本發(fā)明屬于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)：

長期以來社會生產(chǎn)及服務(wù)資源都是誰控制誰使用，一部份時間因為生產(chǎn)任務(wù)不足而閑置著，同時另一廠商因為有生產(chǎn)任務(wù)的需求而沒有設(shè)備資源可用，這造成了社會資源的巨大浪費，其根本原因就在于信息不能實時的溝通與共享。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這個問題有望得到解決。

中國國家專利局于2013年8月28日公布了一種面向云制造的機械加工設(shè)備資源信息化方法(公布號：cn103268542a)，該方法技術(shù)流程復(fù)雜，對生產(chǎn)企業(yè)的信息化程度要求非常高，離現(xiàn)實的實際應(yīng)用存在著一定的距離。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明所要解決的問題是：發(fā)明一種接近實際應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)資源共享數(shù)據(jù)處理裝置及方法，讓富余社會生產(chǎn)資源通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或平臺(以下統(tǒng)稱為網(wǎng)站平臺)的客戶端數(shù)據(jù)錄入窗口或界面將數(shù)據(jù)錄入并上傳存儲到網(wǎng)站平臺服務(wù)器及其數(shù)據(jù)庫中，資源需求方可通過網(wǎng)站平臺的客戶端從服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中檢索這些數(shù)據(jù)并下單要約，或發(fā)布需求信息讓資源服務(wù)提供者投單，另一方確認(rèn)后建立資源利用合作關(guān)系，本發(fā)明能顯著提高社會資源的利用效率其有益的社會經(jīng)濟效果顯而易見。該發(fā)明通過以下的技術(shù)方案得以實現(xiàn)：

一種資源共享數(shù)據(jù)處理裝置，涉及一種互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或平臺(統(tǒng)稱為網(wǎng)站平臺)技術(shù)包括會員注冊、登錄裝置、后臺管理裝置其特征在于：該裝置包含共享資源信息或共享資源或服務(wù)需求及其相關(guān)信息的檢索或展示模塊、相關(guān)業(yè)務(wù)的投單或下單模塊、相關(guān)業(yè)務(wù)的訂單管理模塊、用戶反饋模塊等模塊之一或其任意組合；

或者包含共享資源信息或共享資源或服務(wù)需求及其相關(guān)信息在線客戶端搜集模塊、這些數(shù)據(jù)信息的存儲或維護(hù)管理模塊、共享資源或共享資源服務(wù)需求相關(guān)訂單處理模塊、用戶反饋信息處理模塊等模塊之一或其任意組合；

或者在后臺管理裝置中包含：會員資格管理、設(shè)備資源數(shù)據(jù)審查，或要約數(shù)據(jù)審查，或投訴管理或舉報處理等模塊。

一種資源共享數(shù)據(jù)處理裝置其特征或在于該裝置或者包含：共享資源數(shù)據(jù)狀態(tài)處理裝置、共享資源服務(wù)需求要約數(shù)據(jù)處理裝置、共享資源在線要約數(shù)據(jù)管理裝置、共享資源要約承諾投單數(shù)據(jù)處理裝置、資源提供方與需求方交互溝通數(shù)據(jù)處理裝置、合同條款數(shù)據(jù)處理裝置、簽約客戶管理裝置、共享資源提供方與共享資源需求方合同數(shù)據(jù)處理裝置、共享資源服務(wù)價格數(shù)據(jù)處理裝置、共享資源生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)處理裝置、生產(chǎn)服務(wù)過程數(shù)據(jù)處理裝置、用戶或消費者服務(wù)請求工單數(shù)據(jù)處理裝置、工單數(shù)據(jù)管理裝置、共享資源數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)處理裝置、服務(wù)考核數(shù)據(jù)處理裝置、對服務(wù)機構(gòu)或人員的考核裝置、服務(wù)資源提供者用戶反饋數(shù)據(jù)處理裝置、服務(wù)資源提供者簽約數(shù)據(jù)處理裝置等之一或它們的任意組合，或者還包含共享資源數(shù)據(jù)存儲處理裝置；

所述工單數(shù)據(jù)管理裝置或包含以下各項之一或其任意組合：主動接單裝置、派單裝置、工單狀態(tài)數(shù)據(jù)處理裝置、工單數(shù)據(jù)顯示裝置等；

所述簽約客戶管理裝置或包含以下各項之一或其任間組合：簽約客戶歷次履約數(shù)據(jù)處理裝置、客戶信息數(shù)據(jù)處理裝置、合同續(xù)簽數(shù)據(jù)處理裝置等；

所述共享資源數(shù)據(jù)狀態(tài)或者包含：上架、下架、滿架等之一或其任意組合。所述滿架是指該條數(shù)據(jù)所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)已達(dá)到商家服務(wù)能力上限，無力再接受更多訂單的情況。

一種資源共享數(shù)據(jù)處理裝置其特征或在于包含：產(chǎn)品商家工作空間裝置、售后服務(wù)技術(shù)人力資源提供者工作空間裝置、用戶消費者工作空間裝置等之一或其任意組合；

一種資源共享數(shù)據(jù)處理方法涉及一種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，包括會員注冊、登錄裝置其特征在于利用互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站或平臺(統(tǒng)稱為網(wǎng)站平臺)進(jìn)行共享資源信息或共享資源需求信息的客戶端數(shù)據(jù)搜集或發(fā)布顯示這些信息或在線要約下單或在線對要約進(jìn)行承諾確認(rèn)、雙方合同數(shù)據(jù)處理、處理服務(wù)過程相關(guān)數(shù)據(jù)、用戶在線反饋等，或者包含以下各步驟之一或其任意組合：上傳共享資源信息或共享資源需求信息，數(shù)據(jù)審核，發(fā)布顯示這些信息，要約下單或投單共享資源服務(wù)，處理共享資源服務(wù)訂單，雙方交互溝通、合同內(nèi)容在線處理或確認(rèn)、履行服務(wù)合同處理服務(wù)過程數(shù)據(jù)、用戶反饋等步驟；或者還包含會員注冊、登錄步驟；或者將投單下單信息按：未查看類、放棄類、關(guān)注類、準(zhǔn)備簽約類等項之一或其任意組合進(jìn)行分類；或?qū)@些投單下單數(shù)據(jù)設(shè)置有放棄、關(guān)注、準(zhǔn)備簽約、接受訂單、放棄原因說明等數(shù)據(jù)處理操作功能等之一或其任意組合；

一種資源共享數(shù)據(jù)處理方法其特征或在于：在線進(jìn)行服務(wù)流程數(shù)據(jù)處理包含如下步驟之一或其任意組合：服務(wù)需求信息搜集，服務(wù)需求信息發(fā)布顯示、接單、安排生產(chǎn)計劃、開展服務(wù)處理服務(wù)數(shù)據(jù)、用戶反饋等步驟。

一種資源共享方法其特征或在于：或在產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站平臺的客戶端數(shù)據(jù)錄入界面中設(shè)置有或在服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫中或在客戶端或移動終端設(shè)備顯示界面中搜集或記錄或顯示有產(chǎn)品商家信息、產(chǎn)品信息、用戶消費者購物信息、售后服務(wù)資源信息、售后服務(wù)需求信息、服務(wù)派單信息、服務(wù)作業(yè)計劃信息、服務(wù)內(nèi)容或過程信息、用戶或消費者反饋信息、對服務(wù)人員或機構(gòu)的考核信息等之一或其任意組合；

或?qū)⒕W(wǎng)站平臺的會員進(jìn)行分類，或?qū)T按：產(chǎn)品商家、產(chǎn)品購買用戶或消費者、維修服務(wù)資源提供者等項之一或其任意組合進(jìn)行分類；或?qū)⒕S修服務(wù)資源提供者的會員按：團(tuán)隊機構(gòu)類、個人獨立提供類、個人加入團(tuán)隊機構(gòu)類等項目之一或其任意組合進(jìn)行分類；

或在生產(chǎn)設(shè)備資源共享相關(guān)網(wǎng)站平臺的客戶端錄入數(shù)據(jù)界面中設(shè)置有或在服務(wù)器或在客戶端或移動終端設(shè)備顯示界面中搜集或記錄或顯示有設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)信息、設(shè)備資源需求信息或生產(chǎn)加工需求信息、加工生產(chǎn)服務(wù)價格信息、要約訂單處理狀態(tài)信息、用戶反饋信息等之一或其任意組合；

或在生產(chǎn)場地、倉儲資源服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站平臺的客戶端數(shù)據(jù)錄入界面中設(shè)置有或在服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫中或在客戶端或移動終端設(shè)備顯示界面中搜集或記錄或顯示有生產(chǎn)場地或倉儲資源數(shù)據(jù)信息、生產(chǎn)場地或倉儲資源需求數(shù)據(jù)信息、使用價格信息、生產(chǎn)場地或倉儲資源使用要約或承諾或合同數(shù)據(jù)信息等之一或其任意組合；

或在物流運輸服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站平臺的客戶端數(shù)據(jù)錄入界面中設(shè)置有或在服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫中或在客戶端或移動終端設(shè)備顯示界面中搜集或記錄或顯示物流運輸設(shè)備資源信息或其需求信息或貨物運輸信息，或在客戶端設(shè)備顯示界面中發(fā)布顯示這些信息，或搜集、存儲、顯示運輸服務(wù)過程數(shù)據(jù)及相關(guān)信息或運輸服務(wù)價格信息或運輸服務(wù)投單或下單數(shù)據(jù)信息或用戶反饋信息等之一或其任意組合；

或?qū)Y源信息或資源需求信息、服務(wù)需求信息的發(fā)布提供撤回功能，或?qū)ν秵位蛳聠螖?shù)據(jù)提供撤回功能。

一種資源共享數(shù)據(jù)處理方法其特征或在于：或在網(wǎng)站平臺的客戶端錄入界面中設(shè)置有或在服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫中或在客戶端顯示界面中搜集或記錄顯示有生產(chǎn)設(shè)備資源的類別或地理位置信息或地理位置的行政區(qū)劃信息或按這些屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類檢索或顯示。

本發(fā)明所述發(fā)布顯示其特征在于是指通過網(wǎng)站平臺客戶端顯示這些信息，包括通過檢索、分類展示、導(dǎo)航等各種方式在客戶端展示相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理其特征在于包含：客戶端數(shù)據(jù)搜集、服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)檢索分析加工、數(shù)據(jù)顯示等之一或其任意組合。

具體實施方式

以下是本發(fā)明的具體實施例，本處以sqlserver2000數(shù)據(jù)庫為開發(fā)基礎(chǔ)平臺對本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一步的描述，但本發(fā)明并不限于這些實施例。

本發(fā)明裝置及方法是在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站平臺系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行二次研發(fā)，建立專業(yè)的資源共享網(wǎng)站平臺，內(nèi)容包括資源共享數(shù)據(jù)交互客戶端模塊、后臺資源會員管理模塊、服務(wù)器系統(tǒng)以及與之配套的共享資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等，詳述如下：

實施例1

產(chǎn)品商家對售后服務(wù)資源共享數(shù)據(jù)處理裝置及方法

首先在網(wǎng)站平臺服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中建立如下的數(shù)據(jù)記錄表：

會員基本信息記錄表此處取名為fmanw表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：uid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該會員的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；name字段用于記錄會員的名稱；xname字段用于記錄會員的聯(lián)系人姓名；tel字段用于記錄聯(lián)系電話；sort字段用于記錄會員的類別，分為產(chǎn)品商、產(chǎn)品購買用戶或消費者、維修服務(wù)資源提供者(個人、團(tuán)隊機構(gòu)均可)等；k字段用于記錄維修服務(wù)資源提供者的類別分為：團(tuán)隊機構(gòu)類用0代表，個人獨立提供類用1代表，個人加入團(tuán)隊機構(gòu)類用2表示；c字段用于記錄個人加入的服務(wù)資源團(tuán)隊的注冊id號；addr字段用于記錄該會員的常駐地址或辦公地址；time字段用于記錄該會員的注冊登記時間取默認(rèn)值getdate()；tmark字段用于記錄商家的品牌名稱；sort字段用于記錄產(chǎn)品生產(chǎn)商所處的行業(yè)大類；code字段用于記錄會員個人身份證件號碼或組織機構(gòu)編碼；image字段用于記錄商家的營業(yè)執(zhí)照或維修服務(wù)人員的身份證等的照片存儲地址信息，其本身的圖片數(shù)據(jù)存儲于網(wǎng)站平臺服務(wù)器文件夾fsgm文件夾(見后)；f字段用于記錄基本操作功能開啟標(biāo)識，0表示還未審核不能進(jìn)行相關(guān)功能操作(系統(tǒng)默認(rèn))，1表示開啟相關(guān)功能操作，2表示關(guān)閉線上操作功能。

售后服務(wù)技術(shù)人力資源基本數(shù)據(jù)記錄表此處取名為fgmach表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：mid為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該服務(wù)資源的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；uid字段用于記錄該服務(wù)資源的注冊會員id號對應(yīng)fmanw表的uid字段；sort字段用于記錄該服務(wù)資源從事的服務(wù)行業(yè)類別(同一會員可以多選，表示跨行業(yè)服務(wù))：如農(nóng)機、機械加工設(shè)備、工程機械、家電、數(shù)碼手機等等；sortt字段用于記錄在行業(yè)大類別基礎(chǔ)上的小類，如在機械加工設(shè)備這個大類下可以分為車床、銑床、鏜床、機加工中心、焊接設(shè)備等(同一會員可以多選)；age字段用于記錄該服務(wù)個人會員的出生年月或團(tuán)隊的組建時間；sex字段用于記錄該服務(wù)個人會員的性別；cont字段用于記錄該服務(wù)個人會員的工作簡歷或團(tuán)隊機構(gòu)的情況介紹；tsan字段用于記錄該技術(shù)維修資源的技術(shù)優(yōu)勢長處描述信息，由資源提供者上傳；tel字段用于記錄其聯(lián)系電話；addr字段用于記錄其提供服務(wù)的行政區(qū)劃；image字段用于記錄負(fù)責(zé)人員的頭像圖片地址信息；

同時在網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫中建一圖片數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為fsgm文件夾，該服務(wù)人員的頭像圖片數(shù)據(jù)存放在此文件夾。

售后服務(wù)資源資質(zhì)證書圖片數(shù)據(jù)信息記錄表取名為fagmi表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該條數(shù)據(jù)對應(yīng)的服務(wù)資源id號，對應(yīng)fgmach表的mid字段；admig字段用于記錄圖片數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳時間取默認(rèn)值getdate()；此表用于記錄fgmach表對應(yīng)服務(wù)資源的相關(guān)圖片數(shù)據(jù)的存儲地址信息，其圖片的本身數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)站平臺服務(wù)器的fsgm文件夾中(團(tuán)隊機構(gòu)的上傳團(tuán)隊機構(gòu)的資質(zhì)資料，個人的資質(zhì)由每個個人單獨上傳)。

用戶消費者維修服務(wù)請求工單數(shù)據(jù)記錄表此處取名為fyaoyue表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：yid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，該工單的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；uid字段記錄產(chǎn)品廠家的會員id號，對應(yīng)fmanw表的uid字段；fname字段用于記錄產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的名稱；stime字段記錄維修作業(yè)的計劃起始時間點(由生產(chǎn)廠家在接到報修請求后由生產(chǎn)廠家給定)，etime字段用于記錄維修的作業(yè)計劃結(jié)束時間點(由生產(chǎn)廠家在接到報修請求后由生產(chǎn)廠家給定)；daddr字段用于該維修請求的的作業(yè)地點；sen字段用于記錄維修地所屬的省份；si字段用于記錄維修地所屬的地級市名稱；xa字段記錄維修地所屬的縣區(qū)名稱；sname字段用于記錄服務(wù)對象客戶的名稱(即為誰服務(wù))；mtel字段用于記錄服務(wù)對象客戶的聯(lián)系電話；pname字段用戶所購產(chǎn)品的名稱；btime字段用于記錄產(chǎn)品的購買時間；type字段用于記錄所購產(chǎn)品的規(guī)格型號；cont字段用于記錄產(chǎn)品存在問題具體描述(由用戶在提交維修請求時上傳)；mid字段用于記錄提交維修請求的用戶會員的id號，對應(yīng)fmanw表的uid字段；uptime字段用于記錄請求提交時間取默認(rèn)值getdate()；penf字段用于記錄該請求服務(wù)是否完成評價，0表示未完成評價(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示已完成評價；image字段用于記錄用戶購機憑證照片存儲地址信息，照片本身的數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)站平臺服務(wù)器的fim文件夾；m字段用于記錄用戶購買合同號；sort字段用于記錄此維修服務(wù)的產(chǎn)品大類別；sortt字段用于記錄此維修服務(wù)的產(chǎn)品的小類別(類別便于統(tǒng)計分析)；flag字段用于記錄責(zé)任商家是否已經(jīng)處理工單的信息標(biāo)識，分為未處理用0表示(系統(tǒng)默認(rèn)值)、已處理用1表示；fk字段用于記錄維修者主動搶單數(shù)據(jù)，0表不是(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示主動搶單成功。

