專利名稱：音頻/視頻通話系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種音頻/視頻通話系統(tǒng)，尤其涉及一種作為在具備基于IP的電話交 換機的企業(yè)與普通用戶的互聯(lián)網(wǎng)電話上限定使用的技術(shù)，提供網(wǎng)關(guān)模塊的音頻/視頻通話 系統(tǒng)，并且該網(wǎng)關(guān)模塊將連接在基于IP的電話交換機上的電話機與普通用戶系統(tǒng)之間的 通話連接進行中繼。
背景技術(shù)：
目前利用互聯(lián)網(wǎng)的連接最近以國際規(guī)模廣泛使用，該使用頻率與信息量也在劇 增。并且，用戶通過私人用電腦或移動通信裝置等各種電腦裝置收發(fā)所需信息，為此制定 的關(guān)于通信的標準規(guī)章是國際標準機構(gòu)-國際標準化組織(International Organization forstandardization)制定的開放系統(tǒng)互連模型(Open Systems Interconnection)七層 (7Layer)結(jié)構(gòu)。第七層-應(yīng)用層
第六層-表示層第五層-會話層第四層-傳輸層第三層-網(wǎng)絡(luò)層第二層-數(shù)據(jù)鏈路層第一層-物理層
進而，以開放系統(tǒng)互連模型七層結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)實際制定使用的是TCP/IP協(xié)議，而TCP/IP 協(xié)議通常由四個層次組成。應(yīng)用層一HTTP、FTP、TELNET、SIP 屬于開放系統(tǒng)互連模型的第七至五層 傳輸層一TCP、UDP、SCTP 屬于開放系統(tǒng)互連模型的第四層
網(wǎng)絡(luò)層一IP 屬于開放系統(tǒng)互連模型的第三層
網(wǎng)絡(luò)接口層一MAC 屬于開放系統(tǒng)互連模型的第二、第一層
在萬維網(wǎng)(WWW)中數(shù)據(jù)按照所謂超文本傳送協(xié)議(HTTP)的通信連接順序進行傳送，信 息的內(nèi)容則通過利用超文本標記語言(HTML)等記錄的文件顯示在屏幕上。目前在大多數(shù)情況下，用戶要給服務(wù)提供者打電話時，使用用戶的普通電話機打 電話，此時用戶支付費用或利用服務(wù)提供者承擔費用的電話號打免費電話。還有，若用戶通 過利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP電話)打電話時，對方的電話可以是連接在互聯(lián)網(wǎng)上的電 話，也可以是連接在普通電話線上的電話。在由因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP, Internet Service Provider)連接的電話中，在使 用VoIP軟電話的使用者之間作為音頻、視頻及各種數(shù)據(jù)通信用使用的服務(wù)(例如、Skype， MSN Messenger)正廣泛使用，并且上述服務(wù)在用戶支付費用時，可以給普通電話線打電話。 進而，作為企業(yè)用而連接在虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(Virtual Private Networks)上使用的企業(yè)用 VoIP軟電話(例如、Cisco IP Soft Wione)等服務(wù)也在使用中。上述因特網(wǎng)服務(wù)提供商的服務(wù)只有在利用相同的服務(wù)提供商的VoIP軟電話服務(wù)時，才可在互聯(lián)網(wǎng)上連接并通話，因此 存在即使是相同的VoIP軟電話服務(wù)的會員，若相互不是上網(wǎng)的狀態(tài)，就不能通話的問題。連接在互聯(lián)網(wǎng)上的因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的VoIP軟電話使用者之間進行通 話時，通過因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的中繼進行通信，此時以在開放系統(tǒng)互連模型七層 結(jié)構(gòu)中屬于第三層-網(wǎng)絡(luò)層的IP地址與屬于第五層-會話層的會話初始協(xié)議(Session Initiation Protocol)信息為基礎(chǔ)，相互認知并連接。然而，根據(jù)情況有時不使用會話初始 協(xié)議而使用其他配置。用VoIP軟電話向連接在普通電話線上的對方打電話時，在VoIP軟電話使用者的 客戶與因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)之間形成基于IP地址的通信，在因特網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP) 與普通電話之間通過使用現(xiàn)有電話網(wǎng)的方式連接通話。另一方面，作為主要的以前技術(shù)，以在開放系統(tǒng)互連模型七層結(jié)構(gòu)中屬于第5 層-會話層的VoIP為基礎(chǔ)的會話初始協(xié)議(Session Initiation Protocol)在互聯(lián)網(wǎng)工 程任務(wù)組(Internet Engineering Task R)rce)中被指定，從而正在逐漸成為國際標準。