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具有搜索和廣告能力的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)電話的制作方法

文檔序號:7946969閱讀:253來源:國知局

專利名稱::具有搜索和廣告能力的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)電話的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
:本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)電話系統(tǒng)領(lǐng)域,并且特別涉及一種具有搜索和廣告功能的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議("IP")電話,其包括一種適合使用在IP電話上運行的不同應(yīng)用以及適合使用不同通信基礎(chǔ)設(shè)施的平臺。
背景技術(shù)
:目前,利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)發(fā)送并接收語音、視頻和數(shù)據(jù)信息的多士某體通信在IP網(wǎng)絡(luò)上傳播。一部電話,本文中指"IP電話"或者更一般地指"融合通信終端",可以直接與IP網(wǎng)絡(luò)連接,通過IP網(wǎng)絡(luò)能夠構(gòu)成一個多媒體電話交換系統(tǒng)。IP電話是一部能夠通過普通老式電話系統(tǒng)(POTS)或者IP網(wǎng)絡(luò),以與常規(guī)電話相同的方式操作并執(zhí)行語音通信的電話。此外,該IP電話能夠?qū)P網(wǎng)絡(luò)用于數(shù)據(jù)應(yīng)用。例如,IP電話可以連接到一個辦/^室環(huán)境中的諸如局域網(wǎng)的IP網(wǎng)絡(luò),從而將該網(wǎng)絡(luò)用作一個專用電話網(wǎng)絡(luò)電路并用作一個數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)。.在另一個示例中,IP電話可以利用廣域網(wǎng)(例如互聯(lián)網(wǎng))與其它適當(dāng)配置的IP電話通信以進行數(shù)據(jù)-語音交換。在另一個示例中,IP電話可以將數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)用于交易數(shù)據(jù)應(yīng)用,而將POTS網(wǎng)絡(luò)用于語音。IP電話目前具有與傳統(tǒng)公共交換電話網(wǎng)(PSTN)電話中建立的比如呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、電話會議等類似的特征。由于在"IP語音"(VoIP)電話領(lǐng)域中的市場領(lǐng)導(dǎo)者貫徹其產(chǎn)品供應(yīng)的遞增方法,特別地由于缺乏在VoIP平臺中可用的計算能力,這些特征集合的增強出現(xiàn)得很慢。目前,VoIP平臺可能不得不為目標市場區(qū)域和在IP電話上操作的軟件應(yīng)用而專門進行設(shè)計。例如,可能不得不為操作用于允許該IP電話的用戶為選舉投票的軟件應(yīng)用而開發(fā)一個獨特的VoIP平臺??赡懿坏貌粸椴僮饕粋€用于保存語音消息、發(fā)布喚醒呼叫、安排房間服務(wù)時間、投訴跟蹤等的醫(yī)院應(yīng)用而開發(fā)單獨的、獨特的VoIP平臺。由于不得不為在IP電話上操作的每個應(yīng)用設(shè)計并實現(xiàn)單獨的VoIP平臺,在IP電話上捧作不同應(yīng)用的成本可能非常高。此外,目前的IP電話不適合使用不同的通信基礎(chǔ)設(shè)施,比如寬帶、無線通信和POTS服務(wù)。例如,目前的IP電話可能不能與寬帶調(diào)制解調(diào)器連接以訪問一個軟件應(yīng)用,并同時與一個POTS線路連接以訪問語音。由于不能同時訪問多個不同通信基礎(chǔ)設(shè)施,IP電話的用戶對該IP電話的使用受到限制。此外,目前的IP電話用戶沒有在IP電話上執(zhí)行比如在上下文的廣告空間中的搜索的能力。全部在線搜索中的27%的目的在于找到本地服務(wù)或商務(wù),三分之二的中小型商務(wù)仍然完全依賴電話為銷售主導(dǎo)。這些體現(xiàn)為這樣的強烈需求,以允許IP電話用戶輕而易舉地例如在上下文的廣告空間中定位一個商務(wù),同時允許商務(wù)利用用于數(shù)據(jù)的到家庭的寬帶連接和用于語音的到VoIP或者POTS服務(wù)把對消費者的廣告作為目標。因此,在本領(lǐng)域中需要用能夠支持在IP電話上操作的不同應(yīng)用的VoIP平臺配置的IP電話。此外,在本領(lǐng)域中需要適合同時使用多種通信基礎(chǔ)設(shè)施的IP電話。而且,在本領(lǐng)域中需要能夠?qū)崿F(xiàn)諸如執(zhí)行搜索和廣告的能力的超越傳統(tǒng)PSTN電話中所建立的性能的IP電話。
發(fā)明內(nèi)容在一些利用具有使用諸如寬帶、無線通信、POTS服務(wù)之類的不同通信基礎(chǔ)設(shè)施的能力的IP電話中的軟件平臺的實施方式中,至少可以部分地解決上述問題。此外,該IP電話中的該軟件平臺能夠使用在該IP電話上操作的不同應(yīng)用。而且,如本文所述,該IP電話與傳統(tǒng)PSTN電話相比,能夠執(zhí)行諸如搜索和廣告的其它功能,提供將語音和數(shù)據(jù)融合在一個單個終端內(nèi)的能力。在本發(fā)明的一種實施方式中,一個系統(tǒng)包含一部耦合到服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話,其中該IP電話配置為從該服務(wù)器接收上下文相關(guān)信息。該IP電話可以包含一個可操作以存儲用于執(zhí)行上下文的搜索的計算機程序的存儲器單元。該IP電話還可以包含一個與該存儲器單元耦合的處理器,其中該處理器,響應(yīng)該計算機程序,包含用于接收命令以執(zhí)行上下文搜索的電路。該處理器還可以包含用于搜索標準的電路。該處理器還可以包含用于將該搜索標準提交給該服務(wù)器的電路。該處理器還可以包含用于從該服務(wù)器接收與該搜索標準匹配的零售商的列表和該列表中的每個零售商相關(guān)信息的電路。在本發(fā)明的另一種實施方式中,一個系統(tǒng)包含一部與服務(wù)器耦合的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話,其中該IP電話配置為從該服務(wù)器接收選票。該IP電話包含一個可操作以存儲用于在該選票上執(zhí)行投票的計算機程序的存儲器單元。該IP電話還可以包含一個與該存儲器單元耦合的處理器,其中該處理器包含響應(yīng)于該計算機程序用于從該服務(wù)器接收選票的電路。該處理器還可以包含用于對在該選票上的每個問題選擇是、否或者棄權(quán)的電路。該處理器還可以包含用于將對在所述選票上的每個問題的選擇提交給該服務(wù)器的電路。在本發(fā)明的另一種實施方式中,一個系統(tǒng)包含一部包含軟件平臺的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話,其中該軟件平臺包含控制該IP電話硬件配置的第一層。該軟件平臺還可以包含與第一層相互作用的第二層。第二層可以提供執(zhí)行環(huán)境。該軟件平臺還可以包含與第二層相互作用的第三層。第三層可以提供與多種通信基礎(chǔ)設(shè)施的連接。該軟件平臺還可以包含與第三層連接的第四層。第四層可以提供應(yīng)用所需要的通信服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。該軟件平臺還可以包含與第四層連接的第五層。第五層可以實現(xiàn)用于運行在該IP電話上操作的應(yīng)用的邏輯。在本發(fā)明的另一種實施方式中,一種用于開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)方法還可以包含確定要結(jié)合到該應(yīng)用中的IP電話的軟件平臺中的第一軟件層的特征。第一軟件層可以配置為提供該應(yīng)用所需要的通信服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。該方法還可以包含支持該IP電話的軟件平臺中的第一層中的所確定的特征。該方法還可以包含建立用戶端界面,以允許將要實現(xiàn)的該應(yīng)用所需要的,但為由第一層所覆蓋的,特征以與該IP電話的軟件平臺中的第一層進行協(xié)作。該方法還可以包含實現(xiàn)未由第一層所覆蓋的,但將要實現(xiàn)的該應(yīng)用所需要的特征。在本發(fā)明的另一種實施方式中,一種系統(tǒng)包含一臺服務(wù)器,其中該服務(wù)器包含一個配置為呈現(xiàn)所有可訪問數(shù)據(jù)的選擇性觀察的前端控制臺。該服務(wù)器還可以包含一個與該前端控制臺耦合的交易引擎,其中該交易引擎配置為處理來自與該服務(wù)器耦合的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話的交易。該服務(wù)器還可以包含多個與該交易引擎耦合的數(shù)據(jù)庫,其中該多個數(shù)據(jù)庫配置為存儲銷售信息、交易記錄、賣方信息、消費'者信息和關(guān)于何時發(fā)布交易應(yīng)用的調(diào)度信息。該服務(wù)器還可以包含一個與該前端控制臺和交易引擎耦合的結(jié)算管理器。該結(jié)算管理器可以配置為維護由該IP電話的用戶在與該服務(wù)器通信會話期間執(zhí)行的動作的日志。為了可以更好地理解下面的本發(fā)明的詳細說明,上面簡單扼要地描述了本發(fā)明的一種或多種實施方式的特征和技術(shù)優(yōu)勢。在下文中將描述可以形《.太右'明奴糸l要炎書的i顙M太勞曰/結(jié)合下面的附圖考慮下面詳細的說明書,能夠獲得對本發(fā)明更好的理解,其中圖1說明了一種實現(xiàn)與不同通信基礎(chǔ)設(shè)施相互作用的多層固定電話系統(tǒng)的系統(tǒng)的本發(fā)明的實施方式;圖2說明了一種IP電話外部配置的本發(fā)明的實施方式;圖3根據(jù)本發(fā)明的一種實施方式說明了IP電話的軟件平臺;圖4說明了IP電話軟件平臺的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層的本發(fā)明的實施方式;圖5說明了IP電話軟件平臺的公共融合通信基本服務(wù)層的本發(fā)明的實施方式;圖6說明了IP電話軟件平臺的特定領(lǐng)域應(yīng)用層的本發(fā)明的實施方式;圖7是開發(fā)用于基于根據(jù)本發(fā)明實施方式的軟件平臺的融合通信終端(IP電話)的特定領(lǐng)域應(yīng)用的方法的流程圖8是基于根據(jù)本發(fā)明實施方式的軟件平臺,為專用IP電話開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用快速重新將目標定為新的硬件平臺和/或操作系統(tǒng)的方法的流程圖9是基于根據(jù)本發(fā)明實施方式的軟件平臺,為專用IP電話開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用快速重新將目標定為新的通信基礎(chǔ)設(shè)施的方法的流程圖10說明了一種客戶端-服務(wù)器交易應(yīng)用遞送服務(wù)(TADS)通信體系結(jié)構(gòu)的本發(fā)明的實施方式;圖11說明了一種交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)的服務(wù)器和客戶端側(cè)的本發(fā)明的實施方式;圖12說明了一種支持上下文的搜索及廣告服務(wù)到IP電話的遞送的端到端服務(wù)的本發(fā)明的實施方式;圖13說明了一種交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)服務(wù)器側(cè)元件的本發(fā)明的實施方式;圖14說明了一種交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)客戶端側(cè)元件的本發(fā)明的實施方式;圖15說明了一種電話服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的本發(fā)明的實施方式;圖16說明了一種目錄服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的本發(fā)明的實施方式;圖17說明了一種如何用IP電話軟件平臺的融合通信基本服務(wù)層中的軟件模塊支持特定領(lǐng)域應(yīng)用中的交易應(yīng)用的本發(fā)明的實施方式;圖18說明了一種交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的本發(fā)明的實施方式;圖19說明了一種交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)(TADS)目錄搜索和廣告服務(wù)的本發(fā)明的實施方式;圖20說明了一種貨幣化基礎(chǔ)目錄服務(wù)、贈品列表服務(wù)和廣告服務(wù)的本發(fā)明的實施方式;圖21是根據(jù)本發(fā)明的實施方式執(zhí)行上下文的搜索的方法的流程圖22是根據(jù)本發(fā)明的實施方式執(zhí)行本地保存的方法的流程圖;圖23是根據(jù)本發(fā)明的實施方式執(zhí)行一鍵呼叫的方法的流程圖;圖24是根據(jù)本發(fā)明的實施方式執(zhí)行安排廣告時間的方法的流程圖25是根據(jù)本發(fā)明的實施方式啟動選擇贈品列表的無接觸呼叫服務(wù)功能的方法的流程圖26說明了在IP電話和用于實現(xiàn)投票站應(yīng)用的投票應(yīng)用服務(wù)器之間的相互作用的本發(fā)明的實施方式;以及圖27是一種IP電話硬件配置的本發(fā)明的實施方式。具體實施例方式雖然參考互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話描述了本發(fā)明,但是要注意到,本發(fā)明的原理可以應(yīng)用于任何互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備,比如互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。