專(zhuān)利名稱(chēng)：一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法及其裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)管系統(tǒng)，特別是涉及一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法及 其裝置。
背景技術(shù)：
告警是網(wǎng)管系統(tǒng)提示用戶設(shè)備發(fā)生故障或網(wǎng)絡(luò)狀況異常。SNMP (Simple Network Management Protocol)即簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，它為網(wǎng)管系統(tǒng)提供了底 層網(wǎng)絡(luò)管理的框架。Trap是陷阱信息，屬于SNMP數(shù)據(jù)包的一種，是指設(shè)備 發(fā)生一定事件就觸發(fā)而發(fā)送消息到服務(wù)器的信息。網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)接收并分析設(shè) 備發(fā)送的陷阱信息產(chǎn)生告警。
目前屏蔽設(shè)備告警的方法主要有以下幾種
1) 在網(wǎng)管系統(tǒng)上采用過(guò)濾的方式
這種方式使用最為普遍，但是處理效率偏低。只有將告警解析之后才能確 認(rèn)是否需要丟棄此告警，隨著屏蔽規(guī)則的增多，處理篩選的層數(shù)也增多，處理 的效率就會(huì)降低；再者，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)大量的垃圾告警時(shí)，由于每個(gè)垃圾告警都 需要進(jìn)行判斷，消耗了系統(tǒng)的處理能力，浪費(fèi)了系統(tǒng)資源，甚至?xí)斐上到y(tǒng)繁 忙，影響正常的告警處理；這種方式會(huì)降低網(wǎng)管系統(tǒng)的處理效率。
2) 采用直接在設(shè)備上配置命令的方式
由于沒(méi)有規(guī)則化的管理，設(shè)備告警屏蔽配置情況很難在管理系統(tǒng)上體現(xiàn)， 因此不易管理；各種設(shè)備配置命令不同，用戶需要了解所有類(lèi)型設(shè)備的配置， 不利于用戶掌握；繁瑣的手動(dòng)配置工作，造成工作效率低下。
3) 在設(shè)備硬件上實(shí)現(xiàn)屏蔽的方式
采用該種方式時(shí)，告警屏蔽規(guī)則是在硬件設(shè)備上的定制的。生產(chǎn)出的設(shè)備 不能夠修改其告警屏蔽規(guī)則，所以往往不能滿足用戶告警屏蔽的具體需求。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于提供一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方 法及其裝置，用于提高網(wǎng)管系統(tǒng)的處理效率。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法， 其特征在于，包括
步驟一，網(wǎng)絡(luò)客戶端設(shè)定或取消告警屏蔽規(guī)則；
步驟二，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行告警屏 蔽或取消告警屏蔽的告警屏蔽清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令， 并將所述命令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
步驟三，所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收并執(zhí)行所述命令。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟一中，進(jìn)一步包 括所述網(wǎng)絡(luò)客戶端根據(jù)實(shí)際需要通過(guò)輸入方式設(shè)定所述告警屏蔽規(guī)則的步 驟。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟二中，所述網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)端對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析的步驟具體是
步驟31，根據(jù)所述告警屏蔽規(guī)則査找與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)應(yīng)的設(shè)備類(lèi)型、 設(shè)備版本；
歩驟32，將根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型、所述設(shè)備版本確定的相同的操作命令設(shè) 定為與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)應(yīng)的抽象版本；