要與像服務(wù)提供者或服務(wù)提供者的分店一樣的服務(wù)提供者的外部電話機進行通 話時，以前的方式大多是要么使用者支付通話費用而用自己的電話機給服務(wù)提供者或分店 打電話，要么使用者用自己的電話機打服務(wù)提供者或分店承擔費用的電話，還有就是利用 使用者的VoIP軟電話給服務(wù)提供者或分店的普通電話機打電話。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種在具有基于IP的電話交換機的經(jīng)營者與用戶之間提 供免費電話的音頻/視頻通話系統(tǒng)。然而，當連接在基于IP的電話交換機上的電話機使用 外部電話網(wǎng)(PstN)時，有可能收繳部分電話費。并且本發(fā)明的另一目的在于無需用戶登錄或邀請另外的信息，只要點擊在網(wǎng)頁上 提供的電話機形狀的圖標、圖像或按鈕，即可連接用戶與在基于IP的電話交換機上連接的 電話的通話。本發(fā)明的上述目的通過一種進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)可以實現(xiàn)，在 具備用于音頻/視頻通話的用戶代理的用戶系統(tǒng)、負責互聯(lián)網(wǎng)電話之間的電話交換的基于 IP的電話交換機、具備與上述基于IP的電話交換機相連的電話機的系統(tǒng)之間，進行音頻/ 視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，包括一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，向用戶系統(tǒng)提供要打電話 的連接信息的同時提供電話機圖標或按鈕，并且當上述用戶點擊圖標或按鈕時，傳送分配 在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN)；—網(wǎng)關(guān)模塊，自用戶系統(tǒng)接收用于音頻/視頻通 信的呼叫建立的邀請，并將上述電話機標識符傳送到上述基于IP的電話交換機，中繼與上 述基于IP的電話交換機相連的電話機與上述用戶系統(tǒng)之間的通話，并進行音頻/視頻通 話。本發(fā)明的上述目的通過一種進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)也可以實現(xiàn)， 在具備用于音頻/視頻通話的用戶代理的用戶系統(tǒng)、負責互聯(lián)網(wǎng)電話之間的電話交換的基 于IP的電話交換機、具備與上述基于IP的電話交換機相連的電話機的系統(tǒng)之間，中繼音頻 /視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，其向用戶系統(tǒng)提供要打電話的 連接信息的同時提供電話機圖標或按鈕，并且當上述用戶點擊圖標或按鈕時，傳送分配在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN)及用于與其他用戶進行識別的用戶標識符(DN)，自 用戶系統(tǒng)接收包括上述電話機標識符與上述用戶標識符的用于音頻/視頻通信的呼叫建 立的邀請，并將上述電話機標識符傳送到上述基于IP的電話交換機，中繼與上述基于IP的 電話交換機相連的電話機與上述用戶系統(tǒng)之間的通話，并進行音頻/視頻通話。如上所述，在基于IP的電話交換機與用戶系統(tǒng)的用戶代理之間設(shè)置連接雙方的 另一網(wǎng)關(guān)模塊，以使用戶的VoIP軟電話與服務(wù)提供者的電話或外部電話進行相互通信。由于本發(fā)明，用戶通過在服務(wù)提供者的網(wǎng)頁上點擊等，就可邀請與基于IP的電話 交換機上連接的電話機通話而進行數(shù)據(jù)通信，據(jù)此用戶代理能夠自網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或網(wǎng)關(guān)模塊 接收識別編號DN而暫時使用，并使基于IP的電話交換機轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺R別的電話機與網(wǎng)關(guān)模 塊聯(lián)動，網(wǎng)關(guān)模塊與基于IP的電話交換機聯(lián)動，最終提供用戶與像服務(wù)提供者或分店一樣 的提供者進行通話的服務(wù)。為此引進網(wǎng)關(guān)模塊而處理用戶的通話邀請的方式與，在基于IP 的電話交換機上利用經(jīng)過網(wǎng)關(guān)模塊的用戶代理給用戶賦予的臨時標識符(DN)，從而可像用 戶的內(nèi)部電話一樣進行識別。還有，像Skype或MSN Messenger—樣的互聯(lián)網(wǎng)VoIP軟電話服務(wù)，只有在設(shè)有相 同服務(wù)提供者的另外的客戶軟件的用戶之間，才可使用服務(wù)，要給普通電話機打電話則需 要支付費用等存在技術(shù)上或經(jīng)濟上的缺陷，相反本發(fā)明只要是使用網(wǎng)頁瀏覽器的用戶，那 么任何人都可以在開放的超文本傳送協(xié)議(HTTP)會話(或聯(lián)動)中邀請通話，關(guān)于通話的用 戶代理則與網(wǎng)關(guān)模塊進行連接，從而給在基于IP的電話交換機上連接的電話機上打電話 時提供免費服務(wù)，并能夠同步通話，具有如上特征。本發(fā)明對于具有基于IP的電話交換機的大企業(yè)、小企業(yè)等能夠使用網(wǎng)頁服務(wù)與 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，應(yīng)用已經(jīng)設(shè)置的VoIP基礎(chǔ)設(shè)施，向訪問自公司網(wǎng)站的利用者提供免費通 話與同步音頻/視頻解答服務(wù)，從而尤其在客戶服務(wù)中心等提供服務(wù)為目的的商務(wù)中，具 有大幅節(jié)減費用與提高客戶滿意度的效果。


