專利名稱：一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及IPTV技術(shù)，特別是涉及一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的 裝置。
背景技術(shù)：
機(jī)頂盒故障信息的采集主要是為了對機(jī)頂盒運(yùn)行的"蛛絲馬跡"進(jìn)行采集， 便于在機(jī)頂盒異常發(fā)生后，技術(shù)人員能夠根據(jù)采集到的故障信息，分析故障原 因，從而排除機(jī)頂盒故障。機(jī)頂盒故障信息分類1) 當(dāng)前信息這類信息可能不是直接導(dǎo)致故障的原因，但可以作為故障判斷的根據(jù)。這 類信息需要反映機(jī)頂盒當(dāng)前狀態(tài)、采集必須及時(shí)。例如用戶當(dāng)前賬戶狀態(tài)，SP服務(wù)是否正常，CPU使用率，MEMORY使 用情況，磁盤工作情況，網(wǎng)絡(luò)狀況，機(jī)頂盒進(jìn)程是否存在等等。2) 例常信息這類信息的主要特點(diǎn)是采集周期長，出錯(cuò)的可能性小，采集時(shí)消耗資源比較嚴(yán)重。例如機(jī)頂盒程序文件完整性檢查、文件系統(tǒng)檢查，硬件故障偵測等等。3) 中斷采集信息機(jī)頂盒客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，機(jī)頂盒異常處理模塊主動(dòng)發(fā)給故障信 息，上報(bào)給后臺機(jī)頂盒故障信息采集系統(tǒng)。例如機(jī)頂盒客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)模塊不能成功加載、用戶連續(xù)多次不能 成功登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等。機(jī)頂盒故障信息采集系統(tǒng)的要求是及時(shí)、快速回饋機(jī)頂盒故障信息，并 對機(jī)頂盒客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及性能影響很小。目前故障信息的采集大 多采用周期性采集裝置和中斷采集裝置，機(jī)頂盒故障信息分類l(即當(dāng)前信息)的信息屬于即時(shí)信息，不能采用這種兩種裝置。機(jī)頂盒故障信息的多樣性、復(fù) 雜性以及對機(jī)頂盒故障信息采集系統(tǒng)的要求，都要求必須有更科學(xué)的故障信息 采集的裝置。發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型所要解決的技術(shù)問題就是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷 而提供一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的裝置。本實(shí)用新型的目的可以通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn) 一種用于機(jī)頂盒故障信 息采集的裝置，其特征在于，包括局端監(jiān)控服務(wù)器、交換機(jī)、光分路器、增強(qiáng) 型光纖線路終端、接入控制路由器、機(jī)頂盒，所述的機(jī)頂盒依次通過交換機(jī)、 光分路器、增強(qiáng)型光纖線路終端、接入控制路由器與局端監(jiān)控服務(wù)器連接。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實(shí)用新型結(jié)構(gòu)簡單、使用方便，能夠獲取機(jī)頂盒當(dāng)前 狀態(tài)信息用于診斷機(jī)頂盒故障；并且采集策略保證了采集系統(tǒng)對運(yùn)營系統(tǒng)影響 很小。


圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖對本實(shí)用新型作進(jìn)一步說明。如圖1所示， 一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的裝置，包括局端監(jiān)控服務(wù)器 6、交換機(jī)2、光分路器3、增強(qiáng)型光纖線路終端4、接入控制路由器5、機(jī)頂 盒l(wèi)，所述的機(jī)頂盒1依次通過交換機(jī)2、光分路器3、增強(qiáng)型光纖線路終端4、 接入控制路由器5與局端監(jiān)控服務(wù)器6連接。針對機(jī)頂盒故障信息，本專利提出三種采集方式(a)主動(dòng)采集，(b)周期性 采集，(c)中斷采集；并通過采集策略協(xié)調(diào)三種采集方式運(yùn)行。主動(dòng)采集監(jiān)控中心輸入被監(jiān)控機(jī)頂盒ID，同時(shí)下達(dá)主動(dòng)采集指令；機(jī)頂盒故障信息 采集系統(tǒng)接收到采集指令，完成對機(jī)頂盒相關(guān)故障信息的采集，并實(shí)時(shí)返回。此采集方式完成對故障信息分類l(當(dāng)前信息)的采集。 定時(shí)采集周期性采集需要定時(shí)器的支持，定時(shí)器運(yùn)行在機(jī)頂盒上，周期性的對機(jī)頂 盒故障進(jìn)行采集，并將采集到的故障信息進(jìn)行匯總，備份，以供監(jiān)控中心查詢。 