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具有應(yīng)用傳送標(biāo)記的語音標(biāo)記語言及其翻譯器的制作方法

文檔序號:7608575閱讀:351來源:國知局
專利名稱:具有應(yīng)用傳送標(biāo)記的語音標(biāo)記語言及其翻譯器的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及語音標(biāo)記語言和用于語音標(biāo)記語言的翻譯器、一種業(yè)務(wù)和電信業(yè)務(wù)的平臺。
背景技術(shù)
電信公司或機(jī)構(gòu)的運(yùn)營的一個重要部分是提供除了簡單的用戶之間的撥號語音連接以外的其它業(yè)務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)的例子有語音郵件、會議呼叫、信息服務(wù)等等。
常規(guī)地,在此提供被稱為″業(yè)務(wù)應(yīng)用″的這樣業(yè)務(wù)的程序是用編譯語言(比如Java或者C++)編寫的。一大部分現(xiàn)存的或者傳統(tǒng)的軟件以編譯的形式提供這樣的業(yè)務(wù),并且具有已經(jīng)優(yōu)化和一般是可靠的優(yōu)點(diǎn)。其缺點(diǎn)是,這樣編譯的業(yè)務(wù)應(yīng)用是靜態(tài)的,即它們的結(jié)構(gòu)和編碼是被良好地建立的,以及程序很難適配或者個性化。
為了容易地提供個性化業(yè)務(wù),解釋的腳本語言已經(jīng)被開發(fā),它簡化了新業(yè)務(wù)的編寫或提供業(yè)務(wù)的個性化。這樣的例子有語音可擴(kuò)展標(biāo)記語言(″語音XML″或″VXML″)SALT或者它們的派生版,它們在本說明書中總體上被稱作″語音標(biāo)記語言″。語音標(biāo)記語言是與HTML結(jié)構(gòu)相似的解釋性語言。用語音標(biāo)記語言編寫的腳本包括一系列指令或標(biāo)記,它們被翻譯器按順序解釋和執(zhí)行。翻譯器能收到以話音形式的輸入并以從文本產(chǎn)生話音的形式或者以保存的音頻文件的形式或者其它形式產(chǎn)生可聽到的輸出。語音標(biāo)記語言中的適當(dāng)指令也允許腳本接受從電話來的DTMF雙音頻形式的輸入。使用語音標(biāo)記語言編寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用可以是多個頁面的形式,相似于一套在萬維網(wǎng)上可得到的HTML頁面,其中每個頁面通過統(tǒng)一資源定位器(″URL″)來識別。
用于提供多個已知類型的業(yè)務(wù)的適當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),在下文中稱為電信業(yè)務(wù)平臺,在圖1中示出?,F(xiàn)在參考圖1,電信業(yè)務(wù)平臺總體上以10示出。電信業(yè)務(wù)平臺10有多個層次。從頂層開始,服務(wù)層在11示出。它通常包括所有程序和業(yè)務(wù)應(yīng)用,它們提供適當(dāng)?shù)卦诎ǚg器和業(yè)務(wù)封包器在內(nèi)的平臺10上運(yùn)行的業(yè)務(wù)。服務(wù)層由會話層12支持,它管理連接到各個單獨(dú)業(yè)務(wù)的呼叫,即它分配和管理資源,這些資源是為呼叫提供所需的業(yè)務(wù)而需要的。通信層13提供對于網(wǎng)絡(luò)、媒體和系統(tǒng)資源的訪問。在這個例子中,通信層13具有媒體處理層13a,它給服務(wù)層11提供媒體資源,還具有信號層13b,它提供對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源的訪問,這些資源是在網(wǎng)絡(luò)級別上控制呼叫所需要的。為了簡單,在這個例子中通信層13包括各種協(xié)議棧。在14,示出的是硬件層,包括為提供語音連接信道14a和總體上由14b所示的信令信道的物理部件,以便在電信網(wǎng)絡(luò)上接收和建立呼叫。
會話層12本身有兩個層次。如在15所示,提供了一個適當(dāng)?shù)慕涌冢瑑?yōu)選地是開放式應(yīng)用程序接口形式(″API″)。API提供一套功能,它可以以不依賴于底層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和硬件的方式被業(yè)務(wù)應(yīng)用呼叫或者調(diào)用。媒體控制器16a通過媒體處理層13a提供對可用的媒體資源的控制。在16b所示的平臺框架或呼叫控制器在接口15和通信層13之間執(zhí)行必要的調(diào)度、資源和會話管理功能。
