專利名稱：拔出話音通知系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本申請請求提交于2003年8月7日的申請?zhí)枮?0/493216的美國臨時申請的權(quán)益，其內(nèi)容援引于此作為參考。
本發(fā)明總地涉及電信系統(tǒng)，更具體地涉及一種自動電話撥出話音通知系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
存在多種用于將消息廣播給一組人群的消息廣播系統(tǒng)。公眾警報指在地理區(qū)域內(nèi)(例如特定城市內(nèi)的所有居民)對人群廣播一條警報。緊急狀況通知一般指發(fā)送給特定清單上的接收方的消息。該清單也受到地理區(qū)域的限制。例如，緊急狀況通知可發(fā)送給所有城市內(nèi)所有消防部門的首腦。
一種消息廣播系統(tǒng)是撥出話音通知系統(tǒng)，其中計算機(jī)服務(wù)器被用于將事先錄制的話音消息傳送給一電話號碼清單。這些系統(tǒng)對清單中每個號碼撥號并在呼叫有應(yīng)答時播放事先錄制的消息?？苫诜?wù)器上可用端口數(shù)而同時對多個號碼進(jìn)行撥號。如果無應(yīng)答，該系統(tǒng)轉(zhuǎn)至下一個號碼并周期性地重試該無應(yīng)答電話號碼。該系統(tǒng)繼續(xù)撥號，直到該消息被傳送至列表中的所有號碼(或直到某些超時周期屆滿)。這種系統(tǒng)例如可由政府使用以運(yùn)用緊急狀況通知系統(tǒng)或由公司使用以實現(xiàn)對雇員的廣播消息。這些撥出話音通知系統(tǒng)具有能傳遞大量消息內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn)。然而這種系統(tǒng)的缺點(diǎn)也很明顯即傳遞消息非常慢，并且在傳送對時間敏感的信息的情況下，其使用經(jīng)常局限于使用小規(guī)模聯(lián)系列表。
除了服務(wù)器用來連接電話網(wǎng)絡(luò)的端口數(shù)的物理限制，撥出話音通知系統(tǒng)的傳送性能還會受到結(jié)束呼叫所需的時間和話音消息的持續(xù)時間的影響。呼叫結(jié)束時間是呼叫建立時間和振鈴時有人應(yīng)答該呼叫所花費(fèi)的時間之和。呼叫建立時間一般在3-5秒內(nèi)，這取決于接入設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)。假設(shè)一個呼叫平均在三次振鈴周期后被應(yīng)答(一般為六秒振鈴周期)，應(yīng)答呼叫的平均時間被估計為18秒。加上30秒的話音信息，可以看出每次呼叫將會持續(xù)大約52秒(18+30+4)。因此，即使是非常適中的接收方數(shù)量，以這種方式傳送消息也會花費(fèi)幾小時，否則就是幾天。
當(dāng)前撥出話音通知系統(tǒng)存在的另一個問題是一旦應(yīng)答這樣一個呼叫，接聽者可能需要若干秒才能懂得該呼叫的性質(zhì)(由于廣播信息的接收是預(yù)料之外的)，這會導(dǎo)致接聽者聽漏部分消息。為了應(yīng)付這種情況，撥出通知系統(tǒng)一般允許請求對消息的重放。盡管這有助于保證接聽者理解該消息，但這延長了呼叫期間并進(jìn)一步延遲了將消息傳送給所有意向的接收方的時間。例如，如果收聽者請求重放消息，該呼叫的持續(xù)期間則變成82秒(18+30+4+30)，將每個服務(wù)器端口局限于每小時不超過43個呼叫。應(yīng)答機(jī)為呼出系統(tǒng)增加了額外的困難。首先，應(yīng)答機(jī)一般被配置成最后才用來應(yīng)答一個入棧呼叫的設(shè)備。在這種環(huán)境中，應(yīng)答機(jī)一般被設(shè)置成在5個振鈴循環(huán)后而摘機(jī)。然而先前例子中平均使用3個振鈴周期，5個振鈴周期的延長則將另一12秒增加到呼叫持續(xù)期間。第二，當(dāng)應(yīng)答機(jī)摘機(jī)時，在開始錄音前它開始播放可能持續(xù)5-10秒的問候語而把附加時間添加到呼叫持續(xù)期。第三，當(dāng)應(yīng)答機(jī)摘機(jī)時，撥出服務(wù)器在判定與它們通信的是人還是另一臺機(jī)器時會遇上困難。如果撥出服務(wù)器錯誤地以為它正在與人通信，它會在錄音開始前開始播放該消息。結(jié)果，最可能識別出緊急狀況性質(zhì)的消息的初始部分可能不被錄音。如果該撥出服務(wù)器正確地判定出它正與另一臺機(jī)器通信，由于應(yīng)答機(jī)不全部使用相同的提示音(否則就是根本不使用)，它仍可能不正確地檢測出錄音開始時刻。對這個問題的一個解決方案是自動重復(fù)該消息，這將導(dǎo)致94秒的呼叫(30+30+4+30)。
另外，在呼叫無應(yīng)答的情況下，服務(wù)器必需周期地重試無應(yīng)答電話號碼。假設(shè)服務(wù)器在5次振鈴后放棄嘗試，每個無應(yīng)答嘗試額外花費(fèi)34秒(30+4)。如果30％的電話號碼在它們的第一次嘗試時無應(yīng)答，平均呼叫持續(xù)時間將延長大約20％。來自商業(yè)撥出服務(wù)的統(tǒng)計確信無應(yīng)答呼叫、線路忙和應(yīng)答機(jī)會顯著地降低呼叫吞吐量。因此，就象所看到的那樣，盡管當(dāng)前撥出話音通知系統(tǒng)允許傳送大量的消息內(nèi)容，若干限制會使它們在許多對時間敏感的場合下過慢。
一種解決撥出通知系統(tǒng)的速度問題的系統(tǒng)已在美國6021177號專利中說明，其中描述一種連接到電話線并監(jiān)視電話線以等待特定警報信號的警報/通知設(shè)備。當(dāng)接收到特定類型的信號時，該設(shè)備響應(yīng)視覺和/或聽覺通知。該虛擬通知包括用于顯示短文本消息的LCD。這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是它的速度。這種系統(tǒng)能比前述撥出話音通知系統(tǒng)更快地將消息發(fā)送到家里。然而，這種對速度的妥協(xié)缺乏明顯的信息內(nèi)容。這種類型的系統(tǒng)的文本消息被局限在相對較少數(shù)量的字符(一般10-60個)，因此這種系統(tǒng)無法傳送撥出話音通知系統(tǒng)的擴(kuò)展的消息內(nèi)容。
正如所見那樣，當(dāng)前消息廣播系統(tǒng)必需在內(nèi)容和速度之間作出妥協(xié)。撥出話音通知系統(tǒng)能傳送大量信息，但只能非常慢地將大量內(nèi)容傳送到即使是中等大小的接收人群。在第6021177號美國專利中所描述的系統(tǒng)能快速地傳送其內(nèi)容，但它明顯受到其所能傳送的內(nèi)容數(shù)量的限制。
因此，需要能更快速地傳送大量內(nèi)容的消息廣播系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明通過提供能快速傳送相對大量的內(nèi)容給客戶家用設(shè)備的消息廣播系統(tǒng)而解決現(xiàn)有技術(shù)的諸個問題。
根據(jù)本發(fā)明的原理，撥出話音服務(wù)器發(fā)起多個電話呼叫到與客戶家用警報設(shè)備關(guān)聯(lián)的多個電話號碼上。該撥出話音服務(wù)器還將控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送給警報設(shè)備。該控制數(shù)據(jù)信號將入棧話音消息指示給警報設(shè)備?？蛻艏矣迷O(shè)備通過通信信道連接于電信網(wǎng)絡(luò)，并且這些設(shè)備被配置成連續(xù)監(jiān)視通信信道是否有控制數(shù)據(jù)信號。響應(yīng)于該控制數(shù)據(jù)信號的接收，警報設(shè)備自動地對自己進(jìn)行配置以接收入棧話音消息。這種自動配置的發(fā)生無需末端用戶的干預(yù)，并因此根據(jù)本發(fā)明的原理，由末端用戶干預(yù)所引起的延遲被避免。在將話音消息傳送給警報設(shè)備時，撥出話音服務(wù)器可斷開并放置另一呼叫。
本發(fā)明的原理可用不同實施例來實現(xiàn)。例如，就撥出服務(wù)器而言，有多種方法使撥出服務(wù)器對客戶家用設(shè)備發(fā)起呼叫并發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號。在一個實施例中，撥出話音服務(wù)器將其呼叫發(fā)起作為受抑制的振鈴電話呼叫，這引起與客戶家用設(shè)備的話音路徑的建立而無需將傳統(tǒng)振鈴施加到線路上。該控制數(shù)據(jù)信號隨后作為帶內(nèi)數(shù)據(jù)信號經(jīng)由所建立的話音路徑被發(fā)送。
或者，撥出話音服務(wù)器可通過將控制數(shù)據(jù)發(fā)信令給網(wǎng)絡(luò)而發(fā)起其呼叫，由此控制數(shù)據(jù)信號作為帶內(nèi)信號或帶外數(shù)據(jù)而被發(fā)送。正如下文中將要詳細(xì)說明的那樣，可使用多種掛機(jī)和摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送技術(shù)，包括呼叫者ID以及呼叫等待服務(wù)。
如上所述，警報設(shè)備連續(xù)監(jiān)視通信信道以對指示來自撥出服務(wù)器的進(jìn)入話音消息的控制數(shù)據(jù)信號的接收。可用多種方式接收該控制數(shù)據(jù)信號，這取決于撥出服務(wù)器和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)如何發(fā)送數(shù)據(jù)信號。如上所述，一旦接收到正確的控制數(shù)據(jù)信號，該警報設(shè)備自動地對自身進(jìn)行配置以接收進(jìn)入話音消息。這種自動配置會導(dǎo)致警報設(shè)備自動應(yīng)答該入棧呼叫。此外，一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號，該警報設(shè)備會將多種類型的警報信號發(fā)起到客戶住宅的末端用戶以表示話音消息已被接收。警報設(shè)備也可記錄話音消息，由此客戶住宅處的末端用戶能稍后訪問該消息。因此，即使該用戶不能在客戶住宅內(nèi)接收消息，該消息仍被傳送并且撥出話音服務(wù)器能繼續(xù)其下一個呼叫而無需稍后重試該呼叫。該警報設(shè)備可實現(xiàn)多種類型的確認(rèn)和認(rèn)證服務(wù)以有助于保證話音消息事實上被接收，并由經(jīng)授權(quán)的用戶所接收。
