專利名稱:無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無線接入技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法。
背景技術(shù):
V5信令標準是一個比較成熟的標準,在接入網(wǎng)中廣泛采用,目前使用無線接入網(wǎng)絡(luò)也大量使用V5信令標準(比如小靈通、無線本地環(huán)路WLL),但由于此標準設(shè)計僅僅考慮了固定電話的接入,并沒有考慮無線接入方式,因此無線接入用戶在使用標準的V5接口時會產(chǎn)生一些功能缺陷。
如圖1所示為現(xiàn)有無線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖,按照標準V5信令,交換側(cè)呼叫被叫用戶時發(fā)呼叫建立“ESTABLISH”消息,接入側(cè)在被叫空閑的情況下回呼叫建立響應(yīng)“ESTABLISH ACK”,此時交換側(cè)系統(tǒng)會給主叫用戶聽回鈴音。無線基站控制設(shè)備(RNC)無法判斷被叫是否空閑,而是直接回呼叫建立,并開始尋找用戶,一般情況為了提高呼叫接通率,會尋找多次,每次間隔幾秒,圖1中以兩次為例。如果尋找不到用戶,RNC通過V5向交換機發(fā)釋放命令“RELEASE COMP”。
根據(jù)標準V5信令,沒有專門的信令通知被叫側(cè)狀態(tài),而無線設(shè)備存在較長的尋線過程,因此交換側(cè)不能準確知道無線用戶被叫狀態(tài),無線用戶不僅僅存在忙和空閑態(tài),還存在用戶關(guān)機和不在服務(wù)區(qū)等固定電話沒有的狀態(tài),使得無線用戶做被叫時不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機等狀態(tài)不能播放相應(yīng)的提示音,導(dǎo)致主叫用戶撥通被叫后,先聽回鈴音,但10秒鐘左右呼叫被拆除,主叫聽忙音,引起用戶不滿。
中國電信基于以上缺陷提出了V5+方案,此技術(shù)方案在用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)擁塞情況下規(guī)定了使用消息通知。
V5+交換側(cè)和接入側(cè)處理方式如圖2所示,在發(fā)出尋呼后,交換側(cè)收到在接入側(cè)發(fā)出的呼叫建立響應(yīng),主叫用戶聽回鈴音。無線基站控制設(shè)備(RNC)同時開始尋找用戶,為了提高呼叫接通率,RNC共尋找兩次,間隔約4秒。如果尋找不到用戶,接入側(cè)AN向交換側(cè)LE發(fā)“STATUS”被叫狀態(tài)命令。交換側(cè)接到“STATUS”命令后發(fā)拆線命令,同時向主叫用戶提供提示音“被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或已關(guān)機”。
此方案解決了被叫用戶狀態(tài)無法通知主叫的問題,通過STATUS消息帶原因值,并在交換側(cè)根據(jù)原因值送音,主叫用戶不再僅僅聽忙音,可以聽到用戶關(guān)機、用戶無法接通、網(wǎng)絡(luò)忙的提示音。
其中STATUS根據(jù)不同原因值含義如下表所示
現(xiàn)有技術(shù)V5+方案雖然解決了用戶聽無線用戶被叫狀態(tài)提示音,但并沒有完善解決此問題,由于無線尋呼時并不是等找到用戶時再回呼叫建立響應(yīng)消息,而是開始尋呼時就要回呼叫建立響應(yīng)消息,所以真正找到被叫總是要慢一些。而用戶聽回鈴音在標準V5信令中是收到呼叫建立響應(yīng)消息后就聽音,這樣導(dǎo)致用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時,主叫用戶會先聽到回鈴音后聽用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等提示音,給用戶的感受依然不好。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是克服現(xiàn)有技術(shù)無線接入用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時,主叫用戶會先聽到回鈴音后聽用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等提示音的缺點,提供一種無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,在被叫用戶非空閑狀態(tài)時不會先聽到回鈴音后再聽提示音,從而避免無線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴。
本發(fā)明為解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為這種無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,包括以下步驟交換側(cè)收到無線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時,給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
所述被叫用戶狀態(tài)可以通過狀態(tài)消息上報給交換側(cè)。
在所述狀態(tài)消息的原因值中設(shè)置被叫空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送回鈴音。
所述狀態(tài)消息的原因值中還包括被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞的非空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫為所述非空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
可以擴展標準V5信令的命令字或命令參數(shù),所述無線接入被叫側(cè)在判斷被叫用戶狀態(tài)后,在接通前,通過擴展的V5信令將無線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài)上報給交換側(cè)。
本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明通過修改V5標準信令流程,將原信令中收到ESTABLISH ACK后送回鈴音,改為送等待接通安慰音,在收到無線接入用戶向交換側(cè)上報空閑狀態(tài)后,再聽回鈴音,避免聽回鈴音后再聽用戶非空閑狀態(tài)通知。本發(fā)明對無線接入主叫用戶,在被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)擁塞等非空閑狀態(tài)時都不會先聽到回鈴音后再聽用戶關(guān)機音等,避免了無線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴,并避免給用戶帶來不好的感受。
圖1為現(xiàn)有無線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖;圖2為現(xiàn)有的V5+無線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖;圖3為本發(fā)明被叫空閑時的呼叫處理流程圖;圖4為本發(fā)明被叫非空閑時的呼叫處理流程圖。
具體實施例方式
下面根據(jù)附圖和實施例對本發(fā)明作進一步詳細說明最好的用戶感受應(yīng)該同手機用戶相同,用戶應(yīng)該直接聽用戶已關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)提示音,或用戶先聽等待接通安慰音(比如正在接通您的呼叫),未接通時聽關(guān)機提示音或不在服務(wù)區(qū)等提示音。
通過以上分析,本發(fā)明具體需要解決如下的問題1)被叫方關(guān)機時現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽一段回鈴音,然后才聽到放音“用戶已經(jīng)關(guān)機”。
客戶希望直接聽關(guān)機提示音或聽等待接通安慰音后聽關(guān)機提示音。
