專利名稱：一種通過稽核實現計費收入保障的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信行業(yè)收入保障領域,特別是一種通過稽核實現計費收入保障 的方法。
技術背景在通信行業(yè)，計費收入是對行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，特別是移動通信運營商的 計費環(huán)節(jié)的收入保障，而收入保障是指運營商通過確保服務提供的處理、操作與 流程，來向客戶與合作伙伴完整而準確地計費收費，以此保障運營收入的工作， 它包括對計費數據的完整性、準確性與及時性要求。收入保障是優(yōu)化的從定單到收入的運營過程，而收入流失則是指運營商已經 產生的收入，但是在核算入帳之前被漏掉的部分。收入流失的形式可以表現為 服務已經提供，但是少計費或者漏計費，或者進行了錯誤的信用處理或帳務調整 等。因此減少收入流失是當前對與收入保障而言是必須解決的問題，但是現在目 前對計費收入保障的方法均不能達到以上的要求，也不能很好地達到減少收入流 失的目的。 發(fā)明內容本發(fā)明為了解決上述問題，提供了一種有效地、全面地通過稽核實現計費收 入保障的方法。本發(fā)明的技術方案如下-一種通過稽核實現計費收入保障的方法，通過BOSS系統(tǒng)監(jiān)控分析，對計費 處理流程從采集到帳務各環(huán)節(jié)進行稽核信息抽取，其特征在于包括網絡/計費原始數據完整性的稽核、計費流程端到端平衡性稽核和多網元計費數據一致性專 題稽核三個方面的稽核，所述的網絡/計費原始數據完整性的稽核是對原始話單 序列號的連續(xù)性進行檢査和監(jiān)控，對原始話單文件進行稽核，所述計費流程端到 端平衡性稽核是對計費全流程中步驟到步驟之間的平衡性稽核，所述多網元計費 數據一致性專題稽核是驗證的交換網不同網元間產生計費話單的一致性。所述網絡/計費原始數據完整性的稽核的流程是首先通過B0SS系統(tǒng)對交換機產生的原始話單文件序列號進行實時監(jiān)控，然后通過交換機的脫機話單數據文 件與BOSS采集到的原始話單文件比對，然后通過第三方預處理程序對脫機話單 進行處理后的結果與BOSS系統(tǒng)對原始話單文件進行預處理的處理結果進行比 對，通過兩個比對結果判斷網絡/計費原始數據是否一致，當兩個比對的結果一 致，即BOSS采集到的原始話單文件與交換機產生的原始話單文件一致，進一步 確保了 BOSS系統(tǒng)預處理程序在進行二進制原始話單轉換過程中數據的完整性， 當兩個比對結果不一致，則說明網絡/計費原始數據不一致。所述原始話單文件序列號指語音話單序列號。所述比對包括對于話單文件序列號的比對。所述第三方預處理程序指獨立于BOSS系統(tǒng)的具有相同預處理功能的程序。所述計費流程端到端平衡性稽核是所述計費流程是指首先對計費數據流進 行采集,再進行格式化轉換和按業(yè)務規(guī)則進行校驗的預處理，然后進行一次批價、 査重、二次批價，最后進行入庫、和帳務，通過BOSS系統(tǒng)進行監(jiān)控，采用平衡 性檢査，將每一個步驟前和進行每個步驟后的計費數據流進行比較，判斷得出計 費數據流的個數和內容是否一致。所述一次批價是對用戶的每一次通話進行標準計費；所述查重是對用戶的重 復通話記錄進行剔除；所述二次批價是對用戶的每一次通話按照用戶的優(yōu)惠信息 進行計費；所述賬務是對用戶的實時通話費用進行統(tǒng)計。所述多網元計費數據一致性專題稽核是通過對網絡接續(xù)過程(即通話接續(xù)過 程)中各網元對同一呼叫產生的話單進行分析對比，判斷得出該兩個話單是否一 致，驗證了交換網不同網元間產生計費話單的一致性，可以稽核作為計費依據的 網元所產生的計費話單完整性、準確性，從而避免這部分收入的流失。