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一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái)的制作方法

文檔序號(hào):6626264閱讀:144來源:國(guó)知局
一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái),包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái);本發(fā)明提供的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)在完成各法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸并與整合的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨部門的數(shù)據(jù)信息共享。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖構(gòu)建分業(yè)務(wù)主題的數(shù)據(jù)應(yīng)用集市,包括統(tǒng)一的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)集市、業(yè)務(wù)指標(biāo)體系及分專題的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)集市。提高了農(nóng)信系統(tǒng)的服務(wù)水平,在確保系統(tǒng)具有良好擴(kuò)展性、安全性、穩(wěn)定性和高可用性的前提下,實(shí)現(xiàn)智慧合作金融服務(wù)。
【專利說明】一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)信息管理【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其是涉及一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái)。

【背景技術(shù)】
[0002]隨銀行金融的不斷改革和發(fā)展,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,業(yè)務(wù)量和規(guī)模不斷增長(zhǎng)。金融機(jī)構(gòu)增加,用戶存儲(chǔ)資產(chǎn)總額達(dá)龐大,存儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多;為了提高農(nóng)信系統(tǒng)的服務(wù)水平,打造良好品牌,迫切需要引入先進(jìn)的技術(shù),構(gòu)建合作金融服務(wù)管理信息平臺(tái)。在確保系統(tǒng)具有良好擴(kuò)展性、安全性、穩(wěn)定性和高可用性的前提下,實(shí)現(xiàn)智慧合作金融服務(wù)。
[0003]從各國(guó)經(jīng)驗(yàn)看,合作金融機(jī)構(gòu)在成長(zhǎng)階段帶有濃厚的自發(fā)或土生土長(zhǎng)的特點(diǎn),近年來,隨著智慧地球興起,世界各國(guó)的農(nóng)村合作金融事業(yè)也都加強(qiáng)了區(qū)域個(gè)性化服務(wù)管理。中國(guó)幅員遼闊,各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差別十分明顯。在這種背景下,我國(guó)需要借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),建議好有中國(guó)區(qū)域個(gè)性化特色的合作金融事業(yè)。這些系統(tǒng)相互之間關(guān)聯(lián)程度較低,各管理系統(tǒng)在不同的時(shí)間和階段實(shí)施,其軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)、硬件運(yùn)行環(huán)境等沒有經(jīng)過統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)。因此迫切地需要對(duì)各獨(dú)立的系統(tǒng)進(jìn)行整合,同時(shí)也期望滿足未來幾年智慧合作金融服務(wù)管理的需求。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]針對(duì)上述現(xiàn)有技術(shù)存在的不足,本發(fā)明的目的是提供一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái)。
[0005]為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是:
[0006]本發(fā)明提供的一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái),包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái);所述基礎(chǔ)平臺(tái),用于提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)管理;所述應(yīng)用平臺(tái),用于根據(jù)客戶的需求輸入和處理查詢檢測(cè)基礎(chǔ)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)。
[0007]進(jìn)一步,所述基礎(chǔ)平臺(tái)包括ETL模塊、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊、元數(shù)據(jù)管理模塊和系統(tǒng)管理模塊;
[0008]所述ETL模塊,用于服務(wù)層從各個(gè)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,將數(shù)據(jù)裝入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);所述數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程包括數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)加載;同時(shí)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中定義樹型區(qū)域個(gè)性化規(guī)則;
[0009]所述數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中不同使用區(qū)域、不同應(yīng)用主題以及采用個(gè)性化二維描述的每組數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理;
[0010]所述元數(shù)據(jù)管理模塊,用于定義數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)并記錄數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)倉庫、到數(shù)據(jù)集市以及再到應(yīng)用的演化過程;
[0011]所述系統(tǒng)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理、運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功倉泛。
[0012]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊、績(jī)效管理模塊、客戶分層信息管理模塊、財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊、信貸業(yè)務(wù)管理模塊和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊;
