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一種移動用戶異地攜號轉移的方法和業(yè)務支撐系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7713636閱讀:239來源:國知局
專利名稱:一種移動用戶異地攜號轉移的方法和業(yè)務支撐系統(tǒng)的制作方法
技術領域
本發(fā)明涉及移動通信技術領域,尤其涉及一種移動用戶異地攜號轉移的方法和業(yè)務支撐系統(tǒng)。
背景技術
在現網中,用戶的歸屬地由該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地決定。然而,隨著經濟的發(fā)展,社會流動人口越來越多。長期漫游在異地的用戶通常會 因高額的長途費和漫游費更換MSISDN號碼,并選擇新的本地套餐和優(yōu)惠方式。比如,一南京用戶需要長期在蘇州工作,如果仍然使用歸屬于南京的MSISDN號碼,則始終處于省內漫游狀態(tài),只能享受漫游資費,且撥打蘇州本地用戶均計為長途呼叫,不僅如此,蘇州本地用戶撥打其電話時也計為長途呼叫,這種情況下,南京用戶通常選擇更換為蘇州的MSISDN號碼,并選擇蘇州的本地套餐和優(yōu)惠方式。這種高發(fā)的換卡換號行為導致離網率升高。伴隨著每一次的用戶離網,均需要修改運營商支撐系統(tǒng)中的相應用戶數據,導致了運營成本增加?,F有技術中通過為一個用戶申請多個MSISDN號碼來降低離網率,現有技術中具體存在以下三種方案^多號方案、雙號方案和雙卡雙待方案。其中,^多號方案是網絡側解決方案。在 ^多號方案中,需要建設多號業(yè)務平臺,根據用戶簽約的SIM卡與多個MSISDN號碼的對應關系,通過信令攔截的方式修改MAP、I SUP, BICC流程中的MSISDN,實現一張SM卡對應多個MSISDN號碼。用戶長期漫游時,可申請一卡多號業(yè)務,保留原歸屬地MSISDN號碼和S頂卡,并申請漫游地的新的MSISDN號碼,用戶可根據不同的被叫選擇采用哪MSISDN個號碼發(fā)起業(yè)務,也可根據不同的漫游地選擇采用哪個MSISDN號碼發(fā)起業(yè)務。一卡雙號方案是SIM卡側的解決方案。一卡雙號方案采用特制的SIM卡,在一張SM卡上存放兩個獨立的鑒權數據,對應兩個不同歸屬地的MSISDN號碼。用戶長期漫游時,可申請一卡雙號業(yè)務,更換特制的SIM卡,保留原歸屬地的MSISDN號碼,并申請漫游地的新的MSISDN號碼,開機時由用戶選擇采用哪個MSISDN號碼登記網絡,后續(xù)業(yè)務發(fā)起和接收均采用已登記網絡的MSISDN號碼完成。雙卡雙待方案是終端側解決方案。雙卡雙待方案采用特制的雙卡雙待終端實現兩個號碼同時待機。用戶可保留原歸屬地的MSISDN號碼和SIM卡,并申請漫游地的新的MSISDN號碼和新SM卡,將這兩張SM卡同時插入雙卡雙待終端,同時登記在網絡上,并可互相獨立地發(fā)起和接收業(yè)務。上述三種方案中,要一種移動用戶異地攜號轉移,均需要用戶申請漫游地當地的新的MSISDN號碼,通過在漫游地使用漫游地當地的MSISDN號碼發(fā)起和接收業(yè)務,以享受漫游地的本地資費,避免產生高額的長途費和漫游費,從而降低用戶離網率。然而,MSISDN號碼資源是一種有限的資源,一個用戶占用多個MSISDN號碼導致了MSISDN資源的浪費。另外,上述三種方案對網絡側設備和/或終端設備的改動較大,有些還需要更改現有的通信流程,可實現性較差,具體地對于 ^多號方案,需要在核心網側建設 ^多號平臺,通過信令攔截的方式修改MAP、BICC、ISUP信令中的用戶號碼,增大了呼叫接續(xù)的時延,給核心網了帶來的新的故障點和風險點。對于一卡雙號解決方案,需要采用特制的SM卡,對SM卡的芯片制作工藝要求提高,制卡成功率降低,且用戶更換為特制的SM卡后,原SIM卡上的所有信息均丟失。對于雙卡雙待方案,用戶需要使用特制的雙卡雙待手機,增大了用戶的使用成本。

發(fā)明內容
有鑒于此,本發(fā)明提供了一種移動用戶異地攜號轉移的方法和業(yè)務支撐系統(tǒng),以便節(jié)省MSISDN號碼資源。本發(fā)明采用的技術方案具體是這樣實現的一種移動用戶異地攜號轉移的方法,該方法包括業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務,在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息;用戶話單產生后,業(yè)務支撐系統(tǒng)判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務;如果用戶已開通攜號轉移業(yè)務,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理;
如果用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理。一種業(yè)務支撐系統(tǒng),該業(yè)務支撐系統(tǒng)包括CRM系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng);所述CRM系統(tǒng),用于接收用戶的攜號轉移業(yè)務辦理請求,根據所述辦理請求向所述BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求;所述BOSS系統(tǒng),用于根據攜號轉移業(yè)務開通請求,在用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,在用戶話單產生后,判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理,否則,根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理。由上述技術方案可見,本發(fā)明通過在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息存儲模塊中構建攜入地字段,在用戶開通攜號轉移業(yè)務時,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,并根據該用戶的攜入地處理該用戶的話單,實現了同一用戶歸屬于多地,且不需要該用戶更改MSISDN號碼,因此節(jié)省了 MSISDN號碼資源。并且,本發(fā)明在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息中增加攜入地字段,不需要對網絡側設備和/或終端設備進行較大的改動,也不需要更改現有的通信流程,因此可實現性較強。