圖1為根據(jù)本發(fā)明的一實施例的音頻/視頻通信系統(tǒng)的構(gòu)成圖。 圖2為根據(jù)本發(fā)明的一實施例的音頻/視頻通信系統(tǒng)的構(gòu)成圖。

圖3為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的呼叫處理流程的流程圖。 圖4為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的另一呼叫處理流程的流程圖, 圖5為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的又一呼叫處理流程的流程圖, 附圖標記
100 用戶系統(tǒng)200 服務(wù)提供者系統(tǒng)
300 基于IP的電話交換機500 電話機(PHONE)。
具體實施例方式參照附圖詳細說明本發(fā)明的優(yōu)先實施例。圖1為根據(jù)本發(fā)明的一實施例的音頻/視頻通信系統(tǒng)的構(gòu)成圖。根據(jù)本發(fā)明的音頻及視頻通信系統(tǒng)由一用戶系統(tǒng)100，具備解釋并顯示HTML的網(wǎng) 頁瀏覽器與、與在基于IP (Internet Protocol)的電話網(wǎng)上連接的任意電話機進行音頻或視頻通話的用戶代理；一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，向用戶提供包括電話機按鈕或圖標的網(wǎng)頁；一服務(wù) 提供者系統(tǒng)200，具備位于用戶代理與基于IP的電話交換機之間從而進行用戶代理與基于 IP的電話機之間的呼叫建立，并進行電話機與用戶代理的音頻或視頻通信的網(wǎng)關(guān)模塊；一 基于IP的電話交換機300，用于連接復(fù)數(shù)電話機500或普通交換機構(gòu)成。用戶系統(tǒng)100由具備普通的輸入、輸出裝置的私人用電腦或筆記本電腦或移動電 話或利用互聯(lián)網(wǎng)連接的電子器械等構(gòu)成，用戶代理作為設(shè)在用戶系統(tǒng)存儲器中的軟件模 塊，是一種一旦用戶點擊顯示在網(wǎng)頁瀏覽器上的電話機圖標或按鈕，利用應(yīng)連接的對網(wǎng)關(guān) 模塊的連接信息(例如IP地址)與網(wǎng)關(guān)模塊連接，從而初始化呼叫建立，并與基于IP的電話 交換機上連接的電話機進行通話或中斷通話等，進行一連的過程的模塊。并且用戶代理在 用戶系統(tǒng)100的網(wǎng)頁瀏覽器上設(shè)置了其功能，因此理所當然無需另外設(shè)置。作為向用戶代理傳送用于連接在網(wǎng)關(guān)模塊的連接信息的方式，存在如下兩種方 式，(1) 一旦用戶點擊電話機圖標或按鈕，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器就會傳送像該網(wǎng)關(guān)模塊的IP地址一 樣的連接信息，據(jù)此連接在網(wǎng)關(guān)模塊，或者(2)在用戶代理自身上保存要連接的網(wǎng)關(guān)模塊的 連接信息，當用戶點擊電話機圖標或按鈕時，就會連接在網(wǎng)關(guān)模塊上。其中第一種方式比較 適合廣泛使用。該理由是用戶即使要與其他基于IP的電話交換機300上連接的電話進行 通話，也無需另外下載用戶代理。服務(wù)提供者系統(tǒng)200由具有向復(fù)數(shù)用戶提供網(wǎng)頁的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的服務(wù)器系統(tǒng)構(gòu) 成。網(wǎng)關(guān)模塊分別與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、與基于IP的電話交換機進行服務(wù)器對服務(wù)器的通 信。網(wǎng)關(guān)模塊與用戶代理進行通信，并進行中繼，從而連接與服務(wù)提供者系統(tǒng)200的基于IP 的電話交換網(wǎng)的通信。通常在網(wǎng)關(guān)模塊與用戶代理之間以公網(wǎng)IP為基礎(chǔ)進行通信，而網(wǎng)關(guān) 模塊與基于IP的電話交換機則進行基于私網(wǎng)IP或公網(wǎng)IP的通信。用戶代理其本身不能與直接、間接與基于IP的電話交換機相連的電話機500進行 通話。其理由是沒有在用戶代理上登記的要相互連接通話的基于IP的電話交換機300或 不具有可共享的電話機標識符(DN)，因此不能理解其存在或連接信息。然而若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 或網(wǎng)關(guān)模塊給用戶代理賦予基于IP的電話交換機300能夠認知的臨時電話機標識符(DN)， 并向基于IP的電話交換機300提出通話邀請，那么基于IP的電話交換機300就把用戶代 理認知為直接、間接連接在自身的電話機，從而履行連接通話的功能。