專利名稱：控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置、網(wǎng)關(guān)及其處理呼叫的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種通信技術(shù)，尤其涉及一種控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置、網(wǎng)關(guān)及網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法。
背景技術(shù)：
在基于因特網(wǎng)協(xié)議(Internet Protocol簡稱IP)技術(shù)的用戶交換機(Private Branch eXchange簡稱PBX)為核心的通信系統(tǒng)中，兩個電話終端之間的通信，由PBX通過網(wǎng)關(guān)與公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public SwitchedTelephone Network簡稱PSTN)互聯(lián)，實現(xiàn)PBX企業(yè)通信系統(tǒng)中的電話終端與PSTN中的電話終端之間的通信。在通信高峰期，往往會出現(xiàn)通信系統(tǒng)的資源不足甚至被占盡的情況，從而導(dǎo)致高優(yōu)先級呼叫無法正常接通。
目前，通信系統(tǒng)通過在交換機上進行高優(yōu)先級呼叫的特殊處理，實現(xiàn)資源分配，完成呼叫處理。
在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題在應(yīng)用PBX尤其是IP PBX的企業(yè)通信中，由于呼叫受網(wǎng)關(guān)出局/入局的話路數(shù)量限制，因此網(wǎng)關(guān)成為話路資源的瓶頸，此時，仍依靠交換機進行資源分配，使得網(wǎng)關(guān)需要頻繁地向交換機反饋資源分配情況，然后再由交換機根據(jù)反饋的信息進行新的話路資源分配，使得處理繁瑣，大大延長了呼叫處理時間。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例的目的在于針對現(xiàn)有技術(shù)的不足，提出一種控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置、網(wǎng)關(guān)及其處理呼叫的方法，以使得網(wǎng)關(guān)能夠根據(jù)呼叫的優(yōu)先級分配話路資源，從而簡化話路資源分配流程，縮短呼叫處理時間。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施例提供了一種控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置，包括模塊一、模塊二及模塊三；其中，模塊一用于接收呼叫請求的優(yōu)先級信息；模塊二，用于查詢網(wǎng)關(guān)上的話路是否完全被占用；模塊三根據(jù)所述模塊一接收到的優(yōu)先級信息以及所述模塊二查詢到的話路占用信息生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫請求的優(yōu)先級信息分配話路資源。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施例還提供了一種網(wǎng)關(guān)，包括信令網(wǎng)關(guān)、資源控制模塊及媒體網(wǎng)關(guān)；其中，信令網(wǎng)關(guān)用于對企業(yè)網(wǎng)信令與公網(wǎng)信令進行相互轉(zhuǎn)換，并對呼叫的優(yōu)先級進行判別；資源控制模塊包括模塊一、模塊二及模塊三，所述模塊一用于接收所述信令網(wǎng)關(guān)判別的優(yōu)先級信息，所述模塊二用于查詢話路是否被完全占用，所述模塊三用于根據(jù)所述模塊一接收的優(yōu)先級信息以及所述模塊二查詢的話路資源占用狀況生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫的優(yōu)先級分配話路資源；媒體網(wǎng)關(guān)用于對企業(yè)網(wǎng)媒體格式與公網(wǎng)媒體格式進行相互轉(zhuǎn)換，并執(zhí)行所述資源控制模塊生成的命令。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明實施例還提供了一種網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法，包括接收呼叫請求，判別所述呼叫請求的優(yōu)先級；查詢話路資源占用狀況；根據(jù)所述請求的優(yōu)先級以及所述話路資源占用狀況生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫的優(yōu)先級分配話路資源；根據(jù)所述話路資源分配命令分配話路資源。
