專利名稱：柜面業(yè)務(wù)安全及柜員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備。
背景技術(shù)：
目前，客戶與銀行進(jìn)行金融交易的主要方式是拒面交易。所謂拒面交
易一般指在銀行交易大廳內(nèi)，由拒臺(tái)內(nèi)的銀行工作人員根據(jù)客戶的需求直 接向客戶提供一系列的服務(wù)，如存取款、轉(zhuǎn)帳、匯款、托收、支票、會(huì)計(jì)
等。這種拒面交易又可以分為兩種形式 一種是兩人一組，由一名拒員直 接面對(duì)客戶做交易，另一人做交易復(fù)核，核對(duì)無(wú)誤后，將交易結(jié)果直接傳 遞給客戶或再經(jīng)柜員傳遞給客戶。另一種形式是一切交易自始至終均由一 名拒員完成，該形式被稱為"單人臨拒"。
前一種方式由于是雙人操作，銀行提高了工作的安全系數(shù)，降低了風(fēng) 險(xiǎn)，但是增加了人員投入，增加了成本，提高了工作的復(fù)雜度，同時(shí)向客 戶提供服務(wù)的時(shí)間加長(zhǎng)了。于是大多數(shù)銀行逐漸開(kāi)始采用第二種"單人臨 拒"的工作方式，大大縮短了向客戶提供服務(wù)的時(shí)間，提高了服務(wù)質(zhì)量， 減少了人員投入，但是卻增加了客戶和銀行的風(fēng)險(xiǎn)，安全性大大降低。
整個(gè)交易過(guò)程不透明，交易的主動(dòng)性完全掌握在拒員的手中， 一切交 易信息均由拒員輸入，交易金額的對(duì)錯(cuò)、成功還是失敗的決定權(quán)均在柜員。 客戶只負(fù)責(zé)輸入密碼，始終處于被動(dòng)接受的局面。至于銀行操作人員寫(xiě)些 什么，如何操作的，客戶更是一概不知。由此而造成的資金被盜現(xiàn)象更是 屢見(jiàn)不鮮。
同時(shí)，這種完全由銀行拒員獨(dú)自完成的交易方式，還存在以下安全隱 患1、銀行交易流程可能出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。例如，拒員將終端置于脫機(jī)狀 態(tài)，手工輸入指令騙取客戶密碼。
2、偽造單證。在騙取客戶密碼后，套改客戶填寫(xiě)的原始憑單，支取現(xiàn)金。
實(shí)用新型內(nèi)容
本實(shí)用新型所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種可確保拒面交易安全和拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備。
為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本實(shí)用新型提供了 一種拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)
險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備，包括用于完成指令解析、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)處理和保存等功能的CPU、與CPU的信息輸出端相連的用于顯示交易信息的液晶屏、與CPU的信息輸入端相連的用于輸入交易業(yè)務(wù)信息的觸摸屏、與CPU的語(yǔ)音輸入輸出端相連的用于語(yǔ)音提示的語(yǔ)音模塊、以及與CPU的數(shù)據(jù)通訊端相連的主串行數(shù)據(jù)接口 。所述主串行數(shù)據(jù)接口用于連接終端計(jì)算機(jī)。
使用時(shí)所述主串行數(shù)據(jù)接口與終端計(jì)算機(jī)相連，終端計(jì)算機(jī)通過(guò)主串行數(shù)據(jù)接口利用相應(yīng)的指令數(shù)據(jù)流來(lái)控制CPU執(zhí)行相應(yīng)的動(dòng)作，并在必要時(shí)返回對(duì)應(yīng)的操作結(jié)果。
所述CPU的程序數(shù)據(jù)端連接有用于存放程序的NOR型閃存，即N0R FLASH。所述CPU的信息數(shù)據(jù)端連接有用于存放數(shù)據(jù)的NAND型閃存，即NANDFLASH。
所述CPU的臨時(shí)數(shù)據(jù)端連接有用于存儲(chǔ)臨時(shí)數(shù)據(jù)的同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，即SDRAM。
所述CPU的參數(shù)數(shù)據(jù)端連接有用于保存參數(shù)設(shè)置的鐵電存儲(chǔ)器，即FRAM;鐵電存儲(chǔ)器將ROM的非易失性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)特性和RAM的無(wú)限次讀寫(xiě)、高速讀寫(xiě)以及低功耗等優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，使參數(shù)設(shè)置安全、便捷。
所述CPU的第二數(shù)據(jù)通訊端和第三數(shù)據(jù)通訊端分別連接有輔串行數(shù)據(jù)接口和USB接口電路，用于供以后擴(kuò)展用。
所述液晶屏后方設(shè)有背光電路，以滿足液晶屏使用時(shí)的亮度需要。
所述液晶屏的電源輸入端接主串行數(shù)據(jù)接口的電源腳，主串行數(shù)據(jù)接口的電源腳與一電源適配器的輸出端相連。