圖I是本發(fā)明提供的一種移動用戶異地攜號轉移的方法流程圖。圖2是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第一流程圖。圖3是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第二流程圖。圖4是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第三流程圖。
圖5是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第四流程圖。圖6是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)的組成示意圖。
具體實施例方式本發(fā)明提出的技術方案不對核心網、SM卡和終端做任何改造,用戶也不需要申請漫游地當地的新MSISDN號碼,通過改造現有支撐系統(tǒng),增加用戶的攜入地(即長期漫游地)信息,實現用戶攜帶原MSISDN號碼即可歸屬于攜入地,從而使得用戶在長期漫游地能夠開通漫游地本地的業(yè)務、享受漫游地的本地資費,彌補了現有方案需要申請漫游地當地的MSISDN號碼才能歸屬于該漫游地的不足。本發(fā)明中,用戶在開通攜號轉移業(yè)務之前的呼叫流程和開通攜號轉移業(yè)務之后的呼叫流程完全一致,也不需要進行改動。由于現有的業(yè)務支撐系統(tǒng)中,省際間的業(yè)務支撐系統(tǒng)不能相互操作,因此,本發(fā)明所述的攜號轉移一般是指省內異地攜號轉移,例如,用戶攜帶南京市的MSISDN號碼但是歸屬于蘇州。如果在業(yè)務支撐系統(tǒng)中設置用于省際間業(yè)務支持系統(tǒng)相互操作的接口,則本發(fā)明所述的攜號轉移也可以指省際間的攜號轉移。下面結合附圖對本發(fā)明詳細介紹。圖I是本發(fā)明提供的一種移動用戶異地攜號轉移的方法流程圖。如圖I所示,該方法包括步驟101,業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務,在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息。其中,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息;步驟102,用戶話單產生后,業(yè)務支撐系統(tǒng)判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,執(zhí)行步驟103,否則,執(zhí)行步驟104。步驟103,業(yè)務支撐系統(tǒng)從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理。步驟104,業(yè)務支撐系統(tǒng)根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理。通過圖I所示方法,用戶或者可以攜帶同一 MSISDN號碼,在開通攜號轉移業(yè)務的前后歸屬于不同的地區(qū),或者可以攜帶同一 MSISDN號碼同時歸屬于多地,下面分別進行詳細介紹。當用戶攜帶同一 MSISDN號碼,在開通攜號轉移業(yè)務的前后歸屬于不同的地區(qū)時,業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的流程參見圖2和圖3。圖2是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第一流程圖。圖2所示流程用于確定用戶的話單是本地話單還是漫游話單。如圖2所示,該流程包括步驟201,判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,執(zhí)行步驟202,否則,執(zhí)行步驟203。 步驟202,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同,如果相同,執(zhí)行步驟204,否則,執(zhí)行步驟205。步驟203,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,執(zhí)行步驟204,否則,執(zhí)行步驟205。步驟204,將該話單確定為本地話單。步驟205,將該話單確定為漫游話單。圖3是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第二流程圖。圖3所示流程用于確定用戶的話單是本地話單還是長途話單。如圖3所示,該流程包括步驟301,判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否都已開通攜號轉移業(yè)務,如果都已開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟302,如果主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫沒有開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟303,如果主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟304,如果主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟 305。步驟302,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,執(zhí)行步驟306,如果不相同,執(zhí)行步驟303。步驟303,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,執(zhí)行步驟306,否則,執(zhí)行步驟307。步驟304,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,執(zhí)行步驟306,如果不相同,執(zhí)行步驟305。步驟305,判斷主叫用戶的MSI SDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSI SDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,執(zhí)行步驟306,否則,執(zhí)行步驟307。步驟306,將該話單確定為本地話單。步驟307,將該話單確定為長途話單。