專(zhuān)利名稱(chēng)：一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)和方法。
技術(shù)背景月前的固網(wǎng)通信公司或移動(dòng)通信公司(GSM制式和CDMA制式)都由營(yíng) 業(yè)計(jì)算機(jī)通過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接到綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)來(lái)完成營(yíng)業(yè)功能。由于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的 接入必須鋪設(shè)有線(xiàn)線(xiàn)纜，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布設(shè)受到限制，各運(yùn)營(yíng)商存在大 量的渠道服務(wù)盲區(qū)；包括自有營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳在內(nèi)的固定渠道需要場(chǎng)地、 裝修、水電費(fèi)用等成本支出，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)也存在布線(xiàn)成本高、日后維護(hù)難度大的 缺點(diǎn)。傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)基本用于單一的營(yíng)業(yè)服務(wù)功能，營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè) 備的利用率受到限制；傳統(tǒng)的綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)無(wú)法移動(dòng)，無(wú)法為用戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服 務(wù)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容因受支撐系統(tǒng)的限制而嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展 和用戶(hù)維系。移動(dòng)電話(huà)(或稱(chēng)手機(jī))已是人們生活中必不可少的一部份，運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售、 服務(wù)人員更是人手一機(jī)，目前大多數(shù)的手機(jī)都支持Unija、 Kjava、 BREW規(guī)范， 每部手機(jī)就是一部"小型計(jì)算機(jī)"。那么，能不能將移動(dòng)電話(huà)取代傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)計(jì) 算機(jī)并通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)商的綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，從而低成本 地實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)功能呢？這樣的技術(shù)在現(xiàn)有的公開(kāi)的文獻(xiàn)中尚 未有揭示。相關(guān)的文獻(xiàn)有1、中國(guó)專(zhuān)利號(hào)CN1937684公開(kāi)了利用無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信 系統(tǒng)的手機(jī)終端付費(fèi)方法；2、中國(guó)專(zhuān)利號(hào)ZL 2005201 16807. 8公開(kāi)了一種手 機(jī)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)；3、中國(guó)專(zhuān)利號(hào)CN1285559公開(kāi)了一種無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 點(diǎn)終端系統(tǒng)及其操作方法。其發(fā)明目的都是為了利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付或消費(fèi) 定制等單一的服務(wù)。具體如中國(guó)專(zhuān)利號(hào)ZL 2005201 16807.8所述，公開(kāi)的一種 手機(jī)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)只是以短信或語(yǔ)音方式實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的查詢(xún)和定制；具體 如中國(guó)專(zhuān)利號(hào)CN1285559所述，其公開(kāi)的是一種由消費(fèi)者的移動(dòng)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)POS 終端機(jī)、公共移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)POS機(jī)管理中心子系統(tǒng)構(gòu)成的商務(wù)電子付 費(fèi)系統(tǒng)。上述各文獻(xiàn)所述系統(tǒng)和方法均存在無(wú)法全部實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)功能的問(wèn)題，
無(wú)法滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)需求。 發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的是提供一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)及其方法，以解決現(xiàn)有 技術(shù)所存在的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接入必須鋪設(shè)有線(xiàn)線(xiàn)纜、無(wú)法移動(dòng)、布設(shè)受限、營(yíng) 業(yè)服務(wù)獲得不便利的問(wèn)題。 一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，它包括綜合營(yíng)業(yè)系 統(tǒng)4，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)際處理；它還包括移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1，通過(guò)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1所安裝的程序，操作者實(shí)現(xiàn) 營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的輸入和信息的交互反饋；一號(hào)接口服務(wù)器6，以通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)方 式的數(shù)據(jù)交換；二號(hào)接口服務(wù)器5，連接綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4，與其實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換；管理服務(wù)器3， 一端連接二號(hào)接口服務(wù)器5，另一端連接一號(hào)接口服務(wù)器6， 用于管理移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1的操作權(quán)限，對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1與綜合營(yíng)業(yè) 系統(tǒng)4之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞并完成格式轉(zhuǎn)換的處理。