專利名稱：家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種在IP網(wǎng)絡(luò)上使用的智能終端設(shè)備的業(yè)務(wù)開通方法，特別是涉及一種家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備遠程自動業(yè)務(wù)開通流程和實現(xiàn)方法。
背景技術(shù)：
隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬的快速提升、QoS及安全技術(shù)的不斷完善，在寬帶網(wǎng)絡(luò)上向用戶提供集語音、數(shù)據(jù)、視頻為一體的多媒體業(yè)務(wù)(Triple play)已成為通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要目標，新一代通訊終端作為提供這些智能業(yè)務(wù)的關(guān)鍵設(shè)備，具有數(shù)量巨大、組網(wǎng)復(fù)雜、業(yè)務(wù)變更頻繁等特點，快速高效的業(yè)務(wù)開通和部署手段不但是提高用戶使用滿意度的基礎(chǔ)，也是運營商節(jié)省運營成本提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的終端設(shè)備(如DSL modem)開通一般是通過派工單的方式，或者利用私有的協(xié)議提供輔助的遠程開通手段，這兩種方法對于新一代家庭網(wǎng)關(guān)終端設(shè)備都不是非常有效的手段，或者說存在以下不足利用派工單方式進行業(yè)務(wù)開通，技術(shù)人員負責(zé)設(shè)備安裝、參數(shù)配置和業(yè)務(wù)調(diào)試。由于家庭網(wǎng)關(guān)上承載的一般是高級業(yè)務(wù)(不同于安裝寬帶和電話等傳統(tǒng)業(yè)務(wù))，基本的寬帶線路已經(jīng)在用戶側(cè)鋪設(shè)完成。對于VOIP或IPTV這樣的激增用戶數(shù)量，必然需要投入大量的人力實施業(yè)務(wù)開通。對用戶的業(yè)務(wù)申請到開通的周期也必然拉長，同時由于高級業(yè)務(wù)的配置參數(shù)和配置流程復(fù)雜，人工開通帶來的數(shù)據(jù)準確性和用戶投訴率也會大大增加，隨著用戶數(shù)量的激增，這種業(yè)務(wù)開通方式幾乎不可實施。
利用有限的協(xié)議交互，部分優(yōu)化了業(yè)務(wù)開通流程，也不是一個整體解決方案，比如目前ADSL Modem的開通，一般采用配置模板的方式對所有Modem統(tǒng)一設(shè)置相同的寬帶開通參數(shù)(VPI/VCI等)，對于新型家庭網(wǎng)關(guān)終端，每個網(wǎng)關(guān)針對不同的業(yè)務(wù)會有很多個性化參數(shù)需要配置，這些參數(shù)通常是與運營商現(xiàn)有的運營商營帳系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的?，F(xiàn)有的此類解決方法就不能適應(yīng)這些要求了。另外由于終端設(shè)備種類繁多，不同廠家生產(chǎn)的終端與管理中心缺乏統(tǒng)一的協(xié)議交互接口，傳統(tǒng)的網(wǎng)管協(xié)議如SNMP沒有嚴格的規(guī)范來約束不同的終端上報一致的消息格式，并且安全性也是SNMP協(xié)議的一直存在的問題。
目前現(xiàn)有的專利文獻中直接針對IP網(wǎng)絡(luò)中的通訊終端的業(yè)務(wù)開通手段很少提及，相關(guān)的終端管理和業(yè)務(wù)部署的專利申請?zhí)柤爸饕毕萘信e如下中國專利案CN200510059967一種以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的開通方法，網(wǎng)管與網(wǎng)元之間采用私有協(xié)議交互與所能開通的具體業(yè)務(wù)綁定緊密，不能針對不同終端設(shè)置個性化參數(shù)，不能適應(yīng)電信級的復(fù)雜業(yè)務(wù)的開通流程。
中國專利案CN02143859一種智能終端管理方法，主要針對通訊網(wǎng)絡(luò)中的終端與管理中心的上電注冊流程給出了實現(xiàn)手段，沒有針對通訊終端的業(yè)務(wù)開通的復(fù)雜性給出解決方案，其與終端交互也主要基于SNMP協(xié)議上的私有消息節(jié)點，其通用性受到限制。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的問題在于，提供一種家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法，以遠程、自動、大量的對家庭網(wǎng)關(guān)進行開通，保證通用性。
本發(fā)明公開了一種家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法，基于一家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括一管理中心以及分別與所述管理中心相連的一運營商營帳系統(tǒng)、一數(shù)據(jù)庫以及一管理終端，該方法包括步驟一，為每臺家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置管理參數(shù)；步驟二，為所述家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置通用的配置模板文件，并提交給所述管理中心，存儲在所述數(shù)據(jù)庫中；步驟三，在所述運營商營帳系統(tǒng)收到某一家庭網(wǎng)關(guān)的業(yè)務(wù)申請信息后，所述運營商營帳系統(tǒng)根據(jù)所述業(yè)務(wù)申請信息生成相應(yīng)的電子工單并提交給所述管理中心；步驟四，所述家庭網(wǎng)關(guān)首次開機聯(lián)網(wǎng)時，利用所述管理參數(shù)與所述管理中心建立管理通道，所述管理中心基于TR-069協(xié)議對所述家庭網(wǎng)關(guān)進行安全認證以及注冊；步驟五，所述管理中心在所述數(shù)據(jù)庫中搜索與所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)匹配的所述配置模板文件，并將所述配置模板文件發(fā)送給所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)，所述管理中心在所述數(shù)據(jù)庫中搜索與所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)匹配的所述電子工單，并將所述電子工單發(fā)送給所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)；步驟六，所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)接收所述配置模板文件以及所述電子工單，重新啟動使配置生效。
步驟一中所述管理參數(shù)包括識別號、所述家庭網(wǎng)關(guān)所隸屬的管理中心的域名、與所述管理中心建立管理通道的方式及參數(shù)。
所述建立管理通道的方式包括以數(shù)字用戶線路方式或以太網(wǎng)方式。
步驟二中所述配置模板文件包括，與所述家庭網(wǎng)關(guān)的型號、版本、支持的業(yè)務(wù)相關(guān)的通用參數(shù)。
步驟三中所述業(yè)務(wù)申請信息，是與業(yè)務(wù)申請相關(guān)的信息。
步驟四中所述安全認證以及注冊的步驟進一步包括所述家庭網(wǎng)關(guān)通過TR-069協(xié)議中的Inform遠程方法調(diào)用指令通知所述管理中心，提供所述家庭網(wǎng)關(guān)自身的IP地址、識別號、軟硬件版本號以及安全身份信息，所述管理中心根據(jù)所述識別號以及所述安全身份信息判斷所述家庭網(wǎng)關(guān)是否合法，如果合法則所述管理中心記錄下所述家庭網(wǎng)關(guān)的所述IP地址、識別號、軟硬件版本。
步驟五的搜索步驟進一步包括，所述管理中心在數(shù)據(jù)庫中查找與所述家庭網(wǎng)關(guān)的注冊信息相匹配的配置模板文件或電子工單。
步驟五進一步包括，執(zhí)行TR-069協(xié)議中的Download遠程方法調(diào)用指令，所述匹配的配置模板文件被發(fā)送到所述家庭網(wǎng)關(guān)。
步驟五進一步包括，執(zhí)行TR-069協(xié)議中的SetParameterValue、GetParameterValue、AddObject遠程方法調(diào)用指令，所述匹配的電子工單被發(fā)送到所述家庭網(wǎng)關(guān)。
本發(fā)明的有益效果在于，基于標準的廣域網(wǎng)通訊終端管理協(xié)議TR-069，對家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備提出了規(guī)范化的生產(chǎn)流程，以此為基礎(chǔ)將傳統(tǒng)電信終端業(yè)務(wù)開通主要依賴于人工派單的方式轉(zhuǎn)化為電子管理流程，從而實現(xiàn)了遠程、自動、大量的業(yè)務(wù)開通，縮短了業(yè)務(wù)開通的周期。且與設(shè)備商可能的私有接口都屏蔽在設(shè)備生產(chǎn)階段，通用性強，安全性強，易于推廣。


圖1所示為本發(fā)明家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2所示為本發(fā)明的方法流程圖；圖3所示為本發(fā)明的系統(tǒng)流程示意圖。
具體實施例方式
以下將參照實施例以及附圖，對本發(fā)明的實現(xiàn)過程進行詳細描述，但所述實施例并不用于限定本發(fā)明的范圍。
本發(fā)明公開的是一種家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法。該方法是基于一個家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)。請參閱圖1所示，為本發(fā)明的家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)100的結(jié)構(gòu)示意圖。其中主要包括管理中心(Auto ConfigurationSystem，ACS)101，運營商營帳系統(tǒng)102，數(shù)據(jù)庫103以及管理終端104。
管理中心101是家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通過程中的核心控制單元，設(shè)置于一管理中心服務(wù)器上。該管理中心101負責(zé)存儲終端用戶數(shù)據(jù)、接收和識別終端上報的注冊信息、發(fā)送電子工單，控制自動開通的進程。并具有下發(fā)和搜集家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備配置模板文件的能力。
該管理中心101還與運營商營帳(BOSS)系統(tǒng)102相連接，該運營商營帳系統(tǒng)102面向家庭網(wǎng)關(guān)的最終用戶，接收開通家庭網(wǎng)關(guān)的業(yè)務(wù)申請和變更信息，自動生成電子工單并向管理中心101轉(zhuǎn)發(fā)。
