用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法和設(shè)備的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開大體上涉及產(chǎn)品提取，更具體地，涉及用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法和設(shè)備。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著電商的發(fā)展，無論是網(wǎng)購頻繁的學(xué)生群體還是普通的社區(qū)居民對(duì)快遞服務(wù)的要求都越來越高。在社會(huì)需求之下，對(duì)于快遞企業(yè)而言，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境盡可能多地爭(zhēng)取客戶是自身發(fā)展的保證。然而，理論上對(duì)客戶關(guān)系的重視，在事實(shí)上卻恰恰相反。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對(duì)快遞服務(wù)的速度、質(zhì)量以及價(jià)格的要求也越來越嚴(yán)格，但是快遞企業(yè)所提供的服務(wù)中，對(duì)于快遞包裹的安全性和完好性沒有保證、分發(fā)不及時(shí)等原因，不僅滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于快遞企業(yè)應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn)?，F(xiàn)階段各大快遞公司還停留在效率極低的人工核對(duì)用戶身份再分發(fā)包裹階段，隨著快遞單量的增大，這種分發(fā)方式的效率極低，同時(shí)冒領(lǐng)快遞包裹造成客戶快遞包裹丟失現(xiàn)象也時(shí)常發(fā)生，致使用戶出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，客戶體驗(yàn)也急劇下降。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]鑒于此，本發(fā)明提出了用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法和設(shè)備。
[0004]在本發(fā)明的第一方面，公開了一種用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法，包括:
[0005]由中央管理系統(tǒng)從操作員的便攜式設(shè)備接收用戶的面部圖像，并且將所接收的面部圖像與已存儲(chǔ)的面部圖像進(jìn)行比較；
[0006]如果已存儲(chǔ)的面部圖像中存在與所接收的面部圖像相匹配的面部圖像，則所述中央管理系統(tǒng)根據(jù)用戶交易信息和訂單狀態(tài)來確定所述用戶的未提取產(chǎn)品；
[0007]所述中央管理系統(tǒng)向與所述未提取產(chǎn)品綁定的第一子管理系統(tǒng)集合發(fā)送提示發(fā)出請(qǐng)求；
[0008]所述中央管理系統(tǒng)從所述便攜式設(shè)備接收提示確認(rèn)消息，其中所述提示確認(rèn)消息指不所述未提取廣品中的待提取廣品；
[0009]如果根據(jù)所述用戶交易信息和所述訂單狀態(tài)確定所述用戶已經(jīng)對(duì)所述待提取產(chǎn)品進(jìn)行了支付，則所述中央管理系統(tǒng)向與所述待提取產(chǎn)品綁定的第二子管理系統(tǒng)集合發(fā)送廣品提取請(qǐng)求；以及
[0010]所述第二子管理系統(tǒng)集合根據(jù)所述產(chǎn)品提取請(qǐng)求解除與所述待提取產(chǎn)品的綁定。[0011 ]優(yōu)選地，所述方法還包括:
[0012]如果根據(jù)所述用戶交易信息和所述訂單狀態(tài)確定所述用戶還未對(duì)所述待提取產(chǎn)品進(jìn)行支付，則所述中央管理系統(tǒng)向所述用戶的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送支付請(qǐng)求;以及
[0013]如果從所述移動(dòng)設(shè)備接收到支付成功消息，則所述中央管理系統(tǒng)向所述第二子管理系統(tǒng)集合發(fā)送產(chǎn)品提取請(qǐng)求。
[0014]優(yōu)選地，在所述第二子管理系統(tǒng)集合根據(jù)所述產(chǎn)品提取請(qǐng)求解除與所述待提取產(chǎn)品的綁定之后，所述方法還包括:
[0015]所述第二子管理系統(tǒng)集合向所述中央管理系統(tǒng)發(fā)送產(chǎn)品已提取消息；以及
[0016]所述中央管理系統(tǒng)根據(jù)所接收的產(chǎn)品已提取消息來更新產(chǎn)品提取狀態(tài)并且向交易平臺(tái)發(fā)送訂單狀態(tài)更新消息。
[0017]優(yōu)選地，所述已存儲(chǔ)的面部圖像是在所述注冊(cè)或下單時(shí)從所述用戶的移動(dòng)設(shè)備接收并存儲(chǔ)在所述中央管理系統(tǒng)中的。