服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表即工單服務(wù)計劃表此處取名為fpject表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：pid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該作業(yè)計劃的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段用于記錄該條作業(yè)計劃所對應(yīng)的維修服務(wù)請求工單id號，對應(yīng)fyaoyue表的yid字段。一條生效工單作為作業(yè)計劃的一條數(shù)據(jù)記錄在此表，即一條生效工單對應(yīng)一條作業(yè)計劃，一一對應(yīng)；mid字段為該作業(yè)計劃執(zhí)行者注冊id號；name字段用于記錄執(zhí)行者名稱；tel字段用于記錄服務(wù)計劃執(zhí)行者電話；did字段用于記錄產(chǎn)品商注冊id號；del字段用于記錄產(chǎn)品商聯(lián)系電話；sid字段用于記錄工單提交者即用戶的id號；sname字段用于記錄用戶姓名或名稱；pname字段記錄用戶所購產(chǎn)品的名稱；btime字段用于記錄產(chǎn)品的購買時間；type字段用于記錄所購產(chǎn)品的規(guī)格型號；y字段用于記錄作業(yè)計劃所屬的年度；stime字段記錄作業(yè)計劃實施的起始時間點，etime字段用于記錄作業(yè)計劃結(jié)束時間點；oktime字段用于記錄計劃實際完工時間，由服務(wù)提供者完工之后上傳用戶簽字的作業(yè)內(nèi)容單照片的上傳時間確定；daddr字段用于記錄該計劃的實施作業(yè)地點；q字段用于記錄該計劃的作業(yè)內(nèi)容(由維修人員在作業(yè)完成后上傳)；pimage字段用于記錄用戶確認(rèn)簽字的作業(yè)內(nèi)容(含實際收費數(shù))單照片存儲地址信息，其圖片本身數(shù)據(jù)存于網(wǎng)站平臺服務(wù)器的fsgm文件夾；cont字段用于記錄計劃作業(yè)具體內(nèi)容說明(由維修服務(wù)提供者根據(jù)實際情況上傳)；fs字段用于記錄該次作業(yè)的服務(wù)類別分為三包期內(nèi)與三包期外(由維修服務(wù)提供者根據(jù)實際情況上傳)；jage字段用于記錄計劃作業(yè)的服務(wù)收費數(shù)(由維修服務(wù)提供者根據(jù)實際情況上傳)，用戶可查看如有意見可再評價說明中進(jìn)行說明；grat字段用于記錄用戶對此次服務(wù)評價的等級，分為好評、中評、差評，系統(tǒng)默認(rèn)值為0表示未作評價；conp字段用于記錄評價的具體說明；good字段用地記錄用戶感覺好的方面在于；bad字段用于記錄用戶覺得還需改進(jìn)的方面在于；pid字段用于記錄評價人id號，對應(yīng)fmanw表的id字段；uptime字段用于記錄評價上傳時間；sort字段用于記錄此維修服務(wù)的產(chǎn)品大類別；sortt字段用于記錄此維修服務(wù)的產(chǎn)品的小類別，分類數(shù)據(jù)由計劃提交者設(shè)置并上傳便于行業(yè)統(tǒng)計；check字段用于記錄產(chǎn)品廠商對服務(wù)提供者本次工作的考核等級；k字段用于記錄該次計劃是否作業(yè)完畢，由服務(wù)執(zhí)行方確認(rèn)，0表正在計劃進(jìn)行中，1表作業(yè)完畢。

作業(yè)內(nèi)容圖片、視頻多媒體信息記錄表此表取名為fimage表，用于記錄作業(yè)現(xiàn)場情況圖片或視頻等用于廠家確認(rèn)工作內(nèi)容由維修人員拍攝并上傳包含如下字段：id字段用于為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；pid字段用于記錄該條數(shù)據(jù)對應(yīng)的作業(yè)計劃id號，對應(yīng)fpject表的pid字段；pmige字段用于記錄圖片或視頻數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳的時間取默認(rèn)值getdate()；mid字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳的維修服務(wù)人員id號對應(yīng)fgmach表的mid字段；

同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一圖片視頻數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為fim文件夾，用于存儲fimage表對應(yīng)的圖片視頻數(shù)據(jù)，以及用戶維修服務(wù)請求工單數(shù)據(jù)記錄表fyaoyue表對應(yīng)的用戶購機發(fā)票圖片。

會員投訴數(shù)據(jù)記錄表此表取名為ftsu表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：tid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條投訴的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段記錄該條投訴對應(yīng)的維修服務(wù)請求id號對應(yīng)fyaoyue表的yid字段；pid字段用于記錄該投訴對應(yīng)的服務(wù)計劃id號，對應(yīng)fpject表的pid字段；uid用于記錄投訴事項所涉及的售后服務(wù)維修資源提供者注冊id號對應(yīng)fmanw表的uid字段；y字段用于記錄投訴所屬的年度；cont字段用于記錄投訴的具體內(nèi)容；tel字段用于記錄投訴人的聯(lián)系電話；gid字段用于記錄投訴人注冊id號，對應(yīng)fmanw表的uid字段；uptime字段用于記錄投訴上傳時間取默認(rèn)值getdate()；con字段用于記錄被投訴的的維修資源提供者主動采取的處理措施；fc字段用于記錄生產(chǎn)廠家對投訴的處理意見和主動采取的處理措施；c字段用于記錄該條投訴的管理方處理意見；code字段用于記錄管理方處理工作人員的工號；did字段用于記錄投訴事項涉及的產(chǎn)品商家會員id號，對應(yīng)會員基本信息表fmanw表的uid字段；flag字段用于記錄投訴事實經(jīng)審查是否成立，0表示未審查，1表示經(jīng)審查成立，2表示被投訴方在管理部門介入前己主動采取服務(wù)施措并令投訴者滿意，3表示經(jīng)審核該投訴不成立；f字段用于記錄投訴處理意見的執(zhí)行情況，0表示未執(zhí)行，1表示正在執(zhí)行中，2表示執(zhí)行完畢；w字段用于記錄投訴人對處理意見的滿意程度分為不滿意，滿意。

投訴相關(guān)圖片、視頻數(shù)據(jù)記錄表此處取名為ftup表用于記錄投訴者提交的相關(guān)證據(jù)圖片或視頻，包含如下字段：id字段用于記錄本條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；tid字段用于記錄該條數(shù)據(jù)對應(yīng)的投訴id號，對應(yīng)ftsu表的tid字段；pmige字段用于記錄圖片或視頻數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段表示對應(yīng)的圖片、視頻數(shù)據(jù)的上傳時間取默認(rèn)值getdate()。同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一名為ftupp文件夾用于存儲本表相關(guān)圖片和視頻數(shù)據(jù)。

網(wǎng)友登錄客戶端，即可瀏覽到本網(wǎng)站平臺的主要服務(wù)功能如用戶工單、產(chǎn)品廠商派單計劃、用戶反饋，服務(wù)人員搶單、查看工作內(nèi)容、用戶提交的工單數(shù)據(jù)、工單受理情況數(shù)據(jù)、反饋服務(wù)信息等。網(wǎng)友訪問售后服務(wù)網(wǎng)站平臺的首頁，在首頁中設(shè)有注冊、登錄入口。網(wǎng)友可通過注冊入口進(jìn)入注冊頁面進(jìn)行注冊，注冊會員類別分為三大類：產(chǎn)品購買者即用戶消費者類、產(chǎn)品廠商或銷售者類、售后維修服務(wù)資源提供者類。其中資源提供者又分為三小類：團(tuán)隊機構(gòu)類、個人獨立提供服務(wù)類、個人加入團(tuán)隊機構(gòu)類。資源提供者的注冊登記，團(tuán)隊機構(gòu)類直接注冊為團(tuán)隊機構(gòu)類，個人注冊時系統(tǒng)默認(rèn)為個人獨立提供服務(wù)類，注冊成功后他可以在他的工作空間中申請加入某個團(tuán)隊，以變換身份，加入后身份的取值就從原來的1(獨立類)變?yōu)?(加入類)，1人只能加入一個團(tuán)隊，加入之后相應(yīng)的加入操作便不好再使用，并且在加入時系統(tǒng)會檢查該會員的身份值是否為1即是否為個人獨立類，否則系統(tǒng)提示不好重復(fù)加入。

建立現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站平臺，其客戶端建有產(chǎn)品商家工作空間、售后服務(wù)資源提供者工作空間、用戶消費者工作空間。

各類會員注冊后即可通過首頁的登錄入口登錄進(jìn)入各自的工作空間進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。如產(chǎn)品購買者提交維修服務(wù)工單申請；產(chǎn)品廠商派單、服務(wù)提供者查看任務(wù)工單或主動搶單上門向用戶提供售后維修服務(wù)；產(chǎn)品購買者提交工單后他可以查看廠商的派單計劃，并對自己工單服務(wù)計劃執(zhí)行完成情況進(jìn)行評價或投訴等；同時產(chǎn)品廠商與維修資源提供者的合作要約過程包括要約、溝通、簽約等也可通過該網(wǎng)站平臺進(jìn)行，廠商可對簽約的維修服務(wù)資源提供者進(jìn)行在線考核與管理。網(wǎng)站平臺的后臺設(shè)置有對三類會員及其相關(guān)業(yè)務(wù)的管理模塊，對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理使之循規(guī)有序進(jìn)行。

具體地說服務(wù)資源提供者投單成功簽約后就自動加入產(chǎn)品廠商的售后服務(wù)部，其數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品廠商、售服資源拱提供方合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表(見后)，加入之后廠商可以對其管理分派任務(wù)，該服務(wù)資源提供者可以查看廠商分派的任務(wù)工單或主動搶單，產(chǎn)品廠商也可查看服務(wù)資源提供者加入了幾個產(chǎn)品商家的服務(wù)部(審核其投單時也可見)，服務(wù)資源提供者也可查看到它所加入的生產(chǎn)廠商服務(wù)部以及這些服務(wù)部中有哪些加入的服務(wù)資源提供者。產(chǎn)品廠商可以查看本家各服務(wù)資源單位在本廠的歷次維修計劃及其完成情況并對其進(jìn)行考核，管理維修服務(wù)中的用戶投訴；維修服務(wù)資源提供者可以在線處理自己的作業(yè)計劃并將完成情況數(shù)據(jù)進(jìn)行在線實時上傳，主動處理用戶投訴、查看自己工單的用戶評價及廠家考核等。產(chǎn)品購買者可以在自己的空間中申請?zhí)峤痪S修服務(wù)工單、查看工單的受理即廠家排訂的該工單的服務(wù)計劃、在服務(wù)完成后可對該工單的服務(wù)進(jìn)行反饋：評價或投訴。

一家售服資源提供者可以在線與一家或多家產(chǎn)品廠商建立售服合作關(guān)系，負(fù)責(zé)某類或某幾類產(chǎn)品在其服務(wù)地區(qū)的售后服務(wù)維修工作。其實現(xiàn)方法就是在線多次投單，投向不同的廠商的要約計劃，然后與其在線簽約負(fù)責(zé)某類或某幾類產(chǎn)品在其服務(wù)地區(qū)的售后服務(wù)維修工作，其簽約數(shù)據(jù)將上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品廠商、售服資源提供方合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表，數(shù)據(jù)上傳并經(jīng)雙方確認(rèn)之后即可正常在線開展相關(guān)的業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品購買者點擊首頁的提交維修服務(wù)工單標(biāo)識，此時系統(tǒng)判斷訪問者是否登錄，如果否，則提示其注冊或登錄，此時點擊注冊或登錄分別完成相應(yīng)的操作，然后進(jìn)入維修工單提交界面，在其中完成維修工單相關(guān)信息的錄入上傳，內(nèi)容包含：產(chǎn)品的購買者客戶名稱、維修服務(wù)地點、維修地所屬省份、維修地的地級市名稱、維修地的縣區(qū)名稱、服務(wù)對象客戶的聯(lián)系電話、所購產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品的購買時間、產(chǎn)品存在的具體問題描述、大型產(chǎn)品的購貨合同號或生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品編號、產(chǎn)品大類；產(chǎn)品大類下的小類別(類別便于統(tǒng)計分析，由請求者在界面中通過選擇控件錄入)、產(chǎn)品責(zé)任商如生產(chǎn)商id號、這些信息可通過在界面設(shè)置文體框控件來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的輸入，而產(chǎn)品責(zé)任商如生產(chǎn)商的名稱則由輸入的id號后由系統(tǒng)自動在數(shù)據(jù)庫的會員基本信息表fmanw表中檢索填充，同時在錄入界面中提供檢索產(chǎn)品責(zé)任商如生產(chǎn)商注冊id號的功能或鏈接，錄入者可以通過這個檢索模塊檢索出入駐本網(wǎng)站平臺的產(chǎn)品責(zé)任商的相關(guān)信息如名稱和注冊id號，地址、聯(lián)系電話等信息。當(dāng)數(shù)據(jù)正確輸入完畢則通過一個提交按鈕將數(shù)據(jù)提交上傳至服務(wù)器存于數(shù)據(jù)庫的用戶消費者維修售后服務(wù)請求數(shù)據(jù)記錄表fyaoyue表，此時系統(tǒng)自動將請求者即用戶會員的id號(客戶在提交申請前需登錄，登錄時系統(tǒng)會自動記錄該會員的注冊id號)一并提交存儲，系統(tǒng)同時自動記錄下數(shù)據(jù)提交時間。

然后系統(tǒng)提示用戶上傳購物憑證照片并顯示出圖片數(shù)據(jù)上傳界面，用戶在此圖片上傳界面中將購物發(fā)票照片上傳，系統(tǒng)將照片數(shù)據(jù)存于服務(wù)器的fim文件夾，照片的存儲地址信息存于數(shù)據(jù)庫的fyaoyue表。

查詢廠家的注冊id號的方法：可以在線檢索，本系統(tǒng)提供按廠名或地址所在的行政區(qū)劃、行業(yè)，或按產(chǎn)品的品牌等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，如果廠家事先入駐本網(wǎng)站平臺，廠家可以將入駐本平臺的id會員員寫入產(chǎn)品說明書中供客戶查看或客戶通過電話咨詢廠家獲得。

在產(chǎn)品購買者空間用戶提交的工單將通過系統(tǒng)設(shè)置的我的工單管理模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理，在該模塊中設(shè)置有曾經(jīng)提交的工單和廠家排定的維修服務(wù)計劃的顯示裝置(該裝置采用導(dǎo)航+詳細(xì)信息展示，其間通過超鏈進(jìn)行鏈接，工單信息從數(shù)據(jù)庫的用戶消費者維修服務(wù)請求工單數(shù)據(jù)記錄表fyaoyue表依據(jù)該工單的id號將數(shù)據(jù)檢索出并顯示，廠家排定的維修服務(wù)計劃從數(shù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表依據(jù)該工單的id號將數(shù)據(jù)檢索出并顯示)，同時在在工單服務(wù)計劃的詳細(xì)信息展示頁面還設(shè)置有對該工單的售后服務(wù)的評價與投訴裝置。評價用于產(chǎn)品廠商服務(wù)結(jié)束后用戶對此次服務(wù)進(jìn)行評價，每張工單只有一次評價機會。投訴用于本工單售后服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量低劣，用戶非常不滿或有損用戶利益等情況下用戶用于維權(quán)時使用。

用戶評價的實現(xiàn)：在以上產(chǎn)品購買者空間的工單服務(wù)計劃的詳細(xì)信息展示頁面，系統(tǒng)將自動檢查fpject表中該條計劃數(shù)據(jù)k字段的值是否為1和grat字段的值是否為0，如果兩項條件不能同時滿足系統(tǒng)將關(guān)閉評價功能，如果兩項條件同時成立則表示用戶維修服務(wù)提供者完成此張工單任務(wù)并己確認(rèn)且用戶還未對服務(wù)進(jìn)行評價，此時則在該詳細(xì)頁面中會出現(xiàn)有“本次服務(wù)已經(jīng)完成請給予本次服務(wù)進(jìn)行評價”的提示和“我要評價”按鈕組成的評價窗口，此時用戶可點擊“我要評價”按鈕進(jìn)入評價頁面對本次服務(wù)進(jìn)行評價，評價內(nèi)容包括：選擇評價等級：分為好、中、差，對評價進(jìn)行具體說明、做得好的方面是什么，做得差有待改進(jìn)的方面是什么等，信息錄入完畢通過一個上傳按鈕將本次評價數(shù)據(jù)連同評價人的注冊id號一起上傳存入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表的本條計劃數(shù)據(jù)的相關(guān)字段名下，系統(tǒng)自動記錄此次評價時間。

用戶投訴：點擊詳細(xì)信息界面的“我要投訴”按鈕即可進(jìn)入本工單的投訴頁面，在投訴頁面中錄入如下信息內(nèi)容：投訴的具體內(nèi)容、投訴人的聯(lián)系電話，然后通過一提交按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)提交，系統(tǒng)一并將如下自動記錄的數(shù)據(jù)一并提交：該條投訴對應(yīng)的維修服務(wù)請求工單id號、該投訴對應(yīng)的服務(wù)計劃id號、投訴事項所涉及的售后服務(wù)維修資源提供者注冊id號、投訴所屬的年度；投訴人注冊id號、投訴事項涉及的產(chǎn)品廠商會員id號等，并自動記錄投訴上傳時間，數(shù)據(jù)將上傳存貯在網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫的會員投訴數(shù)據(jù)記錄表ftsu表，數(shù)據(jù)提交成功后即轉(zhuǎn)入證據(jù)上傳頁面，投訴者可將證據(jù)圖片或視頻數(shù)據(jù)在這里進(jìn)行上傳，上傳上的圖片、視頻數(shù)據(jù)將分別保存在數(shù)據(jù)庫的ftup表和服務(wù)器ftupp文件夾。

