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通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7722383閱讀:376來源:國知局
專利名稱:通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明是有關(guān)于通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng),特別是有關(guān)于一種利用中央伺服器以及前端控制盒進行通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng),以幫助企業(yè)用戶或用戶選擇一家最低通訊費率的電信服務(wù)業(yè)者。
背景技術(shù)
鑒于通訊技術(shù)的高度發(fā)展以及通訊費率競爭激烈,以致于用戶對于如何選擇最低費率的電信服務(wù)業(yè)者顯得無所適從,特別是在目前的電信法令規(guī)范下,相同的地理范圍之內(nèi),已經(jīng)有超過一家以上的電信服務(wù)業(yè)者提供同一種通訊服務(wù)給用戶。
通常電信服務(wù)業(yè)者提供用戶完全相同受話區(qū)域但是卻以不同的通訊費率來計價,舉例來說,在尖峰時段,用戶自B地區(qū)撥打國際電話至C地區(qū),A電信服務(wù)業(yè)者向用戶收取每秒0.31元(NT$)的費用,而D電信服務(wù)業(yè)者卻收取每六秒1元(NT$)的費用。
此外一電信服務(wù)業(yè)者提供客戶撥打至A地區(qū)具有較低的價格,而另一電信服務(wù)業(yè)者則提供客戶撥打到B地區(qū)具有較低的價格,換言的,對于不同的受話區(qū)域,收費最低的電信服務(wù)業(yè)者通常并不是同一個,舉例來說,當用戶于尖峰時段從B地區(qū)撥打國際電話至C地區(qū),A電信服務(wù)業(yè)者會向用戶收取每秒0.34元(NT$)的費用,而D電信服務(wù)業(yè)者則為每六秒1.3元(NT$),但是從B地區(qū)撥打國際電話至E地區(qū),A電信服務(wù)業(yè)者則比D電信服務(wù)業(yè)者較具價格優(yōu)勢。
當電信法令規(guī)范容許通話服務(wù)的運作和通訊網(wǎng)絡(luò)運作可以分開經(jīng)營,以及最新的電信技術(shù)被引進時,例如網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP),將會有許多電信服務(wù)轉(zhuǎn)售商進入此市場,尤其是對于特定地區(qū)擁有成本優(yōu)勢的轉(zhuǎn)售商而言,將可提供比一般市場上其他電信服務(wù)業(yè)者更低的通訊費率,更有甚者,由于市場高度競爭使得通話價格一直變化,使得用戶無法判斷哪個電信服務(wù)業(yè)者可提供最低的通話費率。
而且用戶撥號習慣很難改變,以致于忘記調(diào)整其撥號行為,造成無法獲得最佳的通話費率。以國際電話為例,撥打國際電話時,用戶并不知道哪一家電信服務(wù)業(yè)者所提供的通訊費率最低廉,所以用戶無法選擇對應(yīng)于特定電信服務(wù)業(yè)者的前置服務(wù)碼。
因此,當用戶有自由選擇的權(quán)利卻面對無所適從的選擇時,一個的最佳費率選擇機制將會受到用戶的育睞,因此,有必要提供一通訊費率計算方法以及系統(tǒng),以建立新的商業(yè)模式及系統(tǒng)架構(gòu)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明主要目的為利用前端控制盒與中央伺服器,并在前端控制盒與中央伺服器之間進行數(shù)據(jù)的交換,以即時地更新前端控制盒的信息,達到節(jié)省企業(yè)用戶與個人用戶的通訊費用的目的。
