本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種會(huì)員信息管理方法。
背景技術(shù):
會(huì)員管理系統(tǒng)(Member management system),是指企業(yè)用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng),企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶(hù)的資料,了解用戶(hù)的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等;同時(shí)針對(duì)客戶(hù)的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。
但是目前的會(huì)員管理系統(tǒng),大多采用對(duì)會(huì)員資料和檔案進(jìn)行一次性記錄的方式,在會(huì)員入會(huì)時(shí)一次性記錄姓名、年齡、性別、地址等基本信息,而且記錄之后基本不會(huì)再變動(dòng)。
當(dāng)會(huì)員發(fā)生一些會(huì)員資料和檔案信息變更時(shí),通過(guò)現(xiàn)有的會(huì)員管理系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)獲知會(huì)員的信息變更變化,造成信息不準(zhǔn)確,從而無(wú)法為會(huì)員提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù),不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,甚至有可能給企業(yè)造成極大損失。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的是針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,提供一種會(huì)員信息管理方法,通過(guò)自動(dòng)采集會(huì)員的操作信息、分析,自動(dòng)更新會(huì)員檔案,使得系統(tǒng)中的會(huì)員檔案具有信息動(dòng)態(tài)化的新特性,從而能夠提供準(zhǔn)確的會(huì)員檔案數(shù)據(jù),以面向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
有鑒于此,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種會(huì)員信息管理方法,包括:
第一用戶(hù)終端接收第一會(huì)員用戶(hù)的登錄信息;
根據(jù)所述登錄信息確定所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID;
獲取所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù);所述服務(wù)操作數(shù)據(jù)包括用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、推送信息瀏覽數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)中的一種或多種;
將所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮處理得到壓縮傳輸數(shù)據(jù),并將所述壓縮傳輸數(shù)據(jù)發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器;所述壓縮傳輸數(shù)據(jù)包括所述服務(wù)操作數(shù)據(jù)和所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID;
所述應(yīng)用服務(wù)器對(duì)所述壓縮傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行解析;
根據(jù)解析得到的所述服務(wù)操作數(shù)據(jù)更新應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息;
接收第二用戶(hù)終端發(fā)送的會(huì)員資料查詢(xún)請(qǐng)求;所述會(huì)員資料查詢(xún)請(qǐng)求包括發(fā)起所述請(qǐng)求的第二用戶(hù)的用戶(hù)ID和請(qǐng)求查詢(xún)的第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息;
根據(jù)所述第二用戶(hù)的用戶(hù)ID確定所述第二用戶(hù)的用戶(hù)權(quán)限;
如果確定所述第二用戶(hù)具有所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料查詢(xún)權(quán)限,將所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息發(fā)送給所述第二用戶(hù)終端;
所述第二用戶(hù)終端對(duì)接收到的所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,生成所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案監(jiān)控信息;所述會(huì)員檔案監(jiān)控信息包括:用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)信息、推送信息瀏覽數(shù)據(jù)、瀏覽統(tǒng)計(jì)信息、語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)以及語(yǔ)音通訊操作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的一種或多種。
優(yōu)選的,在所述應(yīng)用服務(wù)器對(duì)所述壓縮傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行解析之后,所述方法還包括:根據(jù)所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID,確定所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料信息;所述會(huì)員資料信息包括會(huì)員用戶(hù)的姓名、年齡和性別中的至少一種。
進(jìn)一步優(yōu)選的,如果確定所述第二用戶(hù)具有所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料查詢(xún)權(quán)限,所述方法還包括:將所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料信息發(fā)送給所述第二用戶(hù)終端。
優(yōu)選的,所述獲取所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)具體包括:
接收用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)送的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);所述用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)包括心率數(shù)據(jù)、血壓數(shù)據(jù)、血氧飽和度數(shù)據(jù)和血液粘稠度數(shù)據(jù),每項(xiàng)所述用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有對(duì)應(yīng)的監(jiān)測(cè)時(shí)間。
