一種營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，商家終端和顧客終端通過第三方應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行交易，第三方應(yīng)用平臺(tái)接收顧客終端的訂單，商家終端通過第三方應(yīng)用平臺(tái)獲取顧客的訂單，并根據(jù)訂單進(jìn)行下一處理。第三方應(yīng)用平臺(tái)可以根據(jù)商家的要求設(shè)置顧客終端的下單權(quán)限，例如，在現(xiàn)有外賣平臺(tái)上，可以為商家終端設(shè)置“正在營(yíng)業(yè)”和“暫停營(yíng)業(yè)”兩種狀態(tài)，商家終端處于“正在營(yíng)業(yè)”的狀態(tài)下，可以正常接收顧客終端提交的訂單，商家終端處于“暫停營(yíng)業(yè)”的狀態(tài)下，不接收顧客終端提交的訂單。
[0003]對(duì)于商家終端來(lái)說(shuō)，進(jìn)行“正在營(yíng)業(yè)”和“暫停營(yíng)業(yè)”兩種狀態(tài)的切換時(shí)，可以直接手動(dòng)點(diǎn)擊“關(guān)店按鈕”，將“正在營(yíng)業(yè)”的狀態(tài)切換為“暫停營(yíng)業(yè)”狀態(tài)，或者是商家預(yù)先設(shè)置關(guān)店時(shí)間，當(dāng)關(guān)店時(shí)間到達(dá)時(shí)，將“正在營(yíng)業(yè)”的狀態(tài)切換為“暫停營(yíng)業(yè)”狀態(tài)。
[0004]但是這兩種切換方法可能存在顧客正在選購(gòu)菜品時(shí)餐廳突然關(guān)店的情況，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，在顧客無(wú)法感知商家何時(shí)關(guān)店的情況下進(jìn)行選餐時(shí)，突然被拒絕下單，導(dǎo)致顧客的下單體驗(yàn)變得糟糕。
[0005]綜上，現(xiàn)有技術(shù)中存在著顧客終端無(wú)法感知商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)即將切換信息，導(dǎo)致用戶下單體驗(yàn)差的技術(shù)問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明實(shí)施例提供一種營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換方法及裝置，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的顧客無(wú)法感知商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)即將切換信息，導(dǎo)致用戶下單體驗(yàn)差的技術(shù)問題。
[0007]本發(fā)明實(shí)施例提供一種營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換方法，包括:
[0008]監(jiān)控是否存在啟動(dòng)計(jì)時(shí)器的觸發(fā)條件，所述計(jì)時(shí)器用于用于在商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換為停止?fàn)I業(yè)前進(jìn)行倒計(jì)時(shí)；
[0009]若存在所述觸發(fā)條件，則根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)；
[0010]將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為即將停止?fàn)I業(yè)，并在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)為即將停止?fàn)I業(yè)；
[0011 ]判斷所述計(jì)時(shí)器是否倒計(jì)時(shí)結(jié)束；
[0012]在判斷所述計(jì)時(shí)器的倒計(jì)時(shí)結(jié)束時(shí)，將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由即將停止?fàn)I業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)，并在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)為停止?fàn)I業(yè)。
[0013]進(jìn)一步地，所述觸發(fā)條件包括第一觸發(fā)條件和第二觸發(fā)條件；
[0014]所述第一觸發(fā)條件為:接收到所述商家終端發(fā)送的切換指令，所述切換指令用于指示將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)；
[0015]所述第二觸發(fā)條件為:在商家終端預(yù)設(shè)的停止?fàn)I業(yè)時(shí)間到達(dá)之前，監(jiān)控到當(dāng)前時(shí)間與所述停止?fàn)I業(yè)時(shí)間之差滿足閾值時(shí)長(zhǎng)。
[0016]進(jìn)一步地，在根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)之后，還包括:
[0017]在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述計(jì)時(shí)器的剩余時(shí)長(zhǎng)信息，用以提醒所述商家終端在所述計(jì)時(shí)器的剩余時(shí)長(zhǎng)內(nèi)關(guān)注顧客終端的下單請(qǐng)求，以及提醒顧客終端所述商家終端即將停止?fàn)I業(yè)。使得顧客終端可以查看商家終端即將進(jìn)行營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換的剩余時(shí)間，顧客根據(jù)商家終端即將進(jìn)行營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換的剩余時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)餐，如加快下單速度或更換其他商家進(jìn)行點(diǎn)餐，避免了顧客在無(wú)法感知商家何時(shí)關(guān)店的情況下遭遇的下單失敗，還使得商家終端在所述計(jì)時(shí)器的剩余時(shí)長(zhǎng)內(nèi)接收一部分顧客終端的下單，減少停止?fàn)I業(yè)前的下單失敗率，有助于提高用戶體驗(yàn)。