本發(fā)明的另一目的為利用中央伺服器并采用最佳化演算法,通過前置控制盒回傳的撥打信息與最新的撥號轉(zhuǎn)換對照表,以快速地運算出最低的通訊費率。
根據(jù)上述的目的,本發(fā)明提出一種通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng),使用戶動態(tài)地選擇通訊費率最低的電信服務(wù)業(yè)者以進行通訊服務(wù),而通訊服務(wù)的計費方式以通訊流量為主,并通過特定撥號、特定參數(shù)與數(shù)字碼來辨識電信服務(wù)業(yè)者與通訊服務(wù)項目。
進行通訊費率最佳化方法時,通過互動式語音詢答(IVR)方式產(chǎn)生識別數(shù)據(jù),并利用一客服單元核對識別數(shù)據(jù)且確認無誤之后,客服單元將傳送出開機碼給用戶,啟動一前端控制盒,以完成注冊程序;隨后前端控制盒定期地接收用戶的撥打信息并且儲存于存儲器內(nèi),且前端控制盒定期地回撥給客服單元,使中央伺服器取得最新的撥號轉(zhuǎn)換對照表特定而言,本發(fā)明以基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中變動費是按照通訊流量來計費;亦可利用撥打信息與用戶的通訊免費時數(shù)進行通訊費率最佳化;更可利用通訊流量折扣計費進行通訊費率最佳化。接著用戶利用識別數(shù)據(jù)取得權(quán)限進入一專屬網(wǎng)站,以查詢目前的通話狀況內(nèi)容,其中專屬網(wǎng)站由中央伺服器所控制;最后將電信服務(wù)業(yè)者的代號以及廣告訊息顯示于顯示裝置上,以使用戶即時地獲知電信服務(wù)業(yè)者的相關(guān)信息。
本發(fā)明的通訊費率最佳化的系統(tǒng),至少包含前端控制盒、通訊網(wǎng)絡(luò)以及中央伺服器。前端控制盒用于將用戶撥打的前置服務(wù)碼即時轉(zhuǎn)換為電信服務(wù)業(yè)者的前置服務(wù)碼,并定期地接收甲戶的撥打信息,且儲存于存儲器內(nèi)。
前端控制盒可以安裝適當軟件的獨立硬件裝置,以發(fā)揮與中央伺服器交換傳遞信息的功能,前端控制盒亦可為一組軟件程序,或稱為前端控制軟件,以安裝在原有的通話裝置上(在用戶端網(wǎng)絡(luò)連結(jié)點,與接收用戶撥打指令的終端裝置之間)。用戶端更可包含一區(qū)域網(wǎng)絡(luò),此區(qū)域網(wǎng)絡(luò)可為利用調(diào)變方式或其信息傳遞通道傳遞IP訊號。通訊網(wǎng)絡(luò)耦合至前端控制盒,用于使前端控制盒的數(shù)據(jù)傳輸保持正常運作
中央伺服器為本發(fā)明的通訊費率最佳化系統(tǒng)的控制中心,由一套N階(N-tiered)的瀏覽器應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),且設(shè)有客服單元、信息管理單元、應(yīng)用程序單元以及數(shù)據(jù)庫單元。中央伺服器通過基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中變動費是按照通訊流量來計費;中央伺服器利用撥打信息以及用戶的通訊免費時數(shù)進行通訊費率最佳化,或者是利用用戶的通訊流量折扣進行通訊費率最佳化。
客服單元用于維護用戶以及電信服務(wù)業(yè)者的通話費率;信息管理單元用于監(jiān)控中央伺服器的信息傳遞;應(yīng)用程序單元依據(jù)各電信服務(wù)業(yè)者通話費率與撥打信息,以自動計算出最佳的通訊費率,并回傳指令至前端控制盒,以移除前端控制盒所紀錄的撥打信息;及數(shù)據(jù)庫單元通過提供電信服務(wù)業(yè)者的基本數(shù)據(jù)、即時通訊費率、用戶的識別數(shù)據(jù)以及用戶的通話狀況內(nèi)容給應(yīng)用程序單元,以利于應(yīng)用程序單元進行費率最佳化的運算。
