專利名稱:一種電子郵件的處理方法及裝置的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及移動通信技術領域,尤其涉及一種電子郵件的處理方法及裝置。
背景技術:
隨著計算機通信網(wǎng)絡和移動通信網(wǎng)絡的推廣及普及,電子郵件已經(jīng)成為現(xiàn)代工作和生活中不可或缺的通信方式。現(xiàn)有的電子郵件一般采用POP、IMAP (Internet Mail Access Protocol,交互式郵件存取協(xié)議)、SMTP (Simple Mail Transfer Protocol,簡單郵件傳輸協(xié)議)等標準協(xié)議來創(chuàng)建、傳輸和存儲。收到的電子郵件一般是按照電子郵件的日期、主題或者發(fā)件等關鍵信息進行排序,并顯示給用戶。但是,現(xiàn)有移動設備的郵件客戶端一般不具備郵件會話功能。有的郵件客戶端雖然能夠?qū)崿F(xiàn)郵件會話功能,但是由于郵件特征提取方式的限制,使得目前的郵件客戶端都無法實現(xiàn)基于相同的處理人和相同的郵件主題關鍵字的郵件會話功能,從而影響了用戶對移動設備的使用體驗。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供一種電子郵件的處理方法及裝置,以提高用戶對移動設備的使用體驗。本發(fā)明實施例采用如下技術方案 一種電子郵件的處理方法,包括
接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令;
根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息; 查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。一種電子郵件的處理裝置,包括
接收單元,用于接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令; 獲取單元,用于根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人 fn息;
處理單元,用于查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。本發(fā)明實施例提供的電子郵件的處理方法及裝置,根據(jù)用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息,并根據(jù)所述主題關鍵字信息和所述處理人信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。因此,利用本發(fā)明實施例的方法及裝置,能夠獲取具有與目標電
4子郵件相同的主題關鍵字信息和相同的處理人信息的電子郵件,并基于這類電子郵件建立會話,也即在移動設備上實現(xiàn)了基于相同的處理人信息和相同的主題關鍵字的郵件會話功能,從而提高了用戶對移動設備的使用體驗。
為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本發(fā)明實施二的電子郵件的處理方法的流程圖2 (a)為某移動設備的收件箱中部分電子郵件的顯示示意圖; 圖2 (b)為圖2 (a)的移動設備顯示有“可操作列表框”的示意圖; 圖2 (c)為提取主題關鍵字信息“吃了沒您”后移動設備的顯示示意圖;圖2 (d)為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“更多”按鈕后移動設備的顯示示意圖2 (e)為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“菜單”按鈕后移動設備的顯示示意圖; 圖2 (f)為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“刪除”按鈕后移動設備的顯示示意圖; 圖2 (g)為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“多選”按鈕后移動設備的顯示示意圖; 圖2 (h)為在圖2 (g)所示的基礎上點擊“刪除”按鈕后移動設備的顯示示意圖; 圖3為本發(fā)明實施例三電子郵件的處理裝置的示意圖; 圖4為本發(fā)明實施例三電子郵件的處理裝置的結(jié)構(gòu)圖。
具體實施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。為方便用戶查看具有同一主題關鍵字信息的電子郵件,本發(fā)明實施一的電子郵件的處理方法中,首先接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令,然后根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息,再查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。由上可以看出,按照本發(fā)明實施例一的方法,能夠獲取具有與目標電子郵件相同的主題關鍵字信息和相同的處理人信息的電子郵件,并基于這類電子郵件建立會話,也即在移動設備上實現(xiàn)了基于相同的處理人信息和相同的主題關鍵字的郵件會話功能,從而提高了用戶對移動設備的使用體驗。如圖1所示,本發(fā)明實施二的電子郵件的處理方法包括 步驟11、接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令。在此,所述移動設備可包括手機,PDA (Personal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)等終端。所述目標郵件指的是用戶從移動設備中的電子郵件中選擇的電子郵件。例如,用戶可以從收件箱、已發(fā)送郵件箱、垃圾郵件箱中任意選擇電子郵件作為所述目標電子郵件。而發(fā)件箱中的電子郵件,草稿箱中的郵件則不能作為所述目標郵件。如圖2 (a)所示, 顯示的為某移動設備的收件箱中的部分電子郵件,該電子郵件中的任一封電子郵件都可作為所述目標郵件。所述處理命令指的是所述用戶的針對某一目標郵件發(fā)起的呈現(xiàn)或操作該目標郵件相關的主題會話的命令。