費(fèi)水單數(shù)據(jù)與信息，為之后的消費(fèi)管理建立牢靠的技術(shù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益意識；2、大幅度降低商家店鋪POS系統(tǒng)產(chǎn)生紙質(zhì)水單數(shù)量，實(shí)現(xiàn)提供符合低碳、環(huán)保概念和趨勢的消費(fèi)水單憑證；3、大幅度減少消費(fèi)者在消費(fèi)管理過程的處理成本，降低應(yīng)用難度，為消費(fèi)管理的普及化提供良好途徑，為節(jié)約化消費(fèi)、理性消費(fèi)的倡導(dǎo)實(shí)施提供平臺；4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享，為零售商家及營銷服務(wù)商建立消費(fèi)者跨商家消費(fèi)服務(wù)提供數(shù)據(jù)整合基礎(chǔ)，為大眾消費(fèi)者的消費(fèi)選擇、決策提供參考依據(jù)。為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的技術(shù)方案是一種無紙化水單系統(tǒng)，包括 POS機(jī)、打印監(jiān)控模塊、近場通信模塊和用戶移動終端；打印監(jiān)控模塊，與POS機(jī)相連，用于截獲并處理從POS機(jī)輸出的數(shù)據(jù)；近場通信模塊，與打印監(jiān)控模塊有線連接或無線連接，用于將打印監(jiān)控模塊處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)無紙化水單。優(yōu)選的，該打印監(jiān)控模塊包括打印輸入口，該打印輸入口用于與POS機(jī)相連，該打印輸入口為打印并口、RS232串口、RS485串口、USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。優(yōu)選的，所述的無紙化水單系統(tǒng)還包括打印機(jī)，該打印監(jiān)控模塊還包括打印輸出口，該打印輸出口連接到該打印機(jī)，該打印輸出口為打印并口、RS232串口、RS485串口、 USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。優(yōu)選的，所述近場通信模塊為近場聲音通信模塊，用于通過聲波信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，主要由如下部件構(gòu)成麥克風(fēng)，用于接收用戶移動終端發(fā)來的聲波信號；揚(yáng)聲器，用于發(fā)送聲波信號至用戶移動終端；調(diào)制解調(diào)器，用于把數(shù)據(jù)調(diào)制到聲波信號或從聲波信號解調(diào)出數(shù)據(jù)。優(yōu)選的，所述調(diào)制解調(diào)器為采用專用芯片或微處理器來進(jìn)行軟件調(diào)制解調(diào)。優(yōu)選的，所述近場通信模塊為NFC近場無線通信模塊，主要由NFC無線通信芯片構(gòu)成，用于通過近場無線信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)。為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的再一種技術(shù)方案是一種無紙化水單設(shè)備，包括打印監(jiān)控模塊和近場通信模塊；打印監(jiān)控模塊，與POS機(jī)相連，用于截獲并處理從POS 機(jī)輸出的數(shù)據(jù)；近場通信模塊，與打印監(jiān)控模塊有線連接或無線連接，用于將打印監(jiān)控模塊處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)無紙化水單。優(yōu)選的，該打印監(jiān)控模塊包括打印輸入口，該打印輸入口用于與POS機(jī)相連，該打印輸入口為打印并口、RS232串口、RS485串口、USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。優(yōu)選的，所述近場通信模塊為近場聲音通信模塊，用于通過聲波信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，主要由如下部件構(gòu)成麥克風(fēng)，用于接收用戶移動終端發(fā)來的聲波信號；揚(yáng)聲器，用于發(fā)送聲波信號至用戶移動終端；調(diào)制解調(diào)器，用于把數(shù)據(jù)調(diào)制到聲波信號或從聲波信號解調(diào)出數(shù)據(jù)。 優(yōu)選的，所述近場通信模塊為NFC近場無線通信模塊，主要由NFC無線通信芯片構(gòu)成，用于通過近場無線信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)。本發(fā)明技術(shù)方案帶來的有益效果是I.讓商家的消費(fèi)憑證輸出更加符合低碳、環(huán)保和節(jié)約的趨勢和理念；2.讓消費(fèi)水單的獲取更簡便、保存更可靠、數(shù)據(jù)更精確、應(yīng)用更順暢；3.讓消費(fèi)者的消費(fèi)管理和理性決策擁有簡便易操作的開放平臺和工具；4.讓商家與顧客之間、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的營銷互動。


