專利名稱:實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法、系統(tǒng)和彩話平臺的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信系統(tǒng)彩話業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,特別是指一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法、一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的系統(tǒng)和一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的彩話平臺。
背景技術(shù):
在傳統(tǒng)的通話過程中,主被叫雙方只能聽到對端傳過來的聲音。彩話業(yè)務(wù)提供了一種選擇,使主被叫可以在通話過程中享受背景音樂。或由服務(wù)商在通話過程中提供背景商業(yè)廣告,而讓用戶得到通話資費上的優(yōu)惠。
目前的彩話業(yè)務(wù),在電話剛接通的時候,用戶聽到的是自己設(shè)置默認(rèn)鈴音。在通話過程中,用戶可以按鍵切換背景音、調(diào)整背景音音量、暫停/恢復(fù)背景音。主叫彩話業(yè)務(wù),就是主叫作為彩話的定制者,在通話過程中聽到的背景音樂是由主叫定制的,并由主叫控制切換音樂、調(diào)整音量等。
如圖1所示,為基于綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)用戶部分(ISUP)信令實現(xiàn)主叫彩話業(yè)務(wù)的信令流程。其中,主叫發(fā)起彩話呼叫后,主叫端局通過彩話平臺向被叫端局發(fā)送呼叫發(fā)起消息(IAM),如果被叫空閑,則被叫端局通過彩話平臺向主叫端局發(fā)送地址全消息(ACM),并通過彩話平臺向主叫播放回鈴音或彩話;然后在被叫摘機后,被叫端局通過彩話平臺向主叫端局返回應(yīng)答消息(ANM);彩話平臺將主被叫話路接續(xù)到會場中并通過會場播放背景音;此后,主叫掛機或被叫掛機,則主被叫端局和彩話平臺通過釋放消息(REL)和釋放完成消息(RLC)拆除話路。
主叫彩話業(yè)務(wù)中為防止用戶忘記自己的設(shè)置,現(xiàn)有技術(shù)中通過改變電話呼叫的信令流程向主叫提供預(yù)覽功能。以ISUP信令為例,主叫呼叫一進(jìn)入彩話平臺,彩話平臺就給主叫回ACM消息,該消息的被叫狀態(tài)為空閑,然后播放主叫設(shè)置的彩話信息,即預(yù)覽信息;等播放完預(yù)覽信息,再呼出到被叫。
這種方式由于破壞了呼叫過程的正常信令流程,會帶來很多不良后果。比如如果呼叫被叫不成功,由于主叫已經(jīng)收到了被叫狀態(tài)空閑的ACM消息,則當(dāng)被叫側(cè)回復(fù)了REL消息后,主叫方會認(rèn)為該REL消息是通話結(jié)束被叫掛機而收到的REL消息,從而導(dǎo)致無法向主叫播放由于呼叫被叫不成功而需要向主叫播放的提示音。
發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法、一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的系統(tǒng)和一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的彩話平臺,能夠不改變正常信令流程實現(xiàn)向主叫提供彩話預(yù)覽功能。
為實現(xiàn)上述目的的第一個方面,本發(fā)明提供了一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法,該方法包括主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑后,屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
較佳地,所述彩話平臺屏蔽被叫側(cè)的回鈴音之前進(jìn)一步包括彩話平臺判斷主叫是否設(shè)置了彩話信息預(yù)覽功能,如果是,執(zhí)行所述彩話平臺屏蔽被叫側(cè)的回鈴音的步驟;否則執(zhí)行正常的彩話呼叫處理流程。
較佳地,該方法進(jìn)一步包括被叫摘機后,所述彩話平臺停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,將主叫和被叫接續(xù)到會場中,并播放背景音。
所述彩話平臺可以采用文件組合放音方式或文語轉(zhuǎn)換方式進(jìn)行放音。
所述呼叫過程中涉及到的信令為綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)用戶部分信令;則彩話平臺接收到被叫端局返回的被叫狀態(tài)為空閑的地址全消息后,獲知被叫空閑。
為實現(xiàn)上述目的的第二個方面,本發(fā)明提供了一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括彩話平臺和主叫端局,所述彩話平臺用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑信息,屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音,并向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息;所述主叫端局用于將呼叫路由到彩話平臺。