例如,如圖2 (a)所示,在該移動設備的收件箱的列表中,點觸 “更多”操作按鈕,彈出可操作列表框。如圖2 (b)所示,在該可操作列表中列有“回復”,“轉(zhuǎn)發(fā)”,“標記為已讀”等選項。當用戶點擊可操作列表框中的“查看主題會話”菜單時,即可發(fā)起呈現(xiàn)或操作目標郵件相關的主題會話,即發(fā)送了對移動設備中某一目標電子郵件的處理命令。步驟12、根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信肩、ο根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息時,首先確定所述目標電子郵件的主題中是否包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴。當所述目標電子郵件的主題中包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,將去除所述轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴后的主題作為所述主題關鍵字信息; 當所述目標電子郵件的主題中不包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,直接將所述目標電子郵件的主題作為所述主題關鍵字信息。例如,某目標郵件的主題為“Re:FWd:Re:吃了沒您”,其中包括有轉(zhuǎn)發(fā)和回復前綴“Re:FWd:Re:”,因此,在獲取該目標郵件的主題關鍵字信息時,需去除轉(zhuǎn)發(fā)和回復前綴 "Re: Fwd: Re:",即將該主題中的“吃了沒您”作為該目標郵件的主題關鍵字信息。又例如,某目標郵件的主題為“吃了沒您”,其中不包括有轉(zhuǎn)發(fā)或回復前綴,,因此可直接將該主題“吃了沒您,,作為該目標郵件的主題關鍵字信息。在此實施例中,所述處理人信息包括所述目標電子郵件收件人的電子郵件地址, 所述目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址。或者進一步的,當所述目標電子郵件有抄送人時,所述目標電子郵件抄送人的電子郵件地址。具體的,對于目標郵件,一般都會包括該郵件收件人的電子郵件地址和該郵件發(fā)件人的電子郵件地址,而該郵件抄送人的電子郵件地址則根據(jù)郵件的實際發(fā)送情況而定。 因此,當該電子郵件沒有被抄送時,該處理人信息中可以包括目標電子郵件收件人的電子郵件地址和目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址。而當該電子郵件被抄送時,該處理人信息中可以包括目標電子郵件收件人的電子郵件地址、目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址以及包括目標電子郵件抄送人的電子郵件地址。此外,在確定了處理人信息的組成后,為節(jié)約存儲空間和確保處理人信息中不包括重復的電子郵件地址,還可將其中包括的郵件地址中的重復地址刪除。為了用戶查看方便,還可將該處理人信息中的郵件地址進行排序。例如可按照電子郵件地址的首字母的順序進行排序。另外,還可將所述目標電子郵件的處理人信息中的特殊電子郵件地址刪除。 其中所述特殊電子郵件地址指的是沒有明確處理人的電子郵件地址,例如電子郵件地址 "allil26. com”指的是公司A中所有員工的電子郵件地址,也就說向這個地址發(fā)送的郵件, 公司A的所有員工都能收到,因此該電子郵件地址可作為在此所述的特殊電子郵件地址。根據(jù)步驟12,如圖2 (C)所示為提取主題關鍵字信息“吃了沒您”后移動設備的顯示示意圖。在該圖中,同時還顯示有主題關鍵字信息為“吃了沒您”的電子郵件的數(shù)量,例如5封。同時在該圖中還顯示有“新建”、“多選”、“菜單”、“返回”等操作項。圖2 (d)所示為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“更多”按鈕后移動設備的顯示示意圖;圖2 (e)所示為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“菜單”按鈕后移動設備的顯示示意圖;圖2 (f)所示為在圖2 (c)所示的基礎上點擊“刪除”按鈕后移動設備的顯示示意圖;圖2 (g)所示為在圖2 (c) 所示的基礎上點擊“多選”按鈕后移動設備的顯示示意圖;圖2 (h)所示為在圖2 (g)所示的基礎上點擊“刪除”按鈕后移動設備的顯示示意圖。步驟13、查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。在此實施例中,可先以主題關鍵字信息為條件查找移動設備中的電子郵件,然后在查找結(jié)果的基礎上再以處理人信息為條件查找?;蛘哌€可先以處理人信息為條件查找移動設備中的電子郵件,后在查找結(jié)果的基礎上再以主題關鍵字信息為條件查找。具體的,可首先根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,然后根據(jù)所述處理人信息查找所述具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,在所述具有所述主題關鍵字信息的電子郵件中獲取具有所述處理人信息的電子郵件,再向所述用戶顯示所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件。或者,可首先根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備具有所述處理人信息的電子郵件,然后根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述具有所述處理人信息的電子郵件,在所述具有所述處理人信息的電子郵件中獲取具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,再向所述用戶顯示所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件。在查找到具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件后,基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。通過建立的會話,對于與目標郵件具有相同的處理人信息和相同的主題關鍵字的電子郵件都可作為會話中的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。由上可以看出,按照本發(fā)明實施例二的方法,能夠獲取具有與目標電子郵件相同的主題關鍵字信息和相同的處理人信息的電子郵件,并基于這類電子郵件建立會話,也即在移動設備上實現(xiàn)了基于相同的處理人信息和相同的主題關鍵字的郵件會話功能,從而提高了用戶對移動設備的使用體驗。如圖3所示,本發(fā)明實施例三提供了一種電子郵件的處理裝置,包括