圖I為本發(fā)明無紙化水單系統(tǒng)一實(shí)施例的總體結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明的打印監(jiān)控模塊及近場通信模塊的核心工作流程；圖3為本發(fā)明的用戶移動終端的核心工作流程；圖4為本發(fā)明打印監(jiān)控模塊具體實(shí)施例(一)；圖5為本發(fā)明打印監(jiān)控模塊具體實(shí)施例(二)；圖6為本發(fā)明近場聲音通信模塊具體實(shí)施例(一)；圖7為本發(fā)明近場聲音通信模塊具體實(shí)施例(二)；圖8為本發(fā)明NFC近場無線通信模塊具體實(shí)施例(一)。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步說明，以使本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以更好的理解本發(fā)明并能予以實(shí)施，但所舉實(shí)施例不作為對本發(fā)明的限定。如圖I所示，本發(fā)明一種無紙化水單系統(tǒng)一實(shí)施例，包括P0S機(jī)、打印監(jiān)控模塊、 近場通信模塊、打印機(jī)和用戶移動終端。POS機(jī)，為普通商用收銀系統(tǒng)的POS機(jī)，是打印數(shù)據(jù)(消費(fèi)水單)的來源。通常POS
5機(jī)直接連接打印機(jī)打印消費(fèi)水單。打印監(jiān)控模塊，為本發(fā)明中創(chuàng)新部分，連接于POS機(jī)和打印機(jī)之間，用于監(jiān)測從 POS機(jī)輸出的打印數(shù)據(jù)。打印監(jiān)控模塊有打印輸入口，連接到POS機(jī)；有打印輸出口，連接到打印機(jī)。當(dāng)POS機(jī)有數(shù)據(jù)輸出時(shí)，會被打印監(jiān)控模塊截獲并處理。打印輸入口有如下可能打印并口，RS232串口，RS485串口，USB接口，網(wǎng)絡(luò)接口。打印輸出口有如下可能打印并 口，RS232 串口，RS485 串口，USB 接口，網(wǎng)絡(luò)接口。近場通信模塊，為本發(fā)明中創(chuàng)新部分，此模塊與打印監(jiān)控模塊相連，當(dāng)打印監(jiān)控模塊截獲打印數(shù)據(jù)后，并且用戶移動終端靠近近場通信模塊并準(zhǔn)備就緒時(shí)，近場通信模塊會把打印數(shù)據(jù)(或處理后的數(shù)據(jù))發(fā)送至用戶移動終端。打印監(jiān)控模塊與近場通信模塊之間為有線連接或無線連接。有線連接為如USB接口連接。無線連接可以是藍(lán)牙BLUETOOTH或WIFI等無線技術(shù)實(shí)現(xiàn)。近場通信模塊有兩種工作模式近場聲音通信模式或NFC近場無線通信模式。近場聲音通信模式是通過聲波，把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收信息，此時(shí)的近場通信模塊為近場聲音通信模塊。NFC近場無線通信模式是通過近場無線信號，把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，此時(shí)的近場通信模塊為NFC近場無線通信模塊。近場通信模塊采用近場聲音通信模式時(shí)，主要由如下部件構(gòu)成麥克風(fēng)，用于接收用戶移動終端發(fā)來的聲波信號；揚(yáng)聲器，用于發(fā)送聲波信號至用戶移動終端；調(diào)制解調(diào)器，用于把數(shù)據(jù)調(diào)制到聲波信號或從聲波信號解調(diào)出數(shù)據(jù)，調(diào)制解調(diào)器可以用專用芯片或用微處理器(Micro Processor)進(jìn)行軟件調(diào)制解調(diào)。近場通信模塊采用NFC近場無線通信模式時(shí)，主要包括NFC無線通信芯片。如圖2所示，為打印監(jiān)控模塊及近場通信模塊的核心工作流程。打印監(jiān)控模塊在得知用戶移動終端準(zhǔn)備就緒時(shí)，會把數(shù)據(jù)發(fā)送至近場通信模塊。如果無用戶移動終端準(zhǔn)備接收數(shù)據(jù)或用戶選定仍然打印，打印監(jiān)控模塊直接把打印數(shù)據(jù)發(fā)送至打印機(jī)。