一種電費催繳系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及電力電費收費技術領域,具體涉及一種電費催繳系統(tǒng)。
[0002]
【背景技術】
[0003]目前,電力用戶因種種原因經(jīng)常造成電費的欠費。用戶欠繳電費的一個主要原因是不能及時得到電費繳納信息或遺忘了電費繳納的期限。常規(guī)的催繳電費的方式通常采用用電用戶的門上貼單的方式,該種方式因繳費單脫落、用戶不注意等原因,沒能引起用戶的注意,對用戶而言,帶來需要繳納滯納金甚至被供電部門強行停電等不利后果;對供電公司而言,造成電力用戶的電費不能即時得到繳納甚至引起電費糾紛等不利后果,電費及時、足額回收是電力企業(yè)的最主要經(jīng)營目標,是供電企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。電力企業(yè)如果不能及時、足額地回收電費,將導致電力企業(yè)流動資金周轉緩慢或停滯,使電力企業(yè)生產(chǎn)受阻而影響安全供電的正常進行。而居民用電戶數(shù)一般占各供電企業(yè)總用電戶數(shù)的95%以上,如何確保居民用戶及時繳納電費一直困擾著各供電企業(yè)。
[0004]
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]針對現(xiàn)有技術的不足,本發(fā)明提供一種電費催繳系統(tǒng),克服了現(xiàn)有技術的不足,設計布局合理,采用互聯(lián)網(wǎng)+的模式,能夠督促、提醒用戶及時繳納電費,避免用戶忘記繳費造成停電損失。
[0006]本發(fā)明所要解決的技術問題可以通過以下技術方案來是實現(xiàn):
一種電費催繳系統(tǒng),包括用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng),所述的用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)連接賬單費用定期生產(chǎn),對其超過基本期限未交用戶用電信息,有用戶用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的欠費收集模塊自動收集數(shù)據(jù)并發(fā)送到催繳系統(tǒng),催繳系統(tǒng)中保存有用戶通訊數(shù)據(jù),每個用戶都有相應代碼,催繳系統(tǒng)中設有代碼對應模塊,代碼對應模塊將欠費收集模塊發(fā)送過來的信息代碼與相應的用戶代碼進行比較配對,在將這些對應的數(shù)據(jù)通過催繳系統(tǒng)的發(fā)送模塊以短信或語音留言的方式發(fā)送到用戶,如果用戶在信息發(fā)送的X天之后,任未沒有繳費消除信息,催繳系統(tǒng)將這些任未繳費的用戶信息發(fā)送到處理系統(tǒng),處理系統(tǒng)收到信息后,對其相關的信息客戶以間斷斷電的方式處理警告,如果X后重復收到相同用戶信息將其直接斷電處理。
[0007]所述的處理系統(tǒng)在間斷斷電處理的X天內(nèi),如果收到用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中的終止模塊發(fā)來用戶信息,處理系統(tǒng)立即停止上述用戶處理,進行正常供電。
[0008]所述的用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng)之間通過有線或無線通信連接傳輸。
[0009]與現(xiàn)有技術相比,本發(fā)明的有益效果為:
本發(fā)明采用互聯(lián)網(wǎng)+的模式,能夠督促、提醒用戶及時繳納電費,避免用戶忘記繳費造成停電損失。
【附圖說明】
[0010]
圖1為本發(fā)明系統(tǒng)原理圖。
【具體實施方式】
[0011]為使本發(fā)明實施例的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結合本發(fā)明實施例,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0012]—種電費催繳系統(tǒng),包括用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng),所述的用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)連接賬單費用定期生產(chǎn),對其超過基本期限未交用戶用電信息,有用戶用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的欠費收集模塊自動收集數(shù)據(jù)并發(fā)送到催繳系統(tǒng),催繳系統(tǒng)中保存有用戶通訊數(shù)據(jù),每個用戶都有相應代碼,催繳系統(tǒng)中設有代碼對應模塊,代碼對應模塊將欠費收集模塊發(fā)送過來的信息代碼與相應的用戶代碼進行比較配對,在將這些對應的