根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的另一優(yōu)點(diǎn)是能夠更有效地使用利于撥出話音服務(wù)器的話音消息。正如在下文中進(jìn)一步說明的那樣，由于呼叫由客戶家用警報設(shè)備自動應(yīng)答，因此根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)不具有現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)的呼叫建立可變性。結(jié)果，由撥出話音服務(wù)器對同一端接交換機(jī)上的所撥號碼作出的呼叫可能具有非常類似的呼叫建立次數(shù)。這導(dǎo)致在多個呼叫間共享一個撥出話音服務(wù)器的話音消息設(shè)備的可能，并允許在設(shè)計一種具有較少專用話音消息設(shè)備的撥出話音服務(wù)器的同時仍然能夠為多個同時呼叫提供服務(wù)。
本發(fā)明的原理能適用于多種類型的網(wǎng)絡(luò)，包括有線電話網(wǎng)、無線電話網(wǎng)、電纜網(wǎng)和分組網(wǎng)。
對本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員而言，通過參閱下面的詳細(xì)說明和附圖，本發(fā)明的這些和其它優(yōu)點(diǎn)將變得更為明顯。


圖1示出本發(fā)明所適用的網(wǎng)絡(luò)的方框圖；圖2示出根據(jù)本發(fā)明的撥出話音服務(wù)器的方框圖；圖3示出根據(jù)本發(fā)明的客戶住宅的方框圖；圖4示出使用受抑制的振鈴呼叫的本發(fā)明的一個實施例的呼叫流圖解；圖5示出當(dāng)從撥出話音服務(wù)器接收呼叫時，客戶住宅電話被摘機(jī)的本發(fā)明的一個實施例的呼叫流圖解。
圖6示出使用呼叫者ID服務(wù)的本發(fā)明的一個實施例的呼叫流圖解；圖7示出使用呼叫者ID服務(wù)的本發(fā)明的另一實施例的呼叫流圖解；圖8示出本發(fā)明實現(xiàn)于無線網(wǎng)絡(luò)中的一個實施例的呼叫流圖解；圖9示出采用呼叫等待ID服務(wù)的本發(fā)明的一個實施例的呼叫流圖解；圖10示出本發(fā)明實現(xiàn)于無線網(wǎng)絡(luò)中并采用呼叫者ID服務(wù)的一個實施例的呼叫流圖解；圖11示出增加了認(rèn)證能力的圖4的消息流圖解；圖12示出集成有機(jī)頂盒功能的本發(fā)明的警報設(shè)備的方框圖。
具體實施例方式
圖1示出能實現(xiàn)本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)100的方框圖。該網(wǎng)絡(luò)包括通知管理系統(tǒng)102，用戶與通知管理系統(tǒng)102交互以發(fā)起和控制撥出話音通知服務(wù)。在用戶控制下，通知管理系統(tǒng)102識別對象人群的電話號碼并將電話號碼列表和事先錄制的話音消息分配給一個或多個撥出話音服務(wù)器，諸如撥出話音服務(wù)器104和105。通知管理系統(tǒng)102可通過適當(dāng)編程的計算機(jī)而實現(xiàn)，沒有必要為了明白本發(fā)明的原理而知道通知管理系統(tǒng)的配置細(xì)節(jié)。該通知管理系統(tǒng)102可直接連接于撥出話音服務(wù)器或經(jīng)由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(例如局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等)連接。撥出話音服務(wù)器104經(jīng)由交換機(jī)106連接于公用交換電話網(wǎng)(PSTN)。撥出話音服務(wù)器104經(jīng)由多個端口108連接于公共交換機(jī)106。端口108的數(shù)量限定能夠由撥出話音服務(wù)器104同時發(fā)起呼叫的數(shù)量。主干控制信道109典型地表現(xiàn)為數(shù)字接入主干以將呼叫建立信息作為信令發(fā)送。典型主干連接包括ISDN-PRI和由E&M主干或環(huán)路開始線路構(gòu)成的信道化T1。交換機(jī)106可連接于一個或多個額外的交換機(jī)(諸如交換機(jī)112、118)，這些額外的交換機(jī)允許呼叫通過PSTN被路由并最后終止于客戶住宅。連接于客戶住宅的交換機(jī)被稱為端接交換機(jī)或中央局交換機(jī)。在圖1中，交換機(jī)112是連接于客戶住宅114和116的端接交換機(jī)。盡管圖1中僅示出兩個客戶住宅114、116，一種典型的端接交換機(jī)可連接于多個客戶住宅。
圖1所示的撥出話音服務(wù)器105經(jīng)由交換機(jī)118連接于PSTN110。交換機(jī)118作為網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)并經(jīng)由被稱為移動交換中心(MSC)122的無線交換機(jī)連接于無線網(wǎng)絡(luò)120，并經(jīng)由話音網(wǎng)關(guān)134(可由軟切換實現(xiàn))連接于電纜網(wǎng)132。MSC122還連接于基站124和126?；?24和126被表示為經(jīng)由空中接口132、134分別與無線設(shè)備128和130通信。話音網(wǎng)關(guān)134還連接于廣播多媒體、話音和數(shù)據(jù)的頭端136到提供電視(如電視140)的視頻接入、對計算機(jī)(例如計算機(jī)142)的互聯(lián)網(wǎng)接入以及對電話(如電話146)的電話接入的機(jī)頂盒138。下文中將對圖示的連接于機(jī)頂盒138的警報設(shè)備144進(jìn)行進(jìn)一步說明。電信網(wǎng)絡(luò)(例如網(wǎng)絡(luò)100)的配置，包括交換機(jī)、MSC、基站、話音網(wǎng)關(guān)和頭端在業(yè)內(nèi)是公知的，這里就不對它們進(jìn)行詳細(xì)說明了。
盡管為方便起見撥出服務(wù)器104、105如圖所示連接于PSTN110，然而它們也可直接連接于MSC122或話音網(wǎng)關(guān)134并保持它們與任何一個子網(wǎng)(PSTN、無線和電纜)聯(lián)系的能力。
圖2示出撥出話音服務(wù)器200的其它細(xì)節(jié)。撥出話音服務(wù)器200包含與數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)接口202。在圖1所示的配置中，網(wǎng)絡(luò)接口202可提供與通知管理系統(tǒng)102的通信。撥出話音服務(wù)器200還包含一個或多個處理器(例如處理器204)用以控制撥出話音服務(wù)器200的全局功能。正如業(yè)內(nèi)所公知的，撥出話音服務(wù)器200可實現(xiàn)為一臺適當(dāng)編程的計算機(jī)，藉此撥出話音服務(wù)器200的操作由計算機(jī)程序指令的執(zhí)行所定義。計算機(jī)程序指令可被存儲在存儲器206中。存儲器206還包含撥出話音服務(wù)器200的操作所需的其它數(shù)據(jù)。要知道的是存儲器206表現(xiàn)為任何形式的存儲介質(zhì)，包括磁、光、電或其它種類。此外，盡管圖2中僅示出一個存儲器206，然而存儲器206可實現(xiàn)為任何一種或多種的存儲媒介。撥出話音服務(wù)器200還包括一個或多個話音消息設(shè)備，例如話音消息設(shè)備208、210。話音消息設(shè)備208、210工作以播放將要分配給各個客戶住宅的話音錄音。消息可以模擬或數(shù)字格式存儲在存儲器206中，并且話音消息設(shè)備208、210將所存儲的消息轉(zhuǎn)換為模擬或數(shù)字話音信號以分配給撥出話音服務(wù)器200的輸出端口214、216、218。如結(jié)合圖1所述那樣，輸出端口214、216、218連接于電話網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)。該話音消息設(shè)備208、210經(jīng)由內(nèi)部交換機(jī)220連接于輸出端口214、216、218，該內(nèi)部交換機(jī)220能將話音消息設(shè)備的一個輸出連接到輸出端口214、216、218的多個端口上。下文中將對這種配置的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的說明?？衫缡褂脭?shù)據(jù)總線212以業(yè)內(nèi)公知的方法將撥出話音服務(wù)器200的不同部件相互連接?？蛻糇≌?00的其它細(xì)節(jié)如圖3所示。圖3示出連接在進(jìn)入電話線306和標(biāo)準(zhǔn)電話302之間的警報設(shè)備304。該警報設(shè)備304包含兩種標(biāo)準(zhǔn)RJ-11電話端口308、310以將設(shè)備連接在電話線306和電話302之間。這允許警報設(shè)備304在需要時能經(jīng)常地監(jiān)視電話線以等待至/自標(biāo)準(zhǔn)電話302的某些數(shù)據(jù)和無聲信號，正如下文中將詳細(xì)說明的那樣。當(dāng)警報設(shè)備304檢測到某些數(shù)據(jù)，它可發(fā)起適當(dāng)?shù)奶幚?。否則，經(jīng)由線路306到達(dá)的普通電話呼叫可經(jīng)由端口310到達(dá)電話302以由電話302作出正常處理。警報設(shè)備304包含控制警報設(shè)備304的全局操作的處理器310。如業(yè)內(nèi)公知的那樣，報警設(shè)備304的工作由存儲在存儲器312中的計算機(jī)程序指令的執(zhí)行所定義。存儲器312還包含使警報設(shè)備304工作所必需的其它數(shù)據(jù)。要知道存儲器312表現(xiàn)為任何類型的存儲介質(zhì)，包括磁、光、電或其它。此外，盡管圖3中僅示出一個存儲器312，然而存儲器312可實現(xiàn)為任何一種或多種的存儲媒介。警報設(shè)備304還包含與用戶接口的多個輸入/輸出設(shè)備。這里存在多種用來與用戶接口的輸入/輸出設(shè)備，在這里，I/O314表現(xiàn)為任何類型的輸入/輸出設(shè)備。例如，可使用的典型輸入/輸出設(shè)備包括一個或多個發(fā)光二極管(LED316)；用于音頻輸出318的揚(yáng)聲器、液晶顯示器(LCD)320、用于產(chǎn)生物理位移(例如振動)的換能器322以及允許用戶輸入不同命令到警報設(shè)備304中的多個用戶鍵324。報警設(shè)備304的多個部件可用數(shù)據(jù)總線326以業(yè)內(nèi)公知的方式彼此互聯(lián)。諸如電池的備用電源328被提供以當(dāng)市電出現(xiàn)故障而電話接入仍在工作時允許警報設(shè)備作用并接收消息。在下文中將對報警設(shè)備的功能進(jìn)行更詳細(xì)的說明。本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員會發(fā)覺根據(jù)本發(fā)明的原理對報警設(shè)備有多種可能的配置。例如，盡管在圖3中示出的是可編程處理器310，本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員也能發(fā)覺可將報警設(shè)備并入個人計算機(jī)或具有何時外圍設(shè)備(諸如揚(yáng)聲器和電話接口卡)的電視機(jī)中以使用更豐富的性能組，諸如電子郵件、尋呼、網(wǎng)絡(luò)過帳或更突出的屏幕顯示。