[0013]所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊,用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以及數(shù)據(jù)清洗;
[0014]所述績(jī)效管理模塊,用于評(píng)價(jià)個(gè)體和團(tuán)體的存貸款、中間業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)的績(jī)效薪酬以及績(jī)效薪酬的計(jì)算、發(fā)放、匯總和查詢;
[0015]所述客戶分層信息管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷的管理;
[0016]所述財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)及部門預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)控和預(yù)算分析全方位的預(yù)算管理;;
[0017]所述信貸業(yè)務(wù)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶調(diào)查、客戶評(píng)級(jí)、客戶授信、業(yè)務(wù)辦理和貸后管理一體化的信貸業(yè)務(wù)管理;
[0018]所述業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、客戶風(fēng)險(xiǎn)控制一體化的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
[0019]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶統(tǒng)一視圖模塊和產(chǎn)品管理模塊;
[0020]所述客戶統(tǒng)一視圖模塊,用于在對(duì)客戶進(jìn)行有效識(shí)別和梳理的基礎(chǔ)上,建立客戶持有的全部賬戶、產(chǎn)品、交易、渠道信息的全視圖以及客戶的統(tǒng)一視圖;
[0021]所述產(chǎn)品管理模塊,用于記錄產(chǎn)品信息及存儲(chǔ)和處理產(chǎn)品信息,建立產(chǎn)品列表。
[0022]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)還包括業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊,所述業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊,用于輸出KPI指標(biāo),所述KPI指標(biāo)包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
[0023]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶分層管理模塊,所述客戶分層管理模塊,用于輸出實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷提供技術(shù)和信息支持的數(shù)據(jù)信息。
[0024]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)還包括績(jī)效薪酬管理模塊,所述績(jī)效薪酬管理模塊,用于輸出為管理部門的過程管理中進(jìn)行運(yùn)營(yíng)效率和績(jī)效分析提供信息支持的數(shù)據(jù)信息。
[0025]進(jìn)一步,所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶深度分析模塊,所述客戶深度分析模塊,用于在客戶單一視圖的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶的明細(xì)交易數(shù)據(jù)和各種往來情況進(jìn)行深度挖掘,分析客戶的行為偏好、渠道使用的偏好度、對(duì)銀行產(chǎn)品的購買傾向、客戶流失的概率、客戶的風(fēng)險(xiǎn)度、違約概率進(jìn)行分析處理并輸出分析處理的數(shù)據(jù)。
[0026]采用上述結(jié)構(gòu)后,本發(fā)明和現(xiàn)有技術(shù)相比所具有的優(yōu)點(diǎn)是:
[0027]本發(fā)明提供的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)在完成各法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸并與整合的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨部門的數(shù)據(jù)信息共享。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖構(gòu)建分業(yè)務(wù)主題的數(shù)據(jù)應(yīng)用集市,包括統(tǒng)一的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)集市、業(yè)務(wù)指標(biāo)體系及分專題的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)集市。
[0028]本發(fā)明提供的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)在數(shù)據(jù)集市的基礎(chǔ)上,構(gòu)建業(yè)務(wù)功能規(guī)劃及信息展現(xiàn)為目標(biāo)的業(yè)務(wù)主題應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)前端操作界面的門戶統(tǒng)一,提供客戶的單一視圖,方便管理層、執(zhí)行層對(duì)系統(tǒng)的操作。建成區(qū)域個(gè)性化特色的合作金融服務(wù)管理信息平臺(tái),推動(dòng)中國(guó)合作金融事業(yè)的發(fā)展。提高了農(nóng)信系統(tǒng)的服務(wù)水平,在確保系統(tǒng)具有良好擴(kuò)展性、安全性、穩(wěn)定性和高可用性的前提下,實(shí)現(xiàn)智慧合作金融服務(wù)。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0029]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步說明:
[0030]圖1是本發(fā)明的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)示意圖;
圖2是本發(fā)明的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通信層示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0031]以下所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例,并不因此而限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
[0032]實(shí)施例,見圖1所示:
[0033]本實(shí)施例提供的一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái),包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái);所述基礎(chǔ)平臺(tái),用于提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)管理;包括ETL模塊、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊、元數(shù)據(jù)管理模塊和系統(tǒng)管理模塊;