打印監(jiān)控模塊及近場通信模塊可以單獨(dú)組成一個(gè)無紙化水單設(shè)備。用戶移動終端，指移動手機(jī)，智能手機(jī)，平板電腦等用戶移動設(shè)備。用戶移動設(shè)備， 特別是手機(jī)，都包含麥克風(fēng)及揚(yáng)聲器，可以用來與近場通信模塊進(jìn)行通信。如圖3所示，為用戶移動終端的核心工作流程。用戶移動終端裝有軟件，能接收并解碼近場通信模塊發(fā)送的數(shù)據(jù)；當(dāng)移動終端沒裝備NFC硬件時(shí)，近場通信模塊通過聲波信號，把編碼后的打印數(shù)據(jù)發(fā)送至移動終端；當(dāng)移動終端裝備NFC硬件時(shí)，近場通信模塊通過NFC無線信號，把編碼后的打印數(shù)據(jù)發(fā)送至移動終端，實(shí)現(xiàn)無紙化水單。用戶移動終端上的軟件可以根據(jù)商務(wù)需求， 對接受到的水單數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理、顯示、記錄等工作。如圖4所示，為本發(fā)明打印監(jiān)控模塊具體實(shí)施例(一)，該打印監(jiān)控模塊的打印輸入口和打印輸出口都采用打印并口，具體內(nèi)容是硬件結(jié)構(gòu)I. POS來的并口打印信號線連接于微處理器(MPU)的通用輸入輸出腳(GPIO)，按標(biāo)準(zhǔn)并口有17條信號線。2.去打印機(jī)的并口信號線也連接入MPU的通用輸入輸出腳(GPI0)，共17條信號線。3. MPU與近場通信模塊以USB或BLUETOOTH連接并通信(通訊)。
軟件邏輯I.當(dāng)POS進(jìn)行打印時(shí)，信號線STROBE變低，表明有數(shù)據(jù)發(fā)送。2. STROBE信號在MPU內(nèi)產(chǎn)生中斷，MPU讀取打印線上數(shù)據(jù)3.如果需要發(fā)送給用戶移動設(shè)備，MPU把打印數(shù)據(jù)發(fā)送給近場通信模塊4.如果無需發(fā)送給用戶移動設(shè)備，MPU把打印數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給打印機(jī)。如圖5所示，為本發(fā)明打印監(jiān)控模塊具體實(shí)施例(二)，該打印監(jiān)控模塊的打印輸入口和打印輸出口都采用RS232串口，具體內(nèi)容是硬件結(jié)構(gòu)I. POS來的RS232打印信號線，經(jīng)過電平轉(zhuǎn)換后，連接于微處理器(MPU)的串口輸入輸出腳(UART)，串口信號線包括RX, TX, CTS, RTS, DTR, DSR02.去打印機(jī)的串口信號也連接入MPU。串口信號線包括RX，TX，CTS，RTS，DTR，DSR。3. MPU與近場通信模塊以USB或BLUETOOTH連接并通信(通訊)。軟件邏輯I.當(dāng)POS進(jìn)行打印時(shí)，MPU串口接收到數(shù)據(jù)后產(chǎn)生中斷。2. MPU讀取收到串口數(shù)據(jù)。3.如果需要發(fā)送給用戶移動設(shè)備，MPU把打印數(shù)據(jù)發(fā)送給近場通信模塊。4.如果無需發(fā)送給用戶移動設(shè)備，MPU把打印數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給打印機(jī)。如圖6所示，為本發(fā)明近場聲音通信模塊具體實(shí)施例(一)，該近場聲音通信模塊是采用通用電腦來實(shí)現(xiàn)的，具體為硬件結(jié)構(gòu)凡帶麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器(內(nèi)接或外接)的電腦都可作為近場聲音通信模塊的硬件設(shè)備。這種電腦可以是帶麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的單片機(jī)系統(tǒng)、平板電腦、嵌入式電腦等。他們都有能力作為近場聲音通信的調(diào)制解調(diào)器。電腦安裝專用聲音調(diào)制解調(diào)軟件來與用戶移動設(shè)備進(jìn)行通信。數(shù)據(jù)發(fā)送當(dāng)打印監(jiān)控模塊截獲水單數(shù)據(jù)后，通過USB、BLUETOOTH或其他通信(通訊)方式傳送給近場聲音通信模塊后(在這里以平板電腦為例)，電腦里的中心處理器(CPU)通過數(shù)字信號處理算法(DSP)計(jì)算出調(diào)制后的含有水單信息的聲音信號。計(jì)算出的聲音信號，通過揚(yáng)聲器播放出去。發(fā)送的數(shù)據(jù)可以是原始水單數(shù)據(jù)；處理后水單數(shù)據(jù)；從水單數(shù)據(jù)中提取的信息或根據(jù)水單信息聯(lián)系出的有關(guān)數(shù)據(jù)。