圖。
【具體實施方式】
[0170]實施例1
[0171 ]本發(fā)明提供一種航班地面運營保障系統(tǒng),如圖1所示,該航班地面運營保障系統(tǒng)包括保障系統(tǒng)包括運營保障服務器10和與運營保障服務器10相互通訊的客戶端40;所述客戶端40通過WEB應用程序訪問運營保障服務器10,所述運營保障服務器10包括數(shù)據(jù)庫30和與數(shù)據(jù)庫30相互通訊的運營保障操作系統(tǒng)20和報表系統(tǒng)50;所述數(shù)據(jù)庫30用于存儲運營保障操作系統(tǒng)20和報表系統(tǒng)50內的相關數(shù)據(jù);所述運營保障操作系統(tǒng)20包括主界面模塊220、指令管理模塊230、工具模塊240、系統(tǒng)模塊250、應急輸出模塊205、輸出模塊270、統(tǒng)計模塊400、次日計劃模塊290、要客管理模塊300、靜態(tài)數(shù)據(jù)模塊500、系統(tǒng)設置模塊800、用戶管理模塊700和查詢模塊600 ;
[0172]所述主界面模塊220用于為客戶端顯示航班信息、航班提醒信息、航班提示信息、航班追蹤信息、航班機位圖信息、航班計劃、航班狀態(tài)圖和航班保障任務圖;所述航班信息包括航班號、航班狀態(tài)、航班機號、到站時間、航班工作環(huán)節(jié)及特服情況、航班進出港等信息;所述航班提醒信息包括對航班各工作環(huán)節(jié)信息、快速過站信息等進行提醒,并通過航班提示信息在相應航班上進行標示,當客戶端訪問主界面后,可以清楚的看到需要提醒的航班信息;并且通過主界面模塊,客戶端還能夠根據(jù)特定的條件對航班進行追蹤,此外還能夠查找航班的機位圖信息、航班計劃、航班狀態(tài)圖及航班任務圖等信息;
[0173]所述指令管理模塊230用于為客戶端提供指令輸入界面,并為客戶端提供航行信息、靜態(tài)數(shù)據(jù)信息、原始數(shù)據(jù)和主機數(shù)據(jù)的查詢指令;客戶端可通過指令管理模塊輸入指令,指定查找某些數(shù)據(jù),方便操作;所述查詢指令包括精確查詢指令、模糊查詢指令、特殊格式查詢指令、歷史數(shù)據(jù)查詢指令等;
[0174]所述工具模塊240用于為客戶端提供常用工具、留言對話框及航班講評窗口;常用工具包括鬧鐘、計算器、日歷等,可為客戶端提供計算、查看日歷、設置鬧鐘等功能,并且客戶端可對航班信息及狀況進行留言和講評;
[0175]所述系統(tǒng)模塊250用于修改客戶端密碼、對所述運營保障系統(tǒng)的監(jiān)控、為所述運營保障系統(tǒng)提供連接主機接口、發(fā)布機場公告、顯示系統(tǒng)消息及退出系統(tǒng);提供了對系統(tǒng)的配置接口,保證系統(tǒng)能夠正常運行;
[0176]所述應急導出模塊260用于航班打印頁面的設置,及打印國際國內進出港航班相關數(shù)據(jù)的表單;用于對打印界面的設置,并且方便快捷地打印進出港航班的表單;
[0177]所述輸出模塊270用于打印站坪運行中心、車輛保障中心、配置平衡中心和國內客運中心的相關工作記錄或記錄單,并用于打印航班預報表、要客單及離港控制航班監(jiān)控工作單;此輸出模塊方便客戶端打印地服部門的相關工作記錄和記錄單;
[0178]所述統(tǒng)計模塊400用于為客戶端提供瀏覽界面,并統(tǒng)計航班信息、航段信息、航班運營狀況、航空公司信息和旅客信息,并形成統(tǒng)計表;用于對航班等信息進行統(tǒng)計和分析,方便客戶端瀏覽;
[0179]所述次日計劃模塊290用于生成、確認、比對和發(fā)布次日計劃,并用于附加信息的導入;用于生成次日計劃,并且還能夠對次日計劃進行審核和修改,保證計劃的準確性;
[0180]所述要客管理模塊300用于完成要客相關信息的增加、刪除、修改、查詢和/或發(fā)布;完成對特殊旅客的管理;