從圖2 圖3所示流程可以看出,開通攜號轉移業(yè)務的用戶在攜入地撥打攜入地本地用戶時,由于主叫攜入地和話單產生地一致,所以攜號轉移業(yè)務用戶享受本地資費而不是漫游資費,由于主叫攜入地和被叫歸屬地一致,所以攜號轉移業(yè)務用戶享受本地資費而不是長途資費;反之,攜入地本地用戶撥打攜入至本地的攜號轉移業(yè)務用戶時,由于主叫歸屬地和被叫攜入地一致,所以攜入地本地用戶也享受本地資費而不是長途資費。圖2 圖3所示方法實現了用戶長期漫游時攜帶原號碼在漫游地即可享受漫游地的本地資費,如一南京用戶長期在蘇州工作,辦理攜號轉移業(yè)務,攜入地簽約為蘇州,則在蘇州做主叫和被叫均享受本地資費而不是漫游資費,呼叫蘇州本地用戶時享受本地資費而不是長途資費,且蘇州本地用戶呼叫這位南京用戶也享受本地資費而不是長途資費,解決了離網率較高的問題。當用戶攜帶同一 MSISDN號碼同時歸屬于多地時,業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的流程參見圖4和圖5。圖4是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第三流程圖。圖4所示流程用于確定用戶的話單是本地話單還是漫游話單。如圖4所示,該流程包括步驟401,判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,執(zhí)行步驟402,否則,執(zhí)行步驟403。步驟402,判斷用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同、或者是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果話單產生地與該用戶的攜入地相同、或者與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,執(zhí)行步驟404,如果話單產生地與該用戶的攜入地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地均不同,執(zhí)行步驟405。步驟403,判斷用戶的話單產生地是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相 同,如果相同,執(zhí)行步驟404,否則,執(zhí)行步驟405。步驟404,將該話單確定為本地話單。步驟405,將該話單確定為漫游話單。圖5是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)處理話單的第四流程圖。圖5所示流程用于確定用戶的話單是本地話單還是長途話單。如圖5所示,該流程包括步驟501,判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否均已開通攜號轉移業(yè)務,如果話單的主叫用戶和被叫用戶均已開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟502,如果話單的主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟503,如果話單的主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟504,如果話單的主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,執(zhí)行步驟505。步驟502,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,執(zhí)行步驟506,否則,執(zhí)行步驟507。步驟503,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的攜入地或MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,執(zhí)行步驟506,否則,執(zhí)行步驟507。步驟504,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,執(zhí)行步驟506,否則,執(zhí)行步驟507。步驟505,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地和被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否相同,如果相同,執(zhí)行步驟506,否則,執(zhí)行步驟507。步驟506,將該話單確定為本地話單。步驟507,將該話單確定為長途話單。本發(fā)明中,業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務具體可以包括業(yè)務支撐系統(tǒng)將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備,所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息包括該用戶的MSISDN號碼、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息;所述網元設備接收所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息,根據所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息執(zhí)行操作。其中,業(yè)務支撐系統(tǒng)將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備,而非該用戶的攜入地的網元設備,從而不需要對現有的網元設備進行改動。當需要將用戶的任意業(yè)務信息發(fā)給網元設備時,本發(fā)明也將所述任意業(yè)務信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地,從而避免了對網元設備的改動。業(yè)務支撐系統(tǒng)一般包括CRM系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng),其中的CRM系統(tǒng)用于執(zhí)行業(yè)務受理工作,BOSS系統(tǒng)用于執(zhí)行業(yè)務開通工作,換言之,BOSS系統(tǒng)用于向網元設備發(fā)送開通業(yè)務的命令,以便網元設備根據據該命令執(zhí)行相應的操作。