專利名稱：幫助選擇回鈴音的回鈴音偏好信息的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明通常涉及通信，并且更特別地涉及回鈴音(ringback tone ) 業(yè)務(wù)。
背景技術(shù)：
公知的回鈴音業(yè)務(wù)允許被叫方預(yù)先選擇要被播放給主叫方的回鈴 音。傳統(tǒng)地，主叫方會在被叫方應(yīng)答呼叫之前接收標(biāo)準(zhǔn)回鈴內(nèi)容?；?鈴音業(yè)務(wù)利用被叫方選擇的回鈴音來替換標(biāo)準(zhǔn)回鈴內(nèi)容。例如，回鈴 音業(yè)務(wù)允許被叫方定制主叫方在到被叫方的呼叫的振鈴階段期間接收 的回鈴內(nèi)容。主叫方接收被叫方預(yù)先選擇的回鈴音，同時等待被叫方 應(yīng)答該呼叫。
在一個實例中，被叫方是回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，并且控制回鈴音的選 擇。在沒有幫助的情況下，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶可以選擇主叫方會不喜歡 接收的回鈴音。作為一個缺陷，直到回鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇不同的回鈴 音為止，主叫方才可能繼續(xù)接收有關(guān)后來的到回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的呼叫 的不喜歡的回鈴音.作為另一缺陷，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶可能已經(jīng)支付用 于選擇以主叫方不喜歡而終止的回鈴音的費(fèi)用。作為又一缺陷，不喜 歡的回鈴音可能不能用作正確的時尚宣言(fashion statement)。因 此，不喜歡的回鈴音可能無法實現(xiàn)選擇回鈴音的預(yù)期目的。
如果主叫方不喜歡回鈴音，則主叫方可以試圖使得回鈴音被改變。
例如，主叫方可以聯(lián)系回鈴音業(yè)務(wù)訂戶以表明不喜歡當(dāng)前選擇的回
鈴音并且想要不同的回鈴音。作為一個缺陷，聯(lián)系回鈴音業(yè)務(wù)訂戶以 請求回鈴音選擇改變對于主叫方和回鈴音業(yè)務(wù)訂戶來說都是不方便
的。作為另一缺陷，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶可能并不總是遵守這些請求。例 如，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶可能忘記做出被請求的改變。
因此，需要一種回鈴音業(yè)務(wù)，該回鈴音業(yè)務(wù)幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶 或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理為主叫方選擇符合主叫方的回鈴音偏好的回 鈴音。

發(fā)明內(nèi)容
回鈴音業(yè)務(wù)允許定制主叫方在到被叫方的呼叫的振鈴階段期間接 收的回鈴內(nèi)容。該回鈴音業(yè)務(wù)利用所定制的回鈴音來替換主叫方通常 接收的標(biāo)準(zhǔn)回鈴內(nèi)容。在一個實例中，被叫方是回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，并 且控制回鈴音的選擇。為了幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的 代理選擇要被播放給主叫方的回鈴音，所述回鈴音業(yè)務(wù)給回鈴音業(yè)務(wù) 訂戶或代理呈現(xiàn)主叫方的回鈴音偏好信息。
在一個實施例中，提供一種用于給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù) 訂戶的代理呈現(xiàn)(由通信設(shè)備的用戶輸入的)回鈴音偏好信息的方法， 以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理選擇在呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放 給通信設(shè)備的用戶的回鈴音。
在另一實施例中，提供一種方法用于從通信設(shè)備的用戶接收回 鈴音偏好信息；并且存儲用于以后呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音偏 好信息，該回鈴音偏好信息指示選擇在呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播 放給通信設(shè)備的用戶的回鈴音的意圖。