現(xiàn)在將結(jié)合圖4的呼叫流圖解對本發(fā)明的一個實施例進(jìn)行說明。在該實施例中，將要變化的呼叫線路掛機(jī)。圖4中的垂直線分別表示撥出話音服務(wù)器(例如104或105)、電信網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)(例如106、112或118)、報警設(shè)備(例如304)以及用戶。水平箭頭表示在諸實體間發(fā)送的呼叫流消息和數(shù)據(jù)。連續(xù)的消息定時由箭頭的相對垂直方向所表述，藉此第一消息被表示在圖的頂部并通過向下移動圖而使消息連續(xù)前進(jìn)。在圖中未示出絕對定時，僅代之以相對定時。根據(jù)本發(fā)明第一實施例，假設(shè)通知管理系統(tǒng)識別出需要接收廣播話音消息的一個電話號碼清單。如上所述，該消息可以是緊急狀況廣播(例如天氣警報)或信息性廣播(例如公司倒閉)。通知管理系統(tǒng)102將一個電話號碼列表連同話音消息一起發(fā)送到一個撥出話音服務(wù)器104或兩個撥出話音服務(wù)器104、105。使用哪個服務(wù)器取決于作為話音消息傳送對象的電話號碼。某些電話號碼可更有效地受到一個或其它撥出話音服務(wù)器的服務(wù)，這取決于電信網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。例如，可基于服務(wù)器對服務(wù)于特定電話號碼的端接交換機(jī)的靠近程度或其對子網(wǎng)的連接而將某些電話號碼分配到撥出話音服務(wù)器。撥出話音服務(wù)器的特別選擇不要求理解本發(fā)明原理所必須的。
為了解釋圖4，假設(shè)撥出話音服務(wù)器是服務(wù)器104，交換機(jī)為端接交換機(jī)112，而警報設(shè)備是客戶住宅114、116中的一個或多個警報設(shè)備。首先，服務(wù)器104將受抑制的振鈴呼叫(402)發(fā)起到端接交換機(jī)112。受抑制的振鈴呼叫(402)利用特殊交換機(jī)特征，該特征允許撥出話音服務(wù)器不運(yùn)用正常振鈴地建立與目的地電話號碼的連接。在一個實施例中，通過在數(shù)字接入設(shè)備上(例如ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)))采用受抑制的振鈴接入特征將呼叫建立消息發(fā)送到端接交換機(jī)112而發(fā)起受抑制的振鈴呼叫。例如，使用在Nortel DMS100交換機(jī)上可得的受抑制的振鈴接入特征，由服務(wù)器104發(fā)起的呼叫被路由至端接交換機(jī)上特定已撥號的號碼(DN)。這里，實際目的地電話號碼被置于輔助號碼字段中。端接交換機(jī)通過調(diào)用該受抑制的振鈴接入特征而使所有呼叫響應(yīng)于該特定DN。交換機(jī)從服務(wù)號碼字段中獲取實際線路目的地并不施加振鈴地在服務(wù)器和目的地線之間建立話音連接。一旦建立話音路徑，諸如Q.931 ISDN消息的一個指示(404)被送回到撥出話音服務(wù)器以通知它話音路徑已建立于掛機(jī)狀態(tài)。如果數(shù)字環(huán)路載波設(shè)備處于環(huán)路設(shè)施中并不被配置以全天候掛機(jī)傳送或啟用功率下降模式，可在受抑制的振鈴呼叫中選擇地建立在先導(dǎo)短驗證鈴聲(precedingshort ping ring)或開放的交換間隔(OSI)以喚醒數(shù)字環(huán)路載波設(shè)備，從而分配話音信道以使該路徑結(jié)束于客戶住宅。
在另一實施例中，不是使用數(shù)字接入設(shè)備以建立受抑制的振鈴電話呼叫，而是使用源自遠(yuǎn)端儀表讀取應(yīng)用場合的實用遙感業(yè)務(wù)特征。這里，服務(wù)器104占用模擬UTT主干到交換機(jī)112(的通道)并實用帶內(nèi)信令協(xié)議將實際目的地電話地址發(fā)送到交換機(jī)。交換機(jī)依次無需振鈴地建立與宿線路的連接并將指示(404)發(fā)送回服務(wù)器。盡管該變例實用模擬主干并要求到各交換機(jī)具有直接中繼，還是能獲得與受抑制的振鈴訪問特征類似的功能。另外，實用遙測業(yè)務(wù)特征具有更廣泛的可獲得性，這是因為它是在美國經(jīng)由電話(網(wǎng)絡(luò)到實用控制器(1329))的儀表讀取IEEE標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)化的第一個受抑制的振鈴接入性能。然而，兩個特征都以掛機(jī)狀態(tài)執(zhí)行開放從服務(wù)器104到客戶住宅的話音信道的相同功能而無需施加普通振鈴。
在兩個例子中，一旦接收到指示404，撥出話音服務(wù)器產(chǎn)生帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號406，該帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號406指定文本參數(shù)、消息ID參數(shù)、警報控制參數(shù)、掛起—交換(hook-switch)控制參數(shù)和話音錄音控制參數(shù)。例如，該帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號406可使用由Telcordia技術(shù)類別要求和GR-30-CORE話音帶數(shù)據(jù)傳送接口(GR-30-CORE)中所描述的信令方法生成多重數(shù)據(jù)消息格式(MDMF)消息，這些要求是公知的并且普遍用于呼叫者ID傳送。在用戶住宅處的警報設(shè)備接收該信號。
在用戶住宅300處的報警設(shè)備304連接于電話線路306并連續(xù)監(jiān)視電話線306以控制數(shù)據(jù)信號(例如數(shù)據(jù)信號406)。此外，圖4所述本發(fā)明的實施例對應(yīng)于在客戶住宅300接收消息406時電話302處于掛機(jī)狀態(tài)的情況。一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號406，報警設(shè)備304解碼該消息并將文本字段中的文本消息顯示在其LCD顯示器320上。對警報控制參數(shù)進(jìn)行解碼并激活適當(dāng)?shù)木瘓?例如揚(yáng)聲器310產(chǎn)生的聲音、LED316或換能器322位移所產(chǎn)生的畫面)以引起客戶住宅300的居住人的注意。當(dāng)然也可使用多種警報機(jī)制的組合，這取決于特定場合。在圖4中表示由消息408產(chǎn)生的文本消息的顯示和聽覺警報的發(fā)聲。
在警報發(fā)聲時，警報設(shè)備304解碼掛起—交換控制參數(shù)和話音錄音控制參數(shù)。如果撥出話音服務(wù)器請求將話音消息發(fā)送到警報設(shè)備，則掛起—交換控制參數(shù)對警報設(shè)備發(fā)出指令以在發(fā)起警報停止的同時進(jìn)入摘機(jī)狀態(tài)。一旦進(jìn)入摘機(jī)(410)，交換機(jī)藉由消息414將摘機(jī)狀態(tài)報告給撥出話音服務(wù)器。在進(jìn)入摘機(jī)后，警報設(shè)備關(guān)閉其聽覺警報(412)并等待從撥出話音服務(wù)器接收話音消息。一旦從交換機(jī)接收到變更的設(shè)備已進(jìn)入掛機(jī)的指示414，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由開放的話音路徑將話音消息416發(fā)送到用戶。警告設(shè)備經(jīng)由揚(yáng)聲器318將話音消息播放給客戶住宅300的居住者。另外，如果在消息406中接收的話音錄音控制參數(shù)表示警報設(shè)備應(yīng)對該消息錄音，則警報設(shè)備304將話音消息錄音，如418所示那樣?？蓪⒃捯粝⒂涗浽诶缇瘓笤O(shè)備304的存儲器312中。警報設(shè)備存儲話音消息并將其關(guān)聯(lián)于文本消息和任何其它事件信息以供客戶住宅的居住者事后檢取。
消息傳送確認(rèn)在消息廣播系統(tǒng)中經(jīng)常是有利的。例如，特別在緊急狀況通知系統(tǒng)中，為所打算的接收方提供消息傳遞確認(rèn)是有利的。為了提供與本發(fā)明原理相關(guān)聯(lián)的消息確認(rèn)，可為警報設(shè)備304額外地配置以確認(rèn)按鈕(例如用戶鍵324中的一個)。按下確認(rèn)按鈕(417)則發(fā)送一個短指示(例如DTMF音)(419)到撥出話音服務(wù)器以確認(rèn)傳送。較為有利地，接收方響應(yīng)話音消息自身或LCD顯示器的提示而在聽覺警報或話音消息期間按下確認(rèn)按鈕以確認(rèn)傳送。警報和話音消息在確認(rèn)傳遞請求前被播放以避免引入用戶確認(rèn)的等待期間。警報和話音消息固有地提供一個間隔，在該間隔中居住者被警告能移動到確認(rèn)設(shè)備前同時收聽該消息。