具體地,CRM系統(tǒng)接收攜號轉移業(yè)務的辦理請求,根據該辦理請求中的MSISDN號碼、攜入地信息和該MSISDN號碼的歸屬地信息,向業(yè)務支撐系統(tǒng)中的BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉 移業(yè)務開通請求,該攜號轉移業(yè)務開通請求中攜帶有用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息。所述BOSS系統(tǒng)將所述用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備。其中,CRM系統(tǒng)向BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求之前,所述CRM系統(tǒng)還可以將該用戶在該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的屬性信息,轉移至該用戶的攜入地的數據庫。其中,所述屬性信息一般包括用戶的賬戶余額和/或用戶的積分和/或用戶的網齡和/或用戶的優(yōu)先級。本發(fā)明中,業(yè)務支撐系統(tǒng)開通攜號轉移業(yè)務的流程可以包括CRM系統(tǒng)首先判斷用戶是否已繳清欠費,是否已關閉除指定業(yè)務之外的原歸屬地業(yè)務,如果這兩項條件均滿足,則CRM系統(tǒng)將用戶在原歸屬地的余額、積分、網齡、VIP等級等屬性信息轉移至攜入地的數據庫,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型置為“攜號轉移”類型,保留該MSISDN號碼的號段歸屬地信息,并記錄該用戶的攜入地信息。然后為該用戶選擇攜入地的業(yè)務,生成訂單傳遞給BOSS系統(tǒng)。BOSS系統(tǒng)收到來自CRM系統(tǒng)的訂單后,向用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的HLR、SCP、彩鈴平臺等網元設備發(fā)送服務開通命令,所述網元設備根據該命令執(zhí)行相應的操作。其中,如果用戶已開通攜號轉移業(yè)務,則CRM系統(tǒng)在為該用戶生成訂單后,通過該用戶的攜入地在所述BOSS系統(tǒng)中的接口,傳遞給所述BOSS系統(tǒng)。其中,所述CRM系統(tǒng)包括各種電子渠道,例如網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、自助終端等。業(yè)務支撐系統(tǒng)中一般還包括經營分析系統(tǒng)和結算系統(tǒng)。其中,經營分析系統(tǒng)一般用于對各個號段歸屬地的經營分析數據進行分析,結算系統(tǒng)一般用于根據各個號段歸屬地的結算數據,在各個號段歸屬地之間進行結算。在本發(fā)明中,由于有的用戶已開通攜號轉移業(yè)務,因此,經營分析系統(tǒng)和結算系統(tǒng)也要進行相應的改動。具體地經營分析系統(tǒng)判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的攜入地的經營分析數據庫,否則,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的經營分析數據庫。算系統(tǒng)判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的攜入地的結算數據庫,否則,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的結算數據庫。本發(fā)明中,對于已開通攜號轉移業(yè)務的用戶,業(yè)務支撐系統(tǒng)接收用戶的充值請求后,根據所述充值請求修改該用戶當前在用的賬戶信息。具體地,業(yè)務支撐系統(tǒng)先根據該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地查詢該用戶在歸屬地的賬戶信息,查詢結果為該用戶的賬戶信息已轉移至攜入地,則根據所述充值請求修改該用戶在攜入地的賬戶信息。對于已開通攜號轉移業(yè)務的用戶,本發(fā)明中,業(yè)務支撐系統(tǒng)也根據其話單修改該用戶當前在用的賬戶信息。MSISDN號碼作為一種號碼資源,也需要進行相應的資源管理,以提高MSISDN號碼的資源利用率。具體地,本發(fā)明中,業(yè)務支撐系統(tǒng)在用戶開通攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN·號碼的資源類型設置為攜號轉移類型,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶銷戶后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型仍保持為攜號轉移類型,直至該用戶的MSISDN號碼冷號回收后,將該MSISDN號碼設置為該MSISDN號碼的號段歸屬地的可用號碼資源,并刪除該MSISDN號碼的攜入地信息,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶取消該攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型重置為初始類型。其中的冷號回收是指在過了預定長度的時間段后,用戶仍然沒有使用所述MSISDN號碼。根據本發(fā)明提供的上述方法,本發(fā)明還提供了相應的業(yè)務支撐系統(tǒng),具體請參見圖6。圖6是本發(fā)明提供的業(yè)務支撐系統(tǒng)的組成示意圖。如圖6所示,該業(yè)務支撐系統(tǒng)包括CRM系統(tǒng)601和BOSS系統(tǒng)602。CRM系統(tǒng)601,用于接收用戶的攜號轉移業(yè)務辦理請求,根據所述辦理請求向BOSS系統(tǒng)602發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求。BOSS系統(tǒng)602,用于根據攜號轉移業(yè)務開通請求,在用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,在用戶話單產生后,判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理,否則,根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理。BOSS系統(tǒng)602可以包括話單處理模塊。所述話單處理模塊,用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,在用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單,在用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。