管理終端104是管理員的操作界面，管理員通過管理終端104控制管理中心101，進行對配置模板文件和電子工單的管理，家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備相關(guān)信息的查詢和監(jiān)控等。該管理終端104通過管理網(wǎng)絡(luò)與該管理中心101相連，所輸入的數(shù)據(jù)等將存儲于數(shù)據(jù)庫103。
該數(shù)據(jù)庫103通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與管理中心101相連，該數(shù)據(jù)庫103存儲有管理中心101接收到的模板文件以及電子工單等數(shù)據(jù)以供管理中心101的隨時調(diào)用下發(fā)。另外，管理中心101還通過用戶網(wǎng)絡(luò)并遵循TR-069協(xié)議(TechnicalReport-069.CPE WAN Management Protocol，用戶前端設(shè)備廣域網(wǎng)管理協(xié)議)與家庭網(wǎng)關(guān)105相連。家庭網(wǎng)關(guān)105就是被管對象，其能夠主動上報自身的注冊信息和故障信息，并提供與管理中心的TR-069管理接口。
請參閱圖2所示，為本發(fā)明的方法流程圖。
步驟201，所有的家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備在出廠前，須配置必要的管理參數(shù)，為后續(xù)的自動開通提供必要的管理通道。
該步驟是實現(xiàn)本發(fā)明的家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的前提條件，在該步驟中，需要孵化以下幾類數(shù)據(jù)1、用于唯一標定某一家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的識別號；2、該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備所隸屬的管理中心域名；3、與管理中心建立管理通道的方式及參數(shù)。
該與管理中心建立管理通道的方式包括DSL(Digital Subscriber Line，數(shù)字用戶線路)或以太網(wǎng)方式，該以太網(wǎng)方式包括有LAN的方式。該參數(shù)包括VPI/VCI(Virtual Path Identifier/Virtual Channel Identifier)、臨時通用帳號、是否DHCP等。該孵化方式包括多種，可以通過在LAN側(cè)設(shè)置相關(guān)參數(shù)，也可采用私有軟件完成。由于該步驟發(fā)生在設(shè)備商側(cè)，并不影響本發(fā)明流程的通用性。上述參數(shù)都屬于標準TR-069協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)，TR-069協(xié)議是DSL論壇提出的針對廣域網(wǎng)通訊終端管理的工業(yè)標準，該協(xié)議規(guī)定了智能終端和管理中心的承載協(xié)議、安全認證方式、基本參數(shù)和行為集，該行為集即為遠程方法調(diào)用(Remote Procedure CALL，RPC)的操作集合。在以下步驟中管理中心與設(shè)備的交互過程都遵循TR-069協(xié)議。
步驟202，家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備發(fā)放至運營商(或代理商)側(cè)。
該設(shè)備發(fā)放步驟一般通過設(shè)備商直接發(fā)放到運營商側(cè)。在家庭網(wǎng)關(guān)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈完善以后，也可由設(shè)備商直接發(fā)放到代理商側(cè)。運營商側(cè)即包括該家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)。
步驟203，所述家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)的系統(tǒng)維護人員，通過管理終端為家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備設(shè)置配置模板文件，如VOIP配置模板、全球眼配置模板等，提交給管理中心，并存儲在數(shù)據(jù)庫中。
該配置模板文件是在家庭網(wǎng)關(guān)自動開通過程中所需的必要、通用的家庭網(wǎng)關(guān)配置信息。配置模板文件并不關(guān)注用戶所要求的個性化業(yè)務(wù)的要求，而是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的型號或該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備所實現(xiàn)的業(yè)務(wù)要求，提出的通用的業(yè)務(wù)配置項的整合。是每個家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備得以開通的必要的設(shè)置參數(shù)。