在又一實施例中，提供一種包括一個或多個計算機(jī)可讀的信號承 載介質(zhì)(signal-bearing media)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品包括一個或多個介 質(zhì)中的裝置，用于將(由通信設(shè)備的用戶輸入的)回鈴音偏好信息呈 現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理，以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂 戶或代理選擇在呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放給通信設(shè)備的用戶的 回鈴音。


根據(jù)說明書、權(quán)利要求書和附圖，本發(fā)明的示例性實現(xiàn)方案的特 征將會變得明顯，其中
圖1表示包括一個或多個智能網(wǎng)絡(luò)平臺、 一個或多個管理平臺、 一個或多個回鈴音頻偏好數(shù)據(jù)庫、 一個或多個訪問接口、 一個或多個 供給接口 (provisioning interface)、 一個或多個移動交換中心以 及一個或多個業(yè)務(wù)交換點(diǎn)的設(shè)備的一種實現(xiàn)方案。
圖2表示存儲回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音選擇的回鈴音選擇簡檔。
圖3表示存儲由用戶輸入的用于可能呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回 鈴音偏好信息的回鈴音偏好簡檔。圖4表示一個示例性邏輯流，該邏輯流圖解說明通信設(shè)備的用戶 和回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫之間的用于用戶輸入回鈴音偏好信息的連接。
圖5表示一個示例性邏輯流，該邏輯流圖解說明回鈴音業(yè)務(wù)訂戶 對在呼叫該回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放給通信設(shè)備的用戶的回鈴音的 選擇。
具體實施例方式
轉(zhuǎn)向圖1，設(shè)備100給無線和/或有線電信系統(tǒng)提供回鈴音業(yè)務(wù)。 在一個實例中，回鈴音業(yè)務(wù)利用由回鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇的回鈴音來替 換主叫方通常接收的標(biāo)準(zhǔn)回鈴內(nèi)容。該回鈴音可以包括音頻內(nèi)容、視 頻內(nèi)容、圖像內(nèi)容或文本內(nèi)容。在沒有幫助的情況下，回鈴音業(yè)務(wù)訂 戶可以選擇主叫方會不喜歡接收的回鈴音。為了幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶 選擇要被播放給主叫方的回鈴音，在一個實例中，回鈴音業(yè)務(wù)將主叫 方的回鈴音偏好信息呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代 理。所述回鈴音偏好信息涉及音頻內(nèi)容、視頻內(nèi)容、圖像內(nèi)容或文本 內(nèi)容中的一個或多個。所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理然后可以使用回鈴
音偏好信息來選擇符合主叫方的回鈴音偏好的回鈴音。
在一個實施例中，設(shè)備100包括一個或多個智能網(wǎng)絡(luò)("IN") 平臺102、 一個或多個管理平臺104、 一個或多個回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫 106、 一個或多個訪問接口 108、 一個或多個供給接口 110、 一個或多 個移動交換中心("MSC" ) 112和114以及一個或多個業(yè)務(wù)交換點(diǎn) ("SSP，， )116。在一個實例中，MSC 112和114支持諸如主叫方118 和被叫方120的無線通信設(shè)備。在一個實例中，SSP116支持諸如主叫 方122和被叫方124的有線通信設(shè)備。
在一個實例中，智能網(wǎng)絡(luò)平臺102包括業(yè)務(wù)控制點(diǎn)("SCP，， 126) 和回鈴音服務(wù)器128。 SCP 126和回鈴音服務(wù)器128可以被組合成單個 智能網(wǎng)絡(luò)平臺或者被分成多個智能網(wǎng)絡(luò)平臺。SCP 126用作針對由回鈴 音服務(wù)器128所提供的回鈴音業(yè)務(wù)的回鈴音呼叫控制器。
信令網(wǎng)絡(luò)134以通信方式耦合SCP 126、回鈴音月良務(wù)器128、MSC 112 和114以及SSP 116。在一個實例中，信令網(wǎng)絡(luò)134包括支持信令業(yè)務(wù) 量的信令系統(tǒng)7 ( "SS7")網(wǎng)絡(luò)。承載網(wǎng)絡(luò)136以通信方式耦合回鈴 音服務(wù)器128、 MSC 112和114以及SSP 116。在一個實例中，承栽網(wǎng)絡(luò)136包括支持承栽業(yè)務(wù)量的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)("PSTN").
