專利名稱：生物體認(rèn)證單元、方法、程序以及自動(dòng)交易處理裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及讀取顧客的生物體信息來進(jìn)行本人確認(rèn)的生物體認(rèn)證單元、生物體認(rèn)證方法以及生物體認(rèn)證程序、和具備該生物體認(rèn)證單元的自動(dòng)交易處理裝置。
背景技術(shù)：
以往，在金融機(jī)構(gòu)中，對(duì)于通過作為自動(dòng)交易處理裝置的現(xiàn)金自動(dòng)存取機(jī)(以下稱為ATM)進(jìn)行的交易，因使用被盜卡、偽造卡等而造成的損失增加，作為實(shí)現(xiàn)本人確認(rèn)的方法，正在利用一種采用生物體信息來進(jìn)行本人確認(rèn)的生物體認(rèn)證。在ATM中，無論利用者是否是本人，如果無法進(jìn)行生物體認(rèn)證，則交易的受理會(huì)被拒絕。作為該問題的對(duì)策，專利文獻(xiàn)1中公開了一種如下所述的生物體認(rèn)證系統(tǒng)當(dāng)進(jìn)行了生物體認(rèn)證的結(jié)果是沒有達(dá)到規(guī)定的一致度時(shí)，在對(duì)成為認(rèn)證失敗的原因的手指的擱置方式/位置(放置方法)的改善方案進(jìn)行了引導(dǎo)顯示之后，重新放置手指，再次進(jìn)行認(rèn)證處理。專利文獻(xiàn)1 日本特開2009-94 號(hào)公報(bào)但是，專利文獻(xiàn)1中記載的生物體認(rèn)證系統(tǒng)在不能進(jìn)行生物體認(rèn)證時(shí)，會(huì)顯示其原因和改善方案，當(dāng)利用者基于這些重新放置手指時(shí)，僅輸出是能夠認(rèn)證還是不能認(rèn)證的簡(jiǎn)單結(jié)果。因此，利用者并不知曉一致度如何變化。而且，當(dāng)利用者按照改善方案即使反復(fù)試驗(yàn)也得不到認(rèn)證而反復(fù)多次失敗時(shí)，利用者可能會(huì)對(duì)生物體認(rèn)證產(chǎn)生不信任感。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于此，本發(fā)明的目的在于，提供一種能夠減少重復(fù)次數(shù)地完成生物體認(rèn)證，不使利用者產(chǎn)生不信任感的生物體認(rèn)證單元、自動(dòng)交易處理裝置、生物體認(rèn)證方法以及生物體認(rèn)證程序。本發(fā)明的生物體認(rèn)證單元為了解決上述課題、實(shí)現(xiàn)其目的，具備以下的構(gòu)成。本發(fā)明的生物體認(rèn)證單元具備讀取部、一致度取得部和輸出部，讀取認(rèn)證對(duì)象者的生物體信息，來進(jìn)行生物體認(rèn)證。讀取部從被載置于載置臺(tái)的認(rèn)證對(duì)象者的手指讀取生物體信息。一致度取得部取得將讀取部讀取到的生物體信息、與預(yù)先登記的認(rèn)證對(duì)象者的登記生物體信息加以比較后得到的一致度的分布。輸出部輸出和一致度取得部所取得的、 生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)由于生物體認(rèn)證單元輸出和生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)，所以認(rèn)證對(duì)象者通過確認(rèn)該顯示數(shù)據(jù)，能夠在進(jìn)行生物體認(rèn)證時(shí)掌握何處不對(duì)。由此，認(rèn)證對(duì)象者可知應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，能夠容易地變更載置于載置臺(tái)的手指的狀態(tài)。因此，即使生物體認(rèn)證失敗，也可以減少重復(fù)次數(shù)地完成生物體認(rèn)證，可以不使認(rèn)證對(duì)象者產(chǎn)生不信任感。在上述發(fā)明的生物體認(rèn)證單元中，輸出部還輸出基于一致度取得部檢測(cè)到的生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布而生成的、對(duì)手指相對(duì)于載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)。認(rèn)證對(duì)象者通過確認(rèn)生物體認(rèn)證單元輸出的、對(duì)手指相對(duì)于載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，能夠在進(jìn)行生物體認(rèn)證時(shí)，容易地變更載置于載置臺(tái)的手指的狀態(tài)。因此，可以抑制反復(fù)進(jìn)行生物體認(rèn)證的次數(shù)，能夠在短時(shí)間內(nèi)結(jié)束生物體認(rèn)證。在上述發(fā)明的生物體認(rèn)證單元中，和生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)，是將生物體信息的讀取區(qū)域分割成多個(gè)區(qū)塊后得到的數(shù)據(jù)。認(rèn)證對(duì)象者通過對(duì)讀取區(qū)域被分割成多個(gè)區(qū)塊后的顯示數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，能夠容易地掌握多個(gè)區(qū)塊的哪個(gè)部分一致，哪個(gè)部分不一致。因此，認(rèn)證對(duì)象者通過基于該顯示數(shù)據(jù)來變更手指的載置方法，能夠抑制反復(fù)進(jìn)行生物體認(rèn)證的次數(shù)。在上述發(fā)明的生物體認(rèn)證單元中，一致度取得部每一定時(shí)間取得一致度的分布， 輸出部根據(jù)一致度的分布中的每一定時(shí)間的變化，輸出對(duì)手指相對(duì)于載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)。由于認(rèn)證對(duì)象者通過根據(jù)生物體認(rèn)證單元輸出的、手指相對(duì)于載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示來變更手指的載置狀態(tài)，可以變更手指的放置方式以便被生物體認(rèn)證單元認(rèn)證，所以不必反復(fù)進(jìn)行生物體認(rèn)證，能夠在短時(shí)間內(nèi)結(jié)束生物體認(rèn)證。上述發(fā)明的生物體認(rèn)證單元具備數(shù)據(jù)生成部。數(shù)據(jù)生成部基于一致度取得部檢測(cè)出的、生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布，推斷產(chǎn)生一致度低的區(qū)域的原因，并生成對(duì)該原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，使輸出部對(duì)其進(jìn)行輸出。另外，當(dāng)認(rèn)證對(duì)象者的生物體認(rèn)證成功時(shí)，輸出到那時(shí)為止推斷出的對(duì)上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的數(shù)據(jù)，指示向從認(rèn)證對(duì)象者獲得的卡記錄對(duì)上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)。并且，在接下來從認(rèn)證對(duì)象者獲得卡時(shí)，指示讀出該卡中記錄的對(duì)上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，并使上述輸出部輸出從上述卡讀出的顯示數(shù)據(jù)。