在產(chǎn)品廠商的工作空間中設(shè)置有產(chǎn)品工單管理模塊和新工單請求提示模塊。

當(dāng)用戶將維修工單提交上傳后，工單中所記錄的產(chǎn)品商家，會在其商家工作空間的工單管理模塊中顯示工單請求提示信息，點擊之則可進(jìn)入工單的詳細(xì)信息界面，在其中即可查看工單詳細(xì)內(nèi)容并進(jìn)行相應(yīng)操作如：分派工單確定維修者，設(shè)置工作期限即開始時間和結(jié)束時間。這里有兩個關(guān)鍵點：一是工單信息在產(chǎn)品商家的工作空間中顯示，二是向加入本企業(yè)售后服務(wù)部的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源提供者分派工作任務(wù)，落實工單的服務(wù)計劃。

同樣系統(tǒng)也會在商家工作空間中設(shè)置新增投訴提示信息，用于提示商家用戶在接受本企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)過程中提交的投訴，商家點擊即可進(jìn)行該投訴信息的詳細(xì)展示頁面，在此頁面中可以查看到包括投訴事由、提供維修服務(wù)的資源提供者信息等，在此頁面中商家可以上傳處理意見，也可等待服務(wù)提供者自己先拿出補救措施，然后再上傳商家的處理意見。投訴處理完畢，該信息即從提示信息列表中消失。

工單申請信息在生產(chǎn)廠商的工作空間中的顯示，關(guān)鍵是工單提示信息的數(shù)據(jù)檢索，實現(xiàn)時可依據(jù)該廠商的注冊id號(在登錄時系統(tǒng)自動記錄其注冊id)和flag＝0的條件(表示商家還未處理)利用數(shù)據(jù)集從數(shù)據(jù)庫的用戶消費者維修售后服務(wù)請求數(shù)據(jù)記錄表fyaoyue表中將商品名稱與維修地所在的地級市名稱檢索出來在顯示位置進(jìn)行動態(tài)綁定作為維修工單的提示信息，然后添加一個通往詳細(xì)信息頁面的鏈接并將該工單的id號傳遞過去。工單詳細(xì)信息的顯示的實現(xiàn)則是依據(jù)操作者點擊提示信息后傳遞過來的工單id號利用數(shù)據(jù)集將相關(guān)數(shù)據(jù)從fyaoyue表、fim文件夾將工單詳細(xì)信息及購物憑證等數(shù)據(jù)檢索出來然后在顯示位置進(jìn)行動態(tài)綁定來實現(xiàn)工單詳細(xì)信息及購物憑證的顯示，同時在此頁面中設(shè)置有派單按鈕，產(chǎn)品商家點擊此按鈕即可安排維修計劃派簽約的維修資源提供者上門從事維修服務(wù)(派單計劃的實現(xiàn)方式見后)。

在產(chǎn)品工單管理模塊中，設(shè)置有等待派單的工單處理模塊、對已派工單未執(zhí)行完畢的工單管理模塊、已派工單且執(zhí)行完畢的管理模塊等對工單進(jìn)行分門別類進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與顯示，同時還設(shè)有工單執(zhí)行情況考核評價模塊，處理顧客投訴管理模塊，還設(shè)置有按各簽約資源提供者在給定期間(如年度或月份)的工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理模塊：在規(guī)定期限內(nèi)完成工單多少項，累計工作量(標(biāo)準(zhǔn)工作時)，超過期限未完成的多少項，被有效投訴未主動成功解決多少項、好評統(tǒng)計數(shù)據(jù)、差評統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，其統(tǒng)計數(shù)據(jù)可從網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫的fpject表依據(jù)各簽約資源提供者的id號分類檢索統(tǒng)計出來即可。

在對工單進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與顯示時，系統(tǒng)會將此工單的內(nèi)容及其派單及其執(zhí)行情況數(shù)據(jù)、用戶評價與投訴信息顯示在工單信息的下方。同時在下方設(shè)置有考核操作按鈕，用于管理者執(zhí)行相應(yīng)的管理操作。當(dāng)工單流程走完或到了設(shè)定結(jié)束期限之后商家即可通過此處的考核按鈕打開評價考核界面對此工單的服務(wù)提供者進(jìn)行考核數(shù)據(jù)的設(shè)置，并通過提交按鈕將數(shù)據(jù)上傳存于數(shù)據(jù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表該條計劃數(shù)據(jù)的check字段名下。

在等待派單的工單管理模塊中顯示等待派單的工單導(dǎo)航信息，點擊之即可進(jìn)入詳細(xì)信息頁面，在此頁面中設(shè)置有派單功能即維修計劃的在線上傳：當(dāng)商家在工單的詳細(xì)信息展示頁面點擊“派單”按鈕時，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到派單頁面，在該頁面中會顯示各項內(nèi)容的錄入文體框，其中部份內(nèi)容可用前一頁的內(nèi)容預(yù)填過來包括：作業(yè)計劃所對應(yīng)的維修服務(wù)請求工單id號、產(chǎn)品商注冊id號、產(chǎn)品廠商聯(lián)系電話(可編輯)、工單提交者即用戶的id號、用戶姓名或名稱、用戶所購產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)品購買時間、產(chǎn)品的規(guī)格型號；計劃所屬的年度(由系統(tǒng)自動記錄產(chǎn)生)、該計劃的實施作業(yè)地點、此維修服務(wù)的產(chǎn)品大類別、此維修服務(wù)的產(chǎn)品的小類別等，另一部份內(nèi)容由派單者錄入包括：該作業(yè)計劃執(zhí)行者(即簽約的服務(wù)資源的供者)注冊id號、執(zhí)行者名稱、計劃執(zhí)行者電話、作業(yè)計劃實施的起始時間點、作業(yè)計劃結(jié)束時間點等，數(shù)據(jù)錄入完畢，通過點擊上傳按鈕，系統(tǒng)首先查看該工單是否仍處于未處理狀態(tài)，如果否則系統(tǒng)彈出該工單已被搶單的提示信息，然后關(guān)閉派單頁面，此時系統(tǒng)不提交任何數(shù)據(jù)；如果是則將數(shù)據(jù)上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表中，同時將作業(yè)計劃實施的起始時間點、作業(yè)計劃結(jié)束時間點數(shù)據(jù)插入用戶消費者維修服務(wù)請求工單數(shù)據(jù)記錄表fyaoyue表該條工單數(shù)據(jù)的stime字段與etime字段名下并將flag字段的值改為1。同時在提交頁面設(shè)置有產(chǎn)品商家自己的維修服務(wù)部內(nèi)簽約加入的維修服務(wù)資源提供者信息，可按行政區(qū)劃如省份分類顯示這些信息，顯示信息分導(dǎo)航信息與詳細(xì)信息及其超鏈等，其中導(dǎo)航信息由id號、名稱、服務(wù)省份等組成。

服務(wù)提供者可以查看任務(wù)工單或主動搶單：服務(wù)資源提供者其工作空間中設(shè)置有工單搶單提示信息與任務(wù)工單提示信息及詳細(xì)信息展示(它們之間可通過超鏈進(jìn)行鏈接)以及工單任務(wù)管理模塊，在工單任務(wù)管理模塊中服務(wù)資源提供者可以處理任務(wù)工單，包括相關(guān)作業(yè)數(shù)據(jù)的上傳(如該計劃的作業(yè)內(nèi)容、設(shè)置該次作業(yè)的服務(wù)類別(分為三包期內(nèi)與三包期外)、作業(yè)具體內(nèi)容說明、代表作業(yè)內(nèi)容的圖片或視頻、作業(yè)的服務(wù)收費數(shù)需與上傳的作業(yè)單內(nèi)容一致)，用戶確認(rèn)簽字的作業(yè)內(nèi)容完成單照片系統(tǒng)自動同時確認(rèn)服務(wù)任務(wù)的完成，以上內(nèi)容通過數(shù)據(jù)錄入頁面將數(shù)據(jù)錄入上傳存儲于數(shù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表、作業(yè)內(nèi)容圖片、視頻多媒體信息記錄表fimage表等、圖片視頻本身數(shù)據(jù)存于fim文件夾等；查看完成工單的用戶評價和產(chǎn)品廠商的考核(系統(tǒng)會將己完成評價和考核的數(shù)據(jù)顯示在該工單計劃詳細(xì)信息內(nèi)容頁面)；如果存在投訴則會顯示在該工單計劃詳細(xì)信息內(nèi)容頁面的下方，以及對投訴的主動處理措施上傳等。其中工單搶單提示信息的顯示，其關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的檢索，此處以其加入的簽約產(chǎn)品廠商的注冊id號與其服務(wù)地區(qū)為檢索依據(jù)從工單表中將產(chǎn)品名稱、服務(wù)地點數(shù)據(jù)檢索出來顯示即可，其檢索的關(guān)鍵代碼示意如下：

selectpname，xafromfyaoyuewhereuid＝@uidandsen＝@senandflag＝0

其中@uid為簽約的產(chǎn)品廠商注冊id號，@sen為資源服務(wù)提供者服務(wù)地區(qū)所在的省份。

點擊搶單提示信息即可進(jìn)入查看該工單的詳細(xì)信息內(nèi)容頁面，并可通過點擊搶單按鈕進(jìn)入搶單信息錄入頁面，輸入相關(guān)信息點擊上傳按鈕來實現(xiàn)，其實現(xiàn)方式與前述的產(chǎn)品商家維修計的數(shù)據(jù)上傳實現(xiàn)方式大同小異，此時系統(tǒng)在提交數(shù)據(jù)之前需檢查該工單是否仍處于未處理狀態(tài)，如果否則表示該工單已經(jīng)處理，系統(tǒng)彈出己為他人搶單，你己晚了一步的提示信息，確認(rèn)之后關(guān)閉搶單界面，不提交任何數(shù)據(jù)；如果是則提交數(shù)據(jù)，并彈出搶單成功提示，所不同的是此時系統(tǒng)需將fk字段的值改為1表示標(biāo)識主動搶單成功。

工單任務(wù)提示信息顯示的數(shù)據(jù)檢索：依據(jù)該維修執(zhí)行方的id號并加上“計劃進(jìn)行中”的條件從數(shù)據(jù)庫fpject將數(shù)據(jù)檢索出來，其檢索的關(guān)鍵代碼示意如下：

selectpname，daddrfromdbo.fpjectwheremid＝@midandk＝0

其中k＝0表示該計劃未完成正處在進(jìn)行中。

在服務(wù)提供者工作空間中設(shè)置有簽約廠商數(shù)據(jù)管理模塊，在該模塊中展示有其已經(jīng)簽約加入的各產(chǎn)品廠商服務(wù)提供者數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)包含提供者名稱、服務(wù)地區(qū)、維修的產(chǎn)品范圍等信息。

已派工單未執(zhí)行完畢的工單管理模塊在此模塊中包括顯示該類工單的信息，其實現(xiàn)方案與前述等待派單模塊基本一致即導(dǎo)航+詳細(xì)信息顯示，在其中可查看工單執(zhí)行情況，與執(zhí)行者的聯(lián)系電話等，商家可針對工單的執(zhí)行情況通過顯示的電話號碼與執(zhí)行方聯(lián)系交流。

已派工單且執(zhí)行完畢的管理模塊：其實現(xiàn)的基本方案也采用導(dǎo)航+詳細(xì)信息展示，在詳細(xì)信息頁面設(shè)置有對該工單執(zhí)行情況進(jìn)行考核評價功能，處理投訴查看用戶評價等內(nèi)容。

服務(wù)執(zhí)行者對投訴信息主動處理：在維修服務(wù)提供者的工作空間中設(shè)置有其工作項目即其維修工單的用戶投訴提示信息管理模塊，該模塊由投訴提示導(dǎo)航信息處理裝置、投訴及其工單計劃詳細(xì)信息展示裝置、投訴事項的主動解決補救措施上傳裝置等組成，維修服務(wù)提供者可以在投訴及其工單計劃詳細(xì)信息展示中查看工單計劃與客戶投訴內(nèi)容，結(jié)合自己的服務(wù)提供的實情采取一定的改進(jìn)服務(wù)等補救措施，并將其上傳將信息傳達(dá)給投訴者與與管理。實現(xiàn)方法點擊該頁面的上傳改進(jìn)措施按鈕，打開信息錄入頁面，在其中的文本框窗口輸入改進(jìn)措施內(nèi)容，然后點擊上傳按鈕將數(shù)據(jù)上傳，系統(tǒng)則依據(jù)該條投訴的id號將主動補救措施內(nèi)容存儲在在該條投訴數(shù)據(jù)的con字段名下，其主動采取的措施會實時顯示在客戶和產(chǎn)品廠商和網(wǎng)站平臺管理員的相關(guān)客戶端頁面。

廠家在線要約售后維修技術(shù)服務(wù)(簡稱售服)資源：商家在線發(fā)布要約售服資源信息-維修技術(shù)團(tuán)隊或個人在線投單應(yīng)約-商家審核通過-雙方互動交流(可選)-一方發(fā)送簽約單-雙方確認(rèn)合同成立，雙方的合作關(guān)系即建立(廠家負(fù)責(zé)支付費用，維修技術(shù)服務(wù)方負(fù)責(zé)廠家在約定范圍內(nèi)的工單服務(wù))，審核沒通過反饋信息告之投單者?；蛘撸荷碳以诰€發(fā)布要約售服資源信息-維修技術(shù)團(tuán)隊或個人在線投單應(yīng)約-商家審核通過-廠商方發(fā)送簽約單-雙方確認(rèn)合同成立，雙方的合作關(guān)系即建立(廠家負(fù)責(zé)支付費用，維修技術(shù)服務(wù)方負(fù)責(zé)廠家在約定范圍內(nèi)的工單服務(wù))，審核沒通過反饋信息告之投單者。

在網(wǎng)站平臺的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中建立商家要約售服資源信息記錄表此處取名為zaop表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條要約信息的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；did字段用于記錄發(fā)布者(即要約商家)的注冊id號，pname字段用于記錄要約商家的名稱；cname字段用于記錄商家對本次要約事項打算用于預(yù)設(shè)的機構(gòu)或工作崗位名稱即該要約的標(biāo)題；cont字段用于記錄要約信息的具體內(nèi)容；sen字段用于記錄本次要約對應(yīng)的服務(wù)地區(qū)所屬的省；si字段用于記錄服務(wù)本次要約對應(yīng)的地區(qū)所屬的地級市；xian字段字段用于記錄本次要約對應(yīng)的服務(wù)地區(qū)所屬的區(qū)縣；sort字段用于記錄本次要約對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品的大類類別；sorts字段用于記錄本次要約對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品的小類類別；p字段用于記錄負(fù)責(zé)維修產(chǎn)品范圍；adp字段用于記錄負(fù)責(zé)服務(wù)的具體地區(qū)范圍；sex字段用于記錄對資源中個人類人員性別要求；k字段用于記錄該條要約的狀態(tài)，0表示處于對外發(fā)布狀態(tài)，1表示關(guān)閉裝態(tài)(不對外展示)當(dāng)發(fā)布者已找到相關(guān)的合作者不需要繼續(xù)要約時，操作者可在其工作空間中點擊關(guān)閉些條要約，系統(tǒng)即將此條要約數(shù)據(jù)的k字段的值變更為1，此時該條數(shù)據(jù)將不對外顯示，售服資源提供方空間內(nèi)的相關(guān)檢索也將該類數(shù)據(jù)進(jìn)行排除(在檢索代碼中增加k不等于1即可)。

售服資源提供者應(yīng)約投單信息記錄表此表取名為ypin表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：pid字段為本條應(yīng)約信息的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；id字段用于記錄本條針對的要約信息id號對應(yīng)商家要約信息記錄表zaop表的id字段；did字段用于記錄發(fā)布者(即要約商家)的注冊id號；uid字段用于記錄應(yīng)約資源注冊id號；tel字段用于記錄投單者聯(lián)系電話；cont字段用于記錄應(yīng)約資源的簡要介紹或個人資源類的個人簡歷；tang字段用于記錄應(yīng)約方的技術(shù)特長描述信息；age字段用于記錄個人類應(yīng)約者的出生年月；sex字段用于記錄個人類應(yīng)約者性別；time字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳時間取默認(rèn)值getdate()；k字段用于記錄商家是否查看標(biāo)識，0表未查看(系統(tǒng)默認(rèn))，1表招聘商家已查看；f字段用于記錄商家的態(tài)度分為放棄、關(guān)注、準(zhǔn)簽約、簽約；發(fā)布者關(guān)注后即可進(jìn)行交流。

