賬戶推薦的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]所公開的實施例總體上涉及社交網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域，并且，具體地涉及用于向銷售專業(yè)人員生成推薦的系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]計算機時代的興起已經(jīng)導(dǎo)致對在線個性化服務(wù)的增加的訪問。隨著電子設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的成本下降，現(xiàn)在通過因特網(wǎng)遠程地提供在先前親自提供的許多服務(wù)。例如，娛樂已經(jīng)通過向在家的成員流送TV節(jié)目和電影的諸如Netflix和Amazon之類的公司越來越多地被轉(zhuǎn)向在線空間。類似地，電子郵件(e-mail)已經(jīng)減少了對物理上被遞送的信件的需要。替代地，消息幾乎即刻地通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)被發(fā)送。在線社交聯(lián)網(wǎng)站點允許成員以更加全面且易管理的方式來構(gòu)建和維持人際關(guān)系和商業(yè)關(guān)系。
[0003]新的計算機技術(shù)的一種重要應(yīng)用是全球銷售。銷售專業(yè)人員(例如，從向其它個體或公司銷售商品或產(chǎn)品來取得他們的收入的人們或公司)依賴銷售線索(例如，潛在地將想要購買由銷售專業(yè)人員提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的個體或公司的名稱和聯(lián)系信息)來進行導(dǎo)致銷售的聯(lián)系。聯(lián)網(wǎng)計算機系統(tǒng)能夠收集和處理大量數(shù)據(jù)以精簡和增強用于生成銷售線索的系統(tǒng)。因此，存儲關(guān)于公司和他們的雇員的大量數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)計算機系統(tǒng)能夠向他們的成員提供增強的搜索能力，使得成員能夠指定搜索準則并且然后接收搜索結(jié)果，該搜索結(jié)果列出與指定的準則匹配的一個或多個搜索結(jié)果(例如，針對匹配搜索查詢的人的推薦)。
【附圖說明】
[0004]在附圖的圖中作為示例且不進行限制地圖示出一些實施例，其中:
圖1是描繪根據(jù)一些實施例的包括社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)的各種功能組件的客戶端-服務(wù)器系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)圖。
[0005]圖2是圖示出根據(jù)一些實施例的客戶端系統(tǒng)的框圖。
[0006]圖3是圖示出根據(jù)一些實施例的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)的框圖。
[0007]圖4是圖示出根據(jù)一些實施例的成員接口的示例的成員接口圖。
[0008]圖5是圖示出根據(jù)一些實施例的用于生成賬戶推薦的過程的流程圖。
[0009]圖6是圖示出根據(jù)一些示例實施例的機器的組件的框圖。
[0010]貫穿附圖，相似的附圖標記指的是對應(yīng)的部分。
【具體實施方式】
[0011]本公開描述用于使用現(xiàn)存的成員簡檔和活動數(shù)據(jù)來識別合適的賬戶以向網(wǎng)絡(luò)的成員推薦的方法、系統(tǒng)和計算機程序產(chǎn)品。在以下描述中，為了解釋的目的，闡述很多特定細節(jié)以便提供對不同的實施例的各個方面的徹底的理解。然而，對本領(lǐng)域技術(shù)人員將明顯的是，可以在沒有所有特定細節(jié)和/或有在本文描述的各種特征和要素的變化排列與組合的情況下實踐任何特定實施例。
