一種用于門診的取藥方法及其藥房系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種用于門診的藥房系統(tǒng)。該藥房系統(tǒng)包括：人機交互設備，用于患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，所述人機交互設備將所述身份或處方信息傳送至藥房終端；藥房終端，用于接收所述身份或處方信息，并提示藥房根據(jù)所述身份或處方信息所對應的處方進行配藥。本發(fā)明還提供一種用于門診的取藥方法。通過上述實施方式，患者能夠自主觸發(fā)取藥，能夠節(jié)省患者排隊等待時間，同時，能夠提高藥房取藥窗口的處理效率，另外，能夠降低藥房藥品的報損率。
【專利說明】一種用于門診的取藥方法及其藥房系統(tǒng)
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及醫(yī)學領域，尤其涉及一種用于門診的取藥方法及其藥房系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]現(xiàn)有技術中，當醫(yī)生為患者開好處方后，患者需要到完成付款和取藥兩個流程，具體有如下兩種方式:
方式一:
患者在收費處付款；患者進而前往門診藥房排隊、并將處方交給藥房藥師；患者將處方交給藥房藥師后開始等待配藥，此時藥師才開始根據(jù)患者交付的處方進行配藥，當患者領藥、聽取醫(yī)囑后，下一個患者才開始遞交處方，重復上述過程，因此方式一為串行操作。導致藥房工作效率低下、且患者排隊等待時 間較長的問題。
[0003]方式二:
患者在收費處付款；從收費處到門診藥房排隊；在患者付款后至患者到門診藥房排隊的過程中，醫(yī)院的HIS (Hospital Information System,醫(yī)院信息系統(tǒng))自動將已付款的處方信息發(fā)送至門診藥房，藥師在患者來取藥前，根據(jù)從HIS系統(tǒng)處收到的處方提前開始配藥；最后患者領取配好的藥、并聆聽藥師的用藥醫(yī)囑。
[0004]該方式中，由于門診藥房獲得處方的順序和患者排隊取藥順序可能不一致，會導致藥師所配的藥并不是正在排隊取藥的患者的處方，導致待取藥患者處方的效率較低，同時會導致前臺堆積大量藥籃，增加藥師找到藥籃的時間；另外，需要冷藏的藥品可能會因為患者長時間不取藥而導致藥效降低或報廢的問題。

【發(fā)明內容】

[0005]本發(fā)明提供一種用于門診的取藥方法及其藥房系統(tǒng)，患者能夠自主觸發(fā)取藥，節(jié)省患者排隊等待時間，同時，能夠提高藥房取藥窗口的處理效率，另外，能夠降低藥房藥品的報損率。
[0006]本發(fā)明為解決上述技術問題提供一種用于門診的取藥方法，包括如下步驟:患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，所述人機交互設備將所述身份或處方信息傳送至藥房終端；所述藥房終端提示藥房根據(jù)所述身份或處方信息所對應的處方進行配藥。
[0007]其中，在所述患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息的步驟之前，
包括:根據(jù)公式S=Ixrf計算出所述人機交互設備與所述藥房的前臺的距離，并至少將一
￡
個所述人機交互設備設置于相距所述前臺S的位置處；其中，S是所述人機交互設備與所述前臺之間的距離，T是所述藥房的后臺平均為單個處方備藥的時間，t是所述藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