還要注意到,將本發(fā)明的原理應(yīng)用到這種互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備的實施方式將落入本發(fā)明的范圍內(nèi)。在下面的說明中,為了提供對本發(fā)明的透徹理解,闡述了許多特殊細節(jié)。然而,對本領(lǐng)域的技術(shù)人員顯而易見的是,沒有這些特殊細節(jié)也可以實現(xiàn)本發(fā)明。在其它情況下,已經(jīng)以框圖形式示出眾所周知的電路和軟件模塊,從而避免不必要的細節(jié)使本發(fā)明變得模糊。對于大多部分,考慮到定時原因等等的細節(jié)已經(jīng)省略,因為這樣的細節(jié)對力范圍內(nèi)的。、'、,、,、,,圖1說明了實現(xiàn)與不同通信基礎(chǔ)設(shè)施相互作用的多層固定電話系統(tǒng)101的系統(tǒng)100的本發(fā)明的實施方式的高級框圖。參考圖1,系統(tǒng)100允許多層固定電話系統(tǒng)101(這里指"IP電話,,)分別通過不同通信基礎(chǔ)設(shè)施與其它實體相互作用,比如數(shù)據(jù)、語音、移動和公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)102、103、104、105,以提供電話功能并運行應(yīng)用。下面結(jié)合圖2更詳細地描述了IP電話101外部配置說明。此夕卜,下面還結(jié)合圖27更詳細地描述了IP電話101硬件結(jié)構(gòu)說明。在一種實施方式中,IP電話101可以與計算機系統(tǒng)112、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102和公共交換電話網(wǎng)(PSTN)105耦合。IP電話101可以經(jīng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102與第三方IP語音(VoIP)終端116進行通信。IP電話101還可以通過PSTN105與模擬電話113進行通信。IP電話101還可以經(jīng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102通過語音網(wǎng)絡(luò)103與模擬電話113進行通信。此外,IP電話101可以經(jīng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102通過移動網(wǎng)絡(luò)114與移動電話115進行通系統(tǒng)100還可以包括與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102耦合的公共交換電話網(wǎng)(PSTN)網(wǎng)關(guān)104。PSTN網(wǎng)關(guān)104可以配置為轉(zhuǎn)換與IP電話101耦合的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102和PSTN105之間的信令和4某體。PSTN105可以與常規(guī)電話113耦合。PSTN網(wǎng)關(guān)104可以允許IP電話101與PSTN105中的標準模擬電話113進行通信。移動網(wǎng)關(guān)106。移動網(wǎng)關(guān)106可以配置為轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102和移動無線網(wǎng)絡(luò)114之間的信令和4某體。移動網(wǎng)絡(luò)114可以與移動電話115耦合。移動網(wǎng)關(guān)106可以允許IP電話101與無線網(wǎng)絡(luò)114中的移動電話115通信。為了使指定到移動電話115的呼叫能夠在IP電話101上終止,IP電話101可以發(fā)信號通知移動網(wǎng)關(guān)106。系統(tǒng)100還可以包括與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102、語音網(wǎng)絡(luò)103和模擬電話113,或VoIP電話116耦合的互聯(lián)網(wǎng)-協(xié)議專用分支交換(IP-PBX)107。IP-PBX107可以配置為使在企業(yè)環(huán)境中的語音和凄t據(jù)網(wǎng)絡(luò)103、102分別相互連接,并提供集中的呼叫控制功能。系統(tǒng)IOO還可以包括與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102耦合的應(yīng)用服務(wù)器108。應(yīng)用服務(wù)器108可以配置為包括通過IP電話101訪問的客戶端/服務(wù)器應(yīng)用的服務(wù)器側(cè)部件(下面另外論述),比如交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)(TADS)的部件(下面另外論述)。系統(tǒng)IOO還可以包括與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102耦合的融合消息和目錄服務(wù)器110。融合消息和目錄服務(wù)器110可以配置為包括所有給用戶提供統(tǒng)一的融合平臺以發(fā)送并接收電子和語音郵件消息所必需的部件。另外,服務(wù)器110可以給IP電話101提供到個人和公共通訊目錄的接入。系統(tǒng)100還可以包括與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102耦合的數(shù)據(jù)庫倉庫111。數(shù)據(jù)庫倉庫111可以配置為管理并給IP電話101和服務(wù)器107、108、109以及IIO提供執(zhí)行其任務(wù)所需的數(shù)據(jù)。要注意到,圖l是說明性的,而為了簡潔的緣故并沒有描逸系統(tǒng)100的所有部件(例如,提供和配置服務(wù)器)。還要注意到,系統(tǒng)100不受所公開系統(tǒng)的范圍的限制。圖2說明了IP電話101的外部配置的本發(fā)明實施方式。參考圖2,IP電話lOl包括一個觸摸屏顯示器201,它能夠顯示圖形圖像并通過用手指或者諸如指示筆的為此目的設(shè)計的工具按壓屏幕中的某一區(qū)域收集來自用戶的輸入。IP電話101還可以包括一個消息等候指示器202,以警告用戶有新消息到達該用戶的收件箱。在觸摸屏顯示器201下面,IP電話lOl包括四個方向鍵203A-D(203A配置為使屏幕101上顯示的圖像向上移動;203B配置為使屏幕101上顯示的圖像向下移動;203C配置為使屏幕101上顯示的圖像向左移動;而203D配置為使屏幕101上顯示的圖像向右移動);和一個OK按鈕204以操縱用戶界面屏幕201并選擇所對準的項,作為使用觸摸屏的另一個選擇。在方向鍵203A-D的每一側(cè),IP電話101分別包括SEND和END鍵205、206。鍵205、206可以用作觸摸屏的替換,以運用圖形用戶界面201中諸如發(fā)起并結(jié)束一個呼叫的電話功能。另外,鍵205、206可以用于幫助用戶瀏覽該用戶界面;例如,利用END按鈕206直接到主屏幕或取消某些操作。IP電話101還包括下列沿著側(cè)面213分布的用于外部設(shè)備的連接器通用串行總線(USB)214、耳機215、麥克風(fēng)216、分別用于個人計算機(PC)和局域網(wǎng)(LAN)的以太網(wǎng)切換端口217和218、電源219、RJ-11(POTS)連接器220、用于支持比如但不限于無線保真(WI-FI)和Zigbee之類的無線協(xié)議的天線221、RS-232串4亍端口222,和JTAG連接器223。IP電話101還可以包括一個用于電話揚聲器的開孔207和一個用于有繩或無繩聽筒的聽筒支架208。IP電話101還可以包括一個由數(shù)字0到9、*和#鍵組成的標準電話鍵盤陣列209。在鍵盤209下面,IP電話101可以包括一個用于啟動或解除免提揚聲器207的圓形鍵:210。在免提4建210的每一側(cè),兩個三角形按4建211A-B可以用于增加(211B)和降低(211A)有效音頻輸出的音量聽筒、耳機、揚聲—器和振鈴。分別在免提和音量鍵210、2UA-B下面,IP電話101包括一個在免提揚聲器207運行時打開并在免提揚聲器207不運行時關(guān)閉的指示器212。下面結(jié)合圖27提供了IP電話101硬件配置的一種實施方式。參考圖27,IP電話101可以包括一個由系統(tǒng)總線2713與多種其它部件耦合的處理器2701。操作系統(tǒng)2710可以在處理器2701上運行并提供圖27的多種部件的控制和協(xié)調(diào)功能。根據(jù)本發(fā)明的原理,應(yīng)用2711可以和操作系統(tǒng)2710—道運行并給操作系統(tǒng)2710提供算法、特定領(lǐng)域知識和呼叫,其中該算法、特定領(lǐng)域知識和呼叫實現(xiàn)由應(yīng)用2711執(zhí)行的不同功能或服務(wù)。如下面結(jié)合圖21進一步論述的,應(yīng)用2711可以,例如,包括配置為執(zhí)行上下文的搜索的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖22進一步"i侖述的,應(yīng)用2711還可以包括配置為執(zhí)行上下文的搜索結(jié)果本地高速緩存的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖23進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括配置為執(zhí)行一鍵呼叫的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖25進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括配置為利用無接觸呼叫服務(wù)功能從零售商訂貨的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖26進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括配置為就選票上的一個和多個問題表決的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖7進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括配置為托管其它特定領(lǐng)域應(yīng)用的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖8進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括為能夠重新將目標定為新的硬件平臺和/或操作系統(tǒng)的特殊IP電話配置的應(yīng)用。如下面結(jié)合圖9進一步論述的,應(yīng)用2711還可以包括為能夠重新將目標定為新的通信基礎(chǔ)設(shè)施的特殊IP電話配置的應(yīng)用。只讀存儲器(ROM)2702可以與系統(tǒng)總線2713耦合,并且可以包括控制IP電話101的某些基本功能的基本輸入/輸出系統(tǒng)("BIOS")。持久性存儲器("閃速存儲器")可以與系統(tǒng)總線2713耦合并包括操作系統(tǒng)2710、配置數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。要注意到,可經(jīng)所支持的界面1609(下面結(jié)合圖16進一步論述)訪問的本地目錄可以駐留在閃速存儲器2712中。還要注意到,一個或多個應(yīng)用2711可以駐留在閃速存儲器2712、隨機讀取存儲器(RAM)中,而磁盤適配器2707也可以與系統(tǒng)總線2713耦合。應(yīng)該注意到,包括操作系統(tǒng)2710和應(yīng)用2711的軟件部件可以載入可能是IP電話101的主存儲器的RAM2709中。磁盤適配器2707可以是與例如是磁盤驅(qū)動器的磁盤單元2708通信的集成驅(qū)動電子("IDE")適配器。要注意到,上面提到的應(yīng)用可以駐留在》茲盤單元2708中。還要注意到,可經(jīng)所支持的界面1609訪問的本地目錄(下面結(jié)合圖16進一步i侖述)可以駐留在磁盤單元2708中?;氐綀D27,結(jié)合圖1,通信適配器2705也可以與系統(tǒng)總線2713耦合。通信適配器2705可以使總線2713與外部網(wǎng)絡(luò)2704互相連接,其中外部網(wǎng)絡(luò)2704能夠使IP電話101通過PSTN105與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102、服務(wù)器106、107、108、109、110、才莫擬電話113進行通信,并通過移動網(wǎng)絡(luò)114與移動電話115進行通信等?;氐綀D27,結(jié)合圖2,其它設(shè)備2703可以通過各種各樣的輸入/輸出(I/O)端口2706并入系統(tǒng)總線2713中。本發(fā)明的實施包括如4皮編程以執(zhí)行本文中所述方法的VoIP電話(IP電話)和如計算機程序產(chǎn)品的實施方式。根據(jù)該實施,執(zhí)行該方法的指令集可以駐留在通常如上所述配置的一個或多個系統(tǒng)的隨機讀取存儲器2709中。在IP電話101需要之前,該指令集可以作為計算機程序產(chǎn)品存儲在另一個計算機存儲器中,例如,在磁盤單元2708中。此外,該計算機程序產(chǎn)品也可以存儲在另一臺計算機中,并當(dāng)該IP電話101要求時通過網(wǎng)絡(luò)或者通過諸如互聯(lián)網(wǎng)的外部網(wǎng)絡(luò)2704傳輸。本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)該意識到該指令集的物理存儲物理地改變了在其上存儲的媒體,以致該媒體承栽了計算機可讀信息。這種改變可以是電的、磁的、化學(xué)的或某些其它物理的變化。IP電話101包括具有適合使用在IP電話101上操作的不同應(yīng)用,并適合利用不同通信基礎(chǔ)設(shè)施的多個層的軟件平臺。下面結(jié)合圖3提供這種軟件平臺的實施方式。參考圖3,IP電話101的平臺300可以包括5層。平臺300的層1(硬件平臺)301可以包括控制IP電話101的物理實施方式的軟件。該物理實施方式包括但不限于專用集成電路(ASIC)、處理元件、輸入/輸出(1/0)設(shè)備、外圍設(shè)備和存儲元件。