所述話單處理模塊,還可以用于判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否都已開通攜號轉移業(yè)務,在話單的主叫用戶和被叫用戶都已開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。所述話單處理模塊,還可以用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,在用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同、或者是否與該 用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果話單產生地與該用戶的攜入地相同、或者與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。所述話單處理模塊,還可以用于判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否均已開通攜號轉移業(yè)務,如果話單的主叫用戶和被叫用戶均已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的攜入地或MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地和被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。BOSS系統(tǒng)602可以包括服務開通模塊。所述服務開通模塊,用于將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備,以便于所述網元設備根據所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息中的攜入地信息進行工作;其中,所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息包括該用戶的MSISDN號碼、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息。所述服務開通模塊,還可以用于在需要將用戶的業(yè)務信息發(fā)給網元設備時,將該用戶的業(yè)務信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備。CRM系統(tǒng)601可以包括業(yè)務受理模塊和訂單管理模塊。所述業(yè)務受理模塊,用于接收攜號轉移業(yè)務的辦理請求,該辦理請求中攜帶有用戶的MSISDN號碼和攜入地信息。所述訂單管理模塊,用于根據所述辦理請求,向業(yè)務支撐系統(tǒng)中的BOSS系統(tǒng)602發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求,該攜號轉移業(yè)務開通請求中攜帶有用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息。所述業(yè)務受理模塊,可以用于將該用戶在該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的屬性信息,轉移至該用戶的攜入地的數據庫;其中,所述屬性信息包括用戶的賬戶余額和 /或用戶的積分和/或用戶的網齡和/或用戶的優(yōu)先級。所述訂單管理模塊,可以用于將用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息、該用戶的攜入地信息和該用戶簽約的攜入地業(yè)務信息,通過該用戶的攜入地在BOSS系統(tǒng)602中的接口,傳遞給BOSS系統(tǒng)602。BOSS系統(tǒng)602還可以包括賬戶信息維護模塊。所述賬戶信息維護模塊,用于接收用戶的充值請求,根據該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的賬戶信息,修改該用戶當前在用的賬戶信息。CRM系統(tǒng)601還可以包括資源管理模塊。所述資源管理模塊,用于在用戶開通攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型設置為攜號轉移類型,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶銷戶后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型仍保持為攜號轉移類型,直至該用戶的MSISDN號碼冷號回收后,將該MSISDN號碼設置為該MSISDN號碼的號段歸屬地的可用號碼資源,并刪除該MSISDN號碼的攜入地信息,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶取消該攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型重置為初始類型。圖6所示業(yè)務支撐系統(tǒng)還可以包括經營分析系統(tǒng)和/或結算系統(tǒng)。所述經營分析系統(tǒng),用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的攜入地的經營分析數據庫,否則,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的經營分析數據庫。所述結算系統(tǒng),用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的攜入地的結算數據庫,否則,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的結算數據庫??梢姡景l(fā)明通過改動業(yè)務支撐系統(tǒng)實現了同一用戶歸屬于多地。本發(fā)明與現有技術中的多號、雙號和雙卡雙待方案相比,不需要改動網絡側的網元設備,由于對業(yè)務支撐系統(tǒng)的改動相對容易,而且涉及的需要改動的設備也較少,因此能夠在最小改動的前提下,一種移動用戶異地攜號轉移。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內,所做的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明保護的范圍之內。
權利要求