在服務(wù)層11,一些提供業(yè)務(wù)的不同種類的業(yè)務(wù)應(yīng)用被示出。在17,所示語音標(biāo)記語言翻譯器用于讀取業(yè)務(wù)應(yīng)用18、19,它們是作為語音標(biāo)記語言腳本而實(shí)現(xiàn)的。在20和21,編譯的應(yīng)用被示出,它們能與接口15直接通信。在22,非本地的應(yīng)用被示出,例如以與接口15不直接兼容的語言所編寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用,該接口15配備有業(yè)務(wù)封包器23,例如API適配器,用于把在接口15和應(yīng)用22之間發(fā)送的消息適配為適當(dāng)?shù)母袷健?br> 為了提供適合和有效的業(yè)務(wù),理想的是,不同類別的應(yīng)用能交互作用。語音標(biāo)記語言實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)在提供容易編寫的和適配的業(yè)務(wù)應(yīng)用方面是理想的,但是在下述方面是不利的該語言對給定的應(yīng)用不允許懂得很復(fù)雜的邏輯和大型的語法或者大量的語法,這里術(shù)語″語法″為一組允許(以及因此是可識別)的字詞。相對不精致的邏輯也不允許翻譯器對將要有什么樣的交互作用步驟作出假設(shè)。例如,在語音郵件業(yè)務(wù)中,假定用戶希望在被連接到業(yè)務(wù)時聽到新的消息,而且因此新的消息可以事先上載以便在接收適當(dāng)指令時已準(zhǔn)備好播放;這在編譯業(yè)務(wù)應(yīng)用中是相對直接了當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)的,但是卻不容易由用語音標(biāo)記語言編寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用來完成。如上面所討論的,大量優(yōu)化的可靠的傳統(tǒng)軟件以已經(jīng)編譯的形式存在,而且理想的是,可以將這樣的編譯過的業(yè)務(wù)應(yīng)用與由標(biāo)記語言編寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用一起使用。
公知的是,通過給API15發(fā)出適當(dāng)呼叫以便在編譯的業(yè)務(wù)應(yīng)用之間傳送呼叫,例如使用Java電話應(yīng)用編程接口(″JTAPI)媒體應(yīng)用中的ReleasedToService方法。然而,這樣的呼叫是可能通過語音標(biāo)記語言腳本接入的??赡艿氖牵瑥哪_本例如使用在VXML中的<subdialog>或<link>標(biāo)記來調(diào)用別的標(biāo)記語言應(yīng)用,或者使用<transfer>標(biāo)記來傳送呼叫,它使一個呼叫被重定向到網(wǎng)絡(luò)級別上的由URL指示的另外的號碼或者應(yīng)用。
因此本發(fā)明的目的是允許在語音標(biāo)記語言業(yè)務(wù)應(yīng)用和經(jīng)編譯的業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的更容易的交互作用。
發(fā)明概要根據(jù)本發(fā)明的第一個方面,我們?yōu)橛糜陔娦艠I(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供語音標(biāo)記語言,電信業(yè)務(wù)站臺具有通信層和會話層,語音標(biāo)記語言包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,應(yīng)用傳送標(biāo)記包括一個與電信業(yè)務(wù)平臺提供的另外的業(yè)務(wù)相對應(yīng)的標(biāo)識符,其中應(yīng)用傳送標(biāo)記使會話層引起一個連接到要由該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理的業(yè)務(wù)的呼叫。
應(yīng)用傳送標(biāo)記可以包括一個參數(shù),它指示當(dāng)由該另外的業(yè)務(wù)處理完成時,呼叫是否要由始發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
應(yīng)用傳送標(biāo)記可以包括一個與該另外的業(yè)務(wù)返回的結(jié)果相對應(yīng)的參數(shù),由此當(dāng)由該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行的處理完成時,其結(jié)果被返回到發(fā)信業(yè)務(wù)。