平臺300的層2(操作系統(tǒng)服務(wù))302提供訪問操作系統(tǒng)(OS)服務(wù)和硬件平臺設(shè)備的接口。層2302提供一個軟件模塊的執(zhí)行環(huán)境和一個硬件抽象層。層2302的職責(zé)包括實現(xiàn)普通的OS服務(wù),比如存儲器管理、任務(wù)管理、日期與時間信息以及對外圍設(shè)備的訪問;提供文件系統(tǒng)服務(wù)以在閃速存儲器設(shè)備上仿真硬盤驅(qū)動器;提供傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(TCP/IP)網(wǎng)絡(luò)API并實現(xiàn)其它所需協(xié)議,比如動態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)、普通文件傳輸協(xié)議(TFTP)、筒單網(wǎng)絡(luò)時間協(xié)議(SNTP)和簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP);提供允許通過web瀏覽器遠端配置的嵌入式web服務(wù)器實現(xiàn);為畫圖、窗口管理、事件路由、字體和位圖實現(xiàn)核心圖形功能;并且實現(xiàn)每個融合通信終端101的外圍設(shè)備的硬件驅(qū)動。平臺300的層3(通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù))303可以配置為與多種通信基礎(chǔ)設(shè)施連接。如圖4中i)L明的,平臺300的層3303包含本地服務(wù)池和遠端服務(wù)池。如下所述,要注意到系統(tǒng)IOO(圖1)包含由普通融合通信基本服務(wù)(CCCBS)層304提供的電話特征的基本設(shè)置是服務(wù)器通信。圖4說明了層3303的本發(fā)明的一種實施方式。參考圖4,結(jié)合圖1和3,層3303可以包括遠端服務(wù)池401。遠端服務(wù)池401是指不在IP電話101本地駐留,但在IP電話101可能必須與其合作以提供擴展的通信功能和融合的語音/數(shù)據(jù)/^L頻力良務(wù)和與專有的IPPBX107、應(yīng)用服務(wù)器108和比如呼叫中心、呼叫管理器和軟交換之類PSTN元件的電話服務(wù)109或者PSTN105上駐留的部件。如下所述,對于每個特殊的外部合作實體,可能有一個實現(xiàn)由通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(CIS)API307展示的全部或部分功能的適配器模塊。層3303還可以包括一個本地服務(wù)池402。本地服務(wù)池402是指在IP電話101上駐留并能夠提供與專有的IPPBX107、應(yīng)用服務(wù)器108和比如呼叫中心、呼叫管理器和軟交換之類的PSTN105通信及合作接口的部件。當(dāng)賣方專用工具可以本地駐留或者在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或交換機上遠端駐留時,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或交換機上實現(xiàn)這個部件并僅在本地保留到這些服務(wù)的代理的優(yōu)勢是可以消除為外部部件中的每個變化創(chuàng)建新的融合通信終端IOI映象的需要。另外,網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)(可能)不會受有限的IP電話101資源的束縛?;氐綀D3,平臺300包括層4(公共融合通信基本服務(wù))304。如圖5中說明的,層4304包括通信(電話)專有服務(wù)以及通??赡苡商囟I(lǐng)域融合通信應(yīng)用(指在IP電話101上操作的應(yīng)用)需要的其它數(shù)據(jù)服務(wù)。圖5說明了層4304的本發(fā)明的一種實施方式。參考圖5,層4304包括電話服務(wù)501。電話服務(wù)501包括實現(xiàn)該核心功能以啟動、終止并管理VoIP和/或POTS通信基礎(chǔ)i殳施上的電話呼叫的呼叫處理功能。層4304還可以包括實現(xiàn)信令、媒體傳輸、語音處理和呼叫控制功能。這些功能的職責(zé)是提供基本的呼叫控制特征;通過如會話發(fā)起協(xié)議(SIP)、H.323、媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(MGCP)和其它的協(xié)議,提供呼叫建立和撤除功能;通過如實時協(xié)議(RTP)和實時控制協(xié)議(RTCP)的協(xié)議提供媒體傳輸和信令;提供語音處理特征(回響消除、語音活動檢測(VAD)、抖動緩沖等等);以及向上一層通報呼叫相關(guān)事件。層4304還可以包括其它服務(wù)502,比如數(shù)據(jù)服務(wù)。服務(wù)502可以包括超文本傳輸協(xié)議(HTTP)客戶端、遠端過程呼叫/簡單對象訪問協(xié)議(RPC/SOAP)、可擴展標識語言(XML)解析器、目錄服務(wù)、配置、個人計算機/個人數(shù)字助理(PC/PDA)同步和用戶界面。HTTP客戶端服務(wù)為存儲并從服務(wù)器檢索比如XML文檔和映象之類的對象提供傳輸協(xié)議,并在IP通信和應(yīng)用開發(fā)中扮演重要的角色,因此使融合通信終端101能夠參與到以網(wǎng)絡(luò)為中心的體系結(jié)構(gòu)中。RPC/SOAP服務(wù),實現(xiàn)了構(gòu)成遠端過程呼叫的接口。遠端過程呼叫允許IP電話101發(fā)送請求到計算機網(wǎng)絡(luò)中的部件并從中接收響應(yīng)。SOAP是利用XML使請求/響應(yīng)信息格式化并利用HTTP傳輸這種信息的RPC的實現(xiàn)。為SOAP提供支持使IP電話101能夠參與到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中。XML解析器服務(wù)將以XML格式表示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和對服務(wù)的請求。利用XML結(jié)構(gòu)的文檔允許不同平臺和應(yīng)用之間的信息共享。在IP電話101中至少有三個XML應(yīng)用描述用戶界面布置和部件、進行遠端過程呼叫以及格式化配置文件。簡單目錄訪問協(xié)議(LDAP)提供對目錄服務(wù)器中信息的訪問。目錄服務(wù)器通常用于執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)通話的三個主要需求認證、個人化和空白頁。配置服務(wù)允許IP電話101設(shè)置的管理,比如設(shè)備ID、網(wǎng)絡(luò)、撥號計劃、音頻(編解碼器、雙音多頻(DTMF)、語音處理)、呼叫控制、SIP相關(guān)參數(shù)、音量、顯示、日期/時間、認證、安全、語音郵件、電話本、振鈴狀態(tài)、電源管理、語言、外圍設(shè)備和軟件管理。這些服務(wù)還實現(xiàn)電話配置的自動檢索和從服務(wù)器升級軟件的例行程序。PC和PDA通信服務(wù)提供與諸如PC和PDA的外部用戶設(shè)備通信并合作的接口。IP電話101應(yīng)該與這些設(shè)備緊密合作以共享信息,保持這些信息的同步,并更有效地完成任務(wù)。參考圖3,平臺300包括層5(特定領(lǐng)域應(yīng)用)305。如圖6中舉例說明的,層5305實現(xiàn)用于運行在IP電話101上操作的應(yīng)用的商務(wù)邏輯和表達邏輯。圖6舉例說明了層5305的本發(fā)明的一種實施方式。參考圖6,層5305包括提供將由下層模塊提供的服務(wù)結(jié)合到為最終用戶增加某些價值的相應(yīng)的應(yīng)用中的機制的商務(wù)邏輯601。商務(wù)邏輯601的一些部件可以在IP電話101上本地運行,而一些部件將在應(yīng)用服務(wù)器108中遠端運行(圖1)。一些示例包括了擴展的呼叫特征、電話目錄、管理和診斷工具、統(tǒng)一的通知、智能呼叫管理、即時消息、聯(lián)絡(luò)管理、個性化的振鈴音、呼叫跟蹤、遠端協(xié)作工具和工業(yè)專業(yè)應(yīng)用。在這一層實現(xiàn)了特定領(lǐng)域區(qū)分特征。層5305還包括表達邏輯602,它響應(yīng)于這樣的事實,即用戶界面(UI)模塊主要關(guān)注的是用戶相互作用的機制和如何為用戶安排適當(dāng)表達,而與之相反商務(wù)邏輯601主要關(guān)注的是應(yīng)用領(lǐng)域策略和持續(xù)的存儲器相互作用。該UI模塊可以根據(jù)消費者的需求改變,而不改變應(yīng)用核心功能。例如,可以重新使用具有豐富的、基于網(wǎng)絡(luò)的或基于文本的客戶端的相同的應(yīng)用領(lǐng)域才莫塊。此外,可以獨立地4全-瞼該應(yīng)用模塊,而不采用笨拙的圖形用戶界面(GUI)腳本工具。通過下列API可以在區(qū)分的IP電話101的設(shè)計中影響層4304。操作系統(tǒng)服務(wù)API306提供訪問由該操作系統(tǒng)所提供的服務(wù)的普通方法。對每個特殊的操作系統(tǒng)有一個支持該抽象概念的模塊。通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(CIS)API307提供通過所安裝的基礎(chǔ)設(shè)施訪問可用的融合通信服務(wù)的普通方法。對每個賣方專用基礎(chǔ)設(shè)施將有一個支持該抽象概念的模塊。公共融合通信基本服務(wù)(CCCBS)API308提供訪問先前開發(fā)的用于滿足融合通信專用領(lǐng)域應(yīng)用的寬范圍的公共融合通信服務(wù)的標準方法。平臺300可以用于開發(fā)融合通信設(shè)備的專用領(lǐng)域應(yīng)用(在IP電話101上操作的特殊應(yīng)用),以將為特殊的IP電話101開發(fā)的一個或多個專用領(lǐng)域應(yīng)用的目標重新定為新的石更件平臺和/或操作系統(tǒng)和/或通^f言基礎(chǔ)設(shè)施。圖7中示意性地呈現(xiàn)了基于前述靈活的軟件平臺300可以迅速地開發(fā)IP電話101的特定領(lǐng)域應(yīng)用所利用的方法。根據(jù)本發(fā)明的實施方式,圖7說明了基于軟件平臺300(圖3)開發(fā)融合通信終端(IP電話IOI)的特定領(lǐng)域應(yīng)用的方法。參考圖7,結(jié)合圖1-3,在步驟701中,定義了感興趣的應(yīng)用的需求規(guī)范。在步驟702中,確定了要合并到特定領(lǐng)域應(yīng)用305中的來自公共融合通信基本服務(wù)層304的模塊。一旦確定了這些服務(wù),則在步驟703中,在基本服務(wù)304中支持這些特征。在步驟704中,建立客戶端界面,以致為特定領(lǐng)域應(yīng)用305開發(fā)的附加功能能夠與先前可用的基本服務(wù)層304協(xié)作。在步驟705中,實現(xiàn)了感興趣的特定領(lǐng)域應(yīng)用305要求的沒有由基本服務(wù)304覆蓋的任何附加功能。方法700影響了CCCBSAPI308。要注意到,方法700可以包括為了簡潔而沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法700可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖7的呈現(xiàn)中表示的順序是說明性的。還要注意到,方法700中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖8中示意性地呈現(xiàn)了基于先前描述的靈活的軟件平臺300(圖3),為特殊IP電話101(圖1-3)開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用可以迅速地重新將目標定為新的硬件平臺和/或操作系統(tǒng)的方法。根據(jù)本發(fā)明的實施方式,圖8中說明了基于靈活的軟件平臺300,為特殊IP電話IOI開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用可以迅速地重新將目標定為新的硬件平臺和/或操作系統(tǒng)的方法800。參考圖8,結(jié)合圖1-3,在步驟801中,確定了原來的和新的操作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)之間的差異。此外,確定了需要的任何新的硬件驅(qū)動器。一旦確定了這些,則在步驟802中作為新操作系統(tǒng)的API306的一部分和新硬件驅(qū)動的實現(xiàn)建立一個操作系統(tǒng)服務(wù)層適配器模塊。方法800影響操作系統(tǒng)服務(wù)API306。要注意到,方法800可以包括為了簡潔而沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法800可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖8的呈現(xiàn)中表示的順序是說明性的。還要注意到,方法800中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖9中示意性地呈現(xiàn)了基于先前描述的靈活的軟件平臺300(圖3),為特殊IP電話101(圖1-3)開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用可以迅速地重新將目標定為新的通信基礎(chǔ)設(shè)施的方法。4艮據(jù)本發(fā)明的實施方式,圖9中說明了基于靈活的軟件平臺300,為特殊IP電話101開發(fā)的一個或多個特定領(lǐng)域應(yīng)用可以迅速地重新將目標定為新的通信基礎(chǔ)設(shè)施的方法900。參考圖9,結(jié)合圖1-3,在步驟901中,建立了IP電話101將配置于其上的新的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層303的適配器模塊。在步驟902中,通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層303配置為接受該新模塊并使其與先前存在的模塊合作。方法900影響操作系統(tǒng)服務(wù)API306和通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)API307。