[0008]本發(fā)明實施方式的取藥方法:患者取藥時，預先在人機交互設備上輸入相關患者信息，以自主觸發(fā)的方式通知藥房進行配藥，患者可選擇合適時間自主取藥，并且，藥房利用患者排隊等候的時間擺藥，具有預擺藥模式的優(yōu)勢，同時，因為藥房的擺藥順序和患者的取藥順序相同，能夠避免取藥窗口的藥藍堆積，進而能夠提高窗口處理效率。另外，對于需要及時冷藏等處理的藥品，因為患者能夠及時取走配好的藥品，能夠降低藥房藥品的報損率。
[0009]為解決上述技術問題，本發(fā)明提供一種用于門診的藥房系統(tǒng)，包括:人機交互設備，用于患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，所述人機交互設備將所述身份或處方信息傳送至藥房終端；藥房終端，用于接收所述人機交互設備傳送過來的所述身份或處方信息，并提示藥房根據(jù)所述身份或處方信息所對應的處方進行配藥。
[0010]其中，所述人機交互設備數(shù)量為多個，每個所述人機交互設備一一對應設置于藥房前臺的各取藥窗口，并且，每個所述人機交互設備一一綁定至相應的取藥窗口以將患者輸入的所述身份或處方信息綁定至相應取藥窗口。
[0011]其中，所述人機交互設備設置于藥房前臺的取藥窗口的位置滿足如下公式:
S^d ;其中，S是所述人機交互設備與所述前臺之間的距離，T是所述藥房的后臺平均 ￡
為單個處方備藥的時間，t是所述藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
[0012]其中，所述藥房系統(tǒng)包括自動發(fā)藥設備，所述藥房終端與所述自動發(fā)藥設備聯(lián)動，所述藥房終端接收到所述身份或處方信息后，所述藥房終端通知所述自動發(fā)藥設備為所述身份或處方信息所對應的處方備藥，并由所述自動發(fā)藥設備進行備藥。
[0013]其中，所述藥房系統(tǒng)包括`自動傳輸裝置，所述自動傳輸裝置用于將備好的藥品自動送往患者通過所述人機交互設備所選擇的取藥窗口。
[0014]其中，所述藥房系統(tǒng)包括輸出裝置，所述輸出裝置與所述人機交互設備連接，用于提示患者輸入信息成功或失敗、取藥窗口、處方處理狀態(tài)中的一種或多種信息，其中，所述輸出裝置包括蜂鳴器和/或顯示屏。
[0015]其中，所述人機交互設備是計算機終端或觸摸屏或IC讀卡器或RFID卡片閱讀器或NFC模塊或磁卡讀取模塊或指紋識別模塊。
[0016]其中，所述藥房系統(tǒng)包括HIS子系統(tǒng)，通過HIS子系統(tǒng)為患者分配取藥窗口，患者在所述人機交互設備上輸入所述身份或處方信息后去指定的取藥窗口排隊取藥；或者，所述藥房終端還用于患者在所述人機交互設備輸入身份或處方信息后，對取藥窗口進行負載均衡運算，并自動為患者分配合適的取藥窗口，同時通知患者前往指定的所述取藥窗口排隊取藥，其中，負載均衡運算考慮的參數(shù)包括當前窗口的排隊人數(shù)、處方大小、處方屬性、藥師的工作量中一種或多種參數(shù)。
[0017]本發(fā)明實施方式的藥房系統(tǒng):患者取藥時，預先在人機交互設備上輸入相關患者信息，患者能夠以自主觸發(fā)的方式通知藥房進行配藥，患者可選擇合適時間自主取藥，并且，藥房利用患者排隊等候的時間擺藥，具有預擺藥模式的優(yōu)勢，同時，因為藥房的擺藥順序和患者的取藥順序相同，能夠避免取藥窗口的藥藍堆積，進而能夠提高窗口處理效率。并且，該藥房系統(tǒng)結構簡單，安裝方便。另外，對于需要及時冷藏等處理的藥品，因為患者能夠及時取走配好的藥品，能夠降低藥房藥品的報損率?！緦＠綀D】

【附圖說明】
[0018]圖1是本發(fā)明用于門診藥房的取藥方法實施方式的流程圖。
[0019]圖2是本發(fā)明用于門診藥房的取藥方法另一實施方式的流程圖。
[0020]圖3是本發(fā)明用于門診藥房的藥房系統(tǒng)第一實施方式的功能模塊圖。
[0021]圖4是本發(fā)明用于門診藥房的藥房系統(tǒng)第二實施方式的功能模塊圖。
[0022]圖5是本發(fā)明用于門診藥房的藥房系統(tǒng)第三實施方式的功能模塊圖。
【具體實施方式】