2)被叫方不在服務(wù)區(qū)時現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽一段回鈴音,然后才聽到放音“用戶不在服務(wù)區(qū)”。
客戶希望直接聽到“不在服務(wù)區(qū)”放音或聽等待接通安慰音后聽“不在服務(wù)區(qū)”放音。
3)被叫方網(wǎng)絡(luò)擁塞時現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽一段回鈴音,然后才聽到放音“網(wǎng)絡(luò)擁塞”。
客戶希望直接聽到“網(wǎng)絡(luò)擁塞”放音或聽等待接通安慰音后聽“網(wǎng)絡(luò)擁塞”放音。
本發(fā)明根據(jù)上述問題,采用下面解決方案1、交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接送回鈴音,此時判斷為無線接入方式時可以改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請等待”),等待后續(xù)消息。
2、當無線接入側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)空閑,通過消息(比如STATUS消息)上報用戶正常,此時交換側(cè)收到此消息后,給主叫用戶送回鈴音,后續(xù)按正常流程接續(xù),如果被叫用戶狀態(tài)非空閑,則根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
如圖3所示,交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接給主叫用戶送回鈴音,改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請等待”),等待后續(xù)消息。當無線接入側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)空閑時,通過STATUS消息上報用戶正常,此時交換側(cè)收到此消息后,給主叫用戶送回鈴音。
如圖4所示,交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接給主叫用戶送回鈴音,改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請等待”),等待后續(xù)消息。當無線接入側(cè)判斷被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞時,通過STATUS消息上報給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)收到的狀態(tài)送相應(yīng)的語音通知給主叫用戶。
以STATUS通知方式為例進行說明,如下表所示,在原因值增加“被叫空閑”狀態(tài)。
如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x13,則給主叫用戶送回鈴音;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x10,則給主叫用戶送被叫不在服務(wù)區(qū)的語音通知;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x11,則給主叫用戶送網(wǎng)絡(luò)忙的語音通知;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x12,則給主叫用戶送被叫關(guān)機的語音通知。
本發(fā)明擴展了V5信令中STATUS被叫狀態(tài)消息原因字,需要接入側(cè)能夠根據(jù)檢查到的被叫狀態(tài)空閑時上報STATUS,表示被叫空閑。交換側(cè)能夠根據(jù)呼叫建立響應(yīng)“ESTABLISH ACK”給主叫用戶送等待接通提示音,收到表示被叫空閑的STATUS原因值時,改為回鈴音;并在收到表示被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞STATUS原因值時,向主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
對于回鈴音問題,可以采用STATUS以外的信令進行傳遞,比如使用SINGAL消息通知狀態(tài),只要是判斷被叫用戶狀態(tài)空閑后,在接通前將被叫用戶空閑的狀態(tài)通知給交換側(cè)就可以??梢酝ㄟ^擴展標準V5信令的命令字或命令參數(shù),通知無線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài),送回鈴音的時機為新增消息或新增消息參數(shù)中被叫空閑的通知,這樣同樣可以實現(xiàn)不會在被叫用戶異常時主叫用戶先聽到回鈴音。
本發(fā)明對無線接入主叫用戶,被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)擁塞時都不會先聽到回鈴音后再聽用戶關(guān)機音等,避免無線接入用戶誤解導(dǎo)致投訴。
本領(lǐng)域技術(shù)人員不脫離本發(fā)明的實質(zhì)和精神,可以有多種變形方案實現(xiàn)本發(fā)明,以上所述僅為本發(fā)明較佳可行的實施例而已,并非因此局限本發(fā)明的權(quán)利范圍,凡運用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效變化,均包含于本發(fā)明的權(quán)利范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于,包括以下步驟交換側(cè)收到無線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時,給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于所述被叫用戶狀態(tài)通過狀態(tài)消息上報給交換側(cè)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于在所述狀態(tài)消息的原因值中設(shè)置被叫空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送回鈴音。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于所述狀態(tài)消息的原因值中還包括被叫用戶關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞的非空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫為所述非空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于擴展標準V5信令的命令字或命令參數(shù),所述無線接入被叫側(cè)在判斷被叫用戶狀態(tài)后,在接通前,通過擴展的V5信令將無線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài)上報給交換側(cè)。
全文摘要
一種無線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,交換側(cè)收到無線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時,給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語音通知。本發(fā)明克服了現(xiàn)有技術(shù)無線接入用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時,主叫用戶會先聽到回鈴音后聽用戶關(guān)機或不在服務(wù)區(qū)等提示音的缺點,使被叫用戶非空閑狀態(tài)時不會先聽到回鈴音后再聽提示音,從而避免無線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴。
文檔編號H04M3/487GK1874534SQ20061003464
公開日2006年12月6日 申請日期2006年3月23日 優(yōu)先權(quán)日2006年3月23日
發(fā)明者龍季平 申請人:華為技術(shù)有限公司