本發(fā)明還提供了一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的方法，它包括下述步驟 一、移 動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1通過(guò)一號(hào)接口服務(wù)器6、管理服務(wù)器3和二號(hào)接口服務(wù)器5 登陸綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4; 二、操作者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1上輸入的營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求 傳遞給綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4，綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4進(jìn)行相應(yīng)處理以完成服務(wù)過(guò)程；三、綜 合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4把營(yíng)業(yè)服務(wù)響應(yīng)內(nèi)容反饋回移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1以做驗(yàn)證。本發(fā)明利用移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1內(nèi)置、0TA (空中下載)方式或通過(guò)有線(xiàn)、 無(wú)線(xiàn)方式下載的移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1具備營(yíng)業(yè)界面展現(xiàn)和信 息輸入輸出等營(yíng)業(yè)服務(wù)功能，并通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)商的綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4 進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，從而利用移動(dòng)營(yíng)業(yè)終端代替固定的營(yíng)業(yè)服務(wù)終端。本發(fā)明解決 了現(xiàn)有技術(shù)所存在的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接入必須鋪設(shè)有線(xiàn)線(xiàn)纜、無(wú)法移動(dòng)、布設(shè)受 限、營(yíng)業(yè)服務(wù)獲得不便利的問(wèn)題，提供了一種設(shè)計(jì)合理、操作簡(jiǎn)便、可隨時(shí)隨 地提供營(yíng)業(yè)服務(wù)的全面覆蓋的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)又解決了現(xiàn)有技術(shù)所存 在的渠道建設(shè)成本高、功能單一、營(yíng)業(yè)設(shè)備利用率低的問(wèn)題，提供了一種功能 可復(fù)用、成本低、可快速布設(shè)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。本發(fā)明所實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)，不僅能夠滿(mǎn)足電子交易功能，而且己經(jīng)超
出此范圍，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有固定營(yíng)業(yè)服務(wù)的幾乎所有功能，包括號(hào)卡終端變更、 收費(fèi)、合帳、分帳、過(guò)戶(hù)、客戶(hù)資料變更、帳戶(hù)信息變更、用戶(hù)資料變更、擔(dān) 保人資料變更、套餐變更、改名、密碼變更、用戶(hù)資料査詢(xún)、客戶(hù)付費(fèi)號(hào)碼査 詢(xún)、同帳戶(hù)用戶(hù)査詢(xún)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用減免査詢(xún)、用戶(hù)繳費(fèi)歷史查詢(xún)等。本發(fā)明解決 了現(xiàn)有技術(shù)只能實(shí)現(xiàn)單一繳費(fèi)或查詢(xún)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)功能、無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部營(yíng)業(yè)功能 的問(wèn)題，是對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的改良和拓展。


圖1是本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。 具體實(shí)碑方式具體實(shí)施方式
一下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式的一種 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)由下述單元組成綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)際處理；移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1，通過(guò)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1所安裝的程序，操作者可實(shí) 現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的輸入和信息的交互反饋；一號(hào)接口服務(wù)器6，以通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)方 式的數(shù)據(jù)交換；二號(hào)接口服務(wù)器5，連接綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4，與其實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換； 管理服務(wù)器3， 一端連接二號(hào)接口服務(wù)器5，另一端連接一號(hào)接口服務(wù)器6， 用于管理移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1的操作權(quán)限，對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1與綜合營(yíng)業(yè) 系統(tǒng)4之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞并完成格式轉(zhuǎn)換的處理。作為優(yōu)選，所述的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1的服務(wù)內(nèi)容信息輸入方式包括物理接 觸式輸入和非物理接觸式輸入，如紅外線(xiàn)數(shù)據(jù)輸入方式。作為優(yōu)選，所述移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1具有控制代碼更新功能，可提供內(nèi)置、 OTA或通過(guò)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)下載方式中的一種或幾種來(lái)處理移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序代碼的寫(xiě)入與更新。作為優(yōu)選，所述的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1可采用WAP瀏覽方式進(jìn)入移動(dòng)營(yíng)業(yè)界面。作為優(yōu)選，所述的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1輸出執(zhí)行結(jié)果的方式包括聲、光、振 動(dòng)、圖像、文字和與輔助營(yíng)業(yè)設(shè)施(如打印機(jī))的交互數(shù)據(jù)。
作為優(yōu)選，所述的營(yíng)業(yè)服務(wù)可以是有形或無(wú)形產(chǎn)品的銷(xiāo)售、客戶(hù)信息登記、 客戶(hù)服務(wù)、—品功能附加或變更、費(fèi)用繳付、產(chǎn)品信息了解、廣告信息發(fā)布、 市場(chǎng)調(diào)査實(shí)施、客戶(hù)意見(jiàn)反饋。
具體實(shí)施方式