[0023]下面結合附圖和實施方式對本發(fā)明進行詳細說明。
[0024]參閱圖1，本發(fā)明實施方式的用于門診的取藥方法，包括如下步驟:
步驟S101，患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，人機交互設備將身份或處方信息傳送至藥房終端。
[0025]步驟S102，藥房終 端提示藥房根據(jù)身份或處方信息所對應的處方進行配藥。
[0026]本發(fā)明實施方式的取藥方法:患者取藥時，預先在人機交互設備上輸入相關患者信息，以自主觸發(fā)的方式通知藥房進行配藥，患者可選擇合適時間自主取藥，并且，藥房利用患者排隊等候的時間擺藥，具有預擺藥模式的優(yōu)勢，同時，因為藥房的擺藥順序和患者的取藥順序相同，能夠避免取藥窗口的藥藍堆積，進而能夠提高窗口處理效率。另外，對于需要及時冷藏等處理的藥品，因為患者能夠及時取走配好的藥品，能夠降低藥房藥品的報損率。
[0027]參閱圖2，在步驟SlOl之前，還包括步驟SlOO:
根據(jù)公式S = Ixrf計算出人機交互設備與藥房的前臺的距離，并至少將一個人機交
t
互設備設置于相距前臺S的位置處。其中，S是人機交互設備與前臺之間的距離，T是藥房的后臺平均為單個處方備藥的時間，t是藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
[0028]通過增設步驟S100，能夠確?；颊吲抨犞燎芭_的取藥窗口時藥品正好備好，能夠最大化提高藥房整體效率。
[0029]參閱圖3，本發(fā)明實施方式的用于門診的藥房系統(tǒng)，包括:人機交互設備11和藥房終端12，其中，人機交互設備11與藥房終端12有線或無線連接。
[0030]該人機交互設備11，用于患者在取藥前通過人機交互設備11輸入身份或處方信息，人機交互設備11將身份或處方信息傳送至藥房終端12。其中，該人機交互設備11可以是計算機終端或觸摸屏或IC讀卡器或RFID (Radio Frequency Identification,射頻識另1J)卡片閱讀器或NFC (Near Field Communication,近場通信)模塊或磁卡讀取模塊或指紋識別模塊等能夠進行輸入、識別或讀取的信息輸入裝置。當然，采用IC讀卡器時，需要為患者配備成套的IC卡；采用RFID卡片閱讀器時，需要為患者配備成套的電子標簽；而采用NFC模塊時，需要為患者配備成套的NFC芯片；而采用磁卡讀取模塊時，需要為患者配備成套的磁卡。其中IC卡、電子標簽、NFC芯片、磁卡內可以直接寫入相關的身份或處方信息，采用指紋識別模塊時；需要錄入患者指紋，該指紋對應相關的身份或處方信息。[0031]該藥房終端12，用于接收人機交互設備11傳送過來的身份或處方信息，并提示藥房根據(jù)身份或處方信息所對應的處方進行配藥。其中，該藥房終端12可以是計算機終端或服務器。
[0032]繼續(xù)參閱圖3，人機交互設備11數(shù)量僅設置為一個。所有患者都通過該人機交互設備11輸入身份或處方信息以供藥房終端12處理。
[0033]參閱圖4，人機交互設備21數(shù)量還可以設置為多個。具體實施應用時，每個人機交互設備21 —一對應設置于藥房前臺的各取藥窗口，并且，每個人機交互設備21 —一綁定至相應的取藥窗口以將患者輸入的身份或處方信息綁定至相應取藥窗口，患者在該人機交互設備21輸入的身份或處方信息由藥房終端22接收、并通過藥房終端22通知藥房將配好的藥品送至該取藥窗口。患者可自行根據(jù)排隊人數(shù)多少選擇合適的取藥窗口前的人機交互設備21輸入身份或處方信息，自主性更靈活。
[0034]當藥房終端22接收到身份或處方信息時，藥房的藥師開始根據(jù)該身份或處方信息所對應的處方進行備藥。
[0035]上述實施方式中，人機交互設備21設置于藥房前臺的取藥窗口的位置滿足如下
公式= ,其中，s是人機交互設備21與前臺之間的距離，T是藥房的后臺平均為單?