較佳地,所述彩話平臺還用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫摘機信息,停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
較佳地,所述彩話平臺根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音;以及根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫摘機的信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
為實現(xiàn)上述目的的第三個方面,本發(fā)明提供了一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的彩話平臺,包括業(yè)務(wù)處理部分和放音部分;其中,業(yè)務(wù)處理部分用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑的信息將主叫話路接續(xù)到放音設(shè)備,以及存儲主叫的彩話信息,并將主叫的彩話信息傳送給放音設(shè)備;放音部分用于根據(jù)接收的來自業(yè)務(wù)處理部分的彩話信息,并向主叫播放該彩話信息。
較佳地,所述業(yè)務(wù)處理部分具體包括增強智能外設(shè)、流程服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;其中,增強智能外設(shè)用于接收來自流程服務(wù)器的將主叫話路接入放音部分指令,將主叫的話路接入放音部分;并接收來自流程服務(wù)器的彩話信息后,將彩話信息轉(zhuǎn)發(fā)給放音部分;以及接收來自流程服務(wù)器的停止放音指令,拆除主叫話路和放音部分的連接;流程服務(wù)器用于通過增強智能外設(shè)接收來自被叫側(cè)的被叫空閑的信息,從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中讀取主叫的彩話設(shè)置信息,根據(jù)讀取的主叫彩話設(shè)置信息中使用預(yù)覽功能的信息,向增強智能外設(shè)發(fā)送將主叫話路接入放音部分的指令;和將讀取的主叫彩話設(shè)置信息中的彩話信息通過增強智能外設(shè)發(fā)送給放音部分,通知放音部分向主叫播放該彩話信息;以及通過增強智能外設(shè)接收來自被叫側(cè)的被叫摘機的信息,向增強智能外設(shè)發(fā)送停止放音指令,指示增強智能外設(shè)通知放音部分停止放音;數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,用來存儲用戶的彩話設(shè)置信息。
較佳地,所述業(yè)務(wù)處理部分中進(jìn)一步包括用戶接口,用于終端用戶輸入彩話設(shè)置信息并將彩話設(shè)置信息存儲到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。
較佳地,所述放音部分中包括放音設(shè)備和文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器;放音設(shè)備用于接收來自所述業(yè)務(wù)處理部分的文件形式的彩話信息,并將文件形式的彩話信息發(fā)送給文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器;以及接收來自文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器的音頻數(shù)據(jù)并向主叫播放該音頻數(shù)據(jù);文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器用于將放音設(shè)備提供的文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成音頻數(shù)據(jù)后返回給放音設(shè)備。
由上述方案可以看出,本發(fā)明中,通過將主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑后,屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,從而沒有改變正常的信令流程就實現(xiàn)了讓主叫在通話前預(yù)覽自己的彩話設(shè)置;此外,本發(fā)明中還通過在彩話平臺中設(shè)置主叫是否使用彩話信息預(yù)覽功能的信息,彩話平臺判斷主叫設(shè)置是否為使用彩話信息預(yù)覽功能,如果是才執(zhí)行所述彩話平臺屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音的步驟,從而使得用戶可以根據(jù)自己的意愿決定是否在通話前預(yù)覽自己設(shè)置的彩話信息,為用戶提供了更好的服務(wù)。
圖1為現(xiàn)有的基于ISUP信令的主叫彩話業(yè)務(wù)通話流程圖;圖2為本發(fā)明方法的總體流程圖;
圖3為應(yīng)用本發(fā)明并基于ISUP信令的主叫彩話業(yè)務(wù)通話流程圖;圖4為本發(fā)明具體實施例的系統(tǒng)組網(wǎng)圖;圖5a和圖5b為本發(fā)明具體實施例中主叫彩話業(yè)務(wù)通話流程圖。