數(shù)據(jù)通過催繳系統(tǒng)的發(fā)送模塊以短信或語音留言的方式發(fā)送到用戶,如果用戶在信息發(fā)送的X天之后,任未沒有繳費消除信息,催繳系統(tǒng)將這些任未繳費的用戶信息發(fā)送到處理系統(tǒng),處理系統(tǒng)收到信息后,對其相關的信息客戶以間斷斷電的方式處理警告,如果X后重復收到相同用戶信息將其直接斷電處理,所述的處理系統(tǒng)在間斷斷電處理的X天內(nèi),如果收到用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中的終止模塊發(fā)來用戶信息,處理系統(tǒng)立即停止上述用戶處理,進行正常供電,用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng)之間通過有線或無線通信連接傳輸。
[0013]需要說明的是,在本文中,諸如術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者設備中還存在另外的相同要素。
[0014]以上實施例僅用以說明本發(fā)明的技術方案,而非對其限制;盡管參照前述實施例對本發(fā)明進行了詳細的說明,本領域的普通技術人員應當理解:其依然可以對前述各實施例所記載的技術方案進行修改,或者對其中部分技術特征進行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應技術方案的本質脫離本發(fā)明各實施例技術方案的精神和范圍。
【主權項】
1.一種電費催繳系統(tǒng),包括用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng),其特征在于:所述的用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)連接賬單費用定期生產(chǎn),對其超過基本期限未交用戶用電信息,有用戶用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的欠費收集模塊自動收集數(shù)據(jù)并發(fā)送到催繳系統(tǒng),催繳系統(tǒng)中保存有用戶通訊數(shù)據(jù),每個用戶都有相應代碼,催繳系統(tǒng)中設有代碼對應模塊,代碼對應模塊將欠費收集模塊發(fā)送過來的信息代碼與相應的用戶代碼進行比較配對,在將這些對應的數(shù)據(jù)通過催繳系統(tǒng)的發(fā)送模塊以短信或語音留言的方式發(fā)送到用戶,如果用戶在信息發(fā)送的X天之后,任未沒有繳費消除信息,催繳系統(tǒng)將這些任未繳費的用戶信息發(fā)送到處理系統(tǒng),處理系統(tǒng)收到信息后,對其相關的信息客戶以間斷斷電的方式處理警告,如果X后重復收到相同用戶信息將其直接斷電處理。2.如權利要求1所述的電費催繳系統(tǒng),其特征在于,所述的處理系統(tǒng)在間斷斷電處理的X天內(nèi),如果收到用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中的終止模塊發(fā)來用戶信息,處理系統(tǒng)立即停止上述用戶處理,進行正常供電。3.如權利要求2所述的電費催繳系統(tǒng),其特征在于,所述的用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng)之間通過有線或無線通信連接傳輸。
【專利摘要】本發(fā)明公布了一種電費催繳系統(tǒng),包括用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、催繳系統(tǒng)和處理系統(tǒng),用戶用電數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)連接賬單費用,用戶用電數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的欠費收集模塊自動收集數(shù)據(jù)并發(fā)送到催繳系統(tǒng),催繳系統(tǒng)的發(fā)送模塊以短信或語音留言的方式將用戶欠費信息發(fā)送到用戶,如果用戶在信息發(fā)送的X天之后,任未沒有繳費消除信息,催繳系統(tǒng)將這些任未繳費的用戶信息發(fā)送到處理系統(tǒng),處理系統(tǒng)收到信息后,對其相關的信息客戶以間斷斷電的方式處理警告,如果X后重復收到相同用戶信息將其直接斷電處理。本發(fā)明克服了現(xiàn)有技術的不足,設計布局合理,采用互聯(lián)網(wǎng)+的模式,能夠督促、提醒用戶及時繳納電費,避免用戶忘記繳費造成停電損失。
【IPC分類】G06Q50/06
【公開號】CN105447768
【申請?zhí)枴緾N201510839367
【發(fā)明人】王建, 范書兵, 孟濤, 魏菲菲
【申請人】國家電網(wǎng)公司, 國網(wǎng)山東禹城市供電公司
【公開日】2016年3月30日
【申請日】2015年11月27日