此外,用戶可利用瀏覽器(Web-based)接收中央伺服器所傳遞的數(shù)據(jù)與指令,取代了額外安裝的用戶端軟件,亦即用戶能夠輕易地以瀏覽器擷取中央伺服器所認證許可的數(shù)據(jù),例如用戶的通話紀錄與某一時間內(nèi)所節(jié)省的通訊費用等信息。
總之本發(fā)明適用于下列各種情況(1)至少有一家的電信服務(wù)業(yè)者在市場上提供通訊服務(wù)給用戶;(2)至少有一部份的通話計費方式是以通訊流量為主,例如通話時數(shù)或數(shù)據(jù)傳輸量;(3)區(qū)別各家電信服務(wù)業(yè)者的方式在于用一撥打固定的號碼、特定參數(shù)或一連串的數(shù)字碼,以確認用戶使用特定業(yè)者提供服務(wù);以及(4)單一使用者端的撥號裝置可以選擇使用任何一家電信服務(wù)業(yè)者提供的服務(wù)。


圖1描述依據(jù)本發(fā)明通訊費率最佳化方法一較佳實施例的流程圖;圖2描述依據(jù)本發(fā)明通訊費率最佳化系統(tǒng)一較佳實施例的方塊圖。
圖號說明202 撥號裝置 204 前端控制盒204a前端控制軟件 206 中央伺服器207 通訊網(wǎng)絡(luò) 208 客服單元210 信息管理單元 212 應(yīng)用程序單元214 數(shù)據(jù)庫單元216 通話裝置218 網(wǎng)絡(luò)伺服器220 交換機222 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)具體實施方式
本發(fā)明針對上述發(fā)明背景所述的需求提供完整的解決方案?,F(xiàn)以附圖輔助說明,詳述關(guān)于一種通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng)。
請參閱圖1,其描述依據(jù)本發(fā)明通訊費率最佳化方法一較佳實施例的流程圖,以使用戶動態(tài)地選擇通訊費率最低的電信服務(wù)業(yè)者以進行通訊服務(wù),通訊服務(wù)的計費方人以通訊流量為主,并通過特定撥號、特定參數(shù)與數(shù)字碼,以辨識電信服務(wù)業(yè)者與通訊服務(wù),并且通訊服務(wù)例如可為長途電話、移動通訊電話、國際電話、有線電視、衛(wèi)星通訊、廣播通訊、寬頻通訊、多媒體網(wǎng)絡(luò)通訊以及其任意組合中之一。
在步驟102中,輸入用戶的識別數(shù)據(jù),是通過互動式語音詢答(IVR)方式產(chǎn)生識別數(shù)據(jù),此識別數(shù)據(jù)例如可為前端控制盒序號、電話號碼、身分證號、郵遞區(qū)號以及通話費用歷史數(shù)據(jù),并利用客服單元核對識別數(shù)據(jù)且確認無誤之后,客服單元將傳送出開機碼給用戶,以啟動前端控制盒,才能執(zhí)行最低通訊費率運算與撥號轉(zhuǎn)換對照表的置換服務(wù),例如國際碼轉(zhuǎn)換對照表。
在步驟104中,接收用戶的撥打信息,前端控制盒定期地,例如每天,接收用戶的撥打信息并且儲存于存儲器之內(nèi),其中此撥打信息例如可為撥打地點、撥打時間以及通話時數(shù),且前端控制盒定期地回撥給客服單元,使中央伺服器取得撥號轉(zhuǎn)換對照表,并以基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中變動費是按照通訊流量來計費,使得用戶日后撥打國際電話時,并不需改變原先的撥號習慣,而前端控制盒將會視其所撥打的時間及地點,與撥號轉(zhuǎn)換對照表進行比對置換,以使所撥打的國際電話置換為最低通訊費率的國際電話服務(wù)。
