專利名稱:一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無線通信領(lǐng)域,尤其涉及一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置。
背景技術(shù):
現(xiàn)有技術(shù)中,用戶到銀行去辦理業(yè)務(wù)時,用戶需要親自去銀行,通過在該銀行的排號機上點擊所要辦理的業(yè)務(wù)類型進行排號。銀行的排號機根據(jù)用戶選擇的業(yè)務(wù)類型,自動生成排號信息,將該排號信息輸出。銀行也根據(jù)排號機生成的排號信息,按照一定的次序?qū)Τ钟邢鄳?yīng)排號信息的用戶的業(yè)務(wù)進行處理。在現(xiàn)有技術(shù)中,由于用戶是通過親自去銀行領(lǐng)取銀行的排號機打印的排號信息進行排號的,當用戶距離所去的銀行較遠時,用戶不能及時的獲取到其所需的排號信息,從而延長了用戶辦理業(yè)務(wù)的時間,影響了用戶的體驗。
發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明實施例提供一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置, 用以解決現(xiàn)有技術(shù)中用戶不能及時的獲取到其所需要的排號信息的問題。本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號的方法,包括終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息;根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,并指示所述銀行的排號機為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號;接收所述銀行的排號機返回的排號信息,并將所述排號信息返回所述移動終端。本發(fā)明實施例提供的一種基于移動終端的銀行排號的系統(tǒng),包括終端排號系統(tǒng),用于接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,接收所述銀行的排號機返回的排號信息,并將所述排號信息返回所述移動終端;所述移動終端,用于向所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送所述排號請求;所述銀行的排號機,用于接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述排號請求,并為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號,向所述終端排號系統(tǒng)返回所述排號信息。本發(fā)明實施例提供的一種基于移動終端的銀行排號的裝置,包括接收模塊,用于接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,接收銀行的排號機返回的排號信息;發(fā)送模塊,用于根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,并指示所述銀行的排號機為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號,將接收到的所述排號信息返回所述移動終端。
本發(fā)明實施例提供一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置,該方法終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。由于本發(fā)明實施例中終端排號系統(tǒng)根據(jù)排號請求,指示銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,并接收該銀行的排號機返回的排號信息, 將該排號信息發(fā)送給該移動終端,因此不需要用戶親自去銀行排號,使該用戶能夠及時的獲取到其所需要的排號信息。
圖1為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號的過程;圖2為本發(fā)明實施例提供的該終端排號系統(tǒng)將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端,以及該移動終端發(fā)送排號請求的過程;圖3為本發(fā)明實施例提供該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機發(fā)送的業(yè)務(wù)表,并對該業(yè)務(wù)表進行處理的過程;圖4為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號的詳細過程;圖5為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號系統(tǒng);圖6為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號裝置。
具體實施例方式本發(fā)明實施例提供一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置,該方法終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。由于本發(fā)明實施例中終端排號系統(tǒng)根據(jù)排號請求,指示銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,并接收該銀行的排號機返回的排號信息, 將該排號信息發(fā)送給該移動終端,因此不需要用戶親自去銀行排號,使該用戶能夠及時的獲取到其所需要的排號信息。下面結(jié)合說明書附圖,對本發(fā)明實施例進行詳細描述。圖1為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號的過程,具體包括以下步驟SlOl 終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息。在本發(fā)明實施例中,用戶通過該移動終端在銀行排號時,先要向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送該排號請求,其中該排號請求中攜帶該用戶選擇的銀行的標識信息,和該用戶選擇的所要辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型信息。S102:根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,并指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號。
在本發(fā)明實施例中,終端排號系統(tǒng)接收該排號請求后,根據(jù)該排號請求中攜帶的該銀行的標識信息,基于自身與該銀行的排號機建立的通信關(guān)系,將該排號請求發(fā)送給該銀行的排號機,并指示該銀行的排號機根據(jù)該排號請求中攜帶業(yè)務(wù)類型信息,為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,即該銀行的排號機根據(jù)該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型信息,為該用戶在該業(yè)務(wù)類型下排號。例如,該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型為個人業(yè)務(wù),則指示該銀行的排號機根據(jù)該業(yè)務(wù)類型信息,為該用戶在個人業(yè)務(wù)下排號。S103:接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號后,將該排號信息返回到該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)再將該排號信息返回該移動終端,以便該用戶獲知該排號信息,其中該排號信息包括該用戶在該業(yè)務(wù)類型下排號的號碼。在上述過程中,終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)自身保存每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息,并且與該銀行列表中的每個銀行的排號機都建立了通信關(guān)系。在該移動終端發(fā)送該排號請求之前,該移動終端先要登錄該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)在該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)后,接收該移動終端發(fā)送的登錄信息,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端,以供使用該移動終端的用戶選擇其要去的銀行和所要辦理的業(yè)務(wù)類型。