由于生物體認(rèn)證單元在本次的生物體認(rèn)證時(shí)，輸出前次生物體認(rèn)證時(shí)推斷出的產(chǎn)生一致度低的區(qū)域的原因，所以認(rèn)證對(duì)象者可以想出生物體認(rèn)證成功的手指放置方式、位置等設(shè)置方法，并反映到這次的載置狀態(tài)中。因此，可防止生物體認(rèn)證失敗，能夠在短時(shí)間內(nèi)結(jié)束生物體認(rèn)證。一致度取得部針對(duì)從認(rèn)證對(duì)象者獲得的卡指示進(jìn)行一致度分布的輸出，而且取得卡所輸出的一致度的分布。在該構(gòu)成中，由于卡確認(rèn)并輸出一致度的分布，所以通過預(yù)先將登記生物體信息存儲(chǔ)到卡內(nèi)，即使不將登記生物體信息向卡外輸出，也能夠確認(rèn)一致度的分布，可以提高登記生物體信息的安全性。本發(fā)明的自動(dòng)交易處理裝置具備上述構(gòu)成的生物體認(rèn)證單元，根據(jù)生物體認(rèn)證成功的認(rèn)證對(duì)象者的輸入操作，來處理交易。即使生物體認(rèn)證失敗，認(rèn)證對(duì)象者也知曉如何應(yīng)對(duì)，能夠容易地變更載置于載置臺(tái)的手指的狀態(tài)。因此，即使生物體認(rèn)證失敗，也可以減少反復(fù)次數(shù)地完成生物體認(rèn)證，能夠迅速地處理與輸入操作對(duì)應(yīng)的交易。本發(fā)明的生物體認(rèn)證方法具備檢測(cè)步驟和輸出步驟，讀取認(rèn)證對(duì)象者的生物體信息，由計(jì)算機(jī)進(jìn)行生物體認(rèn)證。在檢測(cè)步驟中，將讀取部讀取到的被載置于載置臺(tái)的認(rèn)證對(duì)象者的手指的生物體信息與從存儲(chǔ)介質(zhì)讀出的由認(rèn)證對(duì)象者預(yù)先登記的登記生物體信息進(jìn)行比較，檢測(cè)它們的一致度的分布。另外，在輸出步驟中，使輸出部輸出在檢測(cè)步驟中檢測(cè)出的、和生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)。因此，認(rèn)證對(duì)象者通過確認(rèn)生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布，即使生物體認(rèn)證失敗，也能夠知曉如何應(yīng)對(duì)，可減少反復(fù)次數(shù)地完成生物體認(rèn)證，不使認(rèn)證對(duì)象者產(chǎn)生不信任感。另外，由于通過采用計(jì)算機(jī)具備存儲(chǔ)介質(zhì)的構(gòu)成，使得登記生物體信息不被輸出到計(jì)算機(jī)的外部，所以可以提高登記生物體信息的安全性。發(fā)明效果根據(jù)本發(fā)明，即使生物體認(rèn)證失敗，也能夠?qū)⒎磸?fù)進(jìn)行生物體認(rèn)證的次數(shù)抑制為少的次數(shù)。


圖1是表示現(xiàn)金自動(dòng)存取機(jī)的主要部分的構(gòu)成的框圖。圖2是包括ATM的生物體認(rèn)證處理系統(tǒng)的概略構(gòu)成圖。圖3是表示生物體認(rèn)證單元的主要部分的構(gòu)成的框圖。圖4是手指靜脈讀取器的掃描儀的剖視圖。圖5是表示IC卡所具備的IC芯片的構(gòu)成的框圖。
圖6是ATM中的生物體信息的登記處理的流程圖。圖7是交易選擇的引導(dǎo)畫面例。圖8是生物體信息讀取時(shí)的注意事項(xiàng)畫面例。圖9是要登記的手指的設(shè)置引導(dǎo)畫面例。圖10是手指靜脈讀取器讀取到的生物體信息圖像的一個(gè)例子。圖11是將生物體信息讀取圖像分成區(qū)塊的例子。圖12是生物體信息的登記數(shù)據(jù)(模板)例。圖13是生物體信息的認(rèn)證處理的流程圖。圖14是IC芯片的生物體信息區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)例。圖15是要認(rèn)證的手指的設(shè)置引導(dǎo)畫面例。圖16是一致度的不同區(qū)塊的例子。圖17是支援模式轉(zhuǎn)移的引導(dǎo)畫面例。圖18是生物體認(rèn)證支援模式的流程圖。圖19是認(rèn)證支援模式顯示畫面例。圖20是認(rèn)證支援模式顯示畫面例。圖21是手指的放置方式的改善引導(dǎo)支援模式顯示(手指傾斜的情況)。圖22是手指的放置方式的改善引導(dǎo)支援模式顯示(指尖超出的情況)。圖23是手指的放置方式的改善引導(dǎo)支援模式顯示(手指彎曲的情況)。圖M是手指的放置方式的改善引導(dǎo)支援模式顯示(手指壓迫的情況)。圖25是認(rèn)證支援模式顯示畫面例。圖沈是要認(rèn)證的手指的設(shè)置引導(dǎo)畫面例。附圖標(biāo)記說明101-ATM ； 102-手指靜脈讀取器；103-顯示器；104-觸摸面板；105-卡處理機(jī)構(gòu)；106-紙幣入出款機(jī)構(gòu)；107-清單打印機(jī)構(gòu)；108-存折打印機(jī)構(gòu)；110-主控制部；111-磁條讀寫部；112-IC芯片讀寫部；113-CPU;114-存儲(chǔ)器；115-通信部；116-記錄部；118-人物照相機(jī)；119-生物體認(rèn)證單元；200-網(wǎng)絡(luò)；201-IC卡；202-顧客；203-主機(jī)；301-IC芯片； 302-掃描儀；303-特征提取功能部；304-認(rèn)證功能部；305-登記功能部；1000-手指靜脈圖像。
具體實(shí)施例方式首先，利用圖1 圖6，對(duì)本實(shí)施方式的基本構(gòu)成進(jìn)行說明。其中，在本實(shí)施方式中，對(duì)使用手指靜脈信息作為生物體信息的例子進(jìn)行說明。圖1是具備本發(fā)明的實(shí)施方式涉及的生物體認(rèn)證單元的現(xiàn)金自動(dòng)存取機(jī)(以下稱為ATM)的框圖。作為自動(dòng)交易處理裝置的ATMlOl具備對(duì)顧客的手指的手指靜脈圖像 (生物體圖像)進(jìn)行讀取的手指靜脈讀取器102、向作為認(rèn)證對(duì)象者的顧客顯示交易引導(dǎo)的作為顯示部的(液晶)顯示器103、為了進(jìn)行交易而受理操作輸入的作為輸入部的觸摸面板104、對(duì)被插入的現(xiàn)金卡進(jìn)行處理的卡處理機(jī)構(gòu)105、進(jìn)行紙幣入出款等的對(duì)紙幣進(jìn)行處理的紙幣入出款機(jī)構(gòu)106、進(jìn)行清單的打印處理的清單打印機(jī)構(gòu)107、進(jìn)行存折的打印處理的存折打印機(jī)構(gòu)108、和控制ATMlOl整體的動(dòng)作的主控制部110。在ATMlOl中，由手指靜脈讀取器102、卡處理機(jī)構(gòu)105、主控制部110構(gòu)成了本發(fā)明的生物體認(rèn)證單元119。另外，雖然圖1所示的生物體認(rèn)證單元成為具備ATMlOl的主控制部110的構(gòu)成， 但也可以與主控制部110獨(dú)立地設(shè)置控制部，由該獨(dú)立設(shè)置的控制部控制手指靜脈讀取器 102、卡處理機(jī)構(gòu)105?？ㄌ幚頇C(jī)構(gòu)105具備針對(duì)顧客插入的IC卡的磁條進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀取與寫入的磁條讀寫部111、和針對(duì)IC卡的IC芯片進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀取與寫入的IC芯片讀寫部112。主控制部110中設(shè)置有控制各處理的CPU113、對(duì)用于執(zhí)行各處理的程序和交易信息等進(jìn)行存儲(chǔ)的存儲(chǔ)器114、用于與主機(jī)203等收發(fā)數(shù)據(jù)的通信部115、逐次記錄與顧客的交易信息等的記錄部116、和電源117。圖2是包括ATM的金融機(jī)構(gòu)中的生物體認(rèn)證處理系統(tǒng)的構(gòu)成圖。ATMlOl在其正面上部具備對(duì)持有IC卡201的顧客202的面部圖像進(jìn)行拍攝的人物照相機(jī)118，在設(shè)置于顧客操作面的右側(cè)端部的手指載置臺(tái)上，具備作為讀取部的手指靜脈讀取器102。ATMlOl經(jīng)由金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)200與設(shè)置于業(yè)務(wù)中心的主機(jī)203連接。其中，主機(jī)203具備存儲(chǔ)有顧客202的戶頭信息數(shù)據(jù)和其他信息的數(shù)據(jù)庫(kù)204。圖3是ATM中搭載的生物體認(rèn)證單元的框圖。如果顧客202將IC卡201插入到 ATMlOl的卡處理機(jī)構(gòu)105中，則設(shè)置于IC卡201的IC芯片301通過設(shè)置于其表面的接點(diǎn) (未圖示)與IC芯片讀寫部112互相通訊。在生物體認(rèn)證時(shí)，如果顧客202將手指放置到手指靜脈讀取器102上，則掃描儀302讀取手指靜脈圖像，特征提取功能部303從手指靜脈圖像中提取出手指靜脈的特征，輸出與該手指靜脈的特征相關(guān)的數(shù)據(jù)作為認(rèn)證數(shù)據(jù)。認(rèn)證功能部304通過主控制部110與IC芯片讀寫部112，將認(rèn)證數(shù)據(jù)(生物體信息)輸出給IC 芯片301。IC芯片301相當(dāng)于一致度取得部，將登記數(shù)據(jù)與認(rèn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、對(duì)比，來實(shí)施認(rèn)證處理。
其中，手指靜脈讀取器102的登記功能部305在將提取出了讀取到的手指靜脈圖像的特征后的登記數(shù)據(jù)(模板)，寫入登記到IC芯片301的情況下被使用。這樣，通過構(gòu)成為由IC芯片301進(jìn)行認(rèn)證處理，由于可以不向IC芯片301的外部輸出按每個(gè)顧客202(認(rèn)證對(duì)象者)預(yù)先登記的登記數(shù)據(jù)，所以能夠提高登記數(shù)據(jù)的安全性。另外，主控制部110(CPU113)當(dāng)然也可以構(gòu)成為從IC芯片301讀出登記數(shù)據(jù)來進(jìn)行認(rèn)證處理。圖4是手指靜脈讀取器的掃描儀的剖視圖。掃描儀302從被設(shè)置在手指載置臺(tái) 400的左右的LED401a和401b，向顧客202的手指402照射光。手指402的靜脈圖像被鏡子404反射，經(jīng)由透鏡組405而在CXD ( 二維圖像拍攝元件)403上成像，并被(XD403讀取。圖5是表示IC卡中設(shè)置的IC芯片的構(gòu)成的框圖。作為便攜存儲(chǔ)介質(zhì)的IC卡201具備CPU501、通信部502、生物體AP (應(yīng)用程序)503、生物體信息區(qū)域504、銀行AP506、戶頭信息數(shù)據(jù)507以及其他AP508。CPU501控制 IC芯片301整體。通信部502與圖3所示的卡處理機(jī)構(gòu)105的IC芯片讀寫部112通信。生物體AP (應(yīng)用程序)503是用于負(fù)責(zé)(執(zhí)行)生物體信息區(qū)域504內(nèi)的登記數(shù)據(jù)(模板)505 的登記、認(rèn)證處理時(shí)將從顧客讀取的認(rèn)證數(shù)據(jù)與登記數(shù)據(jù)(模板)505比較的生物體認(rèn)證處理的一部分的生物體認(rèn)證程序。銀行AP506是用于負(fù)責(zé)(執(zhí)行)戶頭信息數(shù)據(jù)507的讀出的程序。另外，為了按不同金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用(credit)等的處理，在IC芯片301中組裝有其他AP508。生物體信息區(qū)域504被劃分成多個(gè)區(qū)域，可記錄利用者的生物體信息(登記生物體信息)即登記數(shù)據(jù)505、利用ATMlOl執(zhí)行交易時(shí)進(jìn)行了生物體認(rèn)證處理的累計(jì)次數(shù)即生物體認(rèn)證處理次數(shù)509、生物體認(rèn)證失敗的累計(jì)次數(shù)即生物體認(rèn)證失敗次數(shù)510、前次交易中生物體認(rèn)證的結(jié)果即前次認(rèn)證結(jié)果511、前次交易時(shí)一致度低的原因與改善方案的履歷即前次改善履歷512等。接下來，對(duì)ATMlOl中的生物體認(rèn)證處理的具體處理進(jìn)行說明。為了開始基于生物體認(rèn)證處理的交易，需要顧客202向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)生物體信息的登記。生物體信息的登記方法有下述兩種情況(1)在顧客202攜帶的IC卡201等其他便攜電子介質(zhì)中預(yù)先登記生物體信息的情況、( 在金融機(jī)構(gòu)的主機(jī)203的數(shù)據(jù)庫(kù)204等中登記顧客202的生物體信息的情況。在以下的說明中，對(duì)上述(1)在顧客202的便攜電子介質(zhì)的IC卡201中登記生物體信息的情況進(jìn)行說明。在金融機(jī)構(gòu)中，如果受理到來自顧客202的卡發(fā)行委托，則在對(duì)IC卡201的磁條或IC芯片301寫入金融機(jī)構(gòu)編號(hào)、分店編號(hào)、顧客的戶頭編號(hào)等作為戶頭信息數(shù)據(jù)507的基礎(chǔ)上，發(fā)行IC卡201，并郵寄給顧客202。顧客202將接收到的IC卡201帶到金融機(jī)構(gòu)， 由金融機(jī)構(gòu)將生物體信息登記到IC卡201中。 生物體信息的登記方法有兩種?！獋€(gè)方法是按照操作人員的操作與指示，由生物體信息登記裝置讀取顧客202的手指靜脈圖像，提取出手指靜脈圖像的特征，生成登記數(shù)據(jù)(模板)505，并將登記數(shù)據(jù)(模板)505登記到顧客202所持有的IC卡201的IC芯片301中的方法。另一個(gè)方法是顧客202自身對(duì)ATMlOl進(jìn)行操作，當(dāng)顧客202按照ATMlOl的引導(dǎo)將手指放置到手指靜脈讀取器102上時(shí)，手指靜脈讀取器102讀取顧客202的手指靜脈圖像，提取出手指靜脈圖像的特征，生成登記數(shù)據(jù)(模板)505，并將登記數(shù)據(jù)(模板)505登記到顧客202所持有的IC卡201的IC芯片301中的方法。由于上述2個(gè)登記方法的順序基本上相同，所以下面基于圖6，對(duì)顧客202自身使用ATMlOl來登記生物體信息的情況進(jìn)行說明。圖6是利用ATM向IC卡中登記生物體信息的處理流程。ATMlOl的主控制部110的CPU113(以下記為主控制部110)在未圖示的傳感器檢測(cè)到顧客202接近時(shí)，使顯示器103顯示歡迎光臨這一內(nèi)容的應(yīng)對(duì)畫面，然后使顯示器103 顯示圖7所示那樣的對(duì)交易科目進(jìn)行選擇的交易選擇畫面701。為了登記生物體信息，顧客 202在從顯示器103上顯示的交易選擇畫面701選擇了 “生物體信息登記702”之后，將IC 卡201插入到卡處理機(jī)構(gòu)105。