家電設備以及網(wǎng)絡系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明的實施方式涉及家電設備以及網(wǎng)絡系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]在網(wǎng)絡系統(tǒng)中有時具備通信終端以及服務器。該服務器記錄有用于顯示對用戶使用家電設備的情況的建議的多個數(shù)據(jù)，在用戶操作了通信終端的情況下根據(jù)服務器的多個數(shù)據(jù)中的與用戶的操作內(nèi)容對應的數(shù)據(jù)來在通信終端上顯示建議。
[0003]現(xiàn)有技術文獻
[0004]專利文獻
[0005]專利文獻1:日本特開2012 — 161950號公報
[0006]專利文獻2:日本特開平9 — 6621號公報

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]發(fā)明所要解決的課題
[0008]以往的網(wǎng)絡系統(tǒng)是只將與家電設備的操作說明書中記載的內(nèi)容相同的建議顯示于通信終端的系統(tǒng)，缺乏便利性。
[0009]用于解決課題的方案
[0010]實施方式的家電設備具備:控制部，控制運轉(zhuǎn)狀態(tài)；信息設定部，設定用于將針對用戶的多個建議中的與所述控制部的當前的狀態(tài)對應的建議顯示于通信終端的信息；以及發(fā)送部，將所述信息設定部的信息的設定結(jié)果經(jīng)由通信線路發(fā)送至外部。
[〇〇11]實施方式的網(wǎng)絡系統(tǒng)具備:家電設備，與通信線路連接；存儲單元，經(jīng)由所述通信線路與所述家電設備連接，并記錄有用于顯示與所述家電設備有關的建議的多個數(shù)據(jù)；以及通信終端，經(jīng)由所述通信線路與所述存儲單元連接并具有顯示部。所述家電設備具有:控制部，控制運轉(zhuǎn)狀態(tài)；信息設定部，設定與所述控制部的當前的狀態(tài)對應的信息；以及發(fā)送部，將所述信息設定部的設定結(jié)果經(jīng)由所述通信線路發(fā)送至外部。在所述通信終端的所述顯示部顯示所述存儲單元存儲的多個數(shù)據(jù)中的與來自所述家電設備的信息的發(fā)送結(jié)果對應的數(shù)據(jù)所對應的特定的建議。
【附圖說明】
[0012]圖1是表示第一實施方式涉及的網(wǎng)絡系統(tǒng)的圖。
[0013]圖2是表示冰箱的電氣構(gòu)成的圖。
[0014]圖3是表示首頁畫面的圖。
[0015]圖4是表示第一選擇畫面的圖。
[0016]圖5是表示第二選擇畫面的圖。
[0017]圖6是表示通信控制電路的第一運轉(zhuǎn)信息發(fā)送處理的圖。
[0018]圖7是表示通信控制電路的第二運轉(zhuǎn)信息發(fā)送處理的圖。
[0019]圖8是表示建議畫面的圖。
[0020]圖9是表示建議畫面的圖。
[0021]圖10是表示建議畫面的圖。
[0022]圖11是表示建議畫面的圖。
[0023]圖12是表示建議畫面的圖。
[0024]圖13是表示建議畫面的圖。
[0025]圖14是表示建議畫面的圖。
[0026]圖15是表示建議畫面的圖。
[0027]圖16是表示第二實施方式的相當于圖11的圖。
[0028]圖17表示設定畫面。
[0029]圖18是表示第三實施方式的相當于圖8的圖。
[0030]圖19是第四實施方式涉及的相當于圖1的圖。
[0031]圖20是表不錯誤彳目息表的圖。