具體實施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
本發(fā)明的主要思想是,利用被叫側(cè)播放回鈴音的時間,通過彩話平臺屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音,并向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,從而沒有改變正常的信令流程就實現(xiàn)了讓主叫在通話前預(yù)覽自己的彩話設(shè)置。
本發(fā)明實現(xiàn)彩話信息預(yù)覽的方法的總體流程如圖2所示,包括如下步驟步驟201、主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑;步驟202、彩話平臺屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
本發(fā)明中可以通過在彩話平臺中新增的放音設(shè)備來實現(xiàn)向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,該放音設(shè)備可以采用文語轉(zhuǎn)換方式,也可以采用文件組合放音方式進(jìn)行放音。
上述步驟后,當(dāng)被叫用戶摘機后,彩話平臺停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,并將主被叫加入會場,使主被叫可以在主叫設(shè)置的默認(rèn)或彩話平臺默認(rèn)的背景音下通話,并可以根據(jù)主叫上報的信息更改背景音的設(shè)置。
本發(fā)明中,用戶可以在彩話平臺中設(shè)置是否使用彩話信息預(yù)覽功能,則上述步驟202中,彩話平臺在獲知被叫空閑后,判斷用戶設(shè)置是否為使用彩話信息預(yù)覽功能,如果是則執(zhí)行后續(xù)的屏蔽回鈴音及向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息的步驟;否則執(zhí)行正常的彩話呼叫處理流程。
以通話過程中涉及到的信令采用ISUP信令為例,本發(fā)明中實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法的流程如圖3所示,其中與圖1中信令流程的區(qū)別在于,彩話平臺在接收到來自被叫端局的ACM消息,獲知被叫空閑后,除向主叫端局轉(zhuǎn)發(fā)該ACM消息外,還屏蔽接收到的來自被叫端局的正?;剽徱艋虿殊彛⒂善渲械姆乓粼O(shè)備通過主叫端局向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
以下以放音設(shè)備采用文語轉(zhuǎn)換方式放音為例,通過具體實施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)闡述。
本實施例中,通過在被叫摘機后,將主被叫接續(xù)到會場中實現(xiàn)在主被叫的通話過程中添加背景音,即實現(xiàn)主叫彩話業(yè)務(wù)。
如圖4所示,為本實施例所涉及到的系統(tǒng)組網(wǎng)圖,其中包括主叫端局(LSa),用于進(jìn)行呼叫接續(xù),將呼叫路由到彩話平臺。
被叫端局(LSb),用于進(jìn)行呼叫接續(xù)。
彩話平臺,用于根據(jù)來自被叫端局的被叫空閑信息,屏蔽來自被叫端局的回鈴音,并通過主叫端局向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息;以及根據(jù)來自所述被叫端局的被叫摘機信息,停止通過所述主叫端局向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。所述彩話平臺也可以根據(jù)來自所述被叫端局的被叫空閑信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,屏蔽來自所述被叫端局的回鈴音;也可以根據(jù)來自所述被叫端局的被叫摘機的信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,停止向通過所述主叫端局向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
上述彩話平臺中具體包括業(yè)務(wù)處理部分和放音部分。
其中,業(yè)務(wù)處理部分的具體組成與現(xiàn)有的彩話平臺的組成相同,用于進(jìn)行呼叫接續(xù)和實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù),此外,還進(jìn)一步用于根據(jù)來自被叫端局的被叫空閑的信息將主叫話路接續(xù)到放音設(shè)備,并根據(jù)來自被叫端局的被叫摘機的信息釋放主叫話路與放音設(shè)備的連接,以及存儲主叫的彩話設(shè)置信息,并將其中的彩話信息傳送給放音設(shè)備。
放音部分為彩話平臺中的新增設(shè)備,用于根據(jù)接收的來自業(yè)務(wù)處理部分的彩話信息通過主叫端局向主叫播放該彩話信息。
