本技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)，具體涉及信息處理系統(tǒng)、信息處理方法、信息處理裝置、電子設(shè)備以及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著線上訂單的日益增多，對(duì)線上訂單的配送也越來越重要。對(duì)于一些學(xué)校、園區(qū)、大廈等區(qū)域的訂單，配送該類訂單時(shí)，如果收貨地址附近有智能柜，可以將訂單中的商品放置在智能柜設(shè)備中，以提升配送騎手的配送效率。

2、配送騎手在將訂單中的商品放在在智能柜設(shè)備中之前，現(xiàn)有的方式一般需要配送騎手采用配送終端中的配送應(yīng)用程序?qū)χ悄芄裨O(shè)備進(jìn)行掃碼操作(即掃碼智能柜設(shè)備上的二維碼)，智能柜設(shè)備會(huì)打開相應(yīng)的柜門，進(jìn)而后續(xù)配送騎手將訂單中的商品存放在打開柜門的格口內(nèi)。然而，在配送騎手在進(jìn)行掃碼操作之前，可能手中需要提著幾個(gè)訂單的商品，進(jìn)而不便于進(jìn)行掃碼操作；同時(shí)，打開柜門的格口可能未正對(duì)配送騎手所站立的位置，還需要配送騎手來回移動(dòng)找到打開柜門的格口才能將訂單的商品存放在打開柜門的格口內(nèi)，進(jìn)而造成整個(gè)將商品存放在智能柜設(shè)備的效率較低；因而在將訂單的商品存放在智能柜設(shè)備的場景中，如何為配送騎手提供一種高效且便捷的存放方式成為當(dāng)前亟需解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本技術(shù)提供一種信息處理系統(tǒng)，以便于配送騎手通過便捷且高效的方式將訂單存放在智能柜設(shè)備，本技術(shù)還提供信息處理方法、信息處理裝置、電子設(shè)備以及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。

2、本技術(shù)提供一種信息處理系統(tǒng)，包括：配送應(yīng)用端、智能柜設(shè)備、云端服務(wù)器、可穿戴設(shè)備；所述配送應(yīng)用端，用于獲得表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系提供給所述云端服務(wù)器；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；所述智能柜設(shè)備，用于響應(yīng)于檢測到與所述可穿戴設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作，確定所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)；向所述云端服務(wù)器發(fā)送所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息；所述云端服務(wù)器，用于響應(yīng)于所述第一請求消息，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；將可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給所述可穿戴設(shè)備；所述可穿戴設(shè)備，用于播放所述第一語音信息。

3、可選的，所述第一語音信息為用于詢問是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的詢問語音消息；所述可穿戴設(shè)備，用于獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息；如果回復(fù)結(jié)果信息表示確認(rèn)，則將確認(rèn)結(jié)果信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端向所述云端服務(wù)器發(fā)送用于請求為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門的第二請求消息；或者，直接向所述云端服務(wù)器發(fā)送所述第二請求消息。

4、可選的，所述云端服務(wù)器，還用于響應(yīng)于所述第二請求消息，為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門，獲得目標(biāo)柜門信息，將所述目標(biāo)柜門信息提供給所述配送應(yīng)用端；所述配送應(yīng)用端，用于獲得所述目標(biāo)柜門信息；將所述目標(biāo)柜門信息與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)訂單轉(zhuǎn)換為第二語音信息，并提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放。

5、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述可穿戴設(shè)備，還用于如果回復(fù)結(jié)果信息表示否認(rèn)，則將否認(rèn)結(jié)果信息提供給所述配送應(yīng)用端；所述配送應(yīng)用端，用于在獲得所述否認(rèn)結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，以將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備；或者，在獲得所述否認(rèn)結(jié)果信息之后，將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備。

6、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述智能柜設(shè)備，還用于針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單，響應(yīng)于檢測到存柜完成操作，向所述配送應(yīng)用端發(fā)送存柜完成結(jié)果信息；所述配送應(yīng)用端，還用于在獲得所述存柜完成結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，以將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備；或者，在獲得所述存柜完成結(jié)果信息之后，將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備。