即、收到臨時的電話 機標識符的用戶代理發(fā)揮與虛擬的內(nèi)部電話一樣的功能。網(wǎng)關(guān)模塊與用戶系統(tǒng)100的用戶代理之間利用公網(wǎng)IP相互認知，并與基于IP的 電話交換機300按照服務(wù)器對服務(wù)器的通信進行連接。進而，網(wǎng)關(guān)模塊發(fā)揮在用戶系統(tǒng)100 的用戶代理與基于IP的電話交換機300相連的電話機500之間實現(xiàn)通話的中繼功能?；贗P的電話交換機300作為基于網(wǎng)際協(xié)議的電話交換機，是一種在基于IP (Internet Protocol)的環(huán)境下發(fā)揮與以前的電話交換機相同的功能的裝置。是一種主要 管理呼叫處理、發(fā)出信號、撥號策略，并管理電話機上提供的功能的裝置?；贗P的電話交 換機通常稱之為IP PBX0電話機500是附著在基于IP的電話交換機300上能夠進行通話的電話機或利用 通過連接在基于IP的電話交換機300上的普通交換機相連的普通電話機的統(tǒng)稱，作為電話 機500的一個例子有在客戶電腦上設(shè)置軟件模塊并利用設(shè)有麥克風的耳機進行通話的基于IP的軟件互聯(lián)網(wǎng)電話(或稱為‘VoIP軟電話’)，這種軟件模塊作為硬件或軟件在電話機 本身上設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)電話(或稱為‘VoIP電話’)，普通電話機等。電話機500可以是直接或 間接連接在基于IP的電話交換機300與內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)上的任何種類的電話機，如圖1所 示，直接、間接連接在基于IP的電話交換機300上的所有電話都稱之為電話機500。圖1的系統(tǒng)圖示了，用戶系統(tǒng)100與服務(wù)提供者系統(tǒng)200通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接，并 且服務(wù)提供者系統(tǒng)200與基于IP的電話交換機300通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的狀態(tài)。在本發(fā)明中用戶代理與電話機的音頻通話或視頻通話利用會話初始協(xié)議(SIP)為 優(yōu)先，但并不限于此。會話初始協(xié)議雖然是國際協(xié)議，但‘Skype’公司不使用會話初始協(xié)議 而使用變形的自身的協(xié)議。在服務(wù)提供者系統(tǒng)200上增設(shè)通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器聯(lián)動的網(wǎng)關(guān)模塊，并且理 所當然還可設(shè)置用于下載并設(shè)置用戶代理的另外的下載服務(wù)器。此時用戶系統(tǒng)100的用戶 代理可通過與安全控件(Active X)相同的下載方式進行設(shè)置，也能夠以像電子郵件一樣的 附件形式進行傳送并設(shè)置，又可以直接下載，在網(wǎng)頁瀏覽器上添加該功能而運作的方法等 可以考慮多種多樣的實施。在本發(fā)明中所謂音頻通信是指基于數(shù)據(jù)通信的語音通信，可視為通常所指的VoIP通信。圖2為根據(jù)本發(fā)明的一實施例的音頻/視頻通信系統(tǒng)的構(gòu)成圖。圖2系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與圖1系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的區(qū)別點是服務(wù)提供者系統(tǒng)200與基于IP的 電話交換機300通過內(nèi)部網(wǎng)相連。在圖1中服務(wù)提供者系統(tǒng)200與基于IP的電話交換機 300利用公網(wǎng)IP地址進行連接，但在圖2的系統(tǒng)中服務(wù)提供者系統(tǒng)200與基于IP的電話 交換機300可通過基于私網(wǎng)IP或公網(wǎng)IP的內(nèi)部網(wǎng)進行連接，但大多數(shù)基于私網(wǎng)IP進行連 接而使用?；谒骄W(wǎng)IP的內(nèi)部網(wǎng)是指在獨立的企業(yè)內(nèi)部使用的通信網(wǎng)，通常利用數(shù)個公網(wǎng) IP與更多的私網(wǎng)IP地址一起使用。圖3為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的呼叫處理流程的流程圖。用 戶系統(tǒng)100通過網(wǎng)頁瀏覽器連接在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器-步驟1，對此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器按照HTTP的通信 連接順序向用戶傳送用戶所需的網(wǎng)頁-步驟2。在用戶看到的網(wǎng)頁上提示要打電話的連接 信息(例如微軟公司的人事科)與電話機按鈕(或圖標)。使要第一次接收根據(jù)本發(fā)明的音頻及視頻服務(wù)的用戶下載用戶代理用設(shè)置軟件， 并設(shè)置在用戶電腦上-步驟3。