關(guān)于從主叫方(例如，主叫方118或122)到被叫方(例如，被叫 方120或124 )的呼叫，SCP 126和回鈴音服務(wù)器128用來路由選擇呼 叫并且給主叫方播放回鈴音。例如，SCP126和回鈴音服務(wù)器128用來 提供回鈴音業(yè)務(wù)。在一個實例中，SCP126給回鈴音服務(wù)器128提供指 令，以控制回鈴音服務(wù)器128的功能。例如，SCP126將消息發(fā)送到回 鈴音服務(wù)器128，以指示回鈴音服務(wù)器128給主叫方118或122播放回 鈴音。如果來電要求回鈴音業(yè)務(wù)，那么SCP 126將來電指向回鈴音服 務(wù)器128，并且回鈴音服務(wù)器128給主叫方118播放專門的回鈴音。如 果所述來電并不要求回鈴音業(yè)務(wù)，那么在一個實例中，SCP 126指示 MSC 112給主叫方112提供標(biāo)準(zhǔn)回鈴內(nèi)容。
SCP 126和回鈴音服務(wù)器128通過操作、管理、維護(hù)和供給
("0AM&P")接口被連接到管理平臺104，這些接口諸如是傳輸控制 協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議("TCP/IP")連接、輕量級目錄訪問協(xié)議("LDAP，，) 連接、可擴(kuò)展標(biāo)記語言("XML，，)連接等等。在一個實例中，回鈴音 系統(tǒng)使用管理平臺104來與回鈴音業(yè)務(wù)訂戶進(jìn)行接口連接
(interface)。如這里所描述的那樣，管理平臺104例如包括可記錄 的數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)150。
在一個實例中，管理平臺104包括業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)130和上游接口
(upstream interface ) 132。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)130包括供給系統(tǒng)。在一 個實例中，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)130處理訂戶供給、訂戶簡檔更新、接口連 接到內(nèi)容提供商、到回鈴音服務(wù)器的回鈴音發(fā)布等等。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 130包括與SCP 126和回鈴音服務(wù)器128的0AM&P接口。上游接口 132 包括與回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106和供給接口 110的0AM&P接口。
回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106存儲由通信設(shè)備的用戶輸入的回鈴音偏好 信息。在一個實例中，所述回鈴音偏好信息指示通信設(shè)備的用戶喜歡 的和不喜歡的回鈴音內(nèi)容。回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106的物理實現(xiàn)方案能 夠采用許多形式，諸如業(yè)務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的一部分、 業(yè)務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)中的新數(shù)據(jù)庫、屬于不同業(yè)務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫、 整個行業(yè)范圍的(industry-wide)數(shù)據(jù)庫、由一組業(yè)務(wù)提供商共享的 數(shù)據(jù)庫等等。回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106通過消息接發(fā)協(xié)議來與回鈴音業(yè) 務(wù)進(jìn)行通信，該消息接發(fā)協(xié)議諸如LDAP、 XML、開放數(shù)據(jù)庫連接("ODBC")、結(jié)構(gòu)化查詢語言("SQL")等等。如果回鈴音偏好數(shù) 據(jù)庫106包括分布式數(shù)據(jù)庫，那么諸如電子號碼("ENUM")或分布 式全球號碼發(fā)現(xiàn)("DUNDi，，)的發(fā)現(xiàn)機(jī)制能夠被用來定位回鈴音偏好 信息。
訪問接口 108在用戶(例如，主叫方)與回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106 之間提供機(jī)制，以輸入回鈴音偏好信息。供給接口 110經(jīng)由上游接口 132在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶和回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106之間提供連接，以將其 他用戶的回鈴音偏好信息呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶。訪問接口 108和供 給接口 110包括網(wǎng)站接口、無線應(yīng)用協(xié)議("WAP，，)接口、交互式語 音響應(yīng)("IVR，，)接口、短消息業(yè)務(wù)("SMS，，)接口等等。
在一個實例中，所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶包括諸如被叫方120的無線 通信設(shè)備。無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120可以選擇針對該回鈴音業(yè)務(wù)的專 門的回鈴音，以播放給呼叫無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的無線和有線通 信設(shè)備(例如，主叫方118和主叫方122)。當(dāng)在MSC 112處接收到針 對無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的來電時，MSC112將涉及該來電的信令發(fā) 送到SCP 126。 MSC 112和114支持移動電信設(shè)備，例如支持主叫方118 和無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120。