為了進一步提高用戶的體驗,當該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)時,該移動終端通過全球定位系統(tǒng)獲取自身當前時刻的位置信息,并將獲取的自身當前時刻的位置信息攜帶在該登錄信息中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與該每個銀行的距離,根據(jù)計算出的該移動終端與該每個銀行的距離,選擇距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給該移動終端。例如,用戶通過該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)時,該移動終端通過全球定位系統(tǒng)獲取自身當前時刻的位置信息,并將獲取的位置信息攜帶在登錄信息中發(fā)送給該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該位置信息,及保存的每個銀行的位置信息,計算該用戶與每個銀行的距離,根據(jù)計算出的距離,選擇移動終端與銀行之間距離最小的10個銀行,并將選擇出的10個銀行的標識信息發(fā)送給該移動終端,以供該用戶選擇合適的銀行去辦理業(yè)務(wù)。該移動終端在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在該排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。即該用戶在該終端排號系統(tǒng)發(fā)送的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中,選擇自己要去的銀行和所要辦理的業(yè)務(wù)類型,該移動終端將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在該排號請求中發(fā)送給該終端排號系統(tǒng)。圖2為本發(fā)明實施例提供的該終端排號系統(tǒng)將自身保存的每個銀行的標識信息
8及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端,以及該移動終端發(fā)送排號請求的過程,具體包括以下步驟S201 該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng),通過全球定位系統(tǒng)獲取該移動終端當前時刻的位置信息,并將獲取的該移動終端的位置信息攜帶在登錄信息中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。在本發(fā)明實施例中,用戶通過該移動終端在銀行排號時,先要通過該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng),該移動終端向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送該登錄信息,該用戶可以通過該移動終端在全球定位系統(tǒng)中獲取自身的位置信息,并將該位置信息攜帶在該登錄信息中發(fā)送給該終端排號系統(tǒng)。S202:該終端排號系統(tǒng)接收該移動終端發(fā)送的該登錄信息,根據(jù)該登錄信息中攜帶的該位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與該每個銀行的距
1 ο在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)自身保存每個銀行的位置信息,在接收到該登錄信息后,根據(jù)該登錄信息中攜帶的該移動終端當前時刻的位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與每個銀行的距離。S203:根據(jù)計算出的該移動終端與該每個銀行的距離,選擇該距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息,及選擇出的銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)還保存每個銀行的標識信息,及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息。為了進一步提高用戶的體驗,該終端排號系統(tǒng)根據(jù)計算出的該移動終端與每個銀行的距離,選擇該距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息及選擇出的銀行的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端,即選擇距離該用戶比較近的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息及選擇出的銀行的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端,以供該用戶選擇合適的銀行辦理業(yè)務(wù)。其中,該設(shè)定數(shù)量可以根據(jù)需要進行設(shè)定,例如可以選擇距離最小的10個銀行。S204:該移動終端在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。該用戶通過該移動終端在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,該移動終端將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。S205:根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,并指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,并繼續(xù)后續(xù)步驟。在上述過程中,該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)時,通過全球定位系統(tǒng)獲取自身當前時刻的位置信息,并將獲取的該位置信息攜帶在該登錄信息中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該位置信息及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與該每個銀行的距離,并選擇該距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息發(fā)及提供的業(yè)務(wù)類型信息送給該移動終端,該移動終端將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型信息攜帶在排號請求中返回。由于該終端排號系統(tǒng)將距離該移動終端比較近的設(shè)定數(shù)量的銀行的標識信息發(fā)送給該移動終端,以供該用戶選擇合適的銀行辦理業(yè)務(wù),從而進一步提高了用戶的體驗。并且,考慮到節(jié)省該終端排號系統(tǒng)的存儲資源,并實時的對該終端排號系統(tǒng)中保存的每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息進行更新,該終端排號系統(tǒng)也可以只保存每個銀行的標識信息,而不保存每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息。采用該方法時,該終端排號系統(tǒng)選擇出距離該移動終端比較近的設(shè)定數(shù)量的銀行時,根據(jù)每個選擇出的銀行的標識信息,通過每個選擇出的銀行的排號機獲取每個選擇出的銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息,再將該選擇出的銀行的標識信息和獲取的該銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息返回該移動終端。由于該方法終端排號系統(tǒng)不需要保存每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息,因此節(jié)省了該終端排號系統(tǒng)的存儲資源,并且在選擇出設(shè)定數(shù)量的銀行后,通過選擇出的銀行的排號機獲取該銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息,實現(xiàn)了實時的對每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息進行更新。