本發(fā)明的一實施例中,利用用戶的基本費加上以通訊流量計費的變動費進行通訊費率最佳化,其中變動費的通訊費率以通話時段來區(qū)分,例如尖峰時間、離峰時間、假日以及特定日期。假設(shè)有兩家電信服務(wù)業(yè)者O_1與O_2,提供不同的通訊費率R_ij,且R_ij>=0,其中i=1,2,j=1,2,用戶可于相同的撥打地點撥打至三個不同的受話區(qū)域D_1、D_2及D_3。
令C_1、C_2及C_3分別表示用戶通訊連結(jié)至D_1、D_2及D_3的持續(xù)時間;X_ij表示用戶使用O_1與O_2撥打至D_1、D_2與D_3的持續(xù)時間,其中X_ij>=0,i=1,2,j=1,2,而且X_11+X_21=C_1,X_12+X_22=C_2,以及X_13+X_23=C_3S_1與S_2分別表示對應(yīng)于O_1與O_2的與通訊流量無關(guān)的基本費。
為了得到最低的通訊費率,對于{X_ij}而言,使得(S_1+X_11*R_11+X_12*R_12+X_13*R_13)+(S_2+X_21*R_21+X_22*R_22+X_23*R_23)的總和為最小。
本發(fā)明另一實施例中,利用用戶的免費時數(shù)進行通訊費率最佳化。通常在某些時段下?lián)艽蛑撂囟ㄊ茉拝^(qū)域時,基本費中將包括一部份的免費撥打時數(shù)。選擇{X_IJ|I=1,2,…,N;J=1,2,…,K)使得SUMOF(SUMOF(R_IJ*X_IJ)-F_I,J=1,2,…K}的總和為最小。此處X_1J+X_2J+……+X_NJ=C_J,J=1,2,…,K;{F_I|I=1,2,…,N}為對應(yīng)于免費時數(shù)的費用,F(xiàn)_I<=S_I。
此外,本發(fā)明可使用電信服務(wù)業(yè)者所提供的通訊流量折扣計費,以進行用戶的通訊費率最佳化,亦即電信服務(wù)業(yè)者依照用戶的通訊總流量,當超過一定額度時,則用戶可享有固定的折扣費用,而中央伺服器將此一計算原則列入通訊費率最佳化的計算步驟中。
在步驟106中,查詢用戶的通話狀況內(nèi)容,用戶利用識別數(shù)據(jù)取得進入一專屬網(wǎng)站的權(quán)限,以查詢目前的通話狀況內(nèi)容,其中專屬網(wǎng)站由中央伺服器所控制。而且用戶可以更換中央伺服器所決定的電信服務(wù)業(yè)者代號,并選擇另一電信服務(wù)業(yè)者代號為預設(shè)值,以取代由中央伺服器試算后的撥號轉(zhuǎn)換對照表,此外專屬網(wǎng)站定期地傳送通話狀況內(nèi)容至用戶的電子郵件信箱中,以進行網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),通話狀況內(nèi)容例如可為撥號轉(zhuǎn)換對照表、已節(jié)省的通話費叫以及目前的通訊費率。
在步驟108中,顯示電信服務(wù)業(yè)者代號,將電信服務(wù)業(yè)者的代號、撥打信息以及廣告訊息顯示于顯示裝置上,例如液晶屏,以使用戶即時地獲知所有電信服務(wù)業(yè)者的相關(guān)信息。
只要電信服務(wù)業(yè)者所提供的通話服務(wù)是以通訊流量來計費,且用戶可以連接至少一家以上的電信服務(wù)業(yè)者,這些電信服務(wù)業(yè)者提供相同的服務(wù),使用相同功能的終端設(shè)備鍵入進行撥號,并利用前置碼或參數(shù)來選擇提供服務(wù)的電信服務(wù)業(yè)者,則本發(fā)明均適用。通話服務(wù),例如可為電子郵件,網(wǎng)頁瀏覽,整合訊息服務(wù),網(wǎng)絡(luò)電話,數(shù)據(jù)協(xié)同作業(yè)等。
參閱圖2依據(jù)本發(fā)明通訊費率最佳化系統(tǒng)一較佳實施例的方塊圖,本發(fā)明的通訊費率最佳化系統(tǒng)至少包含撥號裝置202、前端控制盒204、中央伺服器206以及通訊網(wǎng)絡(luò)207。而且中央伺服器206設(shè)有客服單元208、信息管理單元210、應(yīng)用程序單元212以及數(shù)據(jù)庫單元214。