通過上述技術(shù)方案，使得網(wǎng)關(guān)本身能夠根據(jù)呼叫的優(yōu)先級及資源占用狀況分配話路資源，從而簡化了話路資源分配流程，縮短了呼叫處理時間。
下面通過附圖和實施例，對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步的詳細描述。


圖1為本發(fā)明控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置實施例一的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置實施例二的結(jié)構(gòu)示意圖；圖3為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；圖4為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法實施例一的流程圖；圖5為圖4實施例中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖；圖6為圖4實施例中接通終端33的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖；圖7為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法實施例二的流程圖；圖8為圖7實施例中接通終端34的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖。
具體實施例方式
圖1為本發(fā)明控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置實施例一的結(jié)構(gòu)示意圖，包括模塊一1、模塊二2及模塊三3；其中，模塊一1用于接收呼叫請求的優(yōu)先級信息；模塊二2用于查詢網(wǎng)關(guān)上的話路是否完全被占用；若模塊二2查詢到網(wǎng)關(guān)的話路未被完全占用，則模塊三3直接生成為呼叫請求分配話路的話路資源分配命令，該命令為媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議消息，話路資源分配命令包括拒絕為呼叫請求分配話路的命令、釋放低優(yōu)先級呼叫占用話路并分配給當前高優(yōu)先級的呼叫請求的命令；若模塊一1接收的呼叫請求為低優(yōu)先級呼叫，且模塊二2查詢到網(wǎng)關(guān)上的話路被完全占用時，模塊三3生成拒絕為呼叫請求分配話路的命令；若模塊一1接收的呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫，模塊二2查詢到網(wǎng)關(guān)上的話路完全被占用，則模塊三3生成釋放低優(yōu)先級呼叫占用話路并分配給當前高優(yōu)先級的呼叫請求的命令，從而使得網(wǎng)關(guān)在該裝置的控制下，能夠?qū)Σ煌瑑?yōu)先級的呼叫提供不同的服務(wù)。其中，呼叫請求的優(yōu)先級可根據(jù)被叫號碼來判斷，例如被叫號碼為110、119、120、112、911等時，該呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫請求；也可根據(jù)主叫號碼來判斷，例如主叫號碼為事先設(shè)定的重要客戶的電話號碼時，即當來自PSTN中的入局呼叫終端用戶為該PBX企業(yè)通信系統(tǒng)所屬企業(yè)的重要客戶時，該入局呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫請求；還可根據(jù)信令判斷，例如在信令中設(shè)置特定參數(shù)用于標記呼叫的優(yōu)先級。
圖2為本發(fā)明控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置實施例二的結(jié)構(gòu)示意圖，控制網(wǎng)關(guān)分配資源的裝置在實施例一的基礎(chǔ)上還包括模塊四4，模塊四4用于設(shè)置預(yù)留話路，以保證在話路高峰期高優(yōu)先級呼叫有資源可用。若模塊一1接收的呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫，模塊二2查詢到預(yù)留話路以外的普通話路都被占用，則模塊三3生成話路資源分配命令，該命令為將預(yù)留話路分配給高優(yōu)先級呼叫請求的命令；若模塊二2查詢到預(yù)留話路也被占用，則模塊三3生成話路資源分配命令，該命令為釋放低優(yōu)先級呼叫占用話路并分配給當前高優(yōu)先級呼叫的命令，從而使得網(wǎng)關(guān)在該裝置的控制下能夠進一步確保在話路高峰期為高優(yōu)先級呼叫提供服務(wù)。
