專利名稱：服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展塢的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于服務(wù)遞送平臺(tái)的多層實(shí)現(xiàn)，其例如可以支持電信服務(wù)的選擇、激 活以及提供。
背景技術(shù)：
由于新服務(wù)的強(qiáng)烈市場(chǎng)需求、已有服務(wù)的增強(qiáng)能力以及這些服務(wù)的增加的成本效 益，這持續(xù)地驅(qū)動(dòng)針對(duì)電信產(chǎn)品和服務(wù)的需求。過(guò)去，實(shí)現(xiàn)電信產(chǎn)品和服務(wù)需要非常復(fù)雜和 昂貴的整體式服務(wù)遞送平臺(tái)，以便實(shí)現(xiàn)、提供和執(zhí)行電信服務(wù)。整體式服務(wù)遞送平臺(tái)不夠靈 活，實(shí)現(xiàn)和調(diào)試的時(shí)間長(zhǎng)，并且提供很少的定制能力(如果有的話)。

發(fā)明內(nèi)容
一種服務(wù)遞送平臺(tái)(SDP)擴(kuò)展塢(docking station)(以下稱為“擴(kuò)展”)是多層 服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的一部分。SDP擴(kuò)展例如在最終訂戶與核心SDP之間增加第二 SDP層。 核心SDP實(shí)現(xiàn)支持提供和執(zhí)行電信產(chǎn)品和服務(wù)的邏輯。SDP擴(kuò)展提供對(duì)核心SDP的可定制 前端，以解決本地服務(wù)提供商定制、產(chǎn)品和服務(wù)的靈活本地選擇和激活的技術(shù)問(wèn)題以及其 他技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，在閱讀下文附圖和詳細(xì)描述之后，其他系統(tǒng)、方法、特 征和優(yōu)點(diǎn)將是易見(jiàn)的，或者將會(huì)變得易見(jiàn)。意在將所有此類其他系統(tǒng)、方法、特征和優(yōu)點(diǎn)包 括在本說(shuō)明書(shū)內(nèi)、本發(fā)明的范圍內(nèi)，并且受到所附權(quán)利要求的保護(hù)。


參考下文的附圖和描述可以更好地理解所述系統(tǒng)。附圖中的組件未必是按照比例 繪制的，而是將強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)放在示出本發(fā)明的原理。而且，在附圖中，貫穿不同的視圖，類似 的數(shù)字表示相應(yīng)的部分。圖1示出了多層服務(wù)遞送平臺(tái)。圖2示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的框圖。圖3示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的架構(gòu)框圖。圖4示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的單擊上線(on-boarding)用例。圖5示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的單擊上線用例的用戶體驗(yàn)。圖6示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的服務(wù)提供的示例。圖7示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的服務(wù)提供的用戶體驗(yàn)的示例。圖8示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的服務(wù)遞送的示例。圖9示出了用于服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的報(bào)告界面。圖10示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的報(bào)告能力的用戶體驗(yàn)。圖11示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展采用周期和服務(wù)提供邏輯的示例。
具體實(shí)施例方式圖1示出了多層服務(wù)遞送平臺(tái)100，包括服務(wù)遞送平臺(tái)(SDP)擴(kuò)展塢(以下稱為 “擴(kuò)展”)，其促進(jìn)電信產(chǎn)品和服務(wù)的多位置部署。SDP擴(kuò)展促進(jìn)本地轉(zhuǎn)銷服務(wù)，該本地轉(zhuǎn)銷 服務(wù)由SDP的全功能核心安裝所集中執(zhí)行。通常，相對(duì)于主電信服務(wù)提供商安裝處的SDP 擴(kuò)展而言，核心SDP是遠(yuǎn)程定位的(其可以在其他城市、州或者國(guó)家)。本地轉(zhuǎn)銷商由此可 以維護(hù)與其客戶的 緊密聯(lián)系和管理，并且使用本地計(jì)費(fèi)和客戶管理系統(tǒng)，同時(shí)利用核心SDP 的真實(shí)基礎(chǔ)架構(gòu)來(lái)轉(zhuǎn)銷核心SDP所支持的服務(wù)。SDP擴(kuò)展展現(xiàn)在核心SDP處實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，但 是允許對(duì)這些服務(wù)的本地管理和轉(zhuǎn)銷。圖1示出訂戶120與本地服務(wù)轉(zhuǎn)銷商104、106交互。本地服務(wù)轉(zhuǎn)銷商104、106實(shí) 現(xiàn)對(duì)諸如業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS) 108、操作支持系統(tǒng)(OSS) 110和業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)(Bi) 112等電信 產(chǎn)品和服務(wù)的本地支持。訂戶通過(guò)安裝在用戶接口 116中的門(mén)戶組件(portlet)邏輯114 來(lái)與本地服務(wù)轉(zhuǎn)銷商104、106交互。