本實(shí)用新型具有積極的效果(1)本實(shí)用新型的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備是具有一定數(shù)據(jù)變換(加/解密和編/解碼)和數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)(Flash ROM中數(shù)據(jù)的讀/寫(xiě)和保密)能力的端末數(shù)據(jù)輸入輸出設(shè)備。外部終端計(jì)算機(jī)通過(guò)主串行數(shù)據(jù)接口利用相應(yīng)的指令數(shù)據(jù)流來(lái)控制CPU執(zhí)行相應(yīng)的動(dòng)作，并在必要時(shí)返回對(duì)應(yīng)的操作結(jié)果；本實(shí)用新型的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備支持GBK18030點(diǎn)陣漢字顯示，提供點(diǎn)、線、矩形、圓和填充等圖形指令，任意位置中西文顯示；支持DES/3DES加密算法和二維碼編碼/讀碼算法；提供密碼輸入功能，可加密上傳；因此，本實(shí)用新型的產(chǎn)品可確保拒面交易安全和金融安全。(2)本實(shí)用新型的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備主要應(yīng)用在金融、移動(dòng)充值、繳費(fèi)等場(chǎng)所以及部分自助服務(wù)區(qū)域，主要作用是密碼和金額輸入、交易信息回顯、拒員業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)和部分自助業(yè)務(wù)處理功能，客戶通過(guò)觸摸屏輸入個(gè)人密碼和交易金額，并且能在交易過(guò)程中在顯示屏上顯示戶名、帳號(hào)、交易金額、余額等交易信息，交易完畢后客戶可通過(guò)觸摸屏對(duì)操作員的業(yè)務(wù)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。


為了使本實(shí)用新型的內(nèi)容更容易被清楚的理解，下面根據(jù)的具體實(shí)施例并結(jié)合附圖，對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明，其中
圖1為本實(shí)用新型的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備的電路原理框圖。
具體實(shí)施方式
(實(shí)施例1 )
見(jiàn)圖l，本實(shí)施例的拒面業(yè)務(wù)安全及柜員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備包括用于完成指令解析、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)處理和保存等功能的CPU1、與CPU1的信息輸出端相連的用于顯示交易信息并供客戶查看的液晶屏2、與CPU1的信息輸入端相連的用于供用戶進(jìn)行相關(guān)參數(shù)設(shè)置以及供客戶進(jìn)行輸入密碼、金額和評(píng)價(jià)信息等交易業(yè)務(wù)信息的觸摸屏3 、與CPU 1的語(yǔ)音輸入輸出端相連的用于語(yǔ)音提示的語(yǔ)音模塊4、以及與CPU1的數(shù)據(jù)通訊端相連的主串行數(shù)據(jù)接口5。所述主串行數(shù)據(jù)接口5用于連接終端計(jì)算機(jī)。CPU采用型號(hào)為L(zhǎng)PC2478的AR附效處理器。
所述CPU1的程序數(shù)據(jù)端連接有用于存放程序的NOR型閃存，即NOR FLASH6。
所述CPU1的信息數(shù)據(jù)端連接有用于存放數(shù)據(jù)的NAND型閃存，即NANDFLASH 7。
所述CPU1的臨時(shí)數(shù)據(jù)端連接有用于存儲(chǔ)臨時(shí)數(shù)據(jù)的同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取
5存儲(chǔ)器，即SDRAM 8。
所述CPU1的參數(shù)數(shù)據(jù)端連接有鐵電存儲(chǔ)器9。鐵電存儲(chǔ)器將ROM的非易失性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)特性和RAM的無(wú)限次讀寫(xiě)、高速讀寫(xiě)以及低功耗等優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，使參數(shù)設(shè)置安全、便捷。
所述CPU1的第二數(shù)據(jù)通訊端和第三數(shù)據(jù)通訊端分別連接有輔串行數(shù)據(jù)接口10和USB接口電路ll,用于供以后擴(kuò)展用。
所述液晶屏2后方設(shè)有背光電路12/以滿足液晶屏2在使用時(shí)的亮度需要。
本實(shí)施例的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備通過(guò)主行數(shù)據(jù)接口 5和終端計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信，接收終端計(jì)算機(jī)傳送的命令和信息，對(duì)命令進(jìn)行解析，完成相應(yīng)操作，同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容回送給終端計(jì)算機(jī)。輔串行數(shù)據(jù)接口 10和USB接口電路11保留，供以后擴(kuò)展用?？紤]RS232和TTL電平兼容，通過(guò)跳線進(jìn)行電平選擇。
由于液晶屏2功耗較大，終端計(jì)算機(jī)提供不了較大電流，需通過(guò)電源適配器從220V市電取電。電源適配器輸出5V直流，從主串行數(shù)據(jù)接口 5的電源腳引入，減少外部接口數(shù)量。
