專利名稱:應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種消費(fèi)系統(tǒng)與方法，特別是涉及一種利用具有無線識別標(biāo)志的商品、具有無線標(biāo)志讀取器的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫，提供消費(fèi)者借助電子終端裝置與商品管理數(shù)據(jù)庫進(jìn)行互動(dòng)，使消費(fèi)者可以快速選擇出符合自己需求的商品以建立個(gè)人化、實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法。
背景技術(shù)：
射頻識別(Radio Frequency Identification，RFID)被列為本世紀(jì)十大重要技術(shù)項(xiàng)目之一，可以改變?nèi)祟愊M(fèi)方式的新興科技。射頻識別系統(tǒng)架構(gòu)可應(yīng)用的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，由于其具有非接觸式讀取、更新以及可儲(chǔ)存大容量的數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)，和傳統(tǒng)的條形碼識別相比有更大的優(yōu)勢，因此在電子標(biāo)志、掃讀器等系統(tǒng)中應(yīng)用相當(dāng)廣泛，可應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)包含航空行李監(jiān)控、生產(chǎn)自動(dòng)化管控、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸監(jiān)控、保全管制、圖書管理、消費(fèi)商品管理、電子金融、手機(jī)通信及醫(yī)療管理等，預(yù)計(jì)不久的將來可以取代目前所使用的條形碼(Bar-code)。
而在消費(fèi)商品的領(lǐng)域中，例如在百貨公司或者是大賣場內(nèi)，消費(fèi)者有時(shí)候可能會(huì)為了尋找一樣商品，像大海撈針一般，花費(fèi)不少時(shí)間，最后尋找到的商品又不合適。雖然公知技術(shù)中，有在商品上貼附無線識別標(biāo)志，不過通常都是為了業(yè)者管理方便而設(shè)置，對于如何利用無線識別標(biāo)志與消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行互動(dòng)，并沒有便利以及合適的方法。
在另一方面，隨著消費(fèi)市場的激烈競爭，使得越來越多賣場為了保有固定的消費(fèi)群，推出了VIP會(huì)員的制度，與消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行互動(dòng)，并用折扣鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)。但目前的VIP卡均僅能在結(jié)帳前記錄會(huì)員最終決定購買的商品，無法獲知哪些商品是VIP會(huì)員在購物的過程中曾經(jīng)想購買但卻在商場中挑選不到合適的。
此外，雖然許多賣場經(jīng)過分析客戶的歷史采購數(shù)據(jù)，產(chǎn)生個(gè)人化的促銷方案，但僅能提供靜態(tài)且被動(dòng)的方式，并不能進(jìn)行實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)且客制化的促銷活動(dòng)。最后因一般的消費(fèi)者大眾不愿意把太多的個(gè)人偏好信息公開，因此也間接造成促銷上的困難。
綜上所述，非常需要一種應(yīng)用無線射頻之個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法來解決公知技術(shù)中的缺點(diǎn)。

發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于提供一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法，其利用具有無線識別標(biāo)志的商品、具有無線標(biāo)志讀取器的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫來建立個(gè)人化、實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，使消費(fèi)者借助該電子終端裝置與商品管理數(shù)據(jù)庫進(jìn)行互動(dòng)，達(dá)到使消費(fèi)者可以快速選擇出符合自已需求的商品來進(jìn)行消費(fèi)的目的。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法，其提供消費(fèi)者自行建立自我特征的信息(如購物的顏色偏好、材質(zhì)偏好，或個(gè)人體型等信息)，通過無線射頻辨識以及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使消費(fèi)者可以尋找到合適的商品，并達(dá)到確保消費(fèi)者個(gè)人隱私的目的。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法，業(yè)者對消費(fèi)者及其消費(fèi)的型態(tài)進(jìn)行管理，來建立商品與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性，達(dá)到掌握消費(fèi)者的喜好的目的。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，包括至少一商品，該商品上貼附有一無線識別標(biāo)志，該無線識別標(biāo)志內(nèi)記錄有代表該商品的一識別碼；一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，其具有一商品數(shù)據(jù)庫，該商品數(shù)據(jù)庫可記錄有代表該商品的一商品信息；以及至少一電子終端裝置，其設(shè)置有一無線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息，該無線標(biāo)志讀取裝置可讀取該無線識別標(biāo)志內(nèi)的該識別碼，以及接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的該商品信息并與該消費(fèi)者信息進(jìn)行比對，來選出合適的商品。