[0018]進(jìn)一步地，在根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)之后，還包括:
[0019]向所述商家終端發(fā)送第一通知消息；其中，所述第一通知消息包括該商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為即將停止?fàn)I業(yè)的信息，用以提醒所述商家終端即將停止?fàn)I業(yè)。
[0020]進(jìn)一步地，在將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由即將停止?fàn)I業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)之后，還包括:
[0021]向所述商家終端發(fā)送第二通知消息，所述第二通知消息至少包括所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)已切換為停止?fàn)I業(yè)的信息。
[0022]本發(fā)明實(shí)施例提供一種營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換裝置，包括:
[0023]監(jiān)控單元，用于監(jiān)控是否存在啟動(dòng)計(jì)時(shí)器的觸發(fā)條件，所述計(jì)時(shí)器用于在商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)切換為停止?fàn)I業(yè)前進(jìn)行倒計(jì)時(shí)；
[0024]第一處理單元，用于若存在所述觸發(fā)條件，則根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)，并將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為即將停止?fàn)I業(yè)，并在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)為即將停止?fàn)I業(yè)；
[0025]判斷單元，用于判斷所述計(jì)時(shí)器的倒計(jì)時(shí)是否結(jié)束；
[0026]第二處理單元，用于在判斷所述計(jì)時(shí)器的倒計(jì)時(shí)結(jié)束時(shí)，將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由即將停止?fàn)I業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)，并在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)為停止?fàn)I業(yè)。
[0027]進(jìn)一步地，所述觸發(fā)條件包括第一觸發(fā)條件和第二觸發(fā)條件；
[0028]所述第一觸發(fā)條件為:接收到所述商家終端發(fā)送的切換指令，所述切換指令用于指示將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)；
[0029]所述第二觸發(fā)條件為:在商家終端預(yù)設(shè)的停止?fàn)I業(yè)時(shí)間到達(dá)之前，監(jiān)控到當(dāng)前時(shí)間與所述停止?fàn)I業(yè)時(shí)間之差滿足閾值時(shí)長(zhǎng)。
[0030]進(jìn)一步地，所述第一處理單元還用于:
[0031]在根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)之后，在網(wǎng)頁(yè)上顯示所述計(jì)時(shí)器的剩余時(shí)長(zhǎng)信息，用以提醒所述商家終端在所述計(jì)時(shí)器的剩余時(shí)長(zhǎng)內(nèi)關(guān)注顧客終端的下單請(qǐng)求，以及提醒顧客終端所述商家終端即將停止?fàn)I業(yè)。
[0032]進(jìn)一步地，還包括發(fā)送單元，所述發(fā)送單元用于:
[0033]在根據(jù)所述觸發(fā)條件，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)之后，向所述商家終端發(fā)送第一通知消息；其中，所述第一通知消息包括該商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為即將停止?fàn)I業(yè)的信息，用以提醒所述商家終端即將停止?fàn)I業(yè)。
[0034]進(jìn)一步地，所述發(fā)送單元還用于:
[0035]在將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由即將停止?fàn)I業(yè)切換為停止?fàn)I業(yè)之后，向所述商家終端發(fā)送第二通知消息，所述第二通知消息至少包括所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)已切換為停止?fàn)I業(yè)的信息。
[0036]本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)?shù)谌綉?yīng)用平臺(tái)監(jiān)控到觸發(fā)商家終端將要停止?fàn)I業(yè)的觸發(fā)條件存在時(shí)，如商家終端通過停止?fàn)I業(yè)按鈕觸發(fā)將要停止?fàn)I業(yè)，或者第三方應(yīng)用平臺(tái)監(jiān)控到該商家終端注冊(cè)的停止?fàn)I業(yè)時(shí)間將要到達(dá)時(shí)，第三方應(yīng)用平臺(tái)會(huì)在商家終端停止?fàn)I業(yè)之前的一段時(shí)間內(nèi)，啟動(dòng)所述計(jì)時(shí)器以使所述計(jì)時(shí)器開始倒計(jì)時(shí)，將所述商家終端的營(yíng)業(yè)狀態(tài)由正在營(yíng)業(yè)切換為即將