一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,應(yīng)用于安裝有多個(gè)虛擬機(jī)的終端設(shè)備上,包括如下內(nèi)容:在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件;當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中,解決了現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶故障方面存在耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了快速對(duì)寬帶故障進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)效果。
【專(zhuān)利說(shuō)明】一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,寬帶用戶的規(guī)模急劇膨脹,寬帶障礙已經(jīng)成為寬帶發(fā)展的瓶頸。寬帶故障分為線路設(shè)備故障(包括局端障礙)和用戶端電腦故障。由于目前的線路設(shè)備檢測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟,因此,線路設(shè)備故障的處理已經(jīng)非常高效,據(jù)統(tǒng)計(jì),在寬帶用戶申報(bào)的障礙比例中,線路設(shè)備故障占不到15%,85%以上的是客戶端電腦故障。因此,準(zhǔn)確的說(shuō),客戶端電腦故障的處理已經(jīng)成為制約各大運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展寬帶用戶的瓶頸。目前,由于客戶端電腦故障處理的復(fù)雜性,而各大運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有很智能的辦法解決,導(dǎo)致維護(hù)成本高居不下,客戶滿意度低迷不前。事實(shí)上,寬帶故障計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程維護(hù)一直是電信運(yùn)營(yíng)商和IT服務(wù)商想解決的問(wèn)題,也是一塊巨大的市場(chǎng),但是由于缺乏足夠智能的技術(shù)手段,不能完全避免人工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
[0003]因此,現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶故障方面存在耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)提供一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,解決了現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶故障方面存在耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了快速對(duì)寬帶故障進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)效果。
[0005]本發(fā)明實(shí)施例提供了一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,應(yīng)用于安裝有多個(gè)虛擬機(jī)的終端設(shè)備上,包括如下內(nèi)容:在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件;當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中。
[0006]進(jìn)一步地,所述在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件,具體為:在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更新軟件或者卸載軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更新軟件或者卸載軟件。
[0007]進(jìn)一步地,所述在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更新軟件或者卸載軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更新軟件或者卸載軟件,具體包括:
在第二虛擬機(jī)上設(shè)置還原點(diǎn),與第一虛擬機(jī)綁定;
檢測(cè)在第一虛擬機(jī)上是否有軟件更新或者卸載;
在檢測(cè)到在第一虛擬機(jī)上有軟件更新或者卸載時(shí),在第二虛擬機(jī)的還原點(diǎn)對(duì)應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者卸載。
[0008]進(jìn)一步地,所述當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中,具體為:
當(dāng)檢測(cè)到在第一虛擬機(jī)上操作無(wú)法實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)時(shí),表明第一虛擬機(jī)出現(xiàn)故障,從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中。
[0009]本發(fā)明實(shí)施例中提供的一個(gè)或多個(gè)技術(shù)方案,至少具有如下技術(shù)效果或優(yōu)點(diǎn):
1、由于采用在安裝有多個(gè)虛擬機(jī)的終端設(shè)備上的第一虛擬機(jī)上操作時(shí),如果第一虛擬機(jī)有更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中,使得第二虛擬機(jī)能夠?qū)?yīng)第一虛擬機(jī)的更改,第二虛擬機(jī)能夠與第一虛擬機(jī)保持一致,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障,能夠從第二虛擬機(jī)中進(jìn)行恢復(fù),解決了現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了能夠方便對(duì)寬帶故障及時(shí)維護(hù)的技術(shù)效果。
[0010]2、由于采用在第二虛擬機(jī)上設(shè)置還原點(diǎn),并與第一虛擬機(jī)進(jìn)行綁定,在檢測(cè)到第一虛擬機(jī)上有軟件更新或者卸載時(shí),在第二虛擬機(jī)的還原點(diǎn)對(duì)應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者卸載,進(jìn)而使得第二虛擬機(jī)保持與第一虛擬機(jī)時(shí)刻一致,在從第二虛擬機(jī)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中時(shí),不會(huì)缺少軟件或者缺少更新后的軟件。
【專(zhuān)利附圖】
【附圖說(shuō)明】
[0011]圖1為本發(fā)明實(shí)施例中維護(hù)虛擬機(jī)的方法的流程步驟圖。
【具體實(shí)施方式】
[0012]本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)提供一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,解決了現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶故障方面存在耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了快速對(duì)寬帶故障進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)效果。