一旦該話音消息被傳送，服務(wù)器向警報設(shè)備發(fā)送另一控制數(shù)據(jù)信號420。該控制數(shù)據(jù)信號420對警報設(shè)備發(fā)指令以掛機(jī)并用文本顯示、光和/或聲音調(diào)整警報條件的狀態(tài)。設(shè)備隨后進(jìn)入掛機(jī)(422)。一旦從交換機(jī)接收到設(shè)備已掛機(jī)的指示424，撥出話音服務(wù)器斷開連接并前進(jìn)至下一個呼叫。因此，正如從上述說明中所能看出的那樣，本發(fā)明的一個優(yōu)點(diǎn)是警報設(shè)備接收客戶住宅300中是否由居住者接收呼叫的廣播消息。即使沒有居住者，話音消息被傳送并存儲在警報設(shè)備中以供居住者事后檢索，如426所示。同時，撥出話音服務(wù)器可繼續(xù)前進(jìn)以將話音消息傳送給下一個接收方電話號碼。由于可不受用戶干預(yù)地傳遞話音消息并且沒有用在振鈴、等待回答或重試繁忙線路的時間損失，該撥出話音服務(wù)器系統(tǒng)的性能顯著提高。此外，由于該消息本地地存儲在報警設(shè)備中，來自居住者的重放消息請求不會延緩撥出服務(wù)器前進(jìn)至下個傳送。盡管圖4(以及后面的圖5-11)描述的是對單個呼叫的處理，但要知道在典型實施例中，該撥出話音服務(wù)器可放置多個同時呼叫。同時呼叫的數(shù)量一般受到將撥出話音服務(wù)器連接于網(wǎng)絡(luò)的端口數(shù)的限制。如所述那樣，如果在接收消息時居住者不在，居住者可在事后檢索該消息(426)。在本發(fā)明另一實施例中，消息的檢索將產(chǎn)生送至撥出話音服務(wù)器的確認(rèn)。特別地，在消息到達(dá)而用戶不在的情況下，報警設(shè)備將消息的本地備份存儲到其存儲器312中。一旦居住者回來，仍處于警報狀況下的警報設(shè)備吸引居住者。按下按鈕播放所存儲的消息428會自動生成一個投遞傳送(post-delivery)確認(rèn)，其中警報設(shè)備撥出到終止于撥出服務(wù)器104、105的預(yù)編程號碼(430)。由于住宅線路上不提供回答指示器或線路側(cè)監(jiān)控，所以一旦有回答，撥出服務(wù)器發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號432以積極地通知已應(yīng)答的警報設(shè)備。一旦接收控制數(shù)據(jù)信號432，警報設(shè)備例如通過將信息編碼成一系列DTMF音(434)而報告其電話號碼和正被確認(rèn)的消息的消息ID。
在某些政府和法律執(zhí)行應(yīng)用的場合，要求在提供消息前能對收聽者進(jìn)行認(rèn)證。為了向用戶提供與本發(fā)明原理相關(guān)的認(rèn)證能力，控制數(shù)據(jù)信號也包含認(rèn)證密鑰代碼參數(shù)。圖11示出增加有認(rèn)證能力的圖4的流圖解。參閱圖11，響應(yīng)控制數(shù)據(jù)信號的接收，警報設(shè)備304激活其聽覺和視覺警報。警報設(shè)備隨后前進(jìn)至摘機(jī)狀態(tài)，使交換機(jī)將該事件的指示提供給服務(wù)器1114。隨后該服務(wù)器象前面那樣發(fā)送話音消息1116，但作為以擴(kuò)音器模式播放消息的代替，警報設(shè)備將其記錄，如1118所示那樣。可使聽覺警報和文本顯示將居住者的注意吸引到警報設(shè)備前。警報設(shè)備保持激活，直到有效的認(rèn)證密鑰被輸入到警報設(shè)備或閾值超時間隔屆滿(可分別為各警報指示器定義該超時間隔)為止。特別地，為訪問該消息，居住者將密鑰代碼輸入到警報設(shè)備(1122)。如果密鑰代碼與隨同控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送的認(rèn)證代碼匹配，報警設(shè)備關(guān)閉聽覺警報(1124)，從頭開始播放所存儲的消息(1126)并在需要的情況下如前所述地報告確認(rèn)。在一個較為有利的實現(xiàn)中，在仍在錄制消息的后半部分的同時重放消息。然而，為簡化報警設(shè)備并降低其成本，可將重放推遲至消息錄制結(jié)束時。
為了避免當(dāng)消息從撥出服務(wù)器發(fā)送到報警設(shè)備時，未經(jīng)授權(quán)的用戶摘起分機(jī)電話并收聽消息，希望使用低比特率聲碼器和/或加密算法將話音消息1116編碼/加密成數(shù)據(jù)。報警設(shè)備可包含必要的軟件算法以使用其處理器310解碼/解密話音消息。
圖4和圖11示出呼叫流圖解，其中當(dāng)從撥出話音服務(wù)器接收呼叫時，客戶住宅電話處于掛機(jī)狀態(tài)。圖5示出本發(fā)明的一個實施例的呼叫流圖解，其中客戶住宅電話處于摘機(jī)狀態(tài)(例如當(dāng)從撥出話音服務(wù)器接收呼叫時正在進(jìn)行電話呼叫)。如上所述，假設(shè)通知管理系統(tǒng)識別出需要接收廣播話音消息的一個電話號碼清單并將該電話號碼清單連同話音消息發(fā)送到撥出話音服務(wù)器104、105中的一個或兩個。
參閱圖5，撥出話音服務(wù)器104首先通過呼叫建立消息或占用到端接交換機(jī)112的主干而發(fā)起電話呼叫502，如前面所描述的那樣。與圖4中的流程不同，交換機(jī)將返回適當(dāng)?shù)闹甘?04，它表示由于客戶住宅當(dāng)前處于摘機(jī)狀態(tài)因此話音路徑被拒絕。對該指示504的接收作出響應(yīng)，撥出話音服務(wù)器再次發(fā)起電話呼叫。在一個實施例中，諸如ISDN的數(shù)字接入設(shè)備被用來再次發(fā)起呼叫。這里，服務(wù)器將控制數(shù)據(jù)信號506內(nèi)嵌于呼叫建立中以將信號傳遞到端接交換機(jī)并同時在呼叫建立中規(guī)定該服務(wù)器應(yīng)將呼叫嘗試作為等待終止于客戶住宅，使用“摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議”將控制信號506送至客戶住宅的呼叫，“摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議”是由在呼叫等待上的Telcordia技術(shù)GR-575-CORE呼叫識別傳遞和GR-30-CORE規(guī)定的呼叫等待業(yè)務(wù)上的呼叫身份傳遞所使用的。這里，撥出服務(wù)器可將控制數(shù)據(jù)信號506內(nèi)嵌于接入主干控制協(xié)議(例如Q.931 FACILITIES消息)的類字段中以將其傳送至交換機(jī)。在電話呼叫的建立中，控制數(shù)據(jù)信號506保持與所建立的話音路徑的關(guān)聯(lián)。因此，與圖4相反，該實施例同時在撥出話音服務(wù)器和端接交換機(jī)之間建立話音路徑并將來自服務(wù)器的控制信號506送至交換機(jī)，交換機(jī)隨后使用呼叫等待將信號506送至客戶住宅，正如后面進(jìn)一步說明的那樣。總地來說，就是使用與美國第09/626437號專利申請“Method andSystem for transporting Generic Data Messages Over the PublicSwitched Telephne Network to Customer Premises Equipment WithoutEstablishing a cell”(其內(nèi)容援引于此作為參考)中所描述的內(nèi)容類似的交換機(jī)特征增強(qiáng)，允許撥出話音服務(wù)器同時建立話音路徑并將特定數(shù)據(jù)消息送至交換機(jī)并隨后使交換機(jī)采用“摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議”將消息送至客戶住宅的能力是可能的。
作為通過所述數(shù)字接入裝置傳送控制信號的另一選擇，服務(wù)器可使用模擬UTT主干建立呼叫，這里，服務(wù)器占用去往端接交換機(jī)112的主干。服務(wù)器隨后使用帶內(nèi)傳送協(xié)議將控制信號506送至端接交換機(jī)112并對交換機(jī)發(fā)出指令，該指令說明對客戶住宅的呼叫嘗試應(yīng)終止為呼叫等待并且應(yīng)采用“摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議”將控制信號506送至客戶住宅。
不管如何將控制信號506送至端接交換機(jī)或如何將呼叫等待處理發(fā)信令給交換機(jī)，端接交換機(jī)將呼叫等待處理應(yīng)用到客戶住宅線路上而不考慮客戶是否訂購了該業(yè)務(wù)。發(fā)起端執(zhí)行呼叫等待處理的能力以呼叫等待發(fā)起特征的形式存在。呼叫等待處理造成客戶住宅處當(dāng)前正在進(jìn)行的呼叫被遠(yuǎn)端路徑中斷并變成靜音。具體地說，假設(shè)客戶住宅使用模擬接口，來自端接交換機(jī)的音調(diào)和數(shù)據(jù)資源被首先連接到線路上以發(fā)起CPE警報信號(CAS)—確認(rèn)握手507。如上所述，警報設(shè)備連續(xù)監(jiān)視電話線路306。即使當(dāng)客戶住宅電話302正在呼叫和處于摘機(jī)狀態(tài)。一旦接收到CAS，報警設(shè)備使通向電話302的路徑靜音以為交換機(jī)產(chǎn)生清楚的通信信道并發(fā)送確認(rèn)信號，如GR-30-CORE中所描述的那樣。通過發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號506端接交換機(jī)響應(yīng)并選擇地?fù)艹龇?wù)器的呼叫ID。在控制數(shù)據(jù)信號的最末字節(jié)被傳送后，端接交換機(jī)再次建立現(xiàn)存呼叫而報警設(shè)備重新連接電話路徑310。如上所述，控制數(shù)據(jù)信號指定文本參數(shù)、消息ID參數(shù)、警報控制參數(shù)、掛起—交換控制參數(shù)和話音錄音控制參數(shù)。一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號506，警報設(shè)備304對消息解碼并顯示文本消息和呼叫者ID(如果有的話)另外還激活合適的警報，如上所述那樣。文本消息的顯示和聽覺警報的聲響被圖5中的510表示。