服務(wù)轉(zhuǎn)銷商104、106包括服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展，諸如服務(wù)遞送平臺(tái)(SDP)擴(kuò)展118。 SDP擴(kuò)展118與本地BSS 108,OSS 110和BI112通信，以便對(duì)計(jì)費(fèi)、支持、服務(wù)集成、報(bào)告以 及其他電信服務(wù)提供商功能進(jìn)行本地處理。而且，擴(kuò)展118與位于服務(wù)聚合器122所建立 的站點(diǎn)處的核心SDP 120通信。為此，核心SDP 120可以向服務(wù)轉(zhuǎn)銷商展現(xiàn)web服務(wù)接口， SDP擴(kuò)展110通過(guò)該web服務(wù)接口與核心SDP 120通信，以便本地執(zhí)行所請(qǐng)求的服務(wù)。服務(wù)聚合器122通過(guò)應(yīng)用使能器124與服務(wù)提供商126通信。在服務(wù)聚合器122 中，核心SDP 120實(shí)現(xiàn)服務(wù)執(zhí)行和服務(wù)提供，以履行來(lái)自SDP擴(kuò)展118的服務(wù)請(qǐng)求和服務(wù)提 供請(qǐng)求。由此，核心SDP120提供基本的能力來(lái)處理電信服務(wù)協(xié)調(diào)、服務(wù)管理、服務(wù)目錄、月艮 務(wù)訂閱、身份管理和第三方管理。服務(wù)聚合器122可以是埃森哲(TM)服務(wù)工廠、聚合器客 戶端或者支持核心SDP的其他服務(wù)聚合器。由此，圖1示出了一個(gè)多層服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)100。實(shí)現(xiàn)100在兩層中實(shí)現(xiàn)服務(wù)遞 送。第一層128包括核心SDP 120。第二層130包括本地化SDP擴(kuò)展118、BSS、0SS以及其 他支持系統(tǒng)，其與核心SDP 120協(xié)作以便向本地訂戶遞送服務(wù)，并且促進(jìn)本地訂戶的用戶 體驗(yàn)的本地管理和定制(例如，個(gè)性化外觀和感受)。所得的多位置SDP(包括兩個(gè)層128 和130)展現(xiàn)出與由核心SDP 120所提供的相同服務(wù)，但是在SDP擴(kuò)展118中實(shí)現(xiàn)其自己的 用戶接口，并且將消息或者消息的部分路由至本地系統(tǒng)(例如，OSS 110或BSS108)以用于 本地記賬。圖2示出了擴(kuò)展118的框圖。擴(kuò)展118包括訂戶用戶接口組件202、監(jiān)管用戶接 口組件204、服務(wù)計(jì)量組件206以及批量饋送組件208。擴(kuò)展118還包括本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件 210，其中駐留有核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件212。本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件210實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)總 線204，其為組件202、204、206、208和212提供消息傳送機(jī)制，并且在這些組件之間提供消 息傳送機(jī)制。本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件210可以利用服務(wù)提供邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn)，其可操作用以在訂戶 用戶接口組件上生成本地服務(wù)提供接口；通過(guò)訂戶用戶接口組件202來(lái)接收針對(duì)電信服務(wù) 的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求；以及通過(guò)本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件210(例如，使用ESB 214)向核心服務(wù)遞 送平臺(tái)接口組件212傳送訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求。服務(wù)提供邏輯還可以通過(guò)核心服務(wù)遞送平臺(tái) 接口組件212向遠(yuǎn)程核心SDP 120傳送電信服務(wù)提供消息，其中所述遠(yuǎn)程核心SDP120實(shí)現(xiàn) 用于履行該服務(wù)提供請(qǐng)求的服務(wù)提供。計(jì)量組件206可以對(duì)流經(jīng)SDP擴(kuò)展118并且由電信服務(wù)產(chǎn)生的電信服務(wù)調(diào)用進(jìn)行本地計(jì)量。核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口 212可以實(shí)現(xiàn)朝向核心SDP 120業(yè)務(wù)服務(wù)的任何期望服務(wù) 代理。這些代理本質(zhì)上將擴(kuò)展118與核心SDP 120集成。接口 212可以將服務(wù)代理展現(xiàn)為 API，并且可以包括消息變換邏輯，用以將SDP擴(kuò)展118內(nèi)使用的消息格式轉(zhuǎn)換為核心SDP 120內(nèi)使用的消息格式。在調(diào)取每個(gè)服務(wù)調(diào)用時(shí)，在SDP擴(kuò)展118內(nèi)，ESB 214可以復(fù)制相 應(yīng)的支持消息。消息的一個(gè)副本可以通過(guò)核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口 212向核心SDP 120路 由，以執(zhí)行支持該服務(wù)所需的核心處理。消息的另一副本或者其部分可以用于本地登錄和 計(jì)量、⑶R生成、BSS和OSS功能和報(bào)告或者其他本地功能。服務(wù)協(xié)調(diào)組件120實(shí)現(xiàn)集中式管理的消息收發(fā)層(例如，利用ESB 214)，其作為與 SDP擴(kuò)展118內(nèi)的子系統(tǒng)(例如，202、204、206、208、218、220、222、212)的單個(gè)接觸點(diǎn)。月艮 務(wù)協(xié)調(diào)組件210還向與服務(wù)協(xié)調(diào)組件210交互的實(shí)體提供連接器。