產(chǎn)品廠商、售服資源提供方合作簽約關(guān)系信息記錄表，此表取名為ft表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：cid字段為本條合同關(guān)系數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；fid字段用于記錄合同用人方即廠方商家注冊id號；sname字段用于廠商名稱；stel字段用于記錄廠方的聯(lián)系電話；sn字段用于記錄廠方聯(lián)系人姓名；uid字段用于記錄合同售服勞務(wù)提供方的注冊id號；cname字段用于記錄售服資源提供方名稱；ctel字段用于記錄售服提供方的電話號碼；cn字段用于記錄投單方聯(lián)系人姓名；cont字段用于記錄合同內(nèi)容；st字段用于記錄合同起始日期；et字段用于記錄合同終止日期；p字段用于記錄負(fù)責(zé)維修產(chǎn)品范圍；adp字段用于記錄負(fù)責(zé)服務(wù)的地區(qū)范圍；fk字段用于記錄廠商確認(rèn)標(biāo)識，0表示未確認(rèn)，1表示已確認(rèn)；uk字段用于記錄維修服務(wù)資源提供方確認(rèn)標(biāo)識，0表示未確認(rèn)，1表示已確認(rèn)；雙方一經(jīng)確認(rèn)便不可更改；k字段用于記錄合同狀態(tài)，0表示待確定(系統(tǒng)默認(rèn))，1表示生效狀態(tài)，2表示解除或執(zhí)行完畢狀態(tài)。

簽約合同條款修改說明信息記錄表此表取名為cm表，此表用于記錄簽約合同在確認(rèn)簽字之前的變更說明，方便對方了解修改事項，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條合同關(guān)系數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；cid字段用于記錄合同條款的id號對應(yīng)ft表的cid字段；uid字段用于記錄合同售服資源勞務(wù)提供方(即投單方)的注冊id號；fid字段用于記錄合同用人方即廠方商家注冊id號；cont字段用于記錄修改意見的內(nèi)容；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳時間取默認(rèn)值getdate()；

合同紙質(zhì)文件圖片數(shù)據(jù)記錄表此表取名為cimge表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；cid字段用于記錄合同條款的id號對應(yīng)ft表的cid字段；upid字段用于記錄合同雙方之一的上傳者注冊id號，image字段用于記錄合同文本的照片數(shù)據(jù)的存儲地址；同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中設(shè)置一圖片數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為cim文件夾，用于存儲此表對應(yīng)的生效合同文本圖片(照片)數(shù)據(jù)。

要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表此處取名為fujl表，用于記錄在廠商與售服資源方依據(jù)要約內(nèi)容進(jìn)行互動交流的數(shù)據(jù)臨時存儲(因為廠商發(fā)出要約并關(guān)注投單者后，雙方可能需要多次溝通才能最終形成合約內(nèi)容，也可以雙方應(yīng)第一次要約內(nèi)容直接進(jìn)行合作簽約，此時投單者投單后，發(fā)布者直接上傳簽約單讓對方確認(rèn))，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段用于記錄所對應(yīng)的要約id號，對應(yīng)要約數(shù)據(jù)記錄表zaop表的yid字段；cont字段用于交流的具體內(nèi)容；stid字段用于記錄發(fā)言方注冊id號、sname字段用于記錄發(fā)言方名稱；cid字段用于記錄接收方id號；cname字段用于記錄接收方名稱；uptime字段用于記錄信息上傳時間；

產(chǎn)品商家如生產(chǎn)廠家的工作空間中設(shè)置有簽約商家管理模塊和在線要約管理模塊。

簽收約商家管理模塊中展示有與其簽約的服務(wù)提供者相關(guān)簽約基本信息，分為執(zhí)行期與已過執(zhí)行期兩類進(jìn)行展示(包含服務(wù)提供者名稱、所負(fù)責(zé)的維修服務(wù)產(chǎn)品范圍、服務(wù)地區(qū)范圍，合同開始時間、合同到期時間等)，并設(shè)置有相關(guān)詳細(xì)信息的查看裝置如查看合同條款、查看該服務(wù)提供者歷次服務(wù)計劃的執(zhí)行情況，到期后在線續(xù)簽等功能。

簽約基本信息的展示實現(xiàn)其中關(guān)鍵步驟在于數(shù)據(jù)的檢索，本處以該商家的注冊id號與k字段的取值為檢索條件利用數(shù)據(jù)集從數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品廠商、售服資源提供方合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表將符合條件的數(shù)據(jù)檢索出來，以正處于執(zhí)行期的情況為例，其檢索的關(guān)鍵代碼示意如下：select*fromdbo.ftwherefid＝@fidandk＝1

其中@fid代表該商家的注冊id，在商家登錄時系統(tǒng)自動將其記錄，k＝1表示正處于執(zhí)行期的合同。

將檢索出的數(shù)據(jù)字段與顯示位置進(jìn)行動態(tài)綁定，然后進(jìn)行多重數(shù)據(jù)重復(fù)顯示設(shè)計。

查看合同條款的實現(xiàn)，可在基本信息顯示區(qū)設(shè)置查看本合同條款的標(biāo)識，點擊即可打開該合同條款的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息與紙質(zhì)的條款照片等數(shù)據(jù)內(nèi)容。其實現(xiàn)的關(guān)鍵步驟在于對數(shù)據(jù)的檢索，本處以該合同條款的id號將合同數(shù)據(jù)分別從產(chǎn)品廠商、售服資源提供方合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表、合同紙質(zhì)文件圖片數(shù)據(jù)記錄表cimge表、服務(wù)器的cim文件將相關(guān)數(shù)據(jù)檢索出來在顯示位置綁定顯示即可。

查看該服務(wù)提供者歷次服務(wù)計劃的執(zhí)行情況的實現(xiàn)，是以該服務(wù)提供者的注冊id號將服務(wù)計劃的執(zhí)行數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫的服務(wù)資源提供者作業(yè)計劃記錄表fpject表中檢索出來，并在顯示位置進(jìn)行動態(tài)數(shù)據(jù)綁定后進(jìn)行多重數(shù)據(jù)重復(fù)顯示設(shè)計即可。

對于合同續(xù)簽，可在基本信息顯示區(qū)設(shè)置續(xù)簽的標(biāo)識，通過點擊此標(biāo)識即可進(jìn)入續(xù)簽合同數(shù)據(jù)上傳頁面，在此頁面中系統(tǒng)會自動將原合同的內(nèi)容自動填充進(jìn)來，并提供編輯功能，操作者可根據(jù)雙方本次協(xié)商的情況對其作出修改，然后將修改后的數(shù)據(jù)通過一提交按鈕上傳至服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，其實現(xiàn)過程與新簽合同相同，本處不得復(fù)敘述。原合同在規(guī)定的期限到期時系統(tǒng)會自動檢測并將原合同數(shù)據(jù)中的(即ft表中代表該條合同的數(shù)據(jù)記錄中的)k字段的值從1變更為2，表示該合同已執(zhí)行完畢。

在線要約管理模塊用于在線管理要約售后維修技術(shù)資源，在模塊所在的頁面中點擊發(fā)布售服要約信息相關(guān)標(biāo)識，即進(jìn)入發(fā)布界面，在界面中錄入如下內(nèi)容：預(yù)設(shè)立機構(gòu)名稱、要約信息的具體內(nèi)容、服務(wù)地區(qū)所屬的省份、服務(wù)地區(qū)所屬的地級市、服務(wù)地區(qū)所屬的區(qū)縣、服務(wù)產(chǎn)品的大類類別、服務(wù)產(chǎn)品的小類類別、具體負(fù)責(zé)的維修產(chǎn)品范圍；具體負(fù)責(zé)服務(wù)的地區(qū)范圍等，然后通過一個上傳按鈕將數(shù)據(jù)上傳發(fā)布，系統(tǒng)則將數(shù)據(jù)連同發(fā)布商的id號一同上傳存儲于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的zaop表中，這些數(shù)據(jù)將發(fā)布在售服資源者的工作空間和網(wǎng)站平臺的前臺展示頁面中。

在售服資源提供者的工作空間中設(shè)置有商家要約信息展示模塊，在該模塊中設(shè)置有工作地點在本地區(qū)的各類維修服務(wù)崗位的要約信息，同時設(shè)置有各類要約信息的檢索功能，如按工作地點所在的行政區(qū)劃、所服務(wù)的產(chǎn)品類別、招聘商家名稱，招聘人員性別要求等方面的關(guān)鍵詞或其任意組合進(jìn)行檢索，首先檢索出按所服務(wù)產(chǎn)品類別和工作地的行政區(qū)劃組成的導(dǎo)航信息，點擊之即可查看該招聘信息的詳細(xì)內(nèi)容，并可在此界面中進(jìn)行投單應(yīng)約操作。點擊我的投單應(yīng)約標(biāo)識即可進(jìn)入應(yīng)約投單頁面，在此頁錄入如下信息內(nèi)容(網(wǎng)站所有會員都需在操作或進(jìn)入工作空間之前登錄方可進(jìn)行)：應(yīng)約機構(gòu)簡要介紹或個人類的人員簡歷、技術(shù)特長信息、個人類應(yīng)約人員出生年月、性別等，然后通過一提交按鈕將數(shù)據(jù)上傳。

此時系統(tǒng)將提交人的會員注冊id(系統(tǒng)在會員登錄時自動記錄)、針對的招約信息id號、要約商家的注冊id號連同其錄入的信息一并上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品服務(wù)維修人員應(yīng)約投單信息記錄表ypin表。

當(dāng)應(yīng)約者提交數(shù)據(jù)之后，這些數(shù)據(jù)的提示信息會顯示在要約商家的在線要約管理模塊中，工作人員點擊之即可查看應(yīng)約者提交的應(yīng)約信息與應(yīng)約者的其它相關(guān)信息，并作出關(guān)注或簽約的處理。其中提示信息的顯示關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)檢索，可通過商家的id與查看標(biāo)識來檢索，其檢索的關(guān)鍵代碼示意如下：

select*fromdbo.ypinwheredid＝@didandk＝0

其中@did表示商家id由系統(tǒng)通過自動記錄商家的登錄信息產(chǎn)生，k＝0表示新提交還未查看的信息。

顯示應(yīng)約者提交的信息，其信息的檢索是通過從提示頁傳遞過來的該應(yīng)約信息的id號從ypin表中檢索得到。

應(yīng)約者的其它相關(guān)信息：商家在應(yīng)約者的應(yīng)約信息顯示頁面，查點擊查看應(yīng)約者的技術(shù)資料和負(fù)責(zé)人頭像或查看其簽約信息，或者還可查看其在其它簽約單位工作期間的工作記錄(接單數(shù)據(jù)與用戶反饋、用人單位評價等)。其中查看應(yīng)約者的技術(shù)資料、負(fù)責(zé)人頭像的實現(xiàn)：系統(tǒng)依據(jù)應(yīng)約者的注冊id號通過顯示頁面的數(shù)據(jù)集將數(shù)據(jù)從服務(wù)器fsgm文件夾與數(shù)據(jù)庫的售后服務(wù)人員技術(shù)資源基本數(shù)據(jù)記錄表fgmach表檢索出來并顯示，其相關(guān)技術(shù)資質(zhì)文件圖片則從服務(wù)器fsgm文件夾和數(shù)據(jù)庫的fagmi表檢索出來并顯示。

應(yīng)約者的簽約記錄：通過點擊“查看簽約記錄”按鈕，即可跳轉(zhuǎn)到該應(yīng)約者的簽約記錄展示頁進(jìn)行查看，即實現(xiàn)方法是在該展示頁中通過該應(yīng)約者的注冊id號將該售服資源方的簽約的相關(guān)數(shù)據(jù)從合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表檢索出來在顯示位置進(jìn)行動態(tài)綁定顯示。顯示可以分為兩組，即分為合約生效正處于執(zhí)行期的與非執(zhí)行期的分別進(jìn)行顯示，可通過ft表k字段的不同取值分別進(jìn)行檢索。

要約發(fā)布商家可以在其發(fā)布要約的管理模塊中查看該條要約的應(yīng)約者的投單情況：系統(tǒng)將該條要約相關(guān)的投單數(shù)據(jù)分成未查看類、放棄類、關(guān)注類、準(zhǔn)備簽約類等分類展示出該類信息的提示導(dǎo)航信息操作者點擊之即可查看該條投單信息的詳細(xì)內(nèi)容，并可進(jìn)行相應(yīng)的操作諸如：在未查看類中進(jìn)行“放棄”、“關(guān)注”、“準(zhǔn)備簽約”等操作；在關(guān)注類中進(jìn)行：“交互溝通”、“準(zhǔn)備簽約”，在準(zhǔn)備簽約類中進(jìn)行“準(zhǔn)備簽約”等操作，以上功能的關(guān)鍵步驟實現(xiàn)要點簡述如下：

首先系統(tǒng)依據(jù)該商家的注冊id號將其發(fā)布的要約數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中檢索并以清單的形式顯示出來(導(dǎo)航信息，由要約標(biāo)題與要約狀態(tài)：開啟、關(guān)閉)，點擊清單上的各要約標(biāo)題便進(jìn)入該要約管理模塊同時將該要約的id號傳遞過去，在該模塊中除了顯示該要約內(nèi)容與狀態(tài)信息之外還管理該要約的相關(guān)內(nèi)容如投單信息管理、關(guān)閉該要約等?；型秵涡畔⒐芾韺⒎诸愶@示各投單數(shù)據(jù)如前所述，其關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的分類檢索，以未查看類為例：依據(jù)該條要約的id號與查看標(biāo)識字段的值為檢索條件從數(shù)據(jù)庫的售服資源提供者應(yīng)約投單信息記錄表ypin表中將數(shù)據(jù)檢索出來，檢索代碼示意如下：

select*fromdbo.ypinwhereid＝@idandk＝0

其中@id為對應(yīng)要約數(shù)據(jù)id號

關(guān)注類的投單數(shù)據(jù)檢索代碼示意如下：

select*fromdbo.ypinwhereid＝@idandk＝1andf＝‘關(guān)注’

其余各類的數(shù)據(jù)檢索仿此。

工作人員點擊相關(guān)的功能按鈕，系統(tǒng)則完成相關(guān)的數(shù)據(jù)處理。以“關(guān)注”為例，當(dāng)工作人員點擊“關(guān)注”按鈕，該按鈕的點擊事件會將數(shù)據(jù)庫中該投單數(shù)據(jù)中的f字段的值變更為“關(guān)注”。其余功能操作的數(shù)據(jù)處理仿此。

在投單數(shù)據(jù)的分類顯示的“關(guān)注”、“準(zhǔn)備簽約”模塊中提供發(fā)布方與投單方交互溝通模塊，在此處雙方可以對雙方合作的條款發(fā)表意見，任一方只要將意見輸入界面的文本窗口內(nèi)然后點擊發(fā)送或提交按鈕，系統(tǒng)就會將數(shù)據(jù)上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表fujl表，對于雙方已上傳的內(nèi)容會顯示在文本窗口的上方，包括發(fā)言人名稱和發(fā)言人內(nèi)容。

如果雙方協(xié)商一致，廠商方可將合同內(nèi)容整理，在其要約管理模塊中點擊上傳簽約按鈕進(jìn)入簽約數(shù)據(jù)上傳頁面，在此頁面中分別錄入合作條款、合作起始時間、合作到期時間，上傳者聯(lián)系電話，聯(lián)系人姓名，然后點擊上傳按鈕，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)上傳連同上傳者的注冊id號與廠商名稱信息上傳存于數(shù)據(jù)庫的廠方商家、售服資源方合作簽約關(guān)系信息記錄表ft表，此時系統(tǒng)自動會將代表數(shù)據(jù)上傳的廠方的fk字段的值設(shè)為1，投單方uk字段的值設(shè)為0，表示此時廠方不可更改，但在投單方確認(rèn)之前廠方可撤回(即刪除)。簽約數(shù)據(jù)上傳后，投單方會在其簽約管理模塊中顯示簽約提示信息，點擊這即可查看合同的詳細(xì)內(nèi)容，并進(jìn)行相關(guān)的操作如：錄入自己的聯(lián)系電話并點擊確認(rèn)按鈕(此時系統(tǒng)會將聯(lián)系電話信息上傳存于數(shù)據(jù)庫ft表的該條數(shù)據(jù)記錄內(nèi)并將uk字段的值改為1，k字段的值改為1表示投單方已確認(rèn)合同已正正式生效)，或發(fā)出請求修改申請。投單方一經(jīng)確認(rèn)，合同內(nèi)容即不可更改(實現(xiàn)方法：系統(tǒng)檢查該條數(shù)據(jù)中的fk字段與uk字段的值，如果同為1，則修改功能的相關(guān)標(biāo)識與界面全部隱去)，投單方如果點擊“請求修改”即進(jìn)入合同條款修改頁面，此時他可以通過電話聯(lián)系對方溝通修改事項，與對方協(xié)商一致后編輯合同條款，并分別在不同的文本框中錄入修改說明、聯(lián)系電話、聯(lián)系人姓名，以便讓對方了解相關(guān)事項并便于溝通，然后通過提交按鈕提交上傳，此時系統(tǒng)將用經(jīng)過編輯后的合同文本去覆蓋原來的合同文本并將對應(yīng)的uk字段的字段的值改為1，fk字段的值改為0以便授權(quán)廠商對該合同文本擁有修改權(quán)限。如此反復(fù)直至雙方意見一致接受方確認(rèn)合同生效為止。