根據(jù)本發(fā)明的第二個方面,我們提供一個具有通信層和會話層的用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)的語音標(biāo)記語言翻譯器,該翻譯器用來根據(jù)腳本處理用于業(yè)務(wù)的腳本和產(chǎn)生傳送給電信業(yè)務(wù)平臺的輸出,腳本是以上述類型的語音標(biāo)記語言編寫的,其中當(dāng)腳本包含應(yīng)用傳送標(biāo)記時,翻譯器用來讀取標(biāo)識符和產(chǎn)生傳送給電信業(yè)務(wù)平臺的輸出,以便使會話層引起連接到該業(yè)務(wù)的呼叫,該呼叫要由與電信業(yè)務(wù)平臺提供的標(biāo)識符相對應(yīng)的一個另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
翻譯器也可用來讀取應(yīng)用傳送標(biāo)記的參數(shù)并且相應(yīng)地產(chǎn)生輸出。
該另外的業(yè)務(wù)可以具有由電信業(yè)務(wù)平臺識別的平臺業(yè)務(wù)名字,以及其中翻譯器可用來讀取一個注冊器(registry)以便找到與標(biāo)識符對應(yīng)的平臺業(yè)務(wù)名字,并且產(chǎn)生包括平臺業(yè)務(wù)名字的輸出。
該輸出可以包括對電信業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用編程接口的呼叫。
該輸出可以包括一個到業(yè)務(wù)封包器的消息,該封包器可用來產(chǎn)生電信業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用編程接口的呼叫。
根據(jù)本發(fā)明的第三個方面,我們提供一種用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)應(yīng)用包括可以由語音標(biāo)記語言翻譯器處理的腳本,該腳本以語音標(biāo)記語言編寫。
根據(jù)本發(fā)明的第四個方面,我們提供用于具有通信層和會話層的電信業(yè)務(wù)平臺的呼叫控制器,呼叫控制器位于會話層,呼叫控制器可用來接收來自語音標(biāo)記語言翻譯器的指令以使得連接到一個業(yè)務(wù)的呼叫由相應(yīng)于一個標(biāo)識符的一個另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,其中該另外的業(yè)務(wù)具有一個由電信業(yè)務(wù)平臺識別的平臺業(yè)務(wù)名字,并且其中呼叫控制器可用來讀取注冊器以獲取相應(yīng)于該標(biāo)識符的平臺業(yè)務(wù)名字,并使得該呼叫由與平臺業(yè)務(wù)名字相應(yīng)的該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
根據(jù)本發(fā)明的第五個方面,我們提供具有通信層、會話層和服務(wù)層的電信業(yè)務(wù)平臺,其中通信層可用作來建立呼叫,并且會話層可用作來把呼叫連接到服務(wù)層上所希望的業(yè)務(wù)應(yīng)用以便由業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行處理,其中業(yè)務(wù)應(yīng)用包括腳本,腳本以語音標(biāo)記語言編寫,以及服務(wù)層包括可用來處理腳本的語音標(biāo)記語言翻譯器,語音標(biāo)記語言包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,應(yīng)用傳送標(biāo)記包括對應(yīng)于在電信業(yè)務(wù)平臺上提供的另外業(yè)務(wù)的標(biāo)識符,其中當(dāng)腳本包含應(yīng)用傳送標(biāo)記時,翻譯器可用來讀取標(biāo)識符并產(chǎn)生要送給會話層的輸出以使得連接到該業(yè)務(wù)的呼叫與由電信業(yè)務(wù)平臺提供的該標(biāo)識符相對應(yīng)的一個另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
根據(jù)本發(fā)明的第六個方面,我們提供一種提供用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)的方法,包括下列步驟處理用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的腳本以提供業(yè)務(wù),其中腳本用語音標(biāo)記語言編寫并且包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,讀取應(yīng)用傳送標(biāo)記和讀取與標(biāo)記中一個另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用相對應(yīng)的標(biāo)識符,以及使得由該業(yè)務(wù)應(yīng)用處理的呼叫被該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用來處理。
