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在會議呼叫中傳送呼叫者標(biāo)識信息的方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7746387閱讀:255來源:國知局
專利名稱:在會議呼叫中傳送呼叫者標(biāo)識信息的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本公開一般地涉及電話,并且更具體地涉及會議呼叫系統(tǒng)。
背景技術(shù)
呼叫者ID在19世紀(jì)60年代后期被發(fā)明用于普通老式電話服務(wù)(POTS)。如在本 領(lǐng)域中已知的,當(dāng)電話響起時,呼叫者ID使得用戶能夠查看正在呼叫的人的電話號碼。在 這樣的系統(tǒng)中,在第一響鈴(ring)和第二響鈴之間,字符序列(通常由諸如FSK技術(shù)或者 其它調(diào)制方法被編碼)從發(fā)起電話被發(fā)送到接收電話。接收電話對到來的信號進(jìn)行解碼并 且將此撥叫電話號碼顯示在位于手持電話上的顯示裝置上。圖1示出這樣的會話。電話102被用于通過網(wǎng)絡(luò)110呼叫電話104。因為電話104 的用戶拿起接收器,所以他可以在電話104上查看呼叫者ID信息。電話102上的顯示裝置 可以顯示被撥叫的號碼。網(wǎng)絡(luò)110可以是任何類型的電話網(wǎng)絡(luò),諸如POTS網(wǎng)絡(luò)、蜂窩網(wǎng)絡(luò)、 衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、VOIP網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)組合。雖然上面描述的系統(tǒng)可起作用,但是上面描述的系統(tǒng)具有缺點。例如,上面描述的 系統(tǒng)只在一個人直接呼叫另一個人的情形下才起作用。因此,其在可能在呼叫中有不止一 方的會議呼叫型情形中不起作用。希望具有一種解決這些和其它不足之處的系統(tǒng)和方法。


下面將結(jié)合附圖描述實現(xiàn)方式,其中,同樣的標(biāo)號表示同樣的元件,并且圖1示出現(xiàn)有技術(shù)的電話呼叫;圖2示出包含會議服務(wù)器的若干個設(shè)備;以及圖3是示出示例性實施例的操作的流程圖。
具體實施例方式下面的描述是用于傳送呼叫者信息的方法和系統(tǒng)的特定實現(xiàn)方式的示例性實施 例,并且不旨在以任何方式限制權(quán)利要求的范圍、適用性或配置。而是,下面的描述旨在為 實現(xiàn)用于傳送呼叫者標(biāo)識信息的方法和系統(tǒng)的多種實施例提供方便說明。將會變得很明顯 的,在不脫離權(quán)利要求的精神和范圍的情況下可以對在此公開的實施例中所描述的任何元 件的功能和/或布置做出改變。實施例提供在會議呼叫期間幫助用戶識別講話者的方法和系統(tǒng)。在通常的會議呼 叫系統(tǒng)中,存在若干加入會議呼叫的方式a)在每當(dāng)撥叫預(yù)定的中央號碼時參加到會議呼 叫中;b)會議服務(wù)器在預(yù)先安排的時間向每個參加者進(jìn)行撥叫;以及C)通過與稍后加入的 第三人的雙向呼叫開始。應(yīng)當(dāng)理解,可能存在可以發(fā)起會議呼叫的其它方式,并且本發(fā)明不 受發(fā)起會議呼叫的方式的限制。這樣的情形在圖2中示出。端點設(shè)備202、端點設(shè)備204和端點設(shè)備206用于撥叫 進(jìn)入會議呼叫。端點設(shè)備可以是用于發(fā)出電話呼叫的任何設(shè)備,包括模擬電話、VOIP電話、具有耳機、相機或者麥克風(fēng)的計算機、蜂窩電話等等。會議呼叫的參加者將使用他們的特定 端點設(shè)備來呼叫會議服務(wù)器210。在這樣的系統(tǒng)中,顯示在每個端點設(shè)備的顯示裝置上的 號碼是正在被撥叫的號碼或者正在呼入的號碼(其通常是會議服務(wù)器210的電話號碼,可 以不是正在講話的人的電話號碼)。參加者因此將不會知道會議中的活動講話者。應(yīng)當(dāng)理 解,端點設(shè)備202、204和206可以不直接連接到會議服務(wù)器210,而是經(jīng)由諸如電話網(wǎng)絡(luò)或 因特網(wǎng)之類的網(wǎng)絡(luò)來耦合。還應(yīng)當(dāng)理解,在端點設(shè)備202、204或206與會議服務(wù)器210之 間可以有一個或多個中間網(wǎng)關(guān)。例如,端點設(shè)備202可以是蜂窩電話并且該蜂窩電話利用 網(wǎng)關(guān)來接入會議服務(wù)器210。