[0013]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中在維護(hù)寬帶故障方面存在耗費(fèi)人力的技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了快速對(duì)寬帶故障進(jìn)行維護(hù)的技術(shù)效果,下面將結(jié)合說(shuō)明書(shū)附圖以及具體的實(shí)施方式對(duì)上述技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。
[0014]本發(fā)明提供的一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,應(yīng)用于安裝有多個(gè)虛擬機(jī)的終端設(shè)備上,如圖1所示,包括如下內(nèi)容:S101,在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件;
S102,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中。
[0015]在具體的實(shí)施方式中,由于用戶在開(kāi)啟自己的電腦進(jìn)行上網(wǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)無(wú)法通過(guò)撥號(hào)進(jìn)行上網(wǎng),用戶的設(shè)備終端安裝有寬帶管理的軟件,通過(guò)對(duì)寬帶故障的檢修進(jìn)行檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)故障出現(xiàn)在終端設(shè)備,此時(shí),自動(dòng)開(kāi)啟第二虛擬機(jī)對(duì)第一虛擬機(jī)進(jìn)行恢復(fù)。由于用戶長(zhǎng)期操作在第一虛擬機(jī)上,在第一虛擬機(jī)上進(jìn)行讀取和寫(xiě)入的操作,例如更新軟件卸載軟件,或者新增軟件等等,首先,在該第二虛擬機(jī)上設(shè)置還原點(diǎn),與該第一虛擬機(jī)進(jìn)行綁定,在檢測(cè)到上述的更新軟件或者卸載軟件或者新增軟件時(shí),在該第二虛擬機(jī)的還原點(diǎn)對(duì)應(yīng)對(duì)由新增的軟件,或者卸載的軟件或者更新的軟件進(jìn)行新增、卸載、更新的操作,使得第二虛擬機(jī)中的軟件能夠?qū)?yīng)第一虛擬機(jī)中的軟件有相同的設(shè)置。這樣,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),能夠由第二虛擬機(jī)對(duì)第一虛擬機(jī)進(jìn)行恢復(fù),保障在恢復(fù)前后在第一虛擬機(jī)上操作沒(méi)有改變。
[0016]由上述可知,該第一虛擬機(jī)出現(xiàn)故障即為檢測(cè)到第一虛擬機(jī)上操作無(wú)法實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)時(shí),判斷獲得為終端設(shè)備故障時(shí)。這樣,就可以通過(guò)從第二虛擬機(jī)中對(duì)第一虛擬機(jī)進(jìn)行恢復(fù)。
[0017]當(dāng)然,在本發(fā)明實(shí)施例中,不僅限于僅有第一虛擬機(jī)和第二虛擬機(jī)的情況,還可以有其他例如第三虛擬機(jī),第四虛擬機(jī)的情況,在本發(fā)明實(shí)施例中就不再詳細(xì)贅述了。
[0018]如果在終端設(shè)備上安裝有第一虛擬機(jī),第二虛擬機(jī),第三虛擬機(jī)時(shí),用戶在第一虛擬機(jī)上進(jìn)行操作,在第二虛擬機(jī)上設(shè)置第一還原點(diǎn),在第三虛擬機(jī)上設(shè)置第二還原點(diǎn),對(duì)應(yīng)不同軟件的更新,或卸載,或新增,可以對(duì)應(yīng)在第二虛擬機(jī)或者第三虛擬機(jī)上對(duì)用還原,在本發(fā)明實(shí)施例中不做具體限定。
[0019]通過(guò)上述的技術(shù)方案,使得在用戶操作的第一虛擬機(jī)上出現(xiàn)故障時(shí),能夠?qū)?yīng)從第二虛擬機(jī)中完全恢復(fù)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了能夠?qū)拵Ч收线M(jìn)行維護(hù),減少維護(hù)人員上門(mén)等效率低的現(xiàn)象。
[0020]盡管已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,但本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念,則可對(duì)這些實(shí)施例作出另外的變更和修改。所以,所附權(quán)利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實(shí)施例以及落入本發(fā)明范圍的所有變更和修改。
[0021]顯然,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種改動(dòng)和變型而不脫離本發(fā)
明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi),則本發(fā)明也意圖包含這些改動(dòng)和變型在內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種維護(hù)虛擬機(jī)的方法,應(yīng)用于安裝有多個(gè)虛擬機(jī)的終端設(shè)備上,其特征在于,包括如下內(nèi)容: 在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件; 當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的維護(hù)虛擬機(jī)的方法,其特征在于,所述在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更改軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)中的第二虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更改軟件,具體為: 在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更新軟件或者卸載軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更新軟件或者卸載軟件。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的維護(hù)虛擬機(jī)的方法,其特征在于,所述在多個(gè)虛擬機(jī)中的第一虛擬機(jī)上操作,當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)上更新軟件或者卸載軟件時(shí),在多個(gè)虛擬機(jī)上對(duì)應(yīng)更新軟件或者卸載軟件,具體包括: 在第二虛擬機(jī)上設(shè)置還原點(diǎn),與第一虛擬機(jī)綁定; 檢測(cè)在第一虛擬機(jī)上是否有軟件更新或者卸載; 在檢測(cè)到在第一虛擬機(jī)上有軟件更新或者卸載時(shí),在第二虛擬機(jī)的還原點(diǎn)對(duì)應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者卸載。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的維護(hù)虛擬機(jī)的方法,其特征在于,所述當(dāng)?shù)谝惶摂M機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中,具體為: 當(dāng)檢測(cè)到在第一虛擬機(jī)上操作無(wú)法實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)時(shí),表明第一虛擬機(jī)出現(xiàn)故障,從第二虛擬機(jī)中對(duì)應(yīng)恢復(fù)至第一虛擬機(jī)中。
【文檔編號(hào)】G06F9/46GK104317641SQ201410656451
【公開(kāi)日】2015年1月28日 申請(qǐng)日期:2014年11月18日 優(yōu)先權(quán)日:2014年11月18日
【發(fā)明者】黃玉琪, 楊偉峰, 陳建榮, 張嶺, 袁江 申請(qǐng)人:成都遠(yuǎn)為天勝科技有限公司