1.一種移動用戶異地攜號轉移的方法,其特征在于,該方法包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務,在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息; 用戶話單產生后,業(yè)務支撐系統(tǒng)判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務; 如果用戶已開通攜號轉移業(yè)務,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理; 如果用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理。
2.根據權利要求I所述的方法,其特征在于, 如果用戶已開通攜號轉移業(yè)務,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單; 如果用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。
3.根據權利要求I所述的方法,其特征在于, 如果話單的主叫用戶和被叫用戶都已開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 如果主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫沒有開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 如果主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 如果主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。
4.根據權利要求I所述的方法,其特征在于,所述根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理包括 判斷用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同、或者是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果話單產生地與該用戶的攜入地相同、或者與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。
5.根據權利要求I所述的方法,其特征在于,所述判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務包括判斷該話單的主叫用戶和被叫用戶是否均已開通攜號轉移業(yè)務;所述根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理包括 如果話單的主叫用戶和被叫用戶均已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 如果話單的主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,t匕較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的攜入地或MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 如果話單的主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單; 所述根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理包括 如果話單的主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地和被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。
6.根據權利要求I所述的方法,其特征在于,所述業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備,所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息包括該用戶的MSISDN號碼、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息; 所述網元設備接收所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息。
7.根據權利要求6所述的方法,其特征在于,所述業(yè)務支撐系統(tǒng)將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)的CRM系統(tǒng)接收攜號轉移業(yè)務的辦理請求,根據該辦理請求中的MSISDN號碼、攜入地信息和該MSISDN號碼的歸屬地信息,向業(yè)務支撐系統(tǒng)中的BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求,該攜號轉移業(yè)務開通請求中攜帶有用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息; 所述BOSS系統(tǒng)將所述用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備。
8.根據權利要求7所述的方法,其特征在于,該方法還包括 當BOSS系統(tǒng)需要將用戶的業(yè)務信息發(fā)給網元設備時,所述BOSS系統(tǒng)將該用戶的業(yè)務信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備。
9.根據權利要求7所述的方法,其特征在于,所述向業(yè)務支撐系統(tǒng)中的BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求之前,該方法還包括所述CRM系統(tǒng)將該用戶在該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的屬性信息,轉移至該用戶的攜入地的數據庫; 其中,所述屬性信息包括用戶的賬戶余額和/或用戶的積分和/或用戶的網齡和/或用戶的優(yōu)先級。
10.根據權利要求7所述的方法,其特征在于,該方法還包括 所述CRM系統(tǒng)將用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息、該用戶的攜入地信息和該用戶簽約的攜入地業(yè)務信息,通過該用戶的攜入地在所述BOSS系統(tǒng)中的接口,傳遞給所述BOSS系統(tǒng)。