當(dāng)警報發(fā)出響聲的同時，警報設(shè)備304將例如FLASH信號502發(fā)送到再次假設(shè)為模擬接口的交換機(jī)。FLASH信號是公知的電信信號，它也可以當(dāng)用戶在500ms的期間內(nèi)快速按下和釋放電話鉤件時產(chǎn)生。正如業(yè)內(nèi)公知那樣，F(xiàn)LASH信號指示交換機(jī)客戶住宅希望連接到所等待的電話呼叫—在該例中是對撥出話音服務(wù)器的連接。在發(fā)信令FLASH后，警報設(shè)備關(guān)閉其聽覺警報(513)并等待接收來自撥出話音服務(wù)器的話音信息。該交換機(jī)隨后將FLASH信號的指示514送至撥出話音服務(wù)器，該指示表示客戶住宅已發(fā)信令FLASH并且在服務(wù)器和客戶住宅之間存在話音路徑。一旦從交換機(jī)接收消息514，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由話音路徑將話音消息發(fā)送給用戶，如516所表示的那樣。警報設(shè)備經(jīng)由揚(yáng)聲器318為客戶住宅300的居住者播放話音消息。另外，如果在消息508中接收到的話音錄音控制參數(shù)表示警報設(shè)備應(yīng)錄制該消息，則警報設(shè)備304錄制該話音消息，如518所表示那樣。話音消息例如被錄制在警報設(shè)備304的存儲器312中。警報設(shè)備存儲話音消息并將其關(guān)聯(lián)于文本消息以及任何其它事件信息以供客戶住宅的居住者以后檢索。確認(rèn)和用戶授權(quán)可通過用戶鍵324和如上所述由處理器310執(zhí)行的解碼器算法提供。一旦傳遞該話音消息，撥出話音服務(wù)器將帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號520發(fā)送到報警設(shè)備。撥出話音服務(wù)器隨后斷開連接并前進(jìn)至其下一個呼叫?？刂茢?shù)據(jù)信號520報警設(shè)備發(fā)指令以向交換機(jī)發(fā)出FLASH信號并用其文本顯示、光和或聲音調(diào)整警報狀況。警報設(shè)備隨后發(fā)出FLSH信號(522)而交換機(jī)再次建立被撥出話音服務(wù)器呼叫打斷的先前呼叫。在客戶住宅處的居住者可隨后訪問該消息，如524所表示的那樣。如圖5所示，如果客戶住宅設(shè)備當(dāng)前處于摘機(jī)狀態(tài)，撥出話音服務(wù)器必須作出兩次呼叫嘗試。另外一種選擇是撥出話音服務(wù)器可在第一次嘗試中內(nèi)嵌控制數(shù)據(jù)信號506以發(fā)起電話呼叫502以消除線路忙時在506中再次發(fā)起受抑制的振鈴呼叫的需要。例如，使用上述的數(shù)字接入方法，撥出話音服務(wù)器可將控制數(shù)據(jù)信號506嵌入到呼叫建立中并在呼叫建立中規(guī)定如果線路處于摘機(jī)狀態(tài)(采用摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議將控制信號506送至客戶住宅)呼叫建立必須終止為對客戶住宅的呼叫等待，或者如果線路處于掛機(jī)狀態(tài)，端接交換機(jī)應(yīng)采用掛機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議將控制數(shù)據(jù)信號送至客戶住宅而無需啟用GR-30-CORE中所描述的振鈴。但是，由于它花費(fèi)共享的交換數(shù)據(jù)資源以傳送控制數(shù)據(jù)信號并因此容易受到堵塞和延遲額外資源的影響，這種實現(xiàn)是不利的。
轉(zhuǎn)至本發(fā)明另一實施例，在圖4中，當(dāng)從撥出話音服務(wù)器接收呼叫而利用受抑制的振鈴呼叫傳送來自服務(wù)器的控制數(shù)據(jù)信號時，客戶住宅電話掛機(jī)。圖6示出一個消息流圖解，其中當(dāng)呼叫被接收時客戶住宅電話再次掛機(jī)，但現(xiàn)在使用掛機(jī)呼叫者ID業(yè)務(wù)以傳送控制數(shù)據(jù)信號。在該實施例中，撥出話音服務(wù)器將電話呼叫發(fā)起為消息602。在較佳實施例中，可發(fā)起呼叫以使呼叫者ID傳送施加在每根電話線上，即使呼叫者ID當(dāng)前未分配給特定的電話線。該特征類似于上述的呼叫等待發(fā)起特征并能例如通過將呼叫置于特別提供以在每根線上實現(xiàn)呼叫者ID傳送(例如通過呼叫特定DN或占用特殊主干)的專用電信主干上而實現(xiàn)。如果未實現(xiàn)呼叫者ID，則如下面說明所看到的那樣，僅那些利用呼叫者ID業(yè)務(wù)的客戶住宅被警告以話音消息。在發(fā)起呼叫后，交換機(jī)將消息604送至客戶住宅。該消息包含第一鈴聲以及呼叫者ID信息。該程序遵循公知的Telcordia技術(shù)類別要求GR-31-CORE呼叫號碼傳送和GR-30-CORE中闡述的呼叫者ID標(biāo)準(zhǔn)。一旦接收到消息604，報警設(shè)備304(它如上所述地監(jiān)視電話線306)判定呼出電話號碼是否為分配給一個或多個撥出話音服務(wù)器的特定號碼。根據(jù)本實施例，報警設(shè)備304必須預(yù)編程以撥出話音服務(wù)器的電話號碼以使報警設(shè)備304能從撥出話音服務(wù)器之一識別一個呼叫。這些號碼將被存儲在報警設(shè)備的存儲器312中。如果呼叫不是來自撥出話音處理器中的一個，則呼叫經(jīng)由端口310來到電話302以作正常處理。
如果呼叫來自撥出話音處理器中的一個，則警報設(shè)備進(jìn)入摘機(jī)(606)狀態(tài)并將摘機(jī)指示608報告給撥出話音服務(wù)器。響應(yīng)指示608的接收，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由帶內(nèi)信令發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號610?？刂茢?shù)據(jù)信號規(guī)定文本參數(shù)、消息ID參數(shù)、警報控制參數(shù)和話音錄音控制參數(shù)。一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號610，警報設(shè)備304如上所述地解碼該消息并顯示文本消息并激活適當(dāng)?shù)木瘓?。文本消息的顯示和聽覺警報的發(fā)聲由圖6中的612表示。由于設(shè)備已摘機(jī)，撥出話音服務(wù)器緊隨著控制數(shù)據(jù)信號610在預(yù)置時延后發(fā)送話音消息616，并且報警設(shè)備如上所述地播放和錄制(618)話音通告。由于話音消息616在一定預(yù)置時延后跟隨控制數(shù)據(jù)信號610，警報設(shè)備上的聽覺警報也在一定預(yù)置時延后被切斷，如614表示那樣。
一旦傳遞了話音消息，服務(wù)器將另一控制數(shù)據(jù)信號620送至報警設(shè)備。該控制數(shù)據(jù)信號620發(fā)指令給警報設(shè)備以掛機(jī)并用其文本顯示、光和/或聲音調(diào)整警報狀況。設(shè)備隨后轉(zhuǎn)為掛機(jī)(622)，其指示(624)被送至撥出話音服務(wù)器。一旦接收到來自交換機(jī)的掛機(jī)指示624，撥出話音服務(wù)器斷開并進(jìn)到其下一個呼叫，話音消息被傳送和存儲到警報設(shè)備以供居住者以后檢索，就象626所示出的那樣。
圖6示出呼叫流圖解，其中客戶住宅電話掛機(jī)并采用呼叫者ID服務(wù)以傳送控制數(shù)據(jù)信號。圖9示出本發(fā)明的類似實施例，其中客戶住宅電話當(dāng)前摘機(jī)并且采用呼叫等待呼叫者ID服務(wù)以傳送控制數(shù)據(jù)信號。在該實施例中，通過從賦予呼叫等待呼叫者ID發(fā)起能力(例如通過呼叫特定DN或搶占特定主干)的主干處發(fā)起電話呼叫902，撥出服務(wù)器將呼叫等待呼叫者ID服務(wù)施加到各電話線上。端接交換機(jī)將呼叫等待處理應(yīng)用到客戶住宅線路并發(fā)起CAS確認(rèn)握手，如907所表示的那樣。隨著成功握手，端接交換機(jī)如910中所示那樣發(fā)送撥出服務(wù)器的呼叫者ID信息。該程序遵循呼叫等待上的Telcordia技術(shù)呼叫身份傳送(GR-575-CORE)中闡述的公知標(biāo)準(zhǔn)。一旦接收消息910，報警設(shè)備304(它如上所述那樣監(jiān)視電話線306)判定呼出電話號碼是否為分配給一個或多個撥出話音服務(wù)器的特定號碼。根據(jù)該實施例，警報設(shè)備304必須預(yù)編程以撥出話音服務(wù)器的電話號碼以使警報設(shè)備304能識別來自撥出話音服務(wù)器中的一個的呼叫?？蓪⑦@些號碼存儲在警報設(shè)備的存儲器312中。如果呼叫等待不是來自于撥出話音處理器中的一個，則經(jīng)由端口310將呼叫等待送至電話302以作正常處理。
如果等待呼叫來自撥出話音處理器中的一個并且警報設(shè)備如此識別呼叫者ID，警報設(shè)備發(fā)出FLASH信號，例如在步驟912中使端接交換機(jī)在它和撥出話音服務(wù)器之間建立話音路徑。一旦接收到摘機(jī)指示914，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由帶內(nèi)信令發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號916?？刂茢?shù)據(jù)信號規(guī)定文本參數(shù)、消息ID參數(shù)。警報控制參數(shù)和話音記錄控制參數(shù)。一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號916，警報設(shè)備304解碼該消息并顯示文本消息并激活適當(dāng)?shù)木瘓?。文本消息的顯示和聽覺警報的發(fā)聲表示在圖9的918中。由于該設(shè)備已摘機(jī)，撥出話音服務(wù)器在發(fā)出控制數(shù)據(jù)信號916后的預(yù)置時延內(nèi)發(fā)送話音消息920，并且警報設(shè)備如上所述地播放和錄制(922)話音通告。由于話音消息920在一定預(yù)置時延后跟隨控制數(shù)據(jù)信號916，警報設(shè)備上的聽覺警報也在一定預(yù)置時延后被切斷，如919表示那樣。
一旦話音消息傳遞，服務(wù)器將帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號924送至警報設(shè)備，斷開連接并前進(jìn)至下一個呼叫。在該實施例中，服務(wù)器需要在發(fā)送控制數(shù)據(jù)信號924后斷開連接，否則呼叫將保持在呼叫等待特征的持機(jī)(held)狀態(tài)?？刂茢?shù)據(jù)信號924指令警報設(shè)備以例如將FLASH信號發(fā)給交換機(jī)并用文本顯示、光和/或聲音來調(diào)整其警報狀況。設(shè)備隨后發(fā)出FLASH信號(926)并且交換機(jī)再次建立由撥出話音服務(wù)器呼叫打斷的先前呼叫。客戶住宅處的居住者可以后訪問該消息，如930所表示的那樣。