在本發(fā)明實施例中,為了方便用戶在自身經(jīng)常去的銀行排號,減少用戶選擇銀行的時間,用戶還可以在該移動終端上設(shè)置自己經(jīng)常去的銀行,及每個銀行經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)類型,該移動終端保存該用戶設(shè)置的銀行的標識信息,從而該用戶還可以在該移動終端上保存的銀行的標識信息中選擇銀行,并選擇所要辦理的業(yè)務(wù)類型的信息,該移動終端將該用戶選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在該排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。用戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時,還要填寫相應(yīng)的業(yè)務(wù)表,而填寫該業(yè)務(wù)表往往浪費了很多時間,因此在本發(fā)明實施例中,為了減少用戶填寫業(yè)務(wù)表的時間,提高銀行辦理業(yè)務(wù)的效率,該終端排號系統(tǒng)將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機之后,接收該銀行排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)表,并根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該業(yè)務(wù)表,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端確認,接收該移動終端發(fā)送的修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存。圖3為本發(fā)明實施例提供的該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機發(fā)送的業(yè)務(wù)表, 并對該業(yè)務(wù)表進行處理的過程,具體包括以下步驟S301 該終端排號系統(tǒng)接收該移動終端發(fā)送的排號請求,根據(jù)該排號請求中攜帶的該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到給銀行的排號機。S302 該銀行的排號機根據(jù)接收到的該排號請求中攜帶的該業(yè)務(wù)類型信息,向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表。在本發(fā)明實施例中,該銀行的排號機保存每個業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的每個業(yè)務(wù)表,該銀行的排號機接收到該排號請求后,根據(jù)該排號請求中攜帶的用戶選擇的業(yè)務(wù)類型的信息, 在自身保存的業(yè)務(wù)表中查找該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的每個業(yè)務(wù)表,并將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。例如,該用戶選擇的為個人業(yè)務(wù),則該銀行的排號機根據(jù)該業(yè)務(wù)類型的信息,在自身保存的業(yè)務(wù)表中查找該個人業(yè)務(wù)對應(yīng)的每個業(yè)務(wù)表,并查找到了業(yè)務(wù)表 A、業(yè)務(wù)表B和業(yè)務(wù)表C,將該業(yè)務(wù)表A、業(yè)務(wù)表B和業(yè)務(wù)表C發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。每個業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的每個業(yè)務(wù)表也可以保存在銀行的后臺服務(wù)器中,當銀行的后臺服務(wù)器保存業(yè)務(wù)表時,銀行排號系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)表的過程包括該銀行的排號機接收到該排號請求后,基于與該銀行的后臺服務(wù)器的連接關(guān)系,在該銀行的后臺服務(wù)器中獲取該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的每個業(yè)務(wù)表,并將獲取的該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。并且該銀行的排號機向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表的過程,可以在該銀行的排號機接收到該排號請求之后的任何時刻進行。S303:將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,并接收該移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)將接收到的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,以供該用戶選擇其需要的業(yè)務(wù)表,該用戶通過該移動終端選擇其需要的業(yè)務(wù)表后,該移動終端將選擇的業(yè)務(wù)表返回該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)根據(jù)自身保存的該移動終端的信息,即該用戶的信息,填寫該選擇的業(yè)務(wù)表。其中,該用戶通過該移動終端在該終端排號系統(tǒng)注冊時,該終端排號系統(tǒng)保存了該用戶的信息,如姓名,電話等,因此可以根據(jù)自身保存的該用戶的信息填寫該用戶選擇的業(yè)務(wù)表。S304:將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端,接收該移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存。在本發(fā)明實施例中,為了保證該用戶的信息的安全性,該終端排號系統(tǒng)保存的該用戶的信息中不包括該用戶的身份證號碼和該用戶的銀行卡卡號。因此該終端排號系統(tǒng)填寫該選擇的業(yè)務(wù)表后,還要將該填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端,以供該用戶確認已填寫的信息是否正確,若不正確,則該用戶可以通過該移動終端修改該業(yè)務(wù)表。該用戶修改該業(yè)務(wù)表之后,該移動終端向該終端排號系統(tǒng)返回該修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存。其中,該銀行的排號機保存該修改后的業(yè)務(wù)表時,建立并保存該用戶的排號信息與該修改后的業(yè)務(wù)表的映射關(guān)系。當該銀行為該用戶提供該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)時,即該業(yè)務(wù)類型排到該用戶時,該銀行的柜臺工作人員可以通過該銀行的后臺服務(wù)器,基于該銀行的后臺服務(wù)器與該銀行的排號機的連接關(guān)系,以及該銀行的排號機中保存的該用戶的排號信息與該修改后的業(yè)務(wù)表的映射關(guān)系,根據(jù)該用戶的排號信息調(diào)取該銀行的排號機中保存的該用戶的業(yè)務(wù)表,并打印該業(yè)務(wù)表,該用戶只需要在該打印出來的業(yè)務(wù)表上填寫自身的身份證號碼和銀行卡卡號, 并在后續(xù)辦理業(yè)務(wù)的過程中簽字即可,從而減少了該用戶填寫業(yè)務(wù)表的時間,提高了銀行辦理業(yè)務(wù)的效率。在上述過程中,該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,并接收該移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端,接收該移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存,減少了該用戶填寫業(yè)務(wù)表的時間,提高了銀行辦理業(yè)務(wù)的效率。在本發(fā)明實施例中,為了使該用戶能夠及時獲知該銀行當前時刻正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,從而獲知該業(yè)務(wù)類型下當前時刻排在該用戶之前的等待人數(shù),以便該用戶在等待排號期間可以去辦理其他事務(wù),也使該銀行不會因為等待排號的用戶太多而過于擁擠,該終端排號系統(tǒng)在接收該銀行的排號機返回的排號信息之后,按照設(shè)定的時間間隔, 通過該銀行的排號機獲取該銀行當前時刻正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的該號碼信息發(fā)送到該移動終端。