步驟33，根據(jù)所述抽象版本將所述告警屏蔽規(guī)則中的告警轉(zhuǎn)化為所述網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的告警，生成所述告警屏蔽清單。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包 括所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端通過(guò)査找告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中的已有告警屏蔽規(guī)則判斷所述 告警屏蔽規(guī)則是否與該已有告警屏蔽規(guī)則存在網(wǎng)元級(jí)沖突和/或命令級(jí)沖突的 步驟。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟二中，所述網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)端將所述命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的步驟具體是
步驟51，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端登陸到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并按照設(shè)定的先后順序 將所述命令發(fā)送到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
步驟52，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端接收所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備執(zhí)行所述命令后的返回值，
并根據(jù)所述返回值獲取命令執(zhí)行情況。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包 括當(dāng)所述命令執(zhí)行成功時(shí)，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端將所述告警屏蔽規(guī)則加入告警屏 蔽規(guī)則列表中的步驟。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包 括當(dāng)所述命令執(zhí)行失敗時(shí)，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述命令進(jìn)行回滾處理的歩驟， 具體是
所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端根據(jù)所述命令和所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信息生成回滾命令，并將 所述回滾命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置， 包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端、網(wǎng)絡(luò)客戶端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與所述網(wǎng) 絡(luò)客戶端、所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接，其特征在于，
所述網(wǎng)絡(luò)客戶端，用于設(shè)定或取消告警屏蔽規(guī)則；
所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端，用于對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行屏蔽 或取消屏蔽的告警屏蔽清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并將所 述命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備執(zhí)行。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置，其中，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端包括
屏蔽規(guī)則解析模塊，用于對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行屏 蔽或取消告警的告警屏蔽清單；
命令生成下發(fā)模塊，用于根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并下發(fā) 到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置，其中，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端還包括
屏蔽規(guī)則檢査模塊，連接所述屏蔽規(guī)則解析模塊、所述命令生成下發(fā)模塊， 用于通過(guò)査找告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中的已有告警屏蔽規(guī)則判斷所述告警屏蔽規(guī)則 是否與該已有告警屏蔽規(guī)則存在網(wǎng)元級(jí)沖突和/或命令級(jí)沖突，并在不存在時(shí)， 交由所述命令生成下發(fā)模塊進(jìn)行處理；和/或
屏蔽命令回滾模塊，連接所述命令生成下發(fā)模塊，用于當(dāng)所述命令執(zhí)行失 敗對(duì)所述命令進(jìn)行回滾處理。
本發(fā)明的有益技術(shù)效果
通過(guò)制定告警屏蔽規(guī)則，并下發(fā)到設(shè)備屏蔽告警的方式屏蔽設(shè)備告警，將
