一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置及方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，包括GPS定位模塊，用于對維護人員的位置定位，將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；二維碼/RFID掃描模塊用于被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；作業(yè)時長統(tǒng)計模塊對維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；數(shù)據(jù)中心模塊用于接收并對位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。本發(fā)明的有益效果為：保證巡檢維護人員必須到點巡檢，杜絕了人為的舞弊行為，提高了巡檢工作的效率和質(zhì)量，更是提高了通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，降低了企業(yè)管理成本。
【專利說明】
一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置及方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]通信行業(yè)業(yè)務(wù)范圍涉及到5大專業(yè):傳輸線路專業(yè)、基站鐵塔專業(yè)、綜合覆蓋WLAN專業(yè)、集客家客專業(yè)和動環(huán)專業(yè)；為了保障通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運行，維護人員需要對這五大專業(yè)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)狀況進行定期或不定期的巡檢維護工作，而這些工作都是基于室外的現(xiàn)場作業(yè)；首先是要保證巡檢人員能夠按時到達(dá)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置點；其次要保證足夠的巡檢時長，才能保證巡檢工作的有效性。
[0003]對于傳輸線路、鐵塔、集客家客專業(yè)的日常巡檢都采用的是GPS定位方式來確定巡檢人員到達(dá)巡檢位置，但對于基站專業(yè)尤其是室分和WLAN專業(yè)而言，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都放置于室內(nèi)，而室內(nèi)無法獲取GPS信號，進而無法得知巡檢人員是否在指定時間內(nèi)做了巡檢工作，另一方面室分巡檢具有一定的特殊性，要求對一些特殊位置必須到點巡檢和測試，才能保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的真實性，以前正是由于缺乏有效的控制手段，無法監(jiān)控巡檢人員的到點巡檢，因此在室分巡檢中存在大量的舞弊行為，使得通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量無法得到有效的報障，極大的降低了通信運營商的服務(wù)水平。
[0004]另外，隨著代維規(guī)模的日益擴大，通信代維自身組織及代維業(yè)務(wù)內(nèi)容日益復(fù)雜，進而帶來了很多一線維護人員的工作積極性差、缺乏責(zé)任心、偷懶打諢、隨意上報維護數(shù)據(jù)、甚至不去現(xiàn)場等情況；對于維護人員現(xiàn)場巡檢作業(yè)真實性的核查，一直是困擾代維管理工作的主要存在以下難題:代維人員有沒有達(dá)到作業(yè)現(xiàn)場；怎么能確定達(dá)到現(xiàn)場的就是本人；對于一些室內(nèi)設(shè)備、GPS定位不到的資源的維護，如何進行到位核查；即使代維人員到達(dá)現(xiàn)場，那要如何確定其有沒有執(zhí)行任務(wù)；怎么來保障所填報的結(jié)果是真正進行了作業(yè)、也不是隨意填報的等問題。
[0005]由于一線的維護工作直接影響基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的運行質(zhì)量，從而對前端的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)造成影響，僅靠代維公司自身管理、及代維人員的個人素養(yǎng)，從現(xiàn)狀上看并不能可取，運營商應(yīng)通過有效手段加強對現(xiàn)場維護工作真實性的督查力度。
[0006]然而，代維人員大都是獨立工作，如何有效核查代維作業(yè)的真實性、對現(xiàn)場人員進行全面監(jiān)控，成為當(dāng)前代維管理工作的主要難題；可以看出，由于作業(yè)現(xiàn)場情況的復(fù)雜性，僅通過一種手段解決一個問題點，并不能從根本上解決問題；而對于通信行業(yè)現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管核查，一直以來是成為通信行業(yè)巡檢管理上的一個空白，因此，現(xiàn)在需要一種創(chuàng)新的管理辦法，以解決現(xiàn)有技術(shù)中的室分巡檢人員的定位等問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]本發(fā)明的目的是提供了一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置及方法，以克服現(xiàn)有技術(shù)中的上述不足。
[0008]本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案來實現(xiàn):
[0009]一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，包括:
