確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn) 的方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展、普及，對(duì)交易失敗的分析也是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，其 不僅能夠提高電子交易的成功率、提升交易安全性能，還有助于發(fā)現(xiàn)各交易節(jié)點(diǎn)的瓶頸，以 及優(yōu)化整個(gè)交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
[0003] 現(xiàn)有的交易失敗分析一般是基于成功率和TPS的故障研判方法，這種交易失敗分 析只能做定性研判，對(duì)于交易流程/路徑中的某節(jié)點(diǎn)發(fā)生的故障，無法準(zhǔn)確定位。通常的情 況是在一個(gè)失效場(chǎng)景中，多個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)同時(shí)反映出不同程度的失敗或波動(dòng)，從而很難準(zhǔn)確地 從中篩選定位出真正的失效節(jié)點(diǎn)。而為求得定位失效節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確度，又往往會(huì)需要花費(fèi)大 量時(shí)間對(duì)巨額的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 本發(fā)明的目的在于提供一種確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法，其能夠準(zhǔn)確并高效 地定位交易流程中失效節(jié)點(diǎn)。
[0005] 為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種技術(shù)方案如下： 一種確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法，包括如下步驟：a)、獲取失敗交易集，失敗交易 集包括多條失敗交易記錄；b)、基于交易流程確定至少一個(gè)監(jiān)控維度；c)、確定每一監(jiān)控維 度分別對(duì)應(yīng)的失敗交易概率以及與失敗交易集的相關(guān)度；d)、對(duì)各監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的相關(guān)度 進(jìn)行排序，基于最高相關(guān)度對(duì)應(yīng)的監(jiān)控維度確定失效節(jié)點(diǎn)。
[0006] 優(yōu)選地，在步驟d)之后還包括步驟e):確定失效節(jié)點(diǎn)的失效程度和/或失效范 圍。
[0007] 本發(fā)明所提供的確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法，能夠準(zhǔn)確并高效地定位交易流 程中最可能的失效節(jié)點(diǎn)。即使在某一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄數(shù)量很少的情況下，也能夠 準(zhǔn)確地定位最可能的失效節(jié)點(diǎn)。該方法實(shí)施簡(jiǎn)單，相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)中提供的方法，在保證失 效節(jié)點(diǎn)定位的準(zhǔn)確度的情況下，不需要對(duì)巨量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而效率更高。該方法適 合在業(yè)內(nèi)推廣應(yīng)用。
【附圖說明】
[0008] 圖1示出監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合與失敗交易集。
[0009] 圖2示出兩個(gè)不同場(chǎng)景中同一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合與失敗交易集。
[0010] 圖3示出三個(gè)不同場(chǎng)景中相同及不同監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合與失敗交 易集。
[0011] 圖4示出本發(fā)明第一實(shí)施例提供的確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法的流程。
[0012] 圖5示出本發(fā)明第三實(shí)施例提供的確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)的模塊圖。
【具體實(shí)施方式】
[0013] 需要說明的是，本文所指"監(jiān)控維度"是至對(duì)某一判定的符合與否，符合該判定的 交易記錄形成為該監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄。
[0014] 依照本發(fā)明各實(shí)施例，監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合與失敗交易集存在交集， 該交集即為該監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的失敗交易記錄的集合。本文所指"失敗交易集"來源于電子 交易數(shù)據(jù)庫中，其可以表示失敗交易記錄全體的集合，也可以表示某一類型交易故障引起 的失敗交易記錄的集合。
[0015] 對(duì)于某一監(jiān)控維度，其對(duì)應(yīng)的失敗交易記錄的數(shù)量與失敗交易集中失敗交易記錄 的數(shù)量之比定義為該監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的失敗交易概率。
[0016] 本文所指集合的"面積"指該集合包含的交易記錄的數(shù)量。
[0017] 如圖1所示，A表示某一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，B表示失敗 交易集，可見，兩者之間存在交集AB，以兩個(gè)圓的重疊部分示出，AB即為該監(jiān)控 維度對(duì)應(yīng)的失敗交易記錄的集合。該監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的失敗交易概率可以表示為 P(泌)/P⑶順(劃)/』層⑶，即也可以按重疊部分AB的面積與集合A的面積之比來 計(jì)算。