告警屏蔽定義為規(guī)則有利于管理告警屏蔽的下發(fā)；通過(guò)規(guī)則化的可以批量管理
用戶不再需要關(guān)注具體設(shè)備的命令，而是直接通過(guò)規(guī)則化的方式將命令下 發(fā)到設(shè)備，提高了配置屏蔽規(guī)則的效率，增強(qiáng)了對(duì)規(guī)則的管理能力。
通過(guò)將告警屏蔽命令直接下發(fā)到設(shè)備，有效阻止了告警的上報(bào)，減輕了網(wǎng) 管系統(tǒng)的處理壓力，從而提高了網(wǎng)管系統(tǒng)的工作效率。
采用多種方式自定義規(guī)則，更能適應(yīng)實(shí)際告警屏蔽的需求。
具體地，本發(fā)明具有以下特點(diǎn)
1) 可以自定義一種規(guī)則進(jìn)行告警屏蔽，有利于對(duì)告警屏蔽的管理。
2) 將創(chuàng)建或刪除的告警屏蔽規(guī)則下發(fā)到設(shè)備。
3) 在規(guī)則下發(fā)失敗后，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的命令回滾處理，回退到規(guī)則下發(fā)前 的狀態(tài)。
4) 在設(shè)備上阻止告警上報(bào)到網(wǎng)管系統(tǒng)，減少了網(wǎng)管系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的壓力， 有助于提高網(wǎng)管系統(tǒng)的工作效率和可靠性。
5) 支持多種設(shè)備或一種設(shè)備多種軟件版本的告警屏蔽。 以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述，但不作為對(duì)本發(fā)明的限定。


圖1是本發(fā)明告警屏蔽實(shí)施過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)連接圖2是本發(fā)明告警屏蔽主流程圖3是本發(fā)明告警屏蔽規(guī)則解析流程圖4是本發(fā)明告警屏蔽規(guī)則檢査流程圖5是本發(fā)明告警屏蔽命令下發(fā)流程圖6是本發(fā)明告警屏蔽命令回滾流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一歩更詳細(xì)的描述。
如圖1所示，是本發(fā)明告警屏蔽實(shí)施過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)連接圖。該圖中給出了網(wǎng)
管系統(tǒng)100的各組成部件之間的網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系，包括網(wǎng)管服務(wù)端101、網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備102、網(wǎng)管客戶端103、網(wǎng)絡(luò)104。
網(wǎng)管服務(wù)端IOI，即網(wǎng)管系統(tǒng)的服務(wù)端，是網(wǎng)絡(luò)管理的核心設(shè)備，負(fù)責(zé)監(jiān) 視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、命令下發(fā)、將信息發(fā)送到網(wǎng)管客戶端103等操作，具體地， 對(duì)告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行告警屏蔽或取消告警屏蔽的告警屏蔽 清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并將命令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102;
網(wǎng)管服務(wù)端101上設(shè)置有:屏蔽規(guī)則解析模塊105、屏蔽命令下發(fā)模塊106、 屏蔽規(guī)則檢査模塊107、屏蔽命令回滾模塊108。
屏蔽規(guī)則解析模塊105，用于對(duì)告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行屏 蔽或取消告警的告警屏蔽清單；
命令生成下發(fā)模塊107，用于根據(jù)進(jìn)行屏蔽或取消告警的告警屏蔽清單生 成相應(yīng)的命令，并下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102;
屏蔽規(guī)則檢查模塊106，連接屏蔽規(guī)則解析模塊105、命令生成下發(fā)模塊 106，用于通過(guò)査找告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中的已有告警屏蔽規(guī)則判斷告警屏蔽規(guī)則 是否與該已有告警屏蔽規(guī)則存在網(wǎng)元級(jí)沖突和/或命令級(jí)沖突，并在不存在沖 突時(shí)，交由命令生成下發(fā)模塊107進(jìn)行處理；
屏蔽命令回滾模塊108，連接命令生成下發(fā)模塊104，用于當(dāng)命令執(zhí)行失 敗對(duì)命令進(jìn)行回滾處理。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102，即網(wǎng)管系統(tǒng)需要管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的主體。 所有操作需在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102上執(zhí)行才算命令下發(fā)成功。 一個(gè)網(wǎng)管服務(wù)端101 可以同時(shí)管理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102。