例如,該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型為個人業(yè)務(wù),該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機返回的為該用戶在個人業(yè)務(wù)下進行排號的排號信息之后,該終端排號系統(tǒng)每5分鐘,通過該銀行的排號機獲取該銀行當前時刻正在辦理個人業(yè)務(wù)的其他用戶的號碼信息,將獲取的該號碼信息發(fā)送到該移動終端,例如該用戶在該個人業(yè)務(wù)下的排號為10號,該銀行正在辦理該個人業(yè)務(wù)的其他用戶的號碼為4號,則該用戶可以通過該移動終端接收到的該號碼信息,獲知當前排在自身之前的等待人數(shù)還有6個人。在本發(fā)明實施例中,為了讓用戶能夠準確的獲知排到自己還需要的等待時間,提高用戶的體驗,該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該排號信息,獲取的該號碼信息,及保存的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的該等待時間返回該移動終端。延用上例,該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該用戶在該個人業(yè)務(wù)下的排號信息,即10號,該銀行當前時刻正在辦理個人業(yè)務(wù)的其他用戶的號碼信息,即4號,計算當前排在該用戶之前的等待人數(shù),具體為該用戶的排號信息與該號碼信息的差值,即6個人。根據(jù)計算出的該等待人數(shù)和自身保存的該銀行辦理個人業(yè)務(wù)的平均辦理時間,例如保存的該平均辦理時間為10分鐘,計算該銀行處理該用戶的個人業(yè)務(wù)需要的等待時間,具體為該等待人數(shù)與該平局辦理時間的乘積,即60分鐘。將計算出的該等待時間返回該移動終端,以便該用戶獲知該等待時間。該用戶可以在該等待時間內(nèi)處理其他的事務(wù),而不必一直在該銀行內(nèi)等待,避免了時間的浪費,也使該銀行內(nèi)不會因為等待的用戶太多而過于擁擠。其中,該終端排號系統(tǒng)保存的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間可以是人為設(shè)定的,例如上例中的10分鐘,但為了使計算出的該等待時間更加準確,該平均辦理時間也可以是該終端排號系統(tǒng)按照設(shè)定的時間間隔計算并保存的,具體為,根據(jù)本次時間間隔獲取的該號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及該設(shè)定的時間間隔,計算并保存該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。例如,該時間間隔為10分鐘,該終端排號系統(tǒng)9:00獲取當前時刻該銀行正在辦理的該業(yè)務(wù)的號碼信息,9:10獲取當前時刻該銀行正在辦理的該業(yè)務(wù)的號碼信息,則根據(jù)當前獲取的該號碼信息,即9:10獲取的號碼信息,及上一時刻獲取的號碼信息,即9:00獲取的號碼信息,計算該號碼信息的差值,再計算將該時間間隔,即10分鐘,與計算出的該號碼信息的差值的商,將該時間間隔與該號碼信息的差值的商作為,計算出的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,并保存該計算出的平均辦理時間。該終端排號系統(tǒng)通過實時的計算并保存該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,使計算出的該等待時間更加準確。在本發(fā)明實施例中,考慮到當用戶利用該等待時間去辦理其他事務(wù)時,可能會錯過此次排號辦理的業(yè)務(wù),為了避免用戶錯過此次排號辦理的業(yè)務(wù),進一步提高用戶的體驗, 該終端排號系統(tǒng)保存該用戶設(shè)置的提醒時間閾值,并在計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間之后,判斷該等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值,當確定計算出的該等待時間小于該提醒時間閾值時,提醒該移動終端,即提醒該用戶回到銀行準備辦理業(yè)務(wù)。其中提醒移動終端的方式包括電話提醒、短信提醒,或其他能夠提醒該移動終端的方法。以電話提醒為例進行說明,該用戶設(shè)置自身的提醒時間閾值為20分鐘,該終端排號系統(tǒng)計算出的等待時間為18分鐘,該終端排號系統(tǒng)確定排到該用戶所需要的等待時間小于該提醒時間閾值,該系統(tǒng)建立與該用戶的電話通信,提醒該用戶回到該銀行準備辦理業(yè)務(wù)。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)保存該用戶的排號信息,該用戶辦理此次業(yè)務(wù)后,可以通過該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)查詢之前的排號信息。圖4為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號的詳細過程,具體包括以下步驟S401 移動終端登錄該終端排號系統(tǒng),通過全球定位系統(tǒng)獲取該移動終端當前時刻的位置信息,并將獲取的該移動終端的位置信息攜帶在登錄信息中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。在本發(fā)明實施例中,用戶通過該移動終端在銀行排號時,先要通過該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng),該移動終端向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送該登錄信息,該用戶可以通過該移動終端在全球定位系統(tǒng)中獲取自身的位置信息,并將該位置信息攜帶在該登錄信息中發(fā)送給該終端排號系統(tǒng)。S402:該終端排號系統(tǒng)接收該移動終端發(fā)送的該登錄信息,根據(jù)該登錄信息中攜帶的該位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與該每個銀行的距
1 OS403:根據(jù)計算出的該移動終端與該每個銀行的距離,選擇該距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息,及選擇出的銀行提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端。在本發(fā)明實施例中,為了進一步縮短該用戶去銀行的時間,該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該登錄信息中攜帶的該位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算該移動終端與該每個銀行的距離,根據(jù)計算出的該移動終端與該每個銀行的距離,選擇距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息及提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端。例如可以選擇距離最小的10個銀行,將該10個銀行的標識信息及提供的業(yè)務(wù)類型信息發(fā)送給該移動終端,以供該用戶選擇合適的銀行去辦理業(yè)務(wù)。S404:該移動終端在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。在本發(fā)明實施例中,該用戶可以在該移動終端接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,為了方便用戶在自身經(jīng)常去的銀行排號,減少用戶選擇銀行的時間,用戶還可以在該移動終端上設(shè)置自己經(jīng)常去的銀行,該移動終端保存該用戶設(shè)置的銀行的標識信息,從而該用戶還可以在該移動終端上保存的銀行的標識信息中選擇銀行,并選擇所要辦理的業(yè)務(wù)類型的信息。該移動終端將該用戶選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在該排號請求中發(fā)送到該終端排號系統(tǒng)。S405:該終端排號系統(tǒng)接收該移動終端發(fā)送的該排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機。當該用戶選擇了其要去的銀行和所要辦理的業(yè)務(wù)類型后,向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送該排號請求,該終端排號系統(tǒng)根據(jù)該排號請求中攜帶的該用戶選擇的銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機。