本發(fā)明涉及一種治療方法信息提供服務(wù)器，其能夠與多個信息處理終端通信，并且，當(dāng)上述多個信息處理終端中的任一個信息處理終端發(fā)出請求時，向該信息處理終端發(fā)送用于表示治療方法的治療方法信息。

背景技術(shù)：

以前，如專利文獻1中所示，已知一種利用網(wǎng)絡(luò)的健康醫(yī)療管理系統(tǒng)，其通過網(wǎng)絡(luò)將家庭醫(yī)生的普通醫(yī)生終端和顧客(用戶)的顧客終端連接，從而顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)與家庭醫(yī)生進行關(guān)于健康的咨詢。在這種健康醫(yī)療管理系統(tǒng)中，即使家庭醫(yī)生住在遠處，顧客仍然可以與居住在遠處的家庭醫(yī)生進行關(guān)于健康的咨詢，接受家庭醫(yī)生提供的疾病治療方法的建議。

專利文獻1：日本特開2002-215804號公報

技術(shù)實現(xiàn)要素：

發(fā)明所要解決的技術(shù)問題

在現(xiàn)有的健康醫(yī)療管理系統(tǒng)中，顧客可以信賴家庭醫(yī)生建議的治療方法，當(dāng)判斷是否可以遵從這個治療方法時，無法獲得表示治療方法本身的可靠性的信息。因此，顧客只能基于家庭醫(yī)生的可靠性來判斷治療方法的可靠性，上述家庭醫(yī)生的可靠性是根據(jù)家庭醫(yī)生對咨詢的回答的認真程度來判斷的。

因此，本發(fā)明的目的在于提供一種治療方法信息提供服務(wù)器，其可以向用戶提供治療方法以及對用戶判斷該治療方法的可靠性有益的信息。

解決問題的手段

(1)根據(jù)本發(fā)明一個方式的治療方法信息提供服務(wù)器能夠與多個信息處理終端進行通信。治療方法提供服務(wù)器具有：存儲裝置，存儲表示治療方法的治療方法數(shù)據(jù)、以及與所述治療方法對應(yīng)的提問信息和評價參數(shù)，其中，所述提問信息表示詢問所述治療方法的評價的提問，所述評價參數(shù)表示所述治療方法的評價；以及控制部。在從所述多個信息處理終端中的任一者接收到第一請求時，所述控制部執(zhí)行以下處理，即，處理(A)：向發(fā)送了所述第一請求的信息處理終端發(fā)送治療方法信息，其中，所述治療方法信息表示所述治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法、所述提問信息所示的提問以及所述評價參數(shù)；處理(B)：從所述多個信息處理終端中的接收到所述治療方法信息的信息處理終端接收表示針對所述提問的回答的回答信息；以及處理(C)：基于所述回答信息重新計算所述評價參數(shù)并將所述評價參數(shù)存儲在所述存儲裝置中。

通過上述結(jié)構(gòu)，當(dāng)從多個信息處理終端中的任一者發(fā)送第一請求時，從服務(wù)器向該信息處理終端發(fā)送治療方法信息。因此，可以通過接收到治療方法信息的信息處理終端通知治療方法信息。這里，治療方法信息表示治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法和表示該治療方法的評價的評價參數(shù)。由此，可以向發(fā)送了第一請求的信息處理終端的用戶提供治療方法和該治療方法的評價。評價參數(shù)是用戶用于判斷治療方法的可靠性的有益信息。下文說明其理由。

治療方法信息還表示詢問治療方法的評價的提問。當(dāng)治療方法信息提供服務(wù)器從被通知治療方法信息的信息處理終端接收到對于該提問的回答時，基于該回答重新計算評價參數(shù)并將其存儲在存儲裝置中。由此，接著，治療方法信息提供服務(wù)器從多個信息處理終端中的任一者接收第一請求，然后當(dāng)執(zhí)行處理(A)時，向發(fā)送了第一請求的信息處理終端發(fā)送表示重新算出的評價參數(shù)的治療方法信息。此時，該治療方法信息所示的評價參數(shù)反映之前進行過第一請求并對提問進行了回答的信息處理終端的用戶(用戶A)的評價。因此，看到評價參數(shù)的用戶(用戶B)可以知曉用戶A的評價，因此評價參數(shù)是用戶用于判斷治療方法的可靠性的有益信息。

(2)上述治療方法信息可以是在接收到所述治療方法信息的信息處理終端上顯示的治療方法圖像。

通過上述結(jié)構(gòu)，在一個治療方法圖像上顯示治療方法、提問以及評價參數(shù)，因此可以向信息處理終端的用戶表示治療方法、提問以及評價參數(shù)的相互對應(yīng)關(guān)系。

(3)在上述治療方法信息提供服務(wù)器中，所述存儲裝置中可以存儲有多個所述治療方法數(shù)據(jù)和所述評價參數(shù)。另外，所述控制部也可以執(zhí)行以下處理，即，處理(E)：從所述多個信息處理終端中的任一者接收檢索信息，其中，所述檢索信息表示用戶希望的所述治療方法數(shù)據(jù)的條件，即檢索條件；處理(F)：當(dāng)在所述處理(E)中接收到檢索信息時，從所述多個治療方法數(shù)據(jù)中提取符合所述檢索信息所示的檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)；處理(G)：在所述處理(F)中提取出的治療方法數(shù)據(jù)是多個的情況下，分別基于與這些多個提取出的治療方法數(shù)據(jù)對應(yīng)的評價參數(shù)，確定所述多個提取出的治療方法數(shù)據(jù)的順序；以及處理(H)：向發(fā)送了所述檢索信息的信息處理終端發(fā)送治療方法選擇用圖像，其中，在所述治療方法選擇用圖像上根據(jù)在所述處理(G)中確定的所述治療方法數(shù)據(jù)的順序配置有所述提取出的治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法的識別信息。另外，當(dāng)從所述多個信息處理終端中的接收到所述治療方法選擇用圖像的信息處理終端一并接收到所述第一請求以及用于表示從所述識別信息中選擇的一個識別信息的信息時，所述控制部在所述處理(A)中發(fā)送表示與所述選擇的一個識別信息對應(yīng)的治療方法的所述治療方法信息。

通過上述結(jié)構(gòu)，通過在信息處理終端中輸入用戶希望的治療方法數(shù)據(jù)的檢索條件，從而表示該檢索條件的檢索信息從信息處理終端發(fā)送而被服務(wù)器接收。此時，提取符合檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)。然后，向發(fā)送了檢索信息的信息處理終端發(fā)送治療方法選擇用圖像，在該治療方法選擇用圖像中配置有提取出的治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法的識別信息。由此，向信息處理終端發(fā)送表示用戶希望的治療方法的識別信息的治療方法選擇圖像。

這里，在提取出的治療方法數(shù)據(jù)是多個的情況下，基于評價參數(shù)確定順序，根據(jù)該確定的順序配置治療方法的識別信息。由此，當(dāng)在治療方法選擇圖像中表示多個治療方法的識別信息時，使得用戶可以易于把握哪個是評價高的治療方法的識別信息。

然后，在從顯示治療方法選擇圖像的信息處理終端與第一請求一起接收表示一個識別信息的選擇的信息時，治療方法信息提供服務(wù)器向發(fā)送了第一請求的信息儲存終端發(fā)送表示與所選擇的一個識別信息對應(yīng)的治療方法的治療方法信息。這樣，治療方法選擇圖像是用于選擇用戶期望的治療方法信息的菜單畫面。如上所述，該菜單畫面使得用戶易于把握哪個是評價高的治療方法的識別信息，因此用戶可以容易地選擇評價高的治療方法。

(4)在上述治療方法信息提供服務(wù)器中，對于所述提問，可以通過肯定或否定來進行回答。而且，所述評價參數(shù)也可以表示所述肯定的回答或所述否定的回答的比例。

通過上述結(jié)構(gòu)，設(shè)定提問為詢問治療方法的正確與否，通過評價參數(shù)，表示存在多少對于提問進行肯定回答(例如“是”、“是的”、“同意”、“對”等)的其他用戶和對于提問進行否定回答(例如“否”、“不是”、“不同意”、“不對”等)，從而可以易于理解地向用戶顯示其他用戶對治療方法的評價。