網(wǎng)管客戶端103，即網(wǎng)管系統(tǒng)的客戶端，是網(wǎng)絡(luò)管理員(網(wǎng)管用戶)維護(hù) 網(wǎng)管系統(tǒng)的工具。 一個(gè)網(wǎng)管服務(wù)端101可以同時(shí)擁有多個(gè)網(wǎng)管客戶端103。
網(wǎng)絡(luò)104，用于連接網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中的所有設(shè)備，如網(wǎng)管服務(wù)端101、網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備102、網(wǎng)管客戶端103;且連接方式是不受限制的，但網(wǎng)管服務(wù)端101 與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102、網(wǎng)管服務(wù)端101與網(wǎng)管客戶端103存在連接。其中網(wǎng)管服務(wù) 端101和網(wǎng)管客戶端103可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上。
如圖2所示，本發(fā)明的告警屏蔽主流程圖，結(jié)合圖l，該流程描述的數(shù)據(jù) 處理方法如下
步驟S201，定義規(guī)則，即用戶定義告警屏蔽規(guī)則，此過(guò)程由網(wǎng)管客戶端
103根據(jù)用戶的實(shí)際需要輸入告警屏蔽規(guī)則。
該步驟中，所定義的告警屏蔽規(guī)則，能夠定位到具體的設(shè)備和設(shè)備上的具 體告警條目。
步驟S202，解析規(guī)則，即網(wǎng)管服務(wù)端101解析用戶定義的告警屏蔽規(guī)則， 該步驟是將用戶定義的告警屏蔽規(guī)則解析為一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，得到屏蔽條目的清 單。
該步驟中，在解析時(shí)需要實(shí)際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102的信息(設(shè)備類(lèi)型)和設(shè)備軟 件版本信息。通過(guò)這兩種信息將提交的具體設(shè)備的告警屏蔽規(guī)則抽象為一種類(lèi) 型的規(guī)則。抽象的過(guò)程可以使統(tǒng)一處理過(guò)程得到簡(jiǎn)化；根據(jù)這種抽象的規(guī)則， 最終得到需要進(jìn)行告警屏蔽的告警屏蔽清單。詳細(xì)過(guò)程見(jiàn)圖3。
步驟S203，規(guī)則檢査，是防止用戶定義的規(guī)則出現(xiàn)沖突而進(jìn)行的檢查工作。
若在步驟S202中已經(jīng)有了用戶定義的告警屏蔽清單；網(wǎng)管服務(wù)端101將 該清單整合為一個(gè)完整的告警屏蔽規(guī)則，該規(guī)則是用戶輸入的告警屏蔽規(guī)則的 另一種形式，以方便處理。在告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中査找已經(jīng)存在的告警屏蔽規(guī)則， 檢査這些規(guī)則是否與用戶剛剛定義的告警屏蔽規(guī)則之間存在沖突，具體檢測(cè)過(guò) 程見(jiàn)圖4。
步驟S204，是否沖突，即網(wǎng)管服務(wù)端101判斷步驟S203的檢査結(jié)果。 該步驟中，如果存在沖突，則轉(zhuǎn)入步驟S212，如果沒(méi)有沖突，則繼續(xù)執(zhí) 行步驟S205。
步驟S205，生成命令，即生成告警屏蔽命令；
該歩驟中，網(wǎng)管服務(wù)端101根據(jù)歩驟S202中得到的告警屏蔽清單，參考 實(shí)際設(shè)備的設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備(軟件)版本、用戶名、密碼、提示符等信息生成 具體命令。命令包括具體設(shè)備的配置命令語(yǔ)句和命令執(zhí)行的最長(zhǎng)時(shí)間(即超時(shí) 時(shí)間)、命令執(zhí)行順序、執(zhí)行等待條件等。
步驟S206，是否生成，即是否生成命令。
該歩驟中，如果沒(méi)有生成命令，則轉(zhuǎn)入步驟S212;如果生成命令成功， 則繼續(xù)執(zhí)行步驟S207。
步驟S207，網(wǎng)管服務(wù)端101將生成的命令通過(guò)網(wǎng)絡(luò)104下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 102，命令下發(fā)的具體過(guò)程見(jiàn)圖5。
步驟S208，是否成功，即命令下發(fā)是否成功。
該步驟中，如果命令下發(fā)失敗，則轉(zhuǎn)入步驟S210，如果命令下發(fā)成功， 則繼續(xù)執(zhí)行步驟S209;
步驟S209，添加規(guī)則，即網(wǎng)管服務(wù)端101將告警屏蔽規(guī)則加入告警屏蔽 規(guī)則列表中，并結(jié)束流程。
該歩驟中， 一旦將全部的配置命令(即告警屏蔽命令)下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 102，則表明規(guī)則已經(jīng)完全創(chuàng)建成功，此時(shí)可將告警屏蔽規(guī)則加入告警屏蔽規(guī) 則列表中，以進(jìn)行統(tǒng)一管理。