11.根據權利要求7所述的方法,其特征在于,該方法還包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)中的經營分析系統(tǒng)判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的攜入地的經營分析數據庫,否則,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的經營分析數據庫; 和/或,業(yè)務支撐系統(tǒng)中的結算系統(tǒng)判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的攜入地的結算數據庫,否則,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的結算數據庫。
12.根據權利要求I所述的方法,其特征在于,該方法還包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)接收用戶的充值請求,根據該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,修改該用戶當前在用的賬戶信息; 根據已開通攜號轉移業(yè)務的用戶的話單,修改該用戶當前在用的賬戶信息。
13.根據權利要求I所述的方法,其特征在于,該方法還包括 業(yè)務支撐系統(tǒng)在用戶開通攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型設置為攜號轉移類型,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶銷戶后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型仍保持為攜號轉移類型,直至該用戶的MSISDN號碼冷號回收后,將該MSISDN號碼設置為該MSISDN號碼的號段歸屬地的可用號碼資源,并刪除該MSISDN號碼的攜入地信息,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶取消該攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型重置為初始類型。
14.一種業(yè)務支撐系統(tǒng),其特征在于,該業(yè)務支撐系統(tǒng)包括CRM系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng); 所述CRM系統(tǒng),用于接收用戶的攜號轉移業(yè)務辦理請求,根據所述辦理請求向所述BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求; 所述BOSS系統(tǒng),用于根據攜號轉移業(yè)務開通請求,在用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,在用戶話單產生后,判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理,否則,根據該用戶的話單產生地和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶話單進行處理。
15.根據權利要求14所述的業(yè)務支撐系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括話單處理模塊;所述話單處理模塊,用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,在用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單,在用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。
16.根據權利要求14所述的業(yè)務支撐系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括話單處理模塊; 所述話單處理模塊,用于判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否都已開通攜號轉移業(yè)務,在話單的主叫用戶和被叫用戶都已開通攜號轉移業(yè)務,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的攜入地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,如果不相同,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,在主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務時,判斷主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。
17.根據權利要求14所述的業(yè)務支撐系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括話單處理模塊; 所述話單處理模塊,用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,在用戶已開通攜號轉移業(yè)務時,判斷該用戶的話單產生地是否與該用戶的攜入地相同、或者是否與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果話單產生地與該用戶的攜入地相同、或者與該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為漫游話單。
18.根據權利要求14所述的業(yè)務支撐系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括話單處理模塊; 所述話單處理模塊,用于判斷話單的主叫用戶和被叫用戶是否均已開通攜號轉移業(yè)務,如果話單的主叫用戶和被叫用戶均已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的攜入地或主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的攜入地或MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶沒有開通攜號轉移業(yè)務、但是被叫用戶已開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,如果主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地與被叫用戶的攜入地或被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單,如果話單的主叫用戶和被叫用戶都沒有開通攜號轉移業(yè)務,比較主叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地和被叫用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地是否相同,如果相同,將該話單確定為本地話單,否則將該話單確定為長途話單。
