一種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提出了一種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法及系統(tǒng)，該方法包括，電梯維保管理平臺(tái)實(shí)時(shí)記錄電梯維保人員的地理坐標(biāo)，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動(dòng)軌跡，維保平臺(tái)管理員根據(jù)維保人員和維保電梯的地理信息下達(dá)維保任務(wù)，并監(jiān)督維和調(diào)度維保人員的移動(dòng)路線；維保人員到達(dá)指定位置后，根據(jù)電梯控制室的二維碼標(biāo)簽確認(rèn)需要維保的電梯，并通過維保智能終端上傳維保人員已到達(dá)維保電梯的信息。本發(fā)明提出的方法及系統(tǒng)可有效減少維保人員的維保響應(yīng)時(shí)間。
【專利說明】一種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電梯維保領(lǐng)域，特別地，涉及一種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]電梯普及程度越來越高，但電梯安全故障甚至造成人員傷亡的事件時(shí)有發(fā)生，電梯維保工作的重要性日益明顯。常見的電梯維保管理系統(tǒng)側(cè)重于電梯故障報(bào)警、零配件的供應(yīng)鏈管理。實(shí)際運(yùn)行過程中，這些系統(tǒng)仍有較大缺點(diǎn)，無法監(jiān)督電梯維保人員是否對(duì)維保任務(wù)做出及時(shí)有效響應(yīng)。例如，維保人員接到通知后，可以拖延幾天后才完成維保工作，或者維保人員到達(dá)現(xiàn)場只簽到不維護(hù)就離開，或者維護(hù)的時(shí)間明顯少于維保手冊規(guī)定的時(shí)間，甚至維保人員未到達(dá)現(xiàn)場欺騙管理系統(tǒng)已完成維保工作。以上情況均可造成電梯無法及時(shí)得到維護(hù)。因此，需要一種方法及系統(tǒng)來解決上述問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明提出方法及系統(tǒng)旨在監(jiān)督電梯維保人員減少維保響應(yīng)時(shí)間的目的。
[0004]為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提出了一種基于GIS技術(shù)的監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法，包括:
[0005]電梯維保人員隨身攜帶的電梯維保智能終端；電梯維保智能終端自動(dòng)實(shí)時(shí)上傳電梯維保人員的精確地理坐標(biāo)至電梯維保管理平臺(tái)，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動(dòng)軌跡；
[0006]電梯維保管理平臺(tái)根據(jù)所有維保人員的地理信息和工作狀態(tài)，選定合適的維保人員，下達(dá)維保任務(wù)至電梯維保智能終端；
[0007]維保人員通過電梯維保智能終端查看電子地圖，獲知當(dāng)前需要維保的電梯地理坐標(biāo)、當(dāng)前維保人所在的位置和到達(dá)需維保電梯的最佳路徑；
[0008]電梯維保管理平臺(tái)管理人員實(shí)時(shí)查看維保人員移動(dòng)軌跡，監(jiān)督和調(diào)度維保人員的移動(dòng)路線；
[0009]維保人員到達(dá)目的地后通過電梯維保智能終端掃描二維碼標(biāo)簽，來確認(rèn)需要維保的電梯。
[0010]作為本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，所述地理坐標(biāo)，包括:經(jīng)度值和緯度值，有一定的精度誤差。
[0011]作為本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，所述二維碼標(biāo)簽，是一張印有二維碼圖案的紙質(zhì)標(biāo)簽，其貼于電梯控制室的固定位置，用于標(biāo)明電梯的唯一身份信息，在本系統(tǒng)中用于彌補(bǔ)地理坐標(biāo)誤差帶來的不足。二維碼標(biāo)簽包含如下基本信息:如下基本信息:電梯維保編號(hào)、電梯經(jīng)度坐標(biāo)、電梯緯度坐標(biāo)、使用單位和安裝時(shí)間。
[0012]作為本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，所述監(jiān)督和調(diào)度，包括查看維保人員移動(dòng)速度、實(shí)際移動(dòng)路徑和規(guī)劃路徑的偏差；當(dāng)發(fā)生長時(shí)間停滯或路徑偏差較大時(shí)，電話聯(lián)系維保人員了解具體原因。