7、可選的，所述根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單，包括：根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)；向運(yùn)單配送系統(tǒng)發(fā)送用于請求獲得與所述目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)的待配送訂單的第三請求消息，獲得所述運(yùn)單配送系統(tǒng)針對(duì)所述第三請求消息提供的所述待配送訂單；根據(jù)所述待配送訂單的訂單送達(dá)地理位置信息與所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)地理位置信息，確定所述目標(biāo)訂單。

8、可選的，所述根據(jù)所述待配送訂單的訂單送達(dá)地理位置信息與所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)地理位置信息，確定所述目標(biāo)訂單，包括：針對(duì)每個(gè)待配送訂單，基于待配送訂單的送達(dá)地址，獲得所述送達(dá)地理位置信息；獲得所述智能柜設(shè)備提供的所述目標(biāo)地理位置信息，所述目標(biāo)地理位置信息為所述智能柜設(shè)備采用所述智能柜設(shè)備內(nèi)設(shè)置的定位模塊對(duì)所述智能柜設(shè)備進(jìn)行定位獲得的；基于所述送達(dá)地理位置信息與所述目標(biāo)地理位置信息，確定所述送達(dá)地址與所述智能柜設(shè)備所在位置之間的待檢測距離；判斷所述待檢測距離是否滿足預(yù)設(shè)距離閾值條件，如果是，則將該待配送訂單作為目標(biāo)訂單。

9、可選的，所述云端服務(wù)器，還用于向所述智能柜設(shè)備發(fā)送打開目標(biāo)柜門的指令，以使所述智能柜設(shè)備響應(yīng)于所述指令打開所述目標(biāo)柜門。

10、可選的，所述可穿戴設(shè)備內(nèi)設(shè)置有姿態(tài)傳感器；所述配送應(yīng)用端，還用于配置表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)的位姿操作信息與操作結(jié)果信息之間的操作對(duì)應(yīng)關(guān)系；所述姿態(tài)傳感器，用于檢測所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測位姿操作；所述獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息，包括：基于所述待檢測位姿操作與操作對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息。

11、可選的，所述配送應(yīng)用端，還用于配置表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)針對(duì)所述可穿戴設(shè)備的觸發(fā)行為信息與行為結(jié)果信息之間的行為對(duì)應(yīng)關(guān)系；所述獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息，包括：檢測所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測觸發(fā)行為；基于所述待檢測觸發(fā)行為與行為對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息。

12、可選的，所述智能柜設(shè)備，還用于針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單，響應(yīng)于檢測到存柜完成操作，獲得針對(duì)每個(gè)訂單的存柜詳情信息；將所述存柜詳情信息提供給運(yùn)單配送系統(tǒng)；所述運(yùn)單配送系統(tǒng)，用于獲得所述存柜詳情信息，并將目標(biāo)訂單與存柜詳情信息對(duì)應(yīng)進(jìn)行存儲(chǔ)。

13、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述智能柜設(shè)備，還用于響應(yīng)于檢測到針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的第一個(gè)訂單的存柜完成操作，向所述配送應(yīng)用端發(fā)送所述第一個(gè)訂單存柜完成的第一存柜完成結(jié)果信息；所述配送應(yīng)用端，還用于在獲得所述第一存柜完成結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中除第一個(gè)訂單之外的剩余訂單的目標(biāo)柜門信息，調(diào)用用于操作所述智能柜設(shè)備的操作應(yīng)用程序，并在所述操作應(yīng)用程序中對(duì)應(yīng)展示剩余訂單、針對(duì)剩余訂單的目標(biāo)柜門信息與打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門的觸發(fā)控件，所述觸發(fā)控件用于被所述目標(biāo)配送運(yùn)力觸發(fā)以打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門。