步驟S210，網(wǎng)管服務(wù)端101進(jìn)行命令回滾處理，將已經(jīng)配置的命令取消 回到配置命令之前的狀態(tài)，繼續(xù)執(zhí)行步驟S211;
步驟S211，網(wǎng)管客戶端103顯示下發(fā)失敗信息，并結(jié)束流程；
步驟S212，網(wǎng)管客戶端103顯示創(chuàng)建規(guī)則失敗信息，并結(jié)束流程。
上述步驟S201至步驟S212描述了告警屏蔽規(guī)則從定義、解析、檢查、生 成、下發(fā)的全過(guò)程。
取消告警屏蔽規(guī)則的過(guò)程和進(jìn)行告警屏蔽的過(guò)程基本相同，只需將步驟 S201中的定義規(guī)則，改為取消告警屏蔽規(guī)則；將步驟S205中的生成命令由原 來(lái)的生成告警屏蔽命令，改為生成取消告警屏蔽命令；將步驟S209中的添加 規(guī)則改為刪除規(guī)則；而其他步驟保持不變，這樣就可進(jìn)行取消告警屏蔽規(guī)則。
如圖3所示，本發(fā)明的告警屏蔽規(guī)則解析流程圖，該流程描述的數(shù)據(jù)處理 方法如下
步驟S301，生成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；
該步驟中；網(wǎng)管服務(wù)端101對(duì)用戶輸入的規(guī)則進(jìn)行整理，存放到一種數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu)中。這樣可以方便處理，更有利于開(kāi)發(fā)工程中的模塊分工。 步驟S302，査找設(shè)備類(lèi)型；
該步驟中，網(wǎng)管服務(wù)端101通過(guò)在設(shè)備信息-設(shè)備對(duì)應(yīng)類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)307中 査找此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102對(duì)應(yīng)的設(shè)備類(lèi)型獲得。 一種類(lèi)型的設(shè)備處理是相似的。 步驟S303，査找設(shè)備版本；
該步驟中，網(wǎng)管服務(wù)端101通過(guò)到設(shè)備信息-具體設(shè)備版本數(shù)據(jù)庫(kù)308中 查找此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102對(duì)應(yīng)的設(shè)備版本獲得。統(tǒng)一軟件版本的操作是基本相同 的。
步驟S304，版本抽象；
該步驟中，網(wǎng)管服務(wù)端101將根據(jù)設(shè)備類(lèi)型和軟件版本確定的操作命令相
同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，定義為一種抽象的版本。抽象版本號(hào)相同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，與告警 屏蔽相關(guān)的操作命令完全相同。
步驟S305，對(duì)應(yīng)設(shè)備告警；
該步驟中，對(duì)應(yīng)設(shè)備告警是將網(wǎng)管系統(tǒng)中定義的告警轉(zhuǎn)化為實(shí)際設(shè)備上告 警的過(guò)程。在轉(zhuǎn)化時(shí)有一對(duì)一、 一對(duì)多、多對(duì)一等情況，所以需要建立告警對(duì)
應(yīng)表309，在告警對(duì)應(yīng)表309中進(jìn)行査找。
步驟S306，生成需要進(jìn)行告警屏蔽的告警屏蔽清單；
該步驟中，該清單中所列出的告警已經(jīng)不是用戶定義的網(wǎng)管上的告警，而 是實(shí)際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102上的告警，至此流程結(jié)束。
如圖4所示，本發(fā)明的告警屏蔽規(guī)則檢査流程圖，該流程描述的數(shù)據(jù)處理
方法如下
步驟S401，獲取原有規(guī)則，即網(wǎng)管服務(wù)端101從告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中得到 全部規(guī)則。
步驟S402，取得相關(guān)規(guī)則，即網(wǎng)管服務(wù)端101通過(guò)規(guī)則的發(fā)生位置等屬 性，找出相互影響、可能存在沖突的告警屏蔽規(guī)則。
步驟S403，現(xiàn)有，見(jiàn)則合并，即整理現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)則，并對(duì)其進(jìn)行合并。
歩驟S404，網(wǎng)元級(jí)沖突檢查，用整理好的現(xiàn)有規(guī)則和新添加的告警屏蔽 規(guī)則進(jìn)行比較，檢查是否有網(wǎng)元級(jí)別的沖突。
由于有些設(shè)備只支持單一的配置命令或一定數(shù)目的配置命令，所以將這種 由于配置命令限制造成的告警屏蔽規(guī)則沖突叫做網(wǎng)元級(jí)沖突。
歩驟S405，是否沖突，即檢查是否存在網(wǎng)元級(jí)別的沖突。如果發(fā)現(xiàn)沖突， 則轉(zhuǎn)入步驟S409;若沒(méi)有沖突，繼續(xù)執(zhí)行步驟S406。
步驟S406，命令級(jí)沖突檢査；