圖3為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)實施例的結(jié)構(gòu)示意圖，包括信令網(wǎng)關(guān)5、資源控制模塊6及媒體網(wǎng)關(guān)7；其中，信令網(wǎng)關(guān)5用于對企業(yè)網(wǎng)信令與公網(wǎng)信令進行相互轉(zhuǎn)換，通過企業(yè)網(wǎng)信令與PBX和/或企業(yè)網(wǎng)終端進行信令交互，通過公網(wǎng)信令與公網(wǎng)交換機進行信令交互，并對呼叫的優(yōu)先級進行判別；資源控制模塊6用于查詢話路是否被完全占用，并根據(jù)信令網(wǎng)關(guān)5判別的優(yōu)先級生成話路控制命令，即若信令網(wǎng)關(guān)5判別當前呼叫請求為低優(yōu)先級，資源控制模塊6查詢當前話路被完全占用，則生成拒絕為當前呼叫請求分配話路的命令；若信令網(wǎng)關(guān)5判別當前呼叫請求為高優(yōu)先級，且資源控制模塊6查詢當前話路被完全占用的情況下，資源控制模塊6生成釋放已接通的低優(yōu)先級呼叫話路分配給當前高優(yōu)先級呼叫請求的命令，或者資源控制模塊6在設(shè)置預(yù)留話路的情況下生成將預(yù)留話路分配給當前高優(yōu)先級呼叫請求的命令。媒體網(wǎng)關(guān)7用于對企業(yè)網(wǎng)媒體格式與公網(wǎng)媒體格式進行相互轉(zhuǎn)換，通過企業(yè)網(wǎng)媒體流與PBX和/或企業(yè)網(wǎng)終端設(shè)備進行媒體交互，通過公網(wǎng)媒體流與公網(wǎng)交換機進行媒體交互，媒體網(wǎng)關(guān)7向資源控制模塊6提供媒體資源使用情況，并執(zhí)行資源控制模塊6生成的命令，在資源控制模塊6的控制下為呼叫分配和釋放媒體資源，以提供話路，從而實現(xiàn)了網(wǎng)關(guān)自身對話路的控制，能夠?qū)Σ煌瑑?yōu)先級呼叫請求作不同的處理。
圖4為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法實施例一的流程圖，假設(shè)一個IPPBX 8連接有4個終端設(shè)備31、32、33和34，終端31和終端32通過網(wǎng)關(guān)9出局，正在進行普通呼叫41、42，如圖5所示，此時，終端33通過IP PBX 8向網(wǎng)關(guān)9發(fā)起呼叫請求，處理過程如下步驟11、網(wǎng)關(guān)9接收呼叫請求后，判別呼叫請求的優(yōu)先級；可根據(jù)被叫號碼來判斷，例如被叫號碼為110、119、120、112、911等時，該呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫請求；也可根據(jù)主叫號碼來判斷，例如主叫號碼為事先設(shè)定的重要客戶的電話號碼時，即當來自PSTN中的入局呼叫終端用戶為該PBX企業(yè)通信系統(tǒng)所屬企業(yè)的重要客戶時，該入局呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫請求；還可根據(jù)信令判斷，例如在信令中設(shè)置特定參數(shù)用于標記呼叫的優(yōu)先級。
步驟12、判斷網(wǎng)關(guān)9的話路是否全部被占用且呼叫請求的優(yōu)先級是否為高優(yōu)先級，若網(wǎng)關(guān)9支持的話路總數(shù)為2路，且呼叫請求為高優(yōu)先級的緊急呼叫，則網(wǎng)關(guān)9釋放低優(yōu)先級呼叫終端31占用的話路，將釋放的話路分配給終端33發(fā)出的高優(yōu)先級的呼叫請求，接續(xù)終端33的呼叫43，如圖6所示。若終端33為普通呼叫，則不予話路。
網(wǎng)關(guān)也可為高優(yōu)先級呼叫預(yù)留話路，以保證話路高峰期高優(yōu)先級呼叫能夠優(yōu)先被接通。下面以網(wǎng)關(guān)為高優(yōu)先級呼叫預(yù)留了一個話路為例，對本發(fā)明處理網(wǎng)關(guān)話路優(yōu)先級的方法做進一步詳細說明。