顯然，本實(shí)用新型的上述實(shí)施例僅是為清楚地說(shuō)明本實(shí)用新型所作的舉例，而并非是對(duì)本實(shí)用新型的實(shí)施方式的限定。對(duì)于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在上述說(shuō)明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動(dòng)。這里無(wú)需也無(wú)法對(duì)所有的實(shí)施方式予以窮舉。而這些屬于本實(shí)用新型的精神所引伸出的顯而易見(jiàn)的變化或變動(dòng)仍處于本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之中。
權(quán)利要求1、一種柜面業(yè)務(wù)安全及柜員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備，其特征在于包括CPU(1)、與CPU(1)的信息輸出端相連的用于顯示交易信息的液晶屏(2)、與CPU(1)的信息輸入端相連的用于輸入交易業(yè)務(wù)信息的觸摸屏(3)、與CPU(1)的語(yǔ)音輸入輸出端相連的用于語(yǔ)音提示的語(yǔ)音模塊(4)、以及與CPU(1)的數(shù)據(jù)通訊端相連的主串行數(shù)據(jù)接口(5)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的柜面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述CPU (1)的程序數(shù)據(jù)端連接有用于存放程序的NOR FLASH(6)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的柜面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè) 備，其特征在于所述CPU (1)的信息數(shù)據(jù)端連接有用于存放數(shù)據(jù)的NAND FLASH ( 7 )。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述CPU (1)的臨時(shí)數(shù)據(jù)端連接有用于存儲(chǔ)臨時(shí)數(shù)據(jù)的 SDRAM (8)。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的拒面業(yè)務(wù)安全及柜員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述CPU (1)的參數(shù)數(shù)據(jù)端連接有用于保存參數(shù)設(shè)置的鐵電 存儲(chǔ)器(9)。
6、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的柜面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所迷CPU (1)的第二數(shù)據(jù)通訊端連接有輔串行數(shù)據(jù)接口 ( 10 )。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述CPU (1 )的第三數(shù)據(jù)通訊端連接有USB接口電路(11 )。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述主串行數(shù)據(jù)接口 ( 5 )用于連接終端計(jì)算機(jī)。
9、 根據(jù)權(quán)利要求8所述的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備， 其特征在于所述液晶屏(2)的電源輸入端接主串行數(shù)據(jù)接口 (5)的電 源腳，主串行數(shù)據(jù)接口 (5)的電源腳與一電源適配器的輸出端相連。
10、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的拒面業(yè)務(wù)安全及拒員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備, 其特征在于所述液晶屏(2 )后方設(shè)有背光電路(12 )。
專利摘要本實(shí)用新型涉及一種柜面業(yè)務(wù)安全及柜員風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)管設(shè)備，其包括CPU、與CPU的信息輸出端相連的用于顯示交易信息的液晶屏、與CPU的信息輸入端相連的用于輸入交易業(yè)務(wù)信息的觸摸屏、與CPU的語(yǔ)音輸入輸出端相連的用于語(yǔ)音提示的語(yǔ)音模塊、以及與CPU的數(shù)據(jù)通訊端相連的主串行數(shù)據(jù)接口。所述主串行數(shù)據(jù)接口用于連接終端計(jì)算機(jī)。本實(shí)用新型的產(chǎn)品主要應(yīng)用在金融、移動(dòng)充值、繳費(fèi)等場(chǎng)所，其作用是密碼和金額輸入、交易信息回顯、柜員業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)和部分自助業(yè)務(wù)處理，客戶通過(guò)觸摸屏輸入密碼和交易金額，并能在交易過(guò)程中顯示戶名、帳號(hào)、交易金額、余額等信息，交易完畢后，客戶可通過(guò)觸摸屏對(duì)操作員的業(yè)務(wù)做出評(píng)價(jià)。
文檔編號(hào)G07F19/00GK201302741SQ20082016083
公開(kāi)日2009年9月2日 申請(qǐng)日期2008年11月20日 優(yōu)先權(quán)日2008年11月20日
發(fā)明者印榮國(guó), 張永堅(jiān), 鄒逸平, 陸武立 申請(qǐng)人:江蘇銀科金典電子應(yīng)用技術(shù)有限公司