(5)在上述治療方法信息提供服務(wù)器中，所述評價參數(shù)可以是使用關(guān)于總體的區(qū)間估計的統(tǒng)計原理計算的可靠區(qū)間。

在顯示用肯定回答或否定回答除以所有回答數(shù)量而算出的比例時，回答數(shù)量多的情況和少的情況都以相同比例顯示。例如，對于提問的回答僅為一個并且該回答為肯定回答的情況，回答為100個并且該100個回答全部為肯定回答的情況，都顯示為100％。通過上述結(jié)構(gòu)，評價參數(shù)為可靠區(qū)間。對于該可靠區(qū)間，由于對提問接收到的回答信息的數(shù)量(標本數(shù)量)越多越窄，因此通過這個區(qū)間的狹窄度表示以怎樣的準確度來估計總體參數(shù)(例如，在回答數(shù)量為預(yù)定數(shù)量的情況下的“是”回答的百分比或“否”的百分比)。因此，信息處理終端的用戶通過觀察評價參數(shù)的區(qū)間狹窄度，從而可以從感覺上把握評價參數(shù)以怎樣的準確度來估計總體參數(shù)。

(6)在上述治療方法信息提供服務(wù)器中，所述存儲裝置中可以對于所述治療方法數(shù)據(jù)存儲多種所述評價參數(shù)。另外，各所述評價參數(shù)對應(yīng)各不相同的提問信息，可以對所述不同的提問信息分別設(shè)定優(yōu)先順序。而且，所述控制部可以在所述處理(A)中向發(fā)送了所述第一請求的信息處理終端發(fā)送所述治療方法圖像，其中，所述治療方法圖像表示基于所述優(yōu)先順序的一個所述提問信息所示的提問，并且，所述控制部還可以執(zhí)行以下處理，即，處理(I)：對于所述一個提問信息所示的提問，在通過執(zhí)行所述處理(B)而接收到的回答信息的數(shù)量到達預(yù)定閾值后，根據(jù)所述優(yōu)先順序選擇與所述一個提問信息不同的提問信息，在執(zhí)行所述處理(I)后所執(zhí)行的所述處理(A)中，向發(fā)送了所述第一請求的信息處理終端發(fā)送所述選擇的不同的提問信息所示的所述治療方法信。

通過上述結(jié)構(gòu)，通過治療方法信息顯示基于優(yōu)先順序的一個提問信息(例如優(yōu)先順序最高的提問信息)所示的提問。并且，在對于該提問的回答的數(shù)量達到預(yù)定閾值為止，基于對該提問的回答，計算并存儲(例如更新)與該提問的提問信息對應(yīng)的評價參數(shù)。在對于上述一個提問信息所示的提問的回答信息到達預(yù)定閾值后，通過治療方法信息顯示基于優(yōu)先順序的其他提問信息(例如優(yōu)先順序僅次于上述一個提問信息的提問信息)所示的提問。并且，在對于該其他提問信息所示的提問的回答的數(shù)量達到預(yù)定閾值為止，基于對該提問的回答，計算并存儲(例如更新)與該提問的提問信息對應(yīng)的評價參數(shù)。通過上述方式，在匯集了足以保證評價參數(shù)的可靠性的回答數(shù)量時，由治療方法信息顯示用于更新其他評價參數(shù)的提問，基于對該提問的回答更新其他評價參數(shù)。由此，在治療方法信息中，可以顯示多種評價參數(shù)，該多種評價參數(shù)反映對其他用戶的治療方法的評價。

附圖說明

圖1是表示本實施方式的治療方法信息提供系統(tǒng)的圖。

圖2是表示由信息處理終端顯示的檢索圖像的一個示例的圖。

圖3是表示由信息處理終端顯示的用戶注冊圖像的一個示例的圖。

圖4是表示由信息處理終端顯示的治療方法一覽圖像的一個示例的圖。

圖5是表示由信息處理終端顯示的治療方法圖像的一個示例的圖。

圖6是表示由服務(wù)器存儲的治療方法表的一個示例的圖。

圖7是表示由服務(wù)器存儲的用戶管理表的一個示例的圖。

圖8是表示由服務(wù)器存儲的提問信息表的一個示例的圖。

圖9是表示由信息處理終端執(zhí)行的終端側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例和由服務(wù)器執(zhí)行的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例的流程圖(其一)。

圖10是表示由信息處理終端執(zhí)行的終端側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例和由服務(wù)器執(zhí)行的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例的流程圖(其二)。

圖11是表示由信息處理終端執(zhí)行的終端側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例和由服務(wù)器執(zhí)行的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例的流程圖(其三)。

圖12是表示在服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理中的治療方法一覽圖像生成處理的一個示例的圖。

具體實施方式

以下參照圖1至圖12說明應(yīng)用本發(fā)明的一實施方式(本實施方式)的治療方法信息提供系統(tǒng)(下文記為“系統(tǒng)”)。

(系統(tǒng)的結(jié)構(gòu))

首先參考圖1說明系統(tǒng)100的結(jié)構(gòu)。如圖1所示，在本實施方式的系統(tǒng)100中，多個信息處理終端2(2A至2N)通過網(wǎng)絡(luò)3與服務(wù)器1(相當(dāng)于本發(fā)明的“治療方法信息提供服務(wù)器”的一個示例)連接并能夠與其進行通信。

在系統(tǒng)100中，服務(wù)器1存儲(積累)治療方法數(shù)據(jù)D1、與該治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的提問信息D2以及評價參數(shù)P，其中，治療方法數(shù)據(jù)D1表示疾病等不舒服的癥狀(痤瘡、痱子等)的治療方法(例如，民間療法)，提問信息D2表示詢問治療方法的評價的提問，評價參數(shù)P表示治療方法的評價。而且，當(dāng)服務(wù)器1接收到多個信息處理終端2中的任一個信息處理終端發(fā)出的治療方法信息發(fā)送請求(第1請求)時，服務(wù)器1通過網(wǎng)絡(luò)3將治療方法信息向發(fā)送了治療方法信息發(fā)送請求的信息處理終端2發(fā)送，其中，治療方法信息表示治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法、與該治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的提問信息D2所示的提問以及與該治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)P。

如上所述，發(fā)送至信息處理終端2的治療方法信息不僅表示治療方法，還表示用于顯示該治療方法的評價的評價參數(shù)P。因此，通過將治療方法信息向信息處理終端2的用戶報告，從而可以不僅向用戶表示治療方法，還向用戶表示該治療方法的評價，用戶可以將該評價用于判斷治療方法的可靠性。

另外，如上所述，治療方法信息還表示詢問治療方法正確與否的提問。這里，信息處理終端2受理對治療方法信息所示的提問的回答，將表示該回答的信息(回答信息)向服務(wù)器1發(fā)送。服務(wù)器1基于接收到的回答信息更新評價參數(shù)P。這樣，通過基于來自多個信息處理終端2的回答信息進行更新，評價參數(shù)P反映對多個用戶的治療方法正確與否的評價。因此，評價參數(shù)P是對用戶判斷治療方法的可靠性有益的信息。由此，通過服務(wù)器1將表示評價參數(shù)P的治療方法信息向信息處理終端2發(fā)送，可以對信息處理終端2的用戶提供上述有益的信息。

另外，在本實施方式中，治療方法信息是圖5表示的治療方法圖像G4，由接收治療方法信息的信息處理終端2顯示。通過上述結(jié)構(gòu)，由于治療方法、提問以及評價參數(shù)P在一個治療方法圖像G4上顯示，因此可以向信息處理終端2的用戶易于理解地顯示治療方法、提問以及評價參數(shù)P的相互對應(yīng)關(guān)系。

(系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：服務(wù)器1)

服務(wù)器1例如是治療方法提供者側(cè)的信息處理裝置。服務(wù)器1具有通信部11、硬盤(HDD)12、操作部13、RAM(Random Access Memory，隨機訪問存儲器)14、ROM(Read Only Memory，只讀存儲器)15、顯示部16以及CPU(Central Processing Unit，中央處理器)17，通信部11、硬盤(HDD)12、操作部13、RAM14、ROM15以及顯示部16通過總線18與CPU17連接。另外，在本實施方式中，服務(wù)器1由1臺信息處理裝置構(gòu)成，但是也可以由多臺信息處理裝置構(gòu)成。