該銀行的排號機接收到該排號請求后為該用戶在該業(yè)務(wù)類型下排號,并向該終端排號系統(tǒng)發(fā)送對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,即進行步驟S406 和S411,其中進行步驟S406和S411的順序可以為任意。S406:該銀行的排號機根據(jù)接收到的該排號請求為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)指示該銀行的排號機根據(jù)該排號請求中攜帶業(yè)務(wù)類型信息,為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,即該銀行的排號機根據(jù)該用戶選擇的業(yè)務(wù)類型信息,為該用戶在該業(yè)務(wù)類型下排號,并將該排號信息返回到該終端排號系統(tǒng),該終端排號系統(tǒng)再將該排號信息返回該移動終端,以便該用戶獲知該排號信息,其中該排號信息包括該用戶在該業(yè)務(wù)類型下排號的號碼。S407:按照設(shè)定的時間間隔,通過該銀行的排號機獲取該銀行當前正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的該號碼信息發(fā)送到該移動終端,并根據(jù)該排號信息,獲取的該號碼信息,及保存的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的該等待時間返回該移動終端。在本發(fā)明實施例中,為了使該用戶能夠及時獲知該銀行當前時刻正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,從而獲知該業(yè)務(wù)類型下當前時刻排在該用戶之前的等待人數(shù),和排到自己還需要的等待時間,以便該用戶在等待排號期間可以去辦理其他事務(wù),也使該銀行不會因為等待排號的用戶太多而過于擁擠,該終端排號系統(tǒng)在接收該銀行的排號機返回的排號信息之后,按照設(shè)定的時間間隔,通過該銀行的排號機獲取該銀行當前時刻正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的該號碼信息發(fā)送到該移動終端。并根據(jù)該排號信息,獲取的該號碼信息,及保存的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的該等待時間返回該移動終端。其中,該終端排號系統(tǒng)保存的該平均辦理時間可以是人為設(shè)定的,但為了使計算出的該等待時間更加準確,也可以是按照設(shè)定的時間間隔計算并保存的。S408:判斷計算出的該等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值,小于時,進行步驟S409,否則進行步驟S410。在本發(fā)明實施例中,考慮到當用戶利用該等待時間去辦理其他事務(wù)時,可能會錯過此次排號辦理的業(yè)務(wù),為了避免用戶錯過此次排號辦理的業(yè)務(wù),進一步提高用戶的體驗, 該終端排號系統(tǒng)保存該用戶設(shè)置的提醒時間閾值,并在計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間之后,根據(jù)該等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值,判斷是否提醒該移動終端,即判斷是否提醒該用戶回到銀行準備辦理業(yè)務(wù)。S409 提醒該移動終端。當確定計算出的該等待時間小于該提醒時間閾值時,提醒該移動終端,即提醒該用戶回到銀行準備辦理業(yè)務(wù)。S410 不提醒該移動終端,返回步驟S407。當確定計算出的該等待時間不小于該提醒時間閾值時,不提醒該移動終端,繼續(xù)按照設(shè)定的時間間隔計算該等待時間,即返回步驟S407。S411 該終端排號系統(tǒng)接收該銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,并接收該移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表。
在本發(fā)明實施例中,為了減少用戶填寫業(yè)務(wù)表的時間,提高銀行辦理業(yè)務(wù)的效率, 該終端排號系統(tǒng)將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機之后,接收該銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,并接收該移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表。S412:將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端,接收該移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存。在本發(fā)明實施例中,為了保證該用戶的信息的安全性,該終端排號系統(tǒng)保存的該用戶的信息中不包括該用戶的身份證號碼和該用戶的銀行卡卡號。因此該終端排號系統(tǒng)填寫該選擇的業(yè)務(wù)表后,還要將該填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該移動終端,以供該用戶確認已填寫的信息是否正確,若不正確,則該用戶可以通過該移動終端修改該業(yè)務(wù)表。當該用戶修改該業(yè)務(wù)表之后,該移動終端向該終端排號系統(tǒng)返回該修改后的業(yè)務(wù)表,并將該修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給該銀行的排號機保存。其中,該銀行的排號機保存該修改后的業(yè)務(wù)表時,建立并保存該用戶的排號信息與該修改后的業(yè)務(wù)表的映射關(guān)系。在本發(fā)明實施例中,該終端排號系統(tǒng)保存該用戶的排號信息,該用戶辦理此次業(yè)務(wù)后,可以通過該移動終端登錄該終端排號系統(tǒng)查詢之前的排號信息。在上述過程中,終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。由于本發(fā)明實施例中終端排號系統(tǒng)根據(jù)排號請求,指示銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,并接收該銀行的排號機返回的排號信息,將該排號信息發(fā)送給該移動終端,因此不需要用戶親自去銀行排號,使該用戶能夠及時的獲取到其所需要的排號信息。并且,該終端排號系統(tǒng)將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機之后,接收該銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)該業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將該每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到該移動終端,并接收該移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的該移動終端的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表,即根據(jù)自身保存的該用戶的信息填寫該選擇的業(yè)務(wù)表。由于該終端排號系統(tǒng)可以根據(jù)保存的該用戶的信息填寫該業(yè)務(wù)表,減少了用戶填寫業(yè)務(wù)表的時間,提高銀行辦理業(yè)務(wù)的效率。同時,該終端排號系統(tǒng)按照設(shè)定的時間間隔,通過該銀行的排號機獲取該銀行當前時刻正在辦理該業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的該號碼信息發(fā)送到該移動終端。并根據(jù)該排號信息,獲取的該號碼信息,及保存的該銀行辦理該業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間, 計算該銀行處理該排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的該等待時間返回該移動終端,以便該用戶獲知該業(yè)務(wù)類型下當前時刻排在該用戶之前的等待人設(shè),和排到自己還需要的等待時間,以便該用戶在等待排號期間可以去辦理其他事務(wù),不必一直在該銀行內(nèi)等待,也使該銀行不會因為等待排號的用戶太多而過于擁擠。圖5為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號系統(tǒng),具體包括終端排號系統(tǒng)502,用于接收移動終端501發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機503,接收所述銀行的排號機503返回的排號信息,并將所述排號信息返回所述移動終端501 ;