進(jìn)一步優(yōu)選的,所述根據(jù)解析得到的所述服務(wù)操作數(shù)據(jù)更新應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息具體為:
將所述用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)覆蓋所述應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
進(jìn)一步優(yōu)選的,所述根據(jù)解析得到的所述服務(wù)操作數(shù)據(jù)更新應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息具體為:
根據(jù)所述監(jiān)測(cè)時(shí)間,將所述用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)加入所述應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的用戶(hù)體征歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
優(yōu)選的,所述獲取所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)具體包括:
所述第一用戶(hù)設(shè)備接收第一會(huì)員用戶(hù)輸入的推送信息的選取操作指令;
根據(jù)所述選取操作指令,確定所選取的推送信息;
對(duì)所選取的推送信息進(jìn)行解析,得到推送信息的關(guān)鍵字;
記錄所述關(guān)鍵字,生成所述推送信息瀏覽數(shù)據(jù)。
優(yōu)選的,所述獲取所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)具體包括:
所述第一用戶(hù)設(shè)備接收所述第一會(huì)員用戶(hù)輸入的語(yǔ)音通訊操作指令;
根據(jù)所述語(yǔ)音通訊操作指令,生成與服務(wù)用戶(hù)的語(yǔ)音通訊請(qǐng)求;
接收服務(wù)用戶(hù)的用戶(hù)終端發(fā)送的語(yǔ)音通訊應(yīng)答,建立所述第一用戶(hù)設(shè)備與所述服務(wù)用戶(hù)的用戶(hù)終端之間的語(yǔ)音通訊數(shù)據(jù)連接;
對(duì)所述語(yǔ)音通訊數(shù)據(jù)連接的建立時(shí)間進(jìn)行記錄,生成所述語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)。
優(yōu)選的,所述第一用戶(hù)終端接收第一會(huì)員用戶(hù)的登錄信息之前,所述方法還包括:
所述服務(wù)器接收所述第一會(huì)員用戶(hù)的注冊(cè)信息;所述注冊(cè)信息包括所述第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID,以及所述會(huì)員用戶(hù)的姓名、年齡和性別中的至少一種。
優(yōu)選的,在所述獲取所述第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)之前,所述方法還包括:
所述第一用戶(hù)終端接收并存儲(chǔ)所述應(yīng)用服務(wù)器推送的推送信息。
本發(fā)明實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法,通過(guò)自動(dòng)采集會(huì)員的操作信息、分析,自動(dòng)更新會(huì)員檔案,使得系統(tǒng)中的會(huì)員檔案具有信息動(dòng)態(tài)化的新特性,從而能夠提供準(zhǔn)確的會(huì)員檔案數(shù)據(jù),以面向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法的方法流程圖。
具體實(shí)施方式
下面通過(guò)附圖和實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
本發(fā)明實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法,實(shí)施于面向會(huì)員提供健康管理服務(wù)的應(yīng)用中,通過(guò)應(yīng)用提供服務(wù),在會(huì)員使用服務(wù)的同時(shí)能夠自動(dòng)獲取用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)服務(wù)操作數(shù)據(jù)的識(shí)別、分析、處理,對(duì)會(huì)員健康信息等進(jìn)行管理。
圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法流程圖,下面結(jié)合圖1所示,對(duì)本實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。如圖1所示,該方法包括如下步驟:
步驟101,第一用戶(hù)終端接收第一會(huì)員用戶(hù)的登錄信息;
首先,在進(jìn)行會(huì)員用戶(hù)登錄之前,需要對(duì)會(huì)員用戶(hù)的信息在服務(wù)器中進(jìn)行注冊(cè)。
會(huì)員用戶(hù)注冊(cè)可以是由會(huì)員用戶(hù)發(fā)起的,通過(guò)用戶(hù)終端輸入會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料,可以具體包括用戶(hù)名、姓名、年齡、性別、職業(yè)、手機(jī)號(hào)碼等信息,發(fā)送到服務(wù)器,服務(wù)器驗(yàn)證通過(guò)后對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行注冊(cè),并生成與該用戶(hù)的會(huì)員資料對(duì)應(yīng)的會(huì)員ID。
會(huì)員用戶(hù)注冊(cè)也可以是會(huì)員管理員發(fā)起的,通過(guò)管理員終端輸入會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料并上傳到服務(wù)器中,同時(shí)通過(guò)管理員終端還可以設(shè)置會(huì)員ID,或者也可以由服務(wù)器根據(jù)接收到的會(huì)員資料自動(dòng)生成會(huì)員ID。
第一用戶(hù)終端接收第一會(huì)員用戶(hù)的登錄信息,登錄信息可以包括用戶(hù)的用戶(hù)名或者手機(jī)號(hào)碼。
步驟102,根據(jù)登錄信息確定第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID;
具體的,第一用戶(hù)終端根據(jù)接收到的登錄信息中的用戶(hù)名或者手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)得到用戶(hù)的會(huì)員ID。
步驟103,獲取第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù);
在本實(shí)施例提出的面向會(huì)員提供健康管理服務(wù)的應(yīng)用中,第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)可以主要包括:用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、推送信息瀏覽數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)中的一種或多種。
