基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了利用當(dāng)前較為流行的二維碼等圖形編碼掃描技術(shù)，將能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼設(shè)置在餐桌上，消費(fèi)者通過手機(jī)等移動終端掃描餐桌上的圖形編碼，可以獲取電子菜單，并能夠完成瀏覽菜單、訂單、選擇支付方式進(jìn)行手機(jī)支付方式等直接或者飯后支付，支付方式選擇進(jìn)行后，訂單信息會通過服務(wù)器通知吧臺及后廚服務(wù)終端進(jìn)行對應(yīng)的處理。這樣就大大減少了服務(wù)員使用數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了菜單獲取、選菜、訂單支付及下單和后廚訂單處理的全過程的智能化，降低了餐飲企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了對大量服務(wù)人員使用的依賴性，以及由于服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度的問題所帶來的與消費(fèi)者之間產(chǎn)生的諸多不愉快的事情的發(fā)生。
【專利說明】基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及餐飲服務(wù)技術(shù)支持領(lǐng)域，具體為一種適用于餐飲管理的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著社會的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活和精神生活得到了很大的改善與提高。但是，當(dāng)人類文明在不斷進(jìn)步的同時，也給人類賴以生存的環(huán)境帶來了巨大的壓力和破壞力，如一直以來備受人們關(guān)注的土地沙漠化、水資源的污染化，近幾年來由于工業(yè)化進(jìn)程中對大氣中污染物質(zhì)的排放，又產(chǎn)生了在廣大區(qū)域內(nèi)的冬天霧霾天氣，夏天沙塵天氣等，上述的環(huán)境破壞結(jié)果已經(jīng)為人類文明的進(jìn)步發(fā)展拉響了警鐘。為此，從國際社會到具體的國家，都有了不同的保護(hù)環(huán)境的呼聲，而我們的國家也制定了較為嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)及審批制度，對于企業(yè)的環(huán)評制度等等一系列的保護(hù)環(huán)境的措施。低碳、環(huán)保已經(jīng)成為了這個社會發(fā)展的主旋律。
[0003]面對高速發(fā)展的社會步伐,人們的生活節(jié)奏也在越來越快，響應(yīng)的社會生活成本也越來越高，面對日益高漲的物價和生活要提升質(zhì)量的需求，作為普通的公民，需要較為高的生活來源，同時需要較為便捷、高效、環(huán)保的社會服務(wù)，而作為參與社會活動的餐飲行業(yè)，既要面對員工日益高漲的薪金要求，又要不遺余力的去追求服務(wù)的更加智能化、人性化和低碳化，提高服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營成本，一直以來是餐飲經(jīng)營者生成的根本，而發(fā)展到今天，這種需求更是日益凸顯。
[0004]因此，如果降低經(jīng)營成本，在有限的經(jīng)營環(huán)境內(nèi)，更加高效的為進(jìn)店的客戶提供高效的，智能化程度比較高的服務(wù)，已經(jīng)成為了一個餐飲企業(yè)在眾多競爭對手中脫穎而出的法寶。
[0005]如何提供高效環(huán)保的服務(wù)？大家一直在努力著，并且不斷的改進(jìn)著，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，更是讓這一目的離大家的生活越來越近。
[0006]從傳統(tǒng)的菜譜點(diǎn)餐，服務(wù)員用筆和紙張記錄，到點(diǎn)餐寶的推廣，服務(wù)脫離了筆和紙張的依賴，實(shí)現(xiàn)了電子產(chǎn)品的記錄發(fā)送，再到以移動終端，如Pad較為普遍的客戶選餐、訂餐，實(shí)現(xiàn)了全過程的無紙化；
上述的現(xiàn)有技術(shù)雖然相比傳統(tǒng)的筆和紙張加紙張菜譜的使用有了很大的提高，但是，每一個餐桌的服務(wù)依然依賴于一個服務(wù)員到桌前的服務(wù)，這樣依然要求餐飲企業(yè)為提供高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量而需要支付日益薪金提高的服務(wù)員工的雇傭費(fèi)用。
[0007]而作為餐飲行業(yè)的結(jié)算方式的發(fā)展，也經(jīng)歷從傳統(tǒng)的店小二的高聲吶喊跑堂，到現(xiàn)在的刷卡銀聯(lián)消費(fèi)，如何能夠讓點(diǎn)餐訂單與結(jié)算智能化結(jié)合，并且避免因?yàn)橄M(fèi)者消費(fèi)后沒有付款而離開的跑臺現(xiàn)象的發(fā)生一直以來是困擾著餐飲企業(yè)的一大難題。