訂戶用戶接口組件202可以利用web應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，訂戶訪問(wèn)它來(lái)激活、配置和執(zhí)行 由擴(kuò)展118展現(xiàn)的服務(wù)。因?yàn)閿U(kuò)展118是與核心SDP 120分離的本地化層，因此擴(kuò)展118 可以廣泛地進(jìn)行定制，以匹配本地服務(wù)轉(zhuǎn)銷商期望的外觀和感受。在一個(gè)實(shí)施方式中，服務(wù) 協(xié)調(diào)組件210展現(xiàn)基于簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議(SOAP)的應(yīng)用編程接口(API)以用于訪問(wèn)核心 SDP 120所提供的功能，并且訂戶用戶接口組件202調(diào)取該基于SOAP的API，并繼而向訂戶 展現(xiàn)基于web的圖形用戶界面(⑶I)。監(jiān)管用戶接口組件204可以實(shí)現(xiàn)為管理員對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)從而管理擴(kuò)展118的web 應(yīng)用。作為示例，監(jiān)管用戶接口組件204可以配置和監(jiān)控服務(wù)協(xié)調(diào)，配置計(jì)量組件206的計(jì) 量偏好，以及訪問(wèn)計(jì)量和其他報(bào)告。計(jì)量組件206攔截流經(jīng)服務(wù)協(xié)調(diào)組件210的從服務(wù)調(diào)用提取的數(shù)據(jù)或者服務(wù)調(diào) 用。計(jì)量組件206繼而可以存儲(chǔ)與通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118流入持久層216 (諸如，計(jì)量 數(shù)據(jù)庫(kù))的電信服務(wù)調(diào)用有關(guān)的任何期望信息。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，XML樣式表(XLST)定義將 由計(jì)量組件206保存的每個(gè)消息的字段，諸如用戶ID、請(qǐng)求時(shí)間、請(qǐng)求持續(xù)時(shí)間以及用來(lái)構(gòu) 建⑶R的其他字段。監(jiān)管用戶接口組件204配置計(jì)量組件206設(shè)置將要捕獲并維持在持久 層216中的信息的贅言(verbosity)和深度。計(jì)量組件產(chǎn)生調(diào)用數(shù)據(jù)記錄(OTR)以用于計(jì) 費(fèi)目的。批量饋送組件208按照任意期望的調(diào)度并且針對(duì)存儲(chǔ)在持久層216中的任何期望 信息，向外部系統(tǒng)傳送從計(jì)量組件206提取的數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，批量饋送組件208按照 XML過(guò)濾器來(lái)異步地提取數(shù)據(jù)，使用XLST來(lái)變換數(shù)據(jù)，并且利用經(jīng)過(guò)變換的數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)取外 部引擎(例如費(fèi)率和收費(fèi)引擎)。網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)適配器(NGA) 218轉(zhuǎn)換去往和來(lái)自網(wǎng)元的請(qǐng)求。例如，NGA 218可以是短 消息服務(wù)(SMS)網(wǎng)關(guān)，并且可以將消息從一個(gè)數(shù)據(jù)模型格式轉(zhuǎn)換為另一格式(例如，符合短 消息端對(duì)端(SMPP)協(xié)議)，以例如用于與SMS中心集成。在其他實(shí)現(xiàn)中，NGA 218可以提供 用于與任何外部實(shí)體通信的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)層。業(yè)務(wù)適配器220可以實(shí)現(xiàn)朝向諸如客戶資源管理(CRM)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持系 統(tǒng)108的實(shí)時(shí)接口。對(duì)于入站請(qǐng)求，業(yè)務(wù)適配器220展現(xiàn)供CRM系統(tǒng)查詢擴(kuò)展118數(shù)據(jù)的 web服務(wù)API。對(duì)于出站請(qǐng)求，業(yè)務(wù)適配器220可以向計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(108)發(fā)送實(shí)時(shí)⑶R，并且還 可以實(shí)現(xiàn)用于將消息從一種系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換為另一種的消息適配。
操作適配器220可以朝向包括集成訂單管理(IOM)和服務(wù)保障的OSS 110的實(shí)時(shí) 接口。對(duì)于Ι0Μ，操作適配器222可以展現(xiàn)供用戶訂閱服務(wù)的API。對(duì)于服務(wù)保障，操作適配器222可以展現(xiàn)擴(kuò)展?fàn)顟B(tài)標(biāo)志和警示的合集。圖3示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的示例架構(gòu)300。架構(gòu)300包括用戶接口 302， 諸如訂戶用戶接口 202和監(jiān)管用戶接口 204。架構(gòu)300還包括服務(wù)使能接口 304，其可以 連接到任意服務(wù)遞送平臺(tái)或者有助于提供、激活或建立任何期望電信產(chǎn)品或服務(wù)的其他系 統(tǒng)。作為一個(gè)示例，服務(wù)使能接口 304可以使用web服務(wù)調(diào)用來(lái)與核心SDP120通信。架構(gòu)300還可以包括服務(wù)協(xié)調(diào)層306，其可以實(shí)現(xiàn)上文針對(duì)本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件 210、核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口 212或者諸如錯(cuò)誤處理機(jī)邏輯308的其他邏輯而提到的功能。 