在一個實例中，MSC 112和114包括用于 無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的始發(fā)移動交換中心("0-MSC" )112和用 于無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的服務(wù)移動交換中心("S-MSC，， ) 114。 例如，O-MSC 112支持無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的本地區(qū)域(home area ) 以及如果無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120移動到漫游區(qū)域，則S-MSC 114支 持無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120。如果無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120位于O-MSC 112所支持的本地區(qū)域之內(nèi)，那么S-MSC 114可以不在主叫方118與無 線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120之間的呼叫路徑中。例如，0-MSC112還會用作 無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的S-MSC。在一個實例中，由無線回鈴音業(yè)務(wù) 訂戶120的O-MSC 112支持主叫方118 (如在圖1中所示)。在另一實 例中，由不同的MSC (未示出)支持主叫方118，并且從主叫方118到 無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的呼叫將從主叫方118傳到其他MSC，然后通 過承載網(wǎng)絡(luò)136，并且傳到無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120的O-MSC 112，以 針對該呼叫定位無線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶120。
在另一實例中，所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶包括諸如被叫方124的有線 通信設(shè)備。有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124可以為該回鈴音業(yè)務(wù)選擇專門的回鈴音，以播放給呼叫有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的無線和有線通信設(shè) 備(例如，主叫方118和主叫方122)。當(dāng)在SSP116處接收到有線回 鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的來電，SCP 126從SSP 116接收涉及該來電的信令。 SSP 116支持例如為主叫方122和有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的有線電信 設(shè)備。SSP116是有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的業(yè)務(wù)交換點(diǎn)。在一個實例 中，由有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的SSP支持主叫方122 (如在圖1中所 示).在另一實例中，由不同的SSP (未示出)支持主叫方122，并且 從主叫方122到有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124的呼叫將從主叫方122傳到 其他SSP，然后通過承栽網(wǎng)絡(luò)136,并且傳到有線回鈴音業(yè)務(wù)訂戶124 的SSP 116。
參考圖2，在一個實例中，回鈴音業(yè)務(wù)維持回鈴音業(yè)務(wù)訂戶(例如， 被叫方120或124)的回鈴音選擇簡檔202。回鈴音選擇簡檔202存儲 回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音選擇。例如，回鈴音選擇簡檔202包括針對 主叫方312-111-1111的條目和針對主叫方312-222-2222的條目?；?鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇回鈴音#1用于主叫方312-111-1111，并選擇回鈴音 #2用于主叫方312-222-2222。
當(dāng)主叫方呼叫所迷回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時，所述回鈴音業(yè)務(wù)訪問回鈴 音選擇簡檔202，以確定是否存在匹配主叫方標(biāo)識符的條目。該標(biāo)識符 可以包括電話號碼、統(tǒng)一資源標(biāo)識符("URI")等等。如果回鈴音選 擇簡檔202并不包含針對主叫方的條目，那么在一個實例中，默認(rèn)的 回鈴音被提供給主叫方。如果回鈴音選擇簡檔202包含針對主叫方的 條目，那么由回鈴音業(yè)務(wù)訂戶所做出的回鈴音選擇被提供給主叫方。 例如，當(dāng)主叫方312-lll-llll呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時，所述回鈴音業(yè) 務(wù)將回鈴音#1提供給主叫方312-111-1111。當(dāng)主叫方312-222-2222 呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時，所述回鈴音業(yè)務(wù)將回鈴音#2提供給主叫方 312-222-2222。
回鈴音選擇簡檔202還包括針對主叫方312-555-5555的條目。如 在圖2中所示，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶仍必須為主叫方312-555-5555做出回 鈴音選擇。在回鈴音訂戶輸入主叫方的標(biāo)識符(例如，電話號碼 312-555-5555、 URI等等)之后以及在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶做出回鈴音選擇 之前，如以下所描述的那才羊，所述回鈴音業(yè)務(wù)檢查主叫方312-555-5555 是否已輸入要被呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理的回鈴音偏好信息.