還應(yīng)當(dāng)理解,端點設(shè)備可用作會議服務(wù)器210。在當(dāng)前的技術(shù)中,會議服務(wù)器210可以具有檢測會議呼叫中哪個端點設(shè)備處于活 動的能力。這可以通過多種不同的方法來完成。例如,會議服務(wù)器可以檢測哪個端點設(shè)備 正在產(chǎn)生最大聲的信號。遺憾的是,此數(shù)據(jù)通常不能被呼叫的參加者訪問,除非參加者訪問 特殊的網(wǎng)站。然而,這樣的方案要求參加者接入因特網(wǎng),知道此特定網(wǎng)站地址,并且具有讀 取http格式化信息的能力。本發(fā)明的一個實施例利用消息傳送系統(tǒng)來從會議服務(wù)器向端點設(shè)備傳送呼叫者 信息。在一個示例性實施例中,會話發(fā)起協(xié)議(“SIP”)消息被用于從會議服務(wù)器向參加者 的電話傳送標(biāo)識信息。SIP SUBSCRIBE和NOTIFY消息可以用于從會議服務(wù)器向端點設(shè)備指 示活動講話者指示信息。參考圖3,示出了利用SIP消息的示例性實施例中所采取的步驟。在步驟302,會議 服務(wù)器與端點設(shè)備連接以便進(jìn)行會議呼叫。如上所述,這通常通過參加者撥叫會議服務(wù)器 的電話號碼來發(fā)生,但是這可以以各種其它方式(諸如會議服務(wù)器向端點設(shè)備進(jìn)行撥叫) 來發(fā)生。在步驟304,端點設(shè)備被通知其處于會議呼叫中。這可以以各種不同的方式來完 成。例如,用戶可以在端點設(shè)備處通過輸入預(yù)定密鑰序列來手動輸入此信息。替代地,端點 設(shè)備可以通過感測被呼叫的號碼(或者,如果是會議服務(wù)器撥叫端點設(shè)備,則可以感測到 來的號碼)來確定其處于會議呼叫中。各種其它不同的方法,當(dāng)前已知的或者未來開發(fā)的, 也可以用于進(jìn)行此確定。在步驟306,端點設(shè)備向會議服務(wù)器發(fā)送SUBSCRIBE消息。SUBSCRIBE消息請求會 議服務(wù)器在必要時開始向此特定端點設(shè)備發(fā)送消息。在接收到SUBSCRIBE消息后,會議服 務(wù)器向端點設(shè)備發(fā)送NOTIFY消息(步驟308)。NOTIFY消息具有包含活動端點設(shè)備的標(biāo)識 信息的XML主體。標(biāo)識信息可以是電話號碼、預(yù)編程的名稱或者其它定制文本。預(yù)編程的 名稱或者定制文本可以由會議參加者以當(dāng)前已知的或者未來開發(fā)的任何方式輸入。例如, 會議服務(wù)器可以利用傳統(tǒng)的呼叫者ID技術(shù)來感測所討論的端點設(shè)備的電話號碼。會議服 務(wù)器可以訪問用于將電話號碼與聯(lián)系人相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫。會議服務(wù)器可以利用端點設(shè)備上 的鍵區(qū)、通過網(wǎng)絡(luò)接口或者通過其它類似的手段來輸入名稱或其它定制文本。會議服務(wù)器 可以基于在先的電話呼叫將這樣的信息存儲在數(shù)據(jù)庫中。許多其它技術(shù)可用于確定要被顯 示的定制文本。當(dāng)活動端點設(shè)備改變(即,處于另一端點設(shè)備的某人開始講話)時,會議服務(wù)器向 較先發(fā)送SUBSCRIBE消息的每個端點設(shè)備發(fā)送新NOTIFY消息(步驟310)。當(dāng)端點設(shè)備接 收到此NOTIFY消息時,其將顯示修改為顯示新活動端點設(shè)備的標(biāo)識信息(步驟312)。這些 步驟可以在呼叫持續(xù)期間重復(fù),以在每次活動端點設(shè)備改變時改變顯示。在會議呼叫結(jié)束時,具有“期滿0”頭部(header)的SUBSCRIBE消息被發(fā)送給會議服務(wù)器,表示服務(wù)的結(jié)束 (步驟314)。上面描述的方法僅僅是示例。應(yīng)當(dāng)理解,本發(fā)明的實施例可以利用不同的消息傳 送系統(tǒng)替代SIP來傳送信息,包括當(dāng)前存在的消息傳送系統(tǒng)和未來可能創(chuàng)建的消息傳送系 統(tǒng)。在此列出的實現(xiàn)方式以及許多其它實現(xiàn)方式將會從本公開變得很明顯。根據(jù)本公 開,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將會容易理解利用其可以應(yīng)用本公開的多功能性。本發(fā)明的實 施例的實現(xiàn)方式可以由多種部件構(gòu)建,包括上面所描述的。