根據(jù)本發(fā)明,以語音標(biāo)記語言編寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用因此可以通過調(diào)用由電信業(yè)務(wù)平臺的API提供的適當(dāng)?shù)姆椒ǎフ{(diào)用另一個應(yīng)用并且特別是經(jīng)過編譯的業(yè)務(wù)應(yīng)用,而無需讓呼叫在網(wǎng)絡(luò)級別上被傳送或者被重定向。


本發(fā)明的一些具體實(shí)施方式
現(xiàn)在將會僅僅參照附圖通過例子被描述,其中;
圖1為已知的電信業(yè)務(wù)平臺的框圖,圖2是體現(xiàn)本發(fā)明的電信業(yè)務(wù)平臺的框圖,圖3是體現(xiàn)本發(fā)明的方法流程圖,以及圖4是體現(xiàn)本發(fā)明的一個另外電信業(yè)務(wù)平臺的框圖。
優(yōu)選實(shí)施例的詳述現(xiàn)在參考圖2,一個類似圖1所示的電信平臺10被示出。然而在這個實(shí)施例中,服務(wù)層11包括體現(xiàn)本發(fā)明的以語音標(biāo)記語言寫的業(yè)務(wù)應(yīng)用30,和體現(xiàn)本發(fā)明的語音標(biāo)記語言翻譯器31。服務(wù)層也包括涉及圖1所描述的其他業(yè)務(wù)應(yīng)用,特別是本地業(yè)務(wù)應(yīng)用20、21,它們包括能與會話層12的接口層15直接通信的經(jīng)過編譯的程序。每個業(yè)務(wù)應(yīng)用20、21、22由一個平臺業(yè)務(wù)名字識別以允許呼叫被由會話層12路由到該業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)應(yīng)用30是作為語音標(biāo)記語言腳本實(shí)現(xiàn)的,如總體上由32所表明的,其包括應(yīng)用傳送標(biāo)記33。本應(yīng)用傳送標(biāo)記指示另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20、21、22是用于處理由業(yè)務(wù)應(yīng)用30處理的呼叫的。
該應(yīng)用傳送標(biāo)記33可以是下述形式<apptransfer target=identifier,return parameter,result parameter,...>
應(yīng)用傳送標(biāo)記因而包括表示一個另外的將要用于處理呼叫的業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)識符。本應(yīng)用傳送標(biāo)記也包括更多的自變量,諸如在處理過程已經(jīng)由該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用執(zhí)行之后指示業(yè)務(wù)應(yīng)用是否要繼續(xù)處理呼叫的一個返回參數(shù);指示結(jié)果是否要從該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用返回的結(jié)果參數(shù);和根據(jù)需要確實(shí)要被包括在應(yīng)用傳送標(biāo)記中的任何其它參數(shù)。
也可以是,被包括在應(yīng)用傳送標(biāo)記33里的標(biāo)識符與所需的該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用的平臺業(yè)務(wù)名字不同。例如可以設(shè)想,標(biāo)識符是一般的業(yè)務(wù)類型的名字,而平臺業(yè)務(wù)名字是由提供業(yè)務(wù)的電信業(yè)務(wù)平臺10實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用的特定標(biāo)識符。為了適應(yīng)這點(diǎn),語音標(biāo)記語言翻譯器31配備了注冊器34,它把標(biāo)識符映射成相應(yīng)的平臺業(yè)務(wù)名字。
盡管語音標(biāo)記語言翻譯器31顯示為直接與會話層12的接口15通信,明顯的是,如果必要,業(yè)務(wù)封包器或者其他的中間層可以在翻譯器31和接口15之間被提供。