通信部11與網(wǎng)絡(luò)3連接，通過網(wǎng)絡(luò)3與其他信息處理裝置(例如信息處理裝置2)進行通信。硬盤12是本發(fā)明的存儲裝置的一個示例，存儲用于使CPU17執(zhí)行后述服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供程序。另外，在硬盤12中存儲有后述的治療方法表T1(如圖6所示)、后述的用戶管理表T2(如圖7所示)以及后述的提問信息表T3(如圖8所示)。另外，也可以代替硬盤12，或與硬盤12一起使用SSD(Solid State Drive，固體狀態(tài)驅(qū)動器)等其他存儲裝置。操作部13受理來自服務(wù)器1的管理者等的操作，操作部13例如是鍵盤等。RAM14是本發(fā)明的存儲裝置的一個示例，起到CPU17的工作空間的作用。ROM15中存儲有例如用于啟動的程序等。顯示部16例如是液晶顯示器等顯示裝置。CPU17是本發(fā)明的控制部的一個示例，通過讀取并執(zhí)行存儲在硬盤12中的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供程序，執(zhí)行后述服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理。另外，在該服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理中，CPU17使用通信部11與信息處理終端2之間進行通信。

(系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)：信息處理終端2)

信息處理終端2是一般用戶的信息處理裝置(例如個人計算機)。信息處理終端2具有通信部21、硬盤(HDD)22、操作部23、RAM(Random Access Memory)24、ROM(Read Only Memory)15、顯示部26以及CPU(Central Processing Unit)27，通信部21、硬盤(HDD)22、操作部23、RAM24、ROM25以及顯示部26通過總線28與CPU27連接。另外，信息處理終端2不限于個人計算機，也可以是智能手機、平板電腦終端、手機、游戲裝置等其他信息處理裝置。

通信部21通過網(wǎng)絡(luò)3與其他信息處理裝置(例如服務(wù)器1)進行通信。硬盤22存儲用于使CPU27執(zhí)行后述終端側(cè)治療方法信息提供處理的終端側(cè)治療方法信息提供程序。操作部23受理來自信息處理終端2的用戶等的操作，例如是鍵盤等。RAM24是本發(fā)明起到CPU27的工作空間的作用。ROM25中存儲有例如用于啟動的程序等。CPU27通過讀取并執(zhí)行存儲在硬盤22中的終端側(cè)治療方法信息提供程序，執(zhí)行后述終端側(cè)治療方法信息提供處理。另外，在該終端側(cè)治療方法信息提供處理中，CPU27使用通信部27與服務(wù)器1之間進行通信。

網(wǎng)絡(luò)3例如是互聯(lián)網(wǎng)等廣域網(wǎng)絡(luò)。

(由信息處理終端顯示的圖像)

下文參照圖2至圖5說明通過由服務(wù)器1執(zhí)行服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理、由信息處理終端2執(zhí)行終端側(cè)治療方法信息提供處理，從而由信息處理終端2的顯示部26顯示的圖像。

(由信息處理終端顯示的圖像：檢索圖像)

參考圖2說明檢索圖像G1。圖2是表示檢索圖像G1的一個示例的圖。當(dāng)由服務(wù)器1接收到多個信息處理終端2中的任何一個信息處理終端發(fā)出的檢索圖像G1的發(fā)送請求時，從服務(wù)器1向該信息處理終端2發(fā)送檢索圖像G1。檢索圖像G1通過接收到該檢索圖像G1的信息處理終端2顯示。

檢索圖像G1用于對上述信息處理終端2的用戶引導(dǎo)檢索條件的輸入。檢索條件是用戶期望的治療方法數(shù)據(jù)D1。在本實施方式中，檢索圖像G1顯示關(guān)鍵詞輸入部G11、項目選擇部G12、用戶注冊鍵G13、確定鍵G14以及光標K。在關(guān)鍵詞輸入部G11中，可以輸入用戶期望的關(guān)鍵詞。在服務(wù)器1中積累的治療方法的治療方法數(shù)據(jù)D1中設(shè)定有用于檢索治療方法數(shù)據(jù)D1檢索用標簽TA1(圖6)。在關(guān)鍵詞輸入部G11中輸入有關(guān)鍵詞的狀態(tài)下，通過使用光標K點擊確定鍵G14，使得表示關(guān)鍵詞(相當(dāng)于本發(fā)明的“檢索條件”的一個示例)的檢索信息從信息處理終端2向服務(wù)器1發(fā)送。在接收到檢索信息的服務(wù)器1中，從積累的多個治療方法數(shù)據(jù)D1中提取治療方法數(shù)據(jù)D1，該治療方法數(shù)據(jù)D1設(shè)定有與檢索信息所示的關(guān)鍵詞對應(yīng)的檢索用標簽TA1。另外，關(guān)于治療方法數(shù)據(jù)D1的詳細內(nèi)容將在下文記述，而治療方法數(shù)據(jù)D1中包含文本數(shù)據(jù)。在該文本數(shù)據(jù)中，當(dāng)包含在關(guān)鍵詞輸入部G11中輸入的關(guān)鍵詞時，也可以將該治療方法數(shù)據(jù)D1作為符合檢索條件的數(shù)據(jù)提取。

項目選擇部G12中列舉了多種檢索項目，用戶例如可以通過光標K選擇這些檢索項目輸入檢索條件。當(dāng)受理用戶選擇的檢索項目時，表示這些被選擇的檢索項目(相當(dāng)于本發(fā)明的“檢索條件”的一個示例)的檢索信息從信息處理終端2向服務(wù)器1發(fā)送。在處理器1中，提取治療方法數(shù)據(jù)D1，該治療方法數(shù)據(jù)D1設(shè)定有與上述檢索信息所示的檢索項目對應(yīng)的檢索用標簽TA1。

如上所述，在處理器1中，當(dāng)從顯示檢索圖像G1的信息處理終端2接收到表示檢索條件的檢索信息時，從多個治療方法數(shù)據(jù)D1中提取符合上述檢索信息所示的檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)D1。但是，在本實施方式中，僅當(dāng)存在由注冊會員后的用戶所輸入的檢索條件時，才提取符合檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)D1。具體地，在接收到檢索信息的服務(wù)器1中，用戶認證圖像被發(fā)送至發(fā)送了檢索信息的信息處理終端2。用戶認證圖像是引導(dǎo)用戶輸入用戶ID和密碼的圖像。表示被引導(dǎo)輸入的用戶ID和密碼的信息從信息處理終端2向服務(wù)器1發(fā)送，在服務(wù)器1中，使用用戶ID和密碼進行用戶認證。僅在用戶認證成功的情況下才提取符合檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)D1。

另外,用戶通過使用光標K等選擇在檢索圖像G1中的注冊鍵G13，從而服務(wù)器1向信息處理終端2發(fā)送用于注冊會員的用戶注冊圖像G2(圖3)。

(由信息處理終端顯示的圖像：用戶注冊圖像)

參考圖3,說明用戶注冊圖像G2。圖3是表示用戶注冊圖像G2的一個示例的圖。用戶注冊圖像G2通過信息處理終端2從服務(wù)器1接收，并由該信息處理終端2顯示。用戶注冊圖像G2對信息處理終端2的用戶引導(dǎo)會員注冊所要求的信息(用戶期望的用戶ID和密碼)的輸入。另外，表示所輸入的用戶ID和密碼的信息從信息處理終端2向服務(wù)器1發(fā)送。在服務(wù)器1中，當(dāng)所接收的上述信息所示的用戶ID和密碼與在服務(wù)器1中登記的用戶ID和密碼不重復(fù)時，上述信息所示的用戶ID和密碼作為會員的用戶ID和密碼登記在用戶管理表T2(圖7)中。

(由信息處理終端顯示的圖像：治療方法一覽圖像)

參考圖4,說明治療方法一覽圖像G3(相當(dāng)于本發(fā)明的“用于選擇治療方法的圖像”的一個示例)。圖4是表示治療方法一覽圖像G3的一個示例的圖。治療方法一覽圖像G3表示符合檢索條件(檢索信息所示的檢索條件)的治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法的識別信息G31和評價參數(shù)P。治療方法一覽圖像G3由服務(wù)器1生成，并被發(fā)送至發(fā)送了檢索信息的信息處理終端2。治療方法一覽圖像G3由接收到該治療方法一覽圖像G3的信息處理終端2顯示。