[0010]GPS定位模塊:安裝于待監(jiān)管的維護人員身上，用于對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0011]二維碼/RFID掃描模塊:安裝于待檢測的維護設(shè)備上，用于被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0012]作業(yè)時長統(tǒng)計模塊:對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0013]數(shù)據(jù)中心模塊:用于接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。
[0014]進一步的，還包括:
[0015]信息反饋模塊:在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0016]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0017]進一步的，還包括:
[0018]告警關(guān)聯(lián)模塊:與告警模塊關(guān)聯(lián)，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0019]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0020]進一步的，所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，離開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始工作時長的差值。
[0021]進一步的，所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。
[0022]一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，包括以下步驟:
[0023]將GPS定位模塊安裝于維護人員身上，對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0024]將二維碼/RFID掃描模塊安裝于待檢測的維護設(shè)備上，被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0025]利用作業(yè)時長統(tǒng)計模塊對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0026]通過數(shù)據(jù)中心模塊接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。
[0027]進一步的，還包括:
[0028]通過信息反饋模塊，在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0029]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0030]進一步的，還包括:
[0031]通過與告警模塊相關(guān)聯(lián)的告警關(guān)聯(lián)模塊，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0032]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0033]進一步的，還包括:所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，離開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始工作時長的差值。
[0034]進一步的，所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。
[0035]本發(fā)明的有益效果為:本方法將二維碼/RFID技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)場維護作業(yè)監(jiān)管中，有效的解決了通信行業(yè)五大專業(yè)維護人員現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)管問題，，保證巡檢維護人員必須到點巡檢，杜絕了人為的舞弊行為，因此提高了巡檢工作的效率和質(zhì)量，更是提高了通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，降低了企業(yè)管理成本。
【附圖說明】
[0036]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0037]圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例所述的一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0038]下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0039]如圖1所示，根據(jù)本發(fā)明實施例所述的一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，包括:
[0040]GPS定位模塊:安裝于待監(jiān)管的維護人員身上，用于對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0041]二維碼/RFID掃描模塊:安裝于待檢測的維護設(shè)備上，用于被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0042]作業(yè)時長統(tǒng)計模塊:對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0043]數(shù)據(jù)中心模塊:用于接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。