在服務(wù)協(xié)調(diào)層306之內(nèi)，定義和執(zhí)行業(yè)務(wù)服務(wù)310和組件服務(wù)312。業(yè)務(wù)服務(wù)310提供提 供服務(wù)，諸如添加用戶、移除用戶、清除用戶數(shù)據(jù)；認(rèn)證服務(wù)；以及服務(wù)執(zhí)行服務(wù)，其通過(guò)核 心SDP 120調(diào)取相應(yīng)的服務(wù)?？梢蕴峁┙M件服務(wù)312以調(diào)取外部web服務(wù)或者其他邏輯。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，服務(wù)協(xié)調(diào)層306包括路由和分派邏輯311和監(jiān)聽(tīng)器邏輯313，用以 促進(jìn)服務(wù)協(xié)調(diào)層306與架構(gòu)300其余部分之間的通信。消息通過(guò)SDP擴(kuò)展118在隊(duì)列管理 器所控制的隊(duì)列之間流動(dòng)。圖3示出了用于特定類型消息的Java消息服務(wù)隊(duì)列的隊(duì)列管 理器的三個(gè)示例計(jì)量隊(duì)列管理器314、批量饋送隊(duì)列管理器316以及錯(cuò)誤處理機(jī)隊(duì)列管理 器 318。架構(gòu)300中的計(jì)量組件206可以包括消息接收和處理邏輯(諸如，監(jiān)聽(tīng)器邏輯 320)以及各種消息處理邏輯322。批量饋送邏輯208可以包括調(diào)度邏輯324，用于控制何 時(shí)向其他系統(tǒng)傳送批量形式的數(shù)據(jù)；以及消息處理邏輯326。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層328可以包括針對(duì)SDP擴(kuò)展118中不同功能的數(shù)據(jù)管理邏輯。例如， 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層328可以包括計(jì)量數(shù)據(jù)管理器330、路由數(shù)據(jù)管理器332以及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)管理器 324。每個(gè)特定的數(shù)據(jù)管理器可以協(xié)調(diào)持久管理器336與數(shù)據(jù)層340中的SDP擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù) 338之間的數(shù)據(jù)流。持久管理器336可以控制數(shù)據(jù)在SDP擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)338中保留多長(zhǎng)時(shí)間 以及在其中保留多少數(shù)據(jù)。SDP擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)338可以包括持久層216，以作為統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型 的部分，或者作為獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)。圖4示出了用以初始注冊(cè)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的單擊上線用例400。在一個(gè)實(shí) 現(xiàn)中，服務(wù)提供商可以在任意已定義契約協(xié)議得以滿足時(shí)，向服務(wù)轉(zhuǎn)銷商104提供許可密 鑰。許可密鑰可以連同服務(wù)轉(zhuǎn)銷商信息和狀態(tài)(例如，初始狀態(tài)=鎖定)存儲(chǔ)在核心SDP 120中以供參考。注冊(cè)序列包括1)在服務(wù)轉(zhuǎn)銷商處安裝SDP擴(kuò)展硬件；2)經(jīng)由web瀏覽 器來(lái)訪問(wèn)SDP擴(kuò)展監(jiān)管UI ；3)輸入許可密鑰，從而在核心SDP 120中注冊(cè)SDP擴(kuò)展118 (例 如，該服務(wù)轉(zhuǎn)銷商“已上線”)；以及4) 一旦注冊(cè)完成，則SDP擴(kuò)展被解鎖，并準(zhǔn)備就緒以便 使用。圖5示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的單擊上線用例的用戶體驗(yàn)500。銷售商管理員訪 問(wèn)SDP擴(kuò)展用戶，并通過(guò)第一次訪問(wèn)配置向?qū)?02進(jìn)行導(dǎo)航，其中服務(wù)銷售商管理員插入許 可密鑰以解鎖SDP擴(kuò)展118。在用戶界面504中，顯示服務(wù)銷售商信息，并且用戶可以可選 地修改聯(lián)系信息。在用戶界面506中，管理員例如通過(guò)提供用戶名和密碼信息來(lái)創(chuàng)建SDP 擴(kuò)展賬戶。圖6示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的服務(wù)提供600的示例。具體地，產(chǎn)品經(jīng)理602與服務(wù)選擇用戶接口 603交互，以啟動(dòng)(例如，通過(guò)SDP擴(kuò)展監(jiān)管⑶I組件204)獲 取過(guò)程(606)，以便從核心SDP 120獲取服務(wù)產(chǎn)品目錄604。服務(wù)目錄604例如可以是定義 從核心SDP 120可獲得的每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的XML文件。產(chǎn)品經(jīng)理602點(diǎn)擊產(chǎn)品(例如，“數(shù) 字文件鎖”產(chǎn)品)，并且擴(kuò)展118通過(guò)向核心SDP 120發(fā)送相應(yīng)的服務(wù)激活消息來(lái)激活產(chǎn)品 (608)。在某些實(shí)現(xiàn)中，可以通過(guò)獨(dú)立下載和安裝的應(yīng)用(諸如，門(mén)戶組件)在擴(kuò)展118中 支持選定的服務(wù)。圖6示出了應(yīng)用下載(610)的示例，數(shù)字文件鎖門(mén)戶組件通過(guò)該應(yīng)用從 核心SDP 120被下載到SDP擴(kuò)展118的特定文件夾中，SDP擴(kuò)展118從該文件夾安裝應(yīng)用。