14、可選的，所述可穿戴設(shè)備，還用于在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射近距離通信信號(hào)，以使所述智能柜設(shè)備在持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)時(shí)能夠接收所述可穿戴設(shè)備發(fā)射的近距離通信信號(hào)；或者，所述智能柜設(shè)備，還用于在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射近距離通信信號(hào)，以使所述可穿戴設(shè)備在持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)時(shí)能夠接收所述智能柜設(shè)備發(fā)射的近距離通信信號(hào)。

15、本技術(shù)提供一種信息處理方法，應(yīng)用于配送應(yīng)用端，所述方法包括：獲得表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；將所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系提供給云端服務(wù)器，以使所述云端服務(wù)器在獲得智能柜設(shè)備發(fā)送的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息時(shí)，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；獲得所述云端服務(wù)器提供的可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息；將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給所述可穿戴設(shè)備，以使所述可穿戴設(shè)備播放所述第一語音信息。

16、可選的，所述第一語音信息為用于詢問是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的詢問語音消息；所述方法還包括：獲得所述可穿戴設(shè)備提供的所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息；如果回復(fù)結(jié)果信息表示確認(rèn)，則響應(yīng)于檢測到所述可穿戴設(shè)備提供的確認(rèn)結(jié)果信息，向所述云端服務(wù)器發(fā)送用于請求為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門的第二請求消息，以使所述云端服務(wù)器為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門，獲得目標(biāo)柜門信息；獲得所述云端服務(wù)器提供的所述目標(biāo)柜門信息；將所述目標(biāo)柜門信息與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)訂單轉(zhuǎn)換為第二語音信息，并提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放。

17、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述方法還包括：如果所述回復(fù)結(jié)果信息表示否認(rèn)，則響應(yīng)于檢測到所述可穿戴設(shè)備提供的否認(rèn)結(jié)果信息，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備；或者，響應(yīng)于檢測到所述可穿戴設(shè)備提供的所述否認(rèn)結(jié)果信息，將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備。

18、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述方法還包括：針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單，獲得所述智能柜設(shè)備發(fā)送針對(duì)每個(gè)訂單存柜完成的存柜完成結(jié)果信息；響應(yīng)于檢測到所述智能柜設(shè)備發(fā)送的所述存柜完成結(jié)果信息，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備；或者，響應(yīng)于檢測到所述智能柜設(shè)備發(fā)送的所述存柜完成結(jié)果信息，將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備。

19、可選的，還包括：響應(yīng)于檢測到針對(duì)所述可穿戴設(shè)備的配置操作，獲得配置的表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)的位姿操作信息與操作結(jié)果信息之間的操作對(duì)應(yīng)關(guān)系，以使所述可穿戴設(shè)備中的姿態(tài)傳感器在檢測到所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測位姿操作時(shí)，基于所述待檢測位姿操作與所述操作對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息。

20、可選的，還包括：響應(yīng)于檢測到針對(duì)所述可穿戴設(shè)備的配置操作，獲得配置的表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)針對(duì)所述可穿戴設(shè)備的觸發(fā)行為信息與行為結(jié)果信息之間的行為對(duì)應(yīng)關(guān)系，以使所述可穿戴設(shè)備在檢測到所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測觸發(fā)行為時(shí)，基于所述待檢測觸發(fā)行為與所述行為對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息。

21、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述方法還包括：響應(yīng)于檢測到所述智能柜設(shè)備發(fā)送的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的第一個(gè)訂單存柜完成的第一存柜完成結(jié)果信息，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的剩余訂單的目標(biāo)柜門信息；調(diào)用用于操作所述智能柜設(shè)備的操作應(yīng)用程序，并在所述操作應(yīng)用程序中對(duì)應(yīng)展示剩余訂單、針對(duì)剩余訂單的目標(biāo)柜門信息與打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門的觸發(fā)控件，所述觸發(fā)控件用于被所述目標(biāo)配送運(yùn)力觸發(fā)以打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門。

22、本技術(shù)提供一種信息處理方法，應(yīng)用于云端服務(wù)器，所述方法包括：獲得配送應(yīng)用端提供的表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；獲得智能柜設(shè)備發(fā)送的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息；響應(yīng)于所述第一請求消息，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；將可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放。

