專利名稱：具有多操作窗口的售貨終端及其售貨方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于投幣、刷卡式支付設(shè)備領(lǐng)域，尤其涉及一種具有多操作窗口的售貨終端及其售貨方法。
背景技術(shù)：
自動(dòng)售貨終端是能根據(jù)投入的錢幣和購(gòu)物信息自動(dòng)付貨的機(jī)器，是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)應(yīng)用越來(lái)越多的自助購(gòu)物設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易，又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市，目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于飲料、食品、報(bào)紙書籍、香煙等物品的交易。但是目前的售貨終端一般僅配備一個(gè)操作界面，對(duì)于一些購(gòu)物需求旺盛的場(chǎng)所，例如寫字樓、工業(yè)園、車站、碼頭、商業(yè)圈等人群密集之處，會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)物的現(xiàn)象，售貨效率有待提聞。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于提供一種具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法，旨在解決現(xiàn)有的售貨終端的售貨效率。本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的，一種具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法，所述售貨終端具有多個(gè)供用戶使用的操作窗口，且每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道；所述售貨方法包括下述步驟:步驟A，加載包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面；步驟B，接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息，并確認(rèn)用戶所使用的操作
窗口 ；步驟C，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。進(jìn)一步地，在步驟B和步驟C之間，所述售貨方法還包括下述步驟:步驟D，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付失敗，則對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。進(jìn)一步地，在所述步驟C之后，所述售貨方法還包括下述步驟:步驟E，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，而對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗時(shí)，更換另一個(gè)取貨裝置取貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。進(jìn)一步地，所述售貨終端內(nèi)部?jī)?nèi)置有用于承載貨物的可轉(zhuǎn)動(dòng)的籠式轉(zhuǎn)盤，所述籠式轉(zhuǎn)盤整體呈棱柱狀，且每個(gè)面中均設(shè)有一貨物存儲(chǔ)模塊，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊中均具有若干用于容置貨物的存儲(chǔ)位；步驟C具體包括如下步驟:步驟Cl，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則通過(guò)對(duì)應(yīng)的取貨裝置確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤的各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置；
步驟C2，根據(jù)步驟Cl確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系對(duì)應(yīng)的取貨裝置進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位；步驟C3，將步驟C2確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，由對(duì)應(yīng)的取貨裝置取出并出貨。進(jìn)一步地，在所述步驟C之后，所述售貨方法還包括下述步驟:步驟F，若對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功，則在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。本發(fā)明還提供了一種具有多操作窗口的售貨終端，包括多個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道，所述售貨終端還包括:多個(gè)供用戶使用的操作窗口，用于向用戶呈現(xiàn)包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面，并接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息；且每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道；操作窗口判斷單元，用于確認(rèn)用戶所使用的操作窗口 ；若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置用于將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。進(jìn)一步地，所述售貨終端還包括:第一退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付失敗時(shí)，控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。進(jìn)一步地，所述售貨終端還包括:取貨更換及退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，而對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗時(shí)，更換另一個(gè)取貨裝置取貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。