較佳的是，該電子終端裝置可選擇為一個(gè)人數(shù)字助理或手持式通信裝置。
較佳的是，該無線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上與該電子終端裝置耦接。其中，該擴(kuò)充適配卡可為SD卡(Secure Digital Memory Card，是一種基于半導(dǎo)體快閃記憶器的新一代記憶設(shè)備)。
較佳的是，該應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，還包括有一管理服務(wù)器。該管理服務(wù)器還可提供一商品采購模塊，來供該電子終端裝置下載。該商品采購模塊，可選擇為一服裝類品采購模塊、一飾品類品采購模塊、一居家生活類品采購模塊或上述的任意一種組合。其中，該商品采購模塊可為一java應(yīng)用程序。
較佳的是，該應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，還包括有一管理服務(wù)器。該管理服務(wù)器還可提供一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫，其記錄有關(guān)于消費(fèi)者的消費(fèi)信息。
較佳的是，該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色的信息；該消費(fèi)者信息包括有消費(fèi)者的身體特征尺寸以及消費(fèi)者喜好的信息。
較佳的是，該電子終端裝置還提供一操作接口，以供消費(fèi)者設(shè)定該消費(fèi)者信息。其中該操作接口可為與java兼容的接口。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，包括下列步驟首先，對一消費(fèi)區(qū)域內(nèi)的商品進(jìn)行無線識別標(biāo)志貼附，無線識別標(biāo)志內(nèi)建有對應(yīng)該商品的識別碼。然后，在一商品數(shù)據(jù)庫中，建立與該商品相對應(yīng)的一商品信息并儲(chǔ)存在該商品數(shù)據(jù)庫中。接著，消費(fèi)者使用具有一無線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息的一電子終端裝置來讀取該消費(fèi)區(qū)域內(nèi)商品上所貼附的無線識別標(biāo)志內(nèi)的識別碼，并將該識別碼數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)庫中。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)收到該識別碼數(shù)據(jù)后，搜尋出對應(yīng)該識別碼的該商品信息，并傳遞至該電子終端裝置。最后，該電子終端裝置接收到該商品信息后，用該消費(fèi)者信息與該商品信息進(jìn)行比對，決定出適合的商品。
較佳的是，該應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，還包括用一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫記錄消費(fèi)者的購買信息，來作為客戶管理之用的一步驟。
較佳的是，該應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，還包括從一服務(wù)器下載特定的一商品采購模塊的步驟。
較佳的是，該應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，還包括該消費(fèi)者借助該電子終端裝置用與java兼容的一操作接口，設(shè)定該消費(fèi)者信息的步驟。
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述，但不作為對本發(fā)明的限定。
圖1為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)較佳實(shí)施例架構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖；圖3為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖；圖4為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的電子終端裝置內(nèi)功能架構(gòu)示意圖；圖5為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法的較佳實(shí)施例流程示意圖。
其中，附圖標(biāo)記1-人化商品消費(fèi)系統(tǒng)10-消費(fèi)者11-商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)110-數(shù)據(jù)交換接口111-商品數(shù)據(jù)庫112-商品搜尋功能113-商品比對功能114-商品信息獲取判斷功能115-商品信息維護(hù)12-購物商城121-商品1211-無線識別標(biāo)志13-會(huì)員管理公司14-會(huì)員管理系統(tǒng)140-數(shù)據(jù)交換接口141-會(huì)員數(shù)據(jù)庫1411-個(gè)人數(shù)據(jù)1412-采購歷史
142-采購建議功能15-電子終端裝置151-VIP會(huì)員卡1511-無線標(biāo)志讀取器152-個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)管理模塊153-消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫154-商品采購模塊2-個(gè)人化商品消費(fèi)方法21至29-步驟具體實(shí)施方式