[0012]具有對大量成員數(shù)據(jù)的訪問的較大的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)能夠改善賬戶推薦的質(zhì)量。另外，大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)能夠在沒有接收特定搜索準則(或者搜索查詢)的情況下生成賬戶推薦。例如，大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在沒有特定搜索查詢的情況下接收對于與聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的特定成員相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁的請求(例如，銷售人員在系統(tǒng)上訪問他們自己的主頁)，并且大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)生成并返回大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)存儲針對其的簡檔數(shù)據(jù)的組織的一個或多個賬戶推薦。由聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)基于存儲的關(guān)于組織、他們的雇員和做出請求的成員的組織信息來生成推薦。
[0013]服務(wù)器系統(tǒng)分析具有存儲在服務(wù)器系統(tǒng)上的簡檔的至少一些組織的組織簡檔以確定組織是否將是針對服務(wù)器系統(tǒng)的第一成員的合適的賬戶推薦。在確定特定公司是否可能具有產(chǎn)品購買潛力中重要的信息的示例包括但不限于，組織的位置、組織的行業(yè)、組織的雇員等等。
[0014]在一些示例實施例中，服務(wù)器系統(tǒng)使用第一成員的先前銷售數(shù)據(jù)來生成針對第一成員的有關(guān)賬戶推薦。因此，生成針對服務(wù)器系統(tǒng)的第一成員的有關(guān)賬戶推薦包括分析第一成員的先前銷售數(shù)據(jù)以識別是或者已經(jīng)是第一成員的顧客(例如，在決定從第一成員購買商品或者服務(wù)的決策中具有某種決策權(quán)限)的一個或多個成員。
[0015]服務(wù)器系統(tǒng)然后分析所識別的顧客的成員簡檔以確定與顧客相關(guān)聯(lián)的一個或多個屬性。一旦服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)識別了一個或多個屬性，服務(wù)器系統(tǒng)就能夠搜索服務(wù)器系統(tǒng)的其它成員的所存儲簡檔以識別類似成員，該類似常用的簡檔包括與在所識別的顧客的成員簡檔中找出的那些屬性類似的屬性。
[0016]服務(wù)器系統(tǒng)然后識別雇用所識別的類似成員的組織。這樣，服務(wù)器系統(tǒng)識別包括與第一成員的過去和當前顧客類似的雇員(服務(wù)器系統(tǒng)的成員)的公司和組織?；谠撔畔?，服務(wù)器系統(tǒng)針對所識別的公司和組織的第一成員生成賬戶推薦。
[0017]在一些示例實施例中，服務(wù)器系統(tǒng)也使用諸如組織的大小、其行業(yè)部門、其位置、其收入和利潤、組織的普及性(例如，由簡檔查看(prof ile views)、贊、社會媒體論及等等度量)和任何其他有關(guān)的因素之類的其他數(shù)據(jù)來識別潛在的目標組織。
[0018]在一些示例實施例中，服務(wù)器系統(tǒng)從第三方服務(wù)器系統(tǒng)(例如，不同于服務(wù)器系統(tǒng)的CRM)引入公司數(shù)據(jù)。弓丨入數(shù)據(jù)涉及經(jīng)由可用的工具(例如，API)訪問第三方服務(wù)器系統(tǒng)來下載公司信息并且在聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上存儲公司信息。
[0019]在一些示例實施例中，服務(wù)器系統(tǒng)生成潛在賬戶推薦的列表并且然后基于賬戶推薦將對第一成員有用的置信度來將它們分等級。將潛在賬戶推薦的列表分等級的一種方式是生成每個潛在賬戶推薦和第一成員之間的匹配分數(shù)。該匹配分數(shù)能夠基于第一成員的偏好列表。偏好列表陳述針對賬戶推薦的一個或多個用戶優(yōu)選屬性。一些屬性可以是強制性的(例如，其銷售區(qū)域被嚴格地限定的銷售專業(yè)人員可以要求所有賬戶推薦是針對位于特定地理區(qū)域中的公司)。其它屬性偏好可以反映成員的偏好，該成員的偏好或者明確地從成員接收到(例如，他們優(yōu)選具有某些頭銜的成員)或者根據(jù)成員的過去銷售信息(例如，成員的成功的銷售中的百分之九十是對與第一成員上過相同大學(xué)的成員)隱含地導(dǎo)出。