圖7為本發(fā)明網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法實施例二的流程圖，本實施例中，網(wǎng)關(guān)支持的話路為3路，終端31、終端32正在普通呼叫時，終端33發(fā)出呼叫請求，網(wǎng)關(guān)話路優(yōu)先級的處理過程如下
步驟21、網(wǎng)關(guān)接收呼叫請求，判別呼叫請求的優(yōu)先級；步驟22、在網(wǎng)關(guān)的普通話路即2個話路全部被占用的情況下，若終端33的呼叫請求的優(yōu)先級為高優(yōu)先級，如緊急呼叫，則將預(yù)留的話路分配給終端33的呼叫請求，接續(xù)呼叫43。若終端33的呼叫請求為普通呼叫，則網(wǎng)關(guān)拒絕終端33的普通出局呼叫請求。
步驟23、假設(shè)在終端33的呼叫被接通之后，終端34發(fā)起呼叫請求，網(wǎng)關(guān)對于該呼叫的處理為判別終端34的呼叫請求是否是高優(yōu)先級的呼叫請求，并且判斷預(yù)留的話路是否被占用，若是，則強制釋放屬于低優(yōu)先級呼叫的終端31或終端32的普通呼叫占用的話路，并將釋放出來的話路分配給終端34發(fā)出的高優(yōu)先級呼叫請求，接通終端34的呼叫44，如圖8所示，終端31的呼叫41占用的話路被強制釋放，分配給終端34的呼叫44。若終端34的呼叫請求為普通呼叫，即低優(yōu)先級呼叫，則網(wǎng)關(guān)拒絕為終端34的普通出局呼叫請求。同樣，當來自PSTN的主叫為PBX所屬企業(yè)的重要客戶時，該入局呼叫請求為高優(yōu)先級呼叫，處理方式同上，在話路高峰期通過預(yù)留話路或強制釋放低優(yōu)先級呼叫，為該優(yōu)先級呼叫提供話路，接續(xù)呼叫。
上述網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法實施例中涉及的網(wǎng)關(guān)可為上述網(wǎng)關(guān)實施例中提供的網(wǎng)關(guān)。
上述實施例中，本發(fā)明控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置根據(jù)呼叫請求的優(yōu)先級以及話路占用情況，能夠生成相應(yīng)的話路控制命令，從而實現(xiàn)對網(wǎng)關(guān)話路優(yōu)先級的處理；網(wǎng)關(guān)通過判別呼叫請求的優(yōu)先級以及話路占用情況，能夠?qū)Σ煌瑑?yōu)先級呼叫進行相應(yīng)的優(yōu)先級處理；本發(fā)明網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法通過預(yù)留話路或者強制釋放低優(yōu)先級呼叫占用話路為高優(yōu)先級呼叫優(yōu)先提供話路，從而在網(wǎng)關(guān)中實現(xiàn)了對不同優(yōu)先級呼叫的處理，大大簡化了呼叫處理流程，從而節(jié)省了處理時間。
當本發(fā)明處理網(wǎng)關(guān)話路優(yōu)先級的方法被做成獨立軟件時，該軟件可以存儲在計算機可讀取的任何類型存儲介質(zhì)中。例如該軟件可存儲在記錄介質(zhì)中，如可插入計算機系統(tǒng)驅(qū)動器的圓盤狀介質(zhì)，采用磁性、光學(xué)或磁光方式存儲信息；或者可存儲在計算機系統(tǒng)的固定記錄介質(zhì)如硬盤驅(qū)動器，或者一固態(tài)計算機存儲器中。處理網(wǎng)關(guān)話路優(yōu)先級時，通過計算機系統(tǒng)將該軟件安裝到網(wǎng)關(guān)中，該網(wǎng)關(guān)運行時，實現(xiàn)對不同優(yōu)先級呼叫進行不同的處理。
最后所應(yīng)說明的是，以上實施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案而非限制，盡管參照較佳實施例對本發(fā)明進行了詳細說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當理解，可以對本發(fā)明的技術(shù)方案進行修改或者等同替換，而不脫離本發(fā)明技術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
