專利名稱：分布式查詢法的制作方法
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們往往需要通過各種咨詢來獲得信息或知識(shí)。而傳統(tǒng)的信息查詢基本上都是許多的信息查詢者對(duì)一個(gè)信息提供點(diǎn)進(jìn)行咨詢。
如旅客對(duì)火車發(fā)車時(shí)刻、票價(jià)、途徑站點(diǎn)等信息進(jìn)行查詢。這些信息的查詢一般都是由旅客通過電話聯(lián)系始發(fā)站，由車站專門的接待人員進(jìn)行回答。這樣的方式首先要知道該站點(diǎn)的聯(lián)系電話，而且必須在該站點(diǎn)工作人員正常上班時(shí)間，當(dāng)在節(jié)假日等運(yùn)輸高峰期一般很難打通一些主要站點(diǎn)的咨詢電話，給旅客及時(shí)查詢信息帶來了困難。當(dāng)然現(xiàn)在也出現(xiàn)了一些利用電腦程序，通過電話語音提示進(jìn)行信息查詢的方法，但在實(shí)際使用中由于火車站點(diǎn)廣、班次多，而自動(dòng)語音提示交互性差，導(dǎo)致旅客使用操作難度大、查詢速度慢、答復(fù)范圍小，最終造成實(shí)用效果不夠理想。
再如有人想獲得一些自己想要了解的知識(shí)，但又不知道到哪里去咨詢一些有相關(guān)知識(shí)的人，從而使他的問題無法得到解決。
為了解決這樣的問題，本人在此提供了一種解決方法。可以稱為“分布式信息查詢法”，它的主要原理是信息提供者在地理位置上是廣泛分布的，信息提供者的來源是不特定的(只要符合一定要求都能成為信息提供者)，信息提供者在服務(wù)時(shí)間上是靈活機(jī)動(dòng)的。它的實(shí)現(xiàn)方式具體如下1、首先設(shè)立控制中心服務(wù)器，作為信息查詢服務(wù)的接轉(zhuǎn)控制中心。
2、制定咨詢服務(wù)的范圍和分類。把咨詢范圍進(jìn)行分類，按照分類征集各類信息的提供者(可以是個(gè)人也可以是單位)。
3、信息提供者可以是廣泛分布在互聯(lián)網(wǎng)上，任何有能力提供信息咨詢服務(wù)的服務(wù)者。
4、由電信系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼。作為查詢的專用服務(wù)號(hào)碼，任何通過電話進(jìn)行的查詢都由這個(gè)號(hào)碼首先接入控制中心服務(wù)器(如果利用電腦進(jìn)行查詢可以通過網(wǎng)絡(luò)登錄控制中心服務(wù)器)。
5、接入的查詢電話可以利用語音提示進(jìn)行簡(jiǎn)單分類(如語音提示查詢火車時(shí)刻請(qǐng)按1，查詢汽車時(shí)刻請(qǐng)按2......接通人工分類請(qǐng)按0)，然后根據(jù)選擇結(jié)果，通過控制中心服務(wù)器接通相應(yīng)的信息提供者。由信息提供者通過語音(不排除用其它方式)直接與查詢者進(jìn)行交流，為咨詢者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，從而完成一次查詢?nèi)蝿?wù)。
下面就利用查詢火車時(shí)刻信息，來具體演示這樣一個(gè)過程。
1、目前火車時(shí)刻信息一般都能從互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)查到，如果能夠得到火車站售票系統(tǒng)的支持，那么得到的信息會(huì)更加及時(shí)和詳細(xì)，所以任何一個(gè)正在上網(wǎng)的人只要稍作了解就能成為該類信息的提供者。
2、任何一個(gè)愿意成為信息提供者的人(可以是個(gè)人也可以是單位)，要先得到信息服務(wù)中心的認(rèn)可(比如他能證明自己的確能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解火車時(shí)刻信息)，從而成為該信息咨詢網(wǎng)站，火車時(shí)刻信息的特約信息提供者。在網(wǎng)站服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中把他列入可以提供火車時(shí)刻信息的人。當(dāng)然有這樣的信息提供資格的人數(shù)量可以有若干。
3、當(dāng)這樣的信息提供者在上網(wǎng)時(shí)，并且愿意在當(dāng)時(shí)進(jìn)行信息提供服務(wù)，他可以利用程序登錄咨詢控制中心服務(wù)器，服務(wù)器自動(dòng)將其列入當(dāng)前可以進(jìn)行服務(wù)的名單。
4、當(dāng)有關(guān)于火車時(shí)刻咨詢的電話接入控制中心服務(wù)器時(shí)，服務(wù)器就自動(dòng)通知在當(dāng)時(shí)可以進(jìn)行咨詢服務(wù)的一個(gè)信息提供者，(如果為了提高接通速度，也可以同時(shí)通知多個(gè)，誰先看到并確認(rèn)通知就接通誰)。然后利用語音來回答咨詢者的提問。當(dāng)然也不排除利用其它通訊手段來回答咨詢服務(wù)。