[0020]一旦已經(jīng)將一個或多個潛在賬戶推薦分等級，服務(wù)器系統(tǒng)就選擇一個或多個潛在賬戶推薦來遞送給第一成員。例如，服務(wù)器系統(tǒng)確定將在所顯示的網(wǎng)頁上合適的賬戶推薦的數(shù)量，并且發(fā)送所確定的數(shù)量的銷售線索推薦。
[0021]圖1是描繪根據(jù)一些實施例的包括服務(wù)器系統(tǒng)120的各種功能組件的客戶端-服務(wù)器系統(tǒng)100的網(wǎng)絡(luò)圖?？蛻舳?服務(wù)器系統(tǒng)100包括一個或多個客戶端系統(tǒng)102、服務(wù)器系統(tǒng)120，和一個或多個其它第三方服務(wù)器150。一個或多個通信網(wǎng)絡(luò)110與這些組件互連。通信網(wǎng)絡(luò)110可以是各種網(wǎng)絡(luò)類型(包括局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)、個域網(wǎng)(PAN)、或這樣的網(wǎng)絡(luò)的組合)中的任何一種。
[0022]在一些實施例中，客戶端系統(tǒng)102是諸如個人計算機(PC)、膝上計算機、智能電話、平板電腦、移動電話之類的電子設(shè)備，或者是能夠與通信網(wǎng)絡(luò)110進行通信的任何其他電子設(shè)備?？蛻舳讼到y(tǒng)102包括由客戶端系統(tǒng)102執(zhí)行的一個或多個客戶端應(yīng)用104。在一些實施例中，(一個或多個)客戶端應(yīng)用104包括來自由搜索應(yīng)用、通信應(yīng)用、生產(chǎn)力應(yīng)用、游戲應(yīng)用、字處理應(yīng)用、或者任何其他有用的應(yīng)用組成的集合的一個或多個應(yīng)用。(一個或多個)客戶端應(yīng)用104包括web瀏覽器106。客戶端系統(tǒng)102使用web瀏覽器106與服務(wù)器系統(tǒng)120進行通信，并且顯示從服務(wù)器系統(tǒng)120接收到的信息。在一些實施例中，客戶端系統(tǒng)102包括為了與服務(wù)器系統(tǒng)(圖1，120)進行通信而專門定制的應(yīng)用(例如，LinkedIniPhone 應(yīng)用)。
[0023]在一些實施例中，客戶端系統(tǒng)102向服務(wù)器系統(tǒng)120發(fā)送對于與服務(wù)器系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁的請求(例如，客戶端系統(tǒng)102向服務(wù)器系統(tǒng)120發(fā)送對于更新的賬戶活動網(wǎng)頁的請求)。例如，客戶端系統(tǒng)102的成員登錄到服務(wù)器系統(tǒng)120上并且進行點擊以查看對它們的個性化賬戶頁面的更新。作為響應(yīng)，客戶端系統(tǒng)102接收更新的賬戶頁面(例如，新聞條目、推薦、狀態(tài)更新)，并且將其顯示在客戶端系統(tǒng)102上。
[0024]在一些實施例中，如圖1中所示，服務(wù)器系統(tǒng)120 —般基于由前端層、應(yīng)用邏輯層和數(shù)據(jù)層組成的三層式體系結(jié)構(gòu)。如相關(guān)的涉及計算機和因特網(wǎng)的技術(shù)領(lǐng)域中的技術(shù)人員所理解的，圖1中示出的每個模塊或引擎表示可執(zhí)行的軟件指令和用于執(zhí)行指令的對應(yīng)硬件(例如，存儲器和處理器)的集合。為了避免不必要的細節(jié)，已經(jīng)從圖1省略了不與傳達各種實施例的理解密切相關(guān)的各種功能模塊和引擎。然而，技術(shù)人員將容易地認識到，可以與服務(wù)器系統(tǒng)120 (諸如圖1中所圖示的那個)一起使用各個附加的功能模塊和引擎，以促進未在本文具體描述的附加功能。此外，圖1中描繪的各個功能模塊和引擎可以駐留于單個服務(wù)器計算機上，或者可以以各種布置橫跨若干服務(wù)器計算機分布。此外，盡管在圖1中被描繪為三層式體系結(jié)構(gòu)，但各個實施例決不限于該體系結(jié)構(gòu)。
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