[0018]在本發(fā)明的第二方面，公開了一種用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的設(shè)備，包括:
[0019]中央管理系統(tǒng)，被配置為從操作員的便攜式設(shè)備接收用戶的面部圖像，并且將所接收的面部圖像與已存儲(chǔ)的面部圖像進(jìn)行比較;如果已存儲(chǔ)的面部圖像中存在與所接收的面部圖像相匹配的面部圖像，則根據(jù)用戶交易信息和訂單狀態(tài)來確定所述用戶的未提取產(chǎn)品；向與所述未提取產(chǎn)品綁定的第一子管理系統(tǒng)集合發(fā)送提示發(fā)出請(qǐng)求;從所述便攜式設(shè)備接收提示確認(rèn)消息，其中所述提示確認(rèn)消息指示所述未提取產(chǎn)品中的待提取產(chǎn)品；以及如果根據(jù)所述用戶交易信息和所述訂單狀態(tài)確定所述用戶已經(jīng)對(duì)所述待提取產(chǎn)品進(jìn)行了支付，則向與所述待提取產(chǎn)品綁定的第二子管理系統(tǒng)集合發(fā)送產(chǎn)品提取請(qǐng)求;以及
[0020]子管理系統(tǒng)，被配置為根據(jù)從所述中央管理系統(tǒng)接收的提示發(fā)出請(qǐng)求發(fā)出提示，并且根據(jù)從所述中央管理系統(tǒng)接收的所述產(chǎn)品提取請(qǐng)求解除與所述待提取產(chǎn)品中的相應(yīng)待提取產(chǎn)品的綁定。
[0021]優(yōu)選地，所述中央管理系統(tǒng)被進(jìn)一步配置為:
[0022]如果根據(jù)所述用戶交易信息和所述訂單狀態(tài)確定所述用戶還未對(duì)所述待提取產(chǎn)品進(jìn)行支付，則向所述用戶的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送支付請(qǐng)求;以及
[0023]如果從所述移動(dòng)設(shè)備接收到支付成功消息，則向所述第二子管理系統(tǒng)集合發(fā)送產(chǎn)品提取請(qǐng)求。
[0024]優(yōu)選地，所述子管理系統(tǒng)被進(jìn)一步配置為:在根據(jù)所述產(chǎn)品提取請(qǐng)求解除與所述待提取產(chǎn)品的綁定之后，向所述中央管理系統(tǒng)發(fā)送產(chǎn)品已提取消息；以及
[0025]所述中央管理系統(tǒng)被進(jìn)一步配置為:根據(jù)所接收的產(chǎn)品已提取消息來更新產(chǎn)品提取狀態(tài)并且向所述交易平臺(tái)發(fā)送訂單狀態(tài)更新消息。
[0026]優(yōu)選地，所述已存儲(chǔ)的面部圖像是在用戶注冊(cè)或下單時(shí)從所述用戶的移動(dòng)設(shè)備接收并存儲(chǔ)在所述中央管理系統(tǒng)中的。
[0027]優(yōu)選地，所述提示包括提示音和提示燈。
[0028]在本發(fā)明提出的方案中，使用基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取最大程度地保護(hù)了用戶購買產(chǎn)品的安全性，防止了產(chǎn)品丟失，并且通過中央管理系統(tǒng)和子管理系統(tǒng)精確地定位用戶購買的產(chǎn)品提升了配送效率，使得用戶在購買與提取產(chǎn)品時(shí)的操作變得更加簡(jiǎn)單方便，極大地提升了用戶的購物體驗(yàn)。
【附圖說明】
[0029]根據(jù)結(jié)合示例性附圖對(duì)示例性實(shí)施例的以下描述，本公開的其他細(xì)節(jié)、方面和優(yōu)點(diǎn)將變得顯而易見，在附圖中:
[0030]圖1示意性地示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法的不意圖；
[0031]圖2示意性地示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的設(shè)備的不意圖；以及
[0032]圖3示意性地示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的系統(tǒng)的示意圖。
[0033]附圖沒有對(duì)實(shí)施例的所有電路或結(jié)構(gòu)進(jìn)行顯示。貫穿所有附圖相同的附圖標(biāo)記表示相同或相似的部件或特征。
【具體實(shí)施方式】
[0034]下面將詳細(xì)描述本發(fā)明的具體實(shí)施例，應(yīng)當(dāng)注意，這里描述的實(shí)施例只用于舉例說明，并不用于限制本發(fā)明。在以下描述中，為了提供對(duì)本發(fā)明的透徹理解，闡述了大量特定細(xì)節(jié)。然而，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員顯而易見的是:不必采用這些特定細(xì)節(jié)來實(shí)行本發(fā)明。在其他實(shí)例中，為了避免混淆本發(fā)明，未具體描述公知的電路、材料或方法。