當用戶雙擊顯示在該網(wǎng)頁上的電話機按鈕時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器就 向用戶代理傳送分配在該電話機按鈕上的標識符-步驟4。分配在該電話機按鈕上的電話機標識符作為連接在基于IP的電話交換機上的電 話連接信息，是指為了與連接在該基于IP的電話交換機上的其他電話機區(qū)別認知而固有 使用的標識符，在此稱之為LN (Location Number)。與此同時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向網(wǎng)關(guān)模塊發(fā)送用戶系統(tǒng)100的IP地址或像LN —樣的認 證信息-步驟5。網(wǎng)關(guān)模塊利用該認證信息在用戶代理被連接時進行認證，并且給用戶代理 分配用戶標識符以后將其傳送-步驟6。所謂認證信息是指當用戶系統(tǒng)100接近網(wǎng)關(guān)模塊時能夠確認該用戶系統(tǒng)100的正 當用戶與否的信息，可以是用戶系統(tǒng)100的IP地址、賦予用戶系統(tǒng)100的電話機標識符或 在后述流程中賦予用戶系統(tǒng)100的用戶標識符等。在本發(fā)明中稱之為DN (Dial Number)。上述用戶標識符應(yīng)當是在設(shè)有上述基于IP的電話交換機的內(nèi)部網(wǎng)上能夠認知的標識符。用戶代理邀請具有包括LN及DN的信息的呼叫建立的初始化(call setup initiation)-步驟7。網(wǎng)關(guān)模塊向基于IP的電話交換機300傳送自用戶代理接收的必要 信息，同時傳達呼叫建立邀請-步驟8。基于IP的電話交換機300向該具有LN的電話機 500邀請呼叫-步驟9，該電話機500向基于IP的電話交換機通知對呼叫建立的答復(fù)-步 驟10，基于IP的電話交換機300向網(wǎng)關(guān)模塊通知與具有該LN的電話機的通話準備已經(jīng)建 立-步驟11。此后網(wǎng)關(guān)模塊向用戶代理傳達呼叫建立的信息，從而呼叫建立完畢-步驟12。使用以前的VoIP電話即Skype或MSN messenger進行音頻通話時，用戶為了使用 VoIP電話在打電話前要先進行登錄，以使Skype服務(wù)器或MSN messenger服務(wù)器認知打電 話的用戶，并且知道IP (Internet Protocol)地址。然而在本發(fā)明中只有用戶點擊電話機 圖標或按鈕時，才知道存在要與內(nèi)部的電話機500進行通話的意圖，從而需要給用戶代理 分配基于IP的電話交換機300能夠識別的用戶標識符DN的工序。由于這種本發(fā)明的特征 無需用戶為了打電話而進行登錄的過程。然后，網(wǎng)關(guān)模塊中繼具有LN標識符的電話機與DN用戶之間的音頻通話-步驟13， 并結(jié)束通話-步驟14。結(jié)束通話后用戶可以繼續(xù)進行收發(fā)HTTP數(shù)據(jù)的網(wǎng)上沖浪-步驟15。圖4為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的另一呼叫處理流程的流程圖。用 戶系統(tǒng)100通過網(wǎng)頁瀏覽器連接在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器-步驟1，對此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器按照HTTP的通信 連接順序給用戶傳送用戶所需的網(wǎng)頁-步驟2。在用戶看到的網(wǎng)頁上提示要打電話的連接 信息(例如微軟公司的人事科)與電話機按鈕(或圖標)。使要第一次接收根據(jù)本發(fā)明的音頻及視頻服務(wù)的用戶下載用戶代理用設(shè)置軟件， 并設(shè)置在用戶電腦上-步驟3。曾至少一次設(shè)置用戶代理的用戶理所當然沒有必要再次 進行步驟3的工序。當用戶點擊顯示在該網(wǎng)頁上的電話機按鈕，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器就向用戶代理 傳送分配DN，并向用戶代理傳送該電話機的LN與用戶代理的DN-步驟4。與此同時，在此 后的工序中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向網(wǎng)關(guān)模塊傳送認證信息，網(wǎng)關(guān)模塊等待用戶系統(tǒng)100發(fā)出通話邀 請-步驟5。根據(jù)情況可以省略-步驟5，用戶代理自網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接收該電話機的LN與用戶 代理要使用的臨時認知信息的DN，在網(wǎng)關(guān)模塊沒有接收來自網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的信息的狀態(tài)下， 用戶代理也可連接在網(wǎng)關(guān)模塊。用戶代理向網(wǎng)關(guān)模塊傳送包括LN與DN的呼叫建立邀請，同時邀請呼叫建立的初 始化(call setup initiation)-步驟6。網(wǎng)關(guān)模塊通過自用戶代理接收的像DN —樣的認 證信息確認該用戶，并且為了建立與LN、DN的通話，向基于IP的電話交換機300傳送建立 信息-步驟7?