1.一種控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置，其特征在于，包括模塊一，用于接收呼叫請求的優(yōu)先級信息；模塊二，用于查詢網(wǎng)關(guān)上的話路占用狀況；模塊三，根據(jù)所述模塊一接收到的優(yōu)先級信息以及所述模塊二查詢到的話路占用狀況生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫請求的優(yōu)先級信息分配話路資源。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，所述模塊三生成的所述話路資源分配命令為拒絕為所述呼叫請求分配話路的命令、或釋放已接通的低優(yōu)先級呼叫話路為所述呼叫請求分配話路的命令。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的裝置，其特征在于，該裝置還包括模塊四，所述模塊四用于設(shè)置預(yù)留話路，所述模塊三在普通話路完全占用的情況下，生成的話路資源分配命令為將所述預(yù)留話路分配給高優(yōu)先級呼叫請求的命令。
4.一種網(wǎng)關(guān)，其特征在于，包括信令網(wǎng)關(guān)，用于對企業(yè)網(wǎng)信令與公網(wǎng)信令進行相互轉(zhuǎn)換，并對呼叫的優(yōu)先級進行判別；資源控制模塊，所述資源控制模塊包括模塊一、模塊二及模塊三，所述模塊一用于接收所述信令網(wǎng)關(guān)判別的優(yōu)先級信息，所述模塊二用于查詢話路資源占用狀況，所述模塊三用于根據(jù)所述模塊一接收的優(yōu)先級信息以及所述模塊二查詢的話路資源占用狀況生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫的優(yōu)先級分配話路資源；媒體網(wǎng)關(guān)，用于對企業(yè)網(wǎng)媒體格式與公網(wǎng)媒體格式進行相互轉(zhuǎn)換，并執(zhí)行所述資源控制模塊生成的命令。
5.一種網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法，其特征在于，所述方法包括接收呼叫請求，判別所述呼叫請求的優(yōu)先級；查詢話路資源占用狀況；根據(jù)所述請求的優(yōu)先級以及所述話路資源占用狀況生成話路資源分配命令，所述話路資源分配命令用于根據(jù)所述呼叫的優(yōu)先級分配話路資源；根據(jù)所述話路資源分配命令分配話路資源。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，若所述話路資源占用狀況為全部被占用，且所述呼叫請求的優(yōu)先級為高優(yōu)先級，則話路資源分配命令具體為釋放低優(yōu)先級呼叫占用的話路，將釋放的話路分配給高優(yōu)先級的呼叫請求，接續(xù)高優(yōu)先級的呼叫。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，若所述話路資源占用狀況為普通話路全部被占用且所述呼叫請求的優(yōu)先級為高優(yōu)先級，則話路資源分配命令具體為將預(yù)留的話路分配給所述呼叫請求，進行呼叫接續(xù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，將預(yù)留的話路分配給所述呼叫請求的步驟之前還包括確定所述預(yù)留話路被占用后，釋放低優(yōu)先級呼叫占用的話路，將釋放的話路分配給高優(yōu)先級的呼叫請求，進行呼叫接續(xù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求5至8中任意一項所述的方法，其特征在于，判別所述呼叫請求的優(yōu)先級具體為通過主叫號碼或被叫號碼或信令來判斷。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種控制網(wǎng)關(guān)處理呼叫的裝置、網(wǎng)關(guān)及網(wǎng)關(guān)處理呼叫的方法。其中，所述裝置包括模塊一，用于接收呼叫請求的優(yōu)先級信息；模塊二，用于查詢網(wǎng)關(guān)上的話路是否完全被占用；模塊三，根據(jù)所述模塊一接收到的優(yōu)先級信息以及所述模塊二查詢到的話路占用信息生成話路資源分配命令。所述網(wǎng)關(guān)包括信令網(wǎng)關(guān)、資源控制模塊及媒體網(wǎng)關(guān)。所述方法通過判別呼叫優(yōu)先級以及預(yù)留話路或強制釋放低優(yōu)先級話路實現(xiàn)對不同優(yōu)先級呼叫的處理。上述技術(shù)方案，通過使得網(wǎng)關(guān)本身能夠根據(jù)呼叫的優(yōu)先級及資源占用狀況分配話路資源，從而簡化了話路資源分配流程，縮短了呼叫處理時間。
文檔編號H04L29/06GK101075995SQ20071011816
公開日2007年11月21日 申請日期2007年6月29日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月29日
發(fā)明者馬樟平, 李久, 劉泳 申請人:華為技術(shù)有限公司