識別信息G31是作為治療方法數(shù)據(jù)D1的一部分的標題數(shù)據(jù)所示的信息。標題數(shù)據(jù)表示治療方法的內(nèi)容的標題。另外，在本實施方式中，治療方法數(shù)據(jù)D1中的標題數(shù)據(jù)之外的部分所示的信息G32也可以顯示在治療方法一覽圖像G3中，也可以將該信息G32作為本發(fā)明的“治療方法的識別信息”。本發(fā)明的“治療方法的識別信息”可以是任何信息，只要用戶能夠識別治療方法即可。另外，在治療方法一覽圖像G3中，與治療方法的識別信息G31一起顯示的還有表示該治療方法的評價的評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)。這樣，不僅顯示識別信息G31，還顯示評價參數(shù)P。因此，向用戶提示對于上述治療方法的評價，從而可以使用戶基于該評價判斷是否要選擇上述治療方法并閱覽。另外，在治療方法一覽圖像G3中，不僅顯示治療方法的識別信息G31，還同時表示標簽圖像TB1，標簽圖像TB1表示在治療方法的治療方法數(shù)據(jù)D1中設(shè)定的檢索用標簽TA1。

在本實施方式中，在服務(wù)器1中，存在提取多個符合檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)D1的情況。在這種情況下，在服務(wù)器1中，基于各個與這些提取的多個治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的評價參數(shù)P，確定提取的多個治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法的順序。在本實施方式中，基于3個評價參數(shù)P中的改善率參數(shù)P1確定治療方法的順序。具體地，確定為在治療方法數(shù)據(jù)D1中設(shè)定的改善率參數(shù)P1的中心值從高到低的順序。然后，在治療方法一覽圖像G3中，根據(jù)確定的順序，從上到下排列多個治療方法的識別信息G31和與該治療方法對應(yīng)的評價參數(shù)P。在本實施方式中，從上到下排列識別信息G31的評價參數(shù)P，但是也可以將它們從左到右排列。另外，在本實施方式中，在一個顯示欄G300中顯示一個識別信息G31、與治療方法對應(yīng)的評價參數(shù)P、信息G32以及標簽圖像TB1，并從上到下排列多個上述顯示欄G300。

在顯示治療方法一覽圖像G3的信息處理終端2中，受理由用戶進行的從配置在治療方法一覽圖像G3中的治療方法的識別信息G31中選擇一個識別信息G31的操作。然后，當(dāng)受理來自用戶的接收后，從信息處理終端2向服務(wù)器1發(fā)送表示上述一個識別信息G31的選擇的信息(治療方法ID)和治療方法信息發(fā)送請求(相當(dāng)于本發(fā)明的“第1請求”的一個示例)。在服務(wù)器1中，當(dāng)接收到治療方法信息發(fā)送請求時，向信息處理終端2發(fā)送表示與所選擇的一個識別信息G31對應(yīng)的治療方法的治療方法圖像G4。

(由信息處理終端顯示的圖像：治療方法圖像)

參考圖5說明治療方法圖像4。圖5是表示治療方法圖像G4的一個示例的圖。治療方法圖像G4從服務(wù)器1向信息處理終端2發(fā)送并由該信息處理終端2顯示。治療方法圖像G4表示治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法的文本圖像G41和評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)，其中，上述治療方法與所選擇的一個識別信息G31對應(yīng)。文本圖像G41是顯示基于治療方法數(shù)據(jù)D1生成的、表示治療方法內(nèi)容的圖像。另外，治療方法圖像G4還表示標簽圖像TB1，該標簽圖像TB1表示在治療方法數(shù)據(jù)D1中設(shè)定的檢索用標簽TA1的內(nèi)容。

另外，治療方法圖像G4還顯示提問信息D2(圖6)所示的提問的文本圖像G42。在顯示治療方法圖像G4的信息處理終端2中，受理用戶對于提問的回答的輸入。該提問G42詢問治療方法的正確與否，以對提問的肯定(本實施方式中使用“是(YES)”)或否定(本實施方式中使用“否(NO)”)來回答，在圖6的提問G42中，詢問“是否滿意該應(yīng)對方法？”和關(guān)于治療方法的改善率好壞。另外，在本實施方式中，對于提問的“肯定”使用“是”來回答，但是也可以使用“是的”、“同意”、“對”等其他種類的肯定方式。另外，對于提問的“否定”使用“否”來回答，但是也可以使用“不是”、“不同意”、“不對”等。在治療方法圖像G4中顯示回答輸入部G43,通過使用光標K選擇回答輸入部G43中的“是”操作部G43A和“否”操作部G43B中的任一者，可以受理“是”的回答或“否”的回答的輸入。這樣，對于提問僅僅選擇“肯定(是)”或“否定(否)”的任一者，用戶就可以進行回答，因此作為用戶可以以最小限度的負擔(dān)評價治療方法。在信息處理終端2中，當(dāng)存在回答的輸入時，向服務(wù)器1發(fā)送回答信息。在服務(wù)器1中，如果接收該回答信息，則基于回答信息重新計算評價參數(shù)P(在圖6的實施例中是改善率P1)并對硬盤12的表T1(圖6)的評價參數(shù)P(在圖6的實施例中是改善率P1)進行更新(存儲在硬盤12中)。關(guān)于該評價參數(shù)P的細節(jié)將參考圖6在下文中描述。

(存儲在服務(wù)器中的數(shù)據(jù))

下文參考圖6至圖8說明存儲在服務(wù)器1的硬盤12中的數(shù)據(jù)。

(存儲在服務(wù)器中的數(shù)據(jù)：治療方法表)

圖6是表示服務(wù)器中存儲的治療方法表T1的一個示例的圖。在治療方法表T1中，相互建立對應(yīng)地登記有多個治療方法ID、檢索用標簽TA1、治療方法數(shù)據(jù)D1、多個(3種)評價參數(shù)P以及與各評價參數(shù)P對應(yīng)的單純平均數(shù)據(jù)D3(D31至D33)。治療方法ID是治療方法數(shù)據(jù)D1的識別信息。檢索用標簽TA1用于治療方法數(shù)據(jù)D1的檢索。治療方法數(shù)據(jù)D1是表示治療方法的內(nèi)容的文本數(shù)據(jù)。在本實施方式中，治療方法數(shù)據(jù)D1由服務(wù)器1的管理者輸入。但是，治療方法數(shù)據(jù)D1也可以由信息處理終端2的用戶輸入該信息處理終端2，也可以由服務(wù)器1通過網(wǎng)絡(luò)3接收。在本實施方式中，治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法可以是民間療法，也可以是西方醫(yī)學(xué)或東方醫(yī)學(xué)的治療方法。

各單純平均數(shù)據(jù)D3分別與一個治療方法數(shù)據(jù)ID和一個評價參數(shù)P對應(yīng)。單純平均數(shù)據(jù)D3表示關(guān)于對應(yīng)的治療方法數(shù)據(jù)D1的、在用于計算對應(yīng)的評價數(shù)據(jù)P的所有回答中對于提問而回答“是”的比例。在本實施方式中，單純平均數(shù)據(jù)D3表示上述所有回答中回答為“是”的比例，但是也可以表示回答為“否”的比例。單純平均數(shù)據(jù)表示用所有回答的數(shù)量除以該所有回答中回答為“是”的數(shù)量所計算的值(標本的平均)。

各評價參數(shù)P分別與一個治療方法數(shù)據(jù)ID對應(yīng)，是表示所對應(yīng)的治療方法數(shù)據(jù)D1所示的治療方法的評價的參數(shù)。在本實施方式中，在治療方法表T1中，對于一個治療方法ID(治療方法數(shù)據(jù)D1)登記(存儲)有多個種類(3種)的評價參數(shù)P。具體地，登記有改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3作為3種評價參數(shù)P。改善率參數(shù)P1表示關(guān)于使用治療方法后癥狀(痤瘡等病癥)的改善的評價。即刻效應(yīng)參數(shù)P2表示關(guān)于使用治療方法后癥狀改善速度的評價。滿意度參數(shù)P3表示關(guān)于使用治療方法的用戶的滿意度的評價。在本實施方式中，多種評價參數(shù)P由服務(wù)器1存儲，這些評價參數(shù)P基于來自用戶對提問的“肯定(是)”或“否定(否)”的回答進行更新，因此用戶僅通過選擇“肯定”或“否定”的操作(最小限度的負擔(dān))，就可以多方面地評價治療方法。另外，在本實施方式中，登記有3種評價參數(shù)P，但是也可以登記有更多或更少種(1種、2種)的評價參數(shù)P。