具體的說，配置模板文件是一組與家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的設(shè)備型號、設(shè)備版本、所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、具體運營商所支持的業(yè)務(wù)相關(guān)的通用參數(shù)的組合。即具有相同設(shè)備型號、設(shè)備版本、支持業(yè)務(wù)的家庭網(wǎng)關(guān)，需配置相同的通用參數(shù)，因此擁有相同的配置模板文件。如VOIP配置模板需要包含通用的軟交換地址、端口，VOIP通道的VPI/VCI等信息，全球眼配置模板需要包含通用的DDNS服務(wù)提供商、域名、端口、端口映射等信息。該配置模板文件的格式與生成方式依賴于具體家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，管理中心不關(guān)注其內(nèi)部信息。管理中心僅提供配置模板文件的管理功能，并針對某些設(shè)備特征定義了特定的配置模板文件模板，以提高數(shù)據(jù)處理的效率。管理員可以手動設(shè)置新的配置模板文件，也可以調(diào)用已有的配置模板文件。
以上皆為用戶在獲得家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備前，生產(chǎn)商以及運營商對每臺家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的前期配置過程。
步驟204，用戶通過營業(yè)廳或者客服中心，網(wǎng)上自助系統(tǒng)等方式，實現(xiàn)向運營商營帳系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)申請，同時獲取家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備。
用戶在業(yè)務(wù)申請的過程中需要提供該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備所處理的個性化業(yè)務(wù)的屬性信息，比如寬帶業(yè)務(wù)需要提供寬帶帳號、密碼，VOIP業(yè)務(wù)需要提供SIP帳號、密碼，視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)需要提供DDNS帳號和密碼等。一般在此過程中用戶也獲得了家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備。
步驟205，在用戶提交了業(yè)務(wù)申請后，運營商營帳系統(tǒng)將用戶的業(yè)務(wù)申請信息以電子工單的方式提交至管理中心。
該電子工單是基于用戶所提交的個性化業(yè)務(wù)申請，也就是為使各個家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備實現(xiàn)個性化功能而設(shè)置的參數(shù)。另外，管理中心具有一個業(yè)務(wù)發(fā)放接口，運營商營帳系統(tǒng)正是通過該接口實現(xiàn)了電子工單的提交過程。管理中心在接到該電子工單后，將其存儲在數(shù)據(jù)庫中，隨即等待用戶家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的首次上電，執(zhí)行自動開通流程。而家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的自動開通，即需要配置通用參數(shù)和個性化參數(shù)，即每臺家庭網(wǎng)關(guān)的開通，都需要獲得相應(yīng)的配置模板文件以及電子工單。
步驟206，用戶在家里首次使用家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，管理中心與家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備經(jīng)過安全認證，完成設(shè)備基本信息的注冊入庫。
該安全認證過程包括家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備通過步驟201中的預(yù)設(shè)置的管理參數(shù)(臨時通用帳號等)與管理中心建立管理通道，再通過TR-069協(xié)議定義的Inform RPC指令通知管理中心，提供自身的IP地址、識別號、軟硬件版本、以及必要的安全身份信息。管理中心根據(jù)家庭網(wǎng)關(guān)提供的識別號、安全身份信息，判定智能終端是否合法，合法則登記保存家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的IP地址、端口、識別號等必要信息。該安全身份信息包括管理中心域名等。
步驟207，管理中心對已經(jīng)注冊成功的家庭網(wǎng)關(guān)，根據(jù)設(shè)備的識別號，將步驟203中預(yù)先維護好的與該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備匹配的配置模板文件和步驟205中生成的電子工單推送到家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備。
在該步驟中，管理中心對步驟206中合法注冊的家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，依據(jù)所述家庭網(wǎng)關(guān)的注冊信息，查找數(shù)據(jù)庫中的與該家庭網(wǎng)關(guān)匹配的配置模板文件，如果存在則首先將其推送(通過TR-069協(xié)議的Download RPC)到家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備上去。完成以后再在數(shù)據(jù)庫中查找相匹配的電子工單信息，如果有則將其推送到家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備上去(通過TR-069協(xié)議的SetParameterValue/GetParameterValue/AddObject等RPC)，通過這兩步交互，家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備獲取了開通業(yè)務(wù)需要的通用和個性化的設(shè)置參數(shù)。