在語音XML的具體實(shí)施例中,呼叫控制的可擴(kuò)展標(biāo)記語言(″CCXML″)腳本和翻譯器可以位于語音標(biāo)記語言翻譯器31和會話層12之間。CCXML具體地被預(yù)期用于提供在VXML中得不到的呼叫控制的功能性,并且因此在此例子中業(yè)務(wù)應(yīng)用30可以被寫成為完全不依賴于所需的呼叫控制功能性。當(dāng)然,其他業(yè)務(wù)封包器或干涉適配器可以根據(jù)需要或者期望而被使用。
現(xiàn)在參考圖3來描述本發(fā)明的操作過程。首先假定,呼叫已經(jīng)由電信業(yè)務(wù)平臺10收到并且已經(jīng)通過通信層13和會話層12以已知的方式被路由給業(yè)務(wù)應(yīng)用30來處理。腳本32因此由語音標(biāo)記語言翻譯器31解釋,后者適當(dāng)?shù)匕严鹘o或者傳自會話層12。在步驟41,語音標(biāo)記語言翻譯器31讀取應(yīng)用傳送標(biāo)記33,以及在步驟42中依據(jù)被包含在應(yīng)用傳送標(biāo)記33的信息來產(chǎn)生一個傳送請求以使該呼叫由一個另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用去處理。然后把這個呼叫以一個針對接口15的適當(dāng)?shù)闹噶畹男问絺魉徒o會話層12。在JTAPI媒體規(guī)范中,這可以使用空的ReleasedToService方法(配置、超時),它在所需的超時時間之內(nèi)從業(yè)務(wù)應(yīng)用30將呼叫釋放給由配置參數(shù)指示的應(yīng)用業(yè)務(wù)。在步驟43這個消息被通過接口層接收,并且在步驟44接口15使得呼叫再次被路由給已識別的另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20。這在圖2用箭頭51代表。在步驟45,該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20收到呼叫就象這是新的呼叫一樣,并且在步驟46處理該呼叫。當(dāng)如步驟47所示處理已經(jīng)完成,該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20借助于給接口層15的標(biāo)準(zhǔn)指令而釋放呼叫。在步驟48平臺框架檢查呼叫是否將被返回給業(yè)務(wù)應(yīng)用30;如果是,在步驟49業(yè)務(wù)應(yīng)用30繼續(xù)處理呼叫,這有可能使用從該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用返回的結(jié)果,否則在步驟50呼叫以通常方式結(jié)束。
通過詢問注冊器34來把在應(yīng)用傳送標(biāo)記中的標(biāo)識符映射到服務(wù)器的平臺業(yè)務(wù)名字的這一步驟,使得這個應(yīng)用20可以在任何適當(dāng)時間(例如在步驟42當(dāng)產(chǎn)生輸出指令時)由語音標(biāo)記語言翻譯器31執(zhí)行。如圖4所示的在可選的實(shí)施例中,在電信平臺10′中,注冊器34′被作為會話層11′的一部分而不是作為語音標(biāo)記語言翻譯器31′的一部分而提供。在步驟42中由語音標(biāo)記語言31產(chǎn)生的指令則可以僅僅包含應(yīng)用傳送標(biāo)記33中呈現(xiàn)的標(biāo)識符,以及把標(biāo)識符映射到該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20的平臺業(yè)務(wù)名字的步驟在步驟44由會話層12執(zhí)行,例如由呼叫控制器16′執(zhí)行。
電信平臺10、10′因此可以在合適情況下用于提供任何適當(dāng)業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)的組合。例如,純粹作為一個例子,用戶可以呼叫一個與語音郵件和提供給該用戶的信息服務(wù)相關(guān)的號碼。該呼叫由電信業(yè)務(wù)平臺10接收并路由給業(yè)務(wù)應(yīng)用30。業(yè)務(wù)應(yīng)用30提供容易進(jìn)行編碼和已適配的入口。因此,例如腳本32可以寫成播放歡迎消息然后顯示可供用戶使用的選擇菜單,提供對例如語音郵件、天氣信息、預(yù)訂業(yè)務(wù)等的接入或者終止呼叫。用戶此時例如通過按壓其鍵盤上的按鈕來返回DTMF雙音頻而返回一個選擇,這可以被業(yè)務(wù)應(yīng)用30檢測到,或者通過語音應(yīng)答,例如″語音郵箱″。