評價參數(shù)P基于關(guān)于從信息處理終端2接收到的治療方法的提問的回答來計算。因此，評價參數(shù)P反映關(guān)于信息處理終端2的用戶的治療方法的評價，作為其他信息處理終端2的用戶，是關(guān)于治療方法的第三者的評價。另外，如上所述，對于提問，在本實施方式中是詢問治療方法正確與否，對于提問可以用肯定(在本實施方式中使用“是”或否定(在本實施方式中使用“否”)進行回答。評價參數(shù)P與單純平均數(shù)據(jù)D3相同，表示在用于計算該評價參數(shù)P的所有回答中對提問的肯定(是)的回答的比例。另外，評價參數(shù)P也可以表示對提問的否定(否)的回答的比例。但是，與單純平均數(shù)據(jù)D3所示的值不同，在本實施方式中，使用關(guān)于總體的區(qū)間估計的統(tǒng)計原理計算評價參數(shù)P。

下文將更具體地說明評價參數(shù)P的計算方法。

治療方法T1中存儲的單純平均數(shù)據(jù)D3分別關(guān)于各評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)來存儲。如上所述，單純平均數(shù)據(jù)D3在關(guān)于對應(yīng)的治療方法數(shù)據(jù)D1的、用于計算對應(yīng)的評價參數(shù)P的回答中表示所有回答(標本)的單純平均，并示用所有回答的數(shù)量除以該所有回答中回答為“是”的數(shù)量所計算的值(標本的平均)。然后，使用單純平均數(shù)據(jù)D3所示的值(標本的平均)，根據(jù)關(guān)于總體的區(qū)間估計的統(tǒng)計原理，計算預(yù)定百分比(例如95％或99％)的可靠區(qū)間。該可靠區(qū)間為評價參數(shù)P。對于可靠區(qū)間，由于回答數(shù)量(標本數(shù)量)越多則越窄，因此通過這個區(qū)間的狹窄度表示以怎樣的準確度來估計總體參數(shù)(例如，在回答數(shù)量為預(yù)定數(shù)量的情況下的“是”回答的百分比)。因此，信息處理終端2的用戶通過觀察評價參數(shù)P的區(qū)間狹窄度，從而可以從感覺上把握評價參數(shù)P以怎樣的準確度來估計總體參數(shù)。

另外，如上所述，在硬盤12中存儲有與各評價參數(shù)P對應(yīng)的單純平均數(shù)據(jù)D3，當(dāng)存在對于提問的回答時，重新計算并更新該單純平均數(shù)據(jù)D3的值。并且，在本實施方式中，基于上述更新后的單純平均數(shù)據(jù)D3，重新計算與該數(shù)據(jù)D3對應(yīng)的評價參數(shù)P，并且更新治療方法表T1的評價參數(shù)P。但是，也可以是如下結(jié)構(gòu)，即，不在治療方法表T1中登記評價參數(shù)P，服務(wù)器1發(fā)送治療方法信息發(fā)送請求，每當(dāng)生成治療方法圖像G4時，基于單純平均數(shù)據(jù)D3計算評價參數(shù)P。

(存儲在服務(wù)器中的數(shù)據(jù)：治療方法表)

圖7是表示由服務(wù)器存儲的用戶管理表T2的一個示例的圖。用戶管理表T2是用于管理注冊會員后的信息處理終端2的用戶的表。在用戶管理表T2中登記有注冊會員后的用戶的用戶ID和密碼。該用戶ID和密碼用于會員認證(認證處理)。

(存儲在服務(wù)器中的數(shù)據(jù)：提問信息表)

圖8是表示由服務(wù)器1存儲的提問信息表T3的一個示例的圖。提問信息表T3是用于對治療方法表T1中的各個治療方法數(shù)據(jù)D1的多個評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)分別建立不同的提問信息D2的表。提問信息表T中分別互相對應(yīng)并登記有多個提問ID、治療方法ID、提問信息D2、評價參數(shù)P的種類、當(dāng)前的回答數(shù)量、上限回答數(shù)量、選擇標志以及優(yōu)先順序。

提問ID是提問信息D2的識別信息。與治療方法表T1中登記的數(shù)據(jù)相同，治療方法ID被登記以用于將治療方法表T1的治療方法數(shù)據(jù)D1與提問信息D2建立聯(lián)系。治療信息D2是表示詢問治療方法的評價的提問的信息。提問信息D2作為文本數(shù)據(jù)登錄。例如，提問信息D2_1是表示“是否對這個治療方法滿意？”的提問信息D2。提問信息D2_2是表示“這個治療方法是否具有即刻效應(yīng)？”的提問信息D2。提問信息D2_3是表示“這個治療方法有效果嗎？”的提問信息D2。評價參數(shù)P的種類是與提問信息D2對應(yīng)的評價參數(shù)P的種類。例如，作為與提問信息D2_1對應(yīng)的評價參數(shù)P的種類，登記有“滿意度”。作為與提問信息D2_2對應(yīng)的評價參數(shù)P的種類，登記有“即刻效應(yīng)”。作為與提問信息D2_3對應(yīng)的評價參數(shù)P的種類，登記有“改善率”。另外，當(dāng)存在對提問信息D2的提問的回答時，在提問信息表T3中參考與提問信息D2對應(yīng)的治療方法ID與評價參數(shù)P的種類，基于回答在治療方法表T1中更新與所參考的治療方法ID對應(yīng)的、所參考的種類的評價數(shù)據(jù)P。例如，當(dāng)存在對治療方法ID_1的提問信息D2_3的回答時，在提問信息表T3中參考“治療方法ID_1”和“改善率”，基于回答在治療方法表T1中更新治療方法ID_1的改善率參數(shù)P1。

另外，當(dāng)前的回答數(shù)量表示到當(dāng)前為止對于提問信息D2的回答數(shù)量。上限回答數(shù)量是本發(fā)明的“預(yù)定閾值”的一個示例，表示對于提問信息D2的回答數(shù)量的上限數(shù)量。在本實施方式中，對于提問信息D2的回答只在到達上限回答數(shù)量為止予以受理。選擇標志表示“開”、“關(guān)”，在治療方法圖像G4中顯示的提問信息D2登記為“開”的標志，在治療方法圖像G4中不顯示的提問信息D2登記為“關(guān)”的標志。另外，在本實施方式中，由于治療方法圖像G4中只顯示一個提問，因此登記為“開”選擇標志的提問信息是一個，但是也可以顯示2個以上的提問，將2個以上的提問信息D2登記為“開”的選擇標志。

對于優(yōu)先順序，對各提問信息D2分別登記(設(shè)定)有優(yōu)先順序，其表示提問信息D2在治療方法圖像G4中的顯示順序。在本實施方式中，服務(wù)器1將治療方法圖像向信息處理終端2發(fā)送，該治療方法圖像按照提問信息表T3的優(yōu)先順序表示一個提問信息D2所示的提問。而且，對于一個提問信息D2所示的提問，當(dāng)接收到的回答數(shù)量(當(dāng)前的回答數(shù)量)到達提問信息表T3的上限回答數(shù)量(預(yù)定的閾值)后，服務(wù)器1按照優(yōu)先順序選擇與上述一個提問信息D2不同的提問信息D2。并且，在該選擇后，服務(wù)器1將所選擇的其他提問信息D2所示的治療方法圖像G4向信息處理終端2發(fā)送。在本實施方式中，通過上述方式，在匯集了足以保證評價參數(shù)P(例如滿意度參數(shù)P3)的可靠性的回答數(shù)量時，在治療方法圖像G4上顯示用于更新其他評價參數(shù)P(例如，即刻效應(yīng)參數(shù)P2)的提問，基于對該提問的回答更新其他評價參數(shù)P。由此，在治療方法圖像G4中，可以顯示多種評價參數(shù)，該多種評價參數(shù)反映對其他用戶的治療方法的評價。

(治療方法信息提供處理)