[0032]圖21是表示服務器的控制內(nèi)容的流程圖。
[0033]圖22是表示輕度用建議顯示處理的流程圖。
[0034]圖23是表不中度用建議顯不處理的流程圖。
[0035]圖24是表示錯誤支援(error support)用建議顯示處理的流程圖。
[0036]圖25是表示購買支援用建議顯示處理的流程圖。
[0037]圖26是表示重度用建議顯示處理的流程圖。
[0038]圖27是表示顯示了輕度用建議的畫面的圖。
[0039]圖28是表示顯示了中度用建議的畫面的圖。
[0040]圖29是表示顯示了錯誤支援用建議的畫面的圖。
[0041]圖30是表示受理了修理請求的情況的畫面的圖。
[0042]圖31是表示顯示了購買支援用建議的畫面的圖。
[0043]圖32是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0044]圖33是表示顯示了重度用建議的畫面的圖。
[0045]圖34是表示顯示了正常用的信息的畫面的圖。
[0046]圖35是表示其他實施方式的相當于圖28的圖。
[0047]圖36是表示顯示了其他實施方式涉及的風險信息的畫面的圖。
[0048]圖37是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0049]圖38是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0050]圖39是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0051]圖40是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0052]圖41是表示顯示了更換購買信息的畫面的圖。
[0053]圖42是表示顯示了耗材更換信息的畫面的圖。
[0054]圖43是表示顯示了重度用建議的畫面的圖。
[0055]圖44是表示顯示了重度用建議的畫面的圖。
[0056]圖45是表示顯示了中度用建議的畫面的圖。
[0057]圖46是表示顯示了與耗材的修理以及更換相關的信息的畫面的圖。
[0058]圖47是表示顯示了與耗材的消耗程度相關的信息的畫面的圖。
[0059]圖48是表示顯示了與更換購買的重要度相關的信息的畫面的圖。
[0060]圖49是表示顯示了與更換購買的重要度相關的信息的畫面的圖。
[0061]圖50是表示顯示了與更換購買的重要度相關的信息的畫面的圖。
[0062]圖51是表示顯示了與銷售以及更換購買相關的信息的畫面的圖。
[0063]圖52是表示顯示了與銷售以及更換購買相關的信息的畫面的圖。
【具體實施方式】
[0064]以下，針對多個實施方式涉及的家電設備以及網(wǎng)絡系統(tǒng)進行說明。其中，對在各實施方式中實際上共用的部位賦予共用的附圖標記，來省略其詳細的說明。
[0065](第一實施方式)
[0066]在本實施方式中，個人計算機1、接入點(access point)2、路由器3、通信線路4、服務器5、高功能移動電話6以及冰箱7構(gòu)成了網(wǎng)絡系統(tǒng)。該情況下，冰箱7是家電設備的一個例子。但是，家電設備并不限定于冰箱，例如也可以是洗衣機、空調(diào)等制冷加熱器具、吸塵器、微波爐、烤箱或者烹煮器等加熱烹調(diào)機、以及電視機等各種家電設備。另外，構(gòu)成網(wǎng)絡的家電設備不限于1臺，也可以在同一網(wǎng)絡上存在多個家電設備。