要注意到,方法900可以包括為了筒潔而沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法900可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖9的呈現(xiàn)中表示的順序是說明性的。還要注意到,方法900中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖10中說明了客戶端-服務(wù)器通信體系結(jié)構(gòu)的實施方式,針對該體系結(jié)構(gòu)上述軟件平臺300(圖3)和方法能夠用于開發(fā)可以支持最終用戶增值服務(wù)發(fā)行的客戶端融合通信終端設(shè)備101。圖IO說明了客戶端-服務(wù)通信體系結(jié)構(gòu)1000的本發(fā)明的實施方式,上述軟件平臺300和方法能夠用于為該體系結(jié)構(gòu)開發(fā)可以支持最終用戶增值服務(wù)發(fā)行的客戶端融合通信終端設(shè)備101。參考圖10,客戶端-服務(wù)通信體系結(jié)構(gòu)1000形成了使服務(wù)提供商和/或第三方開發(fā)者和內(nèi)容提供商為IP電話101快速開發(fā)、遞送并管理收入生成及生產(chǎn)率提高數(shù)據(jù)-語音應(yīng)用的交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)(TADS)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)-語音應(yīng)用是利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音(VoIP)和/或POTS/寬帶基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用。如圖IO所說明的,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102,例如互聯(lián)網(wǎng),與TADS客戶端側(cè)元件1002,例如IP電話101,進行通信??蛻舳?服務(wù)器通信體系結(jié)構(gòu)1000內(nèi)置的靈活性允許它隨著硬件、軟件、協(xié)議的進步而發(fā)展,從而提供應(yīng)用和內(nèi)容遞送的擴展平臺。下面是軟件平臺300(客戶端-服務(wù)通信體系結(jié)構(gòu)1000)的主要特點。TADS1000提供了一種集成的下載和內(nèi)容管理系統(tǒng),^f吏軟件和內(nèi)容能夠被遞送到激活的設(shè)備中。這種下栽管理器支持軟件提供的整個過程,包括來自笫三方開發(fā)者的內(nèi)容和應(yīng)用的提交、這些應(yīng)用的檢測和認證、綁定、定價、基于人口統(tǒng)計的目標推銷,以及到激活的終端的遞送。TADS1000還包括遠端地提供、配置或升級兼容設(shè)備的能力。這能夠給用戶提供在線幫助支持并降低現(xiàn)場拜訪的需求。通過這個能力,服務(wù)提供商可以培育新客戶,向終端推送最近的軟件更新,或者在遠端對消費者的系統(tǒng)執(zhí)行移動、增加或改變。TADS服務(wù)器1001可以在將所有語音和數(shù)據(jù)發(fā)送到設(shè)備之前處理它們。TADS服務(wù)器1001與設(shè)備1002通信以確定要在IP電話101上顯示的信息的最佳的遞送、壓縮和格式化。這種內(nèi)容優(yōu)化將為服務(wù)提供商最大化在消費者建筑物處消耗的可用設(shè)備資源的使用。TADS1000還包括使用開》文標準接口的能力,以能夠迅速并方便地與運營商現(xiàn)有的系統(tǒng)和第三方設(shè)備及軟件進行集成。此外,TADS1000所有的軟件部件都結(jié)合了冗余和負栽平衡,以提供非常高等級的服務(wù)可用性。為了使運營商能夠評估可靠性,TADS服務(wù)器1001,當(dāng)其可能遭遇任何硬件或軟件故障時,將所有語音和數(shù)據(jù)通信量路由到其它服務(wù)器。TADS1000簡單地通過增加服務(wù)器提供可擴展性。下面結(jié)合圖ll提供了TADS1000更詳細的說明。圖ll說明了TADS1000的服務(wù)器側(cè)和客戶端側(cè)的本發(fā)明的實施方式。參考圖11,TADS1000包括一個服務(wù)器側(cè)1001(圖10)和一個客戶端側(cè)1002(圖10)。要注意到,TADS服務(wù)器1001是指服務(wù)器108(圖1),而TADS客戶端1002是指IP電話101(圖1-3)。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001包括一個前端控制臺1101,允許零售商通過基于web的界面(未示出)給內(nèi)容發(fā)行平臺1204(下面將要論述的圖12)提交多媒體廣告內(nèi)容,定義目標受眾的人口統(tǒng)計的特性,當(dāng)要發(fā)布來自第三方的廣告時安排時間和日期,并為服務(wù)付費。第三方可以開發(fā)可以在前端控制臺1101上擴展的可替換的前端控制臺1119。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括TADS服務(wù)器協(xié)議引擎1102,利用服務(wù)器側(cè)上的TADS協(xié)議處理所有通信,以處理交易、發(fā)布廣告、為客戶端訂購發(fā)布群組以及向客戶端交付產(chǎn)品。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001除了可以建立通話應(yīng)用和融合的語音-數(shù)據(jù)應(yīng)用及服務(wù)之外,還包括不同的服務(wù)器軟件模塊和數(shù)據(jù)庫(在下面論述)。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括,在融合通信會話期間,維護所有最終用戶動作的日志的結(jié)算管理器1302(下面要論述的圖13),該日志在隨后能夠用于確定貫穿價值鏈(零售商、內(nèi)容提供商、動新服務(wù)并記錄關(guān)于全部最終用戶交易的有價值的人口統(tǒng)計的數(shù)據(jù)的有價值的限于少數(shù)人的行為報告。參考圖11,TADS前端(控制臺)1101可以配置為交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)(TADS)程序化API1103的前端。TADS前端(控制臺)1101呈現(xiàn)程序化API1103的所有可訪問數(shù)據(jù)的選擇視圖。這包括定制的圖形用戶界面、基于web的界面、命令行界面及其它。定制的前端也可以由第三方開發(fā)。TADS程序化API1103使TADS框架全方位展示呼叫應(yīng)用。這包括瀏覽(讀、寫、刪除、增加)關(guān)于消費者、賣方、計費、渠道定義、交易、內(nèi)容和發(fā)行群組的信息。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括配置為允許訪問賣方數(shù)據(jù)庫1105的賣方管理才莫塊1104。賣方管理沖莫塊1104可以是一個與現(xiàn)存系統(tǒng)或內(nèi)部賣方數(shù)據(jù)庫1105通信的適配器。通過賣方管理模塊1104存儲并訪問關(guān)于賣方的所有信息。賣方管理模塊1104可以由內(nèi)容編程模塊1106用于獲取賣方信息。賣方是服務(wù)提供商的客戶端。他們購買IP電話101上的廣告空間/時間,并通過IP電話101從消費者獲得訂單。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括配置為訪問消費者數(shù)據(jù)庫1108并為查詢表示具體人口統(tǒng)計的特性的記錄實施規(guī)則的人口統(tǒng)計模塊1107。人口統(tǒng)計沖莫塊1107還可以包"^與現(xiàn)有系統(tǒng)或內(nèi)部消費者數(shù)據(jù)庫1108通信的適配器。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括用戶管理模塊1109。支持TADS的客戶端的用戶可以被使用TADS的賣方看作是消費者。通過使用用戶管理模塊1109可以增加、改變或刪除用戶。通過用戶管理模塊1109訪問所有關(guān)于用戶的信息。如上所述,TADS服務(wù)器側(cè)元件1101還包括內(nèi)容編程模塊1106。內(nèi)容編程才莫塊1106與定義通過支持TADS的客戶端,例如IP電話101,的網(wǎng)絡(luò)的廣告發(fā)行與展示有關(guān)。通過由TADS服務(wù)器1001發(fā)布的交易應(yīng)用在遠端客戶端處展示廣告。賣方可以利用由TADS前端1101展示的圖形用戶界面訪問內(nèi)容編程模塊1106。內(nèi)容編程模塊1106可以用于創(chuàng)建廣告的發(fā)行群組并安排在群組中客戶端之中的播;故時間。賣方可以利用比如用戶人口統(tǒng)計的、地理的或組織的邊界以及購買歷史的標準來定義廣告的發(fā)行和展示等級。得到的調(diào)度信息存儲在發(fā)行群組調(diào)度數(shù)據(jù)庫1110中。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括交易引擎1111。交易引擎1111是自動處理來自TADS客戶端1002的交易的引擎。交易引擎1111可以配置為保存所有處理的交易的記錄。交易引擎1111也可以訪問計費數(shù)據(jù)庫1112(或外部計費系統(tǒng))。交易引擎1111也能夠改變消費者數(shù)據(jù)庫1108以反映關(guān)于消費者數(shù)據(jù)庫1108中消費者購買行為的特定信息。由客戶端1002開始交易。交易以一個消費者選擇支持TADS的設(shè)備1002上的廣告開始。客戶端與服務(wù)器交換購買訂單細節(jié),并在確認訂單之后通過網(wǎng)絡(luò)102交付(在適當(dāng)?shù)臅r候)產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品交付到支持TADS的設(shè)備,例如IP電話101時,交易結(jié)束。如上所述,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括TADS服務(wù)器協(xié)議引擎1102。TADS服務(wù)器引擎1102可以配置為利用服務(wù)器側(cè)上的TADS協(xié)議處理所有通信。該通信TADS協(xié)議用于處理交易、發(fā)布廣告、為客戶端訂購發(fā)布群組以及交付產(chǎn)品給客戶端1002。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括交易應(yīng)用(TA)發(fā)布引擎1113。TA發(fā)布引擎1113可以用于將交易應(yīng)用(TA)發(fā)布到支持TADS的客戶端1002,例如IP電話lOl。TA發(fā)布引擎1113可以配置為查找TA的調(diào)度數(shù)據(jù)庫以發(fā)布,并使用TADS協(xié)議引擎1102將它們發(fā)送到適當(dāng)?shù)哪康牡?。目的地定義為已經(jīng)確定為具有處理要發(fā)送的TA的適當(dāng)渠道的支持TADS的客戶端1002的群組。授權(quán)交易應(yīng)用執(zhí)行產(chǎn)品廣告并完成來自支持TADS的客戶端1002的網(wǎng)絡(luò)的銷售交易的任務(wù)。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括配置為處理每個發(fā)希群組的支持TADS的客戶端1002的訂購及退訂的群組訂購管理器模塊1114。發(fā)布群組包含每個是該群組成員的支持TADS的客戶端1002的標識符。訂購可以發(fā)生在客戶端注冊時,或者只要為發(fā)布安排了TA的時間就由服務(wù)器啟動。訂購過程將TA的調(diào)度信息遞送到支持TADS的客戶端1002。TADS服務(wù)器側(cè)元件IOOI還包括配置為通過在可能的時候?qū)⑺徺I的產(chǎn)品交付到支持TADS的客戶端1002,來協(xié)助交易引擎llll完成銷售的產(chǎn)品交付引擎1115。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括用于訪問計費信息的計費管理器模塊1116。計費管理器模塊1116可以包括與外部計費系統(tǒng)或內(nèi)部計費數(shù)據(jù)庫1112通信的適配器。計費數(shù)據(jù)庫1112可以包含關(guān)于代表賣方通過TADS和TA發(fā)布費用所完成銷售的信息。由服務(wù)提供商為賣方對TADS的使用對其進行計費。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001中的其他數(shù)據(jù)庫包括配置為包含由TADS支持的所有交易的記錄的交易數(shù)據(jù)庫1117。如上所述,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001中的另一個數(shù)據(jù)庫是賣方數(shù)據(jù)庫1105。賣方ft據(jù)庫1105包含賣方信息。如上所述,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001中的另一個數(shù)據(jù)庫是消費者數(shù)據(jù)庫1108。消費者數(shù)據(jù)庫1108包含涉及消費者的所有信息。消費者是支持TADS的客戶端1002的用戶。如上所述,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001中的另一個數(shù)據(jù)庫是發(fā)布群組調(diào)度數(shù)據(jù)庫1110。發(fā)布群組調(diào)度數(shù)據(jù)庫1110包含關(guān)于什么設(shè)備將得到什么TA以及將在什么時候出示它們的信息。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001中的另一個數(shù)據(jù)庫是內(nèi)容數(shù)據(jù)庫1118。內(nèi)容數(shù)據(jù)庫1118包含要由TADS服務(wù)器1001交付的產(chǎn)品及TA。