本發(fā)明的有益效果如下-實施計費環(huán)節(jié)的收入保障，就是通過網絡/計費原始數據完整性稽核、計費 流程端到端平衡性稽核和多網元計費數據一致性專題稽核對現有業(yè)務流程與業(yè) 務支撐網迸行審計診斷，確定收入流失點，建立規(guī)范的收入保障流程，從而阻止 并預防收入流失，提高運營效率與經濟效益；通過對計費原始話單序列號的監(jiān)控 及時有效的對網絡和計費系統(tǒng)之間數據傳遞的完整性進行了確認，通過對不同網 元間話單的對比分析，驗證了交換網在計費話單生成環(huán)節(jié)的一致性和完整性，同時對計費系統(tǒng)全業(yè)務的數據平衡性稽核，避免了話單丟失的情況，降低了企業(yè)運 營風險;實現了對原始話單序列號連續(xù)性檢査、監(jiān)控的功能；對預處理模塊稽 核的功能；對計費全業(yè)務平衡性稽核的功能，簡化了話單丟失的發(fā)現手段。


圖1為本發(fā)明交換機的脫機話單數據文件與BOSS采集到的原始話單文件比對的 流程示意2為本發(fā)明第三方預處理程序對脫機話單進行處理結果與BOSS系統(tǒng)對原始話單文件的處理結果進行比對的流程示意3為本發(fā)明計費流程端到端平衡性稽核的流程示意4為本發(fā)明多網元計費數據一致性專題稽核的流程示意圖具體實施方式
實施例l一種通過稽核實現計費收入保障的方法，通過BOSS系統(tǒng)監(jiān)控分析，對計費 處理流程從采集到帳務各環(huán)節(jié)進行稽核信息抽取，包括網絡/計費原始數據完整 性的稽核、計費流程端到端平衡性稽核和多網元計費數據一致性專題稽核三個方 面的稽核，所述的網絡/計費原始數據完整性的稽核是對原始話單序列號的連續(xù) 性進行檢査和監(jiān)控，對原始話單文件進行稽核，所述計費流程端到端平衡性稽核 是對計費全流程中步驟到步驟之間的平衡性稽核，所述多網元計費數據一致性專 題稽核是驗證的交換網不同網元間產生計費話單的一致性。所述網絡/計費原始數據完整性的稽核的流程是首先通過BOSS系統(tǒng)對交換 機產生的原始話單文件序列號進行實時監(jiān)控，然后通過交換機的脫機話單數據文 件與BOSS采集到的原始話單文件比對，然后通過第三方預處理程序對脫機話單 進行處理后的結果與BOSS系統(tǒng)對原始話單文件進行預處理的處理結果進行比 對，通過兩個比對結果判斷網絡/計費原始數據是否一致，當兩個比對的結果一 致，即BOSS采集到的原始話單文件與交換機產生的原始話單文件一致，進一步 確保了 BOSS系統(tǒng)預處理程序在進行二進制原始話單轉換過程中數據的完整性， 當兩個比對結果不一致，則說明網絡/計費原始數據不一致。所述原始話單文^^序列號指語音話單序列號。所述比對包括對于話單文件序列號的比對。所述第三方預處理程序指獨立于BOSS系統(tǒng)的具有相同預處理功能的程序。所述計費流程端到端平衡性稽核是所述計費流程是指首先對計費數據流進行采集，再進行格式化轉換和按業(yè)務規(guī)則進行校驗的預處理,然后進行一次批價、査重、二次批價，最后進行入庫、和帳務，通過BOSS系統(tǒng)進行監(jiān)控，采用平衡 性檢査，將每一個步驟前和進行每個步驟后的計費數據流進行比較，判斷得出計 費數據流的個數和內容是否一致。所述一次批價是對用戶的每一次通話進行標準計費；所述查重是對用戶的重 復通話記錄進行剔除；所述二次批價是對用戶的每一次通話按照用戶的優(yōu)惠信息 進行計費；所述賬務是對用戶的實時通話費用進行統(tǒng)計。所述多網元計費數據一致性專題稽核是通過對網絡接續(xù)過程(即通話接續(xù)過 程)中各網元對同一呼叫產生的話單進行分析對比，判斷得出該兩個話單是否一 致。實施例2一種通過稽核實現計費收入保障的方法，所述計費流程端到端平衡性稽核 是所述計費流程是指首先對計費數據流進行采集，再進行格式化轉換和按業(yè)務 規(guī)則進行校驗的預處理，然后進行一次批價、査重、二次批價，最后進行入庫、和帳務，通過BOSS系統(tǒng)進行監(jiān)控，采用平衡性檢查，將每一個步驟前和進行每個步驟后的計費數據流進行比較，判斷得出計費數翁流的個數和內容是否一致。