參考圖3，在一個實例中，回鈴音業(yè)務(wù)為通信設(shè)備的用戶(例如， 主叫方312-555-5555 )維持回鈴音偏好簡檔302。當(dāng)回鈴音訂戶處于 給主叫方312-555-5555供給回鈴音的過程中時，通過那些回鈴音訂戶 能夠檢查回鈴音偏好簡檔302,在一個實例中，在回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫 106 (圖1)中存儲回鈴音偏好簡檔302。回鈴音偏好簡檔302存儲用 戶輸入的回鈴音偏好信息，用于可能呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶(例如， 被叫方120或124)。在一個實例中，由主叫方312-555-5555輸入的 回鈴音偏好信息被呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶為 主叫方312-555-5555選擇符合主叫方312-555-5555的回鈴音偏好的 回鈴音。在另一實例中，由主叫方312-555-5555輸入的回鈴音偏好信 息被呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理。在一個實例中，呈現(xiàn)可以采取由 所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理能夠看到或聽到的任何形式。
在一個實例中，所述回鈴音偏好信息指示主叫方312-555-5555 在呼出的振鈴階段期間愿意接收的一個或多個回鈴音類別?；剽徱羝?好簡檔302包括指示主叫方312-555-5555喜歡的回鈴音類型的一個或 多個條目。例如，回鈴音偏好簡檔302包括在搖滾和環(huán)繞感(ambience) 類別方面的回鈴音的"喜歡"條目。如果主叫方312-555-5555想要指 示不喜歡所有的回鈴音，那么主叫方312-555-5555可能在"喜歡，，條 目中輸入"無，，。
在另一實例中，所述回鈴音偏好信息指示通信設(shè)備的用戶在呼 出的振鈴階段期間會不喜歡接收的一個或多個回鈴音類別?；剽徱羝?好簡檔302包括指示主叫方312-555-5555不喜歡的回鈴音類型的一個 或多個條目。例如，回鈴音偏好簡檔302包括在慢搖音樂(rap)和迪 斯科類別方面的回鈴音的"不喜歡，，條目。如果主叫方312-555-5555 想要指示不喜歡所有的回鈴音，那么主叫方312-555-5555可能在"不 喜歡"條目中輸入"全部"。
在一個實例中，回鈴音偏好簡檔302中的回鈴音偏好信息還指示 喜歡的或不喜歡的回鈴音類別之內(nèi)的一個或多個實例或例外。所述實 例和例外可以標(biāo)識特定的藝術(shù)家、專輯、歌曲或聲音。所述實例給回 鈴音業(yè)務(wù)訂戶提供有關(guān)落入喜歡的或不喜歡的回鈴音類別之內(nèi)的回鈴 音的類型的更多信息。例如，主叫方312-555-5555將藝術(shù)家#1和歌曲#1列為在"喜歡"條目中被列出的搖滾類別的實例。主叫方
312-555-5555還將藝術(shù)家#4列為在"不喜歡"條目中被列出的慢搖音 樂類別的實例。喜歡的回鈴音類別的例外標(biāo)識可以落入喜歡的回鈴音 類別之內(nèi)但是不被主叫方312-555-5555所喜歡的回鈴音。不喜歡的回 鈴音類別的例外標(biāo)識可以落入不喜歡的回鈴音類別之內(nèi)但是受主叫方 312-555-5555所喜歡的回鈴音。例如，主叫方312-555-5555將藝術(shù) 家#2列為在"喜歡，，條目中被列出的搖滾類別的例外。因此，主叫方 312-555-5555會不喜歡接收藝術(shù)家#2的回鈴音，盡管該回鈴音通常落 入搖滾類別之內(nèi)。主叫方312-555-5555還將藝術(shù)家#5列為在"不喜歡" 條目中被列出的慢搖音樂類別的例外。因此，主叫方312-555-5555愿 意接收藝術(shù)家#5的回鈴音，盡管該回鈴音通常落入慢搖音樂類別之內(nèi)。
參考圖l和4，出于解釋的目的，呈現(xiàn)了設(shè)備100的一個示例性操 作的說明性描述。消息流402表示通信設(shè)備的用戶(例如，主叫方 312-555-5555 )與回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106之間的用于用戶輸入回鈴音 偏好信息的示例性連接。在一個實例中，用戶不需要是輸入回鈴音偏 好信息的回鈴音業(yè)務(wù)訂戶。邏輯402使用一個或多個步驟，例如步驟 404、 406、 408、 410和412。
在步驟404，所述用戶與訪問接口 108連接，以將回鈴音偏好信息 輸入到回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106中。例如，訪問接口 108可以包括其中 用戶輸入回鈴音偏好信息的網(wǎng)站接口。在與訪問接口 108連接之后， 步驟404進(jìn)4亍到步驟406。
在步驟406，所述用戶輸入喜歡的和/或不喜歡的回鈴內(nèi)容，諸如 音樂類別、文本信息、視頻類型或圖像類型。例如，如在回鈴音偏好 簡檔302 (圖3)中所示的那樣，用戶輸入通常喜歡搖滾和環(huán)繞感回 鈴音類別，并且通常不喜歡慢搖音樂和迪斯科回鈴音類別。用戶還可 以標(biāo)識諸如文本信息、視頻類型或圖像類型的其他回鈴媒體種類方面 的喜歡和不喜歡。在用戶輸入通常的喜歡和不喜歡之后，步驟406進(jìn) 行到步驟408。
在步驟408,所述用戶輸入在步驟406輸入的喜歡或不喜歡的任何 想要實例。例如，如在回鈴音偏好簡檔302 (圖3)中所示的那樣，用 戶輸入藝術(shù)家#1和歌曲#1作為用戶喜歡的搖滾類別的具體實例。在輸 入通常喜歡的或不喜歡的回鈴音類別的想要的具體實例之后，步驟408進(jìn)行到步驟410。在步猓410，用戶輸入對在步驟406所輸入的喜歡或 不喜歡的任何想要的例外。例如，如在回鈴音偏好簡檔302 (圖3)中 所示的那樣，用戶輸入藝術(shù)家#2作為用戶通常喜歡的搖滾類別的例外。 不強(qiáng)制用戶在所有步驟提供這些輸入。如果對于一步驟(諸如在步驟 408和410)用戶沒有輸入，則用戶能夠跳過一步驟。例如，用戶可能 不想要輸入任何例外。因此，用戶可能跳過步驟410。在輸入對通常喜 歡的或不喜歡的回鈴音類別的想要的例外之后，步驟410進(jìn)行到步驟 412。
