本實(shí)用新型屬于電力營銷技術(shù)設(shè)備領(lǐng)域,具體涉一種智能化電力營銷作業(yè)終端。
背景技術(shù):
在營銷工作中, 營業(yè)管理、用電檢查和業(yè)務(wù)報(bào)表等工作都要工作人員到用電現(xiàn)場進(jìn)行處理,同時(shí)記錄業(yè)務(wù)處理信息,現(xiàn)場業(yè)務(wù)的規(guī)范處理和操作信息的準(zhǔn)確性都是十分必要的。
通常,電力系統(tǒng)采用紙質(zhì)工作任務(wù)單分配任務(wù),這種人工手寫記錄的方式存在以下幾個(gè)弊端:(1)無法定位客戶具體位置;(2)現(xiàn)場缺少業(yè)務(wù)信息支持,很難判斷用電異常情況;(3)文字記錄內(nèi)容不夠全面。這些因素都會(huì)影響現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理效果。
因此,提供一種智能化電力營銷作業(yè)終端是十分必要的。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本實(shí)用新型的目的在于解決上述現(xiàn)有技術(shù)中存在的難題,提供一種智能化電力營銷作業(yè)終端。
本實(shí)用新型是通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:
一種智能化電力營銷作業(yè)終端,包括上位機(jī)和移動(dòng)端,其特征在于:所述移動(dòng)端為手持式移動(dòng)作業(yè)裝置,包括殼體,所述殼體外側(cè)包裹有防水膜;所述殼體上方設(shè)有顯示屏,所述顯示屏為7英寸電容屏,所述顯示屏下方設(shè)有物理按鍵,所述殼體的頂部設(shè)有無線通訊模塊,所述殼體的底部設(shè)有用戶信息讀取模塊,所述殼體的背部設(shè)有電源模塊;所述顯示屏、物理按鍵、無線通訊模塊、用戶信息讀取模塊和電源模塊均電性連接控制器;
所述移動(dòng)端的殼體內(nèi)部還設(shè)置與控制器相連的:
位置處理模塊,通過GPS芯片進(jìn)行定位,自動(dòng)獲取任務(wù)地點(diǎn),與定位地點(diǎn)進(jìn)行對比;
查詢模塊,通過無線通訊模塊連接到上位機(jī)的數(shù)據(jù)庫,可查詢用戶信息、繳費(fèi)記錄、用電記錄;
現(xiàn)場處理模塊,根據(jù)任務(wù)指令進(jìn)行用電檢查、表數(shù)信息記錄、電費(fèi)核算,所述現(xiàn)場處理模塊包括攝像頭。
現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳模塊,完成任務(wù)指令后,將任務(wù)完成情況、現(xiàn)場圖片、用戶確認(rèn)簽字上傳至上位機(jī);
臨時(shí)數(shù)據(jù)保存模塊,用于網(wǎng)絡(luò)不便情況下,臨時(shí)存放用電數(shù)據(jù);
所述上位機(jī)上設(shè)有:
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,存儲有與電力營銷柜臺相關(guān)的信息及數(shù)據(jù),至少包括電力營銷數(shù)據(jù)庫、調(diào)動(dòng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、負(fù)荷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、電價(jià)信息數(shù)據(jù)庫和用電設(shè)備數(shù)據(jù)庫中的一種或多種,所述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接至網(wǎng)絡(luò);
數(shù)據(jù)處理模塊,對移動(dòng)端上傳的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析;
電力營銷作業(yè)任務(wù)分配模塊,將移動(dòng)作業(yè)任務(wù)信息發(fā)送至指定的移動(dòng)端。
作為優(yōu)選,所述無線通訊模塊通過GPRS通訊、藍(lán)牙通訊、WIFI無線網(wǎng)絡(luò)通訊中的一種或多種方式連接到上位機(jī),用于接收任務(wù)指令;
作為優(yōu)選,所述數(shù)據(jù)處理模塊包括信息加密防護(hù)單元、跨平臺接入單元、報(bào)表生成單元。
作為優(yōu)選,所述數(shù)據(jù)處理模塊通過無線通訊方式連接至用戶綁定的智能設(shè)備。信息加密防護(hù)單元用于提升用電信息的安全性,報(bào)表生成單元用于將處理后的用電數(shù)據(jù)生成報(bào)表,并通過跨平臺接入單元經(jīng)無線通訊方試發(fā)送至用戶綁定的智能設(shè)備上。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本實(shí)用新型的有益效果是:
本實(shí)用新型提供了一種智能化電力營銷作業(yè)終端,包括上位機(jī)與移動(dòng)端兩部分,工作人員利用移動(dòng)端進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè),有效提升了電力營銷現(xiàn)場的業(yè)務(wù)處理和監(jiān)管力度,規(guī)范完善了電力營銷業(yè)務(wù)信息的記錄與管理。采用上位機(jī)將任務(wù)信息直接下發(fā)至移動(dòng)端,任務(wù)完成后移動(dòng)端直接將任務(wù)結(jié)果上傳至上位機(jī)的方式,取代原始的紙質(zhì)工作單,任務(wù)記錄不易出錯(cuò),增加現(xiàn)場照片采集、用戶確認(rèn)簽字程序,豐富業(yè)務(wù)處理記錄的內(nèi)容,更加安全可靠,可溯性強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)不便情況下,設(shè)有臨時(shí)數(shù)據(jù)保存模塊,更符合實(shí)際工作需要,便于異常情況下工作的順利開展。本實(shí)用新型能有效促進(jìn)地電力營銷工作信息化、智能化,為電力營銷現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理的規(guī)范提供數(shù)據(jù)支持。
此外,本實(shí)用新型方法原理可靠,步驟簡單,具有非常廣泛的應(yīng)用前景。
由此可見,本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比,具有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著地進(jìn)步,其實(shí)施的有益效果也是顯而易見的。
附圖說明
圖1是本實(shí)用新型提供的一種智能化電力營銷作業(yè)終端的裝置示意圖。
圖2是本實(shí)用新型提供的一種智能化電力營銷作業(yè)終端的電路框架圖。
其中,1-移動(dòng)端,2-殼體,3-顯示屏,4-物理按鍵,5-無線通訊模塊,6-用戶信息讀取模塊,7-電源模塊,8-控制器,9-位置處理模塊,10-查詢模塊,11-現(xiàn)場處理模塊,12-現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳模塊,13-臨時(shí)數(shù)據(jù)保存模塊,14-數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,15-數(shù)據(jù)處理模塊,16-電力營銷作業(yè)任務(wù)分配模塊,上位機(jī)-17,18-防水膜。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖對本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)描述:
如圖1至2所示,本實(shí)用新型提供的一種智能化電力營銷作業(yè)終端,包括上位機(jī)17移動(dòng)端1,所述移動(dòng)端1為手持式移動(dòng)作業(yè)裝置,包括殼體2,所述殼體2外側(cè)包裹防水膜17,所述殼體2上方設(shè)有顯示屏3,所述顯示屏3為7英寸電容屏,所述顯示屏3下方設(shè)有物理按鍵4,所述殼體2的頂部設(shè)有無線通訊模塊5,所述殼體2的底部設(shè)有用戶信息讀取模塊6,所述殼體2的背部設(shè)有電源模塊7;所述顯示屏3、物理按鍵4、無線通訊模塊5、用戶信息讀取模塊6和電源模塊7均電性連接控制器8;
所述移動(dòng)端1的殼體2內(nèi)部還設(shè)置與控制器8相連的:
位置處理模塊9,通過GPS芯片進(jìn)行定位,自動(dòng)獲取任務(wù)地點(diǎn),與定位地點(diǎn)進(jìn)行對比;
查詢模塊10,通過無線通訊模塊5連接到上位機(jī)17的數(shù)據(jù)庫,可查詢用戶信息、繳費(fèi)記錄、用電記錄;
現(xiàn)場處理模塊11,根據(jù)任務(wù)指令進(jìn)行用電檢查、表數(shù)信息記錄、電費(fèi)核算,所述現(xiàn)場處理模塊11包括攝像頭。
現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳模塊12,完成任務(wù)指令后,將任務(wù)完成情況、現(xiàn)場圖片、用戶確認(rèn)簽字上傳至上位機(jī)17;