所述一次批價是對用戶的每一次通話進行標準計費；所述査重是對用戶的重復通 話記錄進行剔除；所述二次批價是對用戶的每一次通話按照用戶的優(yōu)惠信息進行 計費；所述賬務是對用戶的實時通話費用進行統(tǒng)計。例如，首先采集到5個話單紀錄，迸行預處理后，發(fā)現1個錯誤話單和4 個正確話單，然后將錯誤的話單紀錄下來，對4個正確的話單進行一次批價處理， 仍然均為正確話單，繼續(xù)查重處理，還是均為正確話單，沒有重復的，再進行二 次批價處理，發(fā)現1個話單的優(yōu)惠信息出錯，其他3個正確，最后將3個正確的 話單入庫、賬務，紀錄下出錯的話單。實施例3一種通過稽核實現計費收入保障的方法，所述多網元計費數據一致性專題稽 核是通過對網絡接續(xù)過程(即通話接續(xù)過程)中MSC與SCP對同一呼叫產生的話單進行分析對比，判斷得出該兩個話單是否一致，可以稽核作為計費依據的網元所產生的計費話單完整性、準確性，從而避免這部分收入的流失。實施例4在多網元計費數據一致性專題稽核中，選取了神州行語音、夢網(含網間短 信)業(yè)務進行了專題對比稽核-*通過比較交換機產生的神州行通話話單和SCP產生的神州行扣費話單確認神州行扣費的完整性； *通過比較夢網網關產生的神州行夢網話單和SCP產生的神州行扣費話單 確認神州行扣費的完整性。 實施例5四川移動公司目前全面使用本方法來實現計費收入保障。移動話音業(yè)務是四川移動最主要的業(yè)務，全省共有54臺交換機向BOSS系統(tǒng) 提供原始計費數據，每月有10億條的原始話單通過網絡/計費接口傳輸至BOSS 系統(tǒng)由BOSS系統(tǒng)進行計收費，通過網絡/計費原始數據完整性稽核傳送至BOSS 系統(tǒng)的計費記錄的完整性。在中，通過BOSS系統(tǒng)對交換機產生的原始話單文件序列號連續(xù)性進行實時 監(jiān)控，其中對語音話單進行話單序列號實時監(jiān)控，可以及時發(fā)現丟單(話單不連 續(xù))的情況，避免話單的缺實。同時通過交換機脫機話單數據文件與BOSS采集到的原始話單文件比對，通 過第三方預處理程序對脫機話單的處理結果與BOSS系統(tǒng)預處理程序處理結果進 行比對，如果2個比對結果一致則說明BOSS采集到的原始話單文件與交換機產 生的原始話單文件一致，進一步確保了 BOSS系統(tǒng)預處理程序在進行二進制原始 話單轉換過程中數據的完整性。計費流程端到端平衡性稽核借鑒了財務對帳方面的經驗和方法，利用計費數 據流所經過的釆集、預處理、 一次批價、査重、二次批價、入庫、帳務各環(huán)節(jié) 間具有的關聯性，采用平衡性檢查的辦法，通過BOSS系統(tǒng)進行監(jiān)控，來確保計 費數據流在這些處理環(huán)節(jié)中沒有丟失，同時可以監(jiān)控計費數據流的異常波動。通過對網絡接續(xù)過程中各網元對同一呼叫產生的話單進行分析對比，可以稽 核作為計費依據的網元所產生的計費話單完整性、準確性，從而避免這部分收入的流失，驗證了交換網不同網元間產生計費話單的一致性。 通過稽核實現計費收入保障的方法，實現了 對原始話單序列號連續(xù)性檢查、監(jiān)控的功能 對預處理模塊稽核的功能對計費全業(yè)務平衡性稽核的功能，簡化了話單丟失的發(fā)現手段。
權利要求
1、一種通過稽核實現計費收入保障的方法，通過BOSS系統(tǒng)監(jiān)控分析，對計費處理流程從采集到帳務各環(huán)節(jié)進行稽核信息抽取，其特征在于包括網絡/計費原始數據完整性的稽核、計費流程端到端平衡性稽核和多網元計費數據一致性專題稽核三個方面的稽核，所述的網絡/計費原始數據完整性的稽核是對原始話單序列號的連續(xù)性進行檢查和監(jiān)控，對原始話單文件進行稽核，所述計費流程端到端平衡性稽核是對計費全流程中步驟到步驟之間的平衡性稽核，所述多網元計費數據一致性專題稽核是驗證的交換網不同網元間產生計費話單的一致性。