圖7示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展的服務(wù)提供的用戶體驗(yàn)700。最初，SDP擴(kuò)展 118從核心SDP 120取回產(chǎn)品目錄604。服務(wù)轉(zhuǎn)銷商產(chǎn)品經(jīng)理訪問(wèn)配置向?qū)в脩艚缑嫫聊?702，以選擇可用的產(chǎn)品之一，以便例如通過(guò)管理服務(wù)激活鏈接704來(lái)激活。SDP擴(kuò)展118要 求服務(wù)轉(zhuǎn)銷商產(chǎn)品經(jīng)理在服務(wù)選擇用戶界面704中的不同產(chǎn)品或服務(wù)配置(例如，DFL配 置標(biāo)準(zhǔn)、黃金或白金)中進(jìn)行選擇。服務(wù)選擇用戶界面704顯示針對(duì)每個(gè)可選服務(wù)配置的 銷售、市場(chǎng)和技術(shù)細(xì)節(jié)。在選擇服務(wù)配置時(shí)，SDP擴(kuò)展118可以要求產(chǎn)品經(jīng)理提供附加服務(wù)技術(shù)參數(shù)。附 加參數(shù)可以建立、設(shè)置或者以其他方式配置要使用的服務(wù)(例如，設(shè)置域名、帶寬、最大用 戶數(shù)，以啟用SMS功能)以及其他配置選項(xiàng)。這些參數(shù)例如可以通過(guò)服務(wù)配置用戶界面706 輸入。SDP擴(kuò)展118接受通過(guò)用戶界面702-706錄入的信息，并生成訂單履行請(qǐng)求708。 SDP擴(kuò)展118向核心SDP 120發(fā)送該訂單履行請(qǐng)求708。核心SDP 120可以接受、處理和激 活服務(wù)，繼而向SDP擴(kuò)展118發(fā)回確認(rèn)。如果確認(rèn)指示成功的激活，則SDP 118可以在通過(guò) SDP擴(kuò)展118訪問(wèn)的主頁(yè)上插入訪問(wèn)服務(wù)的鏈接。備選地，SDP擴(kuò)展118可以在訂戶所訪問(wèn) 的訂戶門(mén)戶中插入支持應(yīng)用或者門(mén)戶組件，以促進(jìn)對(duì)新近激活的產(chǎn)品或服務(wù)的訪問(wèn)。塢用 戶界面710可以報(bào)告激活是成功還是失敗。圖8示出了通過(guò)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的服務(wù)遞送800的示例。具體地，圖8示 出了服務(wù)門(mén)戶組件802，用于促進(jìn)對(duì)從核心SDP 120下載的新激活服務(wù)的訪問(wèn)。SDP擴(kuò)展 118向訂戶所訪問(wèn)的訂戶門(mén)戶804插入服務(wù)門(mén)戶組件802，以促進(jìn)對(duì)新激活的產(chǎn)品或者服務(wù) 的訪問(wèn)。訂戶門(mén)戶組件804可以駐留在本地web服務(wù)器806上。由此，經(jīng)由服務(wù)門(mén)戶組件 802，通過(guò)SDP擴(kuò)展118來(lái)訪問(wèn)新服務(wù)(808)。圖9示出了用于服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的報(bào)告功能900。具體地，計(jì)量組件206將 ⑶R和其他交易信息存儲(chǔ)在擴(kuò)展118內(nèi)(例如，在持久層216內(nèi))。由此，SDP擴(kuò)展118的 管理員可容易地獲得⑶R和交易信息。管理員可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)監(jiān)管用戶界面屏幕902 來(lái)訪問(wèn)計(jì)量組件206存儲(chǔ)的信息，其中監(jiān)管用戶界面屏幕902可被設(shè)計(jì)為報(bào)告根據(jù)計(jì)量組 件206所保持的信息而獲取或得出的任何期望報(bào)告信息。更具體地，管理員可以經(jīng)由web 瀏覽器來(lái)訪問(wèn)SDP擴(kuò)展118監(jiān)管用戶界面902，以例如訪問(wèn)計(jì)量控制臺(tái)。計(jì)量組件本地計(jì)量 流經(jīng)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展并由電信服務(wù)使用產(chǎn)生的電信服務(wù)調(diào)用。存儲(chǔ)在計(jì)量組件206中的 信息可用于計(jì)費(fèi)、收益分享或者其他業(yè)務(wù)智能目的。圖10更詳細(xì)地示出了服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118的報(bào)告功能1000。管理員訪問(wèn)報(bào)告 主頁(yè)1002。在圖10所示的示例中，主頁(yè)1002提供到四個(gè)主要報(bào)告目錄的鏈接，以及將任何 選中數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel表單中的功能。具體地，圖10示出了 CDR用戶接1004，其例如報(bào)告用于計(jì)費(fèi)和收益分享目的的信息；訂閱用戶接口 1006，其例如報(bào)告用于每個(gè)SDP擴(kuò)展管理 和容納的服務(wù)的交易和訂閱的數(shù)目；用戶報(bào)告用戶接口 1008，其例如報(bào)告訂戶訪問(wèn)和訂閱 的數(shù)目；以及系統(tǒng)信息用戶接口 1010，其例如報(bào)告諸如可用盤(pán)空間等系統(tǒng)技術(shù)信息。