圖7示出本發(fā)明另一實施例的消息流圖解，其中控制數(shù)據(jù)信號代替掛機(jī)呼叫者-ID信息或附加于該信息被發(fā)送，從而避開將特定電話號碼識別為撥出服務(wù)器的號碼的需要。該實施例類似于圖5所述的實施例，其中撥出話音服務(wù)器將控制數(shù)據(jù)信號傳送給端接交換機(jī)，端接交換機(jī)隨后將信號送至警報設(shè)備(與通過話音信道將控制信號字節(jié)送至警報設(shè)備作為比較)。特別地，根據(jù)該實施例，撥出話音服務(wù)器指令端接交換機(jī)以使作為用來傳送標(biāo)準(zhǔn)呼叫者ID信息的GR-30-CORE消息中的參數(shù)的控制數(shù)據(jù)信號代替掛機(jī)呼叫者ID信息或附加于它。首先，撥出話音服務(wù)器使用關(guān)聯(lián)于圖5的消息506如上所述的內(nèi)容類似的方法將控制數(shù)據(jù)信號702送至交換機(jī)，指示控制信號應(yīng)代替或作為參數(shù)附加于普通的呼叫者ID消息，該呼叫者ID消息采用具有功率振鈴的掛機(jī)數(shù)據(jù)傳送協(xié)議。交換機(jī)將第一鈴聲連同控制數(shù)據(jù)信號和呼叫者ID作為消息發(fā)送(如果需要的話)704，在接收到控制數(shù)據(jù)信號704后，警報設(shè)備304解碼該消息并顯示文本消息和呼叫者ID(如果提供的話)并如上所述地激活適當(dāng)?shù)木瘓蟆Ｎ谋鞠⒌娘@示和聽覺警報的發(fā)聲由706表示。當(dāng)警報發(fā)聲時，警報設(shè)備304轉(zhuǎn)為摘機(jī)，如708表示的那樣。在摘機(jī)后，警報設(shè)備切斷其聽覺警報(710)并等待接收來自撥出話音服務(wù)器的話音消息。交換機(jī)將摘機(jī)指示712送至撥出話音服務(wù)器，該摘機(jī)指示表示客戶住宅設(shè)備轉(zhuǎn)為摘機(jī)。一旦從交換機(jī)接收到摘機(jī)指示712，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由話音路徑將話音消息發(fā)送給用戶，如714表示那樣。警報設(shè)備經(jīng)由揚(yáng)聲器318向客戶住宅300的居住者播放話音消息。另外，如果在消息704中接收的話音錄音控制參數(shù)表示警報設(shè)備應(yīng)錄制該消息，則警報設(shè)備304錄制話音消息，如716所表示那樣。話音消息可被錄制在例如警報設(shè)備304的存儲器312中。警報設(shè)備存儲話音消息并將其與文本消息以及任何其它事件信息關(guān)聯(lián)以供客戶住宅的居住者以后檢索。
一旦接收到話音消息，服務(wù)器將帶內(nèi)控制數(shù)據(jù)信號718送至警報設(shè)備?？刂茢?shù)據(jù)信號718指令警報設(shè)備轉(zhuǎn)為掛機(jī)，并用文本顯示、光和/或聲音調(diào)整其警報狀況。隨后在步驟720設(shè)備轉(zhuǎn)為掛機(jī)。一旦從交換機(jī)接收到掛機(jī)指示722，撥出話音服務(wù)器斷開連接并前進(jìn)至下一呼叫?？蛻糇≌幍挠脩艨墒潞笤L問該消息，如724所表示那樣。注意如果使用圖7所示類似的呼叫流并結(jié)合以呼叫等待呼叫者ID服務(wù)，則能使控制數(shù)據(jù)信號到達(dá)處于摘機(jī)狀態(tài)的客戶住宅。
圖8示出將本發(fā)明的原理應(yīng)用于無線電信網(wǎng)絡(luò)的一個實施例，其中無線電話(或其它無線設(shè)備)作為警報設(shè)備。例如，假定其中無線電話(例如128、130)作為警報設(shè)備(該設(shè)備具有與圖3所示類似的功能)的無線網(wǎng)絡(luò)120(圖1)。在該實施例中，無線電話被假定為掛機(jī)并可被適當(dāng)?shù)鼐幊桃宰R別作為無線前向控制信道(FCC)上的廣播的特定控制數(shù)據(jù)信號。根據(jù)該實施例，撥出話音服務(wù)器將控制數(shù)據(jù)信號802送至交換機(jī)(如MSC122)，指示應(yīng)使用前向控制信道中發(fā)消息的呼叫建立的一部分將控制信號送至無線電話。正如無線通信中所公知的那樣，前向控制信道被用來允許基站向其區(qū)域內(nèi)的無線電話廣播消息。無線電話繼續(xù)監(jiān)視控制信道上的該廣播信息。一般來說，要注意服務(wù)器可采用參照圖5和圖7而描述的內(nèi)容類似的方法將控制信號802送至交換機(jī)(例如MSC122)并指示交換機(jī)如何傳遞該信號。例如，控制數(shù)據(jù)信號應(yīng)經(jīng)由ISDN主速率接口(PRI)D信道中的FACILITIES消息從撥出服務(wù)器被傳至發(fā)起交換機(jī)(例如交換機(jī)106)?？刂茢?shù)據(jù)信號隨后經(jīng)由信令系統(tǒng)7(SS7)網(wǎng)絡(luò)被送至MSC。
MSC交換機(jī)經(jīng)由無線電基站(例如無線電基站124)在前向控制信道中將呼叫通知和控制數(shù)據(jù)信號804發(fā)送至無線電話(例如電話128)。一旦接收到控制數(shù)據(jù)信號804，無線電話128解碼消息并顯示文本消息并激活適當(dāng)?shù)木瘓螅缟厦嫠龅哪菢?。文本消息的顯示和聽覺警報的發(fā)聲由806所表示。
當(dāng)警報發(fā)聲時，無線電話138轉(zhuǎn)為摘機(jī)(例如在頻分多址系統(tǒng)中調(diào)諧到適當(dāng)頻率、在時分多址系統(tǒng)中調(diào)諧到一個時隙或在碼分多址系統(tǒng)中調(diào)諧到偽噪聲碼)并經(jīng)由反向控制信道中的消息告知MSC已準(zhǔn)備就緒，正如摘機(jī)指示808所表示的那樣。在摘機(jī)后，無線電話128切斷聽覺報警(810)并等待接收來自撥出話音服務(wù)器的話音消息。交換機(jī)向撥出話音服務(wù)器送出指示812，它表示無線電話已轉(zhuǎn)為摘機(jī)。一旦從交換機(jī)接收到摘機(jī)指示812，撥出話音服務(wù)器經(jīng)由話音路徑將話音消息送至用戶，如814所表示的那樣。無線電話用擴(kuò)音模式播放話音消息。另外，如果接收于消息804中的話音錄音控制參數(shù)表示無線電話應(yīng)錄制該消息，則無線電話錄制消息，就象816所表示的那樣。話音消息例如被錄制在無線電話的存儲器中。無線電話存儲話音消息并將其與文本消息和其它事件信息關(guān)聯(lián)以供無線電話用戶以后檢索。消息818、820、822、824與結(jié)合圖7描述的消息718、720、722、724類似。結(jié)合圖8描述的無線實施例還可選擇地使用圖4中所描述的確認(rèn)技術(shù)，藉此可配置無線電話以存儲話音消息并連續(xù)顯示視覺和聽覺警報，直到用戶按下確認(rèn)按鈕(即電話鍵區(qū)上的指定鍵)。按下確認(rèn)按鈕則切斷警報指示器并發(fā)送一短消息(例如DTMF音)至撥出話音服務(wù)器以在前述的話音消息傳送或投遞傳送期間確認(rèn)傳送。
由于在單獨(dú)的控制信道上發(fā)送信令信息，而不是有線情況下的在話音信道上的頻帶內(nèi)發(fā)送信令消息，如果當(dāng)控制數(shù)據(jù)信號為廣播時，無線電話碰巧摘機(jī)，也可應(yīng)用圖8中的消息流。在解碼控制數(shù)據(jù)信號并激活其顯示和警報后，無線電話將“FLASH”型信號送至MSC，使MSC重新定位手機(jī)到撥出服務(wù)器的當(dāng)前話音路徑以使電話能接收話音消息。注意圖8所示消息流還應(yīng)用于呼叫等待場合。
圖10示出無線電信網(wǎng)絡(luò)的另一實施例，其中使用呼叫者ID服務(wù)代替在前向控制信道上廣播控制數(shù)據(jù)信號。該實施例在撥出話音服務(wù)器發(fā)起呼叫方面類似于圖6所示的實施例以使呼叫者ID傳送在電話線上實現(xiàn)并去往無線電話。這里，交換機(jī)(例如MSC122)將發(fā)送呼叫者ID信息作為前向控制信道(FCC)中的呼叫建立的一部分發(fā)送給撥出話音服務(wù)器，如1004所示那樣。根據(jù)該實施例，無線警報設(shè)備(如128、130)必須預(yù)編程以撥出話音服務(wù)器的電話號碼以使無線警報設(shè)備識別來自撥出話音服務(wù)器中的一個的呼叫。這些號碼將被存儲在無線警報設(shè)備的存儲器中。一旦解碼和發(fā)覺呼叫者ID為撥出話音服務(wù)器的ID，無線警報設(shè)備顯示呼叫者-ID(1006)，調(diào)諧至適當(dāng)?shù)臒o線信道并轉(zhuǎn)為摘機(jī)(1008)。交換機(jī)通過摘機(jī)指示1010通知撥出話音服務(wù)器該無線警報設(shè)備已準(zhǔn)備就緒。一旦接收到指示1010，撥出話音服務(wù)器用無線警報設(shè)備發(fā)起CAS確認(rèn)握手1012(在這種情況下觸發(fā)警報設(shè)備以輸入數(shù)據(jù)模式)。一旦成功握手，撥出話音服務(wù)器將控制數(shù)據(jù)信號1014送至無線警告設(shè)備。在控制數(shù)據(jù)信號結(jié)束時，無線設(shè)備轉(zhuǎn)回到話音模式，解碼控制消息，顯示文本消息并激活適當(dāng)?shù)木瘓?，如上面所述那樣。文本消息的顯示和聽覺警報的發(fā)聲由1016所表示。根據(jù)該實施例，無線警報設(shè)備在預(yù)置時延后切斷其聽覺警報，如步驟1018中所示那樣。在等待一預(yù)置時延后，撥出話音服務(wù)器隨后將話音消息1020。無線電話使用擴(kuò)音模式播放話音消息。另外，如果在消息1014中接收的話音錄音控制參數(shù)表示無線電話應(yīng)錄制該消息，則無線電話錄制話音消息，如1022所表示的那樣?？衫鐚⒃捯粝浿圃跓o線電話的存儲器中。無線電話存儲話音消息并將其與文本消息和任何其它事件信息關(guān)聯(lián)以供無線電話的用戶以后檢索。無線電話隨后將掛機(jī)指示1024送至交換機(jī)，而交換機(jī)將相應(yīng)的掛機(jī)指示1026送至撥出話音服務(wù)器。無線電話的用戶可事后訪問該消息，如1028所表示的那樣。此外，要注意使用與圖10中所描述的呼叫流類似的呼叫流程并與呼叫等待呼叫者ID服務(wù)結(jié)合，控制數(shù)據(jù)信號也能傳送到處于摘機(jī)狀態(tài)的無線電話。