23、可選的，還包括：獲得所述配送應(yīng)用端或者所述可穿戴設(shè)備發(fā)送的用于請求為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門的第二請求消息；所述第二請求消息為在目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)確認(rèn)將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備后發(fā)送的，所述第一語音信息為用于詢問是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的詢問語音消息；響應(yīng)于所述第二請求消息，為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門，獲得目標(biāo)柜門信息；將所述目標(biāo)柜門信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)柜門信息與對(duì)應(yīng)的目標(biāo)訂單轉(zhuǎn)換為第二語音信息，并提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放。

24、可選的，所述根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單，包括：根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)；向運(yùn)單配送系統(tǒng)發(fā)送用于請求獲得與所述目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)的待配送訂單的第三請求消息，獲得所述運(yùn)單配送系統(tǒng)針對(duì)所述第三請求消息提供的所述待配送訂單；根據(jù)所述待配送訂單的訂單送達(dá)地理位置信息與所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)地理位置信息，確定所述目標(biāo)訂單。

25、可選的，所述根據(jù)所述待配送訂單的訂單送達(dá)地理位置信息與所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)地理位置信息，確定所述目標(biāo)訂單，包括：針對(duì)每個(gè)待配送訂單，基于待配送訂單的送達(dá)地址，獲得所述送達(dá)地理位置信息；獲得所述智能柜設(shè)備提供的所述目標(biāo)地理位置信息，所述目標(biāo)地理位置信息為所述智能柜設(shè)備采用所述智能柜設(shè)備內(nèi)設(shè)置的定位模塊對(duì)所述智能柜設(shè)備進(jìn)行定位獲得的；基于所述送達(dá)地理位置信息與所述目標(biāo)地理位置信息，確定所述送達(dá)地址與所述智能柜設(shè)備所在位置之間的待檢測距離；判斷所述待檢測距離是否滿足預(yù)設(shè)距離閾值條件，如果是，則將該待配送訂單作為目標(biāo)訂單。

26、可選的，還包括：在獲得目標(biāo)柜門信息之后，向所述智能柜設(shè)備發(fā)送打開目標(biāo)柜門的指令，以使所述智能柜設(shè)備響應(yīng)于所述指令打開所述目標(biāo)柜門。

27、本技術(shù)提供一種信息處理方法，應(yīng)用于可穿戴設(shè)備，所述方法包括：響應(yīng)于檢測到與智能柜設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作，向所述智能柜設(shè)備提供所述可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)，以使所述智能柜設(shè)備向所述云端服務(wù)器發(fā)送所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息，令所述云端服務(wù)器根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系為配送應(yīng)用端提供的用于表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；獲得配送應(yīng)用端發(fā)送的第一語音信息；所述第一訂單語音信息為所述配送應(yīng)用端基于所述云端服務(wù)器提供的可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換的語音信息；播放所述第一語音信息。

28、可選的，所述第一語音信息為用于詢問是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的詢問語音消息；所述方法還包括：獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息；如果回復(fù)結(jié)果信息表示確認(rèn)，則將確認(rèn)結(jié)果信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端向所述云端服務(wù)器發(fā)送用于請求為所述目標(biāo)訂單分配所述智能柜設(shè)備的柜門的第二請求消息；或者，直接向所述云端服務(wù)器發(fā)送所述第二請求消息；獲得所述配送應(yīng)用端發(fā)送的第二語音信息并進(jìn)行播放，所述第二語音信息為所述配送應(yīng)用端基于所述云端服務(wù)器針對(duì)所述第二請求消息提供的為所述目標(biāo)訂單分配的目標(biāo)柜門信息和對(duì)應(yīng)的目標(biāo)訂單轉(zhuǎn)換的語音信息。

29、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述方法還包括：如果回復(fù)結(jié)果信息表示否認(rèn)，則將否認(rèn)結(jié)果信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端在獲得所述否認(rèn)結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息；或者，將否認(rèn)結(jié)果信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端在獲得所述否認(rèn)結(jié)果信息之后，將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息；獲得所述配送應(yīng)用端提供的所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換的語音信息并進(jìn)行播放，或者，獲得所述配送應(yīng)用端提供的所述下一個(gè)訂單的詢問消息轉(zhuǎn)換的語音信息并進(jìn)行播放。