參考圖11,TADS客戶端1002的元件包括配置為通過TADS客戶端協(xié)議引擎1121從服務(wù)器接收訂購請求的TA編程管理器模塊1120。TA編程管理器模塊H20可以配置為記錄在特定的時間通過每個渠道期望什么TA以及將把它們呈現(xiàn)到電話用戶界面中的何處。TADS客戶端協(xié)議引擎1121可以配置為利用每個客戶端中的TADS協(xié)i義處理所有通信。該TADS通信協(xié)議用于處理交易、發(fā)布廣告、為客戶端訂購發(fā)布群組以及交付產(chǎn)品給客戶端1002??蛻舳藗?cè)元件1002還可以包括配置為在客戶端,例如IP電話101處執(zhí)行TA的TA執(zhí)行引擎1122。該TA使用交易經(jīng)紀模塊1123與TADS服務(wù)器1001—起參與到交易中。TA執(zhí)行引擎1122也在支持TADS的客戶端1002,例如IP電話101的用戶界面上呈現(xiàn)廣告??蛻舳藗?cè)元件1002還可以包括UI事件處理裝置1124。UI事件處理裝置1124不是由TADS框架提供的。它是支持TADS的客戶端1002的基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。UI事件處理裝置1124從支持TADS的客戶端,例如IP電話101獲得事件,并將它們轉(zhuǎn)發(fā)到交易經(jīng)紀模塊1123和TA執(zhí)行引擎1122。交易經(jīng)紀模塊1123通過TADS客戶端協(xié)議引擎1121在TADS服務(wù)器1001處與交易引擎U22相互作用。交易經(jīng)紀模塊1123幫助TA冗成交易。客戶端側(cè)元件1002還可以包括配置為在數(shù)據(jù)庫1126中安裝通過TADS框架交付的產(chǎn)品的產(chǎn)品安裝器模塊1125??蛻舳藗?cè)元件1002還可以包括通過TADS客戶端協(xié)議引擎1121在TADS服務(wù)器1001處與產(chǎn)品交付引擎相互作用的產(chǎn)品下栽器模塊1127。產(chǎn)品下載器模塊1127下載通過TADS購買的產(chǎn)品??蛻舳藗?cè)元件1002還可以包括群組及渠道綁定數(shù)據(jù)庫1128,它包含關(guān)于將通過每個發(fā)布群組交付什么TA以及它們的廣告將出現(xiàn)在^f可時和在UI的^f可處。如上所迷,所安裝的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫1126將保存通過TADS安裝的所有應(yīng)用。要注意到,TADS1000的服務(wù)器和客戶端側(cè)的實施方式可以包括為了簡潔的緣故而不描述的其它和/或另外的模塊。還要注意到,TADS1000可以用模塊的不同組合來實現(xiàn),圖11的論述中呈現(xiàn)的那些是說明性的。下面,結(jié)合圖12論述了涉及通過內(nèi)容發(fā)布平臺支持目錄搜索和廣告服務(wù)到IP電話101的遞送的一系列端到端服務(wù)和方法的開發(fā)的本發(fā)明的實施方式,所述內(nèi)容發(fā)布平臺允許消費者、商務(wù)、內(nèi)容所有者和服務(wù)提供商,基于上述TADS構(gòu)成方框和軟件平臺300(圖3),影響融合數(shù)據(jù)-語音應(yīng)用的利益。圖12說明了具有支持目錄搜索和廣告服務(wù)到IP電話101的遞送的端到端服務(wù)的融合通信內(nèi)容發(fā)布體系結(jié)構(gòu)1200的本發(fā)明的實施方式。參考圖12,通過基于web的界面,零售商1201直接與內(nèi)容發(fā)布平臺所有者1204合作,以調(diào)度、定位并提供在本文中稱為"贈品列表服務(wù)"(下面進一步更詳細地論述)的多媒體內(nèi)容。在本創(chuàng)新所支持的服務(wù)中,有在終端(IP電話101)上的"如web搜索引擎的"搜索能力、在終端(IP電話101)上的用戶感知"黃頁,,應(yīng)用、一鍵呼叫發(fā)起、無接觸交易、在終端(IP電話101)上的保存查詢結(jié)果的能力、多i某體廣告到IP電話101的遞送,以及基于零售商1201提供的上下文數(shù)據(jù)的零售商信息的優(yōu)先權(quán)列表。參考圖12,圖12還說明了融合通信內(nèi)容發(fā)布體系結(jié)構(gòu)1200使零售商目錄(聯(lián)絡(luò))信息和廣告內(nèi)容能夠發(fā)布到由服務(wù)提供商的融合通信基礎(chǔ)設(shè)施1205(VoIP和/或POTS/寬帶)支持的最終用戶終端(IP電話101)。內(nèi)容可以直接由現(xiàn)有的內(nèi)容所有者1202或者由零售商自己通過網(wǎng)絡(luò)102提供。該體系結(jié)構(gòu)確定了5個主要的利益相關(guān)者想要使其服務(wù)和產(chǎn)品最終用戶1203可用的零售商1201、持有關(guān)于零售商1201的基本聯(lián)絡(luò)信息的所建立的內(nèi)容所有者1202、提供用于零售商1201和最終用戶1203之間物理地交換信息的通信基礎(chǔ)設(shè)施的融合通信服務(wù)提供商,以及內(nèi)容發(fā)布端到端渠道的所有者1202。圖13說明了進一步闡明圖10中描述的TADS服務(wù)器側(cè)元件1001的元件的TADS服務(wù)器側(cè)元件1001的本發(fā)明的實施方式。參考圖13,結(jié)合圖IO和11,TADS服務(wù)器側(cè)元件1001包括允許零售商通過基于web的界面提交多媒體廣告內(nèi)容到內(nèi)容發(fā)布平臺、定義目標受眾的人口統(tǒng)計的特性、安排應(yīng)該發(fā)布廣告的日期和時間,并為服務(wù)付費。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還包括利用服務(wù)器側(cè)上的TADS協(xié)議處理所有通信,以處理交易,發(fā)布廣告,為客戶端1002訂購發(fā)布群組以及交付產(chǎn)品給客戶端1002的TADS服務(wù)器協(xié)議引擎1102。TADS月良務(wù)器側(cè)元件1001還包括多種服務(wù)器軟件模塊和數(shù)據(jù)庫1301,除此之外可以構(gòu)成通話應(yīng)用1303和融合語音-數(shù)據(jù)應(yīng)用及服務(wù)1304。TADS服務(wù)器側(cè)元件1001還可以包括,在融合通信會話期間,維護所有最終用戶動作的日志的結(jié)算管理器1302,該日志在隨后能夠用于確定貫穿價值鏈(零售商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商和內(nèi)容發(fā)布平臺的所有者)的利潤分配以及獲得可用于推動新服務(wù)并記錄關(guān)于全部最終用戶交易的有價值的人口統(tǒng)計的數(shù)據(jù)的有價值的限于少數(shù)人的行為報告。圖14說明了進一步闡明圖10中描述的TADS客戶端側(cè)元件1002的元件的TADS客戶端側(cè)元件1002的本發(fā)明的實施方式。參考圖14,結(jié)合圖10和圖11,TADS客戶端側(cè)元件1002包括TADS客戶端協(xié)議引擎1121和多種客戶端軟件模塊及數(shù)據(jù)庫1401??蛻舳藚f(xié)議引擎1121利用每個客戶端中的TADS協(xié)議處理所有通信。TADS通信協(xié)議用于處理交易、發(fā)布廣告、為客戶端1002訂購發(fā)布群組以及交付產(chǎn)品給客戶端1002。圖15是利用IP電話101(圖1-3和27)中的軟件平臺300(圖3)的通話服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的本發(fā)明的實施方式。參考圖15,結(jié)合圖1-3,通話服務(wù)體系結(jié)構(gòu)1500考慮到不依賴后端基礎(chǔ)設(shè)施和信令協(xié)議靈活地實現(xiàn)擴展的通話特征。它還隱藏了基礎(chǔ)操作系統(tǒng)和硬件平臺中的應(yīng)用變化。增加新的通話特征伴隨著3個主要領(lǐng)域的變化擴展呼叫控制模塊和狀態(tài)機,實現(xiàn)特殊信令協(xié)議(例如,會話發(fā)起協(xié)議(SIP)或H323)中的消息交換,和將專有的擴展解碼為信令協(xié)議(例如,非標準SIP報頭)。CCCBSAPI308為特定領(lǐng)域應(yīng)用層305中的應(yīng)用,例如通話應(yīng)用I1501A、通話應(yīng)用II1501B提供統(tǒng)一的通話界面。應(yīng)用1501A、1501B請求通話服務(wù)(建立呼叫、接收呼叫、切斷呼叫、保持、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)移、重撥、拒絕、激活免提電話),并且如果動作成功完成或出現(xiàn)某些故障,則接收指定的確認事件。CCCBSAPI308還通報在遠端處發(fā)生的事件的應(yīng)用(例如,呼叫中斷)。CCCBS層304實現(xiàn)了通話高等級抽象(呼叫、地址、終端、提供商、連接)和呼叫控制狀態(tài)機。通配的呼叫控制方框1502提供了正常電話要求的基本特征,比如建立呼叫、接收呼叫、保持、轉(zhuǎn)接、3方會議、呼叫等待、重撥、免打擾、主叫ID和預(yù)先撥號。取決于使用環(huán)境或消費者的需求可以要求許多其它擴展特征,比如轉(zhuǎn)移、找到自己、呼叫留置/拾起、點擊撥號、自動重撥和呼叫屏蔽。即使在IPPBX107或者專用通話服務(wù)服務(wù)器109,比如SIP服務(wù)器處實現(xiàn)了許多這些功能的主要邏輯,客戶端1002仍然需要擴展其基礎(chǔ)狀態(tài)機(下面論述的),以參與并支持這些特征。這種級別的用戶化可以要求實現(xiàn)唯一的特定賣方提供的特征,并選擇消費者需要的明確的特征組合。這在賣方專用呼叫控制方框1503A-B中被示出。CISAPI307提供協(xié)議和使CCCBS層304與用于實現(xiàn)所支持的通話服務(wù)的信令協(xié)議中的變化隔離的賣方獨立界面以及該協(xié)議如何用于實現(xiàn)特殊特征。例如,可以取決于將要使用IP電話101的通話基礎(chǔ)設(shè)施,使用SIP或H323作為基礎(chǔ)信令協(xié)議。另外,同樣的標準特征,例如呼叫轉(zhuǎn)移,可以用協(xié)議消息的不同組合實現(xiàn)。由于SIP是多媒體會話的建立與管理的通用協(xié)議,而專用于通話(即,建立通話會話是其用途之一),可以以不同的方式合并SIP消息以實現(xiàn)相同的通話特征。IP電話101可能需要用給定的協(xié)議適應(yīng)給定的特征的實現(xiàn),以遵守IP電話101將參與其中的環(huán)境的IPPBX107或?qū)S猛ㄔ?良務(wù)服務(wù)器109,比如SIP服務(wù)器的規(guī)范。有時候,即使具有比如SIPREGISTER之類的標準消息,賣方為了互操作可能要求專用報頭。CIS層303可以包括賣方專用通話適配器1504、1507、通配SIP通話適配器1505、和通配H.323通話適配器1506。要注意到,CIS層303可以包括其它適配器,而圖15是說明性的。CIS層303的一部分,本地SIP/H323協(xié)議堆棧1508提供了不同操作系統(tǒng)之間可移植(portable)的協(xié)議實現(xiàn),并利用標準TCP/IP和標準網(wǎng)絡(luò)編程API與包括TCP/IP協(xié)議堆棧1509和控制平臺驅(qū)動及硬件1510的操作系統(tǒng)服務(wù)層302進行通信。圖16說明了利用IP電話101(圖1-3和27)中的軟件平臺300(圖3)的目錄服務(wù)體系結(jié)構(gòu)1600的本發(fā)明的實施方式。參考圖16,結(jié)合圖1-3,目錄服務(wù)體系結(jié)構(gòu)1600允許IP電話101上操作的應(yīng)用以一貫的方式訪問比如聯(lián)絡(luò)和呼叫日志之類的信息,不管該信息物理地存儲或管理于何處。體系結(jié)構(gòu)1600隱藏了在該信息的位置、用于訪問該信息的協(xié)議中的以及在基礎(chǔ)操作系統(tǒng)和硬件平臺中的應(yīng)用變化。大體上,CCCBSAPI308給應(yīng)用1601提供了統(tǒng)一的界面以訪問呼叫歷史信息、電話地址和聯(lián)絡(luò)信息。這個信息可以在IP電話101中或者在遠端服務(wù)器中本地存儲。CCCBS層304分為兩個子層1602、1603。子層1603通過CCBSAPI308實現(xiàn)了專用信息交換協(xié)議和適合應(yīng)用1601的其它格式的數(shù)據(jù),并轉(zhuǎn)換應(yīng)用請求和適合其最終倉庫的數(shù)據(jù)。如果本地存儲該信息,則子層1602中的本地數(shù)據(jù)適配器1604需要讀取該文件、將其解碼(XML,二進制固定大小記錄)并將其呈現(xiàn)給層305。如果遠端存儲該信息,則需要一個協(xié)議以交換IP電話101合遠端倉庫之間的信息。子層1602包括訪問操作系統(tǒng)服務(wù)層302的界面。例如,本地數(shù)據(jù)適配器1604可以通過CCCBSAPI308訪問呼叫日志界面1608和電話簿界面1609,以使本地存儲的信息對應(yīng)用代碼305可用。LDAP是用于提供客戶端-服務(wù)器到目錄服務(wù)的訪問的標準協(xié)議。目錄服務(wù)通常用在IP通話中,以執(zhí)行認證、個人化和搜索。可移植的LDAP客戶端可以在IP電話101上實現(xiàn)或以XML格式與進行到倉庫的真實連接的外部LDAP客戶端交換目錄信息。子層1602中的LDAP適配器1605使用LDAP客戶端,以滿足應(yīng)用請求并將該信息呈現(xiàn)給應(yīng)用。LDAP適配器1605通過LDAP客戶端界面1610提供與操作系統(tǒng)服務(wù)層302的連接。子層1602中的XML-RPC適配器1606和子層1603中的界面1610允許IP電話101從遠端服務(wù)器以XML格式發(fā)送并接收請求。特別地,SOAP是使用HTTP作為傳輸協(xié)議的XML-RPC語言,并通過web服務(wù)為IP電話101提供與展示信息的服務(wù)器進行通信的基礎(chǔ)。作為必需品可以包括子層1602中的其它適配器1607,以與聯(lián)絡(luò)信息的其它數(shù)據(jù)源相互操作。例如,第三方IPPBX、呼叫中心、呼叫管理器和軟交換能夠提供個人的目錄和呼叫日志,以致IP電話101不需要使用本地存儲器空間,但可以使用專有協(xié)議以交換信息。IP電話101也可能想要訪問/同步與例如袖珍PC或者第三方聯(lián)絡(luò)管理軟件的設(shè)備的聯(lián)絡(luò)。