[0044]還包括信息反饋模塊:在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0045]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0046]還包括告警關(guān)聯(lián)模塊:與告警模塊關(guān)聯(lián)，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0047]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0048]所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，離開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始工作時長的差值。
[0049]所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。
[0050]一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，包括以下步驟:
[0051]將GPS定位模塊安裝于維護人員身上，對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0052]將二維碼/RFID掃描模塊安裝于待檢測的維護設(shè)備上，被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0053]利用作業(yè)時長統(tǒng)計模塊對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0054]通過數(shù)據(jù)中心模塊接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。
[0055]還包括通過信息反饋模塊，在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0056]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0057]還包括通過與告警模塊相關(guān)聯(lián)的告警關(guān)聯(lián)模塊，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊；
[0058]所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。
[0059]還包括:所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，尚開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始工作時長的差值。
[0060]所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。
[0061]具體使用時，本技術(shù)主要解決通信行業(yè)室分分布系統(tǒng)的巡檢管理瓶頸問題。包括以下幾個方面:
[0062]1、對人員的巡檢位置管控:由于室內(nèi)沒有GPS信號，一直以來業(yè)界無法保證室分巡檢人員真的到達(dá)了巡檢點位置，傳統(tǒng)方式只能通過反饋的巡檢檢查表，了解到無源網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的現(xiàn)場情況，但往往巡檢人員會在沒有到達(dá)巡檢現(xiàn)場的情況下，填寫巡檢檢查表，而導(dǎo)致巡檢工作沒有真正進行，給運營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量帶來很大隱患。
[0063]本發(fā)明方法采用GPS+ 二維碼/RFID的方式，首先通過室外GPS的定位確保巡檢人員到達(dá)巡檢目的地，再在關(guān)鍵巡檢點位置安放RFID電子標(biāo)簽，巡檢人員到達(dá)巡檢現(xiàn)場后首先點擊電子標(biāo)簽，獲取巡檢點位置信息和巡檢時間點信息，并實時將現(xiàn)場信息通過無線網(wǎng)絡(luò)上傳到系統(tǒng)端，使管理者可以隨時掌控巡檢人員的實際現(xiàn)場狀況。知道巡檢人員是否到達(dá)了巡檢現(xiàn)場，以及是否逐點進行了巡檢工作，并可查看巡檢人員從室外到室內(nèi)的巡檢軌跡及軌跡回放。
[0064]2、測試數(shù)據(jù)的真實性管控:室分巡檢的過程中必須要進行現(xiàn)場的測試，尤其是需要在一些關(guān)鍵位置進行測試；但以往由于無法對巡檢人員進行室內(nèi)定位因此不能確定巡檢人員都到了指定位置進行了測試；另一方面巡檢人員測試以往采用其他測試儀器，然后將測試結(jié)果人工填寫到巡檢表中，這樣也造成了很大的巡檢漏洞，經(jīng)常會有巡檢人員為了提高巡檢質(zhì)量，將不合格的測試數(shù)據(jù)修改為合格數(shù)據(jù)上報到巡檢檢查表，甚至沒有經(jīng)過測試就直接填報測試數(shù)據(jù)的事情也時有發(fā)生。
[0065]本方法對此管理漏洞進行了有效的控制，主要是通過在巡檢終端上增加室分測試的功能，在保證巡檢人員到達(dá)指定巡檢位置后要求巡檢人員采用專用巡檢終端進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的測試，同時將測試數(shù)據(jù)直接通過無線網(wǎng)絡(luò)反饋到系統(tǒng)，杜絕了人為修改數(shù)據(jù)的可能性，保證了測試數(shù)據(jù)的真實有效性。
[0066]3、巡檢質(zhì)量管控:以往通信行業(yè)的室分巡檢多數(shù)是采用結(jié)果管理的方式，屬于粗獷式管理方式，人為作假的可能性很大。