30、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；所述方法還包括：獲得所述配送應(yīng)用端提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換的語音信息并進(jìn)行播放，或者，獲得所述配送應(yīng)用端提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換的語音信息并進(jìn)行播放；所述配送應(yīng)用端用于在獲得所述智能柜設(shè)備提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單的存柜完成結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，以將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息；或者，將所述下一個(gè)訂單的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息。

31、可選的，所述獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息，包括：檢測所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測位姿操作；基于所述待檢測位姿操作與操作對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息；所述操作對(duì)應(yīng)關(guān)系為預(yù)先在所述配送應(yīng)用端配置的表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)的位姿操作信息與操作結(jié)果信息之間的關(guān)系。

32、可選的，所述獲得所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息回復(fù)的是否將所述目標(biāo)訂單存放在所述智能柜設(shè)備的回復(fù)結(jié)果信息，包括：檢測所述目標(biāo)配送運(yùn)力針對(duì)所述第一語音信息執(zhí)行的待檢測觸發(fā)行為；基于所述待檢測觸發(fā)行為與行為對(duì)應(yīng)關(guān)系，獲得所述回復(fù)結(jié)果信息；所述行為對(duì)應(yīng)關(guān)系為預(yù)先在所述配送應(yīng)用端配置的表示所述目標(biāo)配送運(yùn)力在穿戴所述可穿戴設(shè)備時(shí)針對(duì)所述可穿戴設(shè)備的觸發(fā)行為信息與行為結(jié)果信息之間的關(guān)系。

33、可選的，還包括：在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射近距離通信信號(hào)，以使所述智能柜設(shè)備在持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)時(shí)能夠接收發(fā)射的近距離通信信號(hào)；或者，持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)以接收所述智能柜設(shè)備在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射的近距離通信信號(hào)。

34、本技術(shù)提供一種信息處理方法，應(yīng)用于智能柜設(shè)備，所述方法包括：響應(yīng)于檢測到與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作，確定可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)；向云端服務(wù)器發(fā)送所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息，以使所述云端服務(wù)器響應(yīng)于所述第一請求消息，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單，將可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給配送應(yīng)用端，令所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息，將所述第一語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放；獲得所述云端服務(wù)器提供的打開目標(biāo)柜門的指令，響應(yīng)于所述指令打開所述目標(biāo)柜門；其中，所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系為所述配送應(yīng)用端提供的表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接。

35、可選的，還包括：針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單，響應(yīng)于檢測到存柜完成操作，獲得存柜完成結(jié)果信息；針對(duì)每個(gè)訂單對(duì)應(yīng)存在目標(biāo)柜門信息，所述目標(biāo)柜門信息為所述云端服務(wù)器為訂單分配的智能柜設(shè)備的柜門的信息；向所述配送應(yīng)用端發(fā)送所述存柜完成結(jié)果信息，以使所述配送應(yīng)用端在獲得所述存柜完成結(jié)果信息之后，獲得云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息，以將所述下一個(gè)訂單的目標(biāo)柜門信息與下一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備；或者，向所述配送應(yīng)用端發(fā)送所述存柜完成結(jié)果信息，以使所述配送應(yīng)用端在獲得所述存柜完成結(jié)果信息之后，以將針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的下一個(gè)訂單的詢問是否存放在所述智能柜設(shè)備的詢問消息轉(zhuǎn)換為語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備。

36、可選的，還包括：采用所述智能柜設(shè)備內(nèi)設(shè)置的定位模塊對(duì)所述智能柜設(shè)備進(jìn)行定位，獲得所述智能柜設(shè)備所在位置對(duì)應(yīng)的地理位置信息作為目標(biāo)地理位置信息；將所述目標(biāo)地理位置信息提供給所述云端服務(wù)器，以使所述云端服務(wù)器根據(jù)所述目標(biāo)地理位置信息，確定所述目標(biāo)訂單。