其它適配器1607通過其它界面1612與操作系統(tǒng)服務(wù)層302連接。由平臺300提供的基本服務(wù)層304的另一個重要部分是上述交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)(TADS)服務(wù)。如上所述,TADS是基于與代理相關(guān)聯(lián)的用戶簡檔將交易應(yīng)用(TA)發(fā)布到遠端VoIP代理的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。TA是使VoIP代理(消費者)的用戶能夠完成與一個或多個賣方的商業(yè)交易的相對小的托管應(yīng)用。TADS還收集TA使用信息,以建立使賣方能夠?qū)A應(yīng)用的目標定為它們的消費者的用戶筒檔。TADS服務(wù)是通過由TADS服務(wù)提供商維護的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器協(xié)調(diào)的。參考圖16,結(jié)合圖1-3,操作系統(tǒng)服務(wù)層302包括用于與平臺硬件301(IP電話101的硬件)的低級存儲器、I/O和控制資源相連接的實時操作系統(tǒng)(RTOS)服務(wù)1613。圖17說明了交易應(yīng)用遞送系統(tǒng)服務(wù)體系結(jié)構(gòu)1700的本發(fā)明的實施方式。參考圖17,結(jié)合圖1-3、lO和ll,圖17還說明了如何由IP電話101中的軟件平臺300的層4(CCCBS)304中的軟件模塊支持層5(特定領(lǐng)域應(yīng)用)305中的TA的本發(fā)明的實施方式。請找到所呈現(xiàn)的作為示例的特定領(lǐng)域托管應(yīng)用的三個示例,即優(yōu)選的搜索1701、本地搜索1702和贊助編程1703。優(yōu)選搜索1701是一系列由TADS服務(wù)提供商使其對用戶可用的、可配置并且可擴展的到關(guān)于商業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的信息的捷徑。本地搜索應(yīng)用1702允許消費者瀏覽由本地具體地理區(qū)域的賣方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。贊助編程應(yīng)用1703以基于使用統(tǒng)計、消費者人口統(tǒng)計和其它消費者信息所選擇的廣告為特色。全部三種類型的應(yīng)用1701-1703能夠生成交易、語音呼叫和能夠用于增加用戶簡檔的其它事件。CCCBS層304中的TADS協(xié)議堆棧1704實現(xiàn)了發(fā)布TA、執(zhí)行交易以及收集TA事件所需要的通信協(xié)議。CCCBS層304中的TADS交易管理器1705利用TADS協(xié)議堆棧1704在TADS服務(wù)器1001處執(zhí)行與另外的交易管理器的交易。CCCBS層304中的TADS編程管理器1706接收并管理來自TADS服務(wù)器1001的編程信息,以調(diào)度贊助編程和其它廣告。應(yīng)用托管服務(wù)(AHS)1707提供層5305中的第三方應(yīng)用運行需要的環(huán)境。CCCBS層304中的安全套接層(SSL)模塊1708提供網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點之間的信息的安全傳輸。TADS客戶端1002服務(wù)可以由指標定為寬范圍領(lǐng)域的應(yīng)用共享,因此重新利用提供服務(wù)的代碼并有效地縮短特定領(lǐng)域應(yīng)用的開發(fā)周期。應(yīng)用遞送系統(tǒng)服務(wù)體系結(jié)構(gòu)1700還可以包括與平臺驅(qū)動器及硬件1710連接的操作系統(tǒng)服務(wù)層302中的RTOS服務(wù)1709。圖18說明了使用IP電話101(圖1-3和27)中的軟件平臺300(圖3)的應(yīng)用托管服務(wù)("AHS")體系結(jié)構(gòu)1800的本發(fā)明的實施方式。AHS體系結(jié)構(gòu)1800可以用于促進IP電話101(圖1-2和27)的平臺300(圖3)上操作的第三方應(yīng)用的管理。這包括,但不限于在web上搜索適當(dāng)?shù)膽?yīng)用、下載可托管應(yīng)用到目標、在目標上栽入并運行應(yīng)用、安全和保護機制以保護目標上的其它代碼和數(shù)據(jù)不受惡意應(yīng)用的侵害,以及到IP電話101的輸入/輸出資源的訪問方法。符號參考檢查器1805通過確定只參考托管應(yīng)用的適合的符號,提供了對于惡意程序的安全。這個應(yīng)用是在該應(yīng)用栽入到目標存儲器中之前使用的。另一個安全機制是使應(yīng)用運行于特殊模式,其中僅有一些由平臺300提供的服務(wù)是可訪問的。托管應(yīng)用異常處理裝置1815可以基于生成負栽的任務(wù)通過濾除異常保護負載的穩(wěn)定性,僅懲罰犯錯的托管應(yīng)用而不是整個負載。參考圖18,可以由托管應(yīng)用資源管理模塊1801、布置管理器1813、任務(wù)優(yōu)先權(quán)管理器1802、存儲器管理器1803和磁盤空間管理器1804推行磁盤和存儲器定額以及其它資源使用策略。更新引擎1810提供了應(yīng)用搜索服務(wù),該服務(wù)允許IP電話101通過使用網(wǎng)絡(luò)2704(圖27)在另一個計算機系統(tǒng)上找到適當(dāng)?shù)耐泄軕?yīng)用,或者已托管應(yīng)用的更新。下載器/安裝器1811提供需要從其它計算機系統(tǒng)到IP電話101的持續(xù)存儲器(閃速存儲器)2712或磁盤驅(qū)動2708傳遞醫(yī)院應(yīng)用的服務(wù)。裝載及執(zhí)行控制1812實現(xiàn)了需要將托管應(yīng)用載入到RAM存卩渚器2714中并扭J亍或停止這種應(yīng)用的服務(wù)。4乇管應(yīng)用A1806、托管應(yīng)用B1807和托管應(yīng)用C1808是范托管應(yīng)用的示例。可能有幾個托管應(yīng)用同時在IP電話101上運行或者等待運行。托管應(yīng)用管理器1809是一個用于組織并控制其它托管應(yīng)用1806、1807、1808的示例托管應(yīng)用。應(yīng)用托管服務(wù)(AHS)應(yīng)用程序編程接口(API)1814提供托管應(yīng)用1806、1807、1808和1809使用的所有資源和服務(wù)。目標^為寬范圍領(lǐng)域的應(yīng)用能夠共享這些API,因此重新利用下層代碼并有效地縮短開發(fā)周期。圖19說明了目錄搜索及廣告服務(wù)1900的本發(fā)明的實施方式。參考圖19,目錄搜索及廣告服務(wù)1900組成能夠在TADS服務(wù)器側(cè)和客戶端側(cè)軟件模塊和數(shù)據(jù)庫上建立的示例級的支持TADS的應(yīng)用和服務(wù)??梢愿鶕?jù)基礎(chǔ)目錄服務(wù)1901、贈品列表服務(wù)1902和廣告服務(wù)1903將服務(wù)分類。下面描述能夠在每個種類下提供的服務(wù)的說明,以及這些如何由融合通信內(nèi)容遞送平臺1204(圖12)來支持。圖20根據(jù)本發(fā)明的實施方式,說明了貨幣化基礎(chǔ)目錄服務(wù)1901(圖19)、贈品列表服務(wù)1902(圖19)和廣告服務(wù)1903(圖19)。參考圖19和20,結(jié)合圖1-3、11、12和13,基礎(chǔ)目錄服務(wù)1901是從現(xiàn)有的由內(nèi)容所有者2002提供的基礎(chǔ)訂戶零售商2005目錄(聯(lián)絡(luò)信息)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫2003建立的?;A(chǔ)目錄服務(wù)1901包括在最終用戶終端(IP電話101)上顯示的所述信息的所有終點視圖,和能夠在該信息上執(zhí)行的最終用戶行為。這些服務(wù)包括,但不限于,目錄查詢、本地保存查詢結(jié)果和一鍵通信。目錄查詢包括最終用戶在融合通信終端(IP電話101)上調(diào)用本地搜索應(yīng)用并輸入需要的搜索信息(例如,零售商種類和期望的位置)。最終用戶查詢由客戶端協(xié)議引擎1121處理并安全地提交給TADS服務(wù)器協(xié)議引擎1102。服務(wù)器返回查詢結(jié)果給最終用戶終端101,提供與查詢具體要求匹配的所有零售商的基礎(chǔ)信息(包括比如零售商名稱、地址、電話號碼和地圖之類的信息)和贈品列表服務(wù)(見下面)。結(jié)算管理器1304記錄所有與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的行為,包括,例如,最終用戶實際觀察的零售商、最終用戶請求更多信息的零售商、最終用戶實際聯(lián)絡(luò)的零售商,以及最終用戶響應(yīng)贈品列表行為的零售商。注意到,這種閉環(huán)環(huán)境允許內(nèi)容發(fā)布平臺的所有者使用超過最終用戶提供的查詢搜索條款的上下文信息,比如IP電話的位置(住所、賓館、公寓)、過去最終用戶使用的圖案(偏愛),以及提供更高品質(zhì)搜索結(jié)果的人口統(tǒng)計學(xué)。查詢結(jié)果本地保存包括最終用戶分別選擇由目錄查詢返回的基礎(chǔ)或贈品列表1901、1902,并將相關(guān)內(nèi)容信息保存到他們的融合通信終端UP電話101)地址本中的本地條目中。結(jié)算管理器1304記錄該交易。一鍵通信包括最終用戶選擇一個由目錄查詢返回的基礎(chǔ)1901和贈品1902列表,并經(jīng)融合通信基礎(chǔ)設(shè)施簡單地通過選擇"一4建,,呼叫功能發(fā)起呼叫。結(jié)算管理器1304記錄該交易。贈品列表服務(wù)1902是從現(xiàn)有的由內(nèi)容所有者提供的零售商目錄(聯(lián)絡(luò)信息)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫和直接由零售商通過饋入融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺1204的基于web的TADS前端控制臺1101提供的附加信息。贈品列表服務(wù)1702包括,但不限于,響應(yīng)最終用戶查詢(包括多媒體內(nèi)容)和無接觸交易(允許最終用戶無需生成語音呼叫即完成與零售商的交易)提供的零售商聯(lián)絡(luò)信息的頭牌(topbilling)(優(yōu)先權(quán)布置)。頭牌(優(yōu)先權(quán)布置)服務(wù)包括零售商使用TADS前端控制臺1101訂購這種贈品列表服務(wù)。零售商提供具有融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺1204(圖12)需要的上下文信息的該平臺,以在對最終用戶的查詢結(jié)果的表示中提供零售商優(yōu)先權(quán)布置。該上下文信息既具有與零售商的服務(wù)相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字信息的形式,又具有零售商可能希望包括在是否應(yīng)當(dāng)將頭牌提供給其列表的確定中的最終用戶人口統(tǒng)計信息的形式。結(jié)算管理器1304記錄該交易的所有方面。多媒體列表服務(wù)包括零售商使用TADS前端控制臺1101訂購這種贈品列表服務(wù)。零售商提供具有融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺1204(圖12)需要的上下文信息的該平臺,以就頭牌服務(wù)來說在對最終用戶查詢結(jié)果的表示中提供零售商優(yōu)先權(quán)布置,并根據(jù)零售商選擇的多媒體列表的類型提供要使用的另外的多媒體素材。例如,零售商可能選擇在呈現(xiàn)列表時使用半屏幕或者四分之一屏幕圖像,并且如果由最終用戶選擇零售商列表,則選擇要呈現(xiàn)給最終用戶的特殊的多媒體表示。結(jié)算管理器1304記錄該交易的所有方面。無接觸呼叫服務(wù)包括零售商使用TADS前端控制臺1101以支持針對其贈品列表的無接觸呼叫服務(wù)功能。如果最終用戶選擇具有無接觸呼叫服務(wù)功能的列表中的一個,TADS服務(wù)器1001通過提醒最終用戶管理請求,以通過融合通信終端(IP電話101)輸入界面提供所有需要的信息以根據(jù)賣方需求完成交易。信息隨后傳遞到零售商而無需最終用戶進一步干涉(例如,通過電子郵件或同步語音消息)。收到該請求,零售商采取適當(dāng)?shù)男袆?。例如,贈品匹薩餅店的列表可以提醒用戶在各種各樣的供應(yīng)品中選擇。用戶將提供屬于供應(yīng)品的需求信息(例如,匹薩大小、配料、面餅等等),而融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺1204將把該信息傳達給零售商。這里不需要最終用戶提供地址、電話號碼和支付信息,因為通過其與融合通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商2007消費者數(shù)據(jù)庫1204之間的關(guān)系,所有這些信息已經(jīng)對融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺所有者1204可用。結(jié)算管理器1304記錄該交易的所有方面。通過饋入融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺1204的基于web的TADS前端控制臺1101,從現(xiàn)有的由內(nèi)容所有者2002提供的零售商目錄(聯(lián)絡(luò)信息)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫2003和贈品訂戶零售商2006直接提供的附加信息,構(gòu)成廣告服務(wù)1903。零售商1201可以利用比如用戶人口統(tǒng)計的、地理的或者組織的邊界或者購買歷史的標準,定義廣告的發(fā)布和展示等級。廣告服務(wù)包括,但不限于,基于包括基于人口統(tǒng)計的算法的特殊標準,能夠在最終用戶終端(IP電話lOl)上顯示的墻紙(表現(xiàn)在融合通信終端顯示器商的數(shù)字圖像)和視頻廣告的分布。在所有情況下,廣告將保持最終用戶1203終端顯示的一部分。最終用戶1203將經(jīng)該終端的輸入界面,通過簡單地選擇它擁有接收關(guān)于廣告服務(wù)或產(chǎn)品的更多信息的選項。