此采集方式完成對故障信息分類2(例常信息)的采集。中斷采集中斷采集由機(jī)頂盒運(yùn)營程序發(fā)生故障時(shí)，主動(dòng)觸發(fā)。機(jī)頂盒采集模塊完成 對機(jī)頂盒故障信息的采集，并將采集到的故障信息進(jìn)行匯總，備份，以供監(jiān)控 中心査詢。此采集方式完成對故障信息分類3(中斷采集信息)的采集。采集策略如何減少機(jī)頂盒故障信息采集系統(tǒng)對運(yùn)營系統(tǒng)的影響，采集策略尤顯重要。機(jī)頂盒故障信息采集系統(tǒng)對運(yùn)營系統(tǒng)的可能影響如下 故障信息的上傳會(huì)消耗比較大的網(wǎng)絡(luò)帶寬；采集模塊的運(yùn)行占用比較大的機(jī)頂盒資源(例如CPU使用率，MEMORY 使用情況等)；對采集到的故障信息的流向進(jìn)行分類緩存在機(jī)頂盒本地或及時(shí)上傳到監(jiān) 控中心。對實(shí)時(shí)性要求高，但故障信息量小，并且耗機(jī)頂盒資源微弱的故障信 息采用及時(shí)采集，及時(shí)上傳到監(jiān)控中心；對實(shí)時(shí)性要求不高，但故障信息量大， 并且耗機(jī)頂盒資源嚴(yán)重的故障信息采用機(jī)頂盒本地緩存；周期性采集模塊激活 后，首先判斷機(jī)頂盒資源情況(運(yùn)營程序當(dāng)前消耗機(jī)頂盒資源嚴(yán)重與否)，如果 空閑，則運(yùn)行采集模塊，否則周期性采集模塊等待下一個(gè)采集周期。周期性采集及中斷采集得到的信息緩存在機(jī)頂盒本地；主動(dòng)采集得到的信息及時(shí)上傳到監(jiān)控中心。本實(shí)用新型的主動(dòng)采集過程-判斷機(jī)頂盒是否在網(wǎng)絡(luò)中，機(jī)頂盒在網(wǎng)絡(luò)中是故障信息采集的基礎(chǔ)； 檢査業(yè)務(wù)提供商服務(wù)是否正常； 檢査機(jī)頂盒用戶賬戶情況，判斷機(jī)頂盒是否停機(jī)； 完成機(jī)頂盒系統(tǒng)資源檢査。本實(shí)用新型的系統(tǒng)資源檢查過程返回機(jī)頂盒關(guān)鍵進(jìn)程信息；返回機(jī)頂盒磁盤使用；返回機(jī)頂盒CPU使用情況；返回機(jī)頂盒內(nèi)存使用情況；匯總數(shù)據(jù)。主動(dòng)采集的故障判斷當(dāng)網(wǎng)絡(luò)檢査、SP服務(wù)檢査、賬戶檢査遇到異常，立即中斷后續(xù)的采集過程 (即中斷系統(tǒng)資源檢査)，并返回故障具體原因； 如果檢查未發(fā)現(xiàn)異常，進(jìn)入系統(tǒng)資源檢査； 系統(tǒng)資源檢査輸出匯總數(shù)據(jù)；如果主動(dòng)采集的數(shù)據(jù)尚不能完成故障診斷，需要根據(jù)周期性采集，中斷采 集的數(shù)據(jù)分析故障。本實(shí)施例的工作過程 監(jiān)控管理員輸入某機(jī)頂盒ID; 監(jiān)控主程序生成故障采集指令，并發(fā)送； 返回機(jī)頂盒故障分類l(即當(dāng)前信息)的故障信息；返回機(jī)頂盒故障分類2(即例常信息)和故障分類3(即中斷采集信息)的故障 信息；(為機(jī)頂盒之前匯總的故障信息) 采集系統(tǒng)周期性生成采集指令； 采集系統(tǒng)發(fā)送釆集指令到機(jī)頂盒；機(jī)頂盒本地采集到故障分類2(即例常信息)和故障分類3(即中斷采集信息) 的故障信息；對采集到的故障信息進(jìn)行匯總，匯總后緩存在機(jī)頂盒本地，以便下次的主 動(dòng)采集；機(jī)頂盒故障中斷生成采集指令； 接收采集指令，完成故障采集。
權(quán)利要求1.一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的裝置，其特征在于，包括局端監(jiān)控服務(wù)器、交換機(jī)、光分路器、增強(qiáng)型光纖線路終端、接入控制路由器、機(jī)頂盒，所述的機(jī)頂盒依次通過交換機(jī)、光分路器、增強(qiáng)型光纖線路終端、接入控制路由器與局端監(jiān)控服務(wù)器連接。
專利摘要本實(shí)用新型涉及一種用于機(jī)頂盒故障信息采集的裝置，包括局端監(jiān)控服務(wù)器、交換機(jī)、光分路器、增強(qiáng)型光纖線路終端、接入控制路由器、機(jī)頂盒，所述的機(jī)頂盒依次通過交換機(jī)、光分路器、增強(qiáng)型光纖線路終端、接入控制路由器與局端監(jiān)控服務(wù)器連接。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實(shí)用新型結(jié)構(gòu)簡單、使用方便，能夠獲取機(jī)頂盒當(dāng)前狀態(tài)信息用于診斷機(jī)頂盒故障；并且采集策略保證了采集系統(tǒng)對運(yùn)營系統(tǒng)影響很小。
文檔編號H04N5/00GK201123046SQ20072019856
公開日2008年9月24日 申請日期2007年11月29日 優(yōu)先權(quán)日2007年11月29日
發(fā)明者曾成品, 榮 樊, 王明冬, 羅璇濱, 鐘學(xué)書 申請人:上海未來寬帶技術(shù)及應(yīng)用工程研究中心有限公司