在步驟412，在回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106中創(chuàng)建條目(即，回鈴音偏 好簡檔302 ),以存儲用戶在步驟406、 408和410輸入的回鈴音偏好 信息。如以下所描述的那樣，回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106存儲用于以后呈 現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音偏好信息。
參考圖l和5，出于解釋的目的，呈現(xiàn)設(shè)備100的一個示例性操作 的說明性描述。消息流502表示通過回鈴音業(yè)務(wù)訂戶(例如，被叫 方120或124 )示例性選擇在呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放給通信設(shè) 備的用戶(例如，主叫方312-555-5555 )的回鈴音。邏輯502使用一 個或多個步驟，例如步驟504、 506、 508、 510、 512、 514、 516、 518 和520。
在步驟504，所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶與供給接口 110連接，以選擇在 主叫方312-555-5555呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要凈皮播放給主叫方 312-555-5555的回鈴音。例如，供給接口 110可以包括其中所述回鈴 音業(yè)務(wù)訂戶供給要被播放給主叫方的回鈴音的網(wǎng)站接口 。在與供給接 口110連接之后，步驟504進(jìn)行到步驟506。
在步驟506,回鈴音業(yè)務(wù)訂戶輸入用戶的標(biāo)識符(例如，電話號碼、 URI等等)，以開始回鈴音選擇過程。例如，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶輸入電話 號碼312-555-5555，以開始針對主叫方312-555-5555的回鈴音選擇 過程。所述回鈴音業(yè)務(wù)維持針對回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音選擇簡檔202 (圖2)。當(dāng)回鈴音業(yè)務(wù)訂戶將電話號碼312-555-5555 (或其他標(biāo)識 符)輸入到回鈴音選擇筒檔202中的新條目中時，管理平臺104接收 到回鈴音業(yè)務(wù)訂戶正在為主叫方312-555-5555做出回鈴音選擇的指 示?；剽徱暨x擇簡檔202 (如在圖2中所示)包含針對主叫方 312-555-5555的回鈴音選擇條目的開始。在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶將主叫方312-555-5555的標(biāo)識符輸入到供給接口之后，步驟506進(jìn)行到步驟 508。
在步驟508，管理平臺104確定回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106是否包含主 叫方312-555-5555的回鈴音偏好信息。管理平臺104訪問回鈴音偏好 數(shù)據(jù)庫106,以檢查與主叫方312-555-5555的標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)的條目。 如果回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106并不包含針對主叫方312-555-5555的標(biāo)識 符的條目，那么步驟508進(jìn)行到步驟510。
在步驟510，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶為用戶選擇回鈴音。因為回鈴音偏好 數(shù)據(jù)庫106并不包含主叫方312-555-5555的回鈴音偏好信息，所以回 鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇回鈴音，而無需來自主叫方312-555-5555的回鈴音 偏好信息輸入的幫助。在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶為用戶選擇回鈴音之后，步 驟510進(jìn)行到步驟512。
在步驟512,更新回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的回鈴音選擇簡檔202 (圖2)， 以包括針對主叫方312-555-5555的新的回鈴音選擇。例如，在回鈴音 業(yè)務(wù)訂戶為主叫方312-555-5555選擇回鈴音#3的情況下，更新針對主 叫方312-555-5555的條目中的回鈴音選擇欄，以包括回鈴音#3的指 示。在完成回鈴音選擇之后，在一個實例中，當(dāng)主叫方312-555-5555 呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時，回鈴音服務(wù)器128在該呼叫的振鈴階段期間 給主叫方312-555-5555播放回鈴音#3。
在步驟508，如果管理平臺104確定回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106的確包 含針對主叫方312-555-5555的標(biāo)識符的條目時，那么步驟508進(jìn)行到 步驟514。在步驟514，管理平臺104訪問回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106，以 獲取與主叫方312-555-5555相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息。在一個實例中， 所述回鈴音業(yè)務(wù)包括已經(jīng)被預(yù)先提供有對于給定的主叫方標(biāo)識符要被 訪問的回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106的地址的數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫還被預(yù)先提 供有被用來聯(lián)系回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫106的消息接發(fā)協(xié)議。在一個實例 中，管理平臺104使用主叫方312-555-5555的標(biāo)識符來在回鈴音偏好 數(shù)據(jù)庫106中搜索與主叫方312-555-5555相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息。 在管理平臺104獲取與主叫方312-555-5555相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息 之后，步驟514進(jìn)行到步驟516。