[0018] 圖2不出兩個(gè)場(chǎng)景，第一場(chǎng)景中，A表不某一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，B表 示第一類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗交易集；第二場(chǎng)景中，A表示同一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記 錄的集合，C表示第二類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗交易集?？梢姡词箖蓚€(gè)不同場(chǎng)景中該監(jiān)控 維度對(duì)應(yīng)的失敗交易概率相同（因(夂S)二，從而Ρ(·^)/Τ(44) = )， 但實(shí)際交易故障卻不同。
[0019] 依照現(xiàn)有技術(shù)中提供的基于成功率的故障研判方法，無法分辨不同的實(shí)際交易故 障，進(jìn)而無法確定交易流程中的失效節(jié)點(diǎn)。
[0020] 根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施例，提供一種確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn) 的方法，其引入監(jiān)控維度與失敗交易集的相關(guān)度來分辨不同的實(shí)際交 易故障(例如上述情形)。監(jiān)控維度與失敗交易集的相關(guān)度可定義為 C-伽ν(4·5) 戶(4)+Ρ(5)-代3萬))=,4，抑!^5)/身扣(別』）。其中，Α表示某一監(jiān)控 維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，B表示失敗交易集，Area (A | | B)表示集合A與集合B的并集 的面積。
[0021] 下面結(jié)合圖3示出的三個(gè)場(chǎng)景具體說明本發(fā)明第一實(shí)施例。第一場(chǎng)景中，A表示 第一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，B表示第一類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗交易集；第二 場(chǎng)景中，A表示第一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，C表示第二類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗 交易集；第三場(chǎng)景中，A'表示第二監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，D表示第三類型交易故 障對(duì)應(yīng)的失敗交易集。
[0022] 其中，，表示第一類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗交易集中失敗 交易記錄的數(shù)量與第二類型交易故障對(duì)應(yīng)的失敗交易集中失敗交易記錄的數(shù)量相等。 ，表示第一類型的監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄集合A中交易記錄數(shù)量遠(yuǎn) 大于第二類型的監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄集合A'中交易記錄數(shù)量。
[0023] 可見，即使在的情況下，根據(jù)監(jiān)控維度與失敗交易集的相關(guān) 度的定義，仍有可能滿足矣◎靡。這說明即使某一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易 記錄數(shù)量很少，也有可能通過相關(guān)度這一指標(biāo)分辨交易故障。
[0024] 本發(fā)明第一實(shí)施例提供的確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法具體包括如下步驟，如 圖4所示。
[0025] 步驟S10、獲取失敗交易集，失敗交易集包括多條失敗交易記錄。
[0026] 具體地，可從電子交易數(shù)據(jù)庫中獲取失敗交易集，其可以為是失敗交易記錄全體 的集合，也可以為某一類型交易故障引起的失敗交易記錄的集合。獲取過程可以使用SQL 查詢語句來執(zhí)行。
[0027] 步驟S11、基于交易流程確定至少一個(gè)監(jiān)控維度。
[0028] 可以理解，交易流程包括諸多交易節(jié)點(diǎn)，每個(gè)交易節(jié)點(diǎn)都有可能失效，據(jù)此，可以 基于交易流程確定至少一個(gè)監(jiān)控維度。
[0029] 任一監(jiān)控維度對(duì)應(yīng)的交易記錄也同樣來源于電子交易數(shù)據(jù)庫中，其包括失敗交易 記錄和成功交易記錄。本發(fā)明所提供的確定交易流程中失效節(jié)點(diǎn)的方法主要針對(duì)監(jiān)控維度 對(duì)應(yīng)的失敗交易記錄進(jìn)行分析。
[0030] 該步驟S11中，所確定的監(jiān)控維度的數(shù)量可由用戶自定義。用戶基于交易流程來 確定監(jiān)控維度時(shí)可考慮以下因素：交易數(shù)據(jù)流經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)；交易數(shù)據(jù)流經(jīng)的通信線路； 交易所采用的應(yīng)用軟件（App);交易時(shí)間；交易發(fā)起地點(diǎn)；以及交易雙方身份信息等。
[0031] 步驟S12、確定每一監(jiān)控維度分別對(duì)應(yīng)的失敗交易概率以及與失敗交易集的相關(guān) 度。
[0032] 依照本發(fā)明的相關(guān)定義，針對(duì)任一監(jiān)控維度，其對(duì)應(yīng)的失敗交易概率依照 定義⑶⑷進(jìn)行計(jì)算。其中，A表示該任一監(jiān)控維度 對(duì)應(yīng)的交易記錄的集合，B表示失敗交易集，Area (AB)表示交集AB的面積，Area (A)表示集合A的面積。針對(duì)任一監(jiān)控維度，其與失敗交