接收單元31,用于接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令;獲取單元32,用于根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息;處理單元 33,用于查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。其中,所述獲取單元32可包括確定單元,用于確定所述目標電子郵件的主題中是否包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴;第一獲取模塊,用于當所述目標電子郵件的主題中包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,將去除所述轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴后的主題作為所述主題關鍵字信息; 當所述目標電子郵件的主題中不包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,直接將所述目標電子郵件的主題作為所述主題關鍵字信息;第二獲取模塊,用于獲取所述目標電子郵件的處理人信息, 其中,所述處理人信息包括以下信息中的一種或者任意組合所述目標電子郵件收件人的電子郵件地址,所述目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址,所述目標電子郵件抄送人的電子郵件地址。其中,所述處理人信息包括的內(nèi)容與前述方法實施例中描述的相同。根據(jù)查找方式的不同,所述處理單元33可包括第一查找模塊,用于根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件;第二查找模塊,用于根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,在所述具有所述主題關鍵字信息的電子郵件中獲取具有所述處理人信息的電子郵件;會話建立模塊,用于基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話?;蛘撸鎏幚韱卧?3可包括第三查找模塊,用于根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件;第四查找模塊,用于根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件,在所述具有所述處理人信息的電子郵件中獲取具有所述主題關鍵字信息的電子郵件; 會話建立模塊,用于基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。此外,如圖4所示,為了節(jié)約存儲空間和確保處理人信息中不包括重復的電子郵件地址,所述裝置還可包括刪除單元34,用于刪除所述目標電子郵件的處理人信息中重復的電子郵件地址和/或所述目標電子郵件的處理人信息中的特殊電子郵件地址。進一步的,為了方便查找電子郵件,如圖4所示,所述裝置還可包括排序單元35,用于將所述處理人信息中的電子郵件地址進行排序。由上可以看出,按照本發(fā)明實施例三的裝置,能夠獲取具有與目標電子郵件相同的主題關鍵字信息和相同的處理人信息的電子郵件,并基于這類電子郵件建立會話,也即在移動設備上實現(xiàn)了基于相同的處理人信息和相同的主題關鍵字的郵件會話功能,從而提高了用戶對移動設備的使用體驗。本領域普通技術人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法中的全部或部分流程,是可以通過計算機程序來指令相關的硬件來完成,所述的程序可存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,可包括如上述各方法的實施例的流程。其中,所述的存儲介質(zhì)可為磁碟、光盤、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機存儲記憶體(Random Access Memory, RAM)等。以上所述,僅為本發(fā)明的具體實施方式
,但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此,任何熟悉本技術領域的技術人員在本發(fā)明揭露的技術范圍內(nèi),可輕易想到變化或替換,都應涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護范圍應以所述權利要求的保護范圍為準。
權利要求