在步驟516，管理平臺104將與主叫方312-555-5555相關(guān)聯(lián)的回 鈴音偏好信息呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理。客戶服務(wù)代表或其他人/實體可以充當(dāng)回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理，并且為回鈴 音業(yè)務(wù)訂戶做出適當(dāng)?shù)幕剽徱暨x擇。
在一個實例中，管理平臺104在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理可觀看的 計算機(jī)屏幕上顯示回鈴音偏好信息。在另一實例中，管理平臺104在 回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理所使用的手持式通信設(shè)備的顯示屏幕上顯示回 鈴音偏好信息，以做出回鈴音選擇。在又一實例中，管理平臺104在 交互式語音響應(yīng)("IVR")系統(tǒng)上給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理呈現(xiàn)回鈴 音偏好信息。在管理平臺104給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理呈現(xiàn)主叫方 312-555-5555的回鈴音偏好信息之后，步驟516進(jìn)行到步驟518。
在步驟518，會符合回鈴音偏好信息的回鈴音被建議給回鈴音業(yè)務(wù) 訂戶或代理。在一個實例中，管理平臺l(M分析主叫方312-555-5555 的回鈴音偏好信息。為了進(jìn)一步幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理為主叫方 312-555-5555選擇回鈴音，管理平臺104可以標(biāo)識和呈現(xiàn)會符合主叫 方312-555-5555的回鈴音偏好的一個或多個所建i義的回鈴音。在管理 平臺104給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理提供主叫方312-555-5555的所有回 鈴音偏好信息之后，管理平臺104等待回鈴音選擇，并且步驟518進(jìn) 行到步驟520。
在步驟520，根據(jù)從管理平臺104接收到的回鈴音偏好信息，回鈴 音業(yè)務(wù)訂戶或代理為主叫方312-555-5555選擇回鈴音。如果回鈴音業(yè) 務(wù)訂戶遵循主叫方312-555-5555的回鈴音偏好信息，那么主叫方 312-555-5555可能更有可能喜歡由回鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇的回鈴音。在 判定回鈴音之后，回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理將回鈴音選擇發(fā)送到管理平 臺104,以完成供給過程，并且步驟520進(jìn)行到步驟512。在步驟512， 更新回鈴音選擇筒檔，以包括針對主叫方312-555-5555的新的回鈴音 選擇。例如，在回鈴音業(yè)務(wù)訂戶為主叫方312-555-5555選擇回鈴音并4 的情況下，更新針對主叫方312-555-5555的條目中的回鈴音選擇欄， 以包括回鈴音#4的指示。
在一個實例中，設(shè)備100包括諸如一個或多個電子組件、硬件組 件以及計算機(jī)軟件組件的多個組件。在設(shè)備100中能夠組合或劃分大 量的這樣的組件。如本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將會理解的那樣，設(shè)備100 的示例性組件使用和/或包括以大量編程語言中的任何語言編寫或?qū)?現(xiàn)的一組和/或一系列計算機(jī)指令。在一個實例中，設(shè)備100包括任何(例如水平的、傾斜的或垂直的)定向，出于解釋的目的，這里的說
明和附解說明了設(shè)備100的一個示例性定向。
在一個實例中，設(shè)備100使用一個或多個計算機(jī)可讀的信號承載
介質(zhì)。計算機(jī)可讀的信號承載介質(zhì)存儲用于執(zhí)行本發(fā)明的一個或多個
實施例的一個或多個部分的軟件、固件和/或匯編語言。針對設(shè)備100
的計算機(jī)可讀的信號承載介質(zhì)的實例包括管理平臺io4的可記錄數(shù)據(jù)
存儲介質(zhì)150。在一個實例中，設(shè)備100的計算機(jī)可讀的信號承載介質(zhì) 包括磁介質(zhì)、電介質(zhì)、光介質(zhì)、生物介質(zhì)和原子數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)中的一 種或多種。例如，計算機(jī)可讀的信號承栽介質(zhì)包括軟盤、磁盤、CD-ROM、 DVD-R0M、硬盤驅(qū)動器和電子存儲器。在另一實例中，計算機(jī)可讀的信 號承載介質(zhì)包括在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的已調(diào)制的載波信號，該網(wǎng)絡(luò)包括設(shè)備 100或與該設(shè)備100耦合，所述網(wǎng)絡(luò)例如是電話網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)("LAN")、 廣域網(wǎng)("WAN")、因特網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)中的一種或多種。
這里描述的步驟或操作僅僅是示例性的。在不背離本發(fā)明精神的 情況下，對于這些步驟或操作可以有許多變型。例如，可以以不同的 順序執(zhí)行這些步驟，或者可以添加、刪除或修改所述步驟。
盡管在這里已經(jīng)詳細(xì)描繪和描述了本發(fā)明的示例性實現(xiàn)方案，但 是對于相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說將會明顯的是，在不背離本 發(fā)明的精神的情況下能夠做出各種修改、添加、置換等等，并且因此 這些修改、添加和置換被認(rèn)為是位于如隨后的權(quán)利要求書所限定的本 發(fā)明的范圍之內(nèi).