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將能夠 容易地選擇適當(dāng)?shù)牟考⑶夷軌蚋鶕?jù)在此提供的公開來制造這些產(chǎn)品。將會理解,實現(xiàn)方式并不局限于在此公開的特定部件,因為事實上可以利用與用 于電話系統(tǒng)的方法和/或系統(tǒng)的實現(xiàn)方式的所預(yù)計的操作一致的任何部件。因此,例如,雖 然特定部件示例可以被公開,但是可以使用這樣的部件,其可以包括與本發(fā)明實施例的方 法和/或系統(tǒng)實現(xiàn)方式的預(yù)計操作一致的任何形狀、尺寸、類型、樣式、模型、版本、類別、等 級、量度、含量、材料、重量、質(zhì)量等等。替代上面的描述參考呼叫者標(biāo)識系統(tǒng)的特定實現(xiàn)方式,應(yīng)當(dāng)很明顯,在不脫離其 精神的情況下可以做出大量修改并且這些實現(xiàn)方式可以應(yīng)用于其它系統(tǒng)。當(dāng)前公開的實現(xiàn) 方式因此應(yīng)當(dāng)被考慮為所有方面都是說明性的,并不是限制性的。
權(quán)利要求
1.一種方法,包括接收來自第一端點設(shè)備的用于接收標(biāo)識信息的請求; 向所述第一端點設(shè)備發(fā)送第一消息,所述第一消息包含標(biāo)識信息;并且 當(dāng)檢測到會議呼叫中的活動講話者改變了時,向所述第一端點設(shè)備發(fā)送第二消息,所 述第二消息包含標(biāo)識信息;當(dāng)檢測到所述呼叫中的活動講話者改變了時,向所述端點設(shè)備發(fā)送第三消息,所述第 三消息包含與改變后的活動講話者相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識信息;其中 所述標(biāo)識信息與所述會議呼叫中的活動講話者相關(guān)聯(lián)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括 接收來自第一端點設(shè)備的呼叫。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括 確認(rèn)來自所述端點設(shè)備的所述請求。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括 向所述第二端點設(shè)備發(fā)送所述第一消息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括 接收來自所述第一端點設(shè)備的呼叫結(jié)束消息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述請求和所述第一消息是利用會話發(fā)起協(xié)議 發(fā)送的。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述請求是利用SraSCRIBE消息傳送的; 其中,所述第一消息是利用NOTIFY消息傳送的;并且其中,所述第二消息是利用NOTIFY消息傳送的。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述接收和發(fā)送步驟是由會議服務(wù)器執(zhí)行的。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述第一端點設(shè)備是電話。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述第一端點設(shè)備是計算機。
全文摘要
公開了一種在會議呼叫中傳送呼叫者標(biāo)識信息的方法和系統(tǒng)。當(dāng)呼叫者進(jìn)入電話會議時,他正在使用的端點設(shè)備可以預(yù)定由會議服務(wù)器提供的通知服務(wù)。之后,會議服務(wù)器發(fā)出具有活動端點設(shè)備的電話號碼(或者其它指示)的消息。每當(dāng)會議呼叫中的另一端點設(shè)備變成活動設(shè)備(例如,利用此端點設(shè)備的某人開始講話)時,會議服務(wù)器感測到此并且向端點設(shè)備發(fā)送新消息以指示此改變。
文檔編號H04M3/42GK102075642SQ20101015027
公開日2011年5月25日 申請日期2010年4月12日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月24日
發(fā)明者單成 申請人:米特爾網(wǎng)絡(luò)公司
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