[0067]如圖1所示，個人計算機1被配置在住宅的室內(nèi)。個人計算機1具有鍵盤la以及液晶顯示器lb。個人計算機1經(jīng)由接入點2以及路由器3與由因特網(wǎng)構(gòu)成的通信線路4連接。服務器5與通信線路4連接。個人計算機1與服務器5經(jīng)由通信線路4來收發(fā)信息。個人計算機1是通信終端的一個例子，液晶顯示器lb是顯示部的一個例子。服務器5存儲有用于顯示與家電設備相關的建議的多個數(shù)據(jù)。服務器5是存儲單元的一個例子。
[0068]高功能移動電話6如圖1所示，與通信線路4連接。高功能移動電話6與服務器5經(jīng)由通信線路4來收發(fā)信息。高功能移動電話6是所謂的智能手機或者平板式個人計算機或筆記本型個人計算機等。尚功能移動電話6具有液晶顯不器6a。尚功能移動電話6在液晶顯示器6a的前方安裝有透明的觸摸面板。用戶通過用手指對觸摸面板進行操作，來對高功能移動電話6輸入信息。高功能移動電話6是通信終端的一個例子，是液晶顯示器6a的一個例子。此外，通信終端不需要如個人計算機1、高功能移動電話6那樣例如與冰箱7等家電設備獨立而處于該家電設備的外部。例如，通信終端也可以是被嵌入家電設備而不能夠拆卸的部件。
[0069]冰箱7如圖1所示，被設置在住宅的室內(nèi)。冰箱7具有冷藏室、蔬菜室、制冰室、上層冷凍室以及下層冷凍室作為儲藏室。冷藏室根據(jù)前方的R門8以及R門9被操作而開閉。蔬菜室根據(jù)前方的V門10被操作而開閉。制冰室根據(jù)前方的I門11被操作而開閉。上層冷凍室根據(jù)前方的F門12被操作而開閉。下層冷凍室根據(jù)前方的F門13被操作而開閉。冰箱7是家電設備的一個例子。此外，冰箱7并不限定于上述構(gòu)成，例如儲藏室的數(shù)量、配置、各門的開閉方式等能夠適當?shù)刈兏?br>[0070]冰箱7具備冷凍循環(huán)裝置。冷凍循環(huán)裝置是向冷藏室、制冰室、上層冷凍室以及下層冷凍室供給冷氣的設備。經(jīng)過冷藏室向蔬菜室供給冷氣。冷凍循環(huán)裝置如圖2所示，具有壓縮機14、R蒸發(fā)器、F蒸發(fā)器、電容器、R風扇裝置15以及F風扇裝置16。壓縮機14是以壓縮機馬達作為驅(qū)動源的設備。從壓縮機14向R蒸發(fā)器、F蒸發(fā)器以及電容器供給制冷劑。
[0071]R蒸發(fā)器生成冷藏室用的冷氣。R風扇裝置15將由R蒸發(fā)器生成的冷氣供給至冷藏室。如圖2所示，R溫度傳感器17被固定在冷藏室內(nèi)。R溫度傳感器17輸出與冷藏室的溫度對應的大小的溫度信號。F蒸發(fā)器生成制冰室用、上層冷凍室用以及下層冷凍室用的冷氣。F風扇裝置16將由F蒸發(fā)器生成的冷氣供給至制冰室、上層冷凍室以及下層冷凍室。如圖2所示，F(xiàn)溫度傳感器18被固定在下層冷凍室內(nèi)。F溫度傳感器18輸出與下層冷凍室的溫度對應的大小的溫度信號。
[0072]操作面板19如圖1所示，被固定在冰箱7的R門8。操作面板19如圖2所示，具有顯示器20以及多個開關21。這些多個開關21能夠由用戶進行操作。顯示器20是用戶能夠視覺識別的設備。
[0073]冰箱7如圖2所示，具有運轉(zhuǎn)控制電路22。運轉(zhuǎn)控制電路22具有CPU22UR0M222以及RAM223。運轉(zhuǎn)控制電路22的R0M222存儲有運轉(zhuǎn)控制程序。運轉(zhuǎn)控制電路22具有實時時鐘，并具有根據(jù)實時時鐘的測量結(jié)果來識別時刻的計時功能。運轉(zhuǎn)控制電路22是控制部的一個例子。