[0013]本發(fā)明另一方面還提出一種監(jiān)督系統(tǒng)，包括電梯維保智能終端和電梯維保管理平臺(tái)；其中，電梯維保智能終端包括:顯示模塊、GPS模塊、通信模塊和二維碼識(shí)別模塊；電梯維保管理平臺(tái)包括:GIS顯示模塊、信息處理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊。所述顯示模塊用于顯示維保任務(wù)、電子地圖、維保人員當(dāng)前地理坐標(biāo)、維保電梯地理坐標(biāo)和規(guī)劃路徑；所述GPS模塊用于獲取當(dāng)前地理坐標(biāo)；所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺(tái)交換數(shù)據(jù)；所述二維碼識(shí)別模塊用于掃描電梯控制室顯著位置標(biāo)識(shí)二維碼標(biāo)簽，解碼確認(rèn)后，通信模塊上傳維保人員已到達(dá)需維修電梯的信息給電梯維保管理平臺(tái)；所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標(biāo)、維保人員移動(dòng)軌跡、維保任務(wù)規(guī)劃路徑；所述信息處理模塊用于接收和發(fā)送電梯維保智能終端的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)庫模塊用于存儲(chǔ)維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務(wù)日志。
[0014]本發(fā)明提出的監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法及系統(tǒng)，對(duì)于監(jiān)督電梯維保人員減少維保響應(yīng)時(shí)間起到較好的作用。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0015]圖1為本發(fā)明系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
[0016]圖2為本發(fā)明方法的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0017]下面詳細(xì)描述本發(fā)明的實(shí)施例，所述實(shí)施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標(biāo)號(hào)表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實(shí)施例是示例性的，僅用于解釋本發(fā)明，而不能解釋為對(duì)本發(fā)明的限制。
[0018]參考圖1，示出了本發(fā)明系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖，具體包括電梯維保智能終端I和電梯維保管理平臺(tái)2 ；
[0019]所述電梯維保智能終端包括如下模塊:
[0020]顯示模塊101，所述顯示模塊用于顯示維保任務(wù)、電子地圖、維保人員當(dāng)前地理坐標(biāo)、維保電梯地理坐標(biāo)和規(guī)劃路徑；
[0021]GPS模塊102，所述GPS模塊用于獲取當(dāng)前地理坐標(biāo)；
[0022]通信模塊103，所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺(tái)交換數(shù)據(jù)；
[0023]二維碼識(shí)別模塊104，所述二維碼識(shí)別模塊用于拍攝電梯控制室顯著位置標(biāo)識(shí)二維碼標(biāo)簽，解碼后確認(rèn)是否是需要維保的電梯；
[0024]所述電梯維保管理平臺(tái)，包括:
[0025]GIS顯示模塊201，所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標(biāo)、維保人員移動(dòng)軌跡、維保任務(wù)規(guī)劃路徑；
[0026]信息處理模塊202，所述信息處理模塊用于接收和發(fā)送電梯維保智能終端的數(shù)據(jù)；
[0027]數(shù)據(jù)庫模塊203，所述數(shù)據(jù)庫模塊用于存儲(chǔ)維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務(wù)日志。
[0028]參考圖2，示出了本發(fā)明方法一個(gè)實(shí)施例的流程圖，具體包括如下步驟:[0029]步驟SI，維保人員在電梯維保智能終端I驗(yàn)證身份后登陸；把GPS模塊102獲得的精確地理坐標(biāo)通過通信模塊103實(shí)時(shí)發(fā)送至維保管理平臺(tái)2 ；
[0030]步驟S2，維保管理平臺(tái)2的信息處理模塊202實(shí)時(shí)接收梯維保智能終端I發(fā)來的地理坐標(biāo)信息，并通過GIS顯示模塊將維保人員所在位置在電子地圖屏幕中顯示出來；
[0031]步驟S3，信息處理模塊202判斷時(shí)候有新的維保任務(wù)產(chǎn)生；如果有新的維保任務(wù)產(chǎn)生，繼續(xù)分析維保任務(wù)，進(jìn)到步驟S4 ;如果沒有，回到步驟S2 ；
[0032]步驟S4，信息處理模塊202分析維保任務(wù)的屬性；如是應(yīng)急維保，信息處理模塊202查詢數(shù)據(jù)庫模塊203以維保電梯為中心查找距離最近的維保人員；如是周期性維保，信息處理模塊202查詢數(shù)據(jù)庫模塊203獲得責(zé)任維保人信息；