[0181]所述靜態(tài)數(shù)據(jù)模塊500用于添加、查詢、修改和/或刪除靜態(tài)數(shù)據(jù)信息;所述靜態(tài)數(shù)據(jù)包括值機柜臺信息、登機口信息、航線信息、航班追蹤信息、機位信息、電話簿信息、飛機信息、機場信息、航空公司信息、機型信息、機型/三字碼對應規(guī)則信息、共享航班信息、虛擬航班信息、留言管理信息、字典項信息、常量信息、長期計劃信息、調整計劃信息、保障任務規(guī)則信息角色/消息過濾規(guī)則信息、航班消息過濾配置信息、短語信息、任務碼管理信息、消息定義信息等;
[0182]所述系統(tǒng)設置模塊800用于為客戶端提供訪問地址和打印設置,并為所述運營保障系統(tǒng)設置主界面模塊使用的顯示模板、及為運營保障系統(tǒng)配置接口的相關參數(shù);所述訪問地址為URL訪問地址;模板設置的主要內容包括需要在列表中顯示的數(shù)據(jù)項,數(shù)據(jù)項名稱,數(shù)據(jù)項之間的相對位置,列寬等;相關參數(shù)主要包括外系統(tǒng)的相關參數(shù)以及FGOS接口機向外發(fā)布接口的相關參數(shù);
[0183]所述用戶管理模塊700用于提供新建、查找、刪除和/或修改工作組、用戶、操作權限、消息權限、指令快捷鍵或消息通知權限,并用于查找工作組和刪除Mac地址;用于為各模塊提供配置權限;
[0184]所述查詢模塊600用于為客戶端提供查詢界面,用于查詢航班相關信息、航空公司相關信息、地服部門業(yè)務規(guī)定信息、生產(chǎn)部門及服務標準手冊信息和電話簿信息。
[0185]本系統(tǒng)從信息化運營管理的角度,來整理、完善航空公司的地面服務工作流程;通過系統(tǒng)整合航空公司地面服務業(yè)務,提升航空公司地面服務運營管理水平;并且依托航班信息和旅客信息整合的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,提供諸如航班生產(chǎn)運營管理、保障信息實時傳遞、中轉旅客銜接服務、要客服務、航班數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)圖形監(jiān)控、資源合理調配等功能豐富的系統(tǒng)。
[0186]實施例2
[0187]本發(fā)明提供一種航班地面運營保障系統(tǒng),該航班地面運營保障系統(tǒng)與實施例1不同的是,如圖2所示,所述主界面模塊220包括:
[0188]航班列表子模塊221:用于顯示航班列表;
[0189]航班提醒子模塊223:用于對各航班沒有按時完成的工作環(huán)節(jié)進行提醒,并為客戶提供提醒界面;
[0190]航班提示子模塊224:用于對需要提示的航班用不同的標識進行提示;
[0191]航班追蹤子模塊225:用于根據(jù)客戶端輸入的追蹤條件,追蹤航班所有信息或指定類型的信息。
[0192]本系統(tǒng)將以上信息通過主界面直接顯示給客戶端,方便客戶端的操作。
[0193]實施例3
[0194]本發(fā)明在實施例1的基礎上,對每個模塊進行了進一步地細化,進而充分地完善、豐富了該航班地面運營保障的功能。
[0195]本發(fā)明提供一種航班地面運營保障系統(tǒng),該航班地面運營保障系統(tǒng)與實施例2不同的是,所述指令管理模塊230包括:
[0196]指令輸入界面子模塊231:用于為客戶端提供指令輸入界面;
[0197]指令域子模塊232:用于對不同的指令分成三種指令域;
[0198]航班列表查詢指令子模塊233:用于提供對航班列表中顯示的航班信息的查詢;
[0199]靜態(tài)數(shù)據(jù)查詢指令子模塊234:用于提供對航空公司、航站和飛機注冊號的查詢;
[0200]原始數(shù)據(jù)查詢指令子模塊235:用于提供對原始數(shù)據(jù)的查詢;
[0201 ]主機數(shù)據(jù)查詢指令子模塊236:用于提供對主機數(shù)據(jù)的查詢;
[0202]所述工具模塊240包括:
[0203]用于留言子模塊241:用于為客戶端提供用于留言的對話框;
[0204]航班講評子模塊242:用于為客戶端提供對延誤航班進行講評;
[0205]所述系統(tǒng)模塊250包括:
[0206]修改密碼子模塊251:用于修改客戶端登錄密碼;
[0207]系統(tǒng)監(jiān)控子模塊252:用于對系統(tǒng)的監(jiān)控,并且定時刷新,對于需要注意的事件或異常情況,以醒目的紅色表示;
[0208]連接主機子模塊253:用于為系統(tǒng)提供連接主機接口;
[0209]機場公告子模塊254:用于發(fā)布機場公告;
[0210]系統(tǒng)消息子模塊255:用于顯示系統(tǒng)消息;
[0211 ]系統(tǒng)操作子模塊256:用于退出、重啟、關閉或注銷系統(tǒng);
[0212]所述應急導出模塊260包括:
[0213]航班打印功能子模塊261;用于航班打印頁面的設置;
[0214]國際出港航班打印功能子模塊262:用于打印國際出港航班相關數(shù)據(jù)的表單;
[0215]國際進港航班打印功能子模塊263:用于打印國際進港航班相關數(shù)據(jù)的表單;
[0216]國內出港航班打印功能子模塊264:用于打印國內出港航班相關數(shù)據(jù)的表單;
[0217]國內進港航班打印功能子模塊265:用于打印國內進港航班相關數(shù)據(jù)的表單;
[0218]所述輸出模塊270包括:
[0219]站坪運行中心進港航班工作記錄子模塊271:用于打印表單車輛保障中心進港航班工作記錄,所述工作記錄包括進港航班和與其接飛航班的相關數(shù)據(jù);
[0220]站坪運行中心出港航班牽引車工作記錄子模塊272:用于打印表單車輛保障中心出港航班牽引車工作記錄;所述工作記錄包括既有上接飛航班也有下接飛航班的出港航班的相關數(shù)據(jù);
[0221]車輛保障中心出港重點航班監(jiān)控工作記錄子模塊273:用于打印表單車輛保障中心出港重點航班監(jiān)控工作記錄;所述工作記錄包括外航、航空公司和有要客的出港航班;
[0222]站坪運行中心出港航班工作單子模塊274:用于打印表單車輛保障中心出港航班工作單;所述工作單包括沒有上接飛航班的出港航班和超過3小時的長過站的出港航班;
[0223]航班預報表子模塊275:用于根據(jù)航班日期、航空公司、是否代理、進出港屬性和國內國際屬性打印表單航班預報表;
[0224]離港控制航班監(jiān)控工作單子模塊276:用于打印表單離崗控制航班監(jiān)控工作單;所述工作單包括航空公司離港代理的航空公司的出港航班;
[0225]要客單子模塊277:用于打印表單要客單;
[0226]配載平衡中心綜合室航空公司國際出港航班送公郵、票證記錄單子模塊278:用于打印表單配載平衡中心綜合室航空公司國際出港航班送公郵、票證記錄單;
[0227]配載平衡中心上傳系統(tǒng)使用情況記錄單子模塊279:用于打印表單配載平衡中心上傳系統(tǒng)使用情況記錄單;所述記錄單包括航空公司配載代理的航空公司的出港航班;
[0228]配載平衡中心出港航班放行工作記錄單子模塊280:用于打印表單配載平衡中心出港航班放行工作記錄單;所述工作單包括航空公司配載代理的航空公司的出港航班;
[0229]國內客運中心航班控制工作紀錄子模塊281:用于打印表單國內客運中心航班控制工作記錄;
[0230]國內客運中心登機控制工作記錄子模塊282:用于打印表單國內客運中心登記控制工作記錄;
[0231 ]所述統(tǒng)計模塊400包括:
[0232]綜合查詢子模塊401:用于客戶端根據(jù)篩選條件和統(tǒng)計項對航班信息進行統(tǒng)計;
[0233]航班瀏覽子模塊402:用于為客戶端提供進入航班瀏覽工作界面;
[0234]統(tǒng)計報表子模塊403:用于統(tǒng)計航班信息、航班的總體運營狀況、給定查詢條件區(qū)間內航班數(shù)量高峰小時所在日的當日航班數(shù)量情況、給定查詢條件區(qū)間內旅客人數(shù)高峰小時所在日的當日旅客數(shù)量情況、國際航班國內段的數(shù)據(jù)、過戰(zhàn)航班的數(shù)據(jù)、各航段不同航空公司的市場占有情況、各航空公司各行段的執(zhí)行航班情況、以天為單位的航班、旅客執(zhí)行情況、飛行某一特定航線的各航空公司航班執(zhí)行