[0067]新的方法通過對巡檢的過程的精細(xì)化管理，保證巡檢結(jié)果的真實有效性，并實現(xiàn)對巡檢結(jié)果的綜合統(tǒng)計分析，使網(wǎng)絡(luò)管理者能夠全面的掌控通信網(wǎng)絡(luò)真實的運行狀況，從而極大的提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。
[0068]本方案通過多種手段相結(jié)合的方式，確保代維人員現(xiàn)場巡檢作業(yè)的真實性，本辦法提出的組合型手段為=GPS定位+ 二維碼/RFID+現(xiàn)場反饋的信息+作業(yè)時長統(tǒng)計+告警信息關(guān)聯(lián)。這些手段的疊加是持續(xù)加強的效果。
[0069]本發(fā)明以基站巡檢場景為例，其現(xiàn)場作業(yè)流程模擬及每環(huán)節(jié)的核查手段如下:
[0070]核查現(xiàn)場代維人員有沒有去執(zhí)行指定任務(wù)，關(guān)鍵點有兩個:有沒有到達(dá)現(xiàn)場和有沒有執(zhí)行任務(wù)；其中，“GPS定位模塊+ 二維碼/RFID掃描模塊”是確保人員到位；“現(xiàn)場反饋的信息+作業(yè)時長統(tǒng)計+告警信息關(guān)聯(lián)”是對現(xiàn)場作業(yè)的真實性的輔助判斷。
[0071]—、利用GPS定位模塊進行定位
[0072]GPS定位為最基礎(chǔ)的現(xiàn)場核查手段,通過終端自帶的GPS功能,可自動生成維護人員所在位置的經(jīng)緯度；只要人員處于工作狀態(tài)(在線)，系統(tǒng)端即可在GIS模塊實時監(jiān)控人員所在的位置，判斷其是否在任務(wù)現(xiàn)場。
[0073]此手段適用于有經(jīng)緯度屬性的資源，包括空間資源、傳輸線路資源、基站及鐵塔、集客家客站址等。
[0074]二、二維碼/RFID掃描模塊
[0075]二維碼/RFID掃描模塊主要是為了補償對GPS定位不到的資源的監(jiān)控，如:直放站、室內(nèi)、WLAN、集客、家客等；對于較偏遠(yuǎn)的盲區(qū)資源(一般為傳輸外線資源)，也可采用二維碼/RFID維護方式，可根據(jù)需求擴增。
[0076]此手段通過“站外GPS定位+室內(nèi)二維碼/RFID標(biāo)簽掃描”相結(jié)合的方式，首先在站外獲取并反饋GPS信息、確保到達(dá)指定基站位置；然后到達(dá)室內(nèi)、通過掃描待維護設(shè)備上的二維碼/RFID掃描模塊(如:標(biāo)簽)來確認(rèn)達(dá)到維護點；通過二維碼/RFID標(biāo)簽掃描的維護手段，可確保對室內(nèi)維護過程的無縫管控。
[0077]維護人員在作業(yè)過程中需要掃描對應(yīng)的標(biāo)簽才可下載與之相關(guān)的維護任務(wù)、執(zhí)行并反饋結(jié)果。
[0078]三、作業(yè)時長統(tǒng)計模塊
[0079]對于基站、集客家客、直放站室分及WLAN等無線及客戶資源，其維護質(zhì)量的好壞對整體網(wǎng)絡(luò)情況有著至關(guān)重要的影響。派遣專人跟蹤維護過程并不現(xiàn)實，只能通過一些輔助手段、去盡可能的督查現(xiàn)場維護人員去真正進行維護作業(yè)的處理。
[0080]作業(yè)時長統(tǒng)計模塊是作業(yè)真實性的督查手段之一，無線資源的巡檢工作一般為30分鐘、基站及配套設(shè)備的采集核查工作一般為20分鐘、集客故障處理的時間視其故障類型也有相對的參考時長。
[0081]通過對人員進出站時間的控制、統(tǒng)計作業(yè)時長，通過與基準(zhǔn)時長的對比，可輔助判斷代維人員是否真正執(zhí)行相關(guān)的維護工作；對于作業(yè)時長明顯不合理的情況，可以很直觀的篩選出來、進行合格率考核。
[0082]四、現(xiàn)場的信息反饋模塊
[0083]在執(zhí)行任務(wù)的過程中，需要通過終端根據(jù)不同的任務(wù)類型反饋的現(xiàn)場信息，內(nèi)容可能為:巡檢報表、采集核查數(shù)據(jù)、隱患信息、故障階段性處理情況、任務(wù)處理結(jié)果等。
[0084]反饋信息可能涵蓋現(xiàn)場拍照、語音等附件，現(xiàn)場拍照是一種輔助增強的核查方式，在到達(dá)資源點及任務(wù)處理過程中支持對現(xiàn)場資源拍照并上傳；特別是一些關(guān)鍵信息，如隱患處理前后對比照片、站內(nèi)資源維護進站前照片、現(xiàn)場故障照片、以及其他需要照片輔助的情況。維護現(xiàn)場拍攝的照片自動水印經(jīng)緯度及拍照時間信息，可有效避免照片暫存后人為修改情況。
[0085]維護人員通過終端反饋現(xiàn)場處理結(jié)果，可保障其進行了填報及反饋操作，并可通過帶有水印的照片、輔助核查其作業(yè)的真實性。
[0086]五、告警關(guān)聯(lián)模塊
[0087]為進一步督查代維人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性，可關(guān)聯(lián)綜合告警信息(如維護過程可能觸發(fā)的門碰、水禁、煙禁、停電等告警信息)，獲取告警的時間段數(shù)據(jù)(通過打通綜合告警接口或定期導(dǎo)入告警數(shù)據(jù)的方式實現(xiàn))，可以通過評估各告警的邏輯關(guān)系及告警時長等數(shù)據(jù)的合理性、從而核查現(xiàn)場作業(yè)有效與否。
[0088]本方法有效的解決了通信行業(yè)五大專業(yè)維護人員現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)管問題，，保證巡檢維護人員必須到點巡檢，杜絕了人為的舞弊行為，因此提高了巡檢工作的效率和質(zhì)量，更是提高了通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，降低了企業(yè)管理成本。