步驟208，家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備自動重新啟動，使步驟207中的配置信息生效，完成了設(shè)備和業(yè)務(wù)的自動開通。
家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備經(jīng)過步驟207中的配置以后，一般需要重新啟動，采用配置以后的參數(shù)(如正式的寬帶帳號、軟交換地址等)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行交互，即可正式使用業(yè)務(wù)了。
關(guān)于更加直觀的開通流程，請參閱圖3的本發(fā)明的系統(tǒng)流程示意圖。
步驟301，家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)的管理人員通過管理終端為家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備設(shè)置配置模板文件；步驟302，在用戶提交注冊信息后，BOSS系統(tǒng)依據(jù)該注冊信息生成電子工單；步驟303，BOSS系統(tǒng)通過管理中心的業(yè)務(wù)發(fā)放接口，將電子工單提交給管理中心，并交由數(shù)據(jù)庫進行存儲；步驟304，某家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備初次使用上電啟動，與管理中心的TR-069協(xié)議適配單元進行認證連接，建立管理通道；步驟305，建立連接后，家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備調(diào)用TR-069協(xié)議中的Inform RPC指令與管理中心進行認證注冊，即通過管理中心的資源管理單元以及數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的認證注冊；步驟306，注冊成功后，管理中心的資源管理單元從數(shù)據(jù)庫中搜索到與該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備匹配的配置模板文件，該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備通過調(diào)用TR-069協(xié)議中的Download RPC指令，將該匹配的配置模板文件下載到家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備中；步驟307，管理中心的資源管理單元從數(shù)據(jù)庫中搜索到與該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備匹配的電子工單，該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備通過調(diào)用TR-069協(xié)議中的SetParameterValue/GetParameterValue/AddObject等RPC指令，將該匹配的電子工單下發(fā)到家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備中；步驟308，該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備使用新配置的正式業(yè)務(wù)配置重新注冊；步驟309，重起該家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，驗證新配置的正式業(yè)務(wù)的開通結(jié)果；步驟310，管理中心將開通結(jié)果通知BOSS系統(tǒng)，自動開通結(jié)束。
本發(fā)明的有益效果在于，基于標準的廣域網(wǎng)通訊終端管理協(xié)議TR-069，對家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備提出了規(guī)范化的生產(chǎn)流程，以此為基礎(chǔ)將傳統(tǒng)電信終端業(yè)務(wù)開通主要依賴于人工派單的方式轉(zhuǎn)化為電子管理流程，從而實現(xiàn)了遠程、自動的業(yè)務(wù)開通。一方面實現(xiàn)了家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備部署復(fù)雜業(yè)務(wù)的基本需求，另一方面縮短了業(yè)務(wù)開通的周期，提高了用戶滿意度，更是大大節(jié)約了運營商傳統(tǒng)派工單方式形成的人力資源成本。本發(fā)明的主要管理流程都是基于工業(yè)標準的TR-069協(xié)議，與設(shè)備商可能的私有接口都屏蔽在設(shè)備生產(chǎn)階段，通用性強，安全性強，易于推廣。
權(quán)利要求