發(fā)送的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行加密以保護(hù)信息。具體加密算法可不同，不是本發(fā)明的關(guān)鍵點(diǎn)。發(fā)送的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行糾錯(cuò)，以保證傳輸?shù)恼_性。 具體糾錯(cuò)算法有多種，包括前向糾錯(cuò)。糾錯(cuò)算法不是本發(fā)明的關(guān)鍵點(diǎn)。數(shù)據(jù)接收用戶移動設(shè)備上裝有能解碼調(diào)制后聲音信息的軟件。解碼出的信息經(jīng)糾錯(cuò)和解密后，提出原始水單數(shù)據(jù)；處理后水單數(shù)據(jù)；從水單數(shù)據(jù)中提取的信息或根據(jù)水單信息聯(lián)系出的有關(guān)數(shù)據(jù)。移動設(shè)備里的應(yīng)用軟件就可以根據(jù)收到的信息，進(jìn)一步進(jìn)行處理、顯示、與用戶互動等功能。通信可以是單向(近場聲音通信模塊到用戶移動設(shè)備)，也可以是雙向(用戶移動設(shè)備到近場聲音通信模塊)。
調(diào)制算法聲音調(diào)制算法類似于MODEM用到的音頻調(diào)制算法。常用的有頻移鍵控調(diào)制(FSK)， 相移鍵控(PSK), QAM(Quadrature Amplitude Modulation)調(diào)制等。實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)根據(jù)具體傳輸速度及環(huán)境需要，選用相應(yīng)的調(diào)制算法。具體的調(diào)制算法不為本發(fā)明的核心所在。任何可以通過聲音把水單信息發(fā)送到用戶移動設(shè)備的算法，都可以認(rèn)為是本發(fā)明提到的所用
聲音調(diào)制算法。以FSK為例，數(shù)據(jù)bit O用聲頻1300Hz表示，bit I用聲頻2210Hz表示。這樣數(shù)據(jù)就可以變換成由一系列1300Hz和2210Hz音頻信號組成的調(diào)制后信號了。解調(diào)時(shí)檢測到頻率1300Hz就是數(shù)據(jù)0，檢測到頻率2210Hz就是I。如圖7所示，為本發(fā)明近場聲音通信模塊具體實(shí)施例(二)，該近場聲音通信模塊是采用專用芯片來實(shí)現(xiàn)的，具體為硬件結(jié)構(gòu)除了用帶麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的通用電腦作為近場聲音通信模塊外，也可以用專有調(diào)制解調(diào)芯片來實(shí)現(xiàn)近場聲音通信模塊功能。芯片可用MODEM用到的調(diào)制解調(diào)芯片。數(shù)據(jù)發(fā)送在這里與上述通用電腦做軟件調(diào)制解調(diào)不同的是，這個(gè)實(shí)例里，調(diào)制解調(diào)是由專有調(diào)制解調(diào)芯片完成。調(diào)制后的音頻信號通過放大后輸出到揚(yáng)聲器。數(shù)據(jù)接收與前述通用電腦實(shí)現(xiàn)聲音近場通信一樣，用戶移動設(shè)備上裝有能解碼調(diào)制后聲音信息的軟件。解碼出的信息經(jīng)糾錯(cuò)和解密后，提出原始水單數(shù)據(jù)；處理后水單數(shù)據(jù)；從水單數(shù)據(jù)中提取的信息或根據(jù)水單信息聯(lián)系出的有關(guān)數(shù)據(jù)。移動設(shè)備里的應(yīng)用軟件就可以根據(jù)收到的信息，進(jìn)一步進(jìn)行處理、顯示、與用戶互動等功能。通信可以是單向(近場聲音通信模塊到用戶移動設(shè)備)，也可以是雙向(用戶移動設(shè)備到近場聲音通信模塊)調(diào)制算法調(diào)制算法與前述通用電腦實(shí)現(xiàn)近場聲音通信一樣。圖8為本發(fā)明NFC近場無線通信模塊具體實(shí)施例(一)，該NFC近場無線通信模塊采用通用電腦實(shí)現(xiàn)，具體為硬件結(jié)構(gòu)凡帶近場無線通信(NFC)芯片的電腦都可作為NFC近場無線通信模塊的硬件設(shè)備。這種電腦可以是帶NFC的單片機(jī)系統(tǒng)、平板電腦、嵌入式電腦等。數(shù)據(jù)發(fā)送當(dāng)打印監(jiān)控模塊截獲水單數(shù)據(jù)后，通過USB、BLUETOOTH或其他通信(通訊)方式傳送給NFC近場無線通信模塊后(在這里以平板電腦為例)，電腦里的中心處理器(CPU)通過NFC，用無線信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端設(shè)備。