個處方備藥的時間，t是藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
[0036]參閱圖5，在一較佳實施方式中，藥房系統(tǒng)可以包括自動發(fā)藥設備33，藥房終端32與自動發(fā)藥設備33聯(lián)動，藥房終端32接收到相應的身份或處方信息后，藥房終端32通知自動發(fā)藥設備33為該身份或處`方信息所對應的處方進行備藥，其后，由該自動發(fā)藥設備33開始進行備藥。
[0037]在另一較佳應用實施方式中，藥房系統(tǒng)還可以包括自動傳輸裝置34，自動傳輸裝置34用于將藥房的藥師或自動發(fā)藥設備33準備好的藥品自動送往患者通過人機交互設備31所選擇的取藥窗口。
[0038]其中，當該自動傳輸裝置34和自動發(fā)藥設備33聯(lián)動時，該自動傳輸裝置34的傳送通道設置于自動發(fā)藥設備33和各取藥窗口之間，用于將自動發(fā)藥設備33準備好的藥品傳輸?shù)交颊咦孕羞x擇的取藥窗口。
[0039]具體而言，自動發(fā)藥設備33發(fā)藥時，將配好的藥裝入藥籃，并為藥籃提供患者自行選擇的取藥窗口的ID標識；各取藥窗口處均設置有機械抓手351以及與機械抓手351電性連接的感應裝置352，感應裝置252內置對應其所處取藥窗口的密鑰，其中，當感應裝置352檢測到自動傳輸裝置34傳送過來的藥籃中的標識與其內置的秘鑰匹配時，機械抓手351從自動傳輸裝置34上將相應的藥籃抓取到其所處的取藥窗口處以供患者取藥。并且，發(fā)藥全程通過自動化實現(xiàn)，準確率和工作效率相較于現(xiàn)有抓藥取藥流程都有較大提升，能夠極大的節(jié)省藥師的工作量。另外，該感應裝置352和該機械抓手351還可以配合用于:當感應裝置352檢測到藥籃放置于取藥窗口時間達到閾值時，機械抓手351將該藥籃重新放回傳送裝置，以傳送至指定地點進行保存。有助于提高取藥窗口場地利用率。
[0040]為提醒患者在取藥過程的各種需要注意的操作事項，藥房系統(tǒng)還可以包括輸出裝置(圖未示)，輸出裝置與人機交互設備31連接，用于提示患者輸入信息成功或失敗、取藥窗口、處方處理狀態(tài)中的一種或多種信息，其中，輸出裝置包括蜂鳴器和/或顯示屏，輸出裝置可以設置在人機交互設備31上或藥房的前臺或其它位置，此處不作具體限制，只要能方便患者即可。
[0041]上述實施方式中，藥房系統(tǒng)包括HIS子系統(tǒng)(圖未示)，通過HIS子系統(tǒng)為患者分配取藥窗口，患者在人機交互設備31上輸入身份或處方信息后去指定的取藥窗口排隊取藥。舉例而言，患者在對醫(yī)生所開具的處方進行付費時，收費處直接就通過HIS子系統(tǒng)的處理情況為患者指定取藥窗口?；颊呷∷帟r，患者在人機交互設備31上輸入身份或處方信息后即可去指定窗口排隊取藥。
[0042]當然，在一較佳應用實施方式中，藥房終端32還可以用于患者在人機交互設備31輸入身份或處方信息后，對取藥窗口進行負載均衡運算，并自動為患者分配合適的取藥窗口，同時通知患者前往指定的取藥窗口排隊取藥，負載均衡運算考慮的參數(shù)包括當前窗口的排隊人數(shù)、處方大小、處方屬性、藥師的工作量中一種或多種參數(shù)。
[0043]本發(fā)明實施方式的藥房系統(tǒng):患者取藥時，預先在人機交互設備31上輸入相關患者信息，患者能夠以自主觸發(fā)的方式通知藥房進行配藥，患者可選擇合適時間自主取藥，并且，藥房的藥師或自動發(fā)藥設備33利用患者排隊等候的時間擺藥，具有預擺藥模式的優(yōu)勢，同時，因為藥房的藥師或自動發(fā)藥設備33的擺藥順序和患者的取藥順序相同，能夠避免取藥窗口的藥藍堆積，進而能夠提高窗口處理效率。并且，該藥房系統(tǒng)結構簡單，安裝方便。
[0044]以上僅為本發(fā)明的實施方式，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內容所作的等效結構或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關的【技術領域】，均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內。
【權利要求】