[0035]在整個(gè)說明書中，對(duì)“一個(gè)實(shí)施例”、“實(shí)施例”、“一個(gè)示例”或“示例”的提及意味著:結(jié)合該實(shí)施例或示例描述的特定特征、結(jié)構(gòu)或特性被包含在本發(fā)明至少一個(gè)實(shí)施例中。因此，在整個(gè)說明書的各個(gè)地方出現(xiàn)的短語“在一個(gè)實(shí)施例中”、“在實(shí)施例中”、“一個(gè)示例”或“示例”不一定都指同一實(shí)施例或示例。此外，可以以任何適當(dāng)?shù)慕M合和/或子組合將特定的特征、結(jié)構(gòu)或特性組合在一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或示例中。此外，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，在此提供的附圖都是為了說明的目的，并且附圖不一定是按比例繪制的。這里使用的術(shù)語“和/或”包括一個(gè)或多個(gè)相關(guān)列出的項(xiàng)目的任何和所有組合。
[0036]圖1示意性地示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例用于基于人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品提取的方法的示意圖。
[0037]在步驟Sll，當(dāng)用戶注冊(cè)或下單時(shí)，用戶的移動(dòng)設(shè)備(ME)IlO獲取用戶的面部圖像，并且向中央管理系統(tǒng)120發(fā)送獲取的面部圖像。在步驟S12，將用戶的面部圖像存儲(chǔ)在中央管理系統(tǒng)120中。具體地，當(dāng)用戶注冊(cè)時(shí)或者當(dāng)用戶下單時(shí)，通過用戶的移動(dòng)設(shè)備110中的攝像頭掃描以獲取用戶的面部圖像，然后移動(dòng)設(shè)備110將獲取的面部圖像上傳至中央管理系統(tǒng)120。在接收到上傳的面部圖像之后，中央管理系統(tǒng)120利用計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)從面部圖像中提取面部特征，并且將面部特征與用戶信息進(jìn)行綁定和存儲(chǔ)。
[0038]在步驟S13，操作員(例如，快遞員)的便攜式設(shè)備130利用攝像頭采集用戶的面部圖像并向中央管理系統(tǒng)120發(fā)送用戶的面部圖像。具體地，當(dāng)用戶提取產(chǎn)品時(shí)，通過便攜式設(shè)備130的攝像頭采集用戶的面部圖像。然后，便攜式設(shè)備130將采集到的面部圖像上傳至中央管理系統(tǒng)120。
[0039]在步驟S14，中央管理系統(tǒng)120將所接收的面部圖像與已存儲(chǔ)的面部圖像進(jìn)行比較。具體地，中央管理系統(tǒng)120利用計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)從接收的面部圖像中提取面部特征，并且將提取的面部特征與已存儲(chǔ)的面部圖像的面部特征進(jìn)行比較。如果已存儲(chǔ)的面部圖像中不存在與所接收的面部圖像相匹配的面部圖像，則過程結(jié)束;否則，過程前進(jìn)至步驟S15。
[0040]在步驟S15，如果已存儲(chǔ)的面部圖像中存在與所接收的面部圖像相匹配的面部圖像，則中央管理系統(tǒng)120向交易平臺(tái)140請(qǐng)求用戶的用戶交易信息和訂單狀態(tài)。
[0041]在步驟S16，交易平臺(tái)140響應(yīng)于接收到的請(qǐng)求，向中央管理系統(tǒng)120發(fā)送用戶的用戶交易信息和訂單狀態(tài)。
[0042]在步驟S17，在接收到交易平臺(tái)140發(fā)送的用戶交易信息和訂單狀態(tài)之后，中央管理系統(tǒng)120確定用戶的未提取產(chǎn)品和與未提取產(chǎn)品綁定的第一子管理系統(tǒng)集合。
[0043]在步驟S18，中央管理系統(tǒng)120向與未提取產(chǎn)品綁定的第一子管理系統(tǒng)集合發(fā)送提示發(fā)出請(qǐng)求。在接收到提示發(fā)出請(qǐng)求之后，第一子管理系統(tǒng)集合發(fā)出提示(例如，提示音和提示燈)。在聽到提示之后，操作員確認(rèn)用戶的未提取產(chǎn)品中的待提取產(chǎn)品，即，已經(jīng)送達(dá)目的地的產(chǎn)品。
[0044]在步驟S19，操作員操作便攜式設(shè)備130以通過便攜式設(shè)備130向中央管理系統(tǒng)120發(fā)送提示確認(rèn)消息。該提示確認(rèn)消息指示未提取產(chǎn)品中的待提取產(chǎn)品。
[0045]在步驟S20，在接收到提示確認(rèn)消息之后，中央管理系統(tǒng)120確定與待提取產(chǎn)品綁定的第二子管理系統(tǒng)集合。
[0046]在步驟S21，中央管理系統(tǒng)120根據(jù)用戶交易信息和訂單狀態(tài)確定用戶是否已經(jīng)對(duì)待提取產(chǎn)品進(jìn)行了支付。如果確定用戶已經(jīng)對(duì)待提取產(chǎn)品進(jìn)行了支付，則過程前進(jìn)至步驟S22;否則，過程前進(jìn)至步驟S23。
[0047]在