上述業(yè)務(wù)處理部分具體包括增強智能外設(shè)(AIP)、會場設(shè)備(CP)、背景音文件服務(wù)器(File Server)、流程服務(wù)器(Flow Server)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和用戶接口等。其中AIP用于進(jìn)行交換接續(xù)、控制CP執(zhí)行會場操作、控制放音設(shè)備(VP)放音、接受流程服務(wù)器的控制并將各種消息和執(zhí)行結(jié)果上報給流程服務(wù)器;上述控制CP會場操作包括申請會場、將主被叫話路加入會場、指示會場放背景音、撤銷會場等;在本發(fā)明中,與現(xiàn)有技術(shù)不同的,AIP接受流程服務(wù)器的控制還包括接收到來自流程服務(wù)器的將主叫話路接入VP指令后,將主叫的話路接入VP;接收到來自流程服務(wù)器的彩話信息后,將彩話信息轉(zhuǎn)發(fā)給VP;接收來自流程服務(wù)器的停止放音指令后,拆除主叫話路和VP的連接。
CP用于提供會場的所有功能,包括申請會場、釋放會場、加入和撤離會場、播放背景音等。
背景音文件服務(wù)器用于存放背景音文件,提供背景音文件給CP播放。
流程服務(wù)器,為彩話業(yè)務(wù)的呼叫流程邏輯的提供者和執(zhí)行者用于控制AIP完成交換接續(xù)、會場操作、放音等動作,并能讀取數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(DatabaseServer)中的用戶的彩話設(shè)置信息,作為流程的輸入并將用戶的彩話信息通過AIP發(fā)送給VP。其中,流程服務(wù)器所執(zhí)行的功能與現(xiàn)有技術(shù)不同之處具體包括流程服務(wù)器在接收到來自被叫端局的被叫空閑的信息后,根據(jù)讀取的用戶彩話設(shè)置信息中使用預(yù)覽功能的信息,向AIP發(fā)送將主叫話路接入VP的指令;將讀取的用戶彩話設(shè)置信息中的彩話信息通過AIP發(fā)送給VP,通知VP向主叫播放該彩話信息;以及,在接收到來自被叫端局的被叫摘機的信息后,向AIP發(fā)送停止放音指令,指示AIP通知VP停止放音。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,用來存儲用戶的彩話設(shè)置信息,包括是否使用預(yù)覽功能、每個按鍵對應(yīng)的鈴音編碼及名稱等。其中通過流程服務(wù)器和AIP傳遞到VP的彩話信息包括每個按鍵對應(yīng)的鈴音名稱,如按鍵1忘情水、按鍵2挪威的森林...。
用戶接口(Portal)用于提供給最終用戶的界面,可以讓終端用戶通過它輸入彩話設(shè)置信息并將彩話設(shè)置信息存儲到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中,Portal也能讓SP或管理員上傳背景音文件。
放音部分中具體包括VP和文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器(TTS Server)。其中VP用于接收來自AIP的文件形式的彩話信息,并將文件形式的彩話信息發(fā)送給文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器;以及接收來自文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器的音頻數(shù)據(jù)并向主叫播放該音頻數(shù)據(jù)。
文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器用于將VP提供的文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成音頻數(shù)據(jù)后返回給VP。
在圖4中,實線表示為TCP/IP通信連接,虛線表示為局間信令或話路,點劃線表示用戶線信令或話路。
基于圖4中所示的系統(tǒng),本實施例中呼叫流程如圖5a和圖5b所示,具體包括如下步驟步驟501、彩話用戶a作為主叫發(fā)起彩話呼叫,呼叫被叫,即用戶b。
步驟502、LSa將呼叫路由到彩話平臺的AIP。
步驟503、AIP懸置該呼叫,并將主叫被叫號碼等呼叫相關(guān)信息上報給流程服務(wù)器。
步驟504、流程服務(wù)器獲取本次呼叫中的主叫、被叫、原被叫等信息,并根據(jù)主叫號碼到數(shù)據(jù)庫中查詢主叫的彩話設(shè)置信息,包括是否使用預(yù)覽功能、每個按鍵對應(yīng)的鈴音編碼及名稱等。然后流程服務(wù)器根據(jù)所有獲取的信息,構(gòu)建該次呼叫的呼叫邏輯,具體包括以下步驟步驟505、流程服務(wù)器首先指示AIP呼出到被叫,被叫端局返回消息給AIP;如果被叫空閑,被叫端局會回ACM消息,其中用戶狀態(tài)為空閑,然后播放回鈴音;如果被叫非空閑,被叫端局有兩種處理(1)回REL,然后拆線;(2)回ACM消息,其中用戶狀態(tài)為非空閑,之后放一段提示音,然后拆線。
步驟506、AIP將收到的被叫端局的回應(yīng)消息上報給流程服務(wù)器。
步驟507、流程服務(wù)器判斷被叫端局的消息如果是REL,就指示AIP透傳該REL給主叫端局,并拆除跟主被叫端局的鏈接,然后流程退出。如果是ACM,且其中用戶狀態(tài)為非空閑,則指示AIP將主被叫話路連接起來,讓主叫可以聽到被叫端局的提示音,等被叫端局或主叫端局拆線的時候,也拆除對應(yīng)的與主叫端局或被叫端局的鏈接,然后流程退出。如果是ACM,且其中用戶狀態(tài)為空閑,則判斷用戶是否使用預(yù)覽功能,若是,轉(zhuǎn)步驟508;若不是,則在步驟511,將主被叫話路連接起來,透傳被叫端局的回鈴音,然后轉(zhuǎn)入步驟512。