；贗P的電話交換機300向具有該LN的電話機500邀請呼叫-步驟8，該 電話機500向基于IP電話交換機300通知對呼叫建立的信息-步驟9，基于IP的電話交換 機300向網(wǎng)關(guān)模塊通知具有該LN的電話的通話準備已經(jīng)建立-步驟10。然后網(wǎng)關(guān)模塊向 用戶代理通知呼叫建立完畢-步驟11。網(wǎng)關(guān)模塊中繼具有LN標識符的電話機與DN用戶之間的音頻通話-步驟12，并結(jié) 束通話-步驟13。通話結(jié)束后用戶可以繼續(xù)進行收發(fā)HTTP數(shù)據(jù)的網(wǎng)上沖浪-步驟14。圖5為顯示根據(jù)本發(fā)明的音頻/視頻通信系統(tǒng)的又一呼叫處理流程的流程圖。用 戶100通過網(wǎng)頁瀏覽器連接在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上-步驟1，對此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器按照HTTP通信連接 順序向用戶傳送用戶所需的網(wǎng)頁-步驟2。在用戶看到的網(wǎng)頁上提示要打電話的連接信息(例如微軟公司的人事科)與電話機按鈕(或圖標)。使要第一次接收根據(jù)本發(fā)明的音頻及視頻服務(wù)的用戶下載用戶代理用設(shè)置軟件， 并設(shè)置在用戶電腦上-步驟3。曾至少一次設(shè)置用戶代理的用戶理所當然沒有必要再次進 行步驟3的工序。當用戶點擊顯示在該網(wǎng)頁上的電話機按鈕時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器就向用戶代理 傳送該電話機的LN-步驟4。然后用戶代理連接在網(wǎng)關(guān)模塊上，網(wǎng)關(guān)模塊分配DN且向用戶 代理傳送分配的DN-步驟5。此時臨時DN由網(wǎng)關(guān)模塊具備復(fù)數(shù)DN，并選擇其中之一進行指 定或向基于IP的電話交換機300等其他系統(tǒng)邀請DN的分配，接收由基于IP的電話交換機 300等其他系統(tǒng)分配的DN后，將其再傳送給用戶代理。用戶代理邀請包括LN與DN等信息的呼叫建立的初始化(call setup initiation)-步驟6。網(wǎng)關(guān)模塊向基于IP的電話交換機300傳送自用戶代理接收的LN等 必要信息，同時邀請呼叫建立-步驟7，基于IP的電話交換機300向該LN的電話機500邀 請呼叫-步驟8，該電話機500向基于IP的電話交換機300通知對呼叫建立的信息-步驟 9，基于IP的電話交換機300向網(wǎng)關(guān)模塊通知具有該LN的電話的通話準備已經(jīng)建立-步驟 10。然后網(wǎng)關(guān)模塊向用戶代理通知呼叫建立完畢，從而完成呼叫建立-步驟11。然后，網(wǎng)關(guān)模塊中繼具有LN標識符的電話機與DN用戶之間的音頻通話-步驟13， 并結(jié)束通話-步驟14。通話結(jié)束后用戶可以繼續(xù)進行收發(fā)HTTP數(shù)據(jù)的網(wǎng)上沖浪-步驟15。圖3至圖5所示的實施例中關(guān)于LN與DN的發(fā)放理所當然可以進行另外的變形。 例如可以使用如下方式，當用戶點擊在網(wǎng)頁上顯示的電話機按鈕或圖標時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向 網(wǎng)關(guān)模塊傳送電話機標識符LN，網(wǎng)關(guān)模塊再次發(fā)放用戶標識符DN后，向用戶代理傳送當用 戶代理被連接時收到的電話機標識符LN。并且作為另一實施例可以使用如下方式，當用戶點擊顯示在網(wǎng)頁上的電話機按鈕 或圖標時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)放該電話機標識符LN與用戶標識符DN，并將其傳送到網(wǎng)關(guān)模塊， 并且向用戶代理傳送當用戶代理被連接時收到的電話機標識符LN與用戶標識符DN。并且作為另一實施例可以使用如下方式，當用戶點擊顯示在網(wǎng)頁上的電話機按鈕 或圖標時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)放電話機標識符LN與用戶標識符DN，并且向用戶系統(tǒng)傳送電話機 標識符LN，向網(wǎng)關(guān)模塊傳送用戶標識符DN后，向用戶系統(tǒng)傳送當用戶代理被連接時網(wǎng)關(guān)模 塊收到的用戶標識符DN。并且作為另一實施例可以使用如下方式，當用戶點擊顯示在網(wǎng)頁上的電話機按鈕 或圖標時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)放該電話機標識符LN與用戶標識符DN，并且向用戶系統(tǒng)傳送用戶 標識符DN，向網(wǎng)關(guān)模塊傳送電話機標識符LN后，向用戶系統(tǒng)傳送當用戶代理被連接時網(wǎng)關(guān) 模塊收到的電話機標識符LN。并且作為另一實施例，無需點擊網(wǎng)頁而使用戶在用戶代理中直接輸入基于IP的 電話交換機能夠認知的用戶標識符DN，并通過網(wǎng)關(guān)模塊進行通話，也是可以的。