如果檢測(cè)到從交易選擇畫面701選擇了生物體信息登記702，并向卡處理機(jī)構(gòu)105 插入了 IC卡201(S601 是)，則主控制部110使磁條讀寫部111讀取IC卡201的磁條的信息。然后，如果記載有搭載有IC芯片301的信息，則基于該信息使IC芯片讀寫部112讀取 IC芯片301中記錄的戶頭信息數(shù)據(jù)507。另外，主控制部110在檢測(cè)到IC卡201被插入到卡處理機(jī)構(gòu)105的時(shí)刻，使人物照相機(jī)118拍攝顧客202的面部圖像，并使記錄部116存儲(chǔ)顧客202的面部圖像(S602)。接下來，主控制部110為了確認(rèn)持有IC卡201的顧客202是本人，在顯示器103 上顯示密碼的輸入畫面，對(duì)顧客202進(jìn)行引導(dǎo)而使其輸入密碼(S603、S604:否)。主控制部 110如果檢測(cè)到顧客202從觸摸面板104輸入了密碼(步驟S604 是)，則利用通信部115 將被輸入的密碼發(fā)送給業(yè)務(wù)中心的主機(jī)203。主機(jī)203確認(rèn)與預(yù)先登記的密碼是否一致，并返回結(jié)果。在通過通信部115接收到“密碼一致”的確認(rèn)結(jié)果時(shí)，ATMlOl判斷顧客202為本人 (S605)，主控制部110使顯示器103顯示圖8所示的手指靜脈讀取時(shí)的所有注意事項(xiàng)711， 以便能夠以高品質(zhì)讀取手指靜脈(步驟S606)。接著，如圖9所示，主控制部110使顯示器 103顯示按照使要登記的手指402放置到手指靜脈讀取器102的方式進(jìn)行引導(dǎo)的引導(dǎo)畫面 721 (步驟S607)。如果根據(jù)引導(dǎo)畫面721，顧客202的手指402被放置到手指靜脈讀取器 102上，則主控制部110使手指靜脈讀取器102多次讀取被放置的手指402的靜脈圖像(步驟S608)。圖10表示了在步驟S608中手指靜脈讀取器102讀取到的手指402的手指靜脈圖像1000的一個(gè)例子。主控制部110在步驟608中對(duì)于讀取到的手指靜脈圖像1000，確認(rèn)在使手指靜脈讀取器102讀取的多個(gè)手指靜脈圖像1000間圖像是否穩(wěn)定(手指是否移動(dòng))，如果圖像不穩(wěn)定(S609:否)，則推斷為“手指沒有靜止(顫動(dòng))”(S610)。然后，主控制部110使顯示器103顯示對(duì)手指沒有靜止(顫動(dòng))進(jìn)行警告的警告語(yǔ)、和手指的放置方式與位置的改善方法等引導(dǎo)(S619)。然后，再次進(jìn)行步驟S607以后的處理。另一方面，如果在步驟S608中判斷為多個(gè)手指靜脈圖像1000穩(wěn)定、手指靜止 (S609 是)，則主控制部110在多個(gè)手指靜脈圖像1000間進(jìn)行平均化處理，減少噪聲量(步驟S611)。接著，主控制部110確認(rèn)手指在整個(gè)區(qū)域是否清晰，如果不清晰6612:否)，則推斷為“手指浮起”(步驟S6i;3)。接著，主控制部110使顯示器103顯示對(duì)手指浮起進(jìn)行警告的警告語(yǔ)、和手指的放置方式與位置的改善方法等引導(dǎo)(S619)。然后，再次進(jìn)行步驟S607以后的處理。如果在步驟S612中手指靜脈圖像1000在整個(gè)區(qū)域都比閾值清晰(S612 是)，則主控制部Iio進(jìn)而確認(rèn)手指靜脈的粗細(xì)、連續(xù)性是否適當(dāng)(步驟S614)。如果血管細(xì)(S614 否)，則主控制部110推斷為“壓迫了手指”(步驟S615)。接著，主控制部110使顯示器103 顯示對(duì)壓迫了手指進(jìn)行警告的警告語(yǔ)、和手指的放置方式與位置的改善方法等引導(dǎo)。然后， 再次進(jìn)行步驟S607以后的處理。主控制部110如果在步驟S614中判斷為手指靜脈的粗細(xì)、連續(xù)性相對(duì)閾值適當(dāng) (S614 是)，則檢測(cè)手指靜脈圖像1000的中心軸(步驟S616)。主控制部110確認(rèn)中心軸的傾斜為允許值以內(nèi)(步驟617)，如果為允許值以上(S617 否)，則推斷為“手指傾斜”(步驟S618)。接著，主控制部110使顯示器103顯示對(duì)手指傾斜進(jìn)行警告的警告語(yǔ)、和手指的放置方式與位置的改善方法等引導(dǎo)(S619)。然后，再次進(jìn)行步驟S607以后的處理。主控制部110在判斷為中心軸的傾斜為允許值以內(nèi)(S617 是)，并根據(jù)步驟 S609 S617中的手指靜脈圖像1000的品質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果，確保了閾值以上的規(guī)定的高品質(zhì)時(shí)， 從讀取到的手指靜脈圖像1000進(jìn)行特征提取(步驟S620)。然后，如圖11所示，將讀取到的手指靜脈圖像1000的區(qū)域沿上下方向三分割成指尖、中央、指根，沿左右方向三分割成左、中、右共計(jì)9個(gè)區(qū)塊1001 1009。然后，在區(qū)分各區(qū)塊的基礎(chǔ)上，提取出被特征提取的特征點(diǎn)。特征點(diǎn)例如如圖12所示的登記數(shù)據(jù)505的表551表示那樣，在手指靜脈圖像1000 的指根處以中央附近的分支點(diǎn)為基準(zhǔn)點(diǎn)，種類劃分成端點(diǎn)、交叉點(diǎn)、彎曲點(diǎn)等，按各個(gè)區(qū)塊生成位置坐標(biāo)、距離、方向等信息作為預(yù)登記數(shù)據(jù)(模板)，并記錄到IC卡的IC存儲(chǔ)器中。 暫時(shí)存儲(chǔ)到手指靜脈讀取器102內(nèi)的存儲(chǔ)器(未圖示)中(步驟S621)。其中，在圖12中， 提取出的特征點(diǎn)的數(shù)量不是一定的值，而按每個(gè)顧客、區(qū)塊而不同。另外，將手指靜脈圖像 1000分割的區(qū)塊數(shù)可以分割成任意的數(shù)量。主控制部110為了對(duì)暫時(shí)存儲(chǔ)的預(yù)登記數(shù)據(jù)(模板)在認(rèn)證處理時(shí)是否能夠正常使用進(jìn)行動(dòng)作確認(rèn)，使顯示器103顯示按照將預(yù)登記的手指402再次放置到手指靜脈讀取器102上的方式進(jìn)行引導(dǎo)的顯示(步驟S622)。主控制部110利用手指靜脈讀取器102再次讀取被放置的手指402的手指靜脈圖像1000，進(jìn)行特征的提取。然后，主控制部110依次對(duì)比提取出的特征點(diǎn)與手指靜脈讀取器102內(nèi)的存儲(chǔ)器中暫時(shí)存儲(chǔ)的預(yù)登記數(shù)據(jù)(模板) 怎樣程度地一致(步驟S623)。主控制部110對(duì)步驟S623中的作為對(duì)比結(jié)果的一致度進(jìn)行確認(rèn)(步驟S6M)，在一致度小于閾值而不足(對(duì)比NG)的情況下(S624 否)，為了重新進(jìn)行登記處理，再次進(jìn)行步驟S607以后的處理。另一方面，在步驟S6M中一致度為規(guī)定值以上、對(duì)比OK的情況下 (對(duì)比OK) (S624 是)，主控制部110將暫時(shí)存儲(chǔ)在手指靜脈讀取器102內(nèi)的存儲(chǔ)器的預(yù)登記數(shù)據(jù)(模板)寫入到IC芯片301的登記數(shù)據(jù)(模板)505中，正式進(jìn)行登記(步驟S625)， 并作為生物體信息登記完畢的IC卡201進(jìn)行發(fā)行(步驟S6^)。即，主控制部110使卡處理機(jī)構(gòu)105排出已經(jīng)登記了生物體信息的IC卡201，結(jié)束處理。接下來，對(duì)使用登記有生物體信息的IC卡201，在顧客202通過生物體認(rèn)證對(duì)應(yīng)的 ATMlOl進(jìn)行了生物體認(rèn)證之后，執(zhí)行“取款交易”的情況進(jìn)行說明。