1.一種電子郵件的處理方法,其特征在于,包括 接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令;根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息; 查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息包括確定所述目標電子郵件的主題中是否包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴; 當所述目標電子郵件的主題中包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,將去除所述轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴后的主題作為所述主題關鍵字信息;否則直接將所述目標電子郵件的主題作為所述主題關鍵字信息。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述處理人信息包括所述目標電子郵件收件人的電子郵件地址,所述目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址,以及所述目標電子郵件抄送人的電子郵件地址。
4.根據(jù)權利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法還包括刪除所述目標電子郵件的處理人信息中重復的電子郵件地址和/或所述目標電子郵件的處理人信息中的特殊電子郵件地址;將所述處理人信息中的電子郵件地址進行排序。
5.根據(jù)權利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話包括根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件;根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,在所述具有所述主題關鍵字信息的電子郵件中獲取具有所述處理人信息的電子郵件; 基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
6.根據(jù)權利要求1-3任一所述的方法,其特征在于,所述查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話包括根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件;根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件,在所述具有所述處理人信息的電子郵件中獲取具有所述主題關鍵字信息的電子郵件; 基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
7.一種電子郵件的處理裝置,其特征在于,包括接收單元,用于接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令; 獲取單元,用于根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人 fn息;處理單元,用于查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
8.根據(jù)權利要求7所述的裝置,其特征在于,所述獲取單元包括確定單元,用于確定所述目標電子郵件的主題中是否包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴;第一獲取模塊,用于當所述目標電子郵件的主題中包括轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴時,將去除所述轉(zhuǎn)發(fā)和/或回復前綴后的主題作為所述主題關鍵字信息;否則直接將所述目標電子郵件的主題作為所述主題關鍵字信息;第二獲取模塊,用于獲取所述目標電子郵件的處理人信息,其中,所述處理人信息包括所述目標電子郵件收件人的電子郵件地址,所述目標電子郵件發(fā)件人的電子郵件地址, 以及所述目標電子郵件抄送人的電子郵件地址。
9.根據(jù)權利要求8所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括刪除單元,用于刪除所述目標電子郵件的處理人信息中重復的電子郵件地址和/或所述目標電子郵件的處理人信息中的特殊電子郵件地址;排序單元,用于將所述處理人信息中的電子郵件地址進行排序。
10.根據(jù)權利要求7-9任一所述的裝置,其特征在于,所述處理單元包括第一查找模塊,用于根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件;第二查找模塊,用于根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中具有所述主題關鍵字信息的電子郵件,在所述具有所述主題關鍵字信息的電子郵件中獲取具有所述處理人信息的電子郵件;會話建立模塊,用于基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
11.根據(jù)權利要求7-9任一所述的裝置,其特征在于,所述處理單元包括第三查找模塊,用于根據(jù)所述處理人信息查找所述移動設備中的電子郵件,獲取所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件;第四查找模塊,用于根據(jù)所述主題關鍵字信息查找所述移動設備中具有所述處理人信息的電子郵件,在所述具有所述處理人信息的電子郵件中獲取具有所述主題關鍵字信息的電子郵件;會話建立模塊,用于基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。
全文摘要
本發(fā)明實施例公開了一種電子郵件的處理方法及裝置,涉及通信技術領域,為方便用戶查看與目標郵件具有同一主題關鍵字信息、同一處理人信息的電子郵件而發(fā)明。一種電子郵件的處理方法,包括接收用戶對移動設備中目標電子郵件的處理命令;根據(jù)所述處理命令獲取所述目標電子郵件的主題關鍵字信息和處理人信息;查找所述移動設備中的電子郵件,獲取具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件,并基于所述具有所述主題關鍵字信息和所述處理人信息的電子郵件建立會話。本發(fā)明實施例主要用于電子郵件處理技術中。
文檔編號H04W4/12GK102223317SQ20111017511
公開日2011年10月19日 申請日期2011年6月27日 優(yōu)先權日2011年6月27日
發(fā)明者李聰 申請人:漢王科技股份有限公司