步驟508、流程服務(wù)器指示AIP將主叫的話路接入VP。
這里,將主叫的話路接入VP,目的是讓主叫聽到VP的放音,從而達(dá)到屏蔽被叫端局的回鈴音的目的。在沒有預(yù)覽功能的時候,主叫之所以能聽到被叫端局的回鈴音,是因為在彩話平臺上,主被叫話路被連接起來了,被叫端局播放的回鈴音可以正常透傳給主叫。而在這里,主叫方的話路并沒有和被叫方的話路連接起來,而是和VP中的放音通道連接在一起,所以主叫只能聽到VP中播放的聲音,而聽不到被叫端局的回鈴音。
步驟509、流程服務(wù)器將主叫的彩話信息,如按鍵1忘情水、按鍵2挪威的森林...,通過AIP轉(zhuǎn)發(fā)給VP,并指示AIP讓VP播放這些信息給主叫聽。
步驟510、VP通過文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器把主叫的彩話信息轉(zhuǎn)換成音頻數(shù)據(jù),并播放給主叫聽,于是主叫就可以在通話前聽到自己設(shè)置的彩話信息了,而不是聽到被叫端局的回鈴音,然后執(zhí)行步驟512。
步驟512、如果被叫用戶摘機,被叫端局回ANM給AIP,AIP將收到ANM的信息上報給流程服務(wù)器。
步驟513、流程服務(wù)器判斷本次呼叫是否使用了預(yù)覽功能,若是則在步驟514指示AIP停止VP放音,拆除主叫話路和VP的連接,然后執(zhí)行步驟515;若不是則直接執(zhí)行步驟515。
步驟515、流程服務(wù)器指示AIP控制CP實現(xiàn)會場功能,包括指示CP分配會場,將主叫話路加入會場,將被叫話路加入會場,指示會場播放主叫設(shè)置的背景音樂,然后指示會場對主叫話路收號。于是主被叫可以在會場中通話,并能同時聽到會場播放的背景音樂。
步驟516、如果主叫按鍵,CP會場會將按鍵信息上報給AIP,AIP上報給流程服務(wù)器。流程服務(wù)器根據(jù)主叫的彩話設(shè)置信息和按鍵信息判斷用戶的意圖,如切換音樂、調(diào)整音量大小、暫停/恢復(fù)背景音樂,然后指示AIP控制CP完成相應(yīng)的操作。
步驟517、如果主叫先掛機,主叫端局會發(fā)REL消息給AIP,AIP將接收到REL消息的信息上報給流程服務(wù)器,然后流程服務(wù)器指示AIP將主被叫話路拆離會場,透傳主叫端局的REL給被叫端局并撤銷會場,然后結(jié)束流程。這里,如果被叫先掛機,流程類似,不再贅述。
以上是對本發(fā)明具體實施例的說明,在具體的實施過程中可對本發(fā)明的方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以適應(yīng)具體情況的具體需要。因此可以理解,根據(jù)本發(fā)明的具體實施方式
只是起示范作用,并不用以限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法,其特征在于,該方法包括主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑后,屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述彩話平臺屏蔽被叫側(cè)的回鈴音之前進(jìn)一步包括彩話平臺判斷主叫是否設(shè)置了彩話信息預(yù)覽功能,如果是,執(zhí)行所述彩話平臺屏蔽被叫側(cè)的回鈴音的步驟;否則執(zhí)行正常的彩話呼叫處理流程。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,該方法進(jìn)一步包括被叫摘機后,所述彩話平臺停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,將主叫和被叫接續(xù)到會場中,并播放背景音。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述彩話平臺采用文件組合放音方式或文語轉(zhuǎn)換方式進(jìn)行放音。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一所述的方法,其特征在于,所述呼叫過程中涉及到的信令為綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)用戶部分信令;則彩話平臺接收到被叫端局返回的被叫狀態(tài)為空閑的地址全消息后,獲知被叫空閑。
6.一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括彩話平臺和主叫端局;所述彩話平臺用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑信息,屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音,并向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息;所述主叫端局用于將呼叫路由到彩話平臺。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,所述彩話平臺還用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫摘機信息,停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng),其特征在于,所述彩話平臺根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,屏蔽來自被叫側(cè)的回鈴音;以及根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫摘機的信息和主叫設(shè)置的使用彩話預(yù)覽功能的信息,停止向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。