這些廣告將根據(jù)零售商的指令進行調(diào)度并定位。結(jié)算管理器1304記錄該交易的所有方面。圖21是用于根據(jù)本發(fā)明的實施方式,如上所述,執(zhí)行上下文搜索的方法2100的流程圖。參考圖21,結(jié)合圖1-3、11、13、17和19,在步驟2101中,IP電話101接收來自最終用戶的命令以執(zhí)行上下文搜索以及搜索查詢。IP電話101響應(yīng)于最終用戶調(diào)用融合通信終端(IP電話IOI)上的本地搜索應(yīng)用1702并輸入需要的搜索信息(例如零售商種類和期望的位置)接收這樣的命令。在步驟2102中,由客戶端協(xié)議引擎1121處理最終用戶查詢,并安全地提交給TADS服務(wù)器108。這意味著遠端應(yīng)用服務(wù)器108將利用TADS服務(wù)器協(xié)議引擎1102,接收上下文搜索的標準、產(chǎn)生基于它們的結(jié)果并將這個結(jié)果發(fā)送回IP電話101。在步驟2103中,IP電話101接收來自應(yīng)用服務(wù)器108的查詢結(jié)果,其中該查詢結(jié)果提供與查詢具體要求匹配的所有零售商的基礎(chǔ)信息1901(包括比如零售商名稱、地址、電話號碼和地圖之類的信息)和贈品列表服務(wù)1902。在步驟2104中,結(jié)算管理器1304記錄所有與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的行為,包括,例如,最終用戶實際觀察的零售商、最終用戶請求更多信息的零售商、最終用戶實際聯(lián)絡(luò)的零售商,以及最終用戶響應(yīng)贈品列表行為的零售商。在步驟2105中,最終用戶分別選擇感興趣的零售商的基礎(chǔ)或贈品服務(wù)1901、1902,并根據(jù)列表的種類繼續(xù)進行下去。要注意到,方法2100可能包括為了簡潔的緣故并沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法2100可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖21的論述中呈現(xiàn)的順序是說明性的。還要注意到,方法2100中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖22是根據(jù)本發(fā)明的實施方式,如上所述,執(zhí)行本地保存的方法2200的流程圖。參考圖22,結(jié)合圖1-3、11、13和16,在步驟2201中,最終用戶選擇了查詢結(jié)果。在步驟2202中,與該查詢結(jié)果相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容信息作為本地條目存儲在IP電話101的本地目錄1609中。在步驟2203中,結(jié)算管理器1304記錄與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的所有行為。例如,最終用戶通過提供比如服務(wù)設(shè)施及位置之類的信息并提交該查詢給服務(wù)器1609來搜索一個服務(wù)設(shè)施。該服務(wù)器處理該查詢,并返回不同的選項給該最終用戶。對于每個選項,提供了零售商名稱與有關(guān)聯(lián)絡(luò)信息,同樣有一個選項是將該零售商信息保存到該最終用戶的IP電話本地目錄中。該最終用戶將通過選擇感興趣的零售商的本地保存選項,將該零售商的聯(lián)絡(luò)信息保存在IP電話的本地(電話上)目錄1609中。要注意到,方法2200可能包括為了簡潔的緣故并沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法2200可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖22的論述中呈現(xiàn)的順序是說明性的。還要注意到,方法2200中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖23是根據(jù)本發(fā)明的實施方式,如上所述,執(zhí)行一鍵呼叫的方法2300的流程圖。參考圖23,結(jié)合圖1-3、11和13,在步驟2301中,最終用戶選擇查詢結(jié)果"一鍵"特征(可以是贈品列表服務(wù)1902的一部分的特征的示例)。在步驟2302中,通話系統(tǒng)101經(jīng)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,例如無線網(wǎng)絡(luò)114、語音網(wǎng)絡(luò)103、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)102,發(fā)起呼叫。在步驟2303中,結(jié)算管理器1304記錄與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的所有行為。要注意到,方法2300可能包括為了簡潔的緣故并沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法2300可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖23的論述中呈現(xiàn)的順序是說明性的。還要注意到,方法2300中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖24是根據(jù)本發(fā)明的實施方式,如上所述,調(diào)度廣告的方法2400的流程圖。參考圖24,結(jié)合圖1-3、11、13和19,在步驟2401中,零售商利用前端控制臺1101提供廣告服務(wù)的內(nèi)容。例如,零售商可以利用TADS前端控制臺1101訂購贈品列表服務(wù)l亂在步驟2402中,零售商定義廣告的發(fā)布和展示等級。例如,零售商提供具有平臺需要的上下文信息的TADS,以在對最終用戶的查詢結(jié)果的表示中提供零售商優(yōu)先權(quán)布置。該上下文信息既具有與零售商的服務(wù)相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字信息的形式,又具有零售商可能希望包括在是否應(yīng)該將頭牌提供給其列表的確定中的最終用戶人口統(tǒng)計信息的形式。此外,零售商提供具有平臺300需要的上下文信息的TADS,以提供在對最終用戶關(guān)于贈品列表服務(wù)1902的查詢結(jié)果的表示中的零售商優(yōu)先權(quán)布置,并提供要根據(jù)零售商選擇的多媒體列表的類型使用的多媒體素材的類型使用的其它的多媒體素材。例如,如果由最終用戶選擇零售商列表,則零售商可以選擇半屏幕或者四分之一屏幕圖像用于呈現(xiàn)其列表,并且選擇要呈現(xiàn)給最終用戶的特殊的多媒體表示。在步驟2403中,結(jié)算管理器1304記錄與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的所有行為。要注意到,方法2400可能包括為了簡潔的緣故并沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法2400可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)衧,并且圖24的論述中呈現(xiàn)的順序是說明性的。還要注意到,方法2400中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖25是根據(jù)本發(fā)明的實施方式,如上所述,支持其贈品列表服務(wù)的無接觸呼叫服務(wù)功能的方法2500的流程圖。參考圖25,結(jié)合圖1-3、11、13、19和20,在步驟2501中,零售商利用前端控制臺1101支持無接觸呼叫服務(wù)。在步驟2502中,最終用戶選擇具有無接觸呼叫服務(wù)功能的查詢結(jié)果。在步驟2503中,TADS服務(wù)器1001通過經(jīng)融合通信終端的輸入界面(IP電話101的界面)提醒最終用戶根據(jù)賣方需求提供完成交易的所有需要的信息來管理請求。在步驟2504中,信息隨后傳遞到零售商而無需最終用戶進一步干涉,例如電子郵件或者同步的語音消息。在步驟2505中,收到該請求,零售商采取適當(dāng)?shù)男袆印@?,贈品匹薩餅店的列表可以提醒用戶在各種各樣的供應(yīng)品中選擇。用戶將提供屬于供應(yīng)品的需求信息,例如,匹薩大小、配料、面餅,而融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺2001將把該信息傳達給零售商。這里不需要最終用戶提供地址、電話號碼和支付信息,因為通過其與是服務(wù)提供商的通信基礎(chǔ)設(shè)施2007的一部分的融合通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商消費者數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系,所有這些信息已經(jīng)對融合通信內(nèi)容發(fā)布平臺所有者2001可用。在步驟2506,結(jié)算管理器1304記錄與所提供的交易相關(guān)聯(lián)的所有行為。在步驟2507,零售商執(zhí)行該服務(wù)。要注意到,方法2500可能包括為了簡潔的緣故并沒有描述的其它和/或另外的步驟。還要注意到,方法2500可以以不同于所呈現(xiàn)的順序執(zhí)行,并且圖25的論述中呈現(xiàn)的順序是說明性的。還要注意到,方法2500中的某些步驟可以以基本同步的方式執(zhí)行。圖26是在IP電話和用于實現(xiàn)投票站應(yīng)用的投票應(yīng)用服務(wù)器之間的相互作用的本發(fā)明的實施方式,說明商務(wù)環(huán)境的特定領(lǐng)域應(yīng)用。參考圖26,結(jié)合圖1-3,投票站應(yīng)用有可能保存關(guān)于具有任意數(shù)量投票者的任意數(shù)量問題的投票會話。由平臺300托管的客戶端應(yīng)用與中心服務(wù)器協(xié)商,以獲得要投票的信息并通過投票客戶端用戶界面2610將其呈現(xiàn)給用戶。用戶可以在該投票會話中包括的每個問題上選擇是、否或棄權(quán)。當(dāng)用戶已經(jīng)完成選擇時,將選票發(fā)送到服務(wù)器2601,它依次將所有選票《呆存在豸丈據(jù)庫2606中。利用標準的DBMS方法可以以該^t據(jù)制成幾個才艮告。圖26說明了該應(yīng)用的客戶端和服務(wù)器部分,以及其協(xié)作模塊之間的數(shù)據(jù)路徑。客戶端和服務(wù)器實體101、2601分別利用它們的投票通信協(xié)議模塊2602、2603分別相互通信。投票會話協(xié)調(diào)器模塊2604用所有的客戶端通過它們的投票控制邏輯模塊2605控制投票會話,并利用數(shù)據(jù)庫輸出器模塊2607在數(shù)據(jù)庫2606中聚集投票信息。web服務(wù)器2608隨后依請求從該數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建報告。投票會話觀察模塊2609讓管理員監(jiān)督投票過程。盡管結(jié)合幾種實施方式描述了該方法、計算機程序產(chǎn)品和系統(tǒng),但并不意味著受限于本文中闡述的特定的形式,而是正相反,由于能夠合理地包括在由所附權(quán)利要求書定義的本發(fā)明的精神和范圍內(nèi),意圖是覆蓋這樣的選擇、修改及其等價物。權(quán)利要求1.一種系統(tǒng),包括一耦合到服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話,其中所述IP電話配置為從所述服務(wù)器接收上下文信息,其中所述IP電話包括一個可操作以存儲用于執(zhí)行上下文搜索的計算機程序的存儲器單元;一個耦合到所述存儲器單元的處理器,其中所述處理器,響應(yīng)于所述計算機程序,包括用于接收命令以執(zhí)行上下文搜索的電路;用于接收搜索標準的電路;用于將所述搜索標準提交給所述服務(wù)器的電路;以及2.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng),其中所述服務(wù)器配置為記錄與觀察所述零售商列表并且聯(lián)絡(luò)所述列表中的所述零售商相關(guān)聯(lián)的用戶的行為。3.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng),其中所述搜索標準包括位置和服務(wù)設(shè)施的類型。4.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng),其中所述關(guān)于所述列表中的每個所述零售商的信息包括名稱和聯(lián)絡(luò)信息。5.根據(jù)權(quán)利要求4中所述的系統(tǒng),其中所述處理器還包括用于在所述IP電話的目錄中存儲關(guān)于由所述IP電話的用戶選擇的所述列表中的所述零售商之一的所述信息的電路。6.根據(jù)權(quán)利要求4中所述的系統(tǒng),其中所述聯(lián)絡(luò)信息包括電話號碼,其中所述處理器還包括用于接收與由所述IP電話的用戶在所述IP電話的目錄中選擇的所述列表中的所述零售商之一相關(guān)聯(lián)的所述電話號碼的選擇的電路;以及用于經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)、語音網(wǎng)絡(luò)、7>共交換電話網(wǎng)絡(luò)和凄1據(jù)網(wǎng)絡(luò)之一,發(fā)起到所述選擇的零售商的電話呼叫的電路。7.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng),其中在所述零售商的列表中的所述零售商選擇多種廣告服務(wù)之一,其中所述多種廣告服務(wù)的每一個提供不同等級的廣告展示。8.根據(jù)權(quán)利要求7中所述的系統(tǒng),其中所述不同等級的廣告展示包括呈現(xiàn)給所述IP電話的用戶的不同數(shù)量的上下文信息。9.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的系統(tǒng),其中所述IP電話的用戶完成與所述所列出的零售商之一的交易,而無需生成語音呼叫。10.