[0008]綜上所述，如何能夠提高餐飲行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，將全過程的服務(wù)智能化系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一起來，降低餐飲行業(yè)的生成經(jīng)營成本，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，并且防止因?yàn)榕芘_現(xiàn)象的發(fā)生給企業(yè)帶來的損失，并且能夠大大的改善餐飲行業(yè)的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平的管理系統(tǒng)，已經(jīng)是一個值得研究的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)中的不足，本發(fā)明提供了一種智能化程度高，并且將整個餐飲企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的鏈接，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)智能化、系統(tǒng)化，并且支付方式多樣化，大大降低了餐飲企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高了服務(wù)水平和服務(wù)效率的基于圖形編碼的點(diǎn)餐系統(tǒng)。
[0010]本發(fā)明的目的是這樣實(shí)現(xiàn)的:
基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，包括移動式智能服務(wù)獲取終端，設(shè)置在餐桌上的圖形編碼，以及通過掃描圖形編碼獲取的電子菜單界面，通過電子菜單界面進(jìn)行挑選菜品，提交訂單，選擇支付方式，根據(jù)選擇支付方式的不同，將結(jié)算信息傳輸給吧臺服務(wù)器，吧臺服務(wù)做出與結(jié)算方式相對應(yīng)的服務(wù)跟蹤信息，最終用餐結(jié)束，訂單結(jié)算過后完成用餐服務(wù);
所述的移動式智能服務(wù)獲取終端具備GPS定位功能，在訂餐過程中需要進(jìn)行實(shí)時定
位；
所述的支付方式包括直接在線支付和飯后支付；
所述的直接在線支付包括提交訂單后，選擇直接手機(jī)支付或其它網(wǎng)銀方式的支付，最終完成直接支付后，通過結(jié)算服務(wù)器將訂單信息和結(jié)算信息通知吧臺服務(wù)端；
所述的飯后支付包括用餐后到吧臺的現(xiàn)金支付和刷卡支付；
所述的提交訂單，選擇用餐后支付方式后，訂餐服務(wù)器會通知吧臺服務(wù)端，吧臺服務(wù)端收到信息后，管理人員會安排服務(wù)員進(jìn)行該餐桌的盯臺，并幫助消費(fèi)著在用餐結(jié)束后進(jìn)行及時的買單結(jié)算；
所述的圖形編碼為二維碼、三維碼或四維碼；所述的圖形編碼為設(shè)置在餐桌上，并能夠方便獲取圖形，且能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼。
[0011]積極有益效果:本發(fā)明結(jié)合現(xiàn)有餐飲行業(yè)的實(shí)際情況，提供了一種利用當(dāng)前較為流行的二維碼等圖形編碼掃描技術(shù)，將能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼設(shè)置在餐桌上，消費(fèi)者通過手機(jī)等移動終端掃描餐桌上的圖形編碼，可以獲取電子菜單，并能夠完成瀏覽菜單、訂單、選擇支付方式進(jìn)行手機(jī)支付方式等直接或者飯后支付，支付方式選擇進(jìn)行后，訂單信息會通過服務(wù)器通知吧臺服務(wù)終端進(jìn)行對應(yīng)的的處理。這樣就大大減少了服務(wù)員使用數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了菜單獲取、選菜、訂單支付及下單和后廚訂單處理的全過程的智能化，降低了餐飲企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了對大量服務(wù)人員使用的依賴性，以及由于服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度的問題所帶來的與消費(fèi)者之間產(chǎn)生的諸多不愉快的事情的發(fā)生。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0012]圖1為本發(fā)明的系統(tǒng)流程框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0013]下面結(jié)合附圖，對本發(fā)明做進(jìn)一步的說明: 如圖1所示，自助式餐飲訂單系統(tǒng)，包括移動式智能服務(wù)獲取終端，設(shè)置在餐桌上的圖形編碼，以及通過掃描圖形編碼獲取的電子菜單界面，通過電子菜單界面進(jìn)行挑選菜品，提交訂單，選擇支付方式，根據(jù)選擇支付方式的不同，將結(jié)算信息傳輸給吧臺服務(wù)器，吧臺服務(wù)做出與結(jié)算方式相對應(yīng)的服務(wù)跟蹤信息，最終用餐結(jié)束，訂單結(jié)算過后完成用餐服務(wù)；
所述的移動式智能服務(wù)獲取終端具備GPS定位功能，在訂餐過程中需要進(jìn)行實(shí)時定
位；
所述的支付方式包括直接在線支付和飯后支付；
所述的直接在線支付包括提交訂單后，選擇直接手機(jī)支付或其它網(wǎng)銀方式的支付，最終完成直接支付后，通過結(jié)算服務(wù)器將訂單信息和結(jié)算信息通知吧臺服務(wù)端；
所述的飯后支付包括用餐后到吧臺的現(xiàn)金支付和刷卡支付；
所述的提交訂單，選擇用餐后支付方式后，訂餐服務(wù)器會通知吧臺服務(wù)端，吧臺服務(wù)端收到信息后，管理人員會安排服務(wù)員進(jìn)行該餐桌的盯臺，并幫助消費(fèi)著在用餐結(jié)束后進(jìn)行及時的買單結(jié)算；
所述的圖形編碼為二維碼、三維碼或四維碼；所述的圖形編碼為設(shè)置在餐桌上，并能夠方便獲取圖形，且能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼。