撥號裝置202用于使用戶進行撥號程序,且具有電信服務(wù)業(yè)者可辨識的號碼,特定而言,撥號裝置202例如可為自動撥號器(Auto-dialer),亦可利用特定伺服器的系統(tǒng)開發(fā)介面,以將撥號裝置202整合于此特定伺服器中。此外,撥號裝置202可以使用雙音復頻(DTMF)訊號,與中央伺服器交換類比訊號。
前端控制盒204連結(jié)至撥號裝置202,用于將用戶撥打的前置服務(wù)碼即時轉(zhuǎn)換為電信服務(wù)業(yè)者的前置服務(wù)碼,并定期地,例如每日,接收用戶的撥打信息,且儲存于存儲器(未標示)內(nèi)。前端控制盒204亦可安裝于既有的通話裝置216上,無須另外安裝任何硬件設(shè)備,以發(fā)揮與中央伺服器交換傳遞信息的功能。
前端控制盒亦可為一組軟件程序(稱為前端控制軟件204a)連結(jié)于特定網(wǎng)絡(luò)伺服器218或網(wǎng)關(guān)。通話裝置216例如可為電話機、個人電腦、無線移動電話、自動撥號器、電話答錄機、來電顯示器、數(shù)據(jù)機以及多功能整合性接收設(shè)備。當用戶端的使用者終端裝置支持超過一項通話服務(wù)時,所有通話服務(wù)均可在本發(fā)明的運作模式與技術(shù)架構(gòu)下獲得最大的效益。舉例而言,國際電話及長途電話,可自一般電話或連接至交換機(PBX)220的電話撥出。通訊網(wǎng)絡(luò)207耦合至前端控制盒204,用于使前端控制盒204的數(shù)據(jù)傳輸保持正常運作,通訊網(wǎng)絡(luò)207例如可為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)。
中央伺服器206利用一區(qū)域網(wǎng)絡(luò)222經(jīng)由通訊網(wǎng)絡(luò)207耦合至前端控制盒204,為通訊費率最佳化系統(tǒng)的控制中心,同時具有提供營運管理報表的功能,中央伺服器206根據(jù)所維護的各電信服務(wù)業(yè)者通話費率與用戶回傳的數(shù)據(jù),以自動計算出最佳的通訊費率,再回傳指令至前端控制盒204,前端控制盒204于接收指令后,將當日所紀錄的信息清除,并結(jié)束中央伺服器206的傳輸程序。
客服單元208耦合至區(qū)域網(wǎng)絡(luò)222,用于核對用戶的識別數(shù)據(jù),且傳送出開機碼給用戶,以啟動前端控制盒204,并定期作網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)以及維護電信服務(wù)業(yè)者的相關(guān)信息;信息管理單元210耦合至區(qū)域網(wǎng)絡(luò)222,以監(jiān)控中央伺服器206的信息傳遞;應(yīng)用程序單元212耦臺至區(qū)域網(wǎng)絡(luò)222,依據(jù)各電信服務(wù)業(yè)者通話費率與撥打信息,同時回傳指令至前端控制盒204,以移除前端控制盒204所紀錄的撥打信息,并以基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中變動費是按照通訊流量來計費;及數(shù)據(jù)庫單元214耦合至區(qū)域網(wǎng)絡(luò)222與應(yīng)用程序單元212,通過提供電信服務(wù)業(yè)者的基本數(shù)據(jù)與通訊費率、識別數(shù)據(jù)以及用戶的通訊狀況內(nèi)容給應(yīng)用程序單元212。
此外中央伺服器206可以直接與各電信服務(wù)業(yè)者連線,以取得即時更新的通訊費率,而且各家電信服務(wù)業(yè)者所提出的促銷方案、費率更動等行銷活動與用戶使用狀況之間的關(guān)系,可透過中央伺服器206作紀錄與分析。而且中央伺服器206更可扮演訊息傳播者或廣告代理人的角色,亦即中央伺服器206將廣告信息發(fā)送至前端控制盒204的顯示裝置上。