圖13是通過ATM執(zhí)行了生物體認(rèn)證后進(jìn)行“取款交易”時(shí)的處理流程。在以下的說明中，對(duì)主控制部110的CPU113、和IC卡201的CPTOOl分擔(dān)處理的例子進(jìn)行說明。如果由未圖示的傳感器檢測(cè)到顧客202接近，則主控制部110使顯示器103顯示圖7所示的對(duì)交易科目進(jìn)行選擇的交易選擇畫面701。如果顧客202從交易選擇畫面701 選擇取款704，并向卡處理機(jī)構(gòu)105插入了 IC卡201(S1300 是)，則主控制部110使磁條讀寫部111讀取IC卡201的磁條中記錄的搭載有IC芯片301的信息，基于該信息，使IC芯片讀寫部112讀取IC芯片301中記錄的戶頭信息數(shù)據(jù)507。另外，主控制部110在檢測(cè)到 IC卡201被插入到卡處理機(jī)構(gòu)105的時(shí)刻，使人物照相機(jī)118拍攝顧客202的面部圖像，并使記錄部116存儲(chǔ)顧客202的面部圖像(S1301)。主控制部110使IC芯片讀寫部112對(duì)讀取到的IC芯片301的生物體信息區(qū)域 504的生物體認(rèn)證處理次數(shù)509、和前次認(rèn)證結(jié)果511進(jìn)行讀取。圖14中表示了生物體信息區(qū)域504中存儲(chǔ)的前次認(rèn)證結(jié)果511的詳細(xì)內(nèi)容。在生物體信息區(qū)域504中，作為前次認(rèn)證結(jié)果511，在前次的生物體認(rèn)證時(shí)沒有產(chǎn)生任何問題、 生物體認(rèn)證成功的情況下記錄“0”，在前次的生物體認(rèn)證時(shí)一致度不足、但通過重試認(rèn)證處理而使生物體認(rèn)證成功的情況下記錄“1”。另外，在前次的生物體認(rèn)證時(shí)一致度不足、但通過根據(jù)困擾支援模式進(jìn)行了認(rèn)證處理而使生物體認(rèn)證成功的情況下記錄“2”，在前次的生物體認(rèn)證時(shí)生物體認(rèn)證失敗而結(jié)束的情況下記錄“3”。由此，主控制部110能夠在前次認(rèn)證結(jié)果511為“0”以外的“ 1” “3”的情況下，判斷為是不習(xí)慣生物體認(rèn)證的顧客202。另外，主控制部110在生物體認(rèn)證處理次數(shù)509為“0”的情況下，可以判斷為是首次進(jìn)行生物體認(rèn)證的顧客202。主控制部110在讀取了生物體認(rèn)證處理次數(shù)509和前次認(rèn)證結(jié)果511的結(jié)果是， 能夠判斷為顧客202首次進(jìn)行生物體認(rèn)證，或者不習(xí)慣于生物體認(rèn)證時(shí)(S1302 是)，顯示圖8所示那樣的手指靜脈讀取時(shí)的所有注意事項(xiàng)711 (S1303)，然后使顯示器103顯示為了進(jìn)行如圖15所示那樣的認(rèn)證而登記的按照將手指402放置到手指靜脈讀取器102上的方式進(jìn)行引導(dǎo)的引導(dǎo)畫面731 (S1304、S1305 否)。另一方面，在判斷為顧客202習(xí)慣于生物體認(rèn)證，或者進(jìn)行了多次生物認(rèn)證的情況下(S1302 否)，主控制部110使顯示器103顯示引導(dǎo)畫面731而不顯示注意事項(xiàng) 711(S1304、S1305 否)。此時(shí)，在如后述所述那樣，IC芯片301中記錄有前次改善履歷512 的情況下，讀出該改善履歷并使顯示器103進(jìn)行顯示。主控制部110在檢測(cè)到顧客202根據(jù)引導(dǎo)畫面731將手指402放置到手指靜脈讀取器102上時(shí)(S1305 是)，使手指靜脈讀取器102多次讀取被放置的手指402的手指靜脈圖像1000，對(duì)讀取到的手指靜脈圖像1000進(jìn)行特征的提取(S1306)。其中，讀取部12每一定時(shí)間(例如0.1秒)讀取手指靜脈圖像。主控制部110根據(jù)提取出的特征點(diǎn)，與圖12所示的登記數(shù)據(jù)(模板)505同樣地按各區(qū)塊分別生成認(rèn)證數(shù)據(jù)，并利用IC芯片讀寫部112 向IC芯片301發(fā)送。如果通過通信部502接收到認(rèn)證數(shù)據(jù)，則IC芯片301的CPTOOl執(zhí)行生物體AP503。 然后，CPTOOl從生物體信息區(qū)域504的登記數(shù)據(jù)505中讀出圖12所示那樣的登記數(shù)據(jù)(模板)505，并依次比較、對(duì)比通信部502輸出的認(rèn)證數(shù)據(jù)與登記數(shù)據(jù)(模板)505怎樣程度地一致(S1307)。然后，CPTOOl根據(jù)比較、對(duì)比結(jié)果，如圖16所示那樣計(jì)算出各區(qū)塊的一致度 AO A8、以及整個(gè)區(qū)域中的一致度AT，作為對(duì)一致度的分布進(jìn)行檢測(cè)的處理(S1308)。這里，整個(gè)區(qū)域中的一致度AT是AT =整個(gè)區(qū)域的認(rèn)證數(shù)據(jù)/所有的登記數(shù)據(jù)。CPU501確認(rèn)整個(gè)區(qū)域中的一致度AT是否為規(guī)定的值(例如80% )以上，如果為規(guī)定的值(80%)以上(S1309 是)，則判定為生物體認(rèn)證OK(獲得了生物體認(rèn)證)，將傳達(dá)該內(nèi)容的信號(hào)通過通信部502輸出給主控制部110。其中，通信部502相當(dāng)于本發(fā)明的計(jì)算機(jī)的輸出部。主控制部110此時(shí)如以下那樣進(jìn)行交易處理。S卩，主控制部110在接收到密碼的輸入操作時(shí)，向業(yè)務(wù)中心的主機(jī)203進(jìn)行密碼的確認(rèn)(S1321)，接著，如果按照取款金額的輸入指示輸入了取款金額(S132》，則與主機(jī)203相互通訊，主控制部110查詢密碼、取款金額(S1323)。如果沒有問題(S1323:是)，則主控制部110進(jìn)行出款處理(S1324)，然后退還 IC卡(S1325)，并結(jié)束處理。另外，如果密碼、取款金額存在問題(S1323 否)，則主控制部 110進(jìn)行步驟S1321以后的處理。另一方面，如果在步驟S1309中整個(gè)區(qū)域中的一致度AT小于規(guī)定的值(80% )，則 CPU501確認(rèn)在開始認(rèn)證處理后是否經(jīng)過了 5秒。如果沒有經(jīng)過5秒(S1310 否)，則CPTOOl 與主控制部110 —同進(jìn)行步驟S1306以后的處理。即，主控制部110再次多次讀取被放置于手指靜脈讀取器102的手指402的手指靜脈圖像1000，生成認(rèn)證數(shù)據(jù)，并輸出給IC芯片 301，CPU501將認(rèn)證數(shù)據(jù)與登記數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，計(jì)算出一致度。另外，如果在步驟S1310中整個(gè)區(qū)域中的一致度AT小于規(guī)定的值(80%)不變，從開始認(rèn)證處理經(jīng)過了 5秒(S1310 是)，則CPTOOl使通信部502將整個(gè)區(qū)域中的一致度AT 的信息輸出給主控制部110。如果接收到的整個(gè)區(qū)域中的一致度AT小于50% (S1311 否)，例如由于存在因顧客202的錯(cuò)誤而登記了中指但放置了未登記的食指的情況，所以主控制部110使顯示器103 顯示“是否與登記的手指不同。請(qǐng)確認(rèn)”這一警告(S1312)。