[0074]運轉(zhuǎn)控制電路22根據(jù)多個開關21的操作內(nèi)容來設定冷藏強度、冷凍強度和節(jié)電模式。運轉(zhuǎn)控制電路22將冷藏強度的設定結(jié)果、冷凍強度的設定結(jié)果和節(jié)電模式的設定結(jié)果顯示于顯示器20。冷藏強度是冷藏室的冷卻強度。冷凍強度是下層冷凍室的冷卻強度。冷藏強度以及冷凍強度被設定為包括“強”“中”“弱”的多個中的任意一個。節(jié)電模式是以少于預先決定的標準量的電力量進行運轉(zhuǎn)的模式，被設定為“節(jié)電”“外出”“節(jié)電外出”“節(jié)電峰值移動(peak shift) ”的任意一個。
[0075]運轉(zhuǎn)控制電路22根據(jù)來自R溫度傳感器17的溫度信號以及來自F溫度傳感器18的溫度信號來對壓縮機14的壓縮機馬達、R風扇裝置15的R風扇馬達和F風扇裝置16的F風扇馬達進行旋轉(zhuǎn)控制。這些壓縮機馬達?F風扇馬達的旋轉(zhuǎn)控制根據(jù)運轉(zhuǎn)控制電路22的運轉(zhuǎn)控制程序來進行。在被設定了節(jié)電模式的情況下，運轉(zhuǎn)控制電路22根據(jù)壓縮機馬達?F風扇馬達被旋轉(zhuǎn)控制，來將冷藏室的溫度以及下層冷凍室的溫度控制為節(jié)電模式的設定結(jié)果。在未被設定節(jié)電模式的情況下，運轉(zhuǎn)控制電路22根據(jù)壓縮機馬達?F風扇馬達被旋轉(zhuǎn)控制來將冷藏室的溫度控制為冷藏強度的設定結(jié)果，并且將下層冷凍室的溫度控制為冷凍強度的設定結(jié)果。
[0076]冰箱7如圖2所示，具有通信控制電路23。通信控制電路23具有CPU22UR0M222以及RAM223。通信控制電路23的R0M222存儲有通信控制程序。通信控制電路23與運轉(zhuǎn)控制電路22連接。在運轉(zhuǎn)控制電路22與通信控制電路23之間收發(fā)信息。通信控制電路23經(jīng)由接入點2以及路由器3來與通信線路4連接。通信控制電路23與服務器5經(jīng)由通信線路4來收發(fā)信息。通信控制電路23被內(nèi)置于冰箱7,是信息設定部以及發(fā)送部的一個例子。
[0077]其中，通信控制電路23可以是原本就被搭載于冰箱7的內(nèi)置型，也可以是將與冰箱7獨立購買的部件之后安裝于冰箱7的外帶型。通信控制電路23的電力可以經(jīng)由冰箱7來進行供給，也可以由冰箱7獨立地供給。通信控制電路23也可以搭載電池。該情況下，即便是向冰箱7供給的電力供給被切斷的情況，通信控制電路23也能夠與服務器5進行通信。通信控制電路23與接入點2可以通過有線來進行連接，也可以通過無線來進行連接。通信控制電路23與接入點2的連接不限于LAN通信，例如也可以是利用電力線作為通信線路的電力線傳輸通信。
[0078]通信控制電路23設定電源信息、時間信息、弱運轉(zhuǎn)信息、節(jié)電信息以及強運轉(zhuǎn)信息。電源信息表示是否正對冰箱7供給電源。在未對冰箱7供給電源的情況下電源信息被設定為“沒有電源”。時間信息表示以開始了針對冰箱7供給電源為基準是否經(jīng)過了預先決定的待機時間。在沒有經(jīng)過待機時間的情況下時間信息被設定為“沒有經(jīng)過時間”。弱運轉(zhuǎn)信息表示冰箱7的冷藏強度以及冷凍強度是否被設定為“弱”。在冷藏強度以及冷凍強度被設定為“弱”的情況下，弱運轉(zhuǎn)信息分別被設定為“弱”。節(jié)電信息表示是否是否設定了節(jié)電模式。在設定了“節(jié)電” “外出”“節(jié)電外出”“節(jié)電峰值移動”的任意一個的情況下，節(jié)電信息被設定為“節(jié)電”。強運轉(zhuǎn)信息表示冰箱7的冷藏強度是否被設定為“強”。在冷藏強度被設定為“強”的情況下，強運轉(zhuǎn)信息被設定為“強”。這些電源信息?強運轉(zhuǎn)信息分別通過通信控制電路23根據(jù)R0M222的通信控制程序與運轉(zhuǎn)控制電路22之間每隔一定時間便進行通信來設定，每隔一定時間便被更新。