請參考圖1，該圖為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)較佳實(shí)施例架構(gòu)示意圖。該營運(yùn)系統(tǒng)1的架構(gòu)，包括有一購物商城12，商城內(nèi)具有多元化的商品121，在該商品121上貼附有一無線識別標(biāo)志1211，該無線識別標(biāo)志1211內(nèi)記錄有代表該商品121的一識別碼。在購物商城12內(nèi)設(shè)置有一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11，如圖2所示，該圖為商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11包括有一數(shù)據(jù)交換接口110以及一商品數(shù)據(jù)庫111。該數(shù)據(jù)交換接口110可為一無線收發(fā)模塊。該商品數(shù)據(jù)庫111內(nèi)儲(chǔ)存有對應(yīng)每一商品的識別碼的詳細(xì)商品信息。該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色等信息。該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11還具有商品搜尋功能模塊112、商品對比功能模塊113、商品信息獲取判斷功能模塊114以及可供管理者進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)的商品信息維護(hù)模塊115。
再回到圖1，在商品消費(fèi)系統(tǒng)1內(nèi)還具有一會(huì)員管理公司13，在會(huì)員管理公司13內(nèi)具有一會(huì)員管理系統(tǒng)14，如圖3所示，該會(huì)員管理系統(tǒng)14包括有一數(shù)據(jù)交換接口140以及一會(huì)員數(shù)據(jù)庫141。該數(shù)據(jù)交換接口140可為無線通信的收發(fā)模塊。該會(huì)員數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)141存有代表會(huì)員信息的個(gè)人數(shù)據(jù)1411、采購歷史1412信息以及會(huì)員喜好等信息。此外，會(huì)員管理系統(tǒng)14還具有一采購建議功能模塊142可以提供采購建議的功能。
再回到圖1，消費(fèi)者10可持一電子終端裝置15，該電子終端裝置15內(nèi)設(shè)置有一VIP會(huì)員卡151。該VIP會(huì)員卡151具有一無線標(biāo)志讀取器1511，在本實(shí)施例中，該VIP會(huì)員卡151為SD適配卡，與電子終端裝置15耦接。雖然本實(shí)施例該VIP會(huì)員卡151為SD接口，但也可用其它的接口來實(shí)施，例如mini-SD接口(小型SD接口)或其它的通信接口。該VIP會(huì)員卡151是由購物商城委托會(huì)員管理公司13制作來發(fā)行給消費(fèi)者10，該會(huì)員管理公司13可以針對需要尋找合適的硬件商、軟件商進(jìn)行發(fā)包制作的工作。
請參考圖4，該圖為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)的電子終端裝置內(nèi)功能架構(gòu)示意圖。該電子終端裝置15內(nèi)還具有一消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫153，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好，借助java平臺的個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)管理模塊152設(shè)定消費(fèi)者信息，如身高體型、三圍，鞋號大小，喜好的顏色，衣服的尺寸等，存入到該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫153內(nèi)。該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫153可以儲(chǔ)存在該電子終端裝置內(nèi)的存儲(chǔ)器或者是該VIP會(huì)員卡內(nèi)的存儲(chǔ)器。此外，為了節(jié)省空間，消費(fèi)者10可以視消費(fèi)的需要從服務(wù)器上下載java應(yīng)用程序的一商品采購模塊154。該商品采購模塊154，可選擇為一服裝類品采購模塊、一飾品類品采購模塊、一居家生活類品采購模塊以及上述模塊的任意組合。服務(wù)器可以為會(huì)員管理系統(tǒng)14內(nèi)的服務(wù)器或者是商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11的服務(wù)器。
該電子終端裝置15可以大范圍讀取購物商城12內(nèi)的商品121上的無線識別標(biāo)志1211內(nèi)容，并將數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11。此外，該電子終端裝置15也可以接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11所提供的該商品信息并與存在該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫153內(nèi)的該消費(fèi)者信息進(jìn)行對比，來選出合適的商品。
本實(shí)施例的營運(yùn)模型中，包含消費(fèi)者10、購物商城12與會(huì)員管理公司13等三個(gè)主要的參與者。此三者在此模型中，分別負(fù)責(zé)的工作與角色如下1.VIP會(huì)員卡151由購物商城12發(fā)行。
2.購物商城12自行營運(yùn)商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)11。
3.購物商城12委托會(huì)員管理公司13管理會(huì)員數(shù)據(jù)。
4.VIP會(huì)員卡151由會(huì)員管理公司13提供。
5.會(huì)員管理公司13營運(yùn)會(huì)員管理系統(tǒng)14。