1.一種用于門診的取藥方法，其特征在于，包括如下步驟: 患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，所述人機交互設備將所述身份或處方信息傳送至藥房終端； 所述藥房終端提示藥房根據(jù)所述身份或處方信息所對應的處方進行配藥。
2.根據(jù)權利要求1所述的取藥方法，其特征在于，在所述患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息的步驟之前，包括: 根據(jù)公式S =T/TXD 計算出所述人機交互設備與所述藥房的前臺的距離，并至少將一
個所述人機交互設備設置于相距所述前臺S的位置處； 其中，S是所述人機交互設備與所述前臺之間的距離，T是所述藥房的后臺平均為單個處方備藥的時間，t是所述藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
3.一種用于門診的藥房系統(tǒng)，其特征在于，包括: 人機交互設備，用于患者在取藥前通過人機交互設備輸入身份或處方信息，所述人機交互設備將所述身份或處方信息傳送至藥房終端； 藥房終端，用于接收所述人機交互設備傳送過來的所述身份或處方信息，并提示藥房根據(jù)所述身份或處方信息所對應的處方進行配藥。
4.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述人機交互設備數(shù)量為多個，每個所述人機交互設備一一對應設置于藥房前臺的各取藥窗口，并且，每個所述人機交互設備一一綁定至相應的取藥窗口以將患者輸入的所述身份或處方信息綁定至相應取藥窗口。
5.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述人機交互設備設置于藥房前臺的取藥窗口的位置滿足如下公式:S =Ixrf ;其





?中，S是所述人機交互設備與所述前臺之間的距離，T是所述藥房的后臺平均為單個處方備藥的時間，t是所述藥房的前臺藥師平均處理單個處方的時間，d是患者排隊取藥時平均單人所占的前后距離。
6.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述藥房系統(tǒng)包括自動發(fā)藥設備，所述藥房終端與所述自動發(fā)藥設備聯(lián)動，所述藥房終端接收到所述身份或處方信息后，所述藥房終端通知所述自動發(fā)藥設備為所述身份或處方信息所對應的處方備藥，并由所述自動發(fā)藥設備進行備藥。
7.根據(jù)權利要求3或6所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述藥房系統(tǒng)包括自動傳輸裝置，所述自動傳輸裝置用于將備好的藥品自動送往患者通過所述人機交互設備所選擇的取藥窗口。
8.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述藥房系統(tǒng)包括輸出裝置，所述輸出裝置與所述人機交互設備連接，用于提示患者輸入信息成功或失敗、取藥窗口、處方處理狀態(tài)中的一種或多種信息，其中，所述輸出裝置包括蜂鳴器和/或顯示屏。
9.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述人機交互設備是計算機終端或觸摸屏或IC讀卡器或RFID卡片閱讀器或NFC模塊或磁卡讀取模塊或指紋識別模塊。
10.根據(jù)權利要求3所述的藥房系統(tǒng)，其特征在于: 所述藥房系統(tǒng)包括HIS子系統(tǒng)，通過HIS子系統(tǒng)為患者分配取藥窗口，患者在所述人機交互設備上輸入所述身份或處方信息后去指定的取藥窗口排隊取藥； 或者，所述藥房終端還用于患者在所述人機交互設備輸入身份或處方信息后，對取藥窗口進行負載均衡運算，并自動為患者分配合適的取藥窗口，同時通知患者前往指定的所述取藥窗口排隊取藥，其中，負載均衡運算考慮的參數(shù)包括當前窗口的排隊人數(shù)、處方大小、處方屬性、藥師的工作量中一種或多種參數(shù)。
【文檔編號】G06Q50/22GK103699777SQ201310629256
【公開日】2014年4月2日 申請日期:2013年11月29日 優(yōu)先權日:2013年11月29日
【發(fā)明者】吳非 申請人:深圳市瑞馳智能系統(tǒng)有限公司