[0014]實(shí)施例1
基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，包括移動式智能服務(wù)獲取終端，設(shè)置在餐桌上的圖形編碼，以及通過掃描圖形編碼獲取的電子菜單界面，通過電子菜單界面進(jìn)行挑選菜品，提交訂單，直接在線支付，最終完成直接支付后，通過結(jié)算服務(wù)器將訂單信息和結(jié)算信息通知吧臺服務(wù)端，吧臺服務(wù)通知后廚及時的進(jìn)行及時進(jìn)行訂單處理；最終用餐結(jié)束，完成用餐服務(wù)；所述的圖形編碼為二維碼、三維碼或四維碼；所述的圖形編碼為設(shè)置在餐桌上，并能夠方便獲取圖形，且能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼。
實(shí)施例2
基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，包括移動式智能服務(wù)獲取終端，設(shè)置在餐桌上的圖形編碼，以及通過掃描圖形編碼獲取的電子菜單界面，通過電子菜單界面進(jìn)行挑選菜品，提交訂單，選擇飯后結(jié)算方式后，通過結(jié)算服務(wù)器將訂單信息和結(jié)算方式信息通知吧臺服務(wù)端，吧臺服務(wù)通知后廚及時的進(jìn)行及時進(jìn)行訂單處理，同時吧臺會安排服務(wù)員對該餐具進(jìn)行盯臺服務(wù)，幫助消費(fèi)者最終用餐結(jié)束進(jìn)行結(jié)算支付，最終完成用餐服務(wù)；所述的圖形編碼為二維碼、三維碼或四維碼；所述的圖形編碼為設(shè)置在餐桌上，并能夠方便獲取圖形，且能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼。
本發(fā)明結(jié)合現(xiàn)有餐飲行業(yè)的實(shí)際情況，提供了一種利用當(dāng)前較為流行的二維碼等圖形編碼掃描技術(shù)，將能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼設(shè)置在餐桌上，消費(fèi)者通過手機(jī)等移動終端掃描餐桌上的圖形編碼，可以獲取電子菜單，并能夠完成瀏覽菜單、訂單、選擇支付方式進(jìn)行手機(jī)支付方式等直接或者飯后支付，支付方式選擇進(jìn)行后，訂單信息會通過服務(wù)器通知吧臺服務(wù)終端進(jìn)行對應(yīng)的的處理。這樣就大大減少了服務(wù)員使用數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了菜單獲取、選菜、訂單支付及下單和后廚訂單處理的全過程的智能化，降低了餐飲企業(yè)的經(jīng)營成本，減少了對大量服務(wù)人員使用的依賴性，以及由于服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度的問題所帶來的與消費(fèi)者之間產(chǎn)生的諸多不愉快的事情的發(fā)生。
【權(quán)利要求】
1.基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:包括移動式智能服務(wù)獲取終端，設(shè)置在餐桌上的圖形編碼，以及通過掃描圖形編碼獲取的電子菜單界面，通過電子菜單界面進(jìn)行挑選菜品，提交訂單，選擇支付方式，根據(jù)選擇支付方式的不同，將結(jié)算信息傳輸給吧臺服務(wù)器，吧臺服務(wù)做出與結(jié)算方式相對應(yīng)的服務(wù)跟蹤信息，最終用餐結(jié)束，訂單結(jié)算過后完成用餐服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的移動式智能服務(wù)獲取終端具備GPS定位功能，在訂餐過程中需要進(jìn)行實(shí)時定位。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的支付方式包括直接在線支付和飯后支付。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的直接在線支付包括提交訂單后，選擇直接手機(jī)支付或其它網(wǎng)銀方式的支付，最終完成直接支付后，通過結(jié)算服務(wù)器將訂單信息和結(jié)算信息通知吧臺服務(wù)端，同時將訂單信息通知后廚服務(wù)終端及時進(jìn)行訂單處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的飯后支付包括用餐后到吧臺的現(xiàn)金支付和刷卡支付。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的提交訂單，選擇用 餐后支付方式后，訂餐服務(wù)器會通知吧臺服務(wù)端，吧臺服務(wù)端收到信息后管理人員會安排服務(wù)員進(jìn)行該餐桌的盯臺，并幫助消費(fèi)著在用餐結(jié)束后進(jìn)行及時的買單結(jié)笪
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7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于圖形編碼的自助式餐飲訂單系統(tǒng)，其特征在于:所述的圖形編碼為二維碼、三維碼或四維碼；所述的圖形編碼為設(shè)置在餐桌上，并能夠方便獲取圖形，且能夠給后續(xù)服務(wù)端提供餐桌位置編號和電子菜單的圖形編碼。
【文檔編號】G06Q50/12GK103914795SQ201410157299
【公開日】2014年7月9日 申請日期:2014年4月19日 優(yōu)先權(quán)日:2014年4月19日
【發(fā)明者】范志剛, 何暉 申請人:河南智業(yè)科技發(fā)展有限公司, 范志剛, 何暉