發(fā)送的數(shù)據(jù)可以是原始水單數(shù)據(jù)；處理后水單數(shù)據(jù)；從水單數(shù)據(jù)中提取的信息或根據(jù)水單信息聯(lián)系出的有關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)接收裝有NFC芯片的用戶移動設(shè)備可以通過無線，接受原始水單數(shù)據(jù)；處理后水單數(shù)據(jù)；從水單數(shù)據(jù)中提取的信息或根據(jù)水單信息聯(lián)系出的有關(guān)數(shù)據(jù)。移動設(shè)備里的應(yīng)用軟件就可以根據(jù)收到的信息，進(jìn)一步進(jìn)行處理、顯示、與用戶互動等功能。用戶移動終端的具體實(shí)施例。用戶移動終端是裝有能與前述近場通信模塊相互通信的手機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備，是無紙化水單的移動接收端及后續(xù)應(yīng)用端。移動終端能通過近場聲音或NFC 接收到原始水單數(shù)據(jù)、處理后水單數(shù)據(jù)、從水單中提取的信息或通過水單內(nèi)容衍生的信息是本發(fā)明的關(guān)鍵。其根據(jù)原始水單數(shù)據(jù)、處理后水單數(shù)據(jù)、從水單中提取的信息或通過水單內(nèi)容衍生的信息而引出的相關(guān)應(yīng)用，不是本發(fā)明的重點(diǎn)及根本。具體應(yīng)用可以多種多樣，這并不影響本發(fā)明的基礎(chǔ)。用戶移動終端包括給商家使用的商用移動管理中心和給消費(fèi)者提供的移動應(yīng)用I、運(yùn)行在智能電話、平板電腦等移動設(shè)備上的商用移動管理中心運(yùn)行在智能電話、平板電腦等移動設(shè)備上的商用移動管理中心，可以通過有線 (USB、Mini USB等)或無線(藍(lán)牙、WIFI等)方式對打印監(jiān)控模塊進(jìn)行管理或協(xié)同工作，內(nèi)容包括I)模塊重新啟動；2)修改通信密鑰；3)修改模塊運(yùn)行方式(獨(dú)立工作方式、協(xié)同工作方式)；4)在獨(dú)立工作方式下，向打印監(jiān)控模塊下達(dá)任務(wù)指令；5)在協(xié)同工作方式下，從打印監(jiān)控模塊獲取實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)(水單等)；6)在協(xié)同工作方式下,將水單內(nèi)容轉(zhuǎn)化為聲波信號,并通過設(shè)備自有的揚(yáng)聲器,將無紙化水單實(shí)時(shí)傳遞給消費(fèi)者的移動應(yīng)用；7)在協(xié)同工作方式下，將水單內(nèi)容轉(zhuǎn)化為編碼圖像(QR Code等)，并顯示在設(shè)備自有的屏幕上，消費(fèi)者使用自己的移動應(yīng)用現(xiàn)場拍照收取無紙化水單；8)在協(xié)同工作方式下，將水單內(nèi)容轉(zhuǎn)化為編碼圖像(QR Code等)，并回傳給打印監(jiān)控模塊，打印監(jiān)控模塊將編碼圖像打印在紙質(zhì)水單上，消費(fèi)者可以在之后的任何時(shí)間，使用自己的移動應(yīng)用，對小票上的編碼圖像進(jìn)行拍照以獲取無紙化水單；9)在協(xié)同工作方式下，接收消費(fèi)者移動應(yīng)用通過聲波信號傳遞過來的水單數(shù)據(jù)或優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)，完成退換貨確認(rèn)或優(yōu)惠券兌換確認(rèn)；10)在協(xié)同工作方式下，現(xiàn)場拍照消費(fèi)者移動應(yīng)用顯示的包含水單數(shù)據(jù)或優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)的編碼圖像(QR Code等)獲取水單數(shù)據(jù)或優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)，完成退換貨確認(rèn)或優(yōu)惠券兌換確認(rèn)；11)從打印監(jiān)控模塊獲取監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并通過無線互聯(lián)網(wǎng)傳回到遠(yuǎn)程服務(wù)器；12)根據(jù)用戶的統(tǒng)計(jì)需求從遠(yuǎn)程服務(wù)器下載統(tǒng)計(jì)結(jié)果并顯示。