進(jìn)一步地，所述售貨終端內(nèi)部?jī)?nèi)置有用于承載貨物的可轉(zhuǎn)動(dòng)的籠式轉(zhuǎn)盤，所述籠式轉(zhuǎn)盤整體呈棱柱狀，且每個(gè)面中均設(shè)有一貨物存儲(chǔ)模塊，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊中均具有若干用于容置貨物的存儲(chǔ)位；所述取貨裝置包括:籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功時(shí)，確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤裝置各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置；貨物存儲(chǔ)位定位單元，用于根據(jù)所述籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位；取貨單元，用于將所述貨物存儲(chǔ)位定位單元確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，取出并通過(guò)對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出貨。進(jìn)一步地，所述售貨終端還包括:一售貨信息更新單元，用于在對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功后，在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，通過(guò)設(shè)置多個(gè)操作窗口，可同時(shí)滿足多人購(gòu)物操作，售貨效率大大提聞。


圖1是本發(fā)明提供的籠式轉(zhuǎn)盤的外形示意圖；圖2是圖1所示籠式轉(zhuǎn)盤的分解示意圖；圖3是本發(fā)明提供的簡(jiǎn)化的籠式轉(zhuǎn)盤示意圖；圖4是本發(fā)明提供的具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法的實(shí)現(xiàn)流程圖；圖5是以兩個(gè)操作窗口為了示出了本發(fā)明提供的售貨終端的工作示意圖。
具體實(shí)施例方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。參照?qǐng)D1，本發(fā)明提供的售貨終端內(nèi)部?jī)?nèi)置有用于承載貨物的可轉(zhuǎn)動(dòng)的籠式轉(zhuǎn)盤，籠式轉(zhuǎn)盤整體呈棱柱狀，且每個(gè)面中均設(shè)有一貨物存儲(chǔ)模塊300，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊中均具有若干存儲(chǔ)位，該存儲(chǔ)位用于容置貨物，圖1中的籠式轉(zhuǎn)盤有8個(gè)面，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊300中的存儲(chǔ)位在豎直方向依次分布。籠式轉(zhuǎn)盤包括籠架、動(dòng)力裝置和檢測(cè)裝置。其中，動(dòng)力裝置可設(shè)置在籠架中，并驅(qū)動(dòng)籠架自轉(zhuǎn)；檢測(cè)裝置可檢測(cè)籠架的位置，進(jìn)而控制動(dòng)力裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)。具體地，如圖2所示，籠架包括多個(gè)間隔設(shè)置的轉(zhuǎn)盤1221、設(shè)置在相鄰轉(zhuǎn)盤1221之間的立柱1223和轉(zhuǎn)盤中心軸1225。多個(gè)轉(zhuǎn)盤1221大致水平設(shè)置，并在豎直方向上間隔設(shè)置；相鄰的轉(zhuǎn)盤1221之間可通過(guò)豎直設(shè)置的立柱1223連接。轉(zhuǎn)盤1221的橫截面為多邊形，每一條邊對(duì)應(yīng)一個(gè)用于存儲(chǔ)貨物200的貨物存儲(chǔ)模塊300。每個(gè)轉(zhuǎn)盤1221的一角向外凸出形成定位部1224。轉(zhuǎn)盤1221上相鄰的定位部1224之間的距離與貨物存儲(chǔ)模塊300的寬度相同，用以?shī)A緊貨物存儲(chǔ)模塊300，可防止貨物存儲(chǔ)模塊300晃動(dòng)。在圖2所示的實(shí)施例中，轉(zhuǎn)盤1221為八邊形；在相鄰的轉(zhuǎn)盤1221之間，8個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊300沿著轉(zhuǎn)盤1221的周向布置。如圖1所示，為了區(qū)別不同的貨物存儲(chǔ)模塊300，可對(duì)貨物存儲(chǔ)模塊300進(jìn)行標(biāo)識(shí)。例如，可利用字母或顏色等對(duì)貨物存儲(chǔ)模塊300進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在相鄰的轉(zhuǎn)盤1221之間，多個(gè)立柱1223沿著轉(zhuǎn)盤1221的周向布置。而且，每個(gè)立柱1223上可設(shè)有掛鉤1226，這樣，在相鄰的轉(zhuǎn)盤1221之間，貨物200可放置在貨物存儲(chǔ)模塊300中，而貨物存儲(chǔ)模塊300可進(jìn)一步通過(guò)掛鉤1226安裝在籠架122上，多個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊300沿著轉(zhuǎn)盤310的周向布置。此外，部分轉(zhuǎn)盤1221中設(shè)有徑向延伸的多個(gè)連接筋1227，且這些連接筋1227相交于轉(zhuǎn)盤1221的中心區(qū)域，從而在轉(zhuǎn)盤1221的中心區(qū)域形成連接部1228。連接部1228用于與轉(zhuǎn)盤中心軸1225連接。轉(zhuǎn)盤中心軸1225大致沿著豎直方向設(shè)置，且大致垂直地穿設(shè)在部分轉(zhuǎn)盤1221的連接部1228中。在一實(shí)施例中，轉(zhuǎn)盤中心軸1225可通過(guò)聯(lián)軸器或齒輪與動(dòng)力裝置123連接，用于將動(dòng)力裝置123的轉(zhuǎn)動(dòng)傳遞給轉(zhuǎn)盤1221，使得轉(zhuǎn)盤1221圍繞其中心自轉(zhuǎn)。為了便于轉(zhuǎn)盤1221自轉(zhuǎn)，可在最下方的轉(zhuǎn)盤1221或立柱1223上安裝輪子1229。動(dòng)力裝置123可設(shè)置在轉(zhuǎn)盤1221中，并驅(qū)動(dòng)籠架122自轉(zhuǎn)。