網(wǎng)站平臺設(shè)置有后臺管理模塊，供網(wǎng)站平臺管理人員對網(wǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理之用。該模塊包含有會員資格管理、投訴管理等模塊。會員資格管理模塊主要負(fù)責(zé)新注冊會員的資格審查與日常管理，新會員如果資格符合本網(wǎng)站的規(guī)定，網(wǎng)站管理人員將通過一個“通過審核”的按鈕對其資格進(jìn)行審查通過設(shè)置，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中fmanw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為1，反之則通過一個“未通過審核”的按鈕進(jìn)行審查未通過設(shè)置，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中fmanw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為2；會員如果在日常業(yè)務(wù)活動中，未執(zhí)行網(wǎng)站平臺的有關(guān)規(guī)定或違規(guī)，網(wǎng)站管理人員則可通過后臺對該會員的資格進(jìn)行變更，如通過一個“關(guān)閉該會員業(yè)務(wù)資格”按鈕將該會員的業(yè)務(wù)資格關(guān)閉，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中fmanw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為2，以上操作均依據(jù)該會員的注冊id號進(jìn)行。

實施例2

生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源共享數(shù)據(jù)處理裝置及方法：

首先在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中建立以下數(shù)據(jù)記錄表：

會員基本信息表此處取名為manw表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該會員的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；name字段用于記錄會員的名稱；xname字段用于記錄會員的聯(lián)系人姓名；tel字段用于記錄聯(lián)系電話；addr字段用于記錄該會員的常駐地址或辦公地址；time字段用于記錄該會員的注冊登記時間；phot字段用于記錄會員營業(yè)執(zhí)照圖片數(shù)據(jù)存儲地址；同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一圖片數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為manwp文件夾用于存儲這些圖片數(shù)據(jù)本身；f字段用于記錄會員業(yè)務(wù)操作功能開啟標(biāo)識，0表示還未審核不能進(jìn)行相關(guān)功能操作(系統(tǒng)默認(rèn))，1表示開啟相關(guān)功能操作，2表示關(guān)閉線上操作功能。

生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源基本數(shù)據(jù)記錄表此處取名為agmach表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：mid為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該設(shè)備的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mname字段用于記錄設(shè)備名稱；sort字段用于記錄該資源所屬的行業(yè)類別：如農(nóng)機、機械加工設(shè)備、起重運輸?shù)跹b機械等等；sortt字段用于記錄在行業(yè)大類別基礎(chǔ)上的小類，如在機械加工設(shè)備這個大類下可以分為車床、銑床、鏜床、機加工中心、焊接設(shè)備等；par字段用于記錄該設(shè)備的主要技術(shù)性能參數(shù)；q字段用于記錄設(shè)備的生產(chǎn)能力；cont字段用于記錄相關(guān)情況說明；gid字段用于記錄設(shè)備管理經(jīng)營者的會員注冊id號；pname字段用于記錄設(shè)備經(jīng)營者名稱；tel字段用于記錄設(shè)備經(jīng)營者聯(lián)系電話；addr字段用于記錄設(shè)備安裝地點；sen字段用于記錄設(shè)備安裝地點所屬的省份；si字段用于記錄設(shè)備安裝地點所屬的地級市名稱；xa字段記錄設(shè)備安裝地點的縣區(qū)名稱；image字段用于記錄該設(shè)備的標(biāo)識圖片地址信息；fja字段用于記錄數(shù)據(jù)信息表示的上下架標(biāo)識0表示上架狀態(tài)(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示下架狀態(tài)此時該資源將不會對外發(fā)布展示，也不好開展其它任何業(yè)務(wù)；k字段用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開關(guān)網(wǎng)站平臺后臺控制，0表示正常(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示關(guān)閉此時既不對外展示，也不對外開展業(yè)務(wù)；同時在網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫中建一圖片多媒體數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為sgm文件夾，該設(shè)備的標(biāo)識圖片數(shù)據(jù)存放在此文件夾。

設(shè)備資源延伸圖片多媒體數(shù)據(jù)信息記錄表此取名為agmi表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該條數(shù)據(jù)所對應(yīng)的設(shè)備資源id號，對應(yīng)agmach表的mid字段；admig字段用于記錄圖片或多媒體數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳時間；此表用于記錄agmach表對應(yīng)資源的延伸圖片、多媒體數(shù)據(jù)的存儲地址信息，其圖片、多媒體數(shù)據(jù)的本身數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)站平臺服務(wù)器的sgm文件夾。

設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表此處取名為pject表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：pid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該作業(yè)計劃的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該作業(yè)計劃所屬的設(shè)備id號，對應(yīng)agmach表的mid字段；y字段用于記錄作業(yè)所屬的計劃年度；m字段用于記錄作業(yè)所屬的月份；stime字段記錄作業(yè)計劃實施的起始時間點，etime字段用于記錄作業(yè)計劃結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的實施作業(yè)地點；q字段用于記錄該計劃的作業(yè)量；sname字段用于記錄作業(yè)服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄計劃作業(yè)具體內(nèi)容說明；jage字段用于記錄計劃作業(yè)的成交價格；yid字段用于記錄該條作業(yè)計劃所對應(yīng)的下單id號，對應(yīng)yaoyue表的yid字段。一條生效訂單作為作業(yè)計劃的一條數(shù)據(jù)記錄在此表，即一條生效訂單對應(yīng)一條作業(yè)計劃，一一對應(yīng)；grat字段用于記錄評價的等級，分為好評、中評(為系統(tǒng)默認(rèn)值)、差評；conp字段用于記錄評價的具體說明；pid字段用于記錄評價人id號，對應(yīng)manw表的id字段；uptime字段用于記錄評價上傳時間。

生產(chǎn)加工服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)記錄表此處取名為jage表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id為本條數(shù)據(jù)記錄序號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該作業(yè)計劃所屬的設(shè)備id號，對應(yīng)agmach表的mid字段；dtime字段用于記錄擬定價格的時間；upid字段用于記錄上傳該字段的會員id號；q字段用于記錄服務(wù)的價格信息；

下單要約即生產(chǎn)加工需求信息數(shù)據(jù)記錄表此處取名為yaoyue表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：yid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條要約的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該要約所針對的設(shè)備id號，對應(yīng)agmach表的mid字段；stime字段記錄作業(yè)的計劃起始時間點，etime字段用于記錄作業(yè)計劃的結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的作業(yè)地點；q字段用于記錄該次作業(yè)的作業(yè)量；sname字段用于記錄作業(yè)服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄要約的具體內(nèi)容；jage字段用于記錄服務(wù)價格；mid字段用于記錄下單要約會員的id號，對應(yīng)manw表的mid字段；uptime字段用于記錄下單時間；mtel字段用于記錄下單人的聯(lián)系電話；flag字段用于記錄服務(wù)提供者是否接單的標(biāo)識，分為服務(wù)提供方未處理完畢(系統(tǒng)默認(rèn)值)、服務(wù)提供方已接單、己放棄；penf字段用于記錄該訂單是否完成服務(wù)后的用戶評價，0表示未完成評價(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示已完成評價；f字段用于記錄服務(wù)需求發(fā)布類別，0表針對某一特定設(shè)備資源下單要約(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示不針對特定設(shè)備的廣而告之的生產(chǎn)加工需求信息發(fā)布；sort字段用于記錄業(yè)務(wù)所屬的行業(yè)類別如機械行業(yè)；sor字段用于記錄服務(wù)作業(yè)的小類如：機械切削加工、焊接作業(yè)等；k字段用于記錄要約數(shù)據(jù)的審核狀態(tài)，0表未審核，1表通過審核，2表沒能通過審核；要約的基本數(shù)據(jù)只有在通過審核后才顯示在會員客戶端。

要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表此處取名為ls表，用于記錄在網(wǎng)友發(fā)出要約之后，與接約方進(jìn)行互動交流的數(shù)據(jù)臨時存儲(因為網(wǎng)友發(fā)出要約之后，雙方可能需要多次溝通才能最終形成雙方都認(rèn)可的合同條款)，該表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段用于記錄所對應(yīng)的要約id號，對應(yīng)下單要約數(shù)據(jù)記錄表yaoyue表的yid字段；mid字段為所針對的設(shè)備資源id號，對應(yīng)agmach表的mid字段；stime字段記錄作業(yè)的計劃起始時間點，etime字段用于記錄作業(yè)計劃的結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的作業(yè)地點；q字段用于記錄該次作業(yè)的作業(yè)量；sname字段用于記錄作業(yè)服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄要約的具體內(nèi)容；jage字段用于記錄服務(wù)價格；以上字段對應(yīng)要約的具體內(nèi)容用于記錄要約對應(yīng)項原內(nèi)容或在原要約內(nèi)容基礎(chǔ)上編輯后的內(nèi)容；contt字段用于記錄互動交流中對更改內(nèi)容的說明；mid字段用于記錄服務(wù)需求方會員的id號，對應(yīng)manw表的mid字段；telu字段記錄服務(wù)需求方聯(lián)系人及電話；tid字段用于記錄資源提供方id號；telt字段資源提供方聯(lián)系人及電話；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)提交時間等。

會員投訴數(shù)據(jù)記錄表此表取名為tsu表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：tid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條投訴信息的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段記錄該條投訴對應(yīng)的下單要約id號；pid字段用于記錄該投訴對應(yīng)的計劃id號，對應(yīng)設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表的pid字段；mid用于記錄投訴事項所對應(yīng)的設(shè)備資源注冊id號；y字段用于記錄投訴所屬的年度；cont字段用于記錄投訴的具體內(nèi)容；tel字段用于記錄投訴人的聯(lián)系電話；sid字段用于記錄投訴人id號，對應(yīng)manw表的mid字段；uptime字段用于記錄投訴上傳時間；con字段用于記錄被投訴方主動采取的處理措施；c字段用于記錄管理方對該條投訴的處理意見；code字段用于記錄管理方負(fù)責(zé)處理的工作人員工號；id字段用于記錄投訴事項的設(shè)備資源經(jīng)營者會員id號，對應(yīng)會員基本信息表manw表的id字段；flag字段用于記錄投訴事實經(jīng)審查是否成立，0表示未審查，1表示經(jīng)審查成立，2表示被投訴方在管理部門介入前己主動采取服務(wù)施措并令投拆者滿意，3表示經(jīng)審核不成立；f字段用于記錄投訴處理意見的執(zhí)行情況，0表示未執(zhí)行，1表示正在執(zhí)行中，2表示執(zhí)行完畢；w字段用于記錄投訴人對處理意見的滿意程度分為滿意，不滿意。

投訴相關(guān)圖片、視頻數(shù)據(jù)記錄表此處取名為tup表用于記錄投訴者提交的相關(guān)證據(jù)圖片或視頻，包含如下字段：id字段用于記錄本條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；tid字段用于記錄該條數(shù)據(jù)對應(yīng)的投訴id號，對應(yīng)tsu表的tid字段；pmige字段用于記錄圖片或視頻數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳的時間；uid字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳的者會員id號對應(yīng)manw表的uid字段；同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一投訴相關(guān)圖片、視頻數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為tp文件夾用于存儲此表對應(yīng)的圖片、視頻數(shù)據(jù)。

網(wǎng)站平臺設(shè)置有客戶端，網(wǎng)友隨時都可通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)訪問網(wǎng)站平臺的首頁進(jìn)入工作空間，在首頁中設(shè)置有會員登錄入口和注冊入口，通過入口進(jìn)入即可完成相應(yīng)的操作。網(wǎng)友需注冊成為會員后方可進(jìn)行共享資源的業(yè)務(wù)操作。在網(wǎng)站平臺的首頁，系統(tǒng)分門別類地陳列有資源信息以及資源需求信息；登錄后即可在這些信息的詳細(xì)展示頁面進(jìn)行下單要約，系統(tǒng)設(shè)置有這些要約訂單的管理模塊；同時系統(tǒng)設(shè)置有資源管理模塊，會員可以通過此模塊對外發(fā)布資源服務(wù)信息，也可發(fā)布資源需求信息讓資源服務(wù)提供者來投單，雙方交互溝通達(dá)成一致意見后經(jīng)承諾方確認(rèn)后建立合約關(guān)系，從而達(dá)到資源共享的目的，同時系統(tǒng)還配置有與資源共享服務(wù)相配套的輔助功能系統(tǒng)如：資源服務(wù)價格管理模塊、客戶反饋數(shù)據(jù)處理模塊、對網(wǎng)站會員及其業(yè)務(wù)管理審查等。

對于資源管理模塊，在此模塊中設(shè)置有資源信息發(fā)布(資源信息發(fā)布后系統(tǒng)默認(rèn)其處于上架狀態(tài))和下架、重新上架、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)刪除等操作功能，操作者點擊空間中的發(fā)布資源信息標(biāo)識，即進(jìn)入資源發(fā)布頁面，在此頁面中操作者可以通過頁面的信息錄入窗口或數(shù)據(jù)選擇工具分別進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入或設(shè)置，具體內(nèi)容包含：設(shè)備資源名稱、設(shè)備資源所屬的行業(yè)大類小類(可通過asp.net的選擇控件來實現(xiàn))、設(shè)備的主要技術(shù)性能參數(shù)、設(shè)備的生產(chǎn)能力、設(shè)備經(jīng)營者名稱、設(shè)備經(jīng)營者聯(lián)系電話、設(shè)備安裝或常駐地理位置及行政區(qū)劃，價格標(biāo)準(zhǔn)等。錄入設(shè)置完成后通過一個上傳按鈕將數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器數(shù)據(jù)庫并記錄在生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源基本數(shù)據(jù)記錄表agmach表中，其中設(shè)備管理經(jīng)營者的會員注冊id號是通過會員登錄時系統(tǒng)自動記錄并在上傳時一并止傳記入該表中此時系統(tǒng)默認(rèn)該設(shè)備數(shù)據(jù)處于上架狀態(tài)，數(shù)據(jù)插入時系統(tǒng)會自動產(chǎn)生本條數(shù)據(jù)記錄的序號即mid字段的值，同時將價格標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備id號、數(shù)據(jù)上傳人員的id號等信息作為一條新的價格數(shù)據(jù)插入生產(chǎn)加工服務(wù)價格記錄表jage表。以上數(shù)據(jù)的錄入實現(xiàn)方法可通過asp.net控件如文本框控件、選擇控件等來完成基本數(shù)據(jù)的錄入。在設(shè)備資源的基本數(shù)據(jù)上傳成功后操作者即可進(jìn)行設(shè)備資源的標(biāo)識圖片的上傳，然后進(jìn)行延伸圖片及多媒體數(shù)據(jù)的上傳，系統(tǒng)可通過現(xiàn)有的圖片、多媒體數(shù)據(jù)的上傳技術(shù)設(shè)置上傳裝置將數(shù)據(jù)上傳，數(shù)據(jù)存儲于網(wǎng)站平臺服務(wù)器的圖片多媒體數(shù)據(jù)存儲文件夾sgm文件夾，設(shè)備標(biāo)識圖片的地址信息依據(jù)該設(shè)備資源id號存儲在生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源基本數(shù)據(jù)記錄表agmach表，延伸圖片及多媒體及相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲地址信息存儲在該設(shè)備資源延伸圖片多媒體數(shù)據(jù)信息記錄表agmi表。

此外系統(tǒng)在該模塊中還設(shè)置有對已上傳設(shè)備資源項目數(shù)據(jù)的管理維護(hù)、訂單管理功能。

對于資源項目的數(shù)據(jù)維護(hù)，系統(tǒng)設(shè)置有設(shè)備資源項目數(shù)據(jù)維護(hù)管理模塊，其中陳列有由各條設(shè)備項目名稱或標(biāo)識圖片+名稱組成的設(shè)備資源服務(wù)項目信息導(dǎo)航界面，點擊任一條導(dǎo)航信息即可進(jìn)入該資源項目的數(shù)護(hù)維護(hù)界面，在該界面中顯示有對己上傳的設(shè)備數(shù)據(jù)同時提供數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)下架、重新上架，圖片的刪除與重新上傳等。以上數(shù)據(jù)的編輯修改是通過在操作窗口完成數(shù)據(jù)的修改然后提交上傳用新數(shù)據(jù)去覆蓋原來數(shù)據(jù)從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新。關(guān)于數(shù)據(jù)的下架：可以通過該模塊中此設(shè)備服務(wù)項目下架的按鈕的點擊事件來實現(xiàn)，此時系統(tǒng)依據(jù)該設(shè)備的id號將數(shù)據(jù)庫agmach表中該條設(shè)備數(shù)據(jù)的fja字段的值改為1即可，同理如果要將己下架的設(shè)備資源服務(wù)項目重新上架，只需點擊該欄目中的重新上架按鈕即可實現(xiàn)，此時系統(tǒng)依據(jù)該設(shè)備的id號將agmach表中該條設(shè)備數(shù)據(jù)的fja字段的值改為0即可。設(shè)備的服務(wù)價格如需調(diào)整，可通過本模塊的設(shè)備信息維護(hù)界面的價格調(diào)整功能錄入新價格數(shù)據(jù)上傳，此時系統(tǒng)依據(jù)該條設(shè)備資源信息的id號將agmach表中的價格數(shù)據(jù)更新為本次設(shè)定的值，同時將本次服務(wù)價格、設(shè)備id號、數(shù)據(jù)上傳人員的id號等信息作為一條新的價格數(shù)據(jù)插入生產(chǎn)加工服務(wù)價格記錄表jage表，這樣價格的每次變動都可記錄下來，便于日后作價格數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。