該步驟中，網(wǎng)管服務(wù)端101通過(guò)將現(xiàn)有相關(guān)網(wǎng)元的配置命令和新添加的配 置命令相比較，如果出現(xiàn)兩個(gè)命令都包含一條設(shè)備告警，則表明他們存在命令 級(jí)別的沖突。
步驟S407，是否沖突，即檢査是否存在命令級(jí)別的沖突。如果發(fā)現(xiàn)沖突 則轉(zhuǎn)入步驟S410;若沒(méi)有沖突，則轉(zhuǎn)入步驟S408。
步驟S408，檢查通過(guò)，檢查通過(guò)表明告警屏蔽規(guī)則不存在沖突的情況， 至此流程結(jié)束。
步驟S409，網(wǎng)管客戶端103顯示網(wǎng)元級(jí)沖突信息，并結(jié)束流程。 步驟S410，網(wǎng)管客戶端103顯示命令級(jí)沖突信息，并結(jié)束流程。 如圖5所示，本發(fā)明的告警屏蔽命令下發(fā)流程圖，該流程描述的數(shù)據(jù)處理 方法如下
歩驟S501，網(wǎng)管服務(wù)端101登錄設(shè)備，即通過(guò)Tdnet (用于遠(yuǎn)程聯(lián)接服務(wù) 的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議)方式登錄到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102。
步驟S502，發(fā)送命令，即配置命令將已經(jīng)生成的命令逐條發(fā)送，此處按 照指定的順序先，首先發(fā)送第一條命令。下次在執(zhí)行到此步驟時(shí)就發(fā)送下一條 命令。當(dāng)全部命令發(fā)送完之后，就不會(huì)再執(zhí)行此歩驟。
步驟S503，獲取返回值，即網(wǎng)管服務(wù)端101獲取命令執(zhí)行的結(jié)果。該返 回值用于判斷命令的執(zhí)行情況。
步驟S504，判斷執(zhí)行結(jié)果，即根據(jù)步驟S503中得到的返回值判斷命令是 否執(zhí)行成功。
步驟S505,是否成功，如果命令執(zhí)行失敗，貝IJ;如果執(zhí)行成功，則繼續(xù)
下一歩流程。
步驟S506，檢査發(fā)送完畢，即檢查所有的命令是否都發(fā)送完畢。 步驟S507，是否發(fā)完，如果命令還沒(méi)有發(fā)送完畢，則返回步驟S502繼續(xù) 發(fā)送命令；如果發(fā)送完畢，則繼續(xù)步驟S508。
歩驟S508，登出設(shè)備，即斷開(kāi)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102的Telnet連接，并結(jié)束流程。
步驟S509，進(jìn)入回滾處理，并轉(zhuǎn)入步驟S508。
如圖6所示，本發(fā)明的告警屏蔽命令回滾流程圖，該流程描述的數(shù)據(jù)處理 方法如下
步驟S601，網(wǎng)管服務(wù)端101分析失敗原因，即通過(guò)命令執(zhí)行的返回值判 斷失敗原因，連接斷開(kāi)、超時(shí)等也是返回值的一種。
步驟S602，檢查需要且有可能執(zhí)行可以執(zhí)行回滾處理，即檢查是否需要 進(jìn)行回滾處理并且是否有可能可以執(zhí)行回滾處理。
該步驟中，如果沒(méi)有重要影響到現(xiàn)有功能的命令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102，則
不需要進(jìn)行回滾處理。如果需要進(jìn)行回滾處理，且不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備102連接斷開(kāi) 等不可能將命令下發(fā)到設(shè)備的原因引起的，則需要進(jìn)行回滾處理。
步驟S603，是否回滾，根據(jù)步驟S602的結(jié)果判斷是否進(jìn)行回滾處理。 該步驟中，如果不需要進(jìn)行回滾處理，則流程結(jié)束；如果需要回滾，則進(jìn) 入步驟S604。
步驟S604，生成回滾命令，根據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)執(zhí)行的命令和設(shè)備信息生成回 滾命令。
該步驟中，回滾命令生成的方式與生成告警屏蔽命令的方式相似。
步驟S605，下發(fā)回滾命令，將回滾命令下發(fā)到設(shè)備。
該步驟中，如果出現(xiàn)新的異常，將不再進(jìn)行新的回滾處理，只將錯(cuò)誤信息 顯示給用戶，至此流程結(jié)束。
本發(fā)明提供了一種提高網(wǎng)管系統(tǒng)的工作性能和可靠性的告警屏蔽方法，該 方法通過(guò)下發(fā)命令方式對(duì)設(shè)備告警進(jìn)行trap級(jí)別的屏蔽，因此可用于網(wǎng)管告警 管理，屏蔽用戶不需要接受的垃圾告警；減少了網(wǎng)管數(shù)據(jù)處理的壓力，從而提 高了網(wǎng)管系統(tǒng)的工作效率和可靠性。
本發(fā)明是以一種規(guī)則的方式屏蔽設(shè)備告警信息，并將這種規(guī)則以命令的方 式下發(fā)到設(shè)備，以減少用戶看到的告警信息。具體地體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
al)將創(chuàng)建或刪除的告警屏蔽規(guī)則下發(fā)到設(shè)備。
告警屏蔽包括屏蔽告警和取消告警屏蔽；將告警屏蔽規(guī)則直接下發(fā)到設(shè)備 有利于減少了網(wǎng)管數(shù)據(jù)處理的壓力，從而提高了網(wǎng)管系統(tǒng)的工作性能和可靠 性。
a2)可以自定義一種規(guī)則進(jìn)行告警屏蔽。