[0079]圖3的首頁畫面是在個人計算機1的鍵盤la被操作的情況下，在個人計算機1的液晶顯示器lb的顯示區(qū)域24內(nèi)顯示的畫面。該首頁畫面是個人計算機1根據(jù)從服務器5經(jīng)過通信線路4提供的顯示程序來進行顯示的畫面。該首頁畫面具有包括框圖案25以及鍵26的多個鍵。鍵26是在用戶使用冰箱7時感到困惑的情況以及感到必要的情況下以電氣方式進行操作的部件。對鍵26附有消息“感到困惑時/必要時”。
[0080]圖4的第一選擇畫面是在首頁畫面上操作了鍵26的情況下在個人計算機1的顯示區(qū)域24內(nèi)代替首頁畫面而顯示的選擇畫面。第一選擇畫面是個人計算機1根據(jù)來自服務器5的顯示程序而顯示的畫面。第一選擇畫面具有包括鍵27的多個鍵。鍵27是在用戶對食品的制冷方式感到困惑的情況以及需要對食品進行冷卻的情況下以電氣方式進行操作的鍵。對鍵27附有消息“關于制冷方式”。
[0081]圖5的第二選擇畫面是在第一選擇畫面上操作了鍵27的情況下在個人計算機1的顯示區(qū)域24內(nèi)代替第一選擇畫面而顯示的畫面。第二選擇畫面是個人計算機1根據(jù)來自服務器5的顯示程序而顯示的畫面。第二選擇畫面具有包括鍵28、鍵29以及鍵30的多個鍵。鍵28是在食品不涼或者冷卻差的情況下用戶以電氣方式進行操作的鍵。對鍵28附有消息“不涼/冷卻差”。鍵29是在使冷藏室的食品結(jié)凍的情況下用戶以電氣方式進行操作的鍵。對鍵29附有消息“冷藏室的食品結(jié)凍”。鍵30是在冰激凌柔軟的情況下用戶以電氣方式進行操作的鍵。對鍵30附有消息“冰激凌軟”。
[0082]當在第二選擇畫面上鍵28被操作的情況下，個人計算機1經(jīng)由服務器5對冰箱7的通信控制電路23請求第一運轉(zhuǎn)信息的發(fā)送。第一運轉(zhuǎn)信息是與冰箱7的當前的狀態(tài)對應的信息的一個例子。通信控制電路23在被請求了發(fā)送第一運轉(zhuǎn)信息的情況下啟動第一運轉(zhuǎn)信息發(fā)送處理。圖6是第一運轉(zhuǎn)信息發(fā)送處理。通信控制電路23在步驟S1中判斷電源信息的設定結(jié)果是否是“沒有電源”。而且，通信控制電路23在判斷為電源信息的設定結(jié)果是“沒有電源”的情況下，在步驟S2中設定“沒有電源”作為第一運轉(zhuǎn)信息，在步驟S10中將第一運轉(zhuǎn)信息的設定結(jié)果經(jīng)由服務器5發(fā)送給個人計算機1。
[0083]若在步驟S1中判定為電源信息的設定結(jié)果不是“沒有電源”，則通信控制電路23在步驟S3中判斷時間信息的設定結(jié)果是否是“沒有經(jīng)過時間”。而且，在判斷為時間信息的設定結(jié)果是“沒有經(jīng)過時間”的情況下，通信控制電路23在步驟S4中設定“沒有經(jīng)過時間”作為第一運轉(zhuǎn)信息，在步驟S10中將第一運轉(zhuǎn)信息的設定結(jié)果經(jīng)由服務器5發(fā)送給個人計算機1。
[0084]若在步驟S3中判斷為時間信息的設定結(jié)果不是“沒有經(jīng)過時間”，則通信控制電路23在步驟S6中判斷弱運轉(zhuǎn)信息的設定結(jié)果是否為“弱”。而且，在判斷為弱運轉(zhuǎn)信息的設定結(jié)果是“弱”的情況下，通信控制電路23在步驟S6中設定“弱”作為第一運