當(dāng)用戶選擇與具體業(yè)務(wù)應(yīng)用相應(yīng)的選項(xiàng)時,將會引起呼叫轉(zhuǎn)移給該業(yè)務(wù)應(yīng)用以便通過適當(dāng)?shù)膽?yīng)用傳送標(biāo)記33提供該業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶結(jié)束聽取他的語音郵件時,語音郵件業(yè)務(wù)應(yīng)用(在這個例子中是該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用20)將向業(yè)務(wù)應(yīng)用30返回呼叫,后者則提供一個菜單給用戶來繼續(xù)呼叫或者播放再見消息并適當(dāng)?shù)亟Y(jié)束呼叫。以這個方式,業(yè)務(wù)應(yīng)用30提供一個入口,通過它用戶可以訪問由編譯業(yè)務(wù)應(yīng)用20、21提供的訪問。很明顯,本發(fā)明的靈活性是這樣的,即任何適當(dāng)應(yīng)用可以如所希望地被實(shí)現(xiàn)。
在當(dāng)前說明書中″包括(comprises)″意味著″包含或者由……組成″并且″包括(comprising)″意味著′包含或者由……組成″。
在前述的說明或以下權(quán)利要求書或附圖中公開的特征,不論是以特定形式或利用實(shí)現(xiàn)公開的功能的裝置的形式,或?yàn)榱诉_(dá)到公開的結(jié)果的方法或過程,在合適的情況下,可以用來單獨(dú)地或以這些特征的組合的形式的各種形式來實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。
權(quán)利要求
1.一種用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用的語音標(biāo)記語言,該電信業(yè)務(wù)平臺具有通信層和會話層,語音標(biāo)記語言包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,應(yīng)用傳送標(biāo)記包括與電信業(yè)務(wù)平臺提供的一個另外的業(yè)務(wù)相對應(yīng)的標(biāo)識符,其中應(yīng)用傳送標(biāo)記使會話層引起一個連接到該業(yè)務(wù)的呼叫,該呼叫要由該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音標(biāo)記語言,其中應(yīng)用傳送標(biāo)記包括一個參數(shù),它指示當(dāng)該另外的業(yè)務(wù)所進(jìn)行的處理完成時,該呼叫是否要由該始發(fā)的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的語音標(biāo)記語言,其中應(yīng)用傳送標(biāo)記包括與該另外的業(yè)務(wù)返回的結(jié)果相對應(yīng)的參數(shù),由此當(dāng)由該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行的處理完成時,該結(jié)果被返回給始發(fā)業(yè)務(wù)。
4.一種用于具有通信層和會話層的電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)的語音標(biāo)記語言翻譯器,翻譯器用來根據(jù)腳本處理用于業(yè)務(wù)的腳本并且產(chǎn)生要傳送給電信業(yè)務(wù)平臺的輸出,該腳本是以按照前述任何一個權(quán)利要求的語音標(biāo)記語言而編寫的,其中當(dāng)腳本包含應(yīng)用傳送標(biāo)記時,翻譯器用來讀取標(biāo)識符并產(chǎn)生傳送給電信業(yè)務(wù)平臺的輸出,以使會話層引起一個連接到該業(yè)務(wù)的呼叫,該呼叫要由在該電信業(yè)務(wù)平臺提供的該標(biāo)識符相對應(yīng)的一個另外的業(yè)務(wù)來進(jìn)行處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的語音標(biāo)記語言翻譯器,它從屬于權(quán)利要求2或者3,其中翻譯器用來讀取應(yīng)用傳送標(biāo)記的參數(shù)和相應(yīng)地產(chǎn)生輸出。
6.根據(jù)權(quán)利要求4或者權(quán)利要求5所述的語音標(biāo)記語言翻譯器,其中該另外的業(yè)務(wù)具有由電信業(yè)務(wù)平臺識別的平臺業(yè)務(wù)名字,以及其中翻譯器可用作來讀取一個注冊器以發(fā)現(xiàn)相應(yīng)于標(biāo)識符的平臺業(yè)務(wù)名字并且產(chǎn)生包括平臺業(yè)務(wù)名字的輸出。
7.根據(jù)權(quán)利要求4到6中的任何一項(xiàng)的語音標(biāo)記語言翻譯器,其中該輸出包括對電信業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用編程接口的呼叫。