5、咨詢者也可以通過網(wǎng)絡(luò)，直接訪問咨詢中心控制服務(wù)器，通過相應(yīng)界面來連接火車時(shí)刻信息提供者后，利用各種交流手段完成相應(yīng)的咨詢要求。
通過上面的例子，已經(jīng)可以基本了解了該方法應(yīng)用的大概過程。其實(shí)該方法不僅可以用在車輛班次查詢，更可運(yùn)用于如道路交通、天氣、商品信息等廣泛領(lǐng)域。只要有足夠的分類和各種信息的提供者，就能完成任何信息的咨詢。由于考慮電話語音分類的局限性，很難在短時(shí)間內(nèi)完成比較復(fù)雜的分類，可以設(shè)置一個(gè)人工分類選擇，由控制中心服務(wù)器首先連接能夠提供分類服務(wù)的信息服務(wù)人員，由他們直接和咨詢者進(jìn)行交流，根據(jù)咨詢者的要求確定相應(yīng)的咨詢分類，然后幫助接通相應(yīng)的信息提供者來完成咨詢?nèi)蝿?wù)。
由于每個(gè)人都有自己的知識(shí)特長(zhǎng)，可以想象這樣一種景象一個(gè)人剛才還在通過本方法進(jìn)行一項(xiàng)咨詢活動(dòng)，而下一分鐘他可能已經(jīng)在為別人提供咨詢服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了一種“我為人人，人人為我”的信息交流狀態(tài)。因此本方法開拓了一種全新的信息、知識(shí)的整合及交流方式。
如果該方法通過商業(yè)手段進(jìn)行應(yīng)用，那么就可以對(duì)信息咨詢者收取咨詢費(fèi)，對(duì)信息提供者計(jì)發(fā)報(bào)酬，當(dāng)然也就需要對(duì)信息提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核、評(píng)定。而運(yùn)用這項(xiàng)發(fā)明的單位或個(gè)人也可以獲得相應(yīng)的收益。同時(shí)減輕了原來一些單位的信息提供負(fù)擔(dān)，降低了成本開支，而信息咨詢者卻更容易獲得自己想要得到的信息或知識(shí)。信息提供者在為別人提供信息服務(wù)后也獲得了相應(yīng)的報(bào)酬。形成了一個(gè)多贏的局面。
權(quán)利要求
1.首先設(shè)立控制中心服務(wù)器，作為信息查詢服務(wù)的接轉(zhuǎn)控制中心。
2.制定查詢服務(wù)的范圍和分類。將查詢范圍進(jìn)行分類，按照分類征集各類信息的提供者(可以是個(gè)人也可以是單位)。
3.信息提供者是廣泛分布在互聯(lián)網(wǎng)上，任何有能力提供信息咨詢服務(wù)的服務(wù)者。
4.由電信系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼。作為查詢的專用服務(wù)號(hào)碼，任何通過電話進(jìn)行的查詢都由這個(gè)號(hào)碼首先接入控制中心服務(wù)器(如果利用電腦進(jìn)行查詢可以通過網(wǎng)絡(luò)登錄控制中心服務(wù)器)。
5.接入的查詢電話可以利用語音提示進(jìn)行簡(jiǎn)單分類(如語音提示查詢火車時(shí)刻請(qǐng)按1，查詢汽車時(shí)刻請(qǐng)按2......接通人工分類請(qǐng)按0)，咨詢者選擇后由控制中心服務(wù)器接通相應(yīng)的信息提供者。由信息提供者通過語音或其它方法為查詢者提供信息，從而完成查詢?nèi)蝿?wù)。
全文摘要
“分布式信息查詢法”，是一種信息查詢的方法。利用電話和互聯(lián)網(wǎng)來解決人們?cè)谌粘Ｐ畔⒉樵冎杏龅降囊恍├щy。如查詢范圍小、信息時(shí)效性差、查詢操作難度大、咨詢交互性差等。它的實(shí)現(xiàn)過程1.設(shè)立控制中心服務(wù)器，作為信息查詢服務(wù)的接轉(zhuǎn)控制中心。2.制定咨詢服務(wù)的范圍和分類并征集各類信息的提供者。3.信息提供者是廣泛分布在互聯(lián)網(wǎng)上，只要符合一定條件就能成為信息提供者。4.由電信系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼，任何查詢都通過這個(gè)號(hào)碼首先接入控制中心服務(wù)器。5.接入的查詢電話利用語音提示進(jìn)行簡(jiǎn)單分類，咨詢者選擇后由控制中心服務(wù)器接通相應(yīng)的信息提供者，由他通過語音或其它方式為咨詢者提供信息。
文檔編號(hào)H04M3/493GK101039356SQ20061005353
公開日2007年9月19日 申請(qǐng)日期2006年9月22日 優(yōu)先權(quán)日2006年9月22日
發(fā)明者陳馳 申請(qǐng)人:陳馳