6.VIP會(huì)員卡151內(nèi)的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)由消費(fèi)者自行設(shè)定。
上述關(guān)于營運(yùn)的工作與角色，僅為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的一實(shí)施例，并不用來作為限制的條件。例如在本實(shí)施例中，會(huì)員管理系統(tǒng)14由會(huì)員管理公司來進(jìn)行管理，也可根據(jù)實(shí)際的需要而由該購物商城內(nèi)部的客服部門兼任。除此之外，VIP會(huì)員卡151也可以由購物商城12自行發(fā)行管理。
請參考圖5，該圖為本發(fā)明應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法的較佳實(shí)施例流程示意圖。該方法包括有下列步驟，首先進(jìn)行步驟21，購物商城委托一家會(huì)員管理公司，發(fā)行一張具有無線標(biāo)志讀取功能的VIP卡，并委托其建置會(huì)員管理系統(tǒng)。將VIP卡上的識別碼與消費(fèi)者基本數(shù)據(jù)建成文件，并存于會(huì)員數(shù)據(jù)庫中。
然后，進(jìn)行步驟22，建立對應(yīng)每一個(gè)商品的獨(dú)特的一識別碼，并將該識別碼儲(chǔ)存于一無線射頻標(biāo)志內(nèi)，然后將該無線射頻標(biāo)志貼附于商品上。然后進(jìn)行步驟23，購物商城對商城內(nèi)的商品進(jìn)行數(shù)據(jù)文件管理，將對應(yīng)每一商品的一商品信息(例如特征、型號、顏色、制造商等相關(guān)信息)儲(chǔ)存于商品信息管理系統(tǒng)內(nèi)的一商品數(shù)據(jù)庫內(nèi)。步驟22以及23的工作，就是對商品數(shù)據(jù)進(jìn)行建立的工作，購物商城也可以委由商品的供貨商辦理，然后購物商城僅需將信息整理于商城內(nèi)的商品數(shù)據(jù)庫。
接著，進(jìn)行步驟24，消費(fèi)者可通過具有java平臺的電子終端裝置，在消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫內(nèi)設(shè)定關(guān)于個(gè)人采購偏好或個(gè)人的體型信息的一消費(fèi)者信息。該消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫可設(shè)在VIP卡中的存儲(chǔ)空間或者是電子終端裝置內(nèi)部的存儲(chǔ)空間。然后進(jìn)行步驟25，在該步驟中，消費(fèi)者找尋商品前，可根據(jù)所需要購買的特定商品的類別，如鞋子、外衣等，通過電子終端裝置連接后端的會(huì)員管理系統(tǒng)下載專屬的java模塊程序。在本實(shí)施例中，該專屬的應(yīng)用程序?yàn)橐环b類品采購模塊、一飾品類品采購模塊或者是一居家生活類品采購模塊，(例如買衣服、買鞋、買日用品均有不同的java程序)，作為將來篩選商品用的應(yīng)用程序。
隨后，進(jìn)行步驟26，消費(fèi)者可通過VIP卡上的無線標(biāo)志讀取器，大范圍的讀取商品上的無線識別標(biāo)志，通過無線網(wǎng)絡(luò)上傳讀取到無線識別標(biāo)志內(nèi)的識別碼至商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。接下來進(jìn)行步驟27，在商品管理系統(tǒng)中對比尋找商品數(shù)據(jù)庫儲(chǔ)存對應(yīng)該識別碼的商品信息，再通過無線網(wǎng)絡(luò)將對應(yīng)該識別碼的商品信息傳至電子終端裝置。
該電子終端裝置內(nèi)的模塊程序，在讀取到經(jīng)由商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)下載的商品信息后，會(huì)進(jìn)行步驟28，在電子終端裝置結(jié)合消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫內(nèi)的消費(fèi)者信息與接收的商品信息進(jìn)行對比與篩選，來挑出合適消費(fèi)者的商品。最后，進(jìn)行步驟29，消費(fèi)者找到合適與滿意的商品購買時(shí)，購物商城需在會(huì)員管理系統(tǒng)中記錄VIP中代表消費(fèi)者身份的唯一識別碼與購買信息，作為后續(xù)的客戶管理之用。另外，該會(huì)員管理系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購買狀態(tài)，建議消費(fèi)者購買其它的商品或者是根據(jù)消費(fèi)者的喜好，向消費(fèi)者提供購物的建議。
綜上所述，本發(fā)明提供的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)與方法，具有縮短消費(fèi)者的尋找合適商品的時(shí)間，維護(hù)私人隱私以及讓消費(fèi)者與業(yè)者建立良好互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。
當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例，在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情況下，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形，但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求
的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，包括至少一商品，該商品上貼附有一無線識別標(biāo)志，該無線識別標(biāo)志內(nèi)記錄有代表該商品的一識別碼；一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，具有一商品數(shù)據(jù)庫，該商品數(shù)據(jù)庫可記錄有代表該商品的一商品信息；以及至少一電子終端裝置，其設(shè)置有一無線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息，該無線標(biāo)志讀取裝置可讀取該無線識別標(biāo)志內(nèi)的該識別碼，以及接收該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供的該商品信息并與該消費(fèi)者信息進(jìn)行對比，來選出合適的商品。