下文參考圖2至圖5、圖9至圖12說明服務(wù)器1和信息處理終端2執(zhí)行的治療方法信息提供處理的一個示例。另外，由服務(wù)器1執(zhí)行的治療方法信息提供處理是服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理，由信息處理終端2執(zhí)行的治療方法信息提供處理是終端側(cè)治療方法信息提供處理。通過執(zhí)行服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供程序，由CPU17在每個預(yù)定期間內(nèi)重復(fù)執(zhí)行服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理。在從用戶接收到指示以將檢索圖像G1的發(fā)送請求向服務(wù)器1發(fā)送時，通過執(zhí)行終端側(cè)治療方法信息提供程序，由CPU27執(zhí)行終端側(cè)治療方法信息提供處理。

圖9、圖10、圖11是表示由信息處理終端2執(zhí)行的終端側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例和由服務(wù)器1執(zhí)行的服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理的一個示例的流程圖。圖12是表示在服務(wù)器側(cè)治療方法信息提供處理中的治療方法一覽圖像生成處理的一個示例的圖。

參考圖9,信息處理終端2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送檢索圖像G1(圖2)的發(fā)送請求(S11)，之后，執(zhí)行后述步驟S12的處理。服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到檢索圖像G1的發(fā)送請求(S101)。當(dāng)判斷未接收到檢索圖像G1的發(fā)送請求時(S101中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述的步驟S103。另一方面，當(dāng)判斷接收到檢索圖像G1的發(fā)送請求時(S101中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17向進行了檢索圖像G1的發(fā)送請求的信息處理終端2發(fā)送檢索圖像G1(S102)。之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述步驟S103的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27從服務(wù)器1接收檢索圖像G1(S12)。然后，信息處理服務(wù)器2的CPU27在顯示部26上顯示接收到的檢索圖像G1(S13)。信息處理服務(wù)器2的CPU27是否從用戶接收到用戶注冊圖像G2(圖3)的顯示指示(S14)。當(dāng)判斷未從用戶接收到用戶注冊圖像G2的顯示指示時(S14中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述的步驟S20。另一方面，當(dāng)判斷從用戶接收到用戶注冊圖像G2的顯示指示時(S14中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送用戶注冊圖像G2的發(fā)送請求(S15)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S16的處理。

服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到用戶注冊圖像G2的發(fā)送請求(S103)。當(dāng)判斷未接收到用戶注冊圖像G2的發(fā)送請求時(S103中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述的步驟S105。另一方面，當(dāng)判斷接收到用戶注冊圖像G2的發(fā)送請求時(S103中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17向發(fā)送了用戶注冊圖像G2的發(fā)送請求的信息處理服務(wù)器2發(fā)送用戶注冊圖像G2(S104)。之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述步驟S105的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27從服務(wù)器1接收用戶注冊圖像G2(S16)。然后，信息處理服務(wù)器2的CPU27在顯示部26上顯示接收到的用戶注冊圖像G2(S17)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否由用戶注冊圖像G2引導(dǎo)而接收到來自用戶的用戶注冊指示(S18)。參考圖3，在用戶注冊圖像G2中，在用戶ID輸入部G21中輸入有用戶ID，密碼輸入部G22中輸入有密碼的狀態(tài)下，當(dāng)由用戶使用光標K點擊確定鍵G23時，判斷接收到用戶注冊指示。另一方面，當(dāng)由用戶使用光標K點擊返回鍵G24時，判斷未接收到用戶注冊指示。

當(dāng)判斷未接收到來自用戶的用戶注冊指示時(S18中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27返回步驟S13的處理，顯示檢索圖像G1。另一方面，當(dāng)判斷接收到來自用戶的用戶注冊指示時(S18中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送用戶注冊請求(S19)。這里，不僅向服務(wù)器1發(fā)送用戶注冊請求，還向服務(wù)器1發(fā)送由信息處理服務(wù)器2引導(dǎo)輸入的用戶ID和密碼。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S20的處理。

服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到用戶注冊請求(S105)。當(dāng)判斷未接收到用戶注冊請求時(S105中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述的步驟S107。另一方面，當(dāng)判斷接收到用戶注冊請求時(S105中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行用戶注冊處理(S106)，之后，執(zhí)行步驟S107的處理。在用戶注冊處理中，將與用戶注冊請求一起接收到的用戶ID和密碼登記在用戶管理表T2中。另外，確認在用戶管理表T2中是否未登記有相同的用戶ID，可以僅在未登記有相同的用戶ID時登記接收到的用戶ID和密碼。在這種情況下，當(dāng)已經(jīng)登記有相同的用戶ID時，服務(wù)器1也可以向信息處理終端2通知該情況。在接收到該通知的信息處理終端2中再次執(zhí)行步驟S18。

參考圖10，信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否接收到用戶的檢索執(zhí)行指示。參考圖2，在檢索圖像G1中，在關(guān)鍵詞輸入部G11中輸入有關(guān)鍵詞的狀態(tài)下，當(dāng)通過光標K點擊確定鍵G14時，或通過光標K選擇項目選擇部G12中列舉的檢索項目中的任一者時，判斷接收到用戶的檢索執(zhí)行指示。當(dāng)判斷未接收到用戶的檢索執(zhí)行指示時(S20中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述的步驟S36。另一方面，當(dāng)判斷接收到用戶的檢索執(zhí)行指示時(S20中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送檢索請求和表示檢索條件的檢索信息(S21)。另外，檢索條件是由在關(guān)鍵詞輸入部G11中輸入的關(guān)鍵詞或項目選擇部G12所選擇的檢索項目。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行步驟S22的處理。

服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到檢索請求和檢索信息(S107)。當(dāng)判斷未接收到檢索請求和檢索信息時(S107中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17返回步驟S101。另一方面，當(dāng)判斷接收到檢索請求和檢索信息時(S107中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17對發(fā)送了檢索請求和檢索信息的信息處理服務(wù)器2發(fā)送認證圖像(S108)之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述步驟S109的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27從服務(wù)器1接收認證圖像，并在顯示部26上顯示該認證圖像(S22)。另外，認證圖像與圖3表示的用戶注冊圖像是相同的圖像。然后，信息處理服務(wù)器2的CPU27從用戶接收用戶認證信息(用戶ID和密碼)的輸入(S23)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送所輸入的用戶認證信息(S24)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行步驟S25的處理。

服務(wù)器1的CPU17接收用戶認證信息(S109)。之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行認證處理(S110)。在認證處理中，判斷所接收的用戶信息與在用戶管理表T2中登記的用戶信息是否一致。服務(wù)器1的CPU17基于認證處理判斷認證是否成功(S111)。具體地，然后，當(dāng)所接收的用戶信息與在用戶管理表T2中登記的用戶信息一致時判斷認證成功。另一方面，當(dāng)所接收的用戶信息與在用戶管理表T2中登記的用戶信息不一致時判斷認證失敗。當(dāng)基于認證處理判斷認證不成功時(S111中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17向信息處理終端2通知認證失敗(S112)，返回S101的處理。另一方面，當(dāng)基于認證處理判斷認證成功時(S111中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行步驟S113的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否從服務(wù)器1接收到認證失敗的通知(S25)。當(dāng)判斷從服務(wù)器1接收到認證失敗的通知時(S25中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27在顯示部26上顯示認證失敗(S26)，之后進行后述的步驟S36。另一方面，當(dāng)判斷從服務(wù)器1未接收到認證失敗的通知時(S25中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S25的處理。

接著，說明在服務(wù)器1中，當(dāng)基于認證處理判斷認證成功時(S111中“否”的情況)所執(zhí)行的步驟S113。服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行治療方法一覽圖像生成處理(S113)。通過該治療方法一覽圖像生成處理生成圖4所示的治療方法一覽圖像G3。關(guān)于治療方法一覽圖像生成處理的詳細內(nèi)容將在下文參考圖12描述。服務(wù)器1的CPU17向服務(wù)器1發(fā)送治療方法一覽圖像G3(S114)。另外，除了治療方法一覽圖像G3，服務(wù)器1還發(fā)送與在治療方法一覽圖像G3中配置的識別信息G31建立聯(lián)系的治療方法ID。之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述步驟S115的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27從服務(wù)器1接收治療方法一覽圖像G3(S27)。另外，除了治療方法一覽圖像G3，信息處理服務(wù)器2還接收與在治療方法一覽圖像G3中配置的識別信息G31建立聯(lián)系的治療方法ID。參考圖11，信息處理服務(wù)器2的CPU27顯示上述接收到的治療方法一覽圖像G3(S28)。信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否從用戶接收到從配置在治療方法一覽圖像G3中的識別信息G31(圖4)選擇任一個識別信息G31的操作(S29)。當(dāng)判斷未從用戶接收到任一個識別信息G31的選擇時(S29中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S36的處理。另一方面，當(dāng)判斷從用戶接收到任一個識別信息G31的選擇時(S29中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送所選擇的與識別信息G31建立聯(lián)系的治療方法ID和治療方法信息發(fā)送請求(S30)。另外，上述治療方法ID是本發(fā)明“表示一個識別信息的選擇的信息”的一個示例。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行步驟S31的處理。