臨時(shí)數(shù)據(jù)保存模塊13,用于網(wǎng)絡(luò)不便情況下,臨時(shí)存放用電數(shù)據(jù);
所述上位機(jī)17上設(shè)有:
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器14,存儲有與電力營銷柜臺相關(guān)的信息及數(shù)據(jù),至少包括電力營銷數(shù)據(jù)庫、調(diào)動(dòng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、負(fù)荷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、電價(jià)信息數(shù)據(jù)庫和用電設(shè)備數(shù)據(jù)庫中的一種或多種,所述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器14連接至網(wǎng)絡(luò);
數(shù)據(jù)處理模塊15,對移動(dòng)端1上傳的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析;
電力營銷作業(yè)任務(wù)分配模塊16,將移動(dòng)作業(yè)任務(wù)信息發(fā)送至指定的移動(dòng)端1。
在本實(shí)施例中,所述無線通訊模塊5通過GPRS通訊、藍(lán)牙通訊、WIFI無線網(wǎng)絡(luò)通訊中的一種或多種方式連接到上位機(jī)17,用于接收任務(wù)指令;
在本實(shí)施例中,所述數(shù)據(jù)處理模塊15包括信息加密防護(hù)單元、跨平臺接入單元、報(bào)表生成單元。
在本實(shí)施例中,所述數(shù)據(jù)處理模塊15通過無線通訊方式連接至用戶綁定的智能設(shè)備。信息加密防護(hù)單元用于提升用電信息的安全性,報(bào)表生成單元用于將處理后的用電數(shù)據(jù)生成報(bào)表,并通過跨平臺接入單元經(jīng)無線通訊方試發(fā)送至用戶綁定的智能設(shè)備上。
本實(shí)用新型提供了一種基于無線網(wǎng)絡(luò)通訊的電力營銷作業(yè)方法及系統(tǒng),系統(tǒng)包括上位機(jī)17與移動(dòng)端1兩部分,工作人員利用移動(dòng)端1進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè),有效提升了電力營銷現(xiàn)場的業(yè)務(wù)處理和監(jiān)管力度,規(guī)范完善了電力營銷業(yè)務(wù)信息的記錄與管理。采用上位機(jī)17將任務(wù)信息直接下發(fā)至移動(dòng)端1,任務(wù)完成后移動(dòng)端1直接將任務(wù)結(jié)果上傳至上位機(jī)17的方式,取代原始的紙質(zhì)工作單,任務(wù)記錄不易出錯(cuò),增加現(xiàn)場照片采集、用戶確認(rèn)簽字程序,豐富業(yè)務(wù)處理記錄的內(nèi)容,更加安全可靠,可溯性強(qiáng);網(wǎng)絡(luò)不便情況下,設(shè)有臨時(shí)數(shù)據(jù)保存模塊13,更符合實(shí)際工作需要,便于異常情況下工作的順利開展。本實(shí)用新型提供的作業(yè)方法能有效促進(jìn)地電力營銷工作信息化、智能化,為電力營銷現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理的規(guī)范提供數(shù)據(jù)支持。
本實(shí)用新型的操作步驟如下:
步驟一:接收上位機(jī)通過無線網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)送到移動(dòng)端的任務(wù)指令;
步驟二:前往任務(wù)地點(diǎn);
步驟三:進(jìn)行定位簽到;
步驟四:顯示任務(wù)指令;
步驟五:用戶身份認(rèn)證;
步驟六:現(xiàn)場處理任務(wù);
步驟七:現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳;
步驟八:保存任務(wù)完成記錄;
步驟九:將任務(wù)記錄推送至用戶綁定的智能設(shè)備;
步驟十:結(jié)束本次任務(wù)。
上述技術(shù)方案只是本實(shí)用新型的一種實(shí)施方式,對于本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員而言,在本實(shí)用新型公開了應(yīng)用方法和原理的基礎(chǔ)上,很容易做出各種類型的改進(jìn)或變形,而不僅限于本實(shí)用新型上述具體實(shí)施方式所描述的方法,因此前面描述的方式只是優(yōu)選的,而并不具有限制性的意義。