設(shè)備資源的展示：在工作空間中設(shè)置有一個設(shè)備資源展示模塊，在該模塊中按大類下的小類分類展示各生產(chǎn)設(shè)備資源的信息，展示方式：模塊中陳列著各設(shè)備資源的導(dǎo)航展示導(dǎo)航頁，網(wǎng)友訪問這個頁面通過點擊選擇導(dǎo)航展示項目進(jìn)入該設(shè)備資源詳細(xì)信息頁面，而進(jìn)入這個導(dǎo)航界面有以下三種方式：一是通過檢索進(jìn)入，二是通過分類導(dǎo)航進(jìn)入，三是通過收藏模塊進(jìn)入等。此處的檢索可以按多種關(guān)鍵詞條件進(jìn)行檢索，如按生產(chǎn)設(shè)備名稱進(jìn)行模糊查詢，按產(chǎn)品類別、產(chǎn)品安裝所在地的行政區(qū)域等條件之一或其組合進(jìn)行檢索查詢均可。

在頁面首頁設(shè)置有各類設(shè)備資源的導(dǎo)航裝置：如分類導(dǎo)航，點擊大類信息則顯示出該大類下各小類信息，點擊各小類信息即進(jìn)入該小類別設(shè)備資源的導(dǎo)航頁面(也可在模塊的主頁中顯示各類別的部份設(shè)備資源導(dǎo)航信息，點擊更多即可進(jìn)入更多導(dǎo)航內(nèi)容的展示頁面，還可通過檢索功能檢索出符合條件的設(shè)備導(dǎo)航信息)，該導(dǎo)航頁面由各設(shè)備名稱組成(或由名稱和設(shè)備照片組成的)導(dǎo)航陳列信息，網(wǎng)友點擊任一條信息即進(jìn)入該設(shè)備資源的詳細(xì)信息展示模塊，在該模塊中網(wǎng)友可以查看該設(shè)備的詳細(xì)情況、服務(wù)價格、作業(yè)計劃、客戶評價等內(nèi)容還可下單要約(所下單的要約訂單將在其本人的下單要約管理模塊中進(jìn)行查看管理)。

以上的數(shù)據(jù)檢索條件中需加上資源項目提供人的資格條件(對應(yīng)manw表的f字段取值為1)、資源項目本身的上架條件(對應(yīng)agmach表fja字段取值應(yīng)為0)和數(shù)據(jù)開啟條件(對應(yīng)agmach表k字段取值應(yīng)為0)，以確保不具備線上經(jīng)營條件的會員、被下架的項目、數(shù)據(jù)并閉的項目數(shù)據(jù)不被呈現(xiàn)。

以上設(shè)備資源導(dǎo)航展示塊及其詳細(xì)信息展示的實現(xiàn)：第一步依據(jù)以上三種不同的進(jìn)入方式會對應(yīng)不同的檢索條件，然后依據(jù)這些檢索條件從服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源基本數(shù)據(jù)記錄表agmach表將資源名稱和設(shè)備標(biāo)志圖片檢索出來形成數(shù)據(jù)集(此處需注意在編寫檢索代碼時其檢索條件除以上的檢索條件外還需加上fja＝0和k＝0和manw表的f＝1的條件表示是檢索出的數(shù)據(jù)為擁有合法資質(zhì)的會員提供的處于上架裝態(tài)與管理方正常開通的資源數(shù)據(jù))，然后再利用現(xiàn)有技術(shù)將數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)字段與展示塊的圖片控件和名稱位置進(jìn)行動態(tài)綁定再加上鏈接到詳細(xì)頁面的超鏈，并將該圖片的注冊id號傳遞過去，然后再對展示塊進(jìn)行多重數(shù)據(jù)重復(fù)顯示設(shè)計即可。本處以如下的檢索條件為例其檢索的關(guān)鍵代碼示意如下：設(shè)備資源的類別為鏜床，安裝地在江蘇南京，即檢索南京地區(qū)的鏜床設(shè)備資源：

selecta.*fromdbo.agmacha，dbo.manwmwherea.gid＝m.idanda.sortt＝@sorttanda.si＝@sianda.fja＝0anda.k＝0andm.f＝1

其中@sortt代表由系統(tǒng)傳遞過去的檢索條件之一的設(shè)備小類：鏜床，@si代表由系統(tǒng)傳遞過去的檢索條件之一的設(shè)備安裝的地級市：南京。

設(shè)備資源詳細(xì)信息展示頁面的實現(xiàn)：分成以下三大部份，一為生產(chǎn)設(shè)備的基本信息如產(chǎn)品名稱、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)能力、經(jīng)營者名稱及聯(lián)系電話、設(shè)備資源的延伸圖片或多媒體的展示等，這部份信息依據(jù)導(dǎo)航頁面跳轉(zhuǎn)過來時傳遞過來的設(shè)備注冊id號從服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源基本數(shù)據(jù)記錄表agmach表將該條數(shù)據(jù)記錄檢索出來按前述的綁定顯示的實現(xiàn)方法即可實現(xiàn)設(shè)備基本信息數(shù)據(jù)的顯示，設(shè)備資源的延伸圖片或多媒體的展示要依據(jù)該設(shè)備的id號從數(shù)據(jù)庫的設(shè)備資源延伸圖片多媒體數(shù)據(jù)信息記錄表agmi表中檢索出來在顯示位置與asp.net的相關(guān)控件進(jìn)行動態(tài)綁定即可實現(xiàn)圖片、多媒體的顯示；設(shè)備的服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)加工服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)記錄表jage表依據(jù)設(shè)備id號將發(fā)布者最新的價格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)檢索出來綁定顯示。二是該設(shè)備本年度的生產(chǎn)作業(yè)計劃的客戶端頁面顯示，其實現(xiàn)方案與前述方案大同小異即在所在的頁面創(chuàng)建數(shù)據(jù)集，設(shè)計顯示塊，將數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)字段與顯示塊對應(yīng)項進(jìn)行動態(tài)綁定，再進(jìn)行多重數(shù)據(jù)的重復(fù)顯示設(shè)計，此處的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)檢索，其實現(xiàn)方法是依據(jù)前一頁傳遞過來的該設(shè)備資源項目的注冊id號，從數(shù)據(jù)庫中的設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表中將該備本年度的生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)檢索出來。

在設(shè)備資源的詳細(xì)信息頁面設(shè)置有設(shè)備服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，其顯示其實現(xiàn)方法與上述基本類似，數(shù)據(jù)檢索是依據(jù)該設(shè)備的注冊id號從數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)加工服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)記錄表jage表中將該設(shè)備的最新的一條數(shù)據(jù)檢索出來在預(yù)定位置顯示。

在設(shè)備資源的詳細(xì)信息頁面設(shè)置有設(shè)備服務(wù)用戶反饋綜計數(shù)據(jù)，顯示有該設(shè)備資源在本年度的訂單數(shù)和好評數(shù)、中評數(shù)、差評數(shù)，投訴量，以點擊之即可查看到各類反饋所發(fā)生的訂單導(dǎo)航列表點擊之即可查看該訂單的詳細(xì)內(nèi)容，及其所對應(yīng)的評價信息以及投訴內(nèi)容(如果該訂單存在投訴的話)其實現(xiàn)方法：

統(tǒng)計本年度的已經(jīng)生效的訂單數(shù)，利用數(shù)據(jù)集從數(shù)據(jù)庫的設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表中統(tǒng)計，其檢索代碼示意如下：

selectcount(pid)fromdbo.pjectwheremid＝@midandy＝@y

其中@mid為設(shè)備資源注冊id號，@y為訂單所屬年度

對評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計的實現(xiàn)與上述方法大同小異，如統(tǒng)計好評的其檢索代碼示意如下：

selectcount(pid)fromdbo.pjectwheremid＝@midandy＝@yandgrat＝‘好評’

統(tǒng)計投訴量的實現(xiàn)：從會員投訴數(shù)據(jù)記錄表tsu表進(jìn)行統(tǒng)計，如統(tǒng)計當(dāng)年度某設(shè)備資源的投訴量其檢索代碼示意如下：

selectcount(tid)fromdbo.tsuwheremid＝@midandy＝@yandflag?。?andflag！＝0

在設(shè)備資源的詳細(xì)信息頁面還可設(shè)置設(shè)備經(jīng)營者在所屬年度的投訴總數(shù)信息，其檢索的關(guān)鍵代碼如下：

selectcount(tid)fromdbo.tsuwhereid＝@idandy＝@yandflag！＝3andflag?。?

以上的@mid為設(shè)備資源注冊id號，@y為訂單所屬年度，@id為設(shè)備資源經(jīng)營者id號，flag！＝3表示去除經(jīng)審查投訴不成立的這部份，flag?。?表示去除還沒審查部份。

在設(shè)備資源的詳細(xì)信息頁面還設(shè)置有下單要約裝置，網(wǎng)友點擊下單要約標(biāo)識即可進(jìn)入該設(shè)備的服務(wù)下單要約界面，在界面中網(wǎng)友可以輸入下單要約信息，然后通過點擊提交按鈕將數(shù)據(jù)提交，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)提交并存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的下單要約數(shù)據(jù)記錄表yaoyue表，輸入提交的數(shù)據(jù)包含：需設(shè)備提供的具體服務(wù)內(nèi)容，建議服務(wù)作業(yè)開始時間，希望服務(wù)作業(yè)完工結(jié)束時間點；服務(wù)作業(yè)的具體地點(可選填)；本次服務(wù)作業(yè)的作業(yè)量；價格期望值(可選填)；被服務(wù)單位的名稱；被服務(wù)單位的聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)所屬的行業(yè)類別如機加工，作業(yè)的工藝類別如機械切削加工，焊接作業(yè)；以上信息分別通過下單錄入界面的文本輸入框進(jìn)行輸入，以下信息內(nèi)容通過系統(tǒng)自動記錄并作為要約內(nèi)容一同上傳存入數(shù)據(jù)庫中：下單要約會員的id號、下單時間；要約所針對的設(shè)備id號等。

設(shè)備資源提供方在其工作空間中即可查看網(wǎng)友提交的要約信息提示，點擊即可查看該要約訂單的詳細(xì)信息，經(jīng)營者可以進(jìn)行接受或放棄操作，還可以通過點擊變更訂單內(nèi)容按鈕進(jìn)入更改界面對訂單的主要條款提出修改意見后并提交，可修改的訂單主要條款包含如下這此內(nèi)容：作業(yè)計劃起始時間點，作業(yè)計劃的結(jié)束時間點，該次作業(yè)的作業(yè)量，要約的具體內(nèi)容；服務(wù)價格等，操作者點擊提交后這些數(shù)據(jù)將會上傳存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表ls表中，這此數(shù)據(jù)將會實時在對方的工作空間中顯示提示信息，另一方也可在此基礎(chǔ)上作出修改然后提交，數(shù)據(jù)每提交一次系統(tǒng)便在1s表中產(chǎn)生一條數(shù)據(jù)記錄，這些數(shù)據(jù)記錄會同時逐條實時顯示在要約雙方工作空間的訂單管理模塊中，至止一方表示接受點擊接受按鈕為止，此時系統(tǒng)會將此次的交易條件提交至數(shù)據(jù)庫的yaoyue表去覆蓋該條要約對應(yīng)的字段項下數(shù)據(jù)，同時將flag字段的值改為“服務(wù)提供方已接單”，系統(tǒng)同時將要約內(nèi)容作為該設(shè)備的作業(yè)計劃插入設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表中以便顯示在相關(guān)頁面中用于展示該設(shè)備的作業(yè)計劃然后系統(tǒng)將臨時表中該條要約相關(guān)的數(shù)據(jù)全部清除以釋放空間。作為要約接收方也可在任何時候選擇放棄，只要他點擊放棄按鈕，系統(tǒng)提醒讓其確認(rèn)放棄，此時雙方的交互交流便不在繼續(xù)，此時系統(tǒng)會將yaoyue表該條要約數(shù)據(jù)的flag字段的值改為“己放棄”，然后系統(tǒng)將臨時表中該條要約相關(guān)的數(shù)據(jù)全部清除以釋放空間。

會員對設(shè)備資源生產(chǎn)服務(wù)提供方提供的服務(wù)評價與投訴，設(shè)置在下單管理模塊中，每位會員的工作空間中設(shè)備有一個下單管理模塊，負(fù)責(zé)管理其下單訂單，按下單時間先后陳列著本會員歷次下單的下單導(dǎo)航信息，點擊卻可進(jìn)入該訂單的詳細(xì)信息頁面瀏覽該訂單的詳細(xì)內(nèi)容，可在頁面下部點擊評價或投訴按鈕對該訂單服務(wù)進(jìn)行評價或投訴，每份訂單只有一次評價機會，評價信息提交之后，該評價功能將不可再次使用(實現(xiàn)方法可以通過在提交成功這后將此提交按鈕隱去，頁面刷新時通過檢索該訂單數(shù)據(jù)即檢查數(shù)據(jù)庫該訂單的下單要約數(shù)據(jù)記錄表yaoyue表的penf字段的值是否為1，如果為1表示己完成評價，則在該訂單的詳細(xì)信息界面的原評價標(biāo)識位置處不再顯示評價標(biāo)識和操作按鈕，而改為顯示：我對本次服務(wù)的評價為：已作出的評價結(jié)論，同時原評價界面也不能再打開。)系統(tǒng)在首次評價信息提交之時，系統(tǒng)依據(jù)該訂單的id號將評價信息提交至數(shù)據(jù)庫的設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表，用于更新該訂單所對應(yīng)的計劃數(shù)據(jù)記錄，同時將下單要約數(shù)據(jù)記錄表yaoyue表該訂單數(shù)據(jù)記錄中的penf字段的值變更為1，表示該訂單已成功評價。

關(guān)于投訴，通過點擊訂單詳細(xì)頁面的我要投訴按鈕即可進(jìn)入投訴頁面，在頁面中輸入與該定單對應(yīng)的投訴內(nèi)容，然后點擊上傳按鈕進(jìn)行投訴，系統(tǒng)會將此次投訴內(nèi)容及處理部門的處理意見等信息實時地顯示在該訂單詳細(xì)頁面的投訴欄目內(nèi)，投訴人可以對處理結(jié)果進(jìn)行表態(tài)，也可撤訴，也可對商家的態(tài)度進(jìn)行再次投訴。投訴內(nèi)容經(jīng)上傳被存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的會員投訴數(shù)據(jù)記錄表此表tsu表，投訴錄入的內(nèi)容：投訴的具體內(nèi)容與投訴人的聯(lián)系電話，分別通過界面的文本框窗口輸入，其它與之相關(guān)的數(shù)據(jù)如：投訴事項的設(shè)備經(jīng)營者會員id號，該條投訴對應(yīng)的下單要約id號，該投訴對應(yīng)的計劃id號，投訴事項所對應(yīng)的設(shè)備資源注冊id號，投訴時間所屬的年度，投訴人id號，投訴上傳時間等則由系統(tǒng)自動記錄并隨投訴內(nèi)容一并上傳存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫tsu表。

資源服務(wù)提供方在訂單管理欄目顯示用戶投訴的內(nèi)容及聯(lián)系電話，他可以針對投訴的內(nèi)容與投訴人交流溝通并采取改正措施，并將措施通過本欄目的商家回復(fù)界面錄入上傳，上傳數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的會員投訴數(shù)據(jù)記錄表tsu表該條投訴記錄的con字段名下。

會員對資源服務(wù)需求信息的發(fā)布：在工作空間中點擊我要發(fā)布資源需求信息標(biāo)識，便進(jìn)入資源需求發(fā)布界面，在這里發(fā)布資源需求信息，發(fā)布的內(nèi)容有：要求設(shè)備資源服務(wù)作業(yè)的起始時間點，要求設(shè)備資源服務(wù)作業(yè)的最遲結(jié)束時間點；作業(yè)地點；作業(yè)量；服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；服務(wù)的具體要求內(nèi)容；價格數(shù)據(jù)(可選填)；信息發(fā)布人的聯(lián)系電話；業(yè)務(wù)所在的行業(yè)類別如機械類；作業(yè)的工藝類別如機械切削加工等，設(shè)備資源的id號一欄暫缺；信息發(fā)布者在成功完成以上信息的輸入設(shè)置后通過點擊一提交按鈕完成數(shù)據(jù)的上傳，系統(tǒng)同時將該會員的id號(在該會員登錄時系統(tǒng)自動記錄)一并上傳，這些數(shù)儲存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的yaoyue表中，即在此表中產(chǎn)生一條新的數(shù)據(jù)記錄(系統(tǒng)自動為其生成一個id號)并將數(shù)據(jù)上傳時間一并記錄，同時將f字段的值設(shè)置為1表示發(fā)布內(nèi)容的廣而告之。