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所述移動終端501,用于向所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送所述排號請求;所述銀行的排號機503,用于接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的所述排號請求,并為所述移動終端501在所述業(yè)務(wù)類型下排號,向所述終端排號系統(tǒng)502返回所述排號信息。所述終端排號系統(tǒng)502還用于,在所述移動終端501登錄所述終端排號系統(tǒng)502 后,接收所述移動終端501發(fā)送的登錄信息,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端501 ;所述移動終端501還用于,登錄所述終端排號系統(tǒng)502,向所述終端排號系統(tǒng)502 發(fā)送所述登錄信息,接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息。所述移動終端501具體用于,登錄所述終端排號系統(tǒng)502時,通過全球定位系統(tǒng)獲取自身當前時刻的位置信息,并將獲取的自身的位置信息攜帶在所述登錄信息中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng)502,接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的選擇出的銀行的標識信息;所述終端排號系統(tǒng)502還用于,根據(jù)所述位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算所述移動終端501與所述每個銀行的距離,根據(jù)計算出的所述移動終端501與所述每個銀行的距離,選擇所述距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端501。所述移動終端501具體用于,在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在所述排號請求中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng)502。所述終端排號系統(tǒng)502還用于,接收所述銀行的排號機503發(fā)送的對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將所述每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到所述移動終端501,并接收所述移動終端501 選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的所述移動終端501的信息填寫所述選擇的業(yè)務(wù)表,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述移動終端501,接收所述移動終端501返回的修改后的業(yè)務(wù)表,并將所述修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述銀行的排號機503保存;所述銀行的排號機503還用于,向所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,接收并保存所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的所述修改后的業(yè)務(wù)表;所述移動終端501還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的所述每個業(yè)務(wù)表,將所述選擇的業(yè)務(wù)表返回所述終端排號系統(tǒng)502,接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的所述填寫后的業(yè)務(wù)表,將所述修改后的業(yè)務(wù)表返回所述終端排號系統(tǒng)502。所述終端排號系統(tǒng)502還用于,按照設(shè)定的時間間隔,通過所述銀行的排號機503 獲取所述銀行當前時刻正在辦理所述業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的所述號碼信息發(fā)送到所述移動終端501 ;所述移動終端501還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)502發(fā)送的所述號碼信息。所述終端排號系統(tǒng)502還用于,根據(jù)所述排號信息,獲取的所述號碼信息,及保存的所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的所述等待時間返回所述移動終端501 ;所述移動終端501還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)502返回的所述等待時間。所述終端排號系統(tǒng)502具體用于,根據(jù)本次時間間隔獲取的所述號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及所述設(shè)定的時間間隔,計算并保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。所述終端排號系統(tǒng)502還用于,判斷計算出的所述等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值,當確定計算出的所述等待時間小于所述提醒時間閾值時,提醒所述移動終端 501。圖6為本發(fā)明實施例提供的基于移動終端的銀行排號裝置,具體包括接收模塊601,用于接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,接收銀行的排號機返回的排號信息;發(fā)送模塊602,用于根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,并指示所述銀行的排號機為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號,將接收到的所述排號信息返回所述移動終端。所述接收模塊601還用于,在所述移動終端登錄所述終端排號系統(tǒng)后,接收所述移動終端發(fā)送的登錄信息;所述發(fā)送模塊602還用于,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端。所述發(fā)送模塊602包括計算單元6021,用于根據(jù)所述移動終端的位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算所述移動終端與所述每個銀行的距離;選擇單元6022,用于根據(jù)計算出的所述移動終端與所述每個銀行的距離,選擇所述距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行;發(fā)送單元6023,用于將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端。所述接收模塊601還用于,接收所述銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,接收所述移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,接收所述移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表;所述發(fā)送模塊602還用于,將所述每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到所述移動終端,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述移動終端,并將所述修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述銀行的排號機保存;所述裝置還包括填寫模塊603,用于根據(jù)自身保存的所述移動終端的信息填寫所述選擇的業(yè)務(wù)表。所述裝置還包括獲取模塊604,用于按照設(shè)定的時間間隔,通過所述銀行的排號機獲取所述銀行當前時刻正在辦理所述業(yè)務(wù)類型的號碼信息;所述發(fā)送模塊602還用于,將獲取的所述號碼信息發(fā)送到所述移動終端。所述裝置還包括計算模塊605,用于根據(jù)所述排號信息,獲取的所述號碼信息,及保存的所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間;所述發(fā)送模塊602還用于,將計算出的所述等待時間返回所述移動終端。所述計算模塊605具體用于,根據(jù)本次時間間隔獲取的所述號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及所述設(shè)定的時間間隔,計算并保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。所述裝置還包括