規(guī)則的自定義性不可替代，通過(guò)規(guī)則的配置有利于對(duì)告警屏蔽的管理，使 用戶一 目了然的看到自己屏蔽了哪些告警；用戶也可以將建立好的屏蔽規(guī)則進(jìn) 行査看、修改、拆分、合并、刪除等操作。
a3)在規(guī)則下發(fā)失敗后，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的命令回滾處理，回退到規(guī)則下發(fā)前 的狀態(tài)。
告警屏蔽規(guī)則配置下發(fā)的時(shí)候情況可能很復(fù)雜，如果命令下發(fā)到一半的時(shí) 候命令不能繼續(xù)下發(fā)，但是需要并可以進(jìn)行取消已經(jīng)配置命令操作時(shí)，則需要 進(jìn)行回滾處理；發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行回滾處理更能夠使用戶接受；當(dāng)然也可以不進(jìn)
行回滾處理。
a4)支持多種設(shè)備、 一種設(shè)備多種軟件版本的告警屏蔽。 可以只在支持一種設(shè)備或一種軟件版本的設(shè)備。
當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例，在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情 況下，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形，但 這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征在于，包括步驟一，網(wǎng)絡(luò)客戶端設(shè)定或取消告警屏蔽規(guī)則；步驟二，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行告警屏蔽或取消告警屏蔽的告警屏蔽清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并將所述命令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；步驟三，所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收并執(zhí)行所述命令。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征在于， 所述步驟一中，進(jìn)一步包括所述網(wǎng)絡(luò)客戶端根據(jù)實(shí)際需要通過(guò)輸入方式設(shè)定所述告警屏蔽規(guī)則的步驟。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征 在于，所述步驟二中，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析的步驟具 體是歩驟31，根據(jù)所述告警屏蔽規(guī)則査找與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)應(yīng)的設(shè)備類(lèi)型、 設(shè)備版本；步驟32，將根據(jù)所述設(shè)備類(lèi)型、所述設(shè)備版本確定的相同的操作命令設(shè) 定為與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)應(yīng)的抽象版本；步驟33，根據(jù)所述抽象版本將所述告警屏蔽規(guī)則中的告警轉(zhuǎn)化為所述網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的告警，生成所述告警屏蔽清單。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征在于， 所述步驟二中，進(jìn)一步包括所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端通過(guò)查找告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中的已 有告警屏蔽規(guī)則判斷所述告警屏蔽規(guī)則是否與該已有告警屏蔽規(guī)則存在網(wǎng)元 級(jí)沖突和/或命令級(jí)沖突的步驟。
5、 根據(jù)權(quán)利要求l、 2或4所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特 征在于，所述步驟二中，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端將所述命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的步 驟具體是步驟51，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端登陸到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并按照設(shè)定的先后順序 將所述命令發(fā)送到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；步驟52，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端接收所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備執(zhí)行所述命令后的返回值， 并根據(jù)所述返回值獲取命令執(zhí)行情況。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征在于，所述步驟二中，進(jìn)一步包括當(dāng)所述命令執(zhí)行成功時(shí)，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端將所述 告警屏蔽規(guī)則加入告警屏蔽規(guī)則列表中的步驟。