2、運(yùn)行在智能電話、平板電腦等移動設(shè)備上的消費(fèi)者移動應(yīng)用運(yùn)行在智能電話、平板電腦等移動設(shè)備上的消費(fèi)者移動應(yīng)用，可以通過非物理接觸方式(麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、攝像頭、感光部件、射頻通信部件、藍(lán)牙、WIFI等)與商用移動管理中心進(jìn)行雙向或單向的數(shù)據(jù)交換或傳輸，傳遞或獲取關(guān)鍵應(yīng)用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者購買行為相關(guān)的各種應(yīng)用服務(wù)，內(nèi)容包括I)通過麥克風(fēng)接收商用移動管理中心揚(yáng)聲器發(fā)出的聲波信號,并在其中提取包括唯一標(biāo)識、地理信息等商業(yè)屬性信息；2)通過麥克風(fēng)接收商用移動管理中心揚(yáng)聲器發(fā)出的聲波信號，并在其中提取水單、優(yōu)惠券等消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)；3)通過攝像頭拍攝商用移動管理中心屏幕上顯示的編碼圖像(QRCode等)，并在其中提取包括唯一標(biāo)識、地理信息等商業(yè)屬性信息；4)通過攝像頭拍攝商用移動管理中心屏幕上顯示的編碼圖像(QRCode等)，并在其中提取水單、優(yōu)惠券等消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)；5)通過攝像頭拍攝商用移動管理中心在水單上打印的編碼圖像(QRCode等)，并在其中提取包括唯一標(biāo)識、地理信息等商業(yè)屬性信息；6)通過攝像頭拍攝商用移動管理中心在水單上打印的編碼圖像(QRCode等)，并在其中提取水單、優(yōu)惠券等消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)；7)將自己的歷史消費(fèi)水單轉(zhuǎn)化為聲波信號，并通過設(shè)備自有的揚(yáng)聲器，將無紙化水單實(shí)時(shí)傳遞給商用移動管理中心，完成退換貨確認(rèn)；8)將自己的歷史消費(fèi)水單轉(zhuǎn)化為編碼圖像(QR Code等)，并顯示在設(shè)備自有的屏幕上，商用移動管理中心通過攝像頭拍照獲取無紙化水單，完成退換貨確認(rèn)；9)將自己的優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化為聲波信號，并通過設(shè)備自有的揚(yáng)聲器，將無紙化水單實(shí)時(shí)傳遞給商用移動管理中心，完成優(yōu)惠券兌換確認(rèn)；10)將自己的優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化為編碼圖像(QR Code等)，并顯示在設(shè)備自有的屏幕上， 商用移動管理中心通過攝像頭拍照獲取無紙化水單，優(yōu)惠券兌換確認(rèn)；11)消費(fèi)者可以通過消費(fèi)者移動應(yīng)用將商業(yè)屬性信息、無紙化水單和無紙化優(yōu)惠券等數(shù)據(jù)進(jìn)行評價(jià)、推廣、轉(zhuǎn)送和記帳管理等各種與消費(fèi)者購買行為相關(guān)的應(yīng)用。本發(fā)明中，打印監(jiān)控模塊與近場通信模塊雖然邏輯上分為兩部分，但并不否定兩個(gè)模塊可合在一個(gè)設(shè)備里甚至合在一個(gè)微處理器里。這只是設(shè)計(jì)上的選擇，不能認(rèn)為是跟本發(fā)明不同之處。本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例一利用無紙化水單獲取消費(fèi)憑證與核查I.消費(fèi)者在商家店鋪完成購買付賬之后，可將裝有無紙化水單管理軟件的智能手機(jī)(及可進(jìn)行移動網(wǎng)絡(luò)通信任何移動終端設(shè)備)靠近無紙化水單設(shè)備，通過NFC或聲音，手機(jī)即可獲取帶有特定標(biāo)示的電子無紙化水單，同時(shí)在商家的無紙化水單數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)生相應(yīng)記錄；2.消費(fèi)者因某種原因(退貨、交費(fèi)確認(rèn))需要與商家進(jìn)行核實(shí)相關(guān)交易時(shí)，只需將手機(jī)中相應(yīng)無紙化水單記錄調(diào)出，再次靠近無紙化水單設(shè)備，即可與商家相關(guān)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配辨識，獲得確認(rèn)。3.商家可根據(jù)無紙化水單匹配確認(rèn)結(jié)果，結(jié)合相關(guān)銷售政策進(jìn)行相應(yīng)顧客服務(wù)。本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例二 無紙化水單在各類顧客售后服務(wù)上的應(yīng)用I.在顧客與商家共同使用無紙化水單管理之后，消費(fèi)者可利用水單管理軟件對購買的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行售后服務(wù)的各類提醒設(shè)置(例如繳費(fèi)、例如保養(yǎng)等等)；2.商家無需利用CRM系統(tǒng)，即可通過無紙化水單數(shù)據(jù)庫生成的相關(guān)記錄，自動利用無紙化水單的無線或通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品的售后服務(wù)權(quán)益、提醒或其他顧客服務(wù)信息告知消費(fèi)者；