根據(jù)權(quán)利要求9中所述的系統(tǒng),其中由所述IP電話的所述用戶接收的所述信息包括各種各樣的供應(yīng)品,其中所述用戶選擇與所述所列出的零售商的所述之一相關(guān)聯(lián)的所述各種各樣的供應(yīng)品之一,其中將所述選擇的供應(yīng)品電子地發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一。11.根據(jù)權(quán)利要求10中所述的系統(tǒng),其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息不發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一,其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息對所述所列出的零售商的所述之一可用。12.—種用于在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話上執(zhí)行上下文搜索的方法,包括下列步驟接收命令以執(zhí)行上下文搜索;從所述IP電話的用戶接收搜索標準;將所述搜索標準提交給耦合到所述IP電話的服務(wù)器;以及從所述服務(wù)器接收與所述搜索標準匹配的零售商列表和關(guān)于所述列表中的每個所述零售商的信息。13.根據(jù)權(quán)利要求12中所述的方法,還包括下列步驟記錄與觀察所述零售商列表并且聯(lián)絡(luò)所述列表中的所述零售商相關(guān)聯(lián)的所述用戶的行為。14.根據(jù)權(quán)利要求12中所述的方法,其中所述搜索標準包括位置和服務(wù)設(shè)施的類型。15.根據(jù)權(quán)利要求12中所述的方法,其中所述關(guān)于所述列表中的每個所述零售商的信息包括名稱和聯(lián)絡(luò)信息。16.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的方法,還包括下列步驟在所述IP電話的目錄中存儲關(guān)于由所述IP電話的用戶選擇的所述列表中的所述零售商之一的所述信息。17.根據(jù)權(quán)利要求15中所述的方法,其中所述聯(lián)絡(luò)信息包括電話號碼,其中該方法還包括下列步驟接收與由所述用戶在所述Ip電話的目錄中選擇的所述列表中的所述零售商之一相關(guān)聯(lián)的所述電話號碼的選擇;以及經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)、語音網(wǎng)絡(luò)、公共交換電話'網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之一,發(fā)起到所述選擇的零售商的電話呼叫。18.根據(jù)權(quán)利要求12中所述的方法,其中在所述零售商列表中的所述零售商選擇多種廣告服務(wù)之一,其中所述多種廣告服務(wù)的每一個提供不同等級的廣告展示。19.根據(jù)權(quán)利要求18中所述的方法,其中所述不同等級的廣告展示包括呈現(xiàn)給所述用戶的不同數(shù)量的上下文信息。20.根據(jù)權(quán)利要求12中所述的方法,其中所述用戶完成與所述所列出的零售商之一的交易,而無需生成語音呼叫。21.根據(jù)權(quán)利要求20中所述的方法,其中由所述用戶接收的所述信息包括各種各樣的供應(yīng)品,其中所述用戶選擇與所述所列出的零售商的所述之一相關(guān)聯(lián)的所述各種各樣的供應(yīng)品之一,其中將所述選擇的供應(yīng)品電子地發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一。22.根據(jù)權(quán)利要求21中所述的方法,其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息不發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一,其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息對所述所列出的零售商的所述之一可用。23.—種在用于在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話上執(zhí)行上下文搜索的機器可讀媒體中實現(xiàn)的計算機程序產(chǎn)品,包括下列程序步驟接收命令以執(zhí)行上下文搜索;從所述IP電話的用戶接收搜索標準;將所述搜索標準提交給耦合到所述IP電話的服務(wù)器;和從所述服務(wù)器接收與所述搜索標準匹配的零售商列表和關(guān)于所述列表中的每個所迷零售商的信息。24.根據(jù)權(quán)利要求23中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述服務(wù)器配置為記錄與觀察所述零售商列表并且聯(lián)絡(luò)所述列表中的所述零售商相關(guān)聯(lián)的用戶的行為。25.根據(jù)權(quán)利要求23中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述搜索標準包括位置和服務(wù)設(shè)施的類型。26.根據(jù)權(quán)利要求23中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述關(guān)于所述列表中的每個所述零售商的信息包括名稱和聯(lián)絡(luò)信息。27.根據(jù)權(quán)利要求26中所述的計算機程序產(chǎn)品,還包括下列程序步驟在所述IP電話的目錄中存儲關(guān)于由所述IP電話的用戶選擇的所述列表中的所述零售商之一的所述信息。28.根據(jù)權(quán)利要求26中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述聯(lián)絡(luò)信息包括電話號碼,其中該計算機程序產(chǎn)品還包括下列程序步驟接收與由所述用戶選擇的所述列表中的所述零售商之一相關(guān)聯(lián)的所述電話號碼的選擇;以及經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)、語音網(wǎng)絡(luò)、公共交換電話網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之一,發(fā)起到所述選擇的零售商的電話呼叫。29.根據(jù)權(quán)利要求23中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述零售商列表中的所述零售商選擇多種廣告服務(wù)之一,其中所述多種廣告服務(wù)的每一個提供不同等級的廣告展示。30.根據(jù)權(quán)利要求29中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述不同等級的廣告展示包括呈現(xiàn)給所述用戶的不同數(shù)量的上下文信息。31.根據(jù)權(quán)利要求23中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述用戶完成與所述所列出的零售商之一的交易,而無需生成語音呼叫。32.根據(jù)權(quán)利要求31中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中由所述用戶接收的所述信息包括各種各樣的供應(yīng)品,其中所述用戶選擇與所述所歹'J出的零售商的所述之一相關(guān)聯(lián)的所述各種各樣的.供應(yīng)品之一,其中將所述選擇的供應(yīng)品電子地發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一。33.根據(jù)權(quán)利要求32中所述的計算機程序產(chǎn)品,其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息不發(fā)送到所述所列出的零售商的所述之一,其中所述用戶的聯(lián)絡(luò)和支付信息對所述所列出的零售商的所述之一可用。34.—種系統(tǒng),包括一耦合到服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備,其中所述互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備配置為從所述服務(wù)器接收選票,其中所述互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備包括一個可操作以存儲用于在所述選票上執(zhí)行投票的計算機程序的存儲器單元;一個耦合到所述存儲器單元的處理器,其中所述處理器,響應(yīng)于所述計算機程序,包括用于從所述服務(wù)器接收所述選票的電路;用于對在所述選票上的每個問題選擇是、否或者棄權(quán)中的一個的電i各;以及用于將對在所述選票上的每個問題的所述選擇提交給所述服務(wù)器的電路。35.—種用于在IP電話上顯示的選票中執(zhí)行投票的方法,包括下列步驟從耦合到所述IP電話的服務(wù)器接收所述選票;對在所述選票上的每個問題選擇是、否或者棄權(quán)中的一個;以及36.—種在用于在(IP)電話上顯示的選票中執(zhí)行投票的機器可讀取媒體中實現(xiàn)的計算機程序產(chǎn)品,包括下列程序步驟從耦合到所述IP電話的服務(wù)器接收所述選票;對在所述選票上的每個問題選擇是、否或者棄權(quán)中的一個;以及將對在所述選票上的每個問題的所述選擇提交給所述服務(wù)器。37.—種系統(tǒng),包括一包括秋件平臺的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話,其中所迷軟件平臺包括控制所述IP電話的硬件配置的第一層;與所述第一層相互作用的第二層,其中所述第二層提供執(zhí)行環(huán)境;與所述第二層相互作用的第三層,其中所述第三層與多種通信基礎(chǔ)i殳施的連接;與所述第三層相互作用的第四層,其中所述第四層提供應(yīng)用所需要的通信服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù);以及與所述第四層相互作用的第五層,其中所述第五層實現(xiàn)用于運行在所述IP電話上操作的應(yīng)用的邏輯。38.根據(jù)權(quán)利要求37中所述的系統(tǒng),其中所述第二層,經(jīng)由提供普通方法以訪問由操作系統(tǒng)提供的服務(wù)的第一應(yīng)用程序編程接口,與所述第三層進行通信,反之亦然。39.根據(jù)權(quán)利要求37中所述的系統(tǒng),其中所述第三層,經(jīng)由提供可以再度使用的方法以訪問獨立于所安裝的基礎(chǔ)設(shè)施的基本通信服務(wù)的第二應(yīng)用程序編程接口,與所述第四層進行通信,反之亦然。40.根據(jù)權(quán)利要求37中所述的系統(tǒng),其中所述第四層,經(jīng)由提供標準的方法以訪問先前開發(fā)的基本服務(wù)的第三應(yīng)用程序編程接口,與所述第五層進行通信,反之亦然。41.一種用于開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話的特定領(lǐng)域應(yīng)用的方法,包括下列步驟定義應(yīng)用的需求規(guī)范;確定要與所述應(yīng)用相結(jié)合的IP電話的軟件平臺中的第一軟件層的特征,其中所述第一軟件層配置為提供所述應(yīng)用所需要的通信服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù);支持所述IP電話的所述軟件平臺中的所述第一層中的所述確定的特征;建立客戶端界面,以允許將要實現(xiàn)的所述應(yīng)用所需要的,但未由所述第一層所覆蓋的,特征與所述IP電話的所述軟件平臺中的所述第一層進行協(xié)作;以及實現(xiàn)未由所述第一層所覆蓋的,但所述將要實現(xiàn)的應(yīng)用所需要的所述特征。42.—種系統(tǒng),包括一臺服務(wù)器,其中所述服務(wù)器包括一個配置為呈現(xiàn)所有可訪問數(shù)據(jù)的選擇性觀察的前端控制臺;一個耦合到所述前端控制臺的交易引擎,其中所述交易引擎配置為處理來自與所述服務(wù)器耦合的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話的交易;多個耦合到所述交易引擎的數(shù)據(jù)庫,其中所述多個數(shù)據(jù)庫配置為存儲銷售信息、交易記錄、賣方信息、消費者信息和關(guān)于何時發(fā)布交易應(yīng)用的調(diào)度信息;以及一個耦合到所述前端控制臺和所述交易引擎的結(jié)算管理器,其中所述結(jié)算管理器配置為維護由所述IP電話的用戶在與所述服務(wù)器的通信會話期間執(zhí)行的動作的日志。43.根據(jù)權(quán)利要求42中所述的系統(tǒng),其中所述前端控制臺允許零售商提交多媒體廣告內(nèi)容,以及何時應(yīng)該發(fā)布廣告的調(diào)度日期和時間。44.根據(jù)權(quán)利要求42中所述的系統(tǒng),還包括;耦合到所述服務(wù)器的所述IP電話,其中所述IP電話包括一個配置為處理與所述服務(wù)器的通信的客戶端協(xié)議引擎;以及多個耦合到所述客戶端協(xié)議引擎的軟件模塊和數(shù)據(jù)庫。全文摘要一種在具有使用諸如寬帶、無線通信之類的不同通信基礎(chǔ)設(shè)施的能力的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話和普通老式電話系統(tǒng)(POTS)服務(wù)中的軟件平臺。此外,在IP電話中的該軟件平臺能夠用于在IP電話上操作的不同應(yīng)用。而且,該IP電話(101)與傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)(PSTN)電話(102、103、114、105)相比,能夠執(zhí)行其它的功能,比如搜索廣告,為其提供將語音和數(shù)據(jù)融合在一個單個終端內(nèi)的能力。文檔編號H04L12/28GK101099338SQ200580016079公開日2008年1月2日申請日期2005年3月18日優(yōu)先權(quán)日2004年3月19日發(fā)明者喬斯·L·格魯茨-里韋拉,卡洛斯·J·韋爾茨-里韋拉,艾娜基·奧利瓦雷斯-阿羅喬申請人:克莫卡公司
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