8.根據(jù)權(quán)利要求4到6的任何一項(xiàng)的語音標(biāo)記語言翻譯器,其中該輸出包括一個到業(yè)務(wù)封包器的消息,該封包器可用來產(chǎn)生對電信業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用編程接口的呼叫。
9.一種用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用,該業(yè)務(wù)應(yīng)用包括可以由語音標(biāo)記語言翻譯器處理的腳本,該腳本由權(quán)利要求1到3中任何一項(xiàng)的語音標(biāo)記語言編寫,其中腳本包括應(yīng)用傳送標(biāo)記。
10.一種用于具有通信層和會話層的電信業(yè)務(wù)平臺的呼叫控制器,呼叫控制器位于會話層,呼叫控制器可用來接收來自語音標(biāo)記語言翻譯器的指令以使得連接至業(yè)務(wù)的呼叫由與一個標(biāo)識符相對應(yīng)的一個另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,其中該另外的業(yè)務(wù)具有由電信業(yè)務(wù)平臺識別的平臺業(yè)務(wù)名字,并且其中呼叫控制器可用來讀取一個注冊器以獲得與該標(biāo)識符相對應(yīng)的平臺業(yè)務(wù)名字,并且使得呼叫由與平臺業(yè)務(wù)名字相對應(yīng)的該另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
11.一種具有通信層、會話層和服務(wù)層的電信業(yè)務(wù)平臺,通信層可用來建立呼叫,和會話層可用來把呼叫連接到服務(wù)層上所希望的業(yè)務(wù)應(yīng)用以便由該業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行處理,其中業(yè)務(wù)應(yīng)用包括腳本,該腳本是以語音標(biāo)記語言編寫的,并且服務(wù)層包括可用來處理腳本的語音標(biāo)記語言翻譯器,該語音標(biāo)記語言包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,應(yīng)用傳送標(biāo)記包括與電信業(yè)務(wù)平臺所提供的一個另外的業(yè)務(wù)相對應(yīng)的一個標(biāo)識符,其中當(dāng)腳本包含應(yīng)用傳送標(biāo)記時,翻譯器可用來讀取該標(biāo)識符,并且產(chǎn)生要傳送給會話層的輸出以使一個連接到業(yè)務(wù)的呼叫由與電信業(yè)務(wù)平臺提供的該標(biāo)識符相對應(yīng)的一個另外的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。
12.一種提供用于電信業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)的方法,包括步驟;處理用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的腳本以便提供業(yè)務(wù),其中腳本以語音標(biāo)記語言編寫和包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,讀取應(yīng)用傳送標(biāo)記和讀取標(biāo)記中與一個另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用相對應(yīng)的標(biāo)識符,以及使正在由業(yè)務(wù)應(yīng)用處理的呼叫由該另外的業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行處理。
全文摘要
一種用于電信業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)的語音標(biāo)記語言,電信業(yè)務(wù)平臺具有通信層和會話層,該語言包括應(yīng)用傳送標(biāo)記,應(yīng)用傳送標(biāo)記包括與電信業(yè)務(wù)平臺提供的另外的業(yè)務(wù)相對應(yīng)的標(biāo)識符,其中應(yīng)用傳送標(biāo)記使會話層讓連接到業(yè)務(wù)的呼叫由該另外的業(yè)務(wù)去進(jìn)行處理。
文檔編號H04M3/493GK1868203SQ200480030379
公開日2006年11月22日 申請日期2004年10月15日 優(yōu)先權(quán)日2003年10月17日
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