37、可選的，還包括：針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的每個(gè)訂單，響應(yīng)于檢測到存柜完成操作，獲得針對(duì)每個(gè)訂單的存柜詳情信息；將所述存柜詳情信息提供給運(yùn)單配送系統(tǒng)，以使所述運(yùn)單配送系統(tǒng)將目標(biāo)訂單與存柜詳情信息對(duì)應(yīng)進(jìn)行存儲(chǔ)。

38、可選的，所述目標(biāo)訂單包含多個(gè)訂單；針對(duì)每個(gè)訂單對(duì)應(yīng)存在目標(biāo)柜門信息，所述目標(biāo)柜門信息為所述云端服務(wù)器為每個(gè)訂單分配的智能柜設(shè)備的柜門的信息；所述方法還包括：響應(yīng)于檢測到針對(duì)所述目標(biāo)訂單中的第一個(gè)訂單的存柜完成操作，向所述配送應(yīng)用端發(fā)送所述第一個(gè)訂單存柜完成的第一存柜完成結(jié)果信息，以使所述配送應(yīng)用端在獲得所述第一存柜完成結(jié)果信息之后，獲得所述云端服務(wù)器提供的針對(duì)所述目標(biāo)訂單中除第一個(gè)訂單之外的剩余訂單的目標(biāo)柜門信息，調(diào)用用于操作所述智能柜設(shè)備的操作應(yīng)用程序，并在所述操作應(yīng)用程序中對(duì)應(yīng)展示剩余訂單、針對(duì)剩余訂單的目標(biāo)柜門信息與打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門的觸發(fā)控件，所述觸發(fā)控件用于被所述目標(biāo)配送運(yùn)力觸發(fā)以打開所述剩余訂單的目標(biāo)柜門。

39、可選的，還包括：在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射近距離通信信號(hào)，以使所述可穿戴設(shè)備在持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)時(shí)能夠接收發(fā)射的近距離通信信號(hào)；或者，持續(xù)掃描近距離通信信號(hào)以接收所述可穿戴設(shè)備在預(yù)設(shè)時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)射的近距離通信信號(hào)。

40、本技術(shù)提供一種信息處理裝置，應(yīng)用于配送應(yīng)用端，所述裝置包括：標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系第一獲得單元，用于獲得表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系提供單元，用于將所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系提供給云端服務(wù)器，以使所述云端服務(wù)器在獲得智能柜設(shè)備發(fā)送的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息時(shí)，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；目標(biāo)訂單信息獲得單元，用于獲得所述云端服務(wù)器提供的可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息；目標(biāo)訂單信息處理單元，用于將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給所述可穿戴設(shè)備，以使所述可穿戴設(shè)備播放所述第一語音信息。

41、本技術(shù)提供一種信息處理裝置，應(yīng)用于云端服務(wù)器，所述裝置包括：標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系第二獲得單元，用于獲得配送應(yīng)用端提供的表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和第一請求消息獲得單元，用于獲得智能柜設(shè)備發(fā)送的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息；目標(biāo)訂單確定單元，用于響應(yīng)于所述第一請求消息，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；目標(biāo)訂單信息提供單元，用于將可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給所述配送應(yīng)用端，以使所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放。

42、本技術(shù)提供一種信息處理裝置，應(yīng)用于可穿戴設(shè)備，所述裝置包括：可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)提供單元，用于響應(yīng)于檢測到與智能柜設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作，向所述智能柜設(shè)備提供所述可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)，以使所述智能柜設(shè)備向所述云端服務(wù)器發(fā)送所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息，令所述云端服務(wù)器根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系為配送應(yīng)用端提供的用于表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接；第一語音信息獲得單元，用于獲得配送應(yīng)用端發(fā)送的第一語音信息；所述第一訂單語音信息為所述配送應(yīng)用端基于所述云端服務(wù)器提供的可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換的語音信息；第一語音信息播放單元，用于播放所述第一語音信息。