圖11示出了用于實(shí)現(xiàn)多層SDP 100的邏輯流1100的示例。核心SDP 120展現(xiàn) 針對(duì)核心SDP 120實(shí)現(xiàn)和使其可用的服務(wù)的web服務(wù)(或其他接口)(1102)。在一個(gè)或多 個(gè)本地分銷商位置，本地分銷商安裝SDP擴(kuò)展(1104)。SDP擴(kuò)展由本地BSS、OSS以及其他 支持系統(tǒng)所支持(1106)，其中所述支持系統(tǒng)連接至SDP擴(kuò)展(1108)。結(jié)果是，形成了兩層 SDP實(shí)現(xiàn)，其包括SDP擴(kuò)展，用于促進(jìn)對(duì)本地用戶體驗(yàn)進(jìn)行本地管理、控制和定制，同時(shí)利用 核心SDP120處的可用功能的全集。如上文針對(duì)圖4和圖5所述，本地SDP擴(kuò)展118向SDP 核心120注冊(cè)并被激活(1110)。SDP擴(kuò)展118所提供的一個(gè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)是，其在針對(duì)本地客戶的本地定制(例如，夕卜 觀和感受)方面的靈活性。在這方面，本地轉(zhuǎn)銷商可以在任意程度上定制訂戶與SDP擴(kuò)展 118交互的接口(1112)。在操作中，SDP擴(kuò)展118實(shí)現(xiàn)用戶接口，諸如訂戶用戶接口 202和監(jiān)管用戶接口 204(1114)。SDP擴(kuò)展118與訂戶交互，以通過(guò)核心SDP 120來(lái)執(zhí)行服務(wù)，同時(shí)使用計(jì)量組件 206來(lái)本地計(jì)量服務(wù)使用(1116)。而且，如上文針對(duì)圖6和圖7所述，SDP擴(kuò)展118可以從核心SDP 120獲得可用服務(wù) 的服務(wù)目錄604 (1118)。SDP擴(kuò)展118生成和顯示服務(wù)選擇接口 603。服務(wù)選擇接口 603可 以顯示如服務(wù)目錄中列出的、可從核心SDP 120獲得的服務(wù)。SDP擴(kuò)展118還可以從服務(wù)選 擇接口列表接受服務(wù)選擇(1122)，以及協(xié)調(diào)利用核心SDP 120來(lái)激活選定的服務(wù)(1124)。服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展118可以包括訂戶用戶接口組件、服務(wù)計(jì)量組件、核心服務(wù)遞 送平臺(tái)接口組件以及本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件。本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件可以實(shí)現(xiàn)與訂戶用戶接口組 件、監(jiān)管用戶接口組件和核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件通信的企業(yè)服務(wù)總線。另外，本地服務(wù) 協(xié)調(diào)組件可以包括服務(wù)提供邏輯，其可操作用于在訂戶用戶接口組件上生成本地服務(wù)提 供接口 ；通過(guò)訂戶用戶接口組件接收針對(duì)電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求；通過(guò)本地服務(wù)協(xié) 調(diào)組件向核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件傳送訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求；通過(guò)核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口 組件向遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)傳送電信服務(wù)提供消息，所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用 以履行所述服務(wù)提供請(qǐng)求的服務(wù)提供；以及使用計(jì)量組件本地計(jì)量流經(jīng)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展 并且由電信服務(wù)產(chǎn)生的電信服務(wù)調(diào)用。 服務(wù)提供邏輯還可以被編程用于從遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載用于實(shí)現(xiàn)電信服 務(wù)的插件擴(kuò)展；以及將該插件擴(kuò)展本地安裝在服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展中。而且，服務(wù)提供邏輯還 可操作用于從遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載可用電信服務(wù)的服務(wù)目錄；在本地服務(wù)提供接 口上顯示電信服務(wù)選擇菜單，所述服務(wù)選擇菜單包括從該服務(wù)目錄得出的電信服務(wù)條目； 以及接收針對(duì)從電信服務(wù)選擇菜單選擇的電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求。
上文描述的系統(tǒng)、組件和邏輯可以通過(guò)多種不同方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括硬件和軟件的 結(jié)合，或者用于在任意期望操作系統(tǒng)(包括Linux、Unix或Windows)上安裝的軟件。功能 可以在單個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，或者可以在功能上跨多個(gè)系統(tǒng)而劃分。作為另一示例，組件、系統(tǒng) 和邏輯可以實(shí)現(xiàn)為存儲(chǔ)器中的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令或者數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其可以在多種類型的機(jī)器 可讀介質(zhì)上存儲(chǔ)、跨這些介質(zhì)分布或者從這些介質(zhì)讀取。機(jī)器可讀介質(zhì)可以包括RAM、R0M、硬盤(pán)、軟盤(pán)、CD-ROM、信號(hào)(諸如，從網(wǎng)絡(luò)接收的信號(hào)，或者被劃分為部分并在網(wǎng)絡(luò)間通信的多個(gè)分組中接收到的信號(hào))。