2.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，該無線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上，與該電子終端裝置耦接。
3.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，還包括有一管理服務(wù)器。
4.根據(jù)權(quán)利要求
3所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，該管理服務(wù)器還可提供特定的一商品采購模塊，以供該電子終端裝置下載。
5.根據(jù)權(quán)利要求
4所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，該商品采購模塊，可選擇為一服裝類品采購模塊、一飾品類品采購模塊、一居家生活類品采購模塊或其組合。
6.根據(jù)權(quán)利要求
3所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，該管理服務(wù)器還可提供特定的一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫，記錄有關(guān)于消費(fèi)者的消費(fèi)信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其特征在于，該電子終端裝置還提供一操作接口，供消費(fèi)者設(shè)定該消費(fèi)者信息。
8.一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，包括下列步驟對一消費(fèi)區(qū)域內(nèi)的商品進(jìn)行無線識別標(biāo)志貼附，無線識別標(biāo)志內(nèi)建有對應(yīng)該商品的識別碼；在一商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，建立與該商品相對應(yīng)的一商品信息并儲(chǔ)存于一商品數(shù)據(jù)庫中；消費(fèi)者使用具有一無線標(biāo)志讀取器以及記錄有一消費(fèi)者信息的一電子終端裝置，來讀取該消費(fèi)區(qū)域內(nèi)商品上所貼附的無線識別標(biāo)志內(nèi)的識別碼，并將該識別碼數(shù)據(jù)傳遞至該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中；該商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)收到該識別碼數(shù)據(jù)后，搜尋出對應(yīng)該識別碼的該商品信息，并傳遞至該電子終端裝置；以及該電子終端裝置接收到該商品信息后，以該消費(fèi)者信息與該商品信息進(jìn)行對比，決定出適合的商品。
9.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，還包括以一消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫記錄消費(fèi)者的購買信息，作為客戶管理用途的一步驟。
10.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，還包括從一服務(wù)器下載特定的一商品采購模塊的步驟。
11.根據(jù)權(quán)利要求
10所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，該商品采購模塊，可選擇為一服裝類品采購模塊、一飾品類品采購模塊、一飾品類品采購模塊或其組合。
12.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，該無線標(biāo)志讀取器設(shè)置于一擴(kuò)充適配卡上，與該電子終端裝置耦接。
13.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，該商品信息包括該商品的尺寸、顏色以及特色等信息。
14.根據(jù)權(quán)利要求
8所述的應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)方法，其特征在于，還包括有一該消費(fèi)者借助該電子終端裝置以一操作接口，設(shè)定該消費(fèi)者信息的步驟。
專利摘要
本發(fā)明公開了一種應(yīng)用無線射頻的個(gè)人化商品消費(fèi)系統(tǒng)，其包括具有無線識別標(biāo)志的商品、具有無線標(biāo)志讀取器的個(gè)人化的電子終端裝置以及商品管理數(shù)據(jù)庫來建立個(gè)人化實(shí)時(shí)且動(dòng)態(tài)的客戶服務(wù)系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)本發(fā)明還提供一種個(gè)人化商品消費(fèi)方法，使業(yè)者可以有效地了解客戶的購買行為，且可實(shí)時(shí)進(jìn)行推銷活動(dòng)。對于消費(fèi)者，在選購商品時(shí)，也可以在大量相似的商品間，快速鎖定適合個(gè)人需求的商品。通過本發(fā)明的消費(fèi)系統(tǒng)與方法所建立的消費(fèi)模式，不但可以減少消費(fèi)者盲目搜尋商品的時(shí)間，同時(shí)也可以增加商品與消費(fèi)者間的關(guān)聯(lián)程度，使業(yè)者能掌握消費(fèi)者的喜好。
文檔編號G06K7/00GK1991897SQ200510137698
公開日2007年7月4日 申請日期2005年12月31日
發(fā)明者高崇恩, 洪碧涓, 吳柏成, 曾麗蓉, 郭秉宸 申請人:財(cái)團(tuán)法人工業(yè)技術(shù)研究院導(dǎo)出引文BiBTeX, EndNote, RefMan