[0089]另外，本方法作為一種創(chuàng)新的管理辦法，將二維碼/RFID的技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)場維護作業(yè)監(jiān)管中，解決了室分巡檢人員的定位問題，使網(wǎng)絡(luò)管理者不僅能知道巡檢人員是否根據(jù)巡檢計劃進行了任務(wù)執(zhí)行，并可知道巡檢過程中是否到達(dá)了指定的巡檢點位置進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查和測試，同時保證了巡檢維護數(shù)據(jù)的真實性。對室分專業(yè)的巡檢管理有深遠(yuǎn)意義。
[0090]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，其特征在于，包括: GPS定位模塊:安裝于待監(jiān)管的維護人員身上，用于對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 二維碼/RFID掃描模塊:安裝于待檢測的維護設(shè)備上，用于被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 作業(yè)時長統(tǒng)計模塊:對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 數(shù)據(jù)中心模塊:用于接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，其特征在于，還包括: 信息反饋模塊:在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊； 所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，其特征在于，還包括: 告警關(guān)聯(lián)模塊:與告警模塊關(guān)聯(lián)，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，其特征在于，所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，離開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始工作時長的差值。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管裝置，其特征在于，所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。6.一種如權(quán)利要求1至5中任意一項所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，其特征在于，包括以下步驟: 將GPS定位模塊安裝于維護人員身上，對維護人員所在的室外位置進行定位，并將位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 將二維碼/RFID掃描模塊安裝于待檢測的維護設(shè)備上，被維護人員進行掃描處理，并將掃描處理信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 利用作業(yè)時長統(tǒng)計模塊對所述維護人員的工作時長進行統(tǒng)計，并將所述工作時長信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 通過數(shù)據(jù)中心模塊接收所述GPS定位模塊、二維碼/RFID掃描模塊以及作業(yè)時長統(tǒng)計模塊所發(fā)送的位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息，并對所述位置信息、掃描處理信息以及工作時長信息進行分析，判斷所述維護人員是否達(dá)到預(yù)定的維護現(xiàn)場，并對維護人員的工作時長是否符合預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)工作時長。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，其特征在于，還包括: 通過信息反饋模塊，在維護人員在預(yù)定的維護現(xiàn)場情況下，將所述維護現(xiàn)場的處理信息反饋至數(shù)據(jù)中心模塊； 所述數(shù)據(jù)中心模塊接收反饋的處理信息，并對所述處理信息進行分析，判斷維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，其特征在于，還包括: 通過與告警模塊相關(guān)聯(lián)的告警關(guān)聯(lián)模塊，在觸發(fā)告警模塊的情況下，獲取告警模塊告警的時間段信息，并將所述時間段信息發(fā)送至數(shù)據(jù)中心模塊； 所述數(shù)據(jù)中心模塊接收所述時間段信息，并對所述時間段信息進行分析，判斷所述維護人員現(xiàn)場作業(yè)的真實性。9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，其特征在于，還包括:所述作業(yè)時長統(tǒng)計模塊統(tǒng)計維護人員進入預(yù)定的維護現(xiàn)場的時間為起始工作時長，離開所述維護現(xiàn)場的時間為終止工作時長，所述工作時長為終止工作時長與起始王作時長的差值。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的現(xiàn)場維護作業(yè)的監(jiān)管方法，其特征在于，所述告警模塊包括以下至少之一:門碰、水禁、煙禁以及停電。
【文檔編號】G07C1/20GK105894601SQ201410729244
【公開日】2016年8月24日
【申請日】2014年12月5日
【發(fā)明人】安紅
【申請人】安紅, 鑫干線(北京)科技股份公司