主控制部110在確認(rèn)了顧客 202將放置于手指靜脈讀取器102的手指402離開后(S1313 是)，返回到步驟S1305，等待顧客202再次放置手指402。另一方面，如果接收到的整個(gè)區(qū)域中的一致度AT為50%以上(50 80% ) (S1311 是)，則為了以高品質(zhì)讀取手指靜脈圖像1000，主控制部110再次使顯示器103顯示圖8所示的手指靜脈讀取時(shí)的所有注意事項(xiàng)711 (S1314)，然后如圖17所示，向顧客202 顯示對(duì)是否轉(zhuǎn)移到支援手指靜脈讀取中的一致度改善的“困擾支援模式”進(jìn)行選擇的畫面 741 (S1315)。如果顧客202按下“取消”按鈕743 (S1316 否)，則顯示為“無法獲得生物體認(rèn)證(認(rèn)證NG) ” (S1317)，如果無法獲得生物體認(rèn)證的次數(shù)小于3次(S1318 否)，則進(jìn)行步驟S1306以后的處理。另外，如果無法獲得生物體認(rèn)證的次數(shù)是第3次(S1318:是)，則主控制部110在顯示器103上顯示由于認(rèn)證失敗了 3次所以中止交易的內(nèi)容(S1319)，并將 IC卡201返還給顧客202 (S1325)，然后結(jié)束處理。在步驟S1316中沒有按下“取消”按鈕743而按下了“轉(zhuǎn)移”按鈕742的情況下 (S1316 是)，主控制部110轉(zhuǎn)移到圖18所示的“困擾支援模式”的處理(S1320)。如圖18所示，主控制部110在進(jìn)行“困擾支援模式”時(shí)，使ATMlOl的顯示器103 如圖19所示的曲線圖751那樣，總是將整個(gè)區(qū)域中的一致度AT作為曲線圖對(duì)其實(shí)時(shí)顯示 (S1800)。圖19上段的曲線圖751中數(shù)值顯示了一致度，但并不限于該顯示，也可以進(jìn)行定性的表現(xiàn)或色顯示，而不顯示具體的數(shù)值。例如，在一致度大幅不足的情況下顯示“橙色”，在比較不足的情況下顯示“黃色”，在一致的情況下顯示“綠色”，在更加一致的情況下顯示
“藍(lán)色”。主控制部110對(duì)整個(gè)區(qū)域中的一致度AT進(jìn)行確認(rèn)，如果為50 65%，則由于一致度大幅不足(S1801 否)，所以在開始認(rèn)證處理后確認(rèn)是否是第一次，如果是第一次 (S1802 是)，則確認(rèn)認(rèn)證圖像是否產(chǎn)生了重像。在手指402上附著有污物的情況下、手指 402貼有創(chuàng)可貼的情況下、或者手指402發(fā)生了角質(zhì)化的情況下，由于該部分不透過光，所以在手指靜脈圖像1000中該部分表現(xiàn)為黑色的重像(ghost)。因此，整個(gè)區(qū)域中的一致度 AT降低。另外，在手指402動(dòng)彈的情況下，由于對(duì)多次的手指靜脈圖像1000進(jìn)行平均化處理，所以手指靜脈圖像1000整體變得不清晰，整個(gè)區(qū)域的一致度AT降低。在認(rèn)證圖像產(chǎn)生了重像的情況下(S1803 是)，主控制部110使顯示器103顯示對(duì)手指402的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)的引導(dǎo)顯示(S1804)。另外，如果沒有產(chǎn)生重像但圖像不穩(wěn)定、手指402動(dòng)彈(S1803 否)，則使顯示器103顯示按照利用另一只手使其靜止的方式進(jìn)行引導(dǎo)的顯示(S1805)。在手指402離開的情況下，主控制部110等待顧客202將手指402再次放置到手指靜脈讀取器102上(S1806 是)，然后再次多次讀取被放置的手指402的手指靜脈圖像 1000(S1807)。另一方面，在一致度大幅不足(S1801 否)，從開始認(rèn)證處理起不是第一次地多次進(jìn)行了認(rèn)證處理的情況下(S1802 否)，主控制部110確認(rèn)從開始困擾支援模式起是否經(jīng)過了 15秒(S1808 否)。即使從開始困擾支援模式起經(jīng)過了 15秒，如果整個(gè)區(qū)域的一致度 AT沒有改善為65%以上(S1808 是)，則主控制部110也顯示“無法獲得生物體認(rèn)證(認(rèn)證 NG) ”，并中止交易(S1809)。然后，將IC卡201返還給顧客202 (S1326)，并結(jié)束處理。這是為了防止可疑人員實(shí)施的攻擊。另一方面，當(dāng)在步驟S1808中從開始困擾支援模式起沒有經(jīng)過15秒時(shí)(S1808 否)，或者在步驟S1801中整個(gè)區(qū)域中的一致度AT成為65 80%時(shí)(S1801 是)，作為數(shù)據(jù)生成部的主控制部110如圖20的下段所示的框圖764那樣，總是實(shí)時(shí)顯示對(duì)一致度不足的部分進(jìn)行表示的框圖(與一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù))(S1810)。該框圖如圖16所示， 按照一致度越不足越濃的方式，通過濃淡顯示對(duì)計(jì)算出的各區(qū)塊1001 1009各自的一致度AO A8進(jìn)行顯示。另外，主控制部110相當(dāng)于輸出部，如圖20的畫面761所示那樣，向顯示器103 輸出一致度不足的推斷原因和手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)的改善案(對(duì)手指相對(duì)于載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù))，通過帶有圖解的反射式字幕 (telop)依次顯示(S1811)。由此，顧客202對(duì)于手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)， 容易注意到自身的不良癖好，會(huì)基于“改善方案”實(shí)施改善行動(dòng)。此外，在圖20所示的畫面761中，之所以不將讀取到的手指靜脈圖像1000原樣顯示而顯示成由濃淡表示的框圖764，是為了防止可疑人員對(duì)手指靜脈數(shù)據(jù)的濫用。在主控制部110如上述那樣依次顯示帶有圖解的反射式字幕的同時(shí)，手指靜脈讀取器102多次讀取被放置的手指402的手指靜脈圖像1000 (S1807)。主控制部110對(duì)讀取到的手指靜脈圖像1000進(jìn)行特征提取，根據(jù)提取出的特征點(diǎn)按各區(qū)塊生成認(rèn)證數(shù)據(jù)，并輸出給 IC 芯片 301(S1812)。
CPU501從IC芯片301的生物體信息區(qū)域504讀出圖12所示那樣的登記數(shù)據(jù)(模板)505 (S1813)，主控制部110依次比對(duì)輸出的認(rèn)證數(shù)據(jù)與登記數(shù)據(jù)(模板)505怎樣程度地一致(S1814)。根據(jù)比對(duì)結(jié)果，計(jì)算出各區(qū)塊的一致度AO A8、以及整個(gè)區(qū)域中的一致度AT(S1815)。然后，CPTOOl確認(rèn)整個(gè)區(qū)域中的一致度AT是否變?yōu)橐?guī)定的值(80%)以上， 并將確認(rèn)出的一致度AT輸出給主控制部110 (S1816)。在“困擾支援模式”中，反復(fù)繼續(xù)進(jìn)行被放置的手指402的手指靜脈圖像1000讀取與認(rèn)證處理，如果CPTOOl輸出的整個(gè)區(qū)域中的一致度AT小于規(guī)定的值(80% ) (S1816 否)，則主控制部110確認(rèn)從開始困擾支援模式起是否經(jīng)過了 60秒。如果沒有經(jīng)過60秒 (S1817 否)，則主控制部110返回到步驟S1800，與手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法) 發(fā)生變化相伴，如圖21 圖M所示的畫面771、畫面781、畫面791以及畫面801那樣，將表示一致度差的位置的框圖、推斷原因和改善方案都更新為依次對(duì)應(yīng)的最新信息來加以顯