以上發(fā)布的設(shè)備資源服務(wù)需求信息將展示在網(wǎng)站平臺的會員工作空間中，在此空間中將依據(jù)服務(wù)需求的不同行業(yè)類別分類展示其導(dǎo)航信息，系統(tǒng)還提供按行業(yè)類別、加工小類或作業(yè)地的行政區(qū)劃等檢索關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索其導(dǎo)航信息的功能(檢索時需加上數(shù)據(jù)審核通過的條件)，便于資源服務(wù)提供者方便查看他所關(guān)心的資源服務(wù)需求信息。網(wǎng)友訪問這些資源服務(wù)需求的導(dǎo)航信息，點擊任一條即可進(jìn)入該條資源服務(wù)需求信息的詳細(xì)頁面并進(jìn)行投單操作。投單操作的實現(xiàn)：網(wǎng)友點擊我要投單的標(biāo)識即進(jìn)入投單界面，在界面的信息錄入窗口中輸入投單信息然后通過一提交按鈕實現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳，等待需求信息發(fā)布者反饋。投單時可以提交的信息內(nèi)容有：用于投單的設(shè)備資源id號；作業(yè)計劃起始時間點；作業(yè)計劃結(jié)束時間點；daddr作業(yè)地點；作業(yè)量；具體內(nèi)容說明；報價；投單人的會員id號；投單人的聯(lián)系電話；數(shù)據(jù)上傳時系統(tǒng)將數(shù)據(jù)連同自動記錄下來的該投單所針對的需求數(shù)據(jù)的id號、需求方的會員id和名稱一并作為一條新數(shù)據(jù)記錄在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表ls表中。信息發(fā)布者將會實時看到這此信息，它可以選擇接受或者重新修改并將修改后的內(nèi)容、修改說明等上傳，作為一條新記錄插入ls表中，雙方都能及時看到這些交互的內(nèi)容，投單者也可以選擇接受或?qū)⑵湫薷暮笊蟼鞣答伣o服務(wù)需求者一方，這些信息將會顯示在需求者與投單者的訂單管理模塊中，如果服務(wù)需求方或投單方任一方接受，交互即結(jié)束，此時系統(tǒng)將用接受這一訂單的內(nèi)容去更新yaoyue表中該條發(fā)布數(shù)據(jù)同時將該條記錄的flag字段的值更新為“服務(wù)提供方已接單”，將對對應(yīng)的加工設(shè)備id號給補上，將f字段的值重置為0表示該條數(shù)據(jù)己有對應(yīng)的加工設(shè)備了，該條數(shù)據(jù)將不會顯示在服務(wù)需求發(fā)布欄內(nèi)了，同時系統(tǒng)將用接受這一訂單的內(nèi)容作為接受任務(wù)設(shè)備的作業(yè)計劃插入設(shè)備資源生產(chǎn)作業(yè)計劃記錄表pject表中以便顯示在相關(guān)頁面中用于展示該設(shè)備的作業(yè)計劃然后系統(tǒng)將臨時表中該條要約相關(guān)的數(shù)據(jù)全部清除以釋放空間。該條服務(wù)過程中后續(xù)流程如服務(wù)評價、投訴之類與以上訂單管理內(nèi)的評價、投訴功能一樣，此處不再重復(fù)。

在以上業(yè)務(wù)操作頁面，在頁面打開時系統(tǒng)都需檢查訪問者的會員資格，即檢查數(shù)據(jù)庫中manw表中該會員f字段的值，如果為1，則表示該會員具有相關(guān)的操作資格，頁面正常顯示，如果不為1則表示該會員還不具有相關(guān)資格，頁面跳轉(zhuǎn)到提示頁。實現(xiàn)方法是在會員登錄時利用session對象自動記錄下該會員的注冊id，在第次打開操作頁面時頁面使用數(shù)據(jù)集將該會員的注冊信息即manw表中該會員f字段的值檢索出來再利用頁面的pageload事件來判斷該會員的f字段的值，并依據(jù)不同的值分別執(zhí)行相應(yīng)的操作。

同時系統(tǒng)建有舉報模塊，任何一位網(wǎng)友均可對網(wǎng)站平臺中的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行舉報，網(wǎng)站后臺設(shè)置有舉報處理模塊，對網(wǎng)友舉報的內(nèi)容進(jìn)行核實處理。

網(wǎng)站平臺設(shè)置有后臺管理模塊，供網(wǎng)站平臺管理人員對網(wǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理之用。該模塊包含有會員資格管理、設(shè)備資源數(shù)據(jù)審查、要約數(shù)據(jù)審查、投訴管理、舉報處理等模塊。

會員資格管理模塊主要負(fù)責(zé)新注冊會員的資格審查與日常管理，新會員如果資格符合本網(wǎng)站的規(guī)定，網(wǎng)站管理人員將通過一個“通過審核”的按鈕對其資格進(jìn)行審查通過設(shè)置，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中manw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為1，反之則通過一個“未通過審核”的按鈕進(jìn)行審查未通過設(shè)置，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中manw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為2；會員如果在日常業(yè)務(wù)活動中，未執(zhí)行網(wǎng)站平臺的有關(guān)規(guī)定或違規(guī)，網(wǎng)站管理人員則可通過后臺對該會員的資格進(jìn)行變更，如通過一個“關(guān)閉該會員業(yè)務(wù)資格”按鈕將該會員的業(yè)務(wù)資格關(guān)閉，此時系統(tǒng)會將服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中manw表該會員的會員注冊數(shù)據(jù)中f字段的值改寫為2，以上操作均依據(jù)該會員的注冊id號進(jìn)行。對于設(shè)備資源數(shù)據(jù)審查、要約數(shù)據(jù)審查的實現(xiàn)方法與此大同小異，只是分別對應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄表為agmach表yaoyue表及其相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。對于投訴管理可參照前述相關(guān)內(nèi)容，舉報處理的網(wǎng)站后臺實現(xiàn)方式已為現(xiàn)有技術(shù)技術(shù)人員完全可以參照現(xiàn)有技術(shù)將其實現(xiàn)。

實施例3

生產(chǎn)倉貯設(shè)施、生產(chǎn)場地資源共享數(shù)據(jù)處理裝置及方法

實現(xiàn)方式一：就是利用前述的生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源共享系統(tǒng)來實現(xiàn)，實現(xiàn)時只要對設(shè)備資源的行業(yè)大類里增加倉貯設(shè)備和生產(chǎn)場地資源兩項內(nèi)容即可：具體一點就是在處理流程的各個環(huán)節(jié)增加這兩項內(nèi)容即可，如在資源數(shù)據(jù)上傳時在資源的行業(yè)類別里增加這兩項，在分類顯示欄目里增加這部份內(nèi)容的顯示位置，在檢索關(guān)鍵詞里增加這兩方面的內(nèi)容等，利用前述的處理流程就能完成此處相關(guān)數(shù)據(jù)的處理對外提供生產(chǎn)倉貯設(shè)施或生產(chǎn)場地資源共享數(shù)據(jù)服務(wù)。

實現(xiàn)方式二就是單獨設(shè)置一網(wǎng)站平臺或模塊來從事生產(chǎn)倉貯設(shè)施或生產(chǎn)場地等資源的共享數(shù)據(jù)服務(wù)。其具體實現(xiàn)方法與前述的生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備資源共享系統(tǒng)大同小異，即首先在網(wǎng)站平臺的數(shù)據(jù)庫中設(shè)置相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄表：

會員基本信息表此處取名為dmanw表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該會員的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；name字段用于記錄會員的名稱；xname字段用于記錄會員的聯(lián)系人姓名；tel字段用于記錄聯(lián)系電話；sort字段用于記錄會員的類別，分為團(tuán)體商家與普通網(wǎng)友會員；addr字段用于記錄該會員的常駐地址或辦公地址；time字段用于記錄該會員的注冊登記時間；f字段用于記錄會員業(yè)務(wù)操作功能開啟標(biāo)識，0表示還未審核不能進(jìn)行相關(guān)功能操作(系統(tǒng)默認(rèn))，1表示開啟相關(guān)功能操作，2表示關(guān)閉線上操作功能；phot字段用于記錄會員營業(yè)執(zhí)照或身份證圖片數(shù)據(jù)存儲地址；同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一圖片數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為dmanwp文件夾用于存儲這些圖片數(shù)據(jù)本身。

生產(chǎn)倉貯設(shè)施及生產(chǎn)場地資源基本數(shù)據(jù)記錄表此處取名為admach表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：mid為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該場地資源的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mname字段用于記錄場地資源名稱；sort字段用于記錄該資源服務(wù)的行業(yè)類別：如農(nóng)業(yè)、機械工業(yè)、商業(yè)貨物等等；sortt字段用于記錄在行業(yè)大類別基礎(chǔ)上的小類，如在農(nóng)業(yè)大類下分為農(nóng)作物種植地塊、水產(chǎn)養(yǎng)殖資源、農(nóng)產(chǎn)品倉儲資源等；par字段用于記錄該資源的主要數(shù)據(jù)如大小數(shù)據(jù)等；q字段用于記錄該資源的生產(chǎn)能力；cont字段用于記錄相關(guān)情況說明；gid字段用于記錄資源管理者的會員注冊id號；pname字段用于記錄資源管理者名稱；tel字段用于記錄資源管理者聯(lián)系電話；addr字段用于記錄資源地理位置及行政區(qū)劃；fja字段用于記錄數(shù)據(jù)信息表示的上下架標(biāo)識0表示上架狀態(tài)(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示下架狀態(tài)此時該資源將不會對外發(fā)布展示，也不好開展其它任務(wù)業(yè)務(wù)；k字段用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開關(guān)網(wǎng)站平臺后臺控制，0表示正常(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示關(guān)閉此時既不對外展示，也不對外開展業(yè)務(wù)；同時在網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫中建一圖片多媒體數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為gsgm文件夾，該設(shè)備的形象展示圖片數(shù)據(jù)存放在此文件夾。

資源延伸圖片及多媒體數(shù)據(jù)信息記錄表此取名為dagmi表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該條數(shù)據(jù)所對應(yīng)的資源id號，對應(yīng)admach表的mid字段；admig字段用于記錄圖片或多媒體數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳時間；此表用于記錄admach表對應(yīng)的資源相關(guān)圖片數(shù)據(jù)的存儲地址信息，其圖片的本身數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)站平臺服務(wù)器的dsgm文件夾中。

資源生產(chǎn)使用計劃記錄表此處取名為dpject表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：pid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該生產(chǎn)計劃的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該計劃所屬的資源id號，對應(yīng)admach表的mid字段；y字段用于記錄生產(chǎn)所屬的計劃年度；stime字段記錄計劃實施的起始時間點，etime字段用于記錄計劃結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的實施作業(yè)地點；q字段用于記錄該計劃的作業(yè)量；sname字段用于記錄服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄計劃具體內(nèi)容說明；jage字段用于記錄成交價格；yid字段用于記錄該條計劃所對應(yīng)的下單id號，對應(yīng)dyaoyue表的yid字段。一條生效訂單作為計劃的一條數(shù)據(jù)記錄在此表，即一條生效訂單對應(yīng)一條作業(yè)計劃，一一對應(yīng)；grat字段用于記錄評價的等級，分為好評、中評、差評，系統(tǒng)默認(rèn)值為0表示未作評價)；conp字段用于記錄評價的具體說明；pid字段用于記錄評價人id號，對應(yīng)dmanw表的id字段；uptime字段用于記錄評價上傳時間。

倉儲、生產(chǎn)場地使用價格記錄表此處取名為djage表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id為本條數(shù)據(jù)記錄序號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該計劃所屬的資源id號，對應(yīng)admach表的mid字段；dtime字段用于記錄擬定價格的時間；upid字段用于記錄上傳該字段的會員id號；q字段用于記錄場地使用價格；

下單要約數(shù)據(jù)記錄表此處取名為dyaoyue表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：yid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條要約的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段為該要約所針對的資源id號，對應(yīng)admach表的mid字段；stime字段記錄生產(chǎn)計劃起始時間點，etime字段用于記錄生產(chǎn)計劃的結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的作業(yè)地點；q字段用于記錄該次合作涉及的資源數(shù)量；sname字段用于記錄服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄要約的具體內(nèi)容；jage字段用于記錄此次場地收費價格；mid字段用于記錄下單要約會員的id號，對應(yīng)manw表的mid字段；sort字段用于記錄業(yè)務(wù)所屬的行業(yè)類別如機械行業(yè)、農(nóng)業(yè)；sor字段用于記錄小類如：倉儲、中轉(zhuǎn)、種植、養(yǎng)殖等；uptime字段用于記錄下單時間；mtel字段用于記錄下單人的聯(lián)系電話；flag字段用于記錄場地資源提供者是否接單的標(biāo)識，分為資源提供方未處理完畢(系統(tǒng)默認(rèn)值)、資源提供方已接單、資源提供方已放棄；penf字段用于記錄該訂單是否完成評價，0表示未完成評價(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示已完成評價；f字段用于記錄服務(wù)需求發(fā)布類別，0表針對某一特定資源下單要約(系統(tǒng)默認(rèn)值)，1表示不針對特定資源的廣而告之的場地需求信息發(fā)布；k字段用于記錄要約數(shù)據(jù)的審核狀態(tài)，0表未審核，1表通過審核，2表沒能通過審核；要約的基本數(shù)據(jù)只有在通過審核后才顯示在會員客戶端。

要約互動交流臨時數(shù)據(jù)記錄表此處取名為dis表，用于記錄在網(wǎng)友發(fā)出要約之后，與資源提供方進(jìn)行互動交流的數(shù)據(jù)臨時存儲(因為網(wǎng)友發(fā)出要約之后，雙方可能需要多次溝通才能最終形成合約內(nèi)容)，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段用于記錄所對應(yīng)的要約id號，對應(yīng)下單要約數(shù)據(jù)記錄表dyaoyue表的yid字段；stime字段記錄生產(chǎn)計劃起始時間點，etime字段用于記錄生產(chǎn)計劃的結(jié)束時間點；daddr字段用于記錄該計劃的作業(yè)地點；q字段用于記錄該次合作涉及的資源數(shù)量；sname字段用于記錄服務(wù)對象的名稱(即為誰服務(wù)的)；cont字段用于記錄要約的具體內(nèi)容；jage字段用于記錄此次場地收費價格；sort字段用于記錄業(yè)務(wù)所屬的行業(yè)類別如機械行業(yè)、農(nóng)業(yè)；sor字段用于記錄小類如：倉儲、中轉(zhuǎn)、種植、養(yǎng)殖等；uptime字段用于記錄下單時間；mtel字段用于記錄下單人的聯(lián)系電話；contt字段用于記錄對合作條款修改的說明；uid字段用于記錄資源需求方會員id號；telu字段記錄資源需求方聯(lián)系人及電話；tid字段用于記錄資源提供方會員id；telt字段資源提供方聯(lián)系人及電話等。

會員投訴數(shù)據(jù)記錄表此表取名為dtsu表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：tid字段為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條投訴信息的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段記錄該條投訴對應(yīng)的下單要約id號；pid字段用于記錄該投訴對應(yīng)的計劃id號，對應(yīng)資源生產(chǎn)計劃記錄表dpject表的pid字段；mid用于記錄投訴事項所對應(yīng)的資源注冊id號；y字段用于記錄投訴所屬的年度；cont字段用于記錄投訴的具體內(nèi)容；tel字段用于記錄投訴人的聯(lián)系電話；sid字段用于記錄投訴人id號，對應(yīng)dmanw表的mid字段；uptime字段用于記錄投訴上傳時間；con字段用于記錄被投訴方主動采取的處理措施；c字段用于記錄該條投訴的處理意見；code字段用于記錄管理方處理此事的工作人員工號；id字段用于記錄投訴事項的資源提供者會員id號，對應(yīng)會員基本信息表dmanw表的id字段；flag字段用于記錄投訴事實經(jīng)審查是否成立，0表示未審查，1表示經(jīng)審查成立，2表示被投訴方在管理部門介入前己主動采取服務(wù)施措并令投拆者滿意，3表示經(jīng)審核不成立；f字段用于記錄投訴處理意見的執(zhí)行情況，0表示未執(zhí)行，1表示正在執(zhí)行中，2表示執(zhí)行完畢；w字段用于記錄投訴人對處理意見的滿意程度分為不滿意，滿意。

投訴相關(guān)圖片、視頻數(shù)據(jù)記錄表此處取名為dtup表用于記錄投訴者投訴時提交的相關(guān)證據(jù)圖片或視頻，包含如下字段：id字段用于記錄本條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；tid字段用于記錄該條數(shù)據(jù)對應(yīng)的投訴id號，對應(yīng)dtsu表的tid字段；pmige字段用于記錄圖片或視頻數(shù)據(jù)的存儲地址信息；uptime字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳的時間；id字段用于記錄數(shù)據(jù)上傳者會員id號對應(yīng)dmanw表的id字段；同時在網(wǎng)站平臺服務(wù)器中建一圖片、視頻數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為dtp文件夾用于存儲此表對應(yīng)的圖片、視頻數(shù)據(jù)。

然后通過網(wǎng)站平臺的客戶端分別建立生產(chǎn)場地、倉儲資源信息管理模塊、資源展示模塊、訂單管理模塊、需求信息發(fā)布模塊，分別實現(xiàn)對生產(chǎn)場地、倉儲資源數(shù)據(jù)的上傳、維護(hù)管理與生產(chǎn)場地、倉儲資源的瀏覽下單要約、生產(chǎn)場地、倉儲需求信息發(fā)布、接單、合同數(shù)據(jù)處理、訂單管理與用戶信息反饋等功能，其實現(xiàn)方法與前述資源共享方法大同小異即通過服務(wù)器數(shù)據(jù)庫與客戶端的交互界面結(jié)合來實現(xiàn)，技術(shù)開發(fā)人員可參見前述的資源共享的實現(xiàn)方法，此處為避免重復(fù)冗長，不再重復(fù)敘述。