具體的,對(duì)于不同種類(lèi)的服務(wù)操作數(shù)據(jù),其獲取方式可以不同。
對(duì)于用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),可以由第一用戶(hù)終端上連接或加載的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的采集,然后由用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)設(shè)備將用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)送給第一用戶(hù)終端的處理器和存儲(chǔ)器。
其中,用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的獲取,是可以通過(guò)第一用戶(hù)終端的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)設(shè)備,如智能手機(jī)的手機(jī)攝像頭進(jìn)行采集獲得的。應(yīng)用光電容積脈搏波描記法(PhotoPlethysmoGraphy,PPG)、紅外光分光光度等原理,可以通過(guò)手機(jī)攝像頭獲得用戶(hù)的心率、血壓、血氧飽和度和血液粘稠度四項(xiàng)用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
對(duì)于推送信息瀏覽數(shù)據(jù),獲取過(guò)程可以是:第一用戶(hù)終端接收并存儲(chǔ)應(yīng)用服務(wù)器推送的推送信息。推送信息主要包括健康咨詢(xún)、保健方法、疾病查詢(xún)等方面的信息。第一用戶(hù)終端接收第一會(huì)員用戶(hù)根據(jù)推送信息輸入的推送信息的選取操作指令;根據(jù)選取操作指令確定所選取的推送信息;對(duì)所選取的推送信息進(jìn)行解析,得到推送信息的關(guān)鍵字;記錄關(guān)鍵字,生成推送信息瀏覽數(shù)據(jù)。比如用戶(hù)查看的應(yīng)用服務(wù)器推送的推送信息為“如何預(yù)防糖尿病”,則會(huì)將“糖尿病”作為關(guān)鍵字。表明用戶(hù)關(guān)心該方面的信息。
對(duì)于語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù),獲取過(guò)程可以是:第一用戶(hù)設(shè)備接收第一會(huì)員用戶(hù)輸入的語(yǔ)音通訊操作指令;根據(jù)語(yǔ)音通訊操作指令生成與服務(wù)用戶(hù)的語(yǔ)音通訊請(qǐng)求;接收服務(wù)用戶(hù)的用戶(hù)終端發(fā)送的語(yǔ)音通訊應(yīng)答,建立第一用戶(hù)設(shè)備與服務(wù)用戶(hù)的用戶(hù)終端之間的語(yǔ)音通訊數(shù)據(jù)連接;對(duì)語(yǔ)音通訊數(shù)據(jù)連接的建立時(shí)間、第一用戶(hù)的用戶(hù)ID和服務(wù)用戶(hù)的用戶(hù)ID進(jìn)行記錄,生成語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)。
步驟104,將第一會(huì)員用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮處理得到壓縮傳輸數(shù)據(jù),并將壓縮傳輸數(shù)據(jù)發(fā)送給應(yīng)用服務(wù)器;
具體的,壓縮傳輸數(shù)據(jù)包括服務(wù)操作數(shù)據(jù)和第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID;由此服務(wù)器端即可獲知服務(wù)操作數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)信息。
步驟105,應(yīng)用服務(wù)器對(duì)壓縮傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行解析;
具體的,應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)解析結(jié)果,得到服務(wù)操作數(shù)據(jù)和第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID,并建立二者的聯(lián)系。
其中,應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員ID,確定第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料信息。
步驟106,根據(jù)解析得到的服務(wù)操作數(shù)據(jù)更新應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息;
具體的,根據(jù)解析得到的會(huì)員ID,服務(wù)器確定需要進(jìn)行更新數(shù)據(jù)的用戶(hù)為第一會(huì)員用戶(hù)。
會(huì)員檔案信息的更新方式可以有兩種,一種是覆蓋更新,另一種是添加更新。
以用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的更新為例:
覆蓋更新的方式為:將用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)覆蓋應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。即在應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中只保留最后一次測(cè)試得到的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
添加更新的方式為:根據(jù)監(jiān)測(cè)時(shí)間,將用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)加入應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)記錄。在用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)記錄中,記錄有一段時(shí)間以?xún)?nèi)的用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。比如可以以新加入數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)時(shí)間為節(jié)點(diǎn),保留之前半年或三個(gè)月的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。當(dāng)然也可以保留更久,如從用戶(hù)開(kāi)始使用該服務(wù)時(shí)記錄的數(shù)據(jù)。
對(duì)于推送信息瀏覽數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)優(yōu)選采用添加更新的方式。
比如,第一用戶(hù)的推送信息瀏覽數(shù)據(jù)中包括有“糖尿病”的關(guān)鍵字,在服務(wù)器已有的推送信息瀏覽數(shù)據(jù)的記錄中,對(duì)一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)關(guān)鍵字的查詢(xún)次數(shù)進(jìn)行記錄。比如“糖尿病”在最近一周內(nèi)的查詢(xún)次數(shù)有5次,在接到本次用戶(hù)推送信息瀏覽數(shù)據(jù)之后查詢(xún)次數(shù)記為6次。
