專利名稱：監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)之故障監(jiān)視。
背景技術(shù)：
網(wǎng)絡(luò)電話和軟件可能出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)線路故障也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電話和軟件離線。這些情況發(fā)生 時，應(yīng)該及時讓用戶或管理員獲知。
網(wǎng)絡(luò)電話營運商需要監(jiān)視其網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器，如果出現(xiàn)故障，需要及時獲知。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決上面的問題，我們設(shè)計了一種監(jiān)視程序，它實現(xiàn)了權(quán)利要求1和2所述的方法。該 程序在電腦上運行或者在嵌入式設(shè)備中運行。下面稱該監(jiān)視程序為監(jiān)視者。被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)電 話指支持網(wǎng)絡(luò)電話協(xié)議的程序，它在電腦上運行或者在嵌入式設(shè)備中運行，例如網(wǎng)絡(luò)電話機， 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)電話軟交換等。
首先我們?yōu)楸O(jiān)視者設(shè)置被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)電話列表。監(jiān)視者將定時向這些網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)送測試信息。 以headcall網(wǎng)絡(luò)電話為例，使用的測試信息是査詢其狀態(tài)，這是headcall網(wǎng)絡(luò)電話協(xié)議 的一個信令。接收者收到該信令后，如果愿意，回復(fù)其狀態(tài)信息，它包括接收者是否忙線或 者還有多少空閑通道；如果接收者不愿意，則忽略該信令。
但只要該信令被接收，不管是回復(fù)還是忽略它，headcall電話協(xié)議都會告訴發(fā)送者，該信 令已經(jīng)被接收。如果該信令未被接收，headcall電話協(xié)議會告訴發(fā)送者，發(fā)送失敗。
只要從headcall電話協(xié)議中獲知該信令巳經(jīng)被接收，則可確定接收者仍然正常在線。否則， 監(jiān)視者將重復(fù)發(fā)送測試信息，如果一直發(fā)送失敗，則表明接收者已經(jīng)不能正常通訊，出現(xiàn)故 障或離線。這時監(jiān)視者通過警報聲或手機短信等手段發(fā)出故障通知。
Headcall是P2P網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，上面所述的監(jiān)視程序還列示了被監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話的IP地址，
這對于許多應(yīng)用場合是非常有用的。
對于其它網(wǎng)絡(luò)電話，測試信息可以是適當(dāng)?shù)膮f(xié)議信令，該信令應(yīng)該不致引起接收者的狀態(tài)發(fā) 生變化，例如呼叫信令就不適合作為測試信息。
所述方法還可以用于監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器。以headcall網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)包括分 布的網(wǎng)絡(luò)電話號碼服務(wù)器和實時通訊服務(wù)器。這些服務(wù)器都接收査詢服務(wù)器時間的請求。
監(jiān)視者向被監(jiān)視的服務(wù)器發(fā)送測試信息，該測試信息就是查詢服務(wù)器時間的請求。如果接收 到回復(fù)，就可確定其正常在線。否則，監(jiān)視者將重復(fù)發(fā)送測試信息，如果一直得不到回復(fù)， 則表明接收者已經(jīng)不能正常通訊，出現(xiàn)故障或離線。這時監(jiān)視者通過警報聲或者手機短信等 手段發(fā)出故障通知。
對于其它網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，測試信息可以是適當(dāng)?shù)姆?wù)請求。該服務(wù)請求應(yīng)該不致引起接收者 的狀態(tài)發(fā)生變化，并且接收者只需要盡量少的資源就可以回復(fù)該服務(wù)請求。
有些網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器支持TCP連接。那么測試信息可以是建立TCP連接請求就夠了。如果TCP 連接建立起來，就已經(jīng)確定該服務(wù)器正常在線，而不需要發(fā)送其它的服務(wù)請求。
本發(fā)明內(nèi)容的許多描述以headcall網(wǎng)絡(luò)電話為例，但這不表示本發(fā)明僅限于headcall網(wǎng) 絡(luò)電話。
以上內(nèi)容是結(jié)合具體的實施方式對本發(fā)明所作的進一步詳細說明，不能認定本發(fā)明的具體實 施只局限于這些說明。對于本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思 的前提下，還可以做出若干簡單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1. 一種監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話的方法，其特征在于所述方法用于監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話；監(jiān)視者向被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)送測試信息；如果獲知該測試信息被接收到，則可確定接收者正常在線；否則，如果重復(fù)發(fā)送測試信息仍未能獲知該測試信息被接收到，則表明接收者已經(jīng)不能正常通訊，出現(xiàn)故障或離線。
2. —種監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話的方法，其特征在于 所述方法用于監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器；監(jiān)視者向被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器發(fā)送測試信息；如果獲知該測試信息被接收到，則可確 定接收者正常在線；否則，如果重復(fù)發(fā)送測試信息仍未能獲知該測試信息被接收到，則表 明接收者己經(jīng)不能正常通訊，出現(xiàn)故障或離線。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話的方法。監(jiān)視者向被監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)送測試信息，如果獲知該測試信息被接收到，則可確定接收者正常在線。否則，如果重復(fù)發(fā)送仍未能獲知測試信息被接收到，則表明接收者已經(jīng)不能正常通訊，出現(xiàn)故障或離線。同樣的方法還可用于監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器。
文檔編號H04M7/00GK101383873SQ20071007666
公開日2009年3月11日 申請日期2007年9月3日 優(yōu)先權(quán)日2007年9月3日
發(fā)明者楊漢民 申請人:楊漢民