7J\ ο如圖21所示，在手指傾斜的情況下，區(qū)塊1001與區(qū)塊1009的一致度降低。該情況下，按照使手指筆直而位于中央的方式顯示改善方案。如圖22所示，在指尖從手指靜脈讀取器102的掃描儀302超出的情況下，區(qū)塊 1007 1009的一致度降低。該情況下，按照稍微降低手指的方式顯示改善方案。如圖23所示，如果手指402相對(duì)手指靜脈讀取器102浮起，則掃描儀302的照相機(jī)失焦，手指靜脈圖像1000變得不清晰，區(qū)塊1004 1006的一致度降低。該情況下，按照將手指伸直的方式顯示改善方案。如圖對(duì)所示，如果手指402受壓、彎曲成凹狀(后仰)，則血管被壓迫、血液難以流動(dòng)，手指靜脈圖像1000變細(xì)，區(qū)塊1001 1003的一致度降低。該情況下，按照不按壓手指而將其輕輕舉起的方式顯示改善方案。手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)的一致度不足的推斷原因如圖25所示的畫面811的上段所示那樣，在時(shí)間經(jīng)過的一致度的曲線圖812上，每當(dāng)發(fā)生變化便附加反射式字幕818 820。如果按照反射式字幕818 820變更了手指402的放置方式、位置 (設(shè)置方法)，但一致度的曲線下降，則覺察到是過度的變更能夠立刻修正手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)，如果一致度的曲線上升，則顧客202能夠確認(rèn)修正正確。另外，每當(dāng)手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)發(fā)生變化時(shí)，所顯示的一致度不足的推斷原因815、改善方案816便被變更，但如果在設(shè)置方法的變化中途顯示，則會(huì)不時(shí)浮現(xiàn)。鑒于此，在一致度不足的推斷原因815、改善方案816被變更后確認(rèn)了多次連續(xù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行顯示。結(jié)果，可抑制設(shè)置方法的變化中途的顯示不時(shí)浮現(xiàn)。如果在步驟S1817中經(jīng)過60秒，整個(gè)區(qū)域的一致度AT也沒有變?yōu)?0%以上 (S1817 是)，則主控制部110在顯示了“向窗口的操作人員提議，規(guī)勸再學(xué)習(xí)/確認(rèn)手指的放置方式、位置(設(shè)置方法)或再登記手指靜脈”這一內(nèi)容的引導(dǎo)之后(S1818)，顯示為“無法獲得生物體認(rèn)證(認(rèn)證NG) ”，并中止交易(S1819)。然后，將IC卡201返還給顧客202， 并結(jié)束處理。如果在步驟S1816中整個(gè)區(qū)域中的一致度AT成為規(guī)定的值(80% )以上，則主控制部110認(rèn)為生物體認(rèn)證0K(S1816 是)。存在即使認(rèn)證0K，顧客202也想確認(rèn)一致度最高的手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)的情況。因此，主控制部110繼續(xù)困擾支援模式下的處理，直到手指402離開為止，如圖25所示，表示一致度差的位置的框圖也依次更新， 等待手指402離開(S1820 否)。如果手指402離開(S1820 是)，則主控制部110使圖5 所示的IC芯片301中的生物體信息區(qū)域504的“前次改善履歷512”存儲(chǔ)與一致度不足對(duì)應(yīng)的一系列手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)的推斷原因(S1821)。并且，主控制部 110進(jìn)行基于圖13已經(jīng)說明過的步驟S1321 步驟S1326的處理(交易處理)，然后結(jié)束處理。當(dāng)在下次交易時(shí)顧客202利用生物體認(rèn)證對(duì)應(yīng)的ATMlOl進(jìn)行生物體認(rèn)證時(shí)，如果通過IC芯片301的讀取從前次交易的認(rèn)證結(jié)果511得知轉(zhuǎn)移到“困擾支援模式”，則主控制部110從IC芯片301中讀出前次改善履歷512。然后，主控制部110在顯示器103顯示為將ATMlOl所登記的手指402放置到手指靜脈讀取器102上時(shí)，例如在圖13所示的步驟 S1304、圖18所示的步驟S1801中，如圖沈所示，還一并顯示前次被指出的推斷原因。這樣， 由于在這次的交易時(shí)，通過提示前次交易時(shí)的改善履歷，顧客202能夠想出生物體認(rèn)證成功的手指402的放置方式、位置(設(shè)置方法)來進(jìn)行應(yīng)對(duì)，所以可以防止生物體認(rèn)證失敗， 可防止進(jìn)而抑制交易取消。另外，如果在這次交易的生物體認(rèn)證中沒有轉(zhuǎn)移至“困擾支援模式”，則可以消除IC芯片301的前次改善履歷512，也可以不消除而在下次的交易時(shí)轉(zhuǎn)移到 “困擾支援模式”。綜上所述，在本發(fā)明的實(shí)施方式涉及的生物體認(rèn)證單元以及自動(dòng)交易處理裝置中，由于預(yù)先防止生物體認(rèn)證的失敗，并且即使一致度沒有達(dá)到規(guī)定的判定值，也不徑直認(rèn)為認(rèn)證失敗，所以不會(huì)使顧客對(duì)生物體認(rèn)證產(chǎn)生不信任感。由于一致度差的部分、其推斷原因和改善方案被容易理解地顯示，所以如果顧客基于此對(duì)手指的放置方式、位置(設(shè)置方法)進(jìn)行改善行動(dòng)，則通過徑直顯示改善結(jié)果，能夠加深對(duì)生物體信息讀取、圖像品質(zhì)改善的理解，可再現(xiàn)登記時(shí)的手指的放置方式、位置(設(shè)置方法)，在以后的交易時(shí)能夠大幅提高生物體認(rèn)證的成功率。以上，在本實(shí)施方式中，利用附圖詳細(xì)說明了安裝于ATMlOl的手指靜脈認(rèn)證裝置中的處理，但生物體信息并不限定于手指靜脈，也可以是手掌的靜脈、指紋、掌紋等其他生物體信息。另外，說明了由IC卡201中搭載的IC芯片301進(jìn)行生物體信息的登記，但也可以在便攜終端、例如移動(dòng)電話中預(yù)先登記生物體信息，如果ATMlOl的IC芯片讀寫部112 除了接觸式之外還能對(duì)應(yīng)非接觸式，則通過基于無線方式讀取移動(dòng)電話中登記的生物體信息，能夠進(jìn)行同樣的處理。另外，在將生物體信息登記到金融機(jī)構(gòu)的主機(jī)203的情況下也同樣。并且，在本實(shí)施方式中，使用ATMlOl的顯示器103、聲音引導(dǎo)器件說明了從ATMlOl向顧客202的指示，但如果生物體信息登記裝置、帶生物體認(rèn)證的個(gè)人計(jì)算機(jī)、或者生物體信息認(rèn)證裝置自身安裝了液晶顯示器，則能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)顧客202進(jìn)行指示的構(gòu)成。因此，本發(fā)明并不限定于ATM101，也可以在包括體信息認(rèn)證裝置的一般的信息處理裝置、自動(dòng)設(shè)備中應(yīng)用。該情況下，除了利用自動(dòng)設(shè)備的顧客202的生物體信息之外，對(duì)于操作該自動(dòng)設(shè)備的操作者(利用者)的生物體信息，自動(dòng)設(shè)備也能夠應(yīng)對(duì)同樣的生物體認(rèn)證。此外，在上述的說明中，說明了主控制部110的CPU113、和IC卡201的CPTOOl分擔(dān)處理的例子，但并不局限于此，也能夠由主控制部110的CPU113執(zhí)行CPTOOl所進(jìn)行的處理。該情況下，CPU113可以構(gòu)成為從IC芯片301讀出登記生物體信息，將該登記生物體信息、與手指靜脈讀取器102讀取到的生物體信息進(jìn)行比較，來計(jì)算出(檢測(cè)出)一致度。