服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到治療方法信息發(fā)送請求和治療方法ID(S115)。當(dāng)判斷未接收到治療方法信息發(fā)送請求和治療方法ID時(S115中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17返回步驟S101的處理。另一方面，當(dāng)判斷接收到治療方法信息發(fā)送請求和治療方法ID時(S115中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17從表T1中讀取與接收到的治療方法ID對應(yīng)的治療方法數(shù)據(jù)D1和與該治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的評價參數(shù)P，并且從提問信息表T3中讀取與接收到的治療方法ID對應(yīng)的提問信息D2(S116)。這里，在步驟S116中，選擇并讀取與治療方法ID對應(yīng)的提問信息D2中的、選擇標志為“開”的提問信息D2。然后，服務(wù)器1的CPU17生成治療方法圖像G4(圖5)(S117)，該治療方法圖像G4表示所讀取的治療方法數(shù)據(jù)D1的治療方法、評價參數(shù)P以及提問信息D2所示的提問。之后，服務(wù)器1的CPU17向發(fā)送了治療方法信息發(fā)送請求的信息處理終端2發(fā)送治療方法圖像G4和與該治療方法圖像G4所包含的提問對應(yīng)的提問信息D2的提問ID(S118)。之后，服務(wù)器1的CPU17執(zhí)行后述步驟S119的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27從服務(wù)器1接收治療方法圖像G4(S31)。在本步驟中，信息處理服務(wù)器2的CPU27接收治療方法圖像G4和在治療方法圖像G4中的提問的提問信息D2的提問ID。信息處理服務(wù)器2的CPU27在顯示部26上顯示所接收的治療方法圖像G4(S32)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否從用戶接收到對于提問的回答(S33)。當(dāng)判斷未從用戶接收到對于提問的回答時(S33中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S36的處理。另一方面，當(dāng)判斷從用戶接收到對于提問的回答時(S33中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27向服務(wù)器1發(fā)送表示所輸入的回答“是或否”和在步驟S31中接收到的提問ID的回答信息(S34)。之后，信息處理服務(wù)器2的CPU27執(zhí)行后述步驟S35的處理。

服務(wù)器1的CPU17判斷是否接收到回答信息(S119)。當(dāng)判斷未接收到回答信息時(S119中“否”的情況)，服務(wù)器1的CPU17返回步驟S1的處理。另一方面，當(dāng)判斷接收到回答信息時(S119中“是”的情況)，服務(wù)器1的CPU17基于回答信息更新提問信息表T3(圖8)和治療方法表T1(圖6)(S120)。具體地，在提問信息表T3中，與回答信息所包含的治療方法ID和提問ID對應(yīng)的“當(dāng)前回答數(shù)量”加1。然后，在當(dāng)前回答數(shù)量到達其對應(yīng)的上限回答數(shù)量時，關(guān)閉與提問ID對應(yīng)的選擇標志，并打開下一個優(yōu)先順序高的提問信息D2建立對應(yīng)的選擇標志。然后，在提問信息表T3中，獲得與回答信息所包含的提問ID對應(yīng)的治療方法ID和評價參數(shù)P的種類。在治療方法表T1中，獲得與上述所獲得的治療方法ID和上述所獲得的評價參數(shù)P的種類對應(yīng)的單純平均數(shù)據(jù)D3?；谠搯渭兤骄鶖?shù)據(jù)D3和回答信息算出新的單純平均數(shù)據(jù)D3，并更新與上述所獲得的治療方法ID和上述所獲得的評價參數(shù)P的種類對應(yīng)的單純平均數(shù)據(jù)D3。然后，使用該重新計算的單純平均數(shù)據(jù)D3計算新評價參數(shù)P。通過該計算出的新評價參數(shù)P在治療方法表T1中更新與上述所獲得的治療方法ID和上述所獲得的評價參數(shù)P的種類對應(yīng)的評價參數(shù)P。

之后，服務(wù)器1的CPU17生成更新的治療方法圖像G4以表示在上述步驟S120中更新的評價參數(shù)P，并向發(fā)送了回答信息的信息處理終端2發(fā)送該治療方法圖像G4(S121)。之后，服務(wù)器1的CPU17返回步驟S1的處理。

信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否接收到更新的治療方法圖像G4(S35)。當(dāng)判斷未接收到更新的治療方法圖像G4時(S35中“否”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27判斷是否接收到來自用戶的結(jié)束本終端側(cè)治療方法信息提供處理的指示(S36)。當(dāng)判斷接收到來自用戶的結(jié)束本終端側(cè)治療方法信息提供處理的指示時(S36中“是”的情況)，CPU27結(jié)束本處理。另一方面，當(dāng)判斷未接收到來自用戶的結(jié)束本終端側(cè)治療方法信息提供處理的指示時(S36中“否”的情況)，CPU27返回步驟S13的處理，再次顯示檢索圖像G1。另外，在步驟S36中判斷為“否”的情況是指，由用戶在圖5表示的治療方法圖像G4中使用光標K點擊返回檢索圖像的鍵G44的情況。

另外，當(dāng)判斷接收到更新的治療方法圖像G4時(S35中“是”的情況)，信息處理服務(wù)器2的CPU27返回步驟S32的處理，顯示更新的治療方法圖像G4。另外，在本實施方式中，信息處理終端2的用戶沒有進行任何更新操作而自動地更新治療方法圖像G4的顯示，但是不限于該結(jié)構(gòu)，也可以是只有用戶進行更新操作后才更新治療方法圖像G4的顯示。

接著，參考圖12說明圖10的步驟S113的治療方法一覽圖像生成處理。

首先，服務(wù)器1的CPU17在圖10的步驟S107中以接收到的檢索信息所示的檢索條件對治療方法表T1進行檢索，從治療方法表T1中提取符合上述檢索條件的所有治療方法數(shù)據(jù)D1、該治療方法數(shù)據(jù)D1的治療方法ID以及評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)(S1131)。這里，治療方法數(shù)據(jù)D1的提取通過參考檢索用標簽TA1進行。

接著，服務(wù)器1的CPU17基于在步驟S1131中提取的評價參數(shù)P確定治療方法數(shù)據(jù)D1的順序(S1132)。這里，說明治療方法數(shù)據(jù)D1的順序確定方法。如上所述，評價參數(shù)P表示使用對應(yīng)的單純平均數(shù)據(jù)D3并使用關(guān)于總體的區(qū)間估計的統(tǒng)計原理計算的估計區(qū)間。計算多個評價參數(shù)P中的任一個(例如，改善率參數(shù)P1)的中心值，將這些中心值按從大到小或從小到大的順序確定治療方法的順序。另外，也可以分別計算多個評價參數(shù)P的中心值，基于這些中心值的平均值確定治療方法的順序。

接著,服務(wù)器1的CPU17基于在步驟S1132中確定的順序，生成圖4所示的治療方法一覽圖像G3(S1133)。在該治療方法一覽圖像中，按照在步驟S1132中確定的順序配置治療方法顯示欄G300，該治療方法顯示欄G300表示治療方法數(shù)據(jù)D1的標題數(shù)據(jù)所示的識別信息G31、與該治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的評價參數(shù)P(改善率參數(shù)P1、即刻效應(yīng)參數(shù)P2以及滿意度參數(shù)P3)、上述治療方法數(shù)據(jù)D1中的標題數(shù)據(jù)之外的部分所示的信息G32、以及標簽圖像TB1，該標簽圖像TB1表示治療方法的治療方法數(shù)據(jù)D1中設(shè)定的檢索用標簽TA1的內(nèi)容。具體地，并列配置治療方法顯示欄G300從而將與在步驟S1132中確定的順序靠前的治療方法數(shù)據(jù)D1對應(yīng)的識別信息G31配置在上面。