實施例4

物流運輸資源數(shù)據(jù)的共享裝置及方法

其實現(xiàn)方式與前述的幾類共享裝置及方法基本相似，所不同的只是在處理具體相關(guān)數(shù)據(jù)時，應(yīng)針對數(shù)據(jù)的特性在數(shù)據(jù)處理上作一些適應(yīng)性的變更，主要涉及到如下一些內(nèi)容：

原數(shù)據(jù)庫中的資源數(shù)據(jù)信息表對應(yīng)此處的：物流運輸設(shè)備運輸服務(wù)資源數(shù)據(jù)記錄表此處取名為asmach表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：mid為本條數(shù)據(jù)記錄序號，也為該運輸服務(wù)資源的注冊id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mname字段用于記錄運輸設(shè)備名稱；sort字段用于記錄該運輸設(shè)備類別：如5噸貨運卡車、10噸貨運卡車、冷藏5噸、10噸集裝箱運輸車等；sortt字段用于記錄服務(wù)類別，如長途、短途、同城運輸?shù)?；staddr字段用于記錄該設(shè)備運輸?shù)钠瘘c；endaddr字段用于記錄運輸?shù)慕K點；stime字段用于記錄起點出行時間，etime字段用于記錄到達(dá)終點的時間；jage字段用于記錄信息發(fā)布人給定的服務(wù)價格參考標(biāo)準(zhǔn)；qcont字段用于記錄途中所經(jīng)過的結(jié)點城市數(shù)據(jù)；gid字段用于記錄運輸設(shè)備實際控制人的會員注冊id號；pname字段用于記錄運輸設(shè)備實際控制人的名稱；tel字段用于記錄運輸設(shè)備實際控制人的聯(lián)系電話；code字段用于記錄該運輸設(shè)備的車牌號；image字段用于記錄該設(shè)備的形象圖片地址信息；fja字段用于記錄數(shù)據(jù)信息的上下架狀態(tài)信息分為：上架狀態(tài)(系統(tǒng)默認(rèn)值)對外承接運輸服務(wù)委托用0表示，滿架狀態(tài)表示任務(wù)已滿不對外承接托運業(yè)務(wù)用1表示，下架狀態(tài)表示此時該運輸資源已失效該行程不再接受運輸委托訂單用2表示，下架狀態(tài)可以通過兩種方式成立，一是該運輸資源已運達(dá)運輸終點，二是信息發(fā)布者改變主意不對外接受業(yè)務(wù)時，此兩者都可由信息發(fā)布者主動通過客戶端界面進(jìn)行操作或由系統(tǒng)根據(jù)該設(shè)備的運行流程數(shù)據(jù)自動設(shè)置；同時在網(wǎng)站平臺數(shù)據(jù)庫中建一圖片多媒體數(shù)據(jù)存儲文件夾此處取名為sgm文件夾，該運輸設(shè)備的形象圖片數(shù)據(jù)存放在此文件夾。

此表數(shù)據(jù)由運輸設(shè)備實際控制者通過網(wǎng)站平臺客戶端錄入上傳。

設(shè)置運輸設(shè)備運輸作業(yè)結(jié)點數(shù)據(jù)記錄表此處取名為pcode表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：id為本條結(jié)點數(shù)據(jù)記錄序號即數(shù)據(jù)id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；mid字段用于記錄該結(jié)點數(shù)據(jù)對應(yīng)的運輸設(shè)備服務(wù)資源數(shù)據(jù)id號，對應(yīng)asmach表的mid字段；cname字段用于記錄該運輸設(shè)備途經(jīng)的結(jié)點地名或城市名稱；ctime字段用于記錄到達(dá)該結(jié)點的時間；uid字段用于記錄上傳該數(shù)據(jù)的會員id號，一般由該設(shè)備的實際控制人負(fù)責(zé)上傳。運輸設(shè)備在運輸作業(yè)時途經(jīng)沿途各點及其時間將會顯示在該運輸設(shè)備的運輸作業(yè)信息展示頁，讓包括貨物托運方或其潛在客戶可以看見這些結(jié)點信息。

共享資源需求記錄表對應(yīng)此處的：物流運輸服務(wù)(即大宗貨物托運，所述大宗貨物是與快遞業(yè)務(wù)的單件相對而言，即非快遞單件，一般指貨物數(shù)量在200公斤以上或長度超過2米或長寬高空間體積起1立方米的貨物)需求信息記錄表此處取名為cyaoyue表包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：yid字段為本條需求數(shù)據(jù)記錄序號，也為該條數(shù)據(jù)的id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；name字段用于記錄貨物名稱；staddr字段用于記錄貨物運輸?shù)钠瘘c；endaddr字段用于記錄貨物運輸?shù)慕K點；stime字段用于記錄起點出行時間要求；etime字段用于記錄到達(dá)終點的時間要求；uid字段用于記錄發(fā)布運輸服務(wù)需求人的會員注冊id號；tel字段用于記錄服務(wù)需求聯(lián)系人電話號碼；uname字段用于記錄聯(lián)系人姓名；cont字段用于記錄對服務(wù)要求的說明；k字段用于記錄該需求是否成功接單，0表示還沒被成功接單(系統(tǒng)默認(rèn)，這類數(shù)據(jù)系統(tǒng)將對其進(jìn)行對外展示發(fā)布，可通過檢索或分類顯示等方式發(fā)布在網(wǎng)站平臺的客戶端)，1表示已被成功接單，該類數(shù)據(jù)不再對外發(fā)布，只是合作雙方可見。mid字段用于記錄該需求被接單的運輸資源的id號對應(yīng)asmach表的mid字段。

投單或下單數(shù)據(jù)記錄表此處取名為tindan表，包含以下數(shù)據(jù)記錄字段：did字段為本條訂單數(shù)據(jù)記錄序號，即訂單id號，為本表主鍵、標(biāo)識種子為1、標(biāo)識遞增量為1；yid字段為本訂單所對應(yīng)的服務(wù)需求id號，對應(yīng)cyaoyue表的yid字段(可選)；id字段用于記錄該訂單對應(yīng)的設(shè)備運輸服務(wù)資源id號，對應(yīng)asmach表的id字段；k字段用于記錄訂單狀態(tài)，分為未處理(系統(tǒng)默認(rèn))用0表示，對方已接單，對方己放棄；c字段用于記錄對方對放棄的說明，放棄之后另一方可以重新投單或下單；name字段用于記錄訂單所涉及的貨物名稱；staddr字段用于記錄貨物運輸?shù)钠瘘c；endaddr字段用于記錄貨物運輸?shù)慕K點；stime字段用于記錄起點出行時間要求；etime字段用于記錄到達(dá)終點的時間；jag字段用于記錄成交價；uid字段用于記錄發(fā)布運輸服務(wù)需求人的會員注冊id號；tel字段用于記錄服務(wù)需求聯(lián)系人電話號碼；uname字段用于記錄聯(lián)系人姓名；cont字段用于記錄對服務(wù)的說明；mid字段用于記錄運輸設(shè)備服務(wù)資源提供者即承運人注冊id號；mname字段用于記錄服務(wù)提供者承運人名稱；mtel字段用于記錄服務(wù)提供者承運人電話。pinja字段用于記錄該訂單的服務(wù)用戶服務(wù)的評價，分為好評、中評(為系統(tǒng)默認(rèn)值)、差評；conp字段用于記錄評價的具體說明。己接受的訂單即成為生效的運輸托運合同。

網(wǎng)站平臺設(shè)備有會員客戶端工作空間，網(wǎng)友上網(wǎng)訪問進(jìn)入網(wǎng)站平臺首頁，在首頁中除有登錄或注冊入口之處還分門別類地陳列有運輸設(shè)備的服務(wù)資源信息(可以按出發(fā)地和目的地方向、卡車噸位等進(jìn)行分類展示)和運輸服務(wù)需求信息(可以按出發(fā)地和目的地、貨物數(shù)量等進(jìn)行分類展示)，同時網(wǎng)站平臺提供運輸服務(wù)資源和運輸服務(wù)需求資源的信息檢索功能等，通過這些導(dǎo)航方式最終進(jìn)入目標(biāo)數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示頁面，在該頁面中設(shè)備有投下單功能，網(wǎng)友登錄后即可進(jìn)行投下單操作：點擊投單或下單按鈕進(jìn)入投單或下單操作頁面，在該頁面中輸入投單或下單內(nèi)容，通過一提交按鈕將訂單內(nèi)容上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的tindan表，對方即時便可看到并做出選擇：是接受還是放棄。網(wǎng)友在投單或下單之前可以查看該運輸設(shè)備經(jīng)營者的歷次業(yè)務(wù)的用戶反饋統(tǒng)計信息：如好評率、差評率、投訴率等，在詳細(xì)頁面中設(shè)置有查看這些信息的鏈接。

對于提供運輸資源服務(wù)的詳細(xì)頁面下單，可通過下單的詳細(xì)界面錄入上傳如下信息內(nèi)容：訂單所涉及的貨物名稱、貨物運輸?shù)钠瘘c、貨物運輸?shù)慕K點、stime字段用于記錄起點出行時間要求、貨物到達(dá)終點時間要求、托運需求人聯(lián)系電話、托運需求聯(lián)系人姓名、托運價、對托運服務(wù)的要求說明等，信息錄入完畢通過點擊一提交按鈕將數(shù)據(jù)上傳，在上傳數(shù)據(jù)的同時系統(tǒng)將如下自動記錄的信息一并上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的tindan表：承運人會員id號、對應(yīng)的運輸設(shè)備服務(wù)資源id號、運輸服務(wù)提供者名稱、服務(wù)提供者電話號碼、托運需求人的會員注冊id號(通過下單人登錄時系統(tǒng)自動記錄)；

對于車主在運輸服務(wù)需求詳細(xì)頁面的投單可通過投單的詳細(xì)界面錄入上傳如下信息內(nèi)容：運輸設(shè)備服務(wù)資源id號(如未上傳運輸資源的，此處提供上傳鏈接前往運輸資源上傳頁將數(shù)據(jù)上傳成功后再返回本處繼續(xù)進(jìn)行投單操作)、運輸服務(wù)提供者名稱、服務(wù)提供者電話號碼、報價等，信息錄入完畢通過點擊一提交按鈕將數(shù)據(jù)上傳，在上傳數(shù)據(jù)的同時系統(tǒng)將如下自動記錄的信息一并上傳存于服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的tindan表：訂單所涉及的貨物名稱、貨物運輸?shù)钠瘘c、貨物運輸?shù)慕K點、起點出行時間要求、貨物到達(dá)終點時間要求、托運需求人聯(lián)系電話、托運需求聯(lián)系人姓名、托運需求人的會員注冊id號、承運人id號；

對于投單和下單的信息將會實時出現(xiàn)在另一方的工作空間中，其實現(xiàn)方式有三種：一種是自系統(tǒng)實時跳出提示信息進(jìn)行導(dǎo)航，操作者點擊之即可進(jìn)入該訂單的詳細(xì)頁面并可在此頁面中進(jìn)行相應(yīng)的操作，第二種方式就是出現(xiàn)在相關(guān)的信息發(fā)布頁面的下部，如已上傳的運輸資源頁面，在該頁面中進(jìn)行訂單管理的相應(yīng)操作如接受訂單、放棄訂單(在執(zhí)行放棄訂單操作時需提供放棄的理由及說明信息反饋上傳功能)。對于已上傳的運輸服務(wù)需求頁面，同理在該頁面中進(jìn)行客戶單管理的相應(yīng)操作如接受此投單、放棄此項投單(在執(zhí)行放棄此項投單操作時需提供放棄的理由及說明信息反饋上傳功能)。

信息發(fā)布，在會員的工作空間中設(shè)置有運輸設(shè)備服務(wù)資源信息發(fā)布模塊與運輸設(shè)備服務(wù)大宗商品運輸需求需求信息發(fā)布模塊，在首頁中分別點擊這兩項模塊的導(dǎo)航標(biāo)識即可進(jìn)入這兩項模塊的發(fā)布頁面，在模塊中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，點擊上傳按鈕即可。具體地說發(fā)布運輸設(shè)備服務(wù)資源信息需在發(fā)布頁面錄入如下信息內(nèi)容：運輸設(shè)備名稱、選擇運輸設(shè)備類別、選擇運輸服務(wù)的類別、運輸起點、運輸終點方向、起點出行時間、到達(dá)終點的時間、服務(wù)價格參考標(biāo)準(zhǔn)；途中所經(jīng)過的結(jié)點城市；運輸設(shè)備實際控制人或司機的名稱姓名、運輸設(shè)備實際控制人或司機的聯(lián)系電話、該運輸設(shè)備的車牌號等，數(shù)據(jù)錄入完畢，即可通過一提交按鈕將數(shù)據(jù)提交上傳同時系統(tǒng)將運輸設(shè)備實際控制人即數(shù)據(jù)提交人的會員注冊id號一并上傳保存在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫asmach表，數(shù)據(jù)上傳成功后上傳者可上傳該運輸設(shè)備的照片，照片地址信息保存在asmach表的該條數(shù)據(jù)的image字段名下，數(shù)據(jù)本身則存儲在服務(wù)器sgm文件夾。

數(shù)據(jù)上傳成功后，系統(tǒng)默認(rèn)其處于上架狀態(tài)，即數(shù)據(jù)處于對外發(fā)布狀態(tài)，網(wǎng)友在前臺工作空間中即可檢索查看這些信息并可以訂單。數(shù)據(jù)發(fā)布者也可在自己工作空間的發(fā)信息發(fā)布管理模塊中查看到自己發(fā)布的信息，并對其進(jìn)行管理：如編輯、撤回、下架、重新上架、滿架等操作，并在詳細(xì)信息展示頁面的下部還可查看到顧客下的訂單，并對訂單進(jìn)行管理如：接受訂單、放棄訂單并說明原因等。

服務(wù)需求者對運輸設(shè)備服務(wù)大宗商品運輸需求信息發(fā)布模塊與以上相仿，簡述如下：發(fā)布運輸設(shè)備服務(wù)需求信息需在發(fā)布頁面錄入如下信息內(nèi)容：貨物名稱、貨物運輸?shù)钠瘘c、貨物運輸?shù)慕K點、起點出行時間要求、到達(dá)終點的時間要求、發(fā)布者聯(lián)系電話、發(fā)布者姓名、對服務(wù)要求的說明；數(shù)據(jù)錄入完畢，即可通過一提交按鈕將數(shù)據(jù)提交上傳同時系統(tǒng)將運輸服務(wù)需求者即數(shù)據(jù)提交人的會員注冊id號一并上傳保存在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫cyaoyue表。數(shù)據(jù)上傳成功后，系統(tǒng)默認(rèn)其處于上架狀態(tài)，即數(shù)據(jù)處于對外發(fā)布狀態(tài)，網(wǎng)友在前臺工作空間中即可檢索查看這些信息并可以投單。數(shù)據(jù)發(fā)布者也可在自己工作空間的發(fā)信息發(fā)布管理模塊中查看到自己發(fā)布運輸服務(wù)需求信息，并對其進(jìn)行管理：如編輯、撤回、下架、重新上架等操作，并在詳細(xì)信息展示頁面的下部還可查看到承運者的投單，并對投單進(jìn)行管理如：接受投單、放棄該投單并說明原因等。

網(wǎng)站平臺設(shè)備有運輸服務(wù)用戶工單管理模塊和運輸服務(wù)承攬訂單管理模塊，分別管理會員作為接受服務(wù)的用戶所發(fā)布的運輸服務(wù)需求信息、投訂單，會員作為運輸服務(wù)提供方發(fā)布的運輸資源提供信息、投訂單。

接受服務(wù)方對服務(wù)的評價與投訴：在運輸服務(wù)用戶工單管理模塊中設(shè)置有投訂單管理模塊，在該模塊中打開需操作的這份投訂單詳細(xì)信息界面，在該界面中設(shè)置有評價與投訴模塊，點擊評價按鈕即可打開對該次服務(wù)的評價界面進(jìn)行評價，每份訂單只有一次評價機會，不可重復(fù)評價。

關(guān)于投訴的實現(xiàn)可參照前述方法進(jìn)行，此處不重復(fù)敘述。

司機在履行托運服務(wù)合同過程中需上傳各運輸途中各運輸結(jié)點的信息，可安排在運輸服務(wù)承攬訂單管理模塊中進(jìn)行，在該模塊中打開需操作的這份投訂單詳細(xì)信息界面，在該界面中設(shè)置有運輸節(jié)點信息的上傳模塊，實現(xiàn)對結(jié)點數(shù)據(jù)的上傳，這些結(jié)點數(shù)在合同雙方的訂單頁面中顯示出來。

以上各專業(yè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，對于發(fā)布資源信息或資源需求信息、服務(wù)需求信息均提供撤回功能，對于投單或下單數(shù)據(jù)在對方未接受前均提供撤回功能。

以上所述的本申請實施方式僅僅是對本發(fā)明精神作舉例說明，并不構(gòu)成對本申請保護(hù)范圍的限定，任何在本申請的精神和原則之內(nèi)所作的修改、等同替換、補充與改進(jìn)等均應(yīng)包含在本申請保護(hù)范圍之內(nèi)。