[0034]所述ETL模塊,用于服務(wù)層從各個(gè)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù),經(jīng)過一系列數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,將數(shù)據(jù)裝入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。ETL過程包括數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)加載、同時(shí)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中定義樹型區(qū)域個(gè)性化規(guī)則,以適應(yīng)不同級(jí)別和區(qū)域機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求的模塊。
[0035]所述數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)每組數(shù)據(jù)不同使用區(qū)域、不同應(yīng)用主題、個(gè)性化二維描述數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的模塊;
[0036]所述元數(shù)據(jù)管理模塊,用于元數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確定義數(shù)據(jù)庫中的所有數(shù)據(jù)情況,并清晰地描繪出數(shù)據(jù)從源系統(tǒng)到數(shù)據(jù)倉庫、到數(shù)據(jù)集市、再到應(yīng)用的演化過程的模塊;
[0037]所述系統(tǒng)管理模塊,用于系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理、運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能的模塊;
[0038]所述應(yīng)用平臺(tái),用于根據(jù)客戶的需求輸入和處理查詢檢測(cè)基礎(chǔ)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)。
[0039]所述應(yīng)用平臺(tái)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊、績(jī)效管理模塊、客戶分層信息管理模塊、財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊、信貸業(yè)務(wù)管理模塊、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊;
[0040]所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊,用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊;
[0041]所述績(jī)效管理模塊,用于績(jī)效評(píng)價(jià)個(gè)體和團(tuán)體的存貸款、中間業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)的績(jī)效薪酬的計(jì)算、發(fā)放、匯總、查詢的模塊;
[0042]所述客戶分層信息管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷的管理模塊;
[0043]所述財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)及部門預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)控、預(yù)算分析全方位的預(yù)算管理模塊;;
[0044]所述信貸業(yè)務(wù)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶調(diào)查、客戶評(píng)級(jí)、客戶授信、業(yè)務(wù)辦理、貸后管理等一體化的信貸業(yè)務(wù)管理模塊;
[0045]所述業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、客戶風(fēng)險(xiǎn)控制等一體化的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊;
[0046]所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶統(tǒng)一視圖模塊、產(chǎn)品管理模塊、業(yè)務(wù)指標(biāo)分析模塊、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊、客戶分層管理模塊、績(jī)效薪酬管理模塊、客戶深度分析模塊;
[0047]所述客戶統(tǒng)一視圖模塊,用于在對(duì)客戶進(jìn)行有效識(shí)別和梳理的基礎(chǔ)上,建立客戶持有的全部賬戶、產(chǎn)品、交易、渠道等全部信息的全視圖,及客戶的統(tǒng)一視圖;
[0048]所述產(chǎn)品管理模塊,用于梳理和整合產(chǎn)品信息,統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理產(chǎn)品的各種信息,建立單一的產(chǎn)品列表,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的集中,為未來的產(chǎn)品績(jī)效、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供支持。
[0049]所述業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊,用于為決策層和高級(jí)管理層提供綜合、全面、直觀的KPI指標(biāo)展示和分析平臺(tái),從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)等角度全方位反映業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,并且通過歷史趨勢(shì)、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較和預(yù)警等多種分析方法,為決策層和高級(jí)管理層的戰(zhàn)略和管理決策提供有力的信息支持;
[0050]所述客戶分層管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷提供技術(shù)和信息支持;
[0051]所述績(jī)效薪酬管理模塊,用于為管理部門的過程管理中進(jìn)行運(yùn)營(yíng)效率和績(jī)效分析提供信息支持;
[0052]所述客戶深度分析模塊,用于在客戶單一視圖的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶的明細(xì)交易數(shù)據(jù)和各種往來情況進(jìn)行深度挖掘,分析客戶的行為偏好、渠道使用的偏好度、對(duì)銀行產(chǎn)品的購買傾向、客戶流失的概率、客戶的風(fēng)險(xiǎn)度、違約概率等各種分析,更好地了解客戶和提供針對(duì)性服務(wù)。在有效整合的數(shù)據(jù)平臺(tái)上借助于各種分析工具完成面向市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等功能的模型定制和分析功能展示。