如圖1和圖2所示，動(dòng)力裝置123包括基座1231、電機(jī)1232如交流帶剎車電機(jī)、軸承座支板1233、軸承座1234、鎖緊螺母1235、軸承1236和聯(lián)軸器1238。具體地，基座1231包括支板12311、安裝板12313、擋板12315和加強(qiáng)筋12316。兩個(gè)支板12311大致豎直地設(shè)置在機(jī)殼110的底部等處，且相對(duì)間隔一定距離用于容納電機(jī)1232。安裝板12313設(shè)置在支板12311頂部，用于安裝電機(jī)1232。擋板12315安裝在支板12311和安裝板12313的側(cè)面，用于保護(hù)電機(jī)1232。加強(qiáng)筋12316設(shè)置在支板12311上，可增強(qiáng)支板12311的強(qiáng)度。電機(jī)1232設(shè)置在支板12311之間，并安裝在安裝板12313上。電機(jī)1232的輸出軸12321穿過(guò)安裝板12313用于與轉(zhuǎn)盤中心軸1225連接。軸承座支板1233安裝在安裝板12313上；軸承座1234安裝在軸承座支板1233上，用于安裝軸承1236。如圖2中所示，軸承1236可通過(guò)鎖緊螺母1235安裝在轉(zhuǎn)盤中心軸1225上；轉(zhuǎn)盤中心軸1225通過(guò)軸承1236可轉(zhuǎn)動(dòng)地安裝在軸承座1234中，并通過(guò)聯(lián)軸器1238與電機(jī)1232的輸出軸12321連接。這樣，電機(jī)1232即可帶動(dòng)轉(zhuǎn)盤中心軸1225轉(zhuǎn)動(dòng)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)籠架122自轉(zhuǎn)。此外，電機(jī)1232可通過(guò)減速箱等減速后與轉(zhuǎn)盤中心軸1225連接。檢測(cè)裝置125例如可以為編碼器，可設(shè)置在基座1231上或其他位置處，可檢測(cè)籠架122的當(dāng)前位置，進(jìn)而控制動(dòng)力裝置123的運(yùn)轉(zhuǎn)。除上述籠式轉(zhuǎn)盤外，本發(fā)明提供的售貨終端還具有多個(gè)支付裝置、多個(gè)退幣裝置、多個(gè)取貨裝置、多個(gè)出貨通道、多個(gè)供用戶使用的操作窗口、一操作窗口判斷單元，每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道。操作窗口用于向用戶呈現(xiàn)包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面，并接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息，而操作窗口判斷單元?jiǎng)t用于確認(rèn)用戶所使用的操作窗口，例如確認(rèn)用戶所使用的操作窗口是第I個(gè)窗口還是第2個(gè)窗口，以便最初通過(guò)相應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出貨，具體可將每個(gè)操作窗口分別通過(guò)不同的串口與終端內(nèi)部的主機(jī)連接，主機(jī)通過(guò)識(shí)別串口上的信號(hào)來(lái)判斷當(dāng)前正在操作的窗口。當(dāng)用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置用于將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐，根據(jù)上文所描述的，可知所有的取貨裝置均能取到籠式轉(zhuǎn)盤任一存儲(chǔ)位的貨物。進(jìn)一步地，售貨終端還包括第一退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付失敗時(shí)，控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。此種情況考慮到用戶在支付過(guò)程中可能會(huì)突然發(fā)現(xiàn)錢幣不夠，當(dāng)支付裝置在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有接收到足額的投幣，則可以認(rèn)為用戶沒(méi)有足額支付，需要退換先去支付的貨幣。同時(shí)，也可能存在支付成功但終端取貨失敗的情形，本發(fā)明特設(shè)置一取貨更換及退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，而對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗時(shí)，更換另一個(gè)取貨裝置取貨，從而不影響支付成功后的出貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。如圖1所示的籠式轉(zhuǎn)盤結(jié)構(gòu)，其中各個(gè)面合計(jì)共有非常多的存儲(chǔ)位，但是究竟哪個(gè)存儲(chǔ)位中才放置有用戶需要的貨物，需要在取貨前進(jìn)行判斷，而當(dāng)多個(gè)存儲(chǔ)位都放置有用戶需要的貨物時(shí)，如果能在最短的時(shí)間內(nèi)取貨并出貨，則可以進(jìn)一步提高售貨效率。為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供的取貨裝置包括籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元、貨物存儲(chǔ)位定位單元、取貨單元，其中籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功時(shí)，確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤裝置各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置；貨物存儲(chǔ)位定位單元根據(jù)所述籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位；最后，由取貨單元將所述貨物存儲(chǔ)位定位單元確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，取出并通過(guò)對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出貨。比如當(dāng)前出貨通道對(duì)應(yīng)的貨物存儲(chǔ)模塊為300-1，如圖3所示，那么距離轉(zhuǎn)軸300-1 最近的取餐位置應(yīng)該為 300-1,300-8 和 300-2,300-7 和 300-3,300-6 和 300-4、300-5，也就是把八個(gè)面根據(jù)300-1、300-5切開，最近的當(dāng)然是已經(jīng)對(duì)應(yīng)的貨物存儲(chǔ)模塊300-1，最遠(yuǎn)的也就是對(duì)面的貨物存儲(chǔ)模塊300-5。