根據(jù)本實(shí)施方式，在認(rèn)證處理時(shí)讀取到的生物體信息圖像的一致度不足的情況下，通過顧客注意到與登記時(shí)不同的生物體的放置方式、位置(設(shè)置方法)并進(jìn)行改善行動(dòng)，可以提高認(rèn)證成功率。而且，能夠加深對(duì)生物體信息讀取的理解，提高對(duì)包括生物體認(rèn)證裝置的自動(dòng)交易裝置、或者具有生物體認(rèn)證功能的裝置的信賴度，確保裝置的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
權(quán)利要求
1.一種生物體認(rèn)證單元，用于讀取認(rèn)證對(duì)象者的生物體信息來進(jìn)行生物體認(rèn)證，其特征在于，具備讀取部，從被載置于載置臺(tái)的認(rèn)證對(duì)象者的手指讀取生物體信息；一致度取得部，取得將上述讀取部讀取到的生物體信息與預(yù)先登記的認(rèn)證對(duì)象者的登記生物體信息進(jìn)行比較后得到的一致度的分布；和輸出部，輸出和上述一致度取得部所取得的、生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的生物體認(rèn)證單元，其特征在于，上述輸出部還輸出基于上述一致度取得部檢測(cè)出的生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布而生成的、對(duì)手指相對(duì)于上述載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的生物體認(rèn)證單元，其特征在于，和上述生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布相關(guān)的顯示數(shù)據(jù)，是將生物體信息的讀取區(qū)域分割成多個(gè)區(qū)塊后得到的數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的生物體認(rèn)證單元，其特征在于，上述一致度取得部每一定時(shí)間取得上述一致度的分布，上述輸出部根據(jù)上述一致度的分布中的每一定時(shí)間的變化，輸出對(duì)手指相對(duì)于上述載置臺(tái)的載置狀態(tài)的變更指示進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求2 4中任一項(xiàng)所述的生物體認(rèn)證單元，其特征在于，具備數(shù)據(jù)生成部，該數(shù)據(jù)生成部根據(jù)上述一致度取得部檢測(cè)出的生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布，推斷產(chǎn)生一致度低的區(qū)域的原因，生成對(duì)該原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，并使上述輸出部輸出該顯示數(shù)據(jù)，此外，在認(rèn)證對(duì)象者的生物體認(rèn)證成功時(shí)，該數(shù)據(jù)生成部進(jìn)行指示，以便輸出對(duì)到此為止推斷出的上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的數(shù)據(jù)，并向從認(rèn)證對(duì)象者取得的卡中記錄對(duì)上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，另外，當(dāng)下一次從認(rèn)證對(duì)象者取得卡時(shí)，該數(shù)據(jù)生成部進(jìn)行指示以便讀出該卡中所記錄的對(duì)上述原因進(jìn)行引導(dǎo)的顯示數(shù)據(jù)，從而使上述輸出部輸出從上述卡讀出的顯示數(shù)據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1 5中任一項(xiàng)所述的生物體認(rèn)證單元，其特征在于，上述一致度取得部對(duì)從上述認(rèn)證對(duì)象者取得的卡進(jìn)行輸出上述一致度的分布的指示， 而且取得上述卡所輸出的一致度的分布。
7.一種自動(dòng)交易處理裝置，其特征在于，具備權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的生物體認(rèn)證單元，上述生物體認(rèn)證單元根據(jù)生物體認(rèn)證已完成的認(rèn)證對(duì)象者的輸入操作來處理交易。
8.—種生物體認(rèn)證方法，讀取認(rèn)證對(duì)象者的生物體信息并由計(jì)算機(jī)進(jìn)行生物體認(rèn)證， 其特征在于，具備檢測(cè)步驟，將讀取部讀取到的被載置于載置臺(tái)的認(rèn)證對(duì)象者的手指的生物體信息與從存儲(chǔ)介質(zhì)讀出的由認(rèn)證對(duì)象者預(yù)先登記的登記生物體信息進(jìn)行比較，檢測(cè)出它們的一致度的分布；和輸出步驟，使輸出部輸出通過上述檢測(cè)步驟檢測(cè)出的、生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布。
9. 一種生物體認(rèn)證程序，其特征在于，使計(jì)算機(jī)執(zhí)行下述步驟 檢測(cè)步驟，將讀取部讀取到的被載置于載置臺(tái)的認(rèn)證對(duì)象者的手指的生物體信息與從存儲(chǔ)介質(zhì)讀出的由認(rèn)證對(duì)象者預(yù)先登記的登記生物體信息進(jìn)行比較，檢測(cè)出它們的一致度的分布；和輸出步驟，使輸出部輸出通過上述檢測(cè)步驟檢測(cè)出的、生物體信息與登記生物體信息的一致度的分布。
全文摘要
本發(fā)明涉及生物體認(rèn)證單元、方法、程序以及自動(dòng)交易處理裝置，用于抑制生物體認(rèn)證失敗的產(chǎn)生，即使失敗也可減少反復(fù)次數(shù)地完成生物體認(rèn)證，使認(rèn)證對(duì)象者不產(chǎn)生不信任感。對(duì)于不習(xí)慣于生物體認(rèn)證的顧客，在認(rèn)證開始前引導(dǎo)顯示生物體的設(shè)置方法。在進(jìn)行認(rèn)證處理、一致程度沒有到達(dá)判定值時(shí)，警告有可能是沒有登記的手指、或請(qǐng)確認(rèn)手指受到污染等。另外，當(dāng)顯示一致度不足的放置方式、位置的推斷原因和改善方案，使顧客進(jìn)行改善行動(dòng)時(shí)，通過實(shí)時(shí)改善顯示對(duì)一致度差的部分進(jìn)行表示的框圖，易于確認(rèn)顧客的改善結(jié)果。如果生物體認(rèn)證成功，則使IC卡存儲(chǔ)手指的放置方式、位置的改善履歷，在下次交易時(shí)的生物體認(rèn)證開始時(shí)顯示該履歷來防止認(rèn)證失敗。
文檔編號(hào)G07F19/00GK102467791SQ201110268068
公開日2012年5月23日 申請(qǐng)日期2011年9月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月10日
發(fā)明者藤岡敏則 申請(qǐng)人:日立歐姆龍金融系統(tǒng)有限公司