本發(fā)明的原理也可應(yīng)用于電纜電信網(wǎng)絡(luò)，其中有線電話或電視作為警報設(shè)備。例如，考慮電纜網(wǎng)絡(luò)132(圖1)。本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員可以察覺到警報設(shè)備144連接于電話線，該電話線等效于由交換機(jī)112提供的電話線而不是由機(jī)頂盒138提供的。機(jī)頂盒138通過電纜網(wǎng)絡(luò)連接于話音網(wǎng)關(guān)134并更明確地通過分組協(xié)議(例如在電纜接口規(guī)范上的數(shù)據(jù)(DOCSIS)、媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(MGCP)或會話發(fā)起協(xié)議(SIP))上的若干話音中的一種使電話話音與呼叫控制進(jìn)行通信。話音網(wǎng)關(guān)134使用電信領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員熟知的傳統(tǒng)話音主干連接于PSTN110。話音網(wǎng)關(guān)134將傳統(tǒng)電信主干接口轉(zhuǎn)換成分組協(xié)議上的話音以發(fā)送給機(jī)頂盒138。作為客戶住宅中媒體網(wǎng)關(guān)的機(jī)頂盒138將分組協(xié)議上的話音重新轉(zhuǎn)為警報設(shè)備144的傳統(tǒng)電話線接口。如此，在話音網(wǎng)關(guān)134和機(jī)頂盒138之間的轉(zhuǎn)換對撥出話音服務(wù)器和警報設(shè)備而言變得透明。同樣，結(jié)合圖4、5、6、7、9和圖11在本文中所描述的諸實施例也能應(yīng)用于電纜網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。對于圖4和圖11所描述的本發(fā)明的受抑制的振鈴的實施例，話音網(wǎng)關(guān)134需要支持上述的受抑制的振鈴接入特征。對于圖6和圖9所描述的本發(fā)明的呼叫者ID實施例，對撥出服務(wù)器呼叫的話音網(wǎng)關(guān)呼叫處理與普通電話呼叫一樣。對于圖5和圖7中描述的本發(fā)明的呼叫者ID實施例，話音網(wǎng)關(guān)134需要支持用控制數(shù)據(jù)信號替換或附加到呼叫者ID消息。
本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員應(yīng)該知道能將圖12所示的機(jī)頂盒138的功能整合到警報設(shè)備144中，在圖12中示出一個警報設(shè)備1200(類似于圖3的警報設(shè)備304)，該警報設(shè)備1200具有寬帶鏈路1202、用于接入電話的寬帶網(wǎng)關(guān)1204、視頻和數(shù)據(jù)、本地視頻端口1206和本地網(wǎng)絡(luò)端口1208。這樣的整合產(chǎn)生傳送控制數(shù)據(jù)信號內(nèi)容和話音消息的額外的可行方法。該警報設(shè)備可配有業(yè)內(nèi)公知的電視調(diào)制電路以將警報信號和話音消息調(diào)制成電視音頻信號以在電視140的當(dāng)前頻道上播放。通過同樣是視頻產(chǎn)業(yè)內(nèi)公知的文本-NTSC轉(zhuǎn)換器的幫助，可將控制數(shù)據(jù)信號的文本內(nèi)容顯示在電視屏幕上。同樣，在解碼或解密并經(jīng)由居住者可從計算機(jī)142上檢索到的電子郵件消息發(fā)送后，通過警報設(shè)備將話音消息轉(zhuǎn)換成交替(alternate)格式，例如WAV文件?？蓪⒖刂茢?shù)據(jù)信號的文本內(nèi)容插入到電子郵件正文或首部內(nèi)。電子郵件的轉(zhuǎn)換可通過業(yè)內(nèi)公知并使用的簡單郵件轉(zhuǎn)換協(xié)議(SMTP)而實現(xiàn)。在電纜網(wǎng)絡(luò)上將該郵件從警報設(shè)備送至郵件服務(wù)器148?？刹捎枚喾N商業(yè)上可用的電子郵件應(yīng)用而使計算機(jī)142檢取該電子郵件。同樣，可將控制數(shù)據(jù)信號的話音消息和文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換并作為自行彈出在計算機(jī)142屏幕上的即時消息而發(fā)送，該即時消息提供文本和圖標(biāo)的視覺顯示，在點(diǎn)擊時播放該話音消息。警報設(shè)備144的聽覺警報功能能通過使用計算機(jī)聲音功能而實現(xiàn)。
本發(fā)明的另一優(yōu)點(diǎn)是它減少呼叫建立時間的可變性。相比現(xiàn)有技術(shù)的撥出話音系統(tǒng)，它對呼叫建立時間的顯著貢獻(xiàn)是等待人們回應(yīng)呼叫所花費(fèi)的時間。然而，根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)不具有呼叫建立的可變性，這是因為客戶住宅警報設(shè)備自動地回應(yīng)呼叫。由于警報設(shè)備幾乎在解碼數(shù)據(jù)信號后立刻響應(yīng)數(shù)據(jù)信號并接手對線路的控制，呼叫建立時間被縮減為短的、嚴(yán)格限制的間隔。結(jié)果，由撥出話音服務(wù)器對同一端接交換機(jī)上的已撥號碼作出的呼叫可能具有非常相似的呼叫建立時間。例如，假定撥出話音服務(wù)器104將多個同時呼叫作用于經(jīng)由端口108和交換機(jī)106連接于端接交換機(jī)112多個客戶住宅(例如114、116)。這些同時呼叫中的每個可能具有非常相似的呼叫建立時間。本發(fā)明的撥出話音服務(wù)器技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)引導(dǎo)至能更有效地利用撥出話音服務(wù)器的話音消息設(shè)備的本發(fā)明的其它方面。由于期望在大致同一時間對多個呼叫進(jìn)行回應(yīng)并由于諸如重放請求的居住者交互涉及警報設(shè)備而不是服務(wù)器，因此在多個呼叫間共享撥出話音服務(wù)器的一個話音消息設(shè)備是可行的。對本發(fā)明這個方面的闡述如圖2所示。單個話音消息設(shè)備208的輸出可耦合于所有經(jīng)由內(nèi)部交換機(jī)220接收連接接受的端口(例如端口214、216、218)。這允許將撥出話音服務(wù)器設(shè)計成具有更少專用話音消息設(shè)備并仍能對多個同時呼叫進(jìn)行服務(wù)。如果特定端口滯后于其連接接受，可將其排入隊列以通過所連接的呼叫的下一組連接到下一話音消息設(shè)備。
前面的詳細(xì)說明從各個角度都應(yīng)被理解為闡述性和范例性的而不是限制性的，并且在這里公開的本發(fā)明的范圍不是由詳細(xì)說明所確定的，而是由根據(jù)專利法允許的全部寬度而解釋的權(quán)利要求所確定。要理解在本文中所示和所說明的實施例僅示出本發(fā)明的原理并且本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員在不脫離本發(fā)明的范圍和精神的前提下能作出多種修正。本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員能不脫離本發(fā)明范圍和精神地作出各種與其它特征的結(jié)合。例如，要注意當(dāng)通信信道的兩端都能提供電子設(shè)備時，模擬話音消息不一定是傳送信息最有效的技術(shù)，下面的做法能進(jìn)一步優(yōu)化通知的傳送。除了播放模擬話音消息，撥出話音服務(wù)器可使用標(biāo)準(zhǔn)聲碼器(如G.723.1)壓縮話音消息并將所壓縮的話音作為數(shù)據(jù)消息傳送到警報設(shè)備，或作為始發(fā)數(shù)據(jù)信號的一部分或其它方式。此外，盡管在多個實施例的描述中采用了陸線電話網(wǎng)絡(luò)、電纜網(wǎng)落和無線電話網(wǎng)絡(luò)，本發(fā)明的原理同樣適用于其它類型的網(wǎng)絡(luò)。此外，結(jié)合圖4和圖11描述的本發(fā)明的確認(rèn)和授權(quán)方面可實現(xiàn)在本文所描述的其它實施例中，即使它們沒有在各消息流圖解中出現(xiàn)。
權(quán)利要求
1.一種使連接于電信網(wǎng)絡(luò)以將話音消息從服務(wù)器廣播至多個客戶住宅設(shè)備的服務(wù)器運(yùn)作的方法，所述方法包括步驟創(chuàng)建第一控制數(shù)據(jù)信號；將多個電話呼叫發(fā)起到多個設(shè)備以建立到每個設(shè)備的話音路徑；將第一控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送給所述客戶住宅設(shè)備，所述第一控制信號旨在使每個所述設(shè)備自動地在設(shè)備的相應(yīng)話音路徑上從服務(wù)器接收進(jìn)入話音消息；將話音消息發(fā)送給所述多個客戶住宅設(shè)備中的每一個；以及將第一控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送給所述客戶住宅設(shè)備并旨在使所述設(shè)備的每一個從對應(yīng)的話音路徑中斷開連接。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述發(fā)起多個電話呼叫的步驟包括將多個受抑制的振鈴電話呼叫發(fā)起到所述多個設(shè)備以建立話音路徑；以及所述發(fā)送第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括經(jīng)由話音路徑將所述第一控制數(shù)據(jù)信號作為帶內(nèi)數(shù)據(jù)信號發(fā)送。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述發(fā)起多個電話呼叫的步驟包括發(fā)起多個電話呼叫，其中控制數(shù)據(jù)被發(fā)信號至網(wǎng)絡(luò)；以及所述發(fā)送第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括經(jīng)由話音路徑將所述第一控制數(shù)據(jù)信號作為帶內(nèi)數(shù)據(jù)信號發(fā)送。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述發(fā)起多個電話呼叫的步驟包括發(fā)起多個電話呼叫，其中控制數(shù)據(jù)被發(fā)信號至網(wǎng)絡(luò)；以及所述發(fā)送第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括在帶外控制信道上發(fā)送所述第一控制數(shù)據(jù)信號。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，一旦接收到來自所述一個或多個客戶住宅設(shè)備的指示表示已建立到達(dá)設(shè)備的話音路徑，使用掛機(jī)數(shù)據(jù)發(fā)送將所述第一控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送到一個或多個所述客戶住宅設(shè)備。