[0033]步驟S5，維保管理平臺(tái)2將維保任務(wù)信息下發(fā)至合適的維保人員所攜帶的電梯維保智能終端I ;維保任務(wù)信息包括:維保類型、維保內(nèi)容、維保電梯地理坐標(biāo)、維保電梯地址、推薦規(guī)劃路徑；
[0034]步驟S6，維保人員確認(rèn)維保任務(wù)后，GIS顯示模塊201將維保人員軌跡實(shí)時(shí)顯示出來；
[0035]步驟S7，電梯維保管理平臺(tái)2管理人員通過GIS顯示模塊201實(shí)時(shí)查看維保人員移動(dòng)速度、實(shí)際移動(dòng)路徑和規(guī)劃路徑的偏差；當(dāng)發(fā)生長時(shí)間停滯或路徑偏差較大時(shí)，電話聯(lián)系維保人員了解具體原因。
[0036]步驟S8，由于地理坐標(biāo)誤差的原因，維保人員到達(dá)目的地后通過電梯維保智能終端掃描維保電梯的二維碼標(biāo)簽，根據(jù)識(shí)別結(jié)果來確認(rèn)是否是需要維保的電梯；
[0037]步驟S9，維保人員得到確認(rèn)信息后開始維保作業(yè)；
[0038]步驟S10，維保人員完成維保作業(yè)后離開，信息處理模塊202計(jì)算維保時(shí)間是否低于維保手冊規(guī)定的正常維保時(shí)間，如果符合要求，記錄本次維保任務(wù)結(jié)束；如不符合要求，提示平臺(tái)管理員注意。
【權(quán)利要求】
1.一種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的方法，其特征在于:每臺(tái)維保電梯在電梯控制室顯著位置標(biāo)識(shí)二維碼標(biāo)簽；該二維碼標(biāo)簽用于表明該電梯的唯一身份，包含如下基本信息:如下基本信息:電梯維保編號(hào)、電梯經(jīng)度坐標(biāo)、電梯緯度坐標(biāo)、使用單位和安裝時(shí)間。
2.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保智能終端實(shí)時(shí)上傳維保人員的精確地理坐標(biāo)至電梯維保管理平臺(tái)，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動(dòng)軌跡。
3.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保管理平臺(tái)根據(jù)所有維保人員的地理信息和工作狀態(tài)，選定合適的維保人員，下達(dá)維保任務(wù)至電梯維保智能終端。
4.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于:維保人員通過電梯維保智能終端查看電子地圖，獲知當(dāng)前地理坐標(biāo)、維保電梯的坐標(biāo)和到達(dá)維保電梯的規(guī)劃路徑。
5.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保管理平臺(tái)管理人員可實(shí)時(shí)查看維保人員移動(dòng)軌跡，監(jiān)督和調(diào)度維保人員的規(guī)劃路徑。
6.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于:維保人員到達(dá)目的地后通過電梯維保智能終端掃描二維碼標(biāo)簽，來確認(rèn)需要維保的電梯。
7.—種監(jiān)督電梯維保人員及時(shí)維保響應(yīng)的系統(tǒng)，其特征在于:包括電梯維保智能終端和電梯維保管理平臺(tái)；所述電梯維保智能終端，包括: 顯示模塊，所述顯示模塊用于顯示維保任務(wù)、電子地圖、維保人員當(dāng)前地理坐標(biāo)、維保電梯地理坐標(biāo)和規(guī)劃路徑； GPS模塊，所述GPS模塊用于獲取當(dāng)前地理坐標(biāo)； 通信模塊，所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺(tái)交換數(shù)據(jù)； 二維碼識(shí)別模塊，所述二維碼識(shí)別模塊用于拍攝電梯控制室顯著位置標(biāo)識(shí)二維碼標(biāo)簽，解碼后確認(rèn)是否是需要維保的電梯； 所述電梯維保管理平臺(tái)，包括: GIS顯示模塊，所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標(biāo)、維保人員移動(dòng)軌跡、維保任務(wù)規(guī)劃路徑； 信息處理模塊，所述信息處理模塊用于接收和發(fā)送電梯維保智能終端的數(shù)據(jù)； 數(shù)據(jù)庫模塊，所述數(shù)據(jù)庫模塊用于存儲(chǔ)維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務(wù)日志。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK103745316SQ201310752263
【公開日】2014年4月23日 申請日期:2013年12月27日 優(yōu)先權(quán)日:2013年12月27日
【發(fā)明者】宋書林, 王呈, 王憲, 柳絮清, 秦磊, 張鴻杰 申請人:江南大學(xué)