9.一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的彩話平臺,其特征在于,該彩話平臺包括業(yè)務(wù)處理部分和放音部分;其中,業(yè)務(wù)處理部分用于根據(jù)來自被叫側(cè)的被叫空閑的信息將主叫話路接續(xù)到放音設(shè)備,以及存儲主叫的彩話信息,并將主叫的彩話信息傳送給放音設(shè)備;放音部分用于根據(jù)接收的來自業(yè)務(wù)處理部分的彩話信息,并向主叫播放該彩話信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的彩話平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)處理部分具體包括增強智能外設(shè)、流程服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;其中,增強智能外設(shè)用于接收來自流程服務(wù)器的將主叫話路接入放音部分指令,將主叫的話路接入放音部分;并接收來自流程服務(wù)器的彩話信息后,將彩話信息轉(zhuǎn)發(fā)給放音部分;或進(jìn)一步接收來自流程服務(wù)器的停止放音指令,拆除主叫話路和放音部分的連接;流程服務(wù)器用于通過增強智能外設(shè)接收來自被叫側(cè)的被叫空閑的信息,從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中讀取主叫的彩話設(shè)置信息,根據(jù)讀取的主叫彩話設(shè)置信息中使用預(yù)覽功能的信息,向增強智能外設(shè)發(fā)送將主叫話路接入放音部分的指令;和將讀取的主叫彩話設(shè)置信息中的彩話信息通過增強智能外設(shè)發(fā)送給放音部分,通知放音部分向主叫播放該彩話信息;或進(jìn)一步通過增強智能外設(shè)接收來自被叫側(cè)的被叫摘機的信息,向增強智能外設(shè)發(fā)送停止放音指令,指示增強智能外設(shè)通知放音部分停止放音;數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,用來存儲用戶的彩話設(shè)置信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的彩話平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)處理部分中進(jìn)一步包括用戶接口,用于終端用戶輸入彩話設(shè)置信息并將彩話設(shè)置信息存儲到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。
12.根據(jù)權(quán)利要求9至11中任一所述的彩話平臺,其特征在于,所述放音部分中包括放音設(shè)備和文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器;放音設(shè)備用于接收來自所述業(yè)務(wù)處理部分的文件形式的彩話信息,并將文件形式的彩話信息發(fā)送給文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器;以及接收來自文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器的音頻數(shù)據(jù)并向主叫播放該音頻數(shù)據(jù);文語轉(zhuǎn)換服務(wù)器用于將放音設(shè)備提供的文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成音頻數(shù)據(jù)后返回給放音設(shè)備。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的方法,包括主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑后,屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息。本發(fā)明還公開了一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的系統(tǒng)和一種實現(xiàn)彩話業(yè)務(wù)預(yù)覽的彩話平臺。本發(fā)明中,通過將主叫發(fā)起的彩話業(yè)務(wù)呼叫路由到彩話平臺,彩話平臺獲知被叫空閑后,屏蔽被叫側(cè)的回鈴音,向主叫播放主叫設(shè)置的彩話信息,從而沒有改變正常的信令流程就實現(xiàn)了讓主叫在通話前預(yù)覽自己的彩話設(shè)置。
文檔編號H04M3/42GK1929520SQ200610139798
公開日2007年3月14日 申請日期2006年9月25日 優(yōu)先權(quán)日2006年9月25日
發(fā)明者黃輝 申請人:華為技術(shù)有限公司