判斷模塊606,用于判斷計算出的所述等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值;提醒模塊607,當確定計算出的所述等待時間小于所述提醒時間閾值時,提醒所述移動終端。顯然,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi),則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種基于移動終端的銀行排號的方法,其特征在于,包括終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息;根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,并指示所述銀行的排號機為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號;接收所述銀行的排號機返回的排號信息,并將所述排號信息返回所述移動終端。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求之前,所述方法還包括所述終端排號系統(tǒng)在所述移動終端登錄所述終端排號系統(tǒng)后,接收所述移動終端發(fā)送的登錄信息,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,當所述移動終端登錄所述終端排號系統(tǒng)時, 所述移動終端通過全球定位系統(tǒng)獲取所述移動終端當前時刻的位置信息,并將獲取的所述移動終端的位置信息攜帶在所述登錄信息中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng),所述終端排號系統(tǒng)將自身保存的每個銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端包括根據(jù)所述位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算所述移動終端與所述每個銀行的距離;根據(jù)計算出的所述移動終端與所述每個銀行的距離,選擇所述距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端。
4.如權(quán)利要求1 3任一所述的方法,其特征在于,所述移動終端發(fā)送排號請求包括所述移動終端在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在所述排號請求中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng)。
5.如權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機之后,所述方法還包括所述終端排號系統(tǒng)接收所述銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表;將所述每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到所述移動終端,并接收所述移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的所述移動終端的信息填寫所述選擇的業(yè)務(wù)表;將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述移動終端,接收所述移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表, 并將所述修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述銀行的排號機保存。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,接收所述銀行的排號機返回的排號信息之后,所述方法還包括所述終端排號系統(tǒng)按照設(shè)定的時間間隔,通過所述銀行的排號機獲取所述銀行當前時刻正在辦理所述業(yè)務(wù)類型的號碼信息;將獲取的所述號碼信息發(fā)送到所述移動終端。
7.如權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法還包括所述終端排號系統(tǒng)根據(jù)所述排號信息,獲取的所述號碼信息,及保存的所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間;將計算出的所述等待時間返回所述移動終端。
8.如權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間包括所述終端排號系統(tǒng)根據(jù)本次時間間隔獲取的所述號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及所述設(shè)定的時間間隔,計算并保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。
9.如權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間之后,所述方法還包括判斷計算出的所述等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值;當確定計算出的所述等待時間小于所述提醒時間閾值時,提醒所述移動終端。
10.一種基于移動終端的銀行排號的系統(tǒng),其特征在于,包括終端排號系統(tǒng),用于接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機,接收所述銀行的排號機返回的排號信息,并將所述排號信息返回所述移動終端;所述移動終端,用于向所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送所述排號請求;所述銀行的排號機,用于接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述排號請求,并為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號,向所述終端排號系統(tǒng)返回所述排號信息。
11.如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)還用于,在所述移動終端登錄所述終端排號系統(tǒng)后,接收所述移動終端發(fā)送的登錄信息,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端;所述移動終端還用于,登錄所述終端排號系統(tǒng),向所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送所述登錄信息,接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信肩、O
12.如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),其特征在于,所述移動終端具體用于,登錄所述終端排號系統(tǒng)時,通過全球定位系統(tǒng)獲取自身當前時刻的位置信息,并將獲取的自身的位置信息攜帶在所述登錄信息中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng),接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的選擇出的銀行的標識信息;所述終端排號系統(tǒng)還用于,根據(jù)所述位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算所述移動終端與所述每個銀行的距離,根據(jù)計算出的所述移動終端與所述每個銀行的距離,選擇所述距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行,將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端。
13.如權(quán)利要求10 12任一所述的系統(tǒng),其特征在于,所述移動終端具體用于,在接收到的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息中選擇,將選擇的銀行的標識信息和業(yè)務(wù)類型的信息攜帶在所述排號請求中發(fā)送到所述終端排號系統(tǒng)。