2、 根據權利要求1所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述網絡/計費原始數據完整性的稽核的流程是首先通過BOSS系統(tǒng)對交換機產生的原始話單文件序列號進行實時監(jiān)控，然后通過交換機的脫機話單數據文件與BOSS采集到的原始話單文件比對，然后通過第三方預處理程序對脫機話單 進行處理后的結果與BOSS系統(tǒng)對原始話單文件進行預處理的處理結果進行比 對，通過兩個比對結果判斷網絡/計費原始數據是否一致，當兩個比對的結果一 致，即BOSS采集到的原始話單文件與交換機產生的原始話單文件一致，進一步 確保了 BOSS系統(tǒng)預處理程序在進行二進制原始話單轉換過程中數據的完整性， 當兩個比對結果不一致，則說明網絡/計費原始數據不一致。
3、 根據權利要求2所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述原始話單文件序列號指語音話單序列號。
4、 根據權利要求2所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述比對包括對于話單文件序列號的比對。
5、 根據權利要求2所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述第三方預處理程序指獨立于BOSS系統(tǒng)的具有相同預處理功能的程序。
6、 根據權利要求1所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征在于所述計費流程端到端平衡性稽核是，所述計費流程是指首先對計費數據流進行采集，再進行格式化轉換和按業(yè)務規(guī)則進行校驗的預處理，然后進行一次批價、査重、二次批價，最后進行入庫、和帳務，通過B0SS系統(tǒng)進行監(jiān)控，采用 平衡性檢查，將每一個步驟前和進行每個步驟后的計費數據流進行比較，判斷得 出計費數據流的個數和內容是否一致。
7、 根據權利要求6所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述一次批價是對用戶的每一次通話進行標準計費；所述查重是對用戶的 重復通話記錄進行剔除；所述二次批價是對用戶的每一次通話按照用戶的優(yōu)惠信 息進行計費；所述賬務是對用戶的實時通話費用進行統(tǒng)計。
8、 根據權利要求1所述的一種通過稽核實現計費收入保障的方法，其特征 在于所述多網元計費數據一致性專題稽核是通過對網絡接續(xù)過程中各網元對同 一呼叫產生的話單進行分析對比，判斷得出該兩個話單是否一致。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種通過稽核實現計費收入保障的方法，通過BOSS系統(tǒng)監(jiān)控分析，對計費處理流程從采集到帳務各環(huán)節(jié)進行稽核信息抽取，其特征在于包括網絡/計費原始數據完整性的稽核、計費流程端到端平衡性稽核和多網元計費數據一致性專題稽核三個方面的稽核，所述的網絡/計費原始數據完整性的稽核是對原始話單序列號的連續(xù)性進行檢查和監(jiān)控，對原始話單文件進行稽核，所述計費流程端到端平衡性稽核是對計費全流程中步驟到步驟之間的平衡性稽核，所述多網元計費數據一致性專題稽核是驗證的交換網不同網元間產生計費話單的一致性；本發(fā)明實現了對原始話單序列號連續(xù)性檢查、監(jiān)控的功能；對預處理模塊稽核的功能；對計費全業(yè)務平衡性稽核的功能，簡化了話單丟失的發(fā)現手段。
文檔編號H04L12/24GK101217393SQ20071005106
公開日2008年7月9日 申請日期2007年12月30日 優(yōu)先權日2007年12月30日
發(fā)明者健 曾, 智 楊, 林 王, 蘇偉杰 申請人:中國移動通信集團四川有限公司