對某些通話服務(wù)而言,前置服務(wù)碼與特定參數(shù)均用來區(qū)別各家電信服務(wù)提供業(yè)者,例如以國際電話為例,前置服務(wù)碼常用來區(qū)別各家電信服務(wù)提供業(yè)者,而對于數(shù)據(jù)通話服務(wù)而言,當用同一終端裝置使用不同電信服務(wù)業(yè)者提供數(shù)據(jù)服務(wù)時,如個人電腦,個人數(shù)字秘書(PDA)或移動電話時,則使用這些裝置上的軟件、SIM卡以及數(shù)據(jù)庫內(nèi)的特定參數(shù)來區(qū)別各家電信服務(wù)業(yè)者。
綜上所述,本發(fā)明所揭露的通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng),是以通訊流量進行計費,通過撥號裝置的號碼或特定參數(shù)來區(qū)別電信服務(wù)業(yè)者,可使企業(yè)用戶或是個人用戶能夠在使用前端控制盒204進行通訊溝通時,自由選擇任意一家可提供最低通訊費率的電信服務(wù)業(yè)者,以節(jié)省通訊成本。
本發(fā)明已用較佳實施例說明如上,僅用于幫助了解本發(fā)明的實施,非用以限定本發(fā)明的精神,而熟悉此領(lǐng)域技術(shù)人士于領(lǐng)悟本發(fā)明的精神后,在不脫離本發(fā)明的精神范圍內(nèi),當可作些許更動潤飾及等同的變化替換,其專利保護范圍當視后附的權(quán)利要求及其等同領(lǐng)域而定。
權(quán)利要求
1.一種通訊費率最佳化的方法,以使用戶動態(tài)地選擇通訊費率最低的電信服務(wù)業(yè)者以進行通訊服務(wù),該通訊服務(wù)的計費方式以通訊流量為主,并通過特定撥號、特定參數(shù)與數(shù)字碼,以辨識該電信服務(wù)業(yè)者與該通訊服務(wù),該方法至少包含下列步驟輸入用戶的識別數(shù)據(jù),是通過互動式語音詢答(IVR)方式產(chǎn)生該識別數(shù)據(jù),并利用一客服單元核對該識別數(shù)據(jù)且確認無誤之后,該客服單元將傳送出開機碼給該用戶,以啟動一前端控制盒;接收該用戶的撥打信息,該前端控制盒定期地接收該用戶的該撥打信息并儲存于存儲器之內(nèi),且該前端控制盒定期地回撥給該客服單元,使該中央伺服器取得撥號轉(zhuǎn)換對照表,并以基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中該變動費是按照該通訊流量來計費;查詢該用戶的通話狀況內(nèi)容,該用戶利用該識別數(shù)據(jù)取得進入一專屬網(wǎng)站的權(quán)限,以查詢目前的通話狀況內(nèi)容,其中該專屬網(wǎng)站由該中央伺服器所控制;以及顯示該電信服務(wù)業(yè)者代號,將該電信服務(wù)業(yè)者的代號以及廣告訊息顯示于顯示裝置上,以使該用戶即時地獲知該電信服務(wù)業(yè)者的相關(guān)信息。
2.如權(quán)利要求1所述的通訊費率最佳化的方法,其中該通訊服務(wù)是選自長途電話、移動通訊電話、國際電話、有線電視、衛(wèi)星通訊、廣播通訊、寬頻通訊、多媒體網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及其任意組合中之一。
3.如權(quán)利要求1所述的通訊費率最佳化的方法,其中該撥打信息是選自撥打地點、撥打時間、通話時數(shù)以及其任意組合之一。
4.如權(quán)利要求5所述的通訊費率最佳化的方法,其中該前端控制盒通過該撥打地點及該撥打時間,并與該撥號轉(zhuǎn)換對照表進行比對置換,以對應(yīng)于提供通訊費率最低的該電信服務(wù)業(yè)者。