二下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1通過(guò)內(nèi)置、OTA方式或通過(guò)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)方 式從移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序下載服務(wù)器2上下載或更新升級(jí)移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序代碼，下載到 移動(dòng)終端上的移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序采用JAVA或(:"++編制，遵循Unija、 Kjava或 BREW規(guī)范，支持Symbian、 1\^indows Mobile、 Linux、 PALM、 WinCE等操作 系統(tǒng)。移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1還可以通過(guò)WAP瀏覽方式，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1 具備營(yíng)業(yè)界面展現(xiàn)和信息輸入輸出等營(yíng)業(yè)服務(wù)功能。
具體實(shí)施方式
三下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是所述移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)包括GSM、 CDMA、 GPRS、 CDMA1X、 EDGE、 CDMAEV-DO、 WCDMA、 CDMA2000、 TD-CDMA、 WLAN、 WiMAX和PHS網(wǎng)絡(luò)等。
具體實(shí)施方式
四下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1通過(guò)WAP瀏覽方式輸入營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求、 營(yíng)業(yè)服務(wù)響應(yīng)及移動(dòng)營(yíng)業(yè)設(shè)備控制代碼，移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1還可以用于代碼 處理及與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建立連接、傳輸數(shù)據(jù)、斷開(kāi)連接，還用于控制數(shù)據(jù)的輸 出裝置(例如打印機(jī)等)。
具體實(shí)施方式
五下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是管理服務(wù)器3用于管理和控制移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1的操作權(quán)限和進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，還用于營(yíng)業(yè)服務(wù)的銷(xiāo)售管理、渠道管理、信用管理、終端 管理等，還用于系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)性能的管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
具體實(shí)施方式
六下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是二號(hào)接口服務(wù)器5用于實(shí)現(xiàn)綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4與管理服務(wù)器3 的連接控制、數(shù)據(jù)交互、狀態(tài)記錄，即在管理服務(wù)器3的控制下處理與綜合營(yíng) 業(yè)系統(tǒng)4執(zhí)行連接的控制、交互數(shù)據(jù)的傳輸，并根據(jù)管理服務(wù)器3的加密算法 實(shí)現(xiàn)與綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4數(shù)據(jù)處理交換過(guò)程中的數(shù)據(jù)與通道的加密解密，還用于 存儲(chǔ)上述操作記錄及其他信息，還用于移動(dòng)營(yíng)業(yè)終端數(shù)據(jù)處理控制代碼的數(shù)字 版權(quán)、數(shù)字簽名管理。
具體實(shí)施方式
七下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是 一號(hào)接口服務(wù)器6，用于與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建立連接、傳輸數(shù)據(jù) 和斷開(kāi)連接的處理，還用于與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理和交換過(guò)程中的數(shù)據(jù)與通 道的加密解密的處理。
具體實(shí)施方式
八下面結(jié)合圖1具體說(shuō)明本實(shí)施方式。本實(shí)施方式與實(shí)施 方式一的區(qū)別是它還包括WEB門(mén)戶(hù)服務(wù)器7，用于管理服務(wù)器3的遠(yuǎn)端維護(hù)和 內(nèi)容更新。
具體實(shí)施方式
九本實(shí)施方式與實(shí)施方式一的區(qū)別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的內(nèi) 容包括開(kāi)戶(hù)、號(hào)卡終端變更、收費(fèi)、合帳、分帳、過(guò)戶(hù)、客戶(hù)資料變更、帳戶(hù) 信息變更、用戶(hù)資料變更、擔(dān)保人資料變更、套餐變更、改名、密碼變更、用 戶(hù)資料査詢(xún)、客戶(hù)付費(fèi)號(hào)碼査詢(xún)、同帳戶(hù)用戶(hù)査詢(xún)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用減免査詢(xún)和用戶(hù) 繳費(fèi)歷史査詢(xún)等。
具體實(shí)施方式
十本實(shí)施方式提供了一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的方法，它由 下述步驟組成 一、移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1通過(guò)一號(hào)接口服務(wù)器6、管理服務(wù)器3 和二號(hào)接口服務(wù)器5登陸綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4; 二、操作者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端1 上輸入的營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求傳遞給綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4，綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4進(jìn)行相應(yīng)處理以 完成服務(wù)過(guò)程；三、綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)4把營(yíng)業(yè)服務(wù)響應(yīng)內(nèi)容反饋回移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù) 終端1以做驗(yàn)證。
權(quán)利要求
1、一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，它包括綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)際處理；其特征在于它還包括移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)，通過(guò)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)所安裝的程序，操作者實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的輸入和信息的交互反饋；一號(hào)接口服務(wù)器(6)，以通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)方式的數(shù)據(jù)交換；二號(hào)接口服務(wù)器(5)，連接綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)，與其實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換；管理服務(wù)器(3)，一端連接二號(hào)接口服務(wù)器(5)，另一端連接一號(hào)接口服務(wù)器(6)，用于管理移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)的操作權(quán)限，對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)與綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞并完成格式轉(zhuǎn)換的處理。