14.如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)還用于,接收所述銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,將所述每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到所述移動終端,并接收所述移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,根據(jù)自身保存的所述移動終端的信息填寫所述選擇的業(yè)務(wù)表,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述移動終端,接收所述移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表,并將所述修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述銀行的排號機保存;所述銀行的排號機還用于,向所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,接收并保存所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述修改后的業(yè)務(wù)表;所述移動終端還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述每個業(yè)務(wù)表,將所述選擇的業(yè)務(wù)表返回所述終端排號系統(tǒng),接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述填寫后的業(yè)務(wù)表,將所述修改后的業(yè)務(wù)表返回所述終端排號系統(tǒng)。
15.如權(quán)利要求10所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)還用于,按照設(shè)定的時間間隔,通過所述銀行的排號機獲取所述銀行當前時刻正在辦理所述業(yè)務(wù)類型的號碼信息,將獲取的所述號碼信息發(fā)送到所述移動終端;所述移動終端還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)發(fā)送的所述號碼信息。
16.如權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)還用于,根據(jù)所述排號信息,獲取的所述號碼信息,及保存的所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間, 計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間,將計算出的所述等待時間返回所述移動終端;所述移動終端還用于,接收所述終端排號系統(tǒng)返回的所述等待時間。
17.如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)具體用于,根據(jù)本次時間間隔獲取的所述號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及所述設(shè)定的時間間隔,計算并保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。
18.如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其特征在于,所述終端排號系統(tǒng)還用于,判斷計算出的所述等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值,當確定計算出的所述等待時間小于所述提醒時間閾值時,提醒所述移動終端。
19.一種基于移動終端的銀行排號的裝置,其特征在于,包括接收模塊,用于接收移動終端發(fā)送的排號請求,其中所述排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,接收銀行的排號機返回的排號信息;發(fā)送模塊,用于根據(jù)所述銀行的標識信息,將所述排號請求發(fā)送到所述銀行的排號機, 并指示所述銀行的排號機為所述移動終端在所述業(yè)務(wù)類型下排號,將接收到的所述排號信息返回所述移動終端。
20.如權(quán)利要求19所述的裝置,其特征在于,所述接收模塊還用于,在所述移動終端登錄所述終端排號系統(tǒng)后,接收所述移動終端發(fā)送的登錄信息;所述發(fā)送模塊還用于,將自身保存的每個銀行的標識信息及每個銀行提供的業(yè)務(wù)類型的信息發(fā)送給所述移動終端。
21.如權(quán)利要求20所述的裝置,其特征在于,所述發(fā)送模塊包括計算單元,用于根據(jù)所述移動終端的位置信息,及自身保存的每個銀行的位置信息,計算所述移動終端與所述每個銀行的距離;選擇單元,用于根據(jù)計算出的所述移動終端與所述每個銀行的距離,選擇所述距離最小的設(shè)定數(shù)量的銀行;發(fā)送單元,用于將選擇出的銀行的標識信息發(fā)送給所述移動終端。
22.如權(quán)利要求19 21任一所述的裝置,其特征在于,所述接收模塊還用于,接收所述銀行的排號機發(fā)送的對應(yīng)所述業(yè)務(wù)類型的每個業(yè)務(wù)表,接收所述移動終端選擇的業(yè)務(wù)表,接收所述移動終端返回的修改后的業(yè)務(wù)表;所述發(fā)送模塊還用于,將所述每個業(yè)務(wù)表發(fā)送到所述移動終端,將填寫后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述移動終端,并將所述修改后的業(yè)務(wù)表發(fā)送給所述銀行的排號機保存; 所述裝置還包括填寫模塊,用于根據(jù)自身保存的所述移動終端的信息填寫所述選擇的業(yè)務(wù)表。
23.如權(quán)利要求19所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括 獲取模塊,用于按照設(shè)定的時間間隔,通過所述銀行的排號機獲取所述銀行當前時刻正在辦理所述業(yè)務(wù)類型的號碼信息;所述發(fā)送模塊還用于,將獲取的所述號碼信息發(fā)送到所述移動終端。
24.如權(quán)利要求23所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括計算模塊,用于根據(jù)所述排號信息,獲取的所述號碼信息,及保存的所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間,計算所述銀行處理所述排號信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)需要的等待時間;所述發(fā)送模塊還用于,將計算出的所述等待時間返回所述移動終端。
25.如權(quán)利要求M所述的裝置,其特征在于,所述計算模塊具體用于,根據(jù)本次時間間隔獲取的所述號碼信息,上一時間間隔獲取的號碼信息,及所述設(shè)定的時間間隔,計算并保存所述銀行辦理所述業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)的平均辦理時間。
26.如權(quán)利要求M所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括判斷模塊,用于判斷計算出的所述等待時間是否小于自身保存的提醒時間閾值; 提醒模塊,當確定計算出的所述等待時間小于所述提醒時間閾值時,提醒所述移動終端。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種基于移動終端的銀行排號的方法、系統(tǒng)及裝置,用以解決現(xiàn)有技術(shù)中用戶不能及時的獲取到其所需要的排號信息的問題。該方法終端排號系統(tǒng)接收移動終端發(fā)送的排號請求,該排號請求中攜帶選擇的銀行的標識信息及業(yè)務(wù)類型信息,根據(jù)該銀行的標識信息,將該排號請求發(fā)送到該銀行的排號機,指示該銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,接收該銀行的排號機返回的排號信息,并將該排號信息返回該移動終端。由于本發(fā)明實施例中終端排號系統(tǒng)根據(jù)排號請求,指示銀行的排號機為該移動終端在該業(yè)務(wù)類型下排號,并將接收該銀行的排號機返回的排號信息,將該排號信息發(fā)送給該移動終端,因此該用戶能夠及時的獲取到其所需要的排號信息。
文檔編號G07C11/00GK102479401SQ201010570520
公開日2012年5月30日 申請日期2010年11月26日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月26日
發(fā)明者何金伯, 劉洋 申請人:北京北大方正電子有限公司, 北大方正集團有限公司