3.在實(shí)施售后服務(wù)過程中，商家與消費(fèi)者雙方只要通過無紙化水單系統(tǒng)即可完成身份確認(rèn)和服務(wù)確認(rèn)。本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例三利用無紙化水單管理系統(tǒng)，消費(fèi)者可進(jìn)行個(gè)人或家庭理財(cái)管
理I.消費(fèi)者獲取無紙化水單后，所有水單上體現(xiàn)的產(chǎn)品、服務(wù)數(shù)據(jù)信息將被自動分類存入到個(gè)人賬號下的消費(fèi)數(shù)據(jù)庫中。2.消費(fèi)者可依據(jù)需要對消費(fèi)購買的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行分類或匯總統(tǒng)計(jì)，管理消費(fèi)支出；還可以根據(jù)可支配收入狀況或消費(fèi)預(yù)算進(jìn)行，做出最優(yōu)化的消費(fèi)計(jì)劃，提高理性消費(fèi)；3.消費(fèi)者還可以將自己的消費(fèi)歷史、數(shù)據(jù)及消費(fèi)評價(jià)與其他消費(fèi)者進(jìn)行分享，由此獲得當(dāng)前市場中各類商品的最新價(jià)格或優(yōu)惠政策，做出最佳消費(fèi)購買決策；4.消費(fèi)者同樣可根據(jù)無紙化水單數(shù)據(jù)中的支付數(shù)據(jù)，對不同銀行賬戶的借貸款、 還款金額狀況進(jìn)行分析，做到有效的賬戶消費(fèi)管理或定期還款提醒。本發(fā)明應(yīng)用實(shí)例四利用無紙化水單系統(tǒng)，商家實(shí)現(xiàn)顧客整合營銷I.通過無紙化水單系統(tǒng)，消費(fèi)者可將自身或商家會員卡與平臺綁定，獲得唯一性的身份憑證碼。2.用戶前往商家進(jìn)行消費(fèi)獲取無紙化水單之時(shí)，無紙化水單系統(tǒng)可通過對消費(fèi)者身份的有效性與唯一性辨別，商家可獲知消費(fèi)者本店的歷史消費(fèi)貢獻(xiàn)，給予消費(fèi)者相應(yīng)的折扣、優(yōu)惠、積分等增值服務(wù)，這些內(nèi)容同樣可以通過無紙化水單系統(tǒng)傳遞到消費(fèi)者手機(jī)；3.同時(shí)，消費(fèi)者獲取無紙化水單的過程中，通過對其地理位置、消費(fèi)種類的精準(zhǔn)判別，其他不同業(yè)態(tài)商家相關(guān)推廣、促銷資訊也可以通過手機(jī)無線或通信網(wǎng)絡(luò)傳遞給消費(fèi)者。以上所述實(shí)施例僅是為充分說明本發(fā)明而所舉的較佳的實(shí)施例，本發(fā)明的保護(hù)范圍不限于此。本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明基礎(chǔ)上所作的等同替代或變換，均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。本發(fā)明的保護(hù)范圍以權(quán)利要求書為準(zhǔn)。
1權(quán)利要求
1.一種無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，包括P0S機(jī)、打印監(jiān)控模塊、近場通信模塊和用戶移動終端；打印監(jiān)控模塊，與POS機(jī)相連，用于截獲并處理從POS機(jī)輸出的數(shù)據(jù)；近場通信模塊，與打印監(jiān)控模塊有線連接或無線連接，用于將打印監(jiān)控模塊處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)無紙化水單。
2.如權(quán)利要求I所述的無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，該打印監(jiān)控模塊包括打印輸入口，該打印輸入口用于與POS機(jī)相連，該打印輸入口為打印并口、RS232串口、RS485串口、 USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。