語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)的更新采用同樣方式,目的在于記錄用戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)通過(guò)應(yīng)用使用語(yǔ)音通訊服務(wù)的次數(shù)。
在面向會(huì)員提供健康管理服務(wù)的應(yīng)用中,語(yǔ)音通訊操作可以向用戶(hù)提供健康咨詢(xún)等方面的服務(wù)。
步驟107,接收第二用戶(hù)終端發(fā)送的會(huì)員資料查詢(xún)請(qǐng)求;
具體的,第二用戶(hù)在本例中為會(huì)員管理員。會(huì)員管理員通過(guò)發(fā)送請(qǐng)求,可以查閱其所負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)員資料。
會(huì)員資料查詢(xún)請(qǐng)求包括發(fā)起請(qǐng)求的第二用戶(hù)的用戶(hù)ID和請(qǐng)求查詢(xún)的第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息。
步驟108,根據(jù)第二用戶(hù)的用戶(hù)ID確定第二用戶(hù)的用戶(hù)權(quán)限是否為會(huì)員管理員權(quán)限;
具體的,服務(wù)器通過(guò)對(duì)用戶(hù)ID的識(shí)別和認(rèn)證,確定第二用戶(hù)是否為會(huì)員管理員,并同時(shí)確認(rèn)其有權(quán)管理的會(huì)員用戶(hù)的用戶(hù)ID。
如果確定第二用戶(hù)是會(huì)員管理員,且在本例中具有第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員資料查詢(xún)權(quán)限,執(zhí)行步驟109,否則執(zhí)行步驟111,生成拒絕查詢(xún)的反饋信息,發(fā)送給第二用戶(hù)終端。
步驟109,將第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息發(fā)送給第二用戶(hù)終端;
具體的,服務(wù)器將第二用戶(hù)有權(quán)管理的會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息發(fā)送到第二用戶(hù)終端,當(dāng)然也可以是由第二用戶(hù)通過(guò)第二用戶(hù)終端選擇需要查詢(xún)的會(huì)員用戶(hù),比如第一會(huì)員用戶(hù)。服務(wù)器將第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息發(fā)送到第二用戶(hù)終端。
步驟110,第二用戶(hù)終端對(duì)接收到的第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,生成第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案監(jiān)控信息。
具體的,第二用戶(hù)終端在接收到所查詢(xún)的第一會(huì)員用戶(hù)的會(huì)員檔案信息后,可以根據(jù)第二用戶(hù)的需求,對(duì)會(huì)員檔案信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。比如根據(jù)用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)得到用戶(hù)體征監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)信息,從而能夠?qū)τ脩?hù)在之前一段時(shí)期內(nèi)的身體狀況進(jìn)行全面了解;根據(jù)推送信息瀏覽數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生成瀏覽統(tǒng)計(jì)信息,從而明確用戶(hù)關(guān)心的健康問(wèn)題;根據(jù)語(yǔ)音通訊操作數(shù)據(jù)生成語(yǔ)音通訊操作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確定用戶(hù)尋求健康咨詢(xún)的頻率等等。
由此,會(huì)員管理員能夠全面掌控其所管理的會(huì)員用戶(hù)的健康趨勢(shì)、關(guān)心的健康咨詢(xún)、需要的健康幫助等等,從而能夠根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況和需求提供有針對(duì)性地健康信息服務(wù)。
本發(fā)明實(shí)施例提供的會(huì)員信息管理方法,實(shí)施于面向會(huì)員提供健康管理服務(wù)的應(yīng)用中,通過(guò)應(yīng)用提供服務(wù),在會(huì)員使用服務(wù)的同時(shí)能夠自動(dòng)獲取用戶(hù)的服務(wù)操作數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)服務(wù)操作數(shù)據(jù)的識(shí)別、分析、處理,對(duì)會(huì)員健康信息等進(jìn)行管理。
專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)該還可以進(jìn)一步意識(shí)到,結(jié)合本文中所公開(kāi)的實(shí)施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計(jì)算機(jī)軟件或者二者的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn),為了清楚地說(shuō)明硬件和軟件的可互換性,在上述說(shuō)明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來(lái)執(zhí)行,取決于技術(shù)方案的特定應(yīng)用和設(shè)計(jì)約束條件。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以對(duì)每個(gè)特定的應(yīng)用來(lái)使用不同方法來(lái)實(shí)現(xiàn)所描述的功能,但是這種實(shí)現(xiàn)不應(yīng)認(rèn)為超出本發(fā)明的范圍。
結(jié)合本文中所公開(kāi)的實(shí)施例描述的方法或算法的步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊,或者二者的結(jié)合來(lái)實(shí)施。軟件模塊可以置于隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)、內(nèi)存、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤(pán)、可移動(dòng)磁盤(pán)、CD-ROM、或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)所公知的任意其它形式的存儲(chǔ)介質(zhì)中。
以上所述的具體實(shí)施方式,對(duì)本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式而已,并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。