系統(tǒng)可以通過(guò)軟件、硬件或者軟件和硬件的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外，系統(tǒng)可以利用附加的、不同的或者較少的組件來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)示例，處理 器或者任何其他邏輯或組件可以利用微處理器、微控制器、DSP、專用集成電路(ASIC)、程序 指令、離散模擬或數(shù)字邏輯或者其他類型電路或邏輯的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為另一示例，存儲(chǔ)器 可以是DRAM、SRAM、閃存或者任何其他類型的存儲(chǔ)器。系統(tǒng)可以在多個(gè)組件之間分布，諸如 在多個(gè)處理器和存儲(chǔ)器之間分布，可選地包括多個(gè)分布式處理系統(tǒng)。諸如程序或者電路的 邏輯可以在多個(gè)程序間結(jié)合或劃分，跨多個(gè)存儲(chǔ)器和處理器分布，以及在功能庫(kù)中實(shí)現(xiàn)或 者實(shí)現(xiàn)為功能庫(kù)，其中功能庫(kù)諸如動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)(DLL)或者其他共享庫(kù)。組件與系統(tǒng)之間(諸如，核心SDP與SDP擴(kuò)展118之間，或者用戶設(shè)備與核心SDP 120之間)的傳輸層可以包括傳輸控制協(xié)議(TCP)、實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP)或者其他傳輸邏 輯。網(wǎng)絡(luò)層可以基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議v4、v6(也即，IPv4和IPv6)或者其他網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議來(lái)路由信 息。數(shù)據(jù)鏈路層可以包括有線或者無(wú)線鏈路，諸如IEEE802. ll、WiFi、WiMAX、異步傳輸模型 (ATM)、光纖分布式數(shù)據(jù)接口(FDDI)、以太網(wǎng)或者光纖、同軸電纜、雙絞線或其他物理層之上 的其他數(shù)據(jù)鏈路層。在系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)中，邏輯和模塊之間的接口可以按照多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如， 系統(tǒng)間的接口可以是web服務(wù)、簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議或者企業(yè)服務(wù)總線接口。接口的其他示 例包括消息傳遞(諸如發(fā)布/訂閱消息收發(fā))、共享存儲(chǔ)器和遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用。在SDP DS中運(yùn)行的硬件和軟件可以廣泛地變化。例如，端點(diǎn)可以運(yùn)行Windows CE(TM)操作系統(tǒng)、JAVA ME(TM)系統(tǒng)、Symbian (TM)操作系統(tǒng)、Palm(TM)操作系統(tǒng)。硬件平 臺(tái)可以利用通用處理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，諸如可從Sun Microsystems,Hewlett Packart或者國(guó)際 商務(wù)機(jī)器獲得并且運(yùn)行Unix、Windows (TM)、Linux的那些平臺(tái)。盡管已經(jīng)描述的本發(fā)明的各種實(shí)施方式，但是對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員而言易 見(jiàn)，在本發(fā)明的范圍內(nèi)可以存在許多實(shí)施方式和實(shí)現(xiàn)。由此，除按照所附權(quán)利要求及其等效 項(xiàng)之外，本發(fā)明不受限制。
權(quán)利要求
一種用于實(shí)現(xiàn)電信服務(wù)遞送平臺(tái)的方法，包括本地實(shí)現(xiàn)服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展，該服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展包括訂戶用戶接口組件；服務(wù)計(jì)量組件；核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件；以及本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件，其包括企業(yè)服務(wù)總線，與所述訂戶用戶接口組件、所述服務(wù)計(jì)量組件和所述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件通信；在所述訂戶用戶接口組件上生成本地服務(wù)提供接口；通過(guò)所述訂戶用戶接口組件接收針對(duì)電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求；通過(guò)所述本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件向所述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件傳送所述訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求；通過(guò)所述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件向遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)傳送電信服務(wù)提供消息，所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用以履行所述服務(wù)提供請(qǐng)求的服務(wù)提供；以及使用所述計(jì)量組件來(lái)本地計(jì)量流經(jīng)所述服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展以及由所述電信服務(wù)產(chǎn)生的電信服務(wù)調(diào)用。