43、本技術(shù)提供一種信息處理裝置，應(yīng)用于智能柜設(shè)備，所述裝置包括：可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)確定單元，用于響應(yīng)于檢測到與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作，確定可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)；可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和第一請求消息發(fā)送單元，用于向云端服務(wù)器發(fā)送所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息，以使所述云端服務(wù)器響應(yīng)于所述第一請求消息，根據(jù)所述可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單，將可存放在所述智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給配送應(yīng)用端，令所述配送應(yīng)用端將所述目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息，將所述第一語音信息提供給所述可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放；目標(biāo)柜門打開指令處理單元，用于獲得所述云端服務(wù)器提供的打開目標(biāo)柜門的指令，響應(yīng)于所述指令打開所述目標(biāo)柜門；其中，所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系為所述配送應(yīng)用端提供的表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系；可穿戴設(shè)備與所述配送應(yīng)用端之間以近距離通信方式連接。

44、本技術(shù)提供一種電子設(shè)備，包括：處理器；存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序被處理器運(yùn)行，執(zhí)行上述信息處理方法。

45、本技術(shù)提供一種計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序被處理器運(yùn)行，執(zhí)行上述信息處理方法。

46、與現(xiàn)有技術(shù)相比，本技術(shù)實(shí)施例具有以下優(yōu)點(diǎn)：

47、本技術(shù)提供一種信息處理系統(tǒng)，配送應(yīng)用端、智能柜設(shè)備、云端服務(wù)器、可穿戴設(shè)備；由于配送應(yīng)用端在獲得表示目標(biāo)配送運(yùn)力標(biāo)識(shí)與目標(biāo)配送運(yùn)力穿戴的可穿戴設(shè)備的可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)之間的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系之后，將標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系提供給云端服務(wù)器；同時(shí)，智能柜設(shè)備在響應(yīng)于檢測到與可穿戴設(shè)備之間以近距離通信方式建立連接的連接操作后確定可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)，之后，向云端服務(wù)器發(fā)送可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)和用于請求確定可存放在智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單的第一請求消息，進(jìn)而使得云端服務(wù)器響應(yīng)于第一請求消息，根據(jù)可穿戴設(shè)備標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)關(guān)系確定可存放在智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單；將可存放在智能柜設(shè)備的目標(biāo)訂單信息提供給配送應(yīng)用端，以使配送應(yīng)用端將目標(biāo)訂單信息轉(zhuǎn)換為第一語音信息并提供給可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放，從而使得配送騎手在靠近智能柜設(shè)備的過程中無需查看手機(jī)、無需掃碼，就可以通過播放的第一語音信息提前獲知哪些訂單可以存放在智能柜設(shè)備中，后續(xù)顯然提升了訂單的存柜效率，提升配送騎手的體驗(yàn)。

48、在進(jìn)一步的技術(shù)方案中，由于第一語音信息為用于詢問是否將目標(biāo)訂單存放在智能柜設(shè)備的詢問語音消息，進(jìn)而配送騎手通過穿戴的可穿戴設(shè)備即可以便捷的方式回復(fù)是否確認(rèn)將目標(biāo)訂單存放在智能柜設(shè)備，進(jìn)一步地，在配送騎手確認(rèn)對(duì)目標(biāo)訂單進(jìn)行存柜后，云端服務(wù)器為目標(biāo)訂單分配智能柜設(shè)備的柜門，獲得目標(biāo)柜門信息，將目標(biāo)柜門信息提供給配送應(yīng)用端，以使配送應(yīng)用端將目標(biāo)柜門信息和對(duì)應(yīng)的目標(biāo)訂單轉(zhuǎn)換為第二語音信息，將第二語音信息提供給可穿戴設(shè)備進(jìn)行播放，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了配送騎手到達(dá)智能柜設(shè)備前就提前獲知將哪個(gè)訂單存放至打開的柜門，提升了訂單的存柜效率，同時(shí)無需配送騎手進(jìn)行掃碼操作，極大提升配送騎手的體驗(yàn)。