有上面的邏輯之后。那么在貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系表中，找出所有要取的貨物的位置，然后根據(jù)上面的邏輯循環(huán)去找一個(gè)最近的位置并轉(zhuǎn)動(dòng)到對(duì)應(yīng)的出貨通道附近。進(jìn)一步地，上述售貨終端還包括一售貨信息更新單元，用于在對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功后，在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。例如，原理某種盒飯有10盒，售出2盒后，人機(jī)界面上顯示的信息應(yīng)該是8盒，以便向用戶呈現(xiàn)出最新的貨物信息。上述各個(gè)單元可以是軟件單元或者是軟硬件結(jié)合的單元實(shí)現(xiàn)。圖4示出了本發(fā)明提供的具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法的流程，詳述如下。在步驟A中，加載包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面。上述菜單信息中包含貨物名稱、價(jià)格、剩余數(shù)量、支付方式等信息，其中支付方式可以是現(xiàn)金支付，也可以是會(huì)員卡支付，還可包含購(gòu)買會(huì)員卡、會(huì)員卡余額查詢等菜單。在步驟B中，接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息，并確認(rèn)用戶所使用的操作窗口。若用戶支付失敗，則先前支付的貨幣需要退出。在步驟C中，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。若用戶支付成功但對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗，需要更換另一個(gè)取貨裝置取貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。進(jìn)一步地，步驟C具備又包括下述步驟:步驟Cl，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則通過(guò)對(duì)應(yīng)的取貨裝置確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤的各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置。步驟C2，根據(jù)步驟Cl確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系對(duì)應(yīng)的取貨裝置進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位。步驟C3，將步驟C2確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，由對(duì)應(yīng)的取貨裝置取出并出貨。進(jìn)一步地，步驟C之后，還可以包含下述步驟:步驟F，若對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功，則在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。圖5以左、右兩個(gè)操作窗口為例示出了售貨終端的詳細(xì)工作過(guò)程:當(dāng)兩個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買交易時(shí)，兩個(gè)用戶分別在左右兩個(gè)觸摸屏上同時(shí)進(jìn)行操作(左右兩個(gè)觸摸屏上的操作界面完全相同)，當(dāng)用戶選擇好支付方式后，主機(jī)能判斷操作窗口是哪一個(gè)，如是左邊還是右邊、是現(xiàn)金支付、購(gòu)買會(huì)員卡、會(huì)員卡支付、會(huì)員卡查詢等。當(dāng)支付成功后，終端會(huì)計(jì)算出離出出貨通道最近的存儲(chǔ)位。當(dāng)用戶選定取貨成功后，終端自動(dòng)將該貨物種類的數(shù)目預(yù)扣除，左右兩邊誰(shuí)先選擇系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別是哪邊出貨。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，通過(guò)設(shè)置多個(gè)操作窗口，可同時(shí)滿足多人購(gòu)物操作，售貨效率大大提高，能滿足多人同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買、查詢、充值等交易。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法，其特征在于，所述售貨終端具有多個(gè)供用戶使用的操作窗口，且每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道；所述售貨方法包括下述步驟: 步驟A，加載包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面； 步驟B，接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息，并確認(rèn)用戶所使用的操作窗n ； 步驟C，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。
2.如權(quán)利要求1所述的售貨方法，其特征在于，在步驟B和步驟C之間，所述售貨方法還包括下述步驟: 步驟D，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付失敗，則對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。
3.如權(quán)利要求1所述的售貨方法，其特征在于，在所述步驟C之后，所述售貨方法還包括下述步驟: 步驟E，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，而對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗時(shí)，更換另一個(gè)取貨裝置取貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。