5.如權(quán)利要求1所述的通訊費率最佳化的方法,更包含利用通訊流量折扣計費進行通訊費率最佳化。
6.一種通訊費率最佳化的系統(tǒng),使用戶動態(tài)地選擇通訊費率最低的電信服務(wù)業(yè)者以進行通訊服務(wù),該通訊服務(wù)的計費方式以通訊流量為主,并通過特定撥號、特定參數(shù)與數(shù)字碼,以辨識該電信服務(wù)業(yè)者與該通訊服務(wù),該通訊費率最佳化系統(tǒng)至少包含撥號裝置,使該用戶利用該撥號裝置進行撥號程序,且該電信服務(wù)業(yè)者可辨識該撥號裝置的號碼;前端控制盒,連結(jié)至該撥號裝置,用于將該用戶撥打的前置服務(wù)碼即時轉(zhuǎn)換為該電信服務(wù)業(yè)者的前置服務(wù)碼,并定期地接收該用戶的撥打信息,且儲存于存儲器內(nèi);以及中央伺服器,通過一通訊網(wǎng)絡(luò)耦合至該前端控制盒,并以一區(qū)域網(wǎng)絡(luò)連結(jié)至該通訊網(wǎng)絡(luò),以作為該中央伺服器的內(nèi)部通訊,該中央伺服器是為該通訊費率最佳化系統(tǒng)的控制中心且設(shè)有應(yīng)用程序單元,耦合至該區(qū)域網(wǎng)絡(luò),依據(jù)各電信服務(wù)業(yè)者通話費率與該撥打信息,并以基本費與變動費的模式進行通訊費率的最佳化運算,其中該變動費是按照該通訊流量來計費,同時回傳指令至該前端控制盒,以移除該前端控制盒所紀錄的該撥打信息,并結(jié)束與該中央伺服器的傳輸程序;及數(shù)據(jù)庫單元,耦合至該區(qū)域網(wǎng)絡(luò)與該應(yīng)用程序單元,以提供該應(yīng)用程序單元進行費率計算時所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。
7.如權(quán)利要求第6項所述的通訊費率最佳化的系統(tǒng),其中該通訊服務(wù)是選自長途電話、移動通訊電話、國際電話、有線電視、衛(wèi)星通訊、廣播通訊、寬頻通訊、多媒體網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及其任意組合中之一。
8.如權(quán)利要求第6項所述的通訊費率最佳化的系統(tǒng),其中該中央伺服器更包含一客服單元,該客服單元耦合至該區(qū)域網(wǎng)絡(luò),用于維護該用戶以及該些電信服務(wù)業(yè)者的通話費率等數(shù)據(jù)。
9.如權(quán)利要求第6項所述的通訊費率最佳化的系統(tǒng),其中該中央伺服器更包含一信息管理單元,該信息管理單元耦合至該區(qū)域網(wǎng)絡(luò),以維護該中央伺服器的信息流通的管理與監(jiān)控。
10.如權(quán)利要求第6項所述的通訊費率最佳化的系統(tǒng),更包含利用通訊流量折扣計費進行通訊費率最佳化。
全文摘要
一種通訊費率最佳化的方法及系統(tǒng),主要是利用中央伺服器以及前端控制盒進行通訊費率的最佳化,通過用戶端的前端控制盒所傳回的撥打信息,以進行最低通訊費率的組合試算,產(chǎn)生出各通訊費率最低的電信服務(wù)業(yè)者代號的對照表,并將此對照表傳送至前端控制盒,以更改其撥號轉(zhuǎn)換對照表,使得用戶在進行通話服務(wù)時,例如撥打國際電話,前端控制盒將會自動使用通訊計費最低的電信服務(wù)業(yè)者的對照表。
文檔編號H04L12/24GK1567848SQ03148960
公開日2005年1月19日 申請日期2003年6月30日 優(yōu)先權(quán)日2003年6月30日
發(fā)明者黃天立 申請人:黃天立, 林俊毅, 林一全
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