另外，在本實施方式中，對于未在治療方法圖像G4上顯示基于提問信息D2的提問的評價參數(shù)P，治療方法表T1的評價參數(shù)P為初期值。在本實施方式中，對于上述這樣的評價參數(shù)P，在治療方法圖像G4中表示初期值，但是對于上述這樣的評價參數(shù)P，也可以不在治療方法一覽圖像G3中表示。對于在圖11的步驟S117中所生成的治療方法圖像G4也一樣。

之后，服務(wù)器1的CPU17接收本治療方法一覽圖像生成處理，執(zhí)行圖10的步驟S114的處理。另外，在步驟S114中，如上所述，發(fā)送所生成的治療方法一覽圖像，但是此刻，也發(fā)送在步驟S1131中讀取的治療方法ID。

(變形例)

下面說明本實施方式的變形例。

(1)在本實施方式中，表示治療方法、提問以及評價參數(shù)P的治療方法信息是治療方法圖像，治療方法、提問以及評價參數(shù)P由一個治療方法圖像G4表示，但是不限于該結(jié)構(gòu)。例如，治療方法信息也可以是聲音信息。另外，治療方法信息也可以由多個圖像表示。例如，也可以將治療方法和評價參數(shù)顯示在一個圖像中，在該圖像中粘貼鏈接，通過點擊該鏈接以顯示表示提問的其他圖像。

(2)在本實施方式中，對于一個治療方法數(shù)據(jù)D1存儲有多個提問信息D2，只在治療方法圖像G4上顯示其中一個提問信息D2的提問，但是不限于該結(jié)構(gòu)，也可以將上述多個提問信息D2的提問全部顯示在治療方法圖像G4上。在這種情況下，也可以如上述(1)的變形例所記載，在通過點擊鏈接顯示的、表示提問的其他圖像中列舉表示多個提問。另外，也可以對一個治療方法數(shù)據(jù)D1只存儲一個提問信息D2。

(3)在本實施方式中，服務(wù)器1僅對進行注冊會員后的用戶的信息處理終端2發(fā)送治療方法信息(治療方法圖像G4)，但是不限于該結(jié)構(gòu)。服務(wù)器1也可以不進行用戶認證，而對發(fā)送了治療方法信息的所有信息處理終端2都發(fā)送治療方法信息。

符號說明

1 服務(wù)器(本發(fā)明的“治療方法信息提供服務(wù)器”的一個示例)

12 硬盤

14 RAM

16 CPU(本發(fā)明的“控制部”的一個示例)

2 信息處理終端

G3 治療方法一覽圖像(本發(fā)明的“用于選擇治療方法的圖像”的一個示例)

G4 治療方法圖像

權(quán)利要求書(按照條約第19條的修改)

1.(修改后)一種治療方法信息提供服務(wù)器，其能夠與多個信息處理終端進行通信，其特征在于，

具有：

存儲裝置，存儲用于表示治療方法的治療方法數(shù)據(jù)、以及與所述治療方法對應(yīng)的提問信息和評價參數(shù)，所述提問信息用于表示詢問所述治療方法的評價的提問，所述評價參數(shù)用于表示所述治療方法的評價；以及

控制部，

其中，

所述存儲裝置中存儲有多個所述治療方法數(shù)據(jù)和所述評價參數(shù)，

在從所述多個信息處理終端中的任一者接收到請求時，所述控制部執(zhí)行以下處理，即，

處理(A)：向發(fā)送了所述請求的信息處理終端發(fā)送治療方法信息，所述治療方法信息用于表示所述治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法、所述提問信息所示的提問以及所述評價參數(shù)；

處理(B)：從所述多個信息處理終端中的接收到所述治療方法信息的信息處理終端接收回答信息，所述回答信息用于表示針對所述提問的回答；以及

處理(C)：基于所述回答信息重新計算所述評價參數(shù)并將所述評價參數(shù)存儲在所述存儲裝置中，

并且，所述控制部還執(zhí)行以下處理，即，

處理(E)：從所述多個信息處理終端中的任一者接收檢索信息，所述檢索信息表示用戶希望的所述治療方法數(shù)據(jù)的條件，即檢索條件；

處理(F)：當(dāng)在所述處理(E)中接收到檢索信息時，從所述多個治療方法數(shù)據(jù)中提取符合所述檢索信息所示的檢索條件的治療方法數(shù)據(jù)；

處理(G)：在所述處理(F)中提取出的治療方法數(shù)據(jù)是多個的情況下，分別基于與這些多個提取出的治療方法數(shù)據(jù)對應(yīng)的評價參數(shù)，確定所述多個提取出的治療方法數(shù)據(jù)的順序；以及

處理(H)：向發(fā)送了所述檢索信息的信息處理終端發(fā)送治療方法選擇用圖像，在所述治療方法選擇用圖像中，根據(jù)在所述處理(G)中確定的所述治療方法數(shù)據(jù)的順序配置有所述提取出的治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法的識別信息，

當(dāng)從所述多個信息處理終端中的接收到所述治療方法選擇用圖像的信息處理終端一并接收到所述請求以及用于表示從所述識別信息中選擇的一個識別信息的信息時，在所述處理(A)中發(fā)送用于表示與所述選擇的一個識別信息對應(yīng)的治療方法的所述治療方法信息。

2.如權(quán)利要求1所述的治療方法信息提供服務(wù)器，其特征在于，

所述治療方法信息是在接收到所述治療方法信息的信息處理終端上顯示的治療方法圖像。

3.(刪除)

4.如權(quán)利要求1所述的治療方法信息提供服務(wù)器，其特征在于，

對于所述提問，通過肯定或否定來進行回答，

所述評價參數(shù)表示所述肯定的回答或所述否定的回答的比例。

5.(修改后)如權(quán)利要求1所述的治療方法信息提供服務(wù)器，其特征在于，

所述評價參數(shù)是使用關(guān)于總體的區(qū)間估計的統(tǒng)計原理計算的可靠區(qū)間。

6.(修改后)一種治療方法信息提供服務(wù)器，其能夠與多個信息處理終端進行通信，其特征在于，

具有：

存儲裝置，存儲用于表示治療方法的治療方法數(shù)據(jù)、以及與所述治療方法對應(yīng)的提問信息和評價參數(shù)，所述提問信息用于表示詢問所述治療方法的評價的提問，所述評價參數(shù)用于表示所述治療方法的評價；以及

控制部，

其中，

在所述存儲裝置中，對于所述治療方法數(shù)據(jù)存儲多種所述評價參數(shù)，各不相同的提問信息與各所述評價參數(shù)對應(yīng)，對所述不同的提問信息分別設(shè)定優(yōu)先順序，

在從所述多個信息處理終端中的任一者接收到請求時，所述控制部執(zhí)行以下處理，即，

處理(A)：向發(fā)送了所述請求的信息處理終端發(fā)送治療方法信息，所述治療方法信息用于表示所述治療方法數(shù)據(jù)所示的治療方法、所述提問信息所示的提問以及所述評價參數(shù)；

處理(B)：從所述多個信息處理終端中的接收到所述治療方法信息的信息處理終端接收回答信息，所述回答信息用于表示針對所述提問的回答；以及

處理(C)：基于所述回答信息重新計算所述評價參數(shù)并將所述評價參數(shù)存儲在所述存儲裝置中，

并且，在所述處理(A)中，所述控制部向發(fā)送了所述請求的信息處理終端發(fā)送所述治療方法圖像，所述治療方法圖像表示基于所述優(yōu)先順序的一個所述提問信息所示的提問，

所述控制部還執(zhí)行以下處理，即，處理(I)：對于所述一個提問信息所示的提問，在通過執(zhí)行所述處理(B)而接收到的回答信息的數(shù)量到達預(yù)定閾值后，根據(jù)所述優(yōu)先順序選擇與所述一個提問信息不同的提問信息，

在執(zhí)行所述處理(I)后所執(zhí)行的所述處理(A)中，向發(fā)送了所述請求的信息處理終端發(fā)送所述選擇的不同的提問信息所示的所述治療方法信息。

說明或聲明(按照條約第19條的修改)

修改的權(quán)利要求書于2016年2月10日由國際局受理。

北京奧文知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)

代理人 陰亮 張文