6.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，一旦接收到來自所述一個或多個客戶住宅設(shè)備的指示表示所述設(shè)備已應(yīng)答呼叫或已應(yīng)答呼叫等待，使用摘機(jī)數(shù)據(jù)發(fā)送將所述控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送到一個或多個所述客戶住宅設(shè)備。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制數(shù)據(jù)信號被嵌入到掛機(jī)呼叫者ID消息。
8.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述電話呼叫作為呼叫等待終止于一個或多個客戶住宅設(shè)備，且內(nèi)嵌于呼叫等待ID消息中的所述第一控制數(shù)據(jù)信號被發(fā)送到所述一個或多個設(shè)備。
9.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制數(shù)據(jù)信號還包括文本參數(shù)、消息ID參數(shù)、警報控制參數(shù)、掛起-交換參數(shù)、授權(quán)密鑰代碼參數(shù)以及話音記錄控制參數(shù)中的至少一個。
10.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述電話呼叫的至少一個被放置于由基于分組網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的警報設(shè)備。
11.一種使經(jīng)由通信信道連接于電信網(wǎng)絡(luò)的客戶住宅設(shè)備運(yùn)作的方法，包括步驟監(jiān)視所述通信信道是否有第一控制數(shù)據(jù)信號，所述第一控制數(shù)據(jù)信號意在由將所述第一信號廣播給多個客戶住宅設(shè)備的服務(wù)器發(fā)送；接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號；響應(yīng)所述第一控制數(shù)據(jù)信號，自動地在已建立的話音路徑上接收打算由服務(wù)器發(fā)送的進(jìn)入話音消息。監(jiān)視所述通信信道是否有旨在由服務(wù)器發(fā)送的第二控制數(shù)據(jù)信號；以及響應(yīng)所述第二控制數(shù)據(jù)信號，從話音路徑上斷開連接。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，還包括步驟自動顯示控制數(shù)據(jù)信號信息和一旦接收到所述第一控制數(shù)據(jù)信號就發(fā)起一警報。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述接收第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括下列步驟接收受抑制的振鈴話音呼叫；以及經(jīng)由帶內(nèi)信令接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號。
14.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述接收第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括步驟經(jīng)由掛機(jī)數(shù)據(jù)傳送接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號。
15.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述接收第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括步驟經(jīng)由摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號。
16.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述接收第一控制數(shù)據(jù)信號的步驟包括步驟經(jīng)由帶外控制信道接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號。
17.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，經(jīng)由掛機(jī)呼叫者ID服務(wù)而接收所述控制數(shù)據(jù)信號。
18.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，經(jīng)由呼叫等待ID服務(wù)而接收所述控制數(shù)據(jù)信號。
19.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，還包括步驟一旦接收到有效授權(quán)密鑰，則播放所述話音消息。
20.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，還包括步驟發(fā)送確認(rèn)信號以確認(rèn)所述話音消息的傳送。
21.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，還包括創(chuàng)建含有控制數(shù)據(jù)信息和所述話音消息的電子郵件消息。
22.如權(quán)利要求12所述的方法，其特征在于，還包括用音頻信道將控制數(shù)據(jù)信息和所述話音消息轉(zhuǎn)換成視頻信號。
23.一種設(shè)備，包括經(jīng)由通信通道連接于電信網(wǎng)絡(luò)的接口；用于監(jiān)視所述通信信道是否有第一控制數(shù)據(jù)信號的裝置，所述第一控制數(shù)據(jù)信號旨在由服務(wù)器發(fā)送并指示來自服務(wù)器的進(jìn)入話音消息；接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號的裝置；響應(yīng)所述第一控制數(shù)據(jù)信號的接收而自動地在話音路徑上接收所述進(jìn)入話音消息的裝置；用于監(jiān)視所述通信信道是否有旨在由服務(wù)器發(fā)送的第二控制數(shù)據(jù)信號的裝置；以及響應(yīng)所述第二控制數(shù)據(jù)信號的接收而自動從話音路徑上斷開連接的裝置。
24.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收裝置包括經(jīng)由掛機(jī)數(shù)據(jù)傳送而接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號的裝置。
25.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收裝置包括經(jīng)由摘機(jī)數(shù)據(jù)傳送而接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號的裝置。
26.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收裝置包括經(jīng)由帶外控制信道接收所述第一控制數(shù)據(jù)信號的裝置。
27.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收裝置包括接收和解碼掛機(jī)呼叫者ID服務(wù)的裝置。
28.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收裝置包括接收和解碼摘機(jī)呼叫者ID服務(wù)的裝置。
29.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，還包括發(fā)送確認(rèn)信號以確認(rèn)所述話音消息傳送的裝置。
30.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，還包括一旦接收到有效授權(quán)密鑰時播放所述話音消息的裝置。
31.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，還包括用音頻信道將來自第一控制數(shù)據(jù)信號的信息和所述話音消息轉(zhuǎn)換成視頻信號的裝置。
32.如權(quán)利要求23所述的設(shè)備，其特征在于，所述設(shè)備是機(jī)頂盒，其中所述通信信道是基于分組的網(wǎng)絡(luò)。
全文摘要
所公開的是一種能快速地將相對大量的內(nèi)容傳送到客戶住宅設(shè)備(114、116)的消息廣播系統(tǒng)(100)，撥出話音服務(wù)器(104)將多個電話呼叫發(fā)起到關(guān)聯(lián)于客戶住宅警報設(shè)備(144)的多個電話號碼。撥出服務(wù)(104)還將控制數(shù)據(jù)信號發(fā)送到警報設(shè)備(144)，它表示到達(dá)警報設(shè)備(144)的入棧話音消息?？蛻糇≌O(shè)備(114、116)經(jīng)由通信信道連接于電信網(wǎng)絡(luò)(110)并被配置成連續(xù)監(jiān)視控制數(shù)據(jù)信號的通信信道。響應(yīng)控制數(shù)據(jù)信號的接收，警報設(shè)備(144)自動地對自己進(jìn)行配置以接收入棧話音消息。在將話音消息傳送到警報設(shè)備(144)后，撥出話音服務(wù)器(104)可斷開連接并處理下一個呼叫。
文檔編號H04M3/487GK1910897SQ200480025270
公開日2007年2月7日 申請日期2004年8月6日 優(yōu)先權(quán)日2003年8月7日
發(fā)明者S·彼得羅維奇 申請人:特爾科迪亞技術(shù)股份有限公司