此時通過在 用戶的用戶代理中已輸入對網(wǎng)關(guān)模塊的連接信息的方法等，可以在用戶代理與網(wǎng)關(guān)模塊之 間進行數(shù)據(jù)通信，用戶應(yīng)輸入上述基于IP的電話交換機能夠認知的用戶標識符DN。在本發(fā)明中提示了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或網(wǎng)關(guān)模塊分配用戶標識符DN的方法或，說明了 用戶代理事先指定用戶標識符DN，而邀請通話的情況，但是若要想與在基于相同IP的電話 交換機300上連接的電話機再次進行通話，理所當然無需再次賦予新的用戶標識符DN。例 如當通過本發(fā)明與微軟公司的人事組通話的用戶在掛電話后還要給宣傳組打電話時，不必進行賦予新的用戶標識符DN的步驟。 如上說明并圖示了本發(fā)明的特定實施例，本行業(yè)的人理所當然在不超出本發(fā)明的 技術(shù)思想的范圍內(nèi)可以進行多樣的變形而實施。如此變形的實施例不應(yīng)于本發(fā)明的思想及 范圍區(qū)別理解，而應(yīng)視為屬于本發(fā)明中附加的權(quán)利要求范圍內(nèi)。在本發(fā)明中以音頻通話為 主進行了說明，但理所當然可以簡易適用于視頻通話。此時電話機500指視頻電話，并且應(yīng) 當代替會話初始協(xié)議(SIP)使用適用于視頻的協(xié)議。
權(quán)利要求
1.一種進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，在具備用于音頻/視頻通話的用戶代 理的用戶系統(tǒng)、負責互聯(lián)網(wǎng)電話之間的電話交換的基于IP的電話交換機、具備與上述基于 IP的電話交換機相連的電話機的系統(tǒng)之間，進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特 征在于，包括一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，向用戶系統(tǒng)提供要打電話的連接信息的同時提供電話機圖標或按鈕， 并且當上述用戶點擊圖標或按鈕時，傳送分配在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN)；一網(wǎng)關(guān)模塊，自上述用戶系統(tǒng)接收用于音頻/視頻通信的呼叫建立的邀請，并將上述 電話機標識符傳送到上述基于IP的電話交換機，中繼與上述基于IP的電話交換機相連的 電話機與上述用戶系統(tǒng)之間的通話，并進行音頻/視頻通話。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 關(guān)模塊向上述用戶系統(tǒng)傳送用于與其他用戶識別的用戶標識符(DN)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)器向上述網(wǎng)關(guān)模塊傳送用于認證上述用戶系統(tǒng)的認證信息，上述網(wǎng)關(guān)模塊利用上述 認證信息認證上述用戶系統(tǒng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)器向上述用戶系統(tǒng)傳送上述電話機標識符(LN)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)器向上述網(wǎng)關(guān)模塊傳送上述電話機標識符(LN)，并且上述網(wǎng)關(guān)模塊向上述用戶系統(tǒng) 傳送電話機標識符(LN)及用戶標識符(DN)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 關(guān)模塊利用私網(wǎng)IP與上述基于IP的電話交換機進行通信，并且利用公網(wǎng)IP與上述用戶系 統(tǒng)進行通信。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述用戶 標識符是在上述基于IP的電話交換機上能夠認知的編號。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述網(wǎng) 關(guān)模塊利用公網(wǎng)IP與上述基于IP的電話交換機進行通信，并且利用另外的公網(wǎng)IP還與上 述用戶系統(tǒng)進行通信。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，當上述 用戶點擊上述電話機圖標或按鈕時，上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述用戶代理傳送上述網(wǎng)關(guān)模塊的 連接信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，當上 述用戶點擊上述電話機圖標或按鈕時，利用儲存在上述用戶代理中的上述網(wǎng)關(guān)模塊的連接 信息連接在上述網(wǎng)關(guān)模塊上。