4.如權(quán)利要求1所述的售貨方法，其特征在于，所述售貨終端內(nèi)部?jī)?nèi)置有用于承載貨物的可轉(zhuǎn)動(dòng)的籠式轉(zhuǎn)盤，所述籠式轉(zhuǎn)盤整體呈棱柱狀，且每個(gè)面中均設(shè)有一貨物存儲(chǔ)模塊，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊 中均具有若干用于容置貨物的存儲(chǔ)位；步驟C具體包括如下步驟: 步驟Cl，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則通過(guò)對(duì)應(yīng)的取貨裝置確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤的各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置； 步驟C2，根據(jù)步驟Cl確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系對(duì)應(yīng)的取貨裝置進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位； 步驟C3，將步驟C2確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，由對(duì)應(yīng)的取貨裝置取出并出貨。
5.如權(quán)利要求1所述的售貨方法，其特征在于，在所述步驟C之后，所述售貨方法還包括下述步驟: 步驟F，若對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功，則在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。
6.一種具有多操作窗口的售貨終端，其特征在于，包括多個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道，所述售貨終端還包括: 多個(gè)供用戶使用的操作窗口，用于向用戶呈現(xiàn)包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面，并接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息；且每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道； 操作窗口判斷單元，用于確認(rèn)用戶所使用的操作窗口 ； 若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置用于將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。
7.如權(quán)利要求6所述的售貨終端，其特征在于，所述售貨終端還包括:第一退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付失敗時(shí)，控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。
8.如權(quán)利要求6所述的售貨終端，其特征在于，所述售貨終端還包括: 取貨更換及退幣控制裝置，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，而對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨失敗時(shí)，更換另一個(gè)取貨裝置取貨，若所有的取貨裝置均取貨失敗，則控制對(duì)應(yīng)的支付裝置將用戶先前支付的貨幣退出。
9.如權(quán)利要求6所述的售貨終端，其特征在于，所述售貨終端內(nèi)部?jī)?nèi)置有用于承載貨物的可轉(zhuǎn)動(dòng)的籠式轉(zhuǎn)盤，所述籠式轉(zhuǎn)盤整體呈棱柱狀，且每個(gè)面中均設(shè)有一貨物存儲(chǔ)模塊，每個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊中均具有若干用于容置貨物的存儲(chǔ)位；所述取貨裝置包括: 籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元，用于在用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功時(shí)，確定對(duì)應(yīng)的出貨通道與所述籠式轉(zhuǎn)盤裝置各個(gè)貨物存儲(chǔ)模塊之間的相對(duì)位置； 貨物存儲(chǔ)位定位單元，用于根據(jù)所述籠式轉(zhuǎn)盤角度確定單元確定的相對(duì)位置，以及預(yù)存的貨物與存儲(chǔ)位映射關(guān)系進(jìn)一步確定用戶所選購(gòu)貨物所在的、且距離對(duì)應(yīng)的出餐通道最近的貨物存儲(chǔ)位； 取貨單元，用于將所述貨物存儲(chǔ)位定位單元確定的貨物存儲(chǔ)位轉(zhuǎn)動(dòng)至對(duì)應(yīng)的出貨通道處，取出并通過(guò)對(duì) 應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出貨。
10.如權(quán)利要求6所述的售貨終端，其特征在于，所述售貨終端還包括: 一售貨信息更新單元，用于在對(duì)應(yīng)的取貨裝置取貨成功后，在人機(jī)界面所呈現(xiàn)的剩余貨物的數(shù)量信息中，扣除已售出的貨物數(shù)量。
全文摘要
本發(fā)明適用于投幣、刷卡式支付設(shè)備領(lǐng)域，提供了一種具有多操作窗口的售貨終端的售貨方法，所述售貨終端具有多個(gè)供用戶使用的操作窗口，且每個(gè)操作窗口均對(duì)應(yīng)一個(gè)支付裝置、退幣裝置、取貨裝置、出貨通道；所述售貨方法包括下述步驟步驟A，加載包含有貨物菜單信息的人機(jī)界面；步驟B，接收用戶輸入的貨物選購(gòu)信息和支付方式信息，并確認(rèn)用戶所使用的操作窗口；步驟C，若用戶通過(guò)與所使用的操作窗口相對(duì)應(yīng)的支付裝置支付成功，則對(duì)應(yīng)的取貨裝置將用戶選購(gòu)的貨物取出，并從對(duì)應(yīng)的出貨通道進(jìn)行出餐。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，通過(guò)設(shè)置多個(gè)操作窗口，可同時(shí)滿足多人購(gòu)物操作，售貨效率大大提高。
文檔編號(hào)G07F11/00GK103106738SQ20121056254
公開日2013年5月15日 申請(qǐng)日期2012年12月21日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月21日
發(fā)明者張明生, 閆棟梁, 熊一夫 申請(qǐng)人:深圳市富晶科技有限公司