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于移動(dòng) 營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(l)通過(guò)內(nèi)置、0TA方式或通過(guò)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)方式從移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序下 載服務(wù)器(2)上下載或更新升級(jí)移動(dòng)營(yíng)業(yè)程序代碼，下載到移動(dòng)終端上的移動(dòng)營(yíng) 業(yè)程序采用JAVA或0(++編制，遵循Unija、 Kjava或BREW規(guī)范，支持Symbian、 Windows Mobile、 Linux、 PALM、 WinCE操作系統(tǒng)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于所述 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)包括GSM、 CDMA、 GPRS、 CDMA1X、 EDGE、 CDMAEV-D0、 WCDMA、 CDMA2000、 TD-CDMA、 WLAN、 WiMAX和PHS網(wǎng)絡(luò)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于移動(dòng) 營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(l)通過(guò)WAP瀏覽方式輸入營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求、營(yíng)業(yè)服務(wù)響應(yīng)及移動(dòng)營(yíng) 業(yè)設(shè)備控制代碼。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于移動(dòng) 營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1 )用于代碼處理和控制數(shù)據(jù)的輸出裝置。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于管理 服務(wù)器(3)用于管理和控制移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)的操作權(quán)限和進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于二號(hào) 接口服務(wù)器(5)用于實(shí)現(xiàn)綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)與管理服務(wù)器(3)的連接控制、數(shù)據(jù)交 互、狀態(tài)記錄，并根據(jù)管理服務(wù)器(3)的加密算法實(shí)現(xiàn)與綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)數(shù)據(jù)處理交換過(guò)程中的數(shù)據(jù)與通道的加密解密，還用于存儲(chǔ)上述操作記錄，還用于移 動(dòng)營(yíng)業(yè)終端數(shù)據(jù)處理控制代碼的數(shù)字版權(quán)、數(shù)字簽名管理。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于一號(hào) 接口服務(wù)器(6)用于與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建立連接、傳輸數(shù)據(jù)和斷開(kāi)連接的處理，還 用于與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理和交換過(guò)程中的數(shù)據(jù)與通道的加密解密的處理。
9、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于營(yíng)業(yè) 服務(wù)的內(nèi)容包括開(kāi)戶(hù)、號(hào)卡終端變更、收費(fèi)、合帳、分帳、過(guò)戶(hù)、客戶(hù)資料變 更、帳戶(hù)信息變更、用戶(hù)資料變更、擔(dān)保人資料變更、套餐變更、改名、密碼 變更、用戶(hù)資料查詢(xún)、客戶(hù)付費(fèi)號(hào)碼査詢(xún)、同帳戶(hù)用戶(hù)査詢(xún)、營(yíng)業(yè)費(fèi)用減免査 詢(xún)和用戶(hù)繳費(fèi)歷史査詢(xún)。
10、 一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的方法，其特征在于它由下述步驟組成一、 移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)通過(guò)一號(hào)接口服務(wù)器(6)、管理服務(wù)器(3)和二號(hào)接口服務(wù)器 (5)登陸綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4); 二、操作者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(l)上輸入的營(yíng)業(yè)服務(wù) 請(qǐng)求傳遞給綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)，綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)進(jìn)行相應(yīng)處理以完成服務(wù)過(guò)程； 三、綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(4)把營(yíng)業(yè)服務(wù)響應(yīng)內(nèi)容反饋回移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端(1)以做驗(yàn) 證。
全文摘要
一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)及其方法，本發(fā)明涉及一種實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)和方法。它解決了現(xiàn)有技術(shù)所存在的營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接入必須鋪設(shè)有線(xiàn)線(xiàn)纜、無(wú)法移動(dòng)等問(wèn)題。本發(fā)明的系統(tǒng)包括操作者可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的輸入和信息的交互反饋的移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端、通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)方式的數(shù)據(jù)交換的一號(hào)接口服務(wù)器、連接綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的二號(hào)接口服務(wù)器、對(duì)移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端與綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞并完成格式轉(zhuǎn)換的處理的管理服務(wù)器。本發(fā)明的方法包括移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式登陸綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)；操作者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)服務(wù)終端上輸入的營(yíng)業(yè)服務(wù)請(qǐng)求傳遞給綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，綜合營(yíng)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)處理以完成服務(wù)過(guò)程。
文檔編號(hào)H04L12/18GK101212330SQ20071014491
公開(kāi)日2008年7月2日 申請(qǐng)日期2007年12月25日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月25日
發(fā)明者劉維超, 郝敬濤 申請(qǐng)人:郝敬濤;劉維超