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括從所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載用于實(shí)現(xiàn)所述電信服務(wù)的插件擴(kuò)展；以及 將所述插件擴(kuò)展本地安裝在所述服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展中。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，進(jìn)一步包括從所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載可用電信服務(wù)的服務(wù)目錄。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，進(jìn)一步包括在所述本地服務(wù)提供接口上顯示電信服務(wù)選擇菜單，所述服務(wù)選擇菜單包括從所述服 務(wù)目錄得出的電信服務(wù)條目。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中接收包括接收針對(duì)從所述電信服務(wù)選擇菜單選擇的電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求。
6.一種服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展，包括 訂戶用戶接口組件；服務(wù)計(jì)量組件；核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件；以及本地服務(wù)系協(xié)調(diào)組件，其包括與所述訂戶用戶接口組件、所述監(jiān)管用戶接口組件和所 述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件通信的企業(yè)服務(wù)總線，所述本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件包括服務(wù)提供 邏輯，其可操作用于在所述訂戶用戶接口組件上生成本地服務(wù)提供接口； 通過(guò)所述訂戶用戶接口組件接收針對(duì)電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供請(qǐng)求； 通過(guò)所述本地服務(wù)協(xié)調(diào)組件向所述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件傳送所述訂戶服務(wù)提 供請(qǐng)求；通過(guò)所述核心服務(wù)遞送平臺(tái)接口組件向遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)傳送電信服務(wù)提供消 息，所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用以履行所述服務(wù)提供請(qǐng)求的服務(wù)提供；以及使用所述計(jì)量組件本地計(jì)量流經(jīng)所述服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展以及由所述電信服務(wù)產(chǎn)生的電信服務(wù)調(diào)用。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的服務(wù)遞送平臺(tái)，其中所述服務(wù)提供邏輯進(jìn)一步可操作用于 從所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載用于實(shí)現(xiàn)所述電信服務(wù)的插件擴(kuò)展；以及將所述插件擴(kuò)展本地安裝在所述服務(wù)遞送平臺(tái)擴(kuò)展中。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的服務(wù)遞送平臺(tái)，其中所述服務(wù)提供邏輯進(jìn)一步可操作用于從所述遠(yuǎn)程核心服務(wù)遞送平臺(tái)下載可用電信服務(wù)的服務(wù)目錄。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的服務(wù)遞送平臺(tái)，其中所述服務(wù)提供邏輯進(jìn)一步可操作用于 在所述本地服務(wù)提供接口上顯示電信服務(wù)選擇菜單，所述服務(wù)選擇菜單包括從所述服務(wù)目錄得出的電信服務(wù)條目。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的服務(wù)遞送平臺(tái)，其中所述邏輯可操作用于接收包括邏輯，可操作用于接收針對(duì)從所述電信服務(wù)選擇菜單選擇的電信服務(wù)的訂戶服務(wù)提供 請(qǐng)求。
11.一種機(jī)器可讀介質(zhì)，包括指令，當(dāng)所述指令由數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)執(zhí)行時(shí)，使得所述數(shù)據(jù) 處理系統(tǒng)執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1到5中任一項(xiàng)所述的方法。
全文摘要
一種服務(wù)遞送平臺(tái)(SDP)擴(kuò)展塢(DS)，是多層服務(wù)遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的部分。SDP DS在最終用戶與核心SDP之間增加第二SDP層。核心SDP層實(shí)現(xiàn)啟用、提供和執(zhí)行電信產(chǎn)品和服務(wù)的處理流。SDP DS提供對(duì)核心SDP的可定制前端，以提供本地服務(wù)提供商定制、產(chǎn)品和服務(wù)的靈活本地選擇和激活以及其他特征。
文檔編號(hào)H04M3/42GK101808169SQ20101011964
公開(kāi)日2010年8月18日 申請(qǐng)日期2010年2月20日 優(yōu)先權(quán)日2009年2月16日
發(fā)明者A·瑪奇埃蒂, D·D·貝拉, P·菲爾蒂, R·普里維特拉, R·范登布爾克 申請(qǐng)人:埃森哲環(huán)球服務(wù)有限公司