7、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法，其特征在于，所述步驟二中，進(jìn)一步包括當(dāng)所述命令執(zhí)行失敗時(shí)，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述 命令進(jìn)行回滾處理的步驟，具體是所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端根據(jù)所述命令和所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信息生成回滾命令，并將 所述回滾命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
8、 一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置，包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端、網(wǎng)絡(luò)客戶端、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與所述網(wǎng)絡(luò)客戶端、所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接， 其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)客戶端，用于設(shè)定或取消告警屏蔽規(guī)則；所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端，用于對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行屏蔽 或取消屏蔽的告警屏蔽清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并將所 述命令下發(fā)到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備執(zhí)行。
9、 根據(jù)權(quán)利要求8所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置，其特征在于，所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端包括屏蔽規(guī)則解析模塊，用于對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行屏蔽或取消告警的告警屏蔽清單；命令生成下發(fā)模塊，用于根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并下發(fā) 到所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的裝置，其特征在于， 所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端還包括屏蔽規(guī)則檢査模塊，連接所述屏蔽規(guī)則解析模塊、所述命令生成下發(fā)模塊， 用于通過(guò)査找告警屏蔽規(guī)則庫(kù)中的已有告警屏蔽規(guī)則判斷所述告警屏蔽規(guī)則 是否與該已有告警屏蔽規(guī)則存在網(wǎng)元級(jí)沖突和/或命令級(jí)沖突，并在不存在時(shí)，交由所述命令生成下發(fā)模塊進(jìn)行處理；和/或屏蔽命令回滾模塊，連接所述命令生成下發(fā)模塊，用于當(dāng)所述命令執(zhí)行失 敗對(duì)所述命令進(jìn)行回滾處理。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種網(wǎng)管系統(tǒng)中屏蔽設(shè)備告警的方法及其裝置，其中該方法包括步驟一，網(wǎng)絡(luò)客戶端設(shè)定或取消告警屏蔽規(guī)則；步驟二，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端對(duì)所述告警屏蔽規(guī)則進(jìn)行解析，獲取需要進(jìn)行告警屏蔽或取消告警屏蔽的告警屏蔽清單，根據(jù)所述告警屏蔽清單生成相應(yīng)的命令，并將所述命令下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；步驟三，所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收并執(zhí)行所述命令。本發(fā)明有利于管理告警屏蔽的下發(fā)，提高了配置屏蔽規(guī)則的效率，增強(qiáng)了對(duì)規(guī)則的管理能力，有效阻止了告警的上報(bào)，減輕了網(wǎng)管系統(tǒng)的處理壓力，從而提高了網(wǎng)管系統(tǒng)的工作效率。
文檔編號(hào)H04L12/24GK101170441SQ20071017811
公開(kāi)日2008年4月30日 申請(qǐng)日期2007年11月26日 優(yōu)先權(quán)日2007年11月26日
發(fā)明者闞江濤 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司