權(quán)利要求
1. 一種方法，其包括以下步驟給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理呈現(xiàn)由通信設(shè)備的用戶輸入的回鈴音偏好信息，以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理選擇在呼叫所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放給通信設(shè)備的用戶的回鈴音。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述回鈴音偏好信息指示 通信設(shè)備的用戶在呼出的振鈴階段期間愿意接收的一個或多個回鈴音 類別；其中所述回鈴音偏好信息還指示通信設(shè)備的用戶在振鈴階段期間 愿意接收的一個或多個回鈴音類別之內(nèi)的一個或多個實例或例外。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述回鈴音偏好信息指示 通信設(shè)備的用戶在呼出的振鈴階段期間會不喜歡接收的一個或多個回 鈴音類別；其中所述回鈴音偏好信息還指示通信設(shè)備的用戶在振鈴階段期間 會不喜歡接收的一個或多個回鈴音類別之內(nèi)的一個或多個實例或例 外。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，呈現(xiàn)回鈴音偏好信息的步 驟包括以下步驟以可聽的或可觀看的形式給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶提供回鈴音偏好信命
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括以下步驟 接收回鈴音業(yè)務(wù)訂戶正在為通信設(shè)備的用戶做出回鈴音選擇的指示5 和訪問回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫，以檢索與通信設(shè)備的用戶相關(guān)聯(lián)的回鈴 音偏好信息。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括以下步驟 當(dāng)接收到回鈴音業(yè)務(wù)訂戶正在為通信設(shè)備的用戶做出回鈴音選擇的指示時，訪問與通信設(shè)備的用戶相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息； 其中，呈現(xiàn)所述回鈴音偏好信息的步驟包括以下步驟 將該回鈴音偏好信息發(fā)送給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，用于在與回鈴音業(yè)務(wù)訂戶相關(guān)聯(lián)的通信設(shè)備上或者由回鈴音業(yè)務(wù)訂戶可觀看的網(wǎng)站上進(jìn)行顯示。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括以下步驟 與回鈴音業(yè)務(wù)訂戶接口連接，以針對通信設(shè)備的用戶在回鈴音選擇簡檔中創(chuàng)建條目；針對回鈴音選擇筒檔中的該條目，接收由回鈴音業(yè)務(wù)訂戶輸入的通信設(shè)備的用戶的標(biāo)識符；和使用該標(biāo)識符來在回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫中搜索對與通信設(shè)備的用戶 相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息；其中，呈現(xiàn)所述回鈴音偏好信息的步驟包括以下步驟如果在回鈴音偏好數(shù)據(jù)庫中可得到所述回鈴音偏好信息，則將該 回鈴音偏好信息發(fā)送到回鈴音業(yè)務(wù)訂戶；所述方法還包括以下步驟從所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶接收回鈴音選擇；和將回鈴音選擇添加到針對通信設(shè)備的用戶的回鈴音選擇筒檔中的 條目，使得在呼叫回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時將所述回鈴音播放給主叫通信設(shè) 備的用戶。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括以下步驟 與通信設(shè)備的用戶接口連接，以接收回鈴音偏好信息；和 存儲該回鈴音偏好信息，用于以后呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，該回鈴音偏好信息指示為通信設(shè)備的用戶做出回鈴音選擇的意圖。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括以下步驟 訪問與通信設(shè)備的用戶相關(guān)聯(lián)的回鈴音偏好信息； 根據(jù)在回鈴音偏好信息中所指示的通信設(shè)備的用戶的喜歡或不喜歡來標(biāo)識一個或多個所建議的回鈴音；和與回鈴音偏好信息一起，將一個或多個所建議的回鈴音的指示呈 現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶，以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶選擇在呼叫回鈴音業(yè)務(wù) 訂戶時要被播放給通信設(shè)備的用戶的回鈴音。
10. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述回鈴音包括音頻內(nèi) 容、視頻內(nèi)容、圖像內(nèi)容或文本內(nèi)容；其中由通信設(shè)備的用戶輸入的所述回鈴音偏好信息涉及音頻內(nèi) 容、視頻內(nèi)容、圖像內(nèi)容或文本內(nèi)容中的一個或多個。
全文摘要
由通信設(shè)備的用戶輸入的回鈴音偏好信息被呈現(xiàn)給回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或回鈴音業(yè)務(wù)訂戶的代理，以幫助回鈴音業(yè)務(wù)訂戶或代理選擇在呼叫所述回鈴音業(yè)務(wù)訂戶時要被播放給通信設(shè)備的用戶的回鈴音。
文檔編號H04M3/42GK101305589SQ200680041892
公開日2008年11月12日 申請日期2006年11月2日 優(yōu)先權(quán)日2005年11月10日
發(fā)明者R·P·巴特尼, R·沙馬 申請人:盧森特技術(shù)有限公司