1.一種家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法，基于一家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括一管理中心以及分別與所述管理中心相連的一運營商營帳系統(tǒng)、一數(shù)據(jù)庫以及一管理終端，其特征在于，該方法包括步驟一，為每臺家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置管理參數(shù)；步驟二，為所述家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置通用的配置模板文件，并提交給所述管理中心，存儲在所述數(shù)據(jù)庫中；步驟三，在所述運營商營帳系統(tǒng)收到某一家庭網(wǎng)關(guān)的業(yè)務(wù)申請信息后，所述運營商營帳系統(tǒng)根據(jù)所述業(yè)務(wù)申請信息生成相應(yīng)的電子工單并提交給所述管理中心；步驟四，所述家庭網(wǎng)關(guān)首次開機聯(lián)網(wǎng)時，利用所述管理參數(shù)與所述管理中心建立管理通道，所述管理中心基于TR-069協(xié)議對所述家庭網(wǎng)關(guān)進行安全認證以及注冊；步驟五，所述管理中心在所述數(shù)據(jù)庫中搜索與所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)匹配的所述配置模板文件，并將所述配置模板文件發(fā)送給所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)，所述管理中心在所述數(shù)據(jù)庫中搜索與所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)匹配的所述電子工單，并將所述電子工單發(fā)送給所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)；步驟六，所述成功注冊的家庭網(wǎng)關(guān)接收所述配置模板文件以及所述電子工單，重新啟動使配置生效。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟一中所述管理參數(shù)包括識別號、所述家庭網(wǎng)關(guān)所隸屬的管理中心的域名、與所述管理中心建立管理通道的方式及參數(shù)。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述建立管理通道的方式包括以數(shù)字用戶線路方式或以太網(wǎng)方式。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟二中所述配置模板文件包括，與所述家庭網(wǎng)關(guān)的型號、版本、支持的業(yè)務(wù)相關(guān)的通用參數(shù)。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟三中所述業(yè)務(wù)申請信息，是與業(yè)務(wù)申請相關(guān)的信息。
6.如權(quán)利要求1-5中任一所述的方法，其特征在于，步驟四中所述安全認證以及注冊的步驟進一步包括所述家庭網(wǎng)關(guān)通過TR-069協(xié)議中的Inform遠程方法調(diào)用指令通知所述管理中心，提供所述家庭網(wǎng)關(guān)自身的IP地址、識別號、軟硬件版本號以及安全身份信息，所述管理中心根據(jù)所述識別號以及所述安全身份信息判斷所述家庭網(wǎng)關(guān)是否合法，如果合法則所述管理中心記錄下所述家庭網(wǎng)關(guān)的所述IP地址、識別號、軟硬件版本。
7.如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，步驟五的搜索步驟進一步包括，所述管理中心在數(shù)據(jù)庫中查找與所述家庭網(wǎng)關(guān)的注冊信息相匹配的配置模板文件或電子工單。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，步驟五進一步包括，執(zhí)行TR-069協(xié)議中的Download遠程方法調(diào)用指令，所述匹配的配置模板文件被發(fā)送到所述家庭網(wǎng)關(guān)。
9.如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，步驟五進一步包括，執(zhí)行TR-069協(xié)議中的SetParameterValue、GetParameterValue、AddObject遠程方法調(diào)用指令，所述匹配的電子工單被發(fā)送到所述家庭網(wǎng)關(guān)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)自動開通的方法，包括為家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置管理參數(shù)；為家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)置通用的配置模板文件，提交給管理中心；運營商營帳系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)申請信息生成相應(yīng)的電子工單并提交給管理中心；家庭網(wǎng)關(guān)首次開機聯(lián)網(wǎng)時，利用管理參數(shù)與管理中心建立管理通道，管理中心對家庭網(wǎng)關(guān)進行安全認證及注冊；管理中心在數(shù)據(jù)庫中搜索匹配的配置模板文件以及電子工單，并發(fā)送給家庭網(wǎng)關(guān)；家庭網(wǎng)關(guān)接收配置模板文件以及電子工單，重新啟動使配置生效。本發(fā)明基于廣域網(wǎng)通訊終端管理協(xié)議TR－069，提出了電子管理流程，從而實現(xiàn)了遠程、自動、大量的業(yè)務(wù)開通，縮短了業(yè)務(wù)開通的周期。
文檔編號H04L12/66GK1964296SQ200610144080
公開日2007年5月16日 申請日期2006年11月24日 優(yōu)先權(quán)日2006年11月24日
發(fā)明者王亞萊 申請人:中興通訊股份有限公司