[0053]本實(shí)施例提供的金融服務(wù)管理信息平臺(tái)中的基礎(chǔ)平臺(tái)可以采用服務(wù)器設(shè)備,并在服務(wù)器中設(shè)置相應(yīng)的功能模塊來處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),其中的應(yīng)用平臺(tái)采用計(jì)算機(jī)終端處理設(shè)備來實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的處理分析。
[0054]金融服務(wù)管理信息平臺(tái)目前已廣泛使用,其它結(jié)構(gòu)和原理與現(xiàn)有技術(shù)相同,這里不再贅述。
【權(quán)利要求】
1.一種金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:包括基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái);所述基礎(chǔ)平臺(tái),用于提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)管理;所述應(yīng)用平臺(tái),用于根據(jù)客戶的需求輸入和處理查詢檢測(cè)基礎(chǔ)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述基礎(chǔ)平臺(tái)包括ETL模塊、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊、元數(shù)據(jù)管理模塊和系統(tǒng)管理模塊; 所述ETL模塊,用于服務(wù)層從各個(gè)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,將數(shù)據(jù)裝入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);所述數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程包括數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)加載;同時(shí)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中定義樹型區(qū)域個(gè)性化規(guī)則; 所述數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中不同使用區(qū)域、不同應(yīng)用主題以及采用個(gè)性化二維描述的每組數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理; 所述元數(shù)據(jù)管理模塊,用于定義數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)并記錄數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)倉庫、到數(shù)據(jù)集市以及再到應(yīng)用的演化過程; 所述系統(tǒng)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理、運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊、績(jī)效管理模塊、客戶分層信息管理模塊、財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊、信貸業(yè)務(wù)管理模塊和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊; 所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊,用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以及數(shù)據(jù)清洗; 所述績(jī)效管理模塊,用于評(píng)價(jià)個(gè)體和團(tuán)體的存貸款、中間業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)的績(jī)效薪酬以及績(jī)效薪酬的計(jì)算、發(fā)放、匯總和查詢; 所述客戶分層信息管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷的管理; 所述財(cái)務(wù)預(yù)算管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)及部門預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)控和預(yù)算分析全方位的預(yù)算管理;; 所述信貸業(yè)務(wù)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶調(diào)查、客戶評(píng)級(jí)、客戶授信、業(yè)務(wù)辦理和貸后管理一體化的信貸業(yè)務(wù)管理; 所述業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊,用于實(shí)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、客戶風(fēng)險(xiǎn)控制一體化的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶統(tǒng)一視圖模塊和產(chǎn)品管理模塊; 所述客戶統(tǒng)一視圖模塊,用于在對(duì)客戶進(jìn)行有效識(shí)別和梳理的基礎(chǔ)上,建立客戶持有的全部賬戶、產(chǎn)品、交易、渠道信息的全視圖以及客戶的統(tǒng)一視圖; 所述產(chǎn)品管理模塊,用于記錄產(chǎn)品信息及存儲(chǔ)和處理產(chǎn)品信息,建立產(chǎn)品列表。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)還包括業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊,所述業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析模塊,用于輸出KPI指標(biāo),所述KPI指標(biāo)包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶分層管理模塊,所述客戶分層管理模塊,用于輸出實(shí)現(xiàn)客戶分層貸款營(yíng)銷、VIP客戶增值服務(wù)、柜面營(yíng)銷提供技術(shù)和信息支持的數(shù)據(jù)信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)還包括績(jī)效薪酬管理模塊,所述績(jī)效薪酬管理模塊,用于輸出為管理部門的過程管理中進(jìn)行運(yùn)營(yíng)效率和績(jī)效分析提供信息支持的數(shù)據(jù)信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的金融服務(wù)管理信息平臺(tái),其特征在于:所述應(yīng)用平臺(tái)還包括客戶深度分析模塊,所述客戶深度分析模塊,用于在客戶單一視圖的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶的明細(xì)交易數(shù)據(jù)和各種往來情況進(jìn)行深度挖掘,分析客戶的行為偏好、渠道使用的偏好度、對(duì)銀行產(chǎn)品的購買傾向、客戶流失的概率、客戶的風(fēng)險(xiǎn)度、違約概率進(jìn)行分析處理并輸出分析處理的數(shù)據(jù)。
【文檔編號(hào)】G06Q40/00GK104392291SQ201410453268
【公開日】2015年3月4日 申請(qǐng)日期:2014年9月5日 優(yōu)先權(quán)日:2014年9月5日
【發(fā)明者】佟玉國(guó) 申請(qǐng)人:寧波和佳軟件技術(shù)有限公司
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