19.根據權利要求14所述的系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括服務開通模塊; 所述服務開通模塊,用于將用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備; 其中,所述請求開通攜號轉移業(yè)務的信息包括該用戶的MSISDN號碼、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息。
20.根據權利要求19所述的系統(tǒng),其特征在于, 所述服務開通模塊,用于在需要將用戶的業(yè)務信息發(fā)給網元設備時,將該用戶的業(yè)務信息發(fā)給該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的網元設備。
21.根據權利要求19所述的系統(tǒng),其特征在于,所述CRM系統(tǒng)包括業(yè)務受理模塊和訂單管理模塊; 所述業(yè)務受理模塊,用于接收攜號轉移業(yè)務的辦理請求,該辦理請求中攜帶有用戶的MSISDN號碼和攜入地信息; 所述訂單管理模塊,用于根據所述辦理請求,向業(yè)務支撐系統(tǒng)中的BOSS系統(tǒng)發(fā)送攜號轉移業(yè)務開通請求,該攜號轉移業(yè)務開通請求中攜帶有用戶請求開通攜號轉移業(yè)務的信息。
22.根據權利要求21所述的系統(tǒng),其特征在于, 所述業(yè)務受理模塊,用于將該用戶在該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的屬性信息,轉移至該用戶的攜入地的數據庫; 其中,所述屬性信息包括用戶的賬戶余額和/或用戶的積分和/或用戶的網齡和/或用戶的優(yōu)先級。
23.根據權利要求21所述的系統(tǒng),其特征在于, 所述訂單管理模塊,用于將用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息、該用戶的攜入地信息和該用戶簽約的攜入地業(yè)務信息,通過該用戶的攜入地在所述BOSS系統(tǒng)中的接口,傳遞給所述BOSS系統(tǒng)。
24.根據權利要求19所述的系統(tǒng),其特征在于,所述業(yè)務支撐系統(tǒng)還包括經營分析系統(tǒng)和/或結算系統(tǒng); 所述經營分析系統(tǒng),用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的攜入地的經營分析數據庫,否則,所述經營分析系統(tǒng)將該用戶的經營分析數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的經營分析數據庫; 所述結算系統(tǒng),用于判斷用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務,如果是,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的攜入地的結算數據庫,否則,所述結算系統(tǒng)將該用戶的結算數據存入該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的結算數據庫。
25.根據權利要求14所述的系統(tǒng),其特征在于,所述BOSS系統(tǒng)包括賬戶信息維護模塊; 所述賬戶信息維護模塊,用于接收用戶的充值請求,根據該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地的賬戶信息,修改該用戶當前在用的賬戶信息。
26.根據權利要求14所述的系統(tǒng),其特征在于,所述CRM系統(tǒng)還包括資源管理模塊; 所述資源管理模塊,用于在用戶開通攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型設置為攜號轉移類型,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶銷戶后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型仍保持為攜號轉移類型,直至該用戶的MSISDN號碼冷號回收后,將該MSISDN號碼設置為該MSISDN號碼的號段歸屬地的可用號碼資源,并刪除該MSISDN號碼的攜入地信息,在開通攜號轉移業(yè)務的用戶取消該攜號轉移業(yè)務后,將該用戶的MSISDN號碼的資源類型重置為初始類型。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種移動用戶異地攜號轉移的方法和業(yè)務支撐系統(tǒng)。該方法包括業(yè)務支撐系統(tǒng)為用戶開通攜號轉移業(yè)務,在業(yè)務支撐系統(tǒng)的用戶信息存儲模塊中,構建攜入地字段,在該攜入地字段中存入該用戶的攜入地信息,所述用戶信息還包括該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息;用戶話單產生后,業(yè)務支撐系統(tǒng)判斷該話單的用戶是否已開通攜號轉移業(yè)務;如果用戶已開通攜號轉移業(yè)務,從該用戶的用戶信息中讀取該用戶的攜入地信息,根據該用戶的話單產生地、該用戶的攜入地信息和該用戶的MSISDN號碼的號段歸屬地信息,對該用戶的話單進行處理。應用本發(fā)明能夠節(jié)省MSISDN號碼資源。
文檔編號H04W8/02GK102857898SQ201110184278
公開日2013年1月2日 申請日期2011年6月30日 優(yōu)先權日2011年6月30日
發(fā)明者王紅線, 曹基榮, 樊野, 王慶安 申請人:中國移動通信集團江蘇有限公司
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