3.如權(quán)利要求I或2所述的無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，其還包括打印機(jī)，該打印監(jiān)控模塊還包括打印輸出口，該打印輸出口連接到該打印機(jī)，該打印輸出口為打印并口、 RS232串口、RS485串口、USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。
4.如權(quán)利要求I或2所述的無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，所述近場通信模塊為近場聲音通信模塊，用于通過聲波信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)， 主要由如下部件構(gòu)成麥克風(fēng)，用于接收用戶移動終端發(fā)來的聲波信號；揚(yáng)聲器，用于發(fā)送聲波信號至用戶移動終端；調(diào)制解調(diào)器，用于把數(shù)據(jù)調(diào)制到聲波信號或從聲波信號解調(diào)出數(shù)據(jù)。
5.如權(quán)利要求4所述的無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，所述調(diào)制解調(diào)器為采用專用芯片或微處理器來進(jìn)行軟件調(diào)制解調(diào)。
6.如權(quán)利要求I或2所述的無紙化水單系統(tǒng)，其特征在于，所述近場通信模塊為NFC近場無線通信模塊，主要由NFC無線通信芯片構(gòu)成，用于通過近場無線信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)。
7.—種無紙化水單設(shè)備，其特征在于，包括打印監(jiān)控模塊和近場通信模塊；打印監(jiān)控模塊，與POS機(jī)相連，用于截獲并處理從POS機(jī)輸出的數(shù)據(jù)；近場通信模塊，與打印監(jiān)控模塊有線連接或無線連接，用于將打印監(jiān)控模塊處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)無紙化水單。
8.如權(quán)利要求7所述的無紙化水單設(shè)備，其特征在于，該打印監(jiān)控模塊包括打印輸入口，該打印輸入口用于與POS機(jī)相連，該打印輸入口為打印并口、RS232串口、RS485串口、 USB接口或網(wǎng)絡(luò)接口。
9.如權(quán)利要求7或8所述的無紙化水單設(shè)備，其特征在于，所述近場通信模塊為近場聲音通信模塊，用于通過聲波信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)， 主要由如下部件構(gòu)成麥克風(fēng)，用于接收用戶移動終端發(fā)來的聲波信號；揚(yáng)聲器，用于發(fā)送聲波信號至用戶移動終端；調(diào)制解調(diào)器，用于把數(shù)據(jù)調(diào)制到聲波信號或從聲波信號解調(diào)出數(shù)據(jù)。
10.如權(quán)利要求7或8所述的無紙化水單設(shè)備，其特征在于，所述近場通信模塊為NFC 近場無線通信模塊，主要由NFC無線通信芯片構(gòu)成，用于通過近場無線信號把數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明涉及消費(fèi)管理技術(shù)領(lǐng)域，具體公開了一種無紙化水單設(shè)備及系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括POS機(jī)、打印監(jiān)控模塊、近場通信模塊和用戶移動終端；打印監(jiān)控模塊，與POS機(jī)相連，用于截獲并處理從POS機(jī)輸出的數(shù)據(jù)；近場通信模塊，與打印監(jiān)控模塊有線連接或無線連接，用于將打印監(jiān)控模塊處理后的數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶移動終端或從用戶移動終端接收數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)無紙化水單。本發(fā)明讓商家的消費(fèi)憑證輸出更加符合低碳、環(huán)保和節(jié)約的趨勢和理念，讓消費(fèi)水單的獲取更簡便、保存更可靠、數(shù)據(jù)更精確、應(yīng)用更順暢，讓消費(fèi)者的消費(fèi)管理和理性決策擁有簡便易操作的開放平臺和工具，讓商家與顧客之間、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的營銷互動。
文檔編號H04B5/02GK102609838SQ20111041888
公開日2012年7月25日 申請日期2011年12月15日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月15日
發(fā)明者周濤 申請人:北京互幫國際技術(shù)有限公司