11.一種進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，在具備用于音頻/視頻通話的用戶 代理的用戶系統(tǒng)、負責互聯(lián)網(wǎng)電話之間的電話交換的基于IP的電話交換機、具備與上述基 于IP的電話交換機相連的電話機的系統(tǒng)之間，中繼音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其 特征在于，一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，其向用戶系統(tǒng)提供要打電話的連接信息的同時提供電話機圖標或按鈕，并且當上述用戶點擊圖標或按鈕時，傳送分配在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN) 及用于與其他用戶進行識別的用戶標識符(DN)，自上述用戶系統(tǒng)接收包括上述電話機標識符與上述用戶標識符的用于音頻/視頻通 信的呼叫建立的邀請，并將上述電話機標識符傳送到上述基于IP的電話交換機，中繼與上 述基于IP的電話交換機相連的電話機與上述用戶系統(tǒng)之間的通話，并進行音頻/視頻通 話。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述網(wǎng)關(guān)模塊傳送上述用戶標識符及上述電話機標識符，上述網(wǎng)關(guān)模塊向上 述用戶系統(tǒng)發(fā)送上述電話機標識符(LN)及用戶標識符(DN)。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述用戶系統(tǒng)傳送上述用戶標識符及上述電話機標識符。
14.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述網(wǎng)關(guān)模塊傳送上述電話機標識符(LN)，上述網(wǎng)關(guān)模塊向上述用戶系統(tǒng)傳 送上述電話機標識符(LN)，上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述用戶系統(tǒng)傳送上述用戶標識符(DN)。
15.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述網(wǎng)關(guān)模塊傳送上述用戶標識符(DN)，上述網(wǎng)關(guān)模塊向上述用戶系統(tǒng)傳送 上述用戶標識符(DN)，上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述用戶系統(tǒng)傳送上述電話機標識符(LN)。
16.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)關(guān)模塊利用私網(wǎng)IP與上述基于IP的電話交換機進行通信，并且利用公網(wǎng)IP與上述用戶 系統(tǒng)進行通信。
17. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述用 戶標識符是在上述基于IP的電話交換機上能夠認知的編號。
18.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，上述 網(wǎng)關(guān)模塊利用公網(wǎng)IP與上述基于IP的電話交換機進行通信，并且利用另外的公網(wǎng)IP還與 上述用戶系統(tǒng)進行通信。
19.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，當上 述用戶點擊上述電話機圖標或按鈕時，上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向上述用戶代理傳送上述網(wǎng)關(guān)模塊 的連接信息。
20.根據(jù)權(quán)利要求11所述的進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，當上 述用戶點擊上述電話機圖標或按鈕時，利用儲存在上述用戶代理中的上述網(wǎng)關(guān)模塊的連接 信息連接在上述網(wǎng)關(guān)模塊上。
全文摘要
本發(fā)明提供一種進行音頻/視頻通話的服務(wù)提供者系統(tǒng)，其特征在于，包括一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，向用戶系統(tǒng)提供要打電話的連接信息的同時提供電話機圖標或按鈕，并且當上述用戶點擊圖標或按鈕時，傳送分配在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN)；一網(wǎng)關(guān)模塊，自上述用戶系統(tǒng)接收用于音頻/視頻通信的呼叫建立的邀請，向上述用戶系統(tǒng)發(fā)放用于與其他用戶識別的用戶標識符(DN)并將其傳送到用戶系統(tǒng)，中繼與上述基于IP的電話交換機相連的電話機與上述用戶系統(tǒng)之間的通話，并進行音頻/視頻通話。附加地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器同時進行，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向用戶系統(tǒng)發(fā)放分配在該電話機按鈕上的電話機標識符(LN)與向上述用戶系統(tǒng)發(fā)放用于與其他用戶進行識別的用戶標識符(DN)。
文檔編號H04L12/66GK102090